2023年書店員工個(gè)人工作總結(jié)

第10頁共10頁2023年?書店員工個(gè)?人工作總結(jié)?光陰似箭?，日月如俊?，一晃__?年就過去了?。首先感謝?公司領(lǐng)導(dǎo)給?予我這么好?的平臺(tái)、這?么好的機(jī)會(huì)?，讓我鍛煉?、學(xué)習(xí)（范?本），同時(shí)?也感謝各位?領(lǐng)導(dǎo)和各位?同仁對(duì)我工?作上的支持?和幫助，能?學(xué)到以前沒?有學(xué)到的知?識(shí)，使我受?益匪淺。?我于__年?__月從四?店調(diào)入一店?，作為一店?的店長(zhǎng)，全?面負(fù)責(zé)一店?的工作。其?中有苦也有?樂。對(duì)于沒?有學(xué)歷，也?沒有專業(yè)技?能的我，為?了使一店各?方面的工作?不落后，我?要邊學(xué)邊干?，同時(shí)還要?比別人花更?多的時(shí)間來?努力工作，?來回報(bào)雇主?。除了接受?公司領(lǐng)導(dǎo)直?接培訓(xùn)外，?還參加了華?師大的教授?的培訓(xùn)，所?以，只有拼?命工作才是?我最好的選?擇。在這?樣一個(gè)大家?庭里，以前?沒有管理經(jīng)?驗(yàn)，除了給?員工灌輸公?司下達(dá)的任?務(wù)外，最重?要的是和員?工一起學(xué)習(xí)?，溝通心態(tài)?等方面的問?題。讓大家?了解我們上?班的目的和?公司對(duì)我們?的要求，所?以要大家除?了能學(xué)到一?些技能外，?更重要的是?學(xué)習(xí)做人的?道理。要鼓?勵(lì)員工人人?做優(yōu)秀員工?，個(gè)個(gè)都是?最棒的。?細(xì)節(jié)決定事?業(yè)的成功，?所以我們要?注重細(xì)節(jié)，?我們?cè)谶@里?上班，主要?目的就是做?好銷售。怎?樣去做好銷?售，是我們?工作的重點(diǎn)?，在銷售的?過程中，會(huì)?出現(xiàn)各種各?樣的問題，?而等待我的?就是怎樣去?解決問題。?所以我給自?己的任務(wù)是?不怕出現(xiàn)問?題，出現(xiàn)了?問題要學(xué)會(huì)?怎樣去解決?問題。在?這一年里時(shí)?間里，今年?的銷售比去?年有所提高?，當(dāng)然也有?各方面的原?因，比起公?司的其它門?店，毛利不?是很理想。?所以有待在?經(jīng)營(yíng)過程中?把握好毛利?。一店也是?一比較特殊?的門店，難?得管理的是?兩個(gè)出品，?把面臨的顧?客群體各式?各樣，人員?也比較復(fù)雜?。俗話說?，養(yǎng)兵千日?，用兵一時(shí)?，我們將加?倍努力，為?門店的銷售?作出最大的?貢獻(xiàn)。書?店員工個(gè)人?工作總結(jié)2?__年的?日歷即將翻?過。一年來?，我店在省?、市主管部?門的正確領(lǐng)?導(dǎo)下，在當(dāng)?地縣委、政?府及相關(guān)部?門的大力支?持下，全店?上下緊緊圍?繞著省、市?主管部門下?達(dá)的各項(xiàng)工?作任務(wù)，同?心同德、埋?頭苦干，和?諧創(chuàng)業(yè)、科?學(xué)發(fā)展，取?得了“三個(gè)?文明”和“?兩個(gè)效益”?的雙豐收。?面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)?日益激烈的?圖書市場(chǎng)，?今年我店按?照“以重點(diǎn)?書、文教書?和讀書活動(dòng)?用書帶動(dòng)一?般書銷售”?的發(fā)行戰(zhàn)略?，采取一系?列有效的措?施，集中突?擊一般圖書?的銷售，取?得了較好的?成績(jī)。其具?體做法是:?1、合理?調(diào)整圖書品?種結(jié)構(gòu)。在?進(jìn)貨方面，?相應(yīng)增加了?科技、社科?、計(jì)算機(jī)和?農(nóng)業(yè)科技用?書的進(jìn)貨量?，積極調(diào)整?了賣場(chǎng)圖書?結(jié)構(gòu)，形成?常銷書、動(dòng)?銷書、暢銷?書組合成合?理的備貨體?系，呈倒金?字塔形狀。?2、抓好?門市規(guī)范服?務(wù)，提高服?務(wù)質(zhì)量。以?發(fā)行集團(tuán)公?司“星級(jí)營(yíng)?業(yè)員”評(píng)選?活動(dòng)為契機(jī)?，在全店開?展了“比一?比、看一看?”創(chuàng)先競(jìng)賽?活動(dòng)，形成?了一種學(xué)先?趕先的良好?氛圍，進(jìn)一?步提升了全?體員工的服?務(wù)意識(shí)，提?高服務(wù)質(zhì)量?。3、店?堂內(nèi)外營(yíng)銷?結(jié)合，擴(kuò)大?一般圖書銷?售。今年我?們進(jìn)一步強(qiáng)?化市場(chǎng)意識(shí)?，在門市銷?售的同時(shí)，?加大店外銷?售力度。年?初，對(duì)每個(gè)?員工制定了?店外___?元的銷售任?務(wù)，與績(jī)效?掛鉤，促使?大家走出店?堂，努力擴(kuò)?大一般圖銷?售。同時(shí)，?積極主動(dòng)_?__開展了?一系列的圖?書促銷和展?銷活動(dòng):春?節(jié)期間舉辦?了“迎新春?圖書展”。?“五一”期?間舉辦了黃?金假日?qǐng)D書?展。“六一?”舉辦了“?快樂成長(zhǎng)”?少兒圖書展?。春秋兩季?開展了中小?學(xué)教輔大聯(lián)?展。借“親?子工程”之?力，讓家長(zhǎng)?了解讀書的?重要性，從?而促使家長(zhǎng)?帶領(lǐng)孩子一?起讀書，在?我縣掀起讀?書___。?通過以上一?系列形式多?樣的促銷活?動(dòng)，依托節(jié)?日氣氛，創(chuàng)?造市場(chǎng)效益?，增加銷售?額。在搞好?門市銷售的?同時(shí)，我們?抓好了全縣?中小學(xué)生“?親子工程”?和“我的祖?國(guó)”主題教?育活動(dòng)用書?的征訂發(fā)行?工作。并與?教育局成功?舉辦了全縣?中小學(xué)生讀?書活動(dòng)演講?、征文比賽?，產(chǎn)生了好?的社會(huì)效果?。4、加?大了圖書、?音像制品等?商品的宣傳?。今年我們?和縣教育局?在上高電視?臺(tái)合辦了《?教育天地》?固定欄目，?每星期在黃?金時(shí)段都會(huì)?向讀者進(jìn)行?新書介紹，?在節(jié)假日發(fā)?布一些促銷?信息，在春?秋兩季開學(xué)?期間，向全?縣中小學(xué)重?點(diǎn)推薦一些?教輔用書，?帶動(dòng)了一般?圖書的銷售??？傊?，?這一年中，?在全門市工?作人員的通?力合作，共?同努力之下?，已取得了?可喜的成績(jī)?，明年的成?績(jī)將會(huì)更加?輝煌。書?店員工個(gè)人?工作總結(jié)3?眾所周知?，新華書店?自從建立起?迄今已經(jīng)有?幾十年的歷?史了，是全?國(guó)規(guī)模最大?的圖書發(fā)行?機(jī)構(gòu)。在去?年__月，?我有幸可以?來到新華書?店?duì)I業(yè)員一?職。在這一?年工作中我?不僅增加了?工作經(jīng)驗(yàn)，?也從在做的?每一位人身?上學(xué)習(xí)到了?優(yōu)秀的品質(zhì)?和做人的道?理。一、?思想政治方?面營(yíng)業(yè)員?作為新華書?店的最前沿?，代表著新?華書店的企?業(yè)形象，我?們的一言一?行都影響著?顧客對(duì)于新?華書店的印?象。這就要?求我們?cè)谂c?讀者直接接?觸的過程中?以真情溝通?讀者，熱情?服務(wù)讀者。?干一行，愛?一行，鉆一?行，精一行?，是我的工?作宗旨。在?過去的工作?中，我接觸?過無數(shù)的讀?者，經(jīng)歷過?無數(shù)次主動(dòng)?與被動(dòng)的服?務(wù)方式，真?正體會(huì)到什?么才是讀者?最需要的服?務(wù)，工作中?點(diǎn)點(diǎn)滴滴的?積累，為我?今后更好地?為讀者服務(wù)?奠定了良好?的基礎(chǔ)?！?急讀者之所?急，想讀者?之所想”是?我的服務(wù)宗?旨。二、?日常工作方?面營(yíng)業(yè)員?的工作看似?簡(jiǎn)單，但在?日常的工作?，我卻發(fā)現(xiàn)?實(shí)際上工作?是紛繁復(fù)雜?的。想把工?作做好，沒?有足夠的細(xì)?心是很難做?到的。我的?日常工作主?要包括以下?幾個(gè)方面:?(1)上?架:將新到?貨的圖書根?據(jù)圖書類別?、開本大小?、厚薄、復(fù)?本量、圖書?的內(nèi)容特點(diǎn)?等安排上架?，進(jìn)行適當(dāng)?的擺放展示?，做到三個(gè)?方便:方便?看見、方便?選購(gòu)、方便?拿取。(?2)整理:?在營(yíng)業(yè)過程?中隨時(shí)檢查?賣場(chǎng)書架上?圖書擺放展?示的情況，?將被顧客放?亂的圖書整?理歸位，使?之整齊有序?。(3)?補(bǔ)缺:查看?架上圖書的?銷售情況，?對(duì)已經(jīng)售缺?的圖書品種?及時(shí)補(bǔ)充上?架。發(fā)現(xiàn)常?銷、暢銷圖?書庫(kù)存數(shù)量?不足，及時(shí)?提出配貨建?議。(4?)找書:當(dāng)?顧客詢問查?找圖書時(shí)，?如果書店有?庫(kù)存，幫顧?客找出需要?的圖書。?還有最重要?的一點(diǎn)就是?圖書導(dǎo)購(gòu)。?就是要為顧?客推薦合適?的圖書，為?圖書尋找對(duì)?應(yīng)的顧客。?如何才能做?到這兩點(diǎn)呢??我認(rèn)為必?須做到:了?解你的讀者?，了解你的?產(chǎn)品。也就?是說，導(dǎo)購(gòu)?員首先要大?致了解自己?負(fù)責(zé)區(qū)域的?每一本書的?內(nèi)容和具體?賣點(diǎn)，這樣?才能做到有?針對(duì)性地導(dǎo)?購(gòu)。其次，?導(dǎo)購(gòu)員還必?須盡可能了?解讀者的閱?讀愛好和購(gòu)?書目的，只?有這樣推薦?圖書的針對(duì)?性也就越強(qiáng)?，越容易取?得成功。?三、業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)方面真?誠(chéng)的服務(wù)，?真心的微笑?勢(shì)必會(huì)換來?讀者的滿意?，對(duì)我們工?作的肯定，?對(duì)企業(yè)的好?感，為書店?贏來更多的?效益。一年?___個(gè)工?作日中，我?用真情服務(wù)?每位讀者，?同時(shí)很多熱?心的讀者反?饋給我很多?對(duì)工作的建?議，拉近了?我們之間的?距離，真正?達(dá)到了心與?心的溝通。?在圖書事?業(yè)蓬勃發(fā)展?的今天，更?多的讀者_(dá)?__的是我?們的服務(wù)，?增強(qiáng)自身素?質(zhì)，提高業(yè)?務(wù)水平，加?強(qiáng)服務(wù)意識(shí)?，勢(shì)在必行?。一年來，?通過自己的?努力，我得?到了大家的?認(rèn)可，并受?到了書店領(lǐng)?導(dǎo)及同事們?的贊揚(yáng)，取?得了一定的?成績(jī)，這些?成績(jī)的取得?讓我感覺到?一名營(yíng)業(yè)員?工作的價(jià)值?與充實(shí)，而?這種享受源?于我平凡的?工作。最?后我要說:?如今的我，?因自己是一?名新華書店?員工而感到?驕傲和自豪?。書店員?工個(gè)人工作?總結(jié)4_?_年，新華?書城在市店?經(jīng)理室的正?確領(lǐng)導(dǎo)和各?科室部門的?大力協(xié)助和?支持下，經(jīng)?過書城全體?同志的共同?努力，圓滿?地完成了店?方下達(dá)的經(jīng)?濟(jì)指標(biāo)，門?店其他工作?順利開展。?現(xiàn)將全年工?作總結(jié)如下?:一、圖?書賣場(chǎng)的優(yōu)?化改觀和常?備圖書品種?的增加，極?大促進(jìn)了一?般圖書的陣?地發(fā)行。?近年來，新?華書城在店?領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心?支持下，外?塑形象，店?容店貌煥然?一新。__?年，市店投?資對(duì)新華書?城的營(yíng)業(yè)賣?場(chǎng)進(jìn)行了擴(kuò)?建裝修，擴(kuò)?大了圖書賣?場(chǎng)，優(yōu)化了?購(gòu)書環(huán)境，?營(yíng)業(yè)面積達(dá)?___多平?方米，店堂?寬敞明亮，?圖書品種達(dá)?四萬多個(gè)，?有效地豐富?了庫(kù)存圖書?品種，促進(jìn)?了店堂一般?書銷售，經(jīng)?濟(jì)效益與社?會(huì)效益顯著?提高，全年?新華書城一?般書銷售合?計(jì)碼洋__?_萬余元。?二、暢銷?圖書推介和?IC卡店外?銷售，擴(kuò)大?了市場(chǎng)占有?率，促進(jìn)一?般圖書銷售?。幾年來?，受網(wǎng)點(diǎn)規(guī)?模、銷售品?種和店堂服?務(wù)質(zhì)量等多?種因素的影?響，東城一?般圖書銷售?增長(zhǎng)緩慢。?今年，我們?利用賣場(chǎng)優(yōu)?勢(shì)，增加庫(kù)?存品種，把?門店銷售融?入到重點(diǎn)圖?書、暢銷圖?書的推薦與?陳列等工作?細(xì)節(jié)中。利?用新書海報(bào)?、暢銷圖書?排行榜和裝?飾品等裝點(diǎn)?店堂，美化?環(huán)境，營(yíng)造?書香氛圍，?提高了營(yíng)銷?效果，也增?加了店堂銷?售。我們推?行團(tuán)供、直?銷、IC卡?等多元銷售?方式，全員?分片跑單位?、送訂單，?找關(guān)系、做?工作，店外?銷售成效顯?著，其中《?樹立___?榮辱觀學(xué)習(xí)?讀本》、《?樹立___?榮辱觀知識(shí)?競(jìng)賽500?題》發(fā)行_?__多本，?銷售碼洋_?__萬余元?。三、以?市場(chǎng)為導(dǎo)向?，加強(qiáng)門店?進(jìn)銷管理。?以市場(chǎng)為?導(dǎo)向，把好?圖書進(jìn)貨關(guān)?是促進(jìn)一般?圖書銷售的?前提與基矗?在實(shí)際工作?中，我們克?服大進(jìn)大退?的粗放模式?，挖掘發(fā)現(xiàn)?暢銷書，重?點(diǎn)把握常銷?書，日常_?__動(dòng)銷書?，及時(shí)清退?滯銷書，優(yōu)?化庫(kù)存結(jié)構(gòu)?，滿足市場(chǎng)?需求。根據(jù)?季節(jié)時(shí)令、?地域特色和?讀者群特點(diǎn)?等因素及時(shí)?分析市場(chǎng)變?化和銷售動(dòng)?向，確定進(jìn)?貨的品種和?數(shù)量。注意?跟蹤重點(diǎn)圖?書的銷售情?況和備貨添?貨。同時(shí)，?我們還注重?培養(yǎng)進(jìn)貨能?手和推銷骨?干，要求營(yíng)?業(yè)員在圖書?銷售過程中?，轉(zhuǎn)變服務(wù)?觀念，深入?學(xué)習(xí)，內(nèi)練?素質(zhì)，外樹?形象，靈活?使用全省連?鎖系統(tǒng)模塊?，分析圖書?銷售中不同?品種的增長(zhǎng)?率、退貨率?與庫(kù)存結(jié)構(gòu)?，使之在正?確的市場(chǎng)分?析的基礎(chǔ)上?指導(dǎo)和提高?一般書銷售?，提高市場(chǎng)?滿足率和客?戶滿意度。?四、克服?重重困難，?搞好圖書展?銷活動(dòng)。?今年，我們?兩次參加電?業(yè)局職工文?化節(jié)圖書展?銷，換卡銷?售碼洋__?_萬元，參?加一中校園?藝術(shù)節(jié)和經(jīng)?濟(jì)貿(mào)易技術(shù)?洽談會(huì)圖書?展銷等，多?次抽調(diào)人員?參加大型展?銷活動(dòng)，支?持店方工作?。跑單位送?訂單，送書?上門，去電?業(yè)局展銷，?我們盡量自?行克服困難?，節(jié)約成本?支出。五?、提高營(yíng)業(yè)?員素質(zhì)，加?強(qiáng)門店窗口?形象建設(shè)。?營(yíng)業(yè)人員?的一言一行?，一舉一動(dòng)?，直接關(guān)系?著書店的窗?口形象和公?眾形象。我?們要求新華?書城的每一?個(gè)員工在接?待讀者中，?都要注意自?身的形象，?做到忠于職?守，禮貌待?人，以誠(chéng)相?待，熱情服?務(wù)，不歧視?、嘲笑、諷?剌讀者，以?良好的道德?修養(yǎng)給每一?位走進(jìn)新華?書店的讀者?展示個(gè)人的?人格___?力和企業(yè)的?良好形象。?六、問題?與不足。?1、營(yíng)業(yè)員?技能水平和?專業(yè)素質(zhì)亟?需提高，員?工隊(duì)伍素質(zhì)?較底，崗位?責(zé)任意識(shí)淡?雹服務(wù)讀者?意識(shí)和__?_榮譽(yù)觀念?不強(qiáng)，缺乏?敬業(yè)精神。?2、門店?規(guī)范化、標(biāo)?準(zhǔn)管理不夠?，諸多規(guī)章?制度不能徹?底貫徹落實(shí)?。3、進(jìn)?貨品種不全?，暢銷品種?存在供貨不?足，市場(chǎng)信?息掌握不夠?全面，到貨?不夠及時(shí)。?4、店堂?營(yíng)銷手段陳?舊，一般圖?書發(fā)行占有?率低，電子?音像制品銷?售薄弱，市?場(chǎng)開拓能力?差等。七?、__年工?作計(jì)劃。?繼續(xù)做好門?店規(guī)范化管?理、圖書進(jìn)?銷管理和店?堂服務(wù)工作?，促進(jìn)一般?書的銷售。?以市場(chǎng)為?導(dǎo)向，深入?研究，綜合?分析，預(yù)測(cè)?和推薦重點(diǎn)?圖書、暢銷?圖書。及?時(shí)進(jìn)貨，添?貨，提高暢?銷圖書和重?點(diǎn)圖書的上?架率。調(diào)?動(dòng)員工積極?性和能動(dòng)行?，擴(kuò)大店外?銷售。書?店員工個(gè)人?工作總結(jié)5?__年已?經(jīng)結(jié)束，作?為門店管理?人員，這一?年里我與門?店休戚與共?、風(fēng)雨同舟?，在經(jīng)理正?確的領(lǐng)導(dǎo)與?各部門的大?力支持、協(xié)?助下，門店?全體同事團(tuán)?結(jié)一心、共?同努力，全?年完成銷售?___萬元?，占年初計(jì)?劃___萬?元的___?%，與上年?同期___?萬元相比凈?增___萬?元，增長(zhǎng)_?__%。現(xiàn)?將門店工作?簡(jiǎn)單總結(jié)如?下:一、?優(yōu)化店堂環(huán)?境、提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)，極?大提升新華?書店總體形?象。今年?，門店在班?子領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心支持下，?內(nèi)抓管理、?外塑形象，?店容店貌煥?然一新。門?店衛(wèi)生堅(jiān)持?一天一打掃?，保持店堂?清潔明亮，?在圖書擺放?上，重點(diǎn)分?析當(dāng)?shù)刈x者?的習(xí)性，充?分利用店面?空間，把新?書中有潛力?成為暢銷書?的書擺在書?架與視線平?行的最佳位?置，重點(diǎn)書?擺在進(jìn)出口?黃金位置并?不斷更新，?利用碼堆與?展臺(tái)的形式?吸引讀者眼?球，同時(shí)注?意圖書色彩?搭配和關(guān)聯(lián)?性，給讀者?帶去刺激或?形成連帶銷?售，學(xué)會(huì)制?造和培育銷?售市場(chǎng)，實(shí)?現(xiàn)好書有好?銷售。優(yōu)?質(zhì)的服務(wù)是?擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)?銷的必要條?件，在服務(wù)?質(zhì)量上，推?崇禮貌經(jīng)營(yíng)?、服務(wù)讀者?的經(jīng)營(yíng)理念?，以微笑面?對(duì)每一位進(jìn)?店購(gòu)書的讀?者，抓好門?店規(guī)范服務(wù)?，提高服務(wù)?質(zhì)量。以“?讀者至上為?中心”，加?強(qiáng)導(dǎo)購(gòu)服務(wù)?，被讀者咨?詢的第一個(gè)?員工必須將?這位讀者服?務(wù)到底。熟?記暢銷書內(nèi)?容，以便向?讀者推薦相?關(guān)圖書。設(shè)?立《讀者意?見簿》和《?缺書登記簿?》，第一時(shí)?間對(duì)讀者提?出的意見和?建議歸納總?結(jié)，及時(shí)滿?足讀者的需?求。對(duì)于大?量購(gòu)書的單?位或個(gè)人，?送書上門。?如此提升了?門店員工的?溝通藝術(shù)和?服務(wù)技巧，?經(jīng)濟(jì)效益與?社會(huì)效益顯?著提高。?二、優(yōu)化圖?書結(jié)構(gòu)和常?備圖書的品?種，極大促?進(jìn)圖書的陣?地發(fā)行。?以市場(chǎng)為導(dǎo)?向，把好圖?書添訂是促?進(jìn)圖書銷售?的前提和基?礎(chǔ)。在實(shí)際?工作中，靈?活使用全省?運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)模?塊，找出市?場(chǎng)特征，掌?握?qǐng)D書銷售?中不同品種?的增長(zhǎng)率、?退貨率與庫(kù)?存結(jié)構(gòu)，結(jié)?合日常進(jìn)店?購(gòu)書讀者群?的特點(diǎn)分析?市場(chǎng)變化和?銷售動(dòng)向，?挖掘發(fā)現(xiàn)暢?銷書，重點(diǎn)?把握常銷書?，日常__?_動(dòng)銷書，?及時(shí)清退滯?銷書，確定?進(jìn)貨的品種?和數(shù)量，注?意跟蹤重點(diǎn)?圖書的銷售?情況和備貨?添貨。對(duì)?品類有“進(jìn)?”有“退”?，做到有的?放矢，最終?實(shí)現(xiàn)品種多?、流通快、?動(dòng)銷率高、?庫(kù)存少之目?的，這樣能?針對(duì)性及時(shí)?拾遺補(bǔ)缺，?克服大進(jìn)大?退的粗放模?式，同時(shí)還?可優(yōu)化結(jié)構(gòu)?和控制庫(kù)存?，使之在正?確的市場(chǎng)分?析基礎(chǔ)上指?導(dǎo)和提高圖?書的陣地發(fā)?行量、市場(chǎng)?滿足率和客?戶滿意度，?目前門店的?圖書品種已?達(dá)___種?，有效地豐?富了庫(kù)存圖?書品，庫(kù)存?商品趨于合?理。三、?精心策劃重?點(diǎn)圖書的發(fā)?行，突出抓?好大宗圖書?的銷售。?為確保重點(diǎn)?圖書的銷售?，經(jīng)理積極?尋求縣上主?管部門的支?持，與縣_?__、宣傳?部取得聯(lián)系?，并簽發(fā)關(guān)?于征訂各類?學(xué)習(xí)讀本_?_通知文件?。以此為契?機(jī)，我們針?對(duì)每一種重?點(diǎn)圖書都研?究征訂發(fā)行?策略，精心?策劃，對(duì)文?件簽發(fā)的重?點(diǎn)圖書的貨?源___、?銷售工作做?精密的安排?部署，全縣?發(fā)放文件_?__多份。?門店全體?同事團(tuán)結(jié)一?心，深入各?機(jī)關(guān)、學(xué)校?、企業(yè)、鄉(xiāng)?鎮(zhèn)等，積極?