前臺(tái)文員的工作職責(zé)（10篇）

第5頁(yè)共5頁(yè)前臺(tái)文員?的工作職?責(zé)工作?職責(zé)：?1、負(fù)責(zé)?公司前臺(tái)?接待工作?、電話轉(zhuǎn)?接、花草?的管理、?面試電話?聯(lián)系;?2、公司?各類信件?、包裹的?發(fā)送、簽?收及分送?工作;?3、公司?員工外出?費(fèi)用報(bào)銷?、員工發(fā)?票(原始?憑證)處?理、備用?金保管;?4、日?常資料整?理等一般?行政事務(wù)?;5、?主管安排?的其它任?務(wù).任?職要求：?1、_?___歲?，身高_(dá)?___米?以上;?2、中專?以上學(xué)歷?，專業(yè)不?限;3?、外形靚?麗，聲音?甜美，懂?得基本的?社交禮儀?，具有親?和力;?4、普通?話流利，?熟悉常用?的辦公軟?件;5?、性格活?潑開(kāi)朗，?工作細(xì)心?認(rèn)真，思?維敏捷，?注重效率?;6、?富有愛(ài)心?，熱愛(ài)花?草。前?臺(tái)文員的?工作職責(zé)?（二）?工作職責(zé)?：1.?負(fù)責(zé)訪客?、來(lái)賓的?登記、接?待、引見(jiàn)?;2.?負(fù)責(zé)電話?、郵件、?信函的收?轉(zhuǎn)發(fā)工作?，做好工?作信息的?記錄、整?理、建檔?;3.?負(fù)責(zé)信件?、快遞的?安排與配?合完成部?分文件的?打印、復(fù)?印、文字?工作;?4.執(zhí)行?公司考勤?制度，負(fù)?責(zé)員工的?考勤記錄?匯總、外?出登記，?監(jiān)督員工?登記;?5.負(fù)責(zé)?公司辦公?用品的收?發(fā)工作，?做好辦公?用品出入?庫(kù)的登記?;6.?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?他或臨時(shí)?工作。?崗位要求?：1、?身高16?0cm以?上，大專?以上學(xué)歷?，形象氣?質(zhì)佳，談?吐文雅有?禮;2?、工作耐?心、細(xì)致?、謙和，?為人熱心?、認(rèn)真、?負(fù)責(zé);?3、具備?基本公文?寫(xiě)作能力?，良好的?溝通、文?字語(yǔ)言表?達(dá)能力;?4、熟?練使用辦?公軟件和?辦公設(shè)備?，有一年?以上行政?/人事文?員經(jīng)驗(yàn)尤?佳，優(yōu)秀?應(yīng)屆生可?考慮;?前臺(tái)文員?的工作職?責(zé)（三）?工作職?責(zé)：1?.熟悉公?關(guān)禮儀，?全面負(fù)責(zé)?公司前臺(tái)?對(duì)內(nèi)對(duì)外?工作;做?好前臺(tái)“?5S”，?樹(shù)立公司?前臺(tái)儀表?形象;?____?對(duì)待來(lái)客?有禮有儀?，負(fù)責(zé)人?員出入、?物品出入?的登記管?理工作?3.負(fù)責(zé)?前臺(tái)電話?禮貌接聽(tīng)?和轉(zhuǎn)接工?作;4?.負(fù)責(zé)快?遞業(yè)務(wù)的?跟進(jìn)與聯(lián)?絡(luò)、信件?及資料的?簽收，并?及時(shí)傳遞?給相關(guān)收?件人，做?好收件人?簽收登記?;5.?按照公司?程序規(guī)定?審核所有?外出申請(qǐng)?單、請(qǐng)假?條、出差?申請(qǐng)單，?并將相應(yīng)?的出勤記?錄輸入考?勤系統(tǒng);?6.負(fù)?責(zé)日常用?品的采購(gòu)?、入庫(kù)、?發(fā)放、登?記、報(bào)銷?。7.?執(zhí)行公司?文件管理?程序，具?體負(fù)責(zé)公?司文件的?編號(hào)、修?改排版、?傳閱、審?批、發(fā)行?、回收、?歸檔、保?管、銷毀?工作;?8.電子?傳真的查?找及轉(zhuǎn)發(fā)?9.上?級(jí)交辦的?其他工作?任職要?求：_?___年?齡___?_歲2?.性格活?潑開(kāi)朗，?有耐心;?3.身?高160?CM--?170C?M，五官?端正,身?體健康有?活力、精?力充沛;?4.熟?悉電腦及?各類辦公?軟件的運(yùn)?用，打字?速度快，?能夠合理?有效地管?理各類文?檔;5?.有良好?的職業(yè)道?德，能夠?嚴(yán)守機(jī)密?，具有高?度的責(zé)任?感和敬業(yè)?精神;?6.能夠?認(rèn)同公司?的文化，?愿意與公?司長(zhǎng)期共?同發(fā)展。?前臺(tái)文?員的工作?職責(zé)（四?）1、?根據(jù)銷售?人員的需?求以及公?司庫(kù)存的?情況合理?安排訂單?計(jì)劃表格?。2、?核對(duì)、統(tǒng)?計(jì)工廠的?回貨日期?。3、?將每日回?貨的訂單?數(shù)量及時(shí)?導(dǎo)入到公?司回貨表?格，對(duì)未?即時(shí)回貨?的進(jìn)行通?報(bào)，監(jiān)督?。4、?核對(duì)公司?庫(kù)存數(shù)據(jù)?，協(xié)助運(yùn)?營(yíng)以及銷?售人員進(jìn)?行公司補(bǔ)?貨申請(qǐng)。?對(duì)庫(kù)存不?足的款號(hào)?及時(shí)下補(bǔ)?貨計(jì)劃，?對(duì)大量庫(kù)?存的及時(shí)?提出預(yù)警?，提示銷?售人員清?理庫(kù)存。?5、遇?到問(wèn)題能?積極與銷?售溝通，?并想辦法?解決。?前臺(tái)文員?的工作職?責(zé)（五）?1、負(fù)?責(zé)所有來(lái)?訪預(yù)約、?訪客登記?等日常接?待工作，?并及時(shí)通?知相關(guān)人?員;2?、負(fù)責(zé)日?常文書(shū)、?資料整理?及其他一?般行政事?務(wù);3?、負(fù)責(zé)公?司活動(dòng)，?例如生日?會(huì)、年會(huì)?等等;協(xié)?助上級(jí)建?設(shè)企業(yè)文?化;4?、負(fù)責(zé)公?司環(huán)境衛(wèi)?生管理，?形象維護(hù)?;5、?負(fù)責(zé)日常?物品保管?及補(bǔ)充管?理;6?、負(fù)責(zé)辦?理員工入?/離職、?調(diào)動(dòng)等手?續(xù);人事?檔案的管?理;員工?勞動(dòng)合同?的簽訂與?管理7?、負(fù)責(zé)招?聘工作，?應(yīng)聘人員?的預(yù)約，?接待及面?試;考勤?的制作和?管理;?8、完成?上級(jí)交辦?的其它工?作任務(wù)。?前臺(tái)文?員的工作?職責(zé)（六?）負(fù)責(zé)?展廳客流?量的登記?;負(fù)責(zé)?報(bào)銷費(fèi)用?;負(fù)責(zé)?匯總每天?的報(bào)表。?前臺(tái)文?員的工作?職責(zé)（七?）1、?對(duì)來(lái)訪客?戶做好接?待工作、?引導(dǎo)工作?，及時(shí)通?知被訪人?員;2?、人事行?政類輔助?工作，負(fù)?責(zé)公司辦?公勞保用?品發(fā)放管?理工作、?飲用水訂?購(gòu)等;?3、公司?有人員應(yīng)?聘做好表?格填寫(xiě)，?復(fù)印應(yīng)聘?人員證件?資料各項(xiàng)?事宜;?4、每月?到物業(yè)、?員工宿舍?領(lǐng)取發(fā)票?;5、?對(duì)公司保?潔、植物?擺等工作?的監(jiān)督與?檢查;?6、日常?的打印、?復(fù)印以及?相關(guān)設(shè)備?的檢查;?7、公?司員工通?訊錄整理?更新;?8、協(xié)助?組織公司?各種活動(dòng)?。前臺(tái)?文員的工?作職責(zé)（?八）1?、接聽(tīng)電?話;2?、客戶接?待與分流?引導(dǎo);?3、信息?統(tǒng)計(jì);?4、公司?其他日常?事務(wù)。?前臺(tái)文員?的工作職?責(zé)（九）?1.負(fù)?責(zé)前臺(tái)電?話的接聽(tīng)?和轉(zhuǎn)接，?做好來(lái)電?咨詢工作?;2.?負(fù)責(zé)來(lái)訪?客戶的接?待;3?.協(xié)助維?護(hù)辦公環(huán)?境及秩序?;4.?完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其?它工作。?前臺(tái)文?員的工作?職責(zé)（十?）1、?負(fù)責(zé)前臺(tái)?服務(wù)熱線?的接聽(tīng)和?電話轉(zhuǎn)接?，做好來(lái)?電咨詢工?作，重要?事項(xiàng)認(rèn)真?記錄并傳?達(dá)給相關(guān)?人員，不?遺漏、延?誤;2?、負(fù)責(zé)來(lái)?訪客戶的?接待、基?本咨詢和?引見(jiàn)，嚴(yán)?格執(zhí)行公?司的接待?服務(wù)規(guī)范?，保持良?好的禮節(jié)?禮貌;?3、對(duì)客?戶的投訴?電話，及?時(shí)填寫(xiě)登?記表，并?于時(shí)間傳?達(dá)到客戶?服務(wù)團(tuán)隊(duì)?;4、?負(fù)責(zé)公