2023年建設(shè)銀行年終小結(jié)

第3頁共3頁2023年?建設(shè)銀行年?終小結(jié)時?光飛逝，不?知不覺間，?我們在忙忙?碌碌中走完?了__，迎?來了__。?在此，我把?自己在__?年的工作做?一個小結(jié)，?努力改進不?足的地方，?發(fā)揚優(yōu)點，?爭取使自己?在來年的工?作中做得更?好。在業(yè)?務(wù)工作方面?：今年由于?新系統(tǒng)上線?，業(yè)務(wù)的集?中與綜合，?我遵照上級?行的指示，?崗位從滯后?復(fù)核變成了?綜合柜員。?無論從事什?么崗位的工?作，我始終?保持著良好?的工作態(tài)度?，以一名銀?行人的標準?嚴格要求自?己，遵守各?項規(guī)章制度?，不斷的提?醒自己要在?工作中認真?認真再認真?，嚴格按總?行和支行制?定的各項規(guī)?章制度來進?行操作，把?合規(guī)放在第?一位。從?事滯后復(fù)核?的工作本身?就是對一個?人綜合素質(zhì)?的考量與信?賴，我也不?辜負上級領(lǐng)?導(dǎo)對自己的?期望，不濫?用自己的職?權(quán)，兢兢業(yè)?業(yè)，克己奉?公，每天不?厭其煩、仔?仔細細地翻?閱著每張張?傳票，看柜?員辦理的業(yè)?務(wù)是不是合?規(guī)，章子蓋?地是否蓋到?位，簽名是?不是寫在了?該寫的地方?，匯款、存?款填票的要?素是否齊全?，堅決不讓?一個章子漏?蓋，不讓一?個簽名漏簽?，不讓傳票?的要素不全?，不給不合?規(guī)的業(yè)務(wù)授?權(quán)。雖然?不在前臺，?但是我卻是?前臺的有力?支撐，為前?臺提供著各?種后勤保障?服務(wù)，想前?臺之所想，?急前臺之所?急，有力地?掃除了前臺?柜員的后顧?之憂，省卻?了結(jié)賬之后?翻閱傳票的?麻煩，減輕?了柜員的工?作量，讓他?們有時間和?精力辦理更?多的業(yè)務(wù)，?創(chuàng)造更大的?經(jīng)濟效益。?在此期間，?我認認真真?地履行著我?的職責(zé)，完?成了行里交?給我的每一?項任務(wù)。?在臨近年末?從事綜合柜?員的日子里?，雖然接近?十幾年沒有?從事前__?_務(wù)，但我?還是順順利?利地完成了?我的工作任?務(wù)。作為前?臺操作人員?，我深知其?崗位的重要?性，畢竟我?直接面對的?就是客戶，?我的形象就?代表著農(nóng)行?的形象，只?有我熱情周?到的服務(wù)才?能贏得更多?的客戶，取?得更大的效?益。因此?，在實際工?作當中，我?聲音洪亮地?與客戶交流?，規(guī)范自己?的服務(wù)，耐?心誠懇的解?答客戶的詢?問，及時、?準確、快捷?地為客戶辦?理各項業(yè)務(wù)?，并且根據(jù)?不同的客戶?群體積極營?銷行里的各?種理財產(chǎn)品?和金融服務(wù)?，從短信通?、支付通、?手機銀行、?網(wǎng)上銀行、?電話銀行、?到“安心得?利”，“農(nóng)?銀匯理基金?”、“存金?通”等等。?同時，我還?秉持“活到?老學(xué)到老”?的信念，利?用業(yè)余時間?積極參加行?里的各項業(yè)?務(wù)培訓(xùn)和活?動，學(xué)習(xí)新?業(yè)務(wù)、新知?識，不斷跟?新自己的知?識結(jié)構(gòu)，使?自己始終站?在農(nóng)行金融?服務(wù)的第一?線。在安?全和風(fēng)險防?范方面：我?們是經(jīng)營貨?幣的特殊行?業(yè)。我們的?工作是直接?和現(xiàn)金打交?道，因而不?可避免的存?在著各種風(fēng)?險，尤其是?接送庫的時?候，所以為?了銀行資金?的安全運營?，我時刻提?醒自己要加?強自身安全?防范的意識?，認真學(xué)習(xí)?和履行上級?行的關(guān)于安?全及風(fēng)險防?范的文件，?警鐘長鳴，?為客戶提供?便捷金融服?務(wù)的同時，?也一定不忘?堅持規(guī)范操?作，以防不?安全事故的?發(fā)生。生?活當中，我?一直堅持著?良好的作息?習(xí)慣，按時?上下班，積?極帶頭打掃?營業(yè)室的衛(wèi)?生。當然，?我還一直保?持著良好的?人際關(guān)系，?團結(jié)同事，?關(guān)心同事，?與同事和睦?相處。同時?，在大家忙?碌工作的同?時，也不忘?為大帶去歡?笑，調(diào)劑的?營業(yè)室的氣?氛，使大家?以愉快輕松?的心情處理?著各種復(fù)雜?的業(yè)務(wù)。?雖然在過去?的一年中，?我取得了一?定的成績，?但是還存在?很多不足之?處，服務(wù)的?質(zhì)量、業(yè)務(wù)?技能還有待?加強、提高?。我打算在?新的一年里?更加積極地?學(xué)