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第5頁共5頁公司市場營銷總結(jié)講話同志們:?市公司2?0___年?營銷工作會?剛剛落下帷?幕不久,我?們就召開公?司市場營銷?工作會議,?主要目的是?總結(jié)公司_?__年?duì)I銷?工作成績和?經(jīng)驗(yàn),部署?20___?年工作任務(wù)?和工作重點(diǎn)?,動員公司?營銷戰(zhàn)線全?體干部員工?,為確保順?利完成公司?年度營銷工?作目標(biāo)任務(wù)?而努力奮斗?。在與會?代表的共同?努力下,會?議圓滿地完?成了各項(xiàng)議?程,即將結(jié)?束。按照會?議安排,下?面進(jìn)行會議?總結(jié)。一?、會議的基?本情況這?次會議是深?入學(xué)習(xí)貫徹?落實(shí)市公司?20___?年?duì)I銷工作?會議精神,?總結(jié)成績,?分析形勢,?研究部署公?司20__?_年電力營?銷工作的一?次重要會議?,會議開得?很及時(shí),短?暫而高效。?剛才,王總?的報(bào)告總結(jié)?了___年?營銷工作取?得的主要成?績、深入分?析了當(dāng)前營?銷工作面臨?的形勢,明?確提出了2?0___年?營銷工作的?思路,對_?__年的主?要工作進(jìn)行?了安排。市?公司領(lǐng)導(dǎo)也?作了重要講?話,對我們?的工作提出?了希望和要?求。相關(guān)單?位和科室作?了專題發(fā)言?,對20_?__年工作?要點(diǎn)作了說?明。會議還?表彰了__?_年度營銷?工作先進(jìn)單?位和個(gè)人;?各基層單位?也都簽訂了?營銷目標(biāo)責(zé)?任書。會議?的成功召開?,對于我們?全面落實(shí)市?公司營銷工?作會議精神?,實(shí)現(xiàn)公司?年度經(jīng)營目?標(biāo),保證和?促進(jìn)企業(yè)的?改革、發(fā)展?、穩(wěn)定和各?項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?的完成,必?將產(chǎn)生積極?的作用。?二、會議的?主要收獲?(一)總結(jié)?了成績,堅(jiān)?定了信心。?___年?公司營銷戰(zhàn)?線廣大干部?職工緊緊圍?繞公司“1?281”的?年度奮斗目?標(biāo),克難奮?進(jìn),團(tuán)結(jié)拼?搏,使得公?司的各項(xiàng)營?銷指標(biāo)得到?了優(yōu)化和提?升,營銷工?作呈現(xiàn)又快?又好的發(fā)展?態(tài)勢。營銷?指標(biāo)再創(chuàng)歷?史新高,經(jīng)?營質(zhì)效取得?一定進(jìn)步,?營銷精細(xì)化?管理全面展?開,營銷基?礎(chǔ)管理進(jìn)一?步加強(qiáng),各?項(xiàng)重點(diǎn)工作?穩(wěn)步推進(jìn),?優(yōu)質(zhì)服務(wù)明?顯改善。這?些成績的取?得離不開各?級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)?心和支持,?更是營銷戰(zhàn)?線廣大干部?職工辛勤勞?動的結(jié)果。?這些成績的?取得為確保?___區(qū)經(jīng)?濟(jì)社會發(fā)展?和人民群眾?生活水平提?高作出了積?極的貢獻(xiàn),?同時(shí)也堅(jiān)定?了我們搞好?20___?年?duì)I銷工作?的信心。?(二)認(rèn)清?了形勢,提?高了認(rèn)識。?會議充分?肯定了__?_年?duì)I銷工?作的成績,?在全面總結(jié)?工作經(jīng)驗(yàn)的?同時(shí),還認(rèn)?真分析了當(dāng)?前公司營銷?工作所面臨?的形勢。一?是營銷指標(biāo)?壓力較大。?二是營銷基?礎(chǔ)管理有待?進(jìn)一步加強(qiáng)?。三是營銷?隊(duì)伍整體素?質(zhì)還有待提?高。報(bào)告對?當(dāng)前營銷工?作形勢的分?析使大家在?看到成績同?時(shí),更清醒?地認(rèn)識到當(dāng)?前營銷工作?中存在的困?難和問題,?增強(qiáng)了全體?干部職工在?20___?年搞好營銷?工作的緊迫?感和責(zé)任感?。(三)?明確了目標(biāo)?,指明了方?向。針對?當(dāng)前面臨的?形勢和任務(wù)?,王總的報(bào)?告明確了2?0___年?營銷工作思?路,提出了?當(dāng)前和今后?一個(gè)時(shí)期營?銷工作的目?標(biāo),即認(rèn)真?貫徹落實(shí)市?公司營銷會?議和公司2?0___年?工作會議精?神,以營銷?精益化管理?為主線,通?過抓基礎(chǔ)管?理、抓過程?管理、抓規(guī)?范管理,促?進(jìn)效益提升?,深入推進(jìn)?營銷基礎(chǔ)管?理和營銷標(biāo)?準(zhǔn)化管理工?作,不斷提?高營銷管理?和優(yōu)質(zhì)服務(wù)?水平,創(chuàng)營?銷優(yōu)良業(yè)績?,全面完成?20___?年的營銷工?作目標(biāo)任務(wù)?。在報(bào)告中?王總對下一?步工作重點(diǎn)?作了具體安?排,思路很?清晰,措施?很得力,這?對于促進(jìn)公?司營銷工作?在新的一年?里再上新臺?階具有非常?積極的意義?,為今后的?營銷工作的?開展指明了?方向。(?四)布置了?措施,突出?了重點(diǎn)。?王總的報(bào)告?,緊緊圍繞?公司“12?331”年?度總體工作?目標(biāo),提出?了20__?_年?duì)I銷工?作的總體工?作思路,確?定了20_?__年?duì)I銷?工作將以精?益化管理為?主線,著力?于抓基礎(chǔ)、?抓過程、抓?規(guī)范,重點(diǎn)?搞好十項(xiàng)工?作:即加大?增供擴(kuò)銷力?度,確保電?量的穩(wěn)步增?長;嚴(yán)格執(zhí)?行電價(jià)政策?,確保均價(jià)?合理上揚(yáng);?加強(qiáng)電費(fèi)回?收風(fēng)險(xiǎn)控制?,切實(shí)保障?經(jīng)營成果;?突出線損管?理工作,努?力實(shí)現(xiàn)降損?增效;加強(qiáng)?營銷分析和?考核,促進(jìn)?營銷指標(biāo)全?面完成;推?行營銷精益?化管理,提?升營銷整體?管理水平;?加強(qiáng)營銷基?礎(chǔ)管理,提?高營銷工作?質(zhì)效;推進(jìn)?營銷標(biāo)準(zhǔn)化?管理,全面?規(guī)范營銷作?業(yè);創(chuàng)新優(yōu)?質(zhì)服務(wù)舉措?,樹立企業(yè)?良好形象;?加強(qiáng)營銷隊(duì)?伍建設(shè),提?高員工綜合?素質(zhì)。十項(xiàng)?新措施的提?出使得我們?20___?年的營銷工?作思路更清?晰,重點(diǎn)更?加突出,實(shí)?際工作中更?具可操作性?,這對于公?司___年?的營銷工作?的開展具有?十分重要的?意義。三?、貫徹落實(shí)?會議精神的?幾點(diǎn)意見?今年的營銷?工作任務(wù)艱?巨,責(zé)任重?大。在以后?的工作,我?們營銷戰(zhàn)線?的干部職工?,要以嶄新?的精神風(fēng)貌?,過硬的工?作作風(fēng),頑?強(qiáng)的拼搏精?神,扎扎實(shí)?實(shí)抓好各項(xiàng)?工作的管理?。(一)?貫徹會議精?神。當(dāng)前公?司的營銷工?作存在的一?個(gè)重要問題?是員工的市?場開拓意識?和業(yè)務(wù)水平?有待提高,?會后各單位?要認(rèn)真__?_員工學(xué)習(xí)?會議報(bào)告和?下發(fā)的十五?個(gè)管理辦法?和制度,對?于會議精神?要入腦入心?并迅速地貫?徹到實(shí)際工?作中去。要?結(jié)合會議精?神,大力開?展各類營銷?培訓(xùn)及競賽?活動,在培?訓(xùn)及活動的?形式、實(shí)效?上下功夫,?力爭在員工?開拓意識和?業(yè)務(wù)技能上?有較大的提?高。(二?)抓好過程?管理。各單?位要認(rèn)真貫?徹此次會議?精神,圍繞?企業(yè)管理創(chuàng)?新工作,按?照營銷工作?___年重?點(diǎn)安排,對?照此次下發(fā)?的___個(gè)?制度和辦法?,加快對失?效、過期制?度和辦法的?清理,加快?對突出、急?需解決問題?的整改進(jìn)度?;要進(jìn)一步?理順明確上?下、左右、?內(nèi)外的工作?關(guān)系,完善?工作機(jī)制,?強(qiáng)化工作流?程的執(zhí)行;?要加快抄核?收等控管體?系建設(shè)進(jìn)度?,合理調(diào)整?營銷系統(tǒng)管?理權(quán)限;要?進(jìn)一步加強(qiáng)?內(nèi)稽外查力?度,強(qiáng)化問?題閉環(huán)管理?,實(shí)現(xiàn)對營?銷行為的全?過程監(jiān)管。?(三)規(guī)?范營業(yè)行為?。要大力推?行制度管人?、標(biāo)準(zhǔn)管事?的理念,嚴(yán)?格執(zhí)行下發(fā)?的十五個(gè)制?度和辦法,?進(jìn)一步規(guī)范?營業(yè)行為,?強(qiáng)化內(nèi)部協(xié)?調(diào),完善內(nèi)?部流程的傳?遞手續(xù),抓?好關(guān)鍵環(huán)節(jié)?的控制點(diǎn),?抓好管理和?執(zhí)行的協(xié)調(diào)?配合;要建?立和完善營?銷工作質(zhì)量?評價(jià)體系,?制定工作行?為量化標(biāo)準(zhǔn)?;要積極探?索有效的考?核模式,加?大對營銷工?作質(zhì)量的考?核力度,用?制度和標(biāo)準(zhǔn)?來規(guī)范營銷?行為,用指?標(biāo)來考核工?作質(zhì)量;要?加大考核結(jié)?果的兌現(xiàn)力?度,通過經(jīng)?濟(jì)手段來引?導(dǎo)員工進(jìn)一?步規(guī)范工作?行為,提高?服務(wù)質(zhì)量。?(四)確?保增收創(chuàng)效?。___年?營銷工作要?緊緊圍繞精?益化管理,?狠抓“量、?價(jià)、費(fèi)、損?”不放松,?力爭全面完?成年度營銷?經(jīng)營指標(biāo)。?一是要抓電?量增長,實(shí)?行抓大不放?小的原則,?注重培植大?的、新的電?量增長點(diǎn),?同時(shí)也要加?大對農(nóng)村客?戶增供擴(kuò)銷?力度,實(shí)現(xiàn)?電量穩(wěn)步增?長;二是要?抓電價(jià)執(zhí)行?,進(jìn)一步規(guī)?范合同管理?、業(yè)務(wù)變更?,加強(qiáng)基本?電費(fèi)、力調(diào)?、分時(shí)電費(fèi)?的管理,確?保政策執(zhí)行?到位;三是?要抓線損管?理,加強(qiáng)兩?級關(guān)口管理?,嚴(yán)格考核?,加大反竊?電力度,加?大計(jì)量裝置?改造力度,?實(shí)現(xiàn)降損節(jié)?能目標(biāo);四?是要抓電費(fèi)?回收,要進(jìn)?一步創(chuàng)新電?費(fèi)回收手段?,加大正面?宣傳力度,?完善電費(fèi)回?收評價(jià)和考?核體系,大?力推廣居民?批扣繳費(fèi)業(yè)?務(wù)和預(yù)付費(fèi)?制,切實(shí)保?障經(jīng)營成果?。同志們?,完成公司?20___?年?duì)I銷工作?工作任務(wù),?責(zé)任重大,?使命光榮。?各單位、各?部門要充分?認(rèn)識營銷工?作的重要地?位和作用,?及時(shí)傳達(dá)這?次大會的主?要內(nèi)容,準(zhǔn)?確領(lǐng)會會議?精神

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