任務(wù)一介紹促銷活動(dòng)

1情境設(shè)計(jì)“雙十一節(jié)”前，公司準(zhǔn)備對(duì)化妝品系列商品舉行大型促銷活動(dòng)，以提升業(yè)績(jī)，但什么樣的促銷活動(dòng)才能更吸引客戶呢？公司讓所有員工開動(dòng)腦筋，提出自己的建議，好的建議一旦被采納而且想到最好的介紹方式，公司將給予該員工表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)。小林和琪琪到公司不久，各個(gè)方面都還生疏，但是他們也想通過(guò)這次，好好的表現(xiàn)一下自己，不僅能出點(diǎn)子還能將促銷活動(dòng)推出的更精彩，增加公司和自己的銷量。接下來(lái)，小林和琪琪一起根據(jù)自己平時(shí)看到的常見(jiàn)促銷活動(dòng)，并查閱了各個(gè)知名網(wǎng)上商城的活動(dòng)后，請(qǐng)教了主管小羅，針對(duì)商品的特點(diǎn)，擬出了促銷活動(dòng)，并策劃了如何介紹促銷活動(dòng)，呈給了公司領(lǐng)導(dǎo)。任務(wù)一介紹促銷活動(dòng)22任務(wù)分解認(rèn)識(shí)網(wǎng)上常見(jiàn)的促銷活動(dòng)介紹促銷活動(dòng)活動(dòng)一活動(dòng)二3用什么樣的促銷活動(dòng)呢？琪琪決定先到淘寶.京東.聚美優(yōu)品等知名商城去學(xué)習(xí)，了解其他商家是怎么做的?；顒?dòng)一認(rèn)識(shí)網(wǎng)上常見(jiàn)的促銷活動(dòng)4圖4-3聚美優(yōu)品商城圖4-1淘寶商城圖4-2京東商城51.商家查詢第1步：?jiǎn)螕暨M(jìn)入百度，輸入商城名稱（以淘寶網(wǎng)為例）第2步：?jiǎn)螕暨M(jìn)入淘寶網(wǎng)（官網(wǎng)），并根據(jù)導(dǎo)航找到化妝品專區(qū)

圖4-4步驟1圖4-5步驟26第3步：?jiǎn)螕魸嵜鎸^(qū)，進(jìn)入店鋪查看

圖4-6步驟3圖4-7步驟472.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷形式及策略（1）認(rèn)識(shí)網(wǎng)上常見(jiàn)促銷活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)廣告案例：高露潔通過(guò)印刷品，電視以及在線廣告來(lái)宣傳他們的全效牙膏產(chǎn)品。通過(guò)傳統(tǒng)的測(cè)試方法和分析，高露潔確定了對(duì)于不同品牌衡量，廣告所帶來(lái)的利潤(rùn)。公司在網(wǎng)絡(luò)廣告上加大投放，然后又做了ROI評(píng)估分析，通過(guò)這種方式來(lái)研究品牌影響和每種廣告媒體的投放。高露潔的數(shù)據(jù)表明，用電視廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告組合的方式說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買比僅用電視廣告方式說(shuō)服消費(fèi)者購(gòu)買要節(jié)約23%的成本。對(duì)于他們的多渠道商業(yè)活動(dòng)而言，重新對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告進(jìn)行市場(chǎng)資金分配，在驅(qū)動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買欲和增強(qiáng)核心品牌標(biāo)準(zhǔn)上會(huì)明顯的更加劃算。圖4-8高露潔網(wǎng)絡(luò)廣告8圖4-9新浪網(wǎng)上的中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行站點(diǎn)推廣

站點(diǎn)推廣是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略擴(kuò)大站點(diǎn)的知名度，吸引上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站，起到宣傳和推廣企業(yè)以及企業(yè)產(chǎn)品的效果。

銷售促進(jìn)就是企業(yè)利用可以直接銷售的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷站點(diǎn)，采用一些銷售促進(jìn)方法如價(jià)格折扣.有獎(jiǎng)銷售.拍賣銷售等方式，宣傳和推廣產(chǎn)品。

9（2）認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷促銷常見(jiàn)策略

方式知名商城案例特點(diǎn)及表現(xiàn)形式折價(jià)優(yōu)惠目前網(wǎng)上最常見(jiàn)的一種促銷方式；網(wǎng)上價(jià)格一般低于傳統(tǒng)實(shí)體店價(jià)格；是最直觀.最實(shí)用的促銷方式。表現(xiàn)形式主要有：一口價(jià).直接價(jià)格折扣.滿**省**.秒殺.組合銷售.團(tuán)購(gòu).拍賣等變相折價(jià)促銷在不提高或稍微增加價(jià)格的前提下，提高產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)，較大幅度地增加產(chǎn)品或服務(wù)的附加值，讓消費(fèi)者感到物有所值。利用增加商品附加值的促銷方法會(huì)更容易獲得消費(fèi)者的信任。表現(xiàn)形式：提升品質(zhì).增加附加功能或服務(wù)，明星效應(yīng)等。贈(zèng)品促銷贈(zèng)品可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度，鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息，能根據(jù)消費(fèi)者索取贈(zèng)品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反應(yīng)情況等。表現(xiàn)形式：新品推出贈(zèng)送關(guān)聯(lián)商品.對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌時(shí)贈(zèng)送超值商品，開辟新市場(chǎng)時(shí)贈(zèng)送體驗(yàn)商品等。抽獎(jiǎng)促銷應(yīng)用較為廣泛的一種促銷形式，以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷。表現(xiàn)形式：推廣某項(xiàng)活動(dòng)時(shí).調(diào)查研究時(shí).慶典活動(dòng)時(shí).產(chǎn)品集中銷售時(shí)附加在主活動(dòng)之后。積分促銷不斷加強(qiáng)與顧客交流，不斷了解顧客需求，并不斷對(duì)產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)和提高以滿足顧客的需求，使其成為我們的忠實(shí)客戶。表現(xiàn)形式：會(huì)員專享區(qū).積分優(yōu)惠區(qū)等。1010想一想：根據(jù)情景設(shè)計(jì)，小林和琪琪如何根據(jù)化妝品的特點(diǎn)選擇合適的促銷活動(dòng)？做一做：上網(wǎng)查一查，常見(jiàn)促銷活動(dòng)的體現(xiàn)，并發(fā)現(xiàn)有創(chuàng)意的促銷活動(dòng)，與同學(xué)一起分享。11琪琪制定出了這次活動(dòng)的促銷策略，接下來(lái)要將活動(dòng)清晰的進(jìn)行介紹，因?yàn)樯碳议g促銷活動(dòng)不僅需要斗智斗勇，更要講究?jī)?nèi)部的戰(zhàn)術(shù)配合，這樣才能使活動(dòng)的全盤目的達(dá)到預(yù)想的效果?；顒?dòng)二介紹促銷活動(dòng)121.制作促銷活動(dòng)執(zhí)行手冊(cè)活動(dòng)時(shí)間活動(dòng)形式活動(dòng)主題促銷內(nèi)容活動(dòng)細(xì)則簡(jiǎn)明流程活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)快捷回復(fù)注意事項(xiàng)備注2015年11月10日-12日折價(jià)優(yōu)惠+積分優(yōu)惠“美麗不打折，現(xiàn)代生活脫單有折扣”

1.護(hù)膚系列全場(chǎng)8折；2.彩妝系列全場(chǎng)滿200省60元；3.購(gòu)潘婷指定400ml洗發(fā)水，以半價(jià)購(gòu)買400ml護(hù)發(fā)素4.全場(chǎng)購(gòu)化妝品系列產(chǎn)品享受雙倍積分優(yōu)惠

1.11月10日零時(shí)開始至11月12日24:00結(jié)束，活動(dòng)結(jié)束后恢復(fù)原價(jià)；2.活動(dòng)期間享受公司所有保障服務(wù)

1.活動(dòng)開始前20天進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)宣傳；2.預(yù)估此次活動(dòng)效果，所有活動(dòng)商品庫(kù)存在活動(dòng)前3天進(jìn)行庫(kù)存量檢查，確保商品充足；3.客服部安排客服人員提前熟悉活動(dòng)商品及促銷內(nèi)容，提升接待能力；4.聯(lián)系合作的快遞公司，確?；顒?dòng)期間商品正常發(fā)貨。

您好！歡迎光臨現(xiàn)代生活網(wǎng)上超市！我是客服**，美麗不打折，現(xiàn)代生活脫單有折扣，我們正在進(jìn)行化妝品折扣活動(dòng)，優(yōu)惠多多，實(shí)惠多多哦！

1.支持貨到付款；2.支持7天消費(fèi)者保障。

132.網(wǎng)絡(luò)宣傳實(shí)施宣傳推廣時(shí)間段博客推廣互動(dòng)B