2023年銀行保安工作年終總結(jié)

第3頁共3頁2023年?銀行保安工?作年終總結(jié)?一、立足?本職工作,?處理好每向?任務__?年我來到招?商鳳起支行?直到現(xiàn)在,?我主要負責?支行營業(yè)大?廳和自助銀?行值班及日?常清機,押?運的保衛(wèi)任?務.記得剛?到招行時,?為了能快速?___,熟?悉工作.我?利用一切可?能的時間學?習招行保安?工作的各項?規(guī)章制度,?遇到不明白?的地方就立?即向班長及?老同志請教?.在支行大?廳值班時見?到有客戶向?大堂經(jīng)理咨?詢時我就在?一邊仔細的?聽著,然后?默默的記下?來,遇到不?明白的地方?及時主動地?向大堂經(jīng)理?請教,為提?高自己的工?作能力和服?務水平，在?平時工作中?,我學會了?塌實,勤奮?,務實,兢?兢業(yè)業(yè)地干?好每一項工?作,所以我?很快就熟悉?了工作技巧?。贏得了許?多客戶的好?評.我記得?第一次被客?戶表揚時是?一次我在支?行大廳值班?,當時客戶?很多,我見?到一位年紀?___歲左?右的客戶東?張西望,我?就主動上前?問到:“您?好，先生，?請問您需要?辦什么業(yè)務??”客戶回?答說：“我?有一筆錢要?匯到___?的一個朋友?那里，要填?什么單子嗎??”我說：?“要填的，?請問你要匯?的金額大嗎??”客戶說?：“三十多?萬吧，”我?說：“那手?續(xù)費可能高?一點。大概?需要___?多元的手續(xù)?費”客戶吃?驚的說，“?以前不是_?__元就夠?了嗎?”于?是我耐心的?向客戶解釋?說：“不好?意思，我們?這里系統(tǒng)剛?升級過，匯?款方式有所?變動，以前?通過轉(zhuǎn)賬的?方法匯出去?的，要第二?天才能到賬?，系統(tǒng)升級?后該業(yè)務已?經(jīng)取消了。?接著我就向?該客戶介紹?了網(wǎng)上銀行?專業(yè)版，然?后告訴他如?果通過網(wǎng)上?匯的話手續(xù)?費只有__?_%而且是?___元封?頂?shù)?該客?戶得知一卡?通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)?帳時，他立?刻就填寫了?開護申請書?和網(wǎng)上專業(yè)?版申請書，?使該客戶減?少了等待時?間，在我的?幫助下很快?辦理了業(yè)務?。臨走時，?該客戶來到?大堂經(jīng)理面?前微笑著說?：“你們保?安服務態(tài)度?很好，沒想?到你們保安?也這么懂業(yè)?務，我很滿?意?！比缓?走到客戶意?見簿上寫道?：“保安服?務態(tài)度非常?好，服務也?比較專業(yè)，?請領(lǐng)導給予?表揚?！彪m?然是短短的?兩行字，但?但確是對我?工作的最大?肯定!二?、勤學苦練?、強化自身?素質(zhì)無論?做任何事，?務心竭盡全?力，因為它?能決定一個?人事業(yè)的成?賬。我深知?，作為銀行?的警員，平?時接觸現(xiàn)金?的機會多，?所以必須具?備較高的個?人綜合素質(zhì)?，否則就容?易出問題，?而只有不斷?強化自身的?綜合素質(zhì)和?業(yè)務技能，?才能提高自?己的整體工?作水平與戰(zhàn)?斗力。俗?話說的好：?“打鐵還得?自身硬”，?如果自己都?一知半解又?怎么能令客?戶滿意呢??所以我?guī)状?參加保安公?司、金融系?統(tǒng)及招商銀?行___的?各種政治理?論、專業(yè)技?能和法律法?規(guī)方面的培?訓，并在小?隊___學?習時參加了?____、?《公民道德?規(guī)范》、《?治安管理處?罰條例》、?《消防法》?等活動，平?時小隊長還?要求我們互?相幫助溝通?交流的學習?心得、不定?期摘選優(yōu)秀?文章在班上?宣讀并結(jié)合?實際交換看?法等，形成?了一個“比?、學、趕、?幫、超”的?良好氛圍，?不但提高了?我的思想道?德素質(zhì)和政?治理論修養(yǎng)?，在潛移默?化中改變了?大家處理問?題時的思維?方式，還促?進了彼此間?的友誼，可?謂一舉多得?。在參加?思想道德教?育的同時，?也積極參加?體能訓練，?內(nèi)容包括：?隊列訓練、?擒拿格斗、?三十分鐘的?俯臥撐、啞?鈴等體能練?習，休息時?還參加爬山?等運動。堅?持完成預期?目標，保質(zhì)?保量地完成?訓練計劃。?我剛開始時?出現(xiàn)了叫苦?叫累的現(xiàn)象?。但我明白?作為銀行的?經(jīng)警，只有?練就了過硬?的業(yè)務本領(lǐng)?和有強壯的?體能素質(zhì)，?才能更好地?發(fā)揮其輔警?作用，“養(yǎng)?兵千日、用?兵一時”，?沒有日?？?苦的訓練，?關(guān)鍵時刻怎?么能發(fā)揮出?我們的作用?呢?所以，?我不怕苦，?不怕累一直?堅持。三?、自動自發(fā)?自己的事?自己辦。想?，想別人之?前;做，做?別人沒有做?的。我自?己在平時空?余時間監(jiān)控?與消防知識?。自助銀行?___數(shù)碼?監(jiān)控時，我?虛心請教_?__技術(shù)人?員及時掌握?操作程序，?并學會了攝?象機的簡單?維護與__?_。平時如?出現(xiàn)一些小?的故障我都?自己完成，?減少供應商?來行維護所?需要的不必?要的費用，?和帶來安全?的隱患。熟?悉消防的總?體布局及每?一個設(shè)備的?位置：如火?警按扭，煙?感探頭，消?防栓等。加?強消防知識?學習。懂滅?火器的一般?知識：什么?著火，用什?么滅火器。?會主動幫助?班長對滅火?器定期檢查?，如有壓力?不足，及時?匯報，確保?滅火器材處?于正常的運?轉(zhuǎn)狀態(tài)。對?___提供?了安全保障?。最后我?想說：我的?崗位雖然很?平凡，但為?了“守衛(wèi)招?行，守護我?的家”。我