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本文格式為Word版,下載可任意編輯——促使客戶下定決心買保險的促成話術(shù)
促使客戶下定決心買保險的促成話術(shù)
談這個題目有太多的前提,這些前提分別來自專業(yè)化銷售流程中的各個環(huán)節(jié)。這些前提都有一個共同的要求,就是在本銷售環(huán)節(jié)中我們做得很卓越,完成了本環(huán)節(jié)賦予我們的工作任務(wù)。
譬如,在接觸環(huán)節(jié)中已經(jīng)給客戶留下了很好的印象,已經(jīng)了解了客戶的根本處境和保障方面的需求點,已經(jīng)確認對方的問題是什么,已經(jīng)知道用什么方法來扶助客戶解決這個問題,并且解決問題的本金可能在對方能夠采納的程度范圍內(nèi)。
譬如在說明呈現(xiàn)階段,你對保險產(chǎn)品的功能與意義的闡述已經(jīng)引起了對方的關(guān)注,產(chǎn)生了對現(xiàn)實保障缺陷的懼怕和擔(dān)憂,以及對未來擁有保險以后的安好敬仰。
在這樣的處境下,我們的所謂促成話術(shù)才可能發(fā)揮作用。假設(shè)沒有這些前提,我們的話術(shù)再美麗,或許也不會讓客戶做出添置保險的抉擇。
以下是在具備上述前提下業(yè)務(wù)高手經(jīng)常使用的促成方式:
營銷員:王先生,我們每天辛辛苦苦工作就是為了掙到足夠的收入,讓自己和家里人首先在物質(zhì)生活上越富有越好。一句話,工作是為了創(chuàng)造資產(chǎn)。您認同嗎?
王先生:是。
營銷員:創(chuàng)造資產(chǎn),務(wù)必具備兩個條件:一個是我們的才能,一個是要有足夠的時間。提高才能需要學(xué)習(xí)的時間,創(chuàng)造資產(chǎn)需要工作的時間,您認同嗎?
王先生:是。
營銷員:工作的時間越長,獲得資產(chǎn)的機遇就越多,生命的價值就越高。生命價值實際上就是我們一生獲得資產(chǎn)的總和。由于資產(chǎn)是通過工作和參與社會經(jīng)濟活動獲得的,等于是為社會做出付出的回報,所以一個人獲得的個人資產(chǎn)可以等同于他的生命價值。這一點您認同嗎?
王先生:認同。
營銷員:生命價值需要資產(chǎn)來證明,而資產(chǎn)需要才能和時間來創(chuàng)造。才能學(xué)來是自己的,而用于工作的時間卻不確定完全能由自己支配。生病臥床住醫(yī)院,生病期間的時間不僅不能創(chuàng)造資產(chǎn),反而會消耗積蓄。認同嗎?
王先生:沒錯。
營銷員:一個人萬一不幸徹底殘疾或者生命突然終結(jié)了,假使這個人本來計劃從20歲工作到60歲,每年至少收入10萬元,40年創(chuàng)造400萬元資產(chǎn)。然而,他38歲就走了,他失去了22年創(chuàng)造資產(chǎn)的機遇,少賺了220萬元。是這樣嗎?
王先生:是這樣。
營銷員:面對時間這個不成再生和不成重復(fù)的名貴資源,我們只有一個手段可以保證不管在任何處境下,都確保資產(chǎn)籌劃的實現(xiàn)。沒有別的途徑,只有保險。由于假設(shè)我們健康地活著,就按照籌劃實現(xiàn)資產(chǎn)的積累;假設(shè)病了,讓醫(yī)療保險制止資產(chǎn)的流失,出院后加倍努力工作;假設(shè)萬一去世,讓保險來扶助我們實現(xiàn)資產(chǎn)籌劃。所以說,保險是人生中最安好的財務(wù)籌劃。您覺得是不是這樣?
王先生:有道理。
營銷員:制定這樣安好的財務(wù)籌劃的人都不是為了自己,而是為了家人,所以這些人都是最有責(zé)任感和愛心的人。王先生,您事業(yè)做得這樣好,我相信您確定也是很有責(zé)任感和愛心的人。既然我們工作是為了給家人創(chuàng)造資產(chǎn),保險能確保這個資產(chǎn)籌劃的實現(xiàn),依您的判斷,您確定已經(jīng)理解了保險對您資產(chǎn)籌劃的扶助有多么重要了,您說是吧?
王先生:是。
營銷員:我的客戶好多都和您一樣認同這個道理,他們已經(jīng)擁有了適合實現(xiàn)自己資產(chǎn)籌劃的保險方案。我想您確定
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