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本文檔可編寫更正!2020年收銀員年度總結范文我是今年三月份到單位工作的,在領導和同事們的大力幫助下,我順利地經(jīng)過了實習,個人的業(yè)務基礎水平也有了很大的提高,較好地完成了一名收銀員的工作任務,獲得了領導一定和同志們的好評。一、好的方面一、不停增強自己學習,業(yè)務水平大大提高。酒店的設施、管理和工作都表現(xiàn)了*級的水平,自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷,但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應。在業(yè)務主管和同志們的大力幫助下,我認真地學習,勤奮地工作,有不懂不會的地方就踴躍虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務水平高的老同志請教,在通過自己的不停努力下,很快就勝任本職,完成任務較好。二、敬業(yè)愛崗,個人能力素質(zhì)獲得不停增強。抵達酒店工作今后,自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都特其他喜愛。單位平常著重對員工全面素質(zhì)的培育,在學習了禮儀知識、管理課程、安全知識、英語的平常用語和平常行為道德規(guī)范等課程后,我們的能力素質(zhì)獲得了不停的提高,團隊精神和集體榮譽感大大增強。三、嚴于律己,遵守單位的規(guī)章制度。在平常的工作中,我能夠依據(jù)酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己,做到不遲到,不早走。做為收銀員,我能夠嚴格落實財經(jīng)制度,依據(jù)職責權限收帳出單,從沒有發(fā)生侵犯單位利益和謀求私利的狀況,保證經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明理解白。四、尊敬領導,團結同志,聽從管理,樂于助人。1本文檔可編寫更正!作為一名員工,我能夠自覺聽從上司領導和管理,主動配合好工作,遇事常請示報告。平常生活中,關懷照料身旁的同事,踴躍幫助需要幫助的人。不流傳小路信息,不背后討論別人,不拉幫結派,不做不利于團結的事。五、著重言行,成立文明、健康、優(yōu)異的員工形象。在每次上班中,我都十分著重自己的儀容和舉止。由于,作為收銀員也是展現(xiàn)酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結帳時,我都保持微笑,認真對待,耐心的解答客人的疑問,為客人做最滿意的服務。一、存在問題一、自己的學習抓得還不緊。在平常生活中,還不能夠抽空增強文化知識的學習,充分提高自己,所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。二、工作的主動性、團結協(xié)作意識還有待增強。工作中對上司安排也許本職范圍內(nèi)的事情都能盡心全力去做好,但在協(xié)助別人完成工作和參加單位的一些培訓時還表現(xiàn)得不夠踴躍。三、下步打算一、增強學習,不停提高自己的文化涵養(yǎng)。要增強對文化知識的學習,特別是對外語的學習。爭取做到每個月讀一本好書,每周寫一篇小文章,每天看一張報紙。四、努力研究本職業(yè)務,提高職務技術。不能夠知足當前的業(yè)務水平,還要虛心的向業(yè)務精湛的老同志學習,不停提高服務質(zhì)量,提高工作效率,達到零失誤、零差錯。五、扎實努力,為單位建設發(fā)展持續(xù)貢獻力量。在單位工作的這2本文檔可編寫更正!一年是我學到知識、增加本事的一年,也是我成進步步、高興快樂的一年,我要持續(xù)保持長處,戰(zhàn)勝不足,為單位的建設發(fā)展貢獻自己的一份力量

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