2022年行業(yè)報告網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場競爭態(tài)勢分析

網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場競爭態(tài)勢分析網(wǎng)絡(luò)管理軟件就是能夠完成網(wǎng)絡(luò)管理功能的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，簡稱網(wǎng)管系統(tǒng)。隨著國內(nèi)各行業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)的逐步完成，以及IT服務(wù)管理理念的深化人心，網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)在近幾年獲得了飛速的進展。在國內(nèi)，涌現(xiàn)了大大小小的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家，那么，網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場進一步進展的趨勢是什么？

一、優(yōu)勝劣汰，適者生存

網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場正如其他市場一樣，在激烈競爭中總有一些由于產(chǎn)品、技術(shù)、市場等方面的因素被一些在各方面更有競爭力的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家不斷擠壓生存空間，最終一些網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家被淘汰出局，同時也會促成一些網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家不斷成長壯大，最終只有幾家網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家共享市場份額的局面。在目前國內(nèi)的上網(wǎng)行為管理軟件市場，深信服、網(wǎng)康、游龍等公司依靠自身各方面的優(yōu)勢，形成了旗鼓相當(dāng)?shù)母偁幜?，在較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理中，特殊是金融、電信、政府等機關(guān)具有較高的知名度和競爭力;而在一些小型的企事業(yè)單位，以網(wǎng)路崗、聚生網(wǎng)管、網(wǎng)絡(luò)警等基于純軟件架構(gòu)的產(chǎn)品，依靠自身產(chǎn)品在內(nèi)容監(jiān)控、限制P2P軟件、限制主機帶寬等某一方面的優(yōu)勢以及總體擁有成本較低等優(yōu)勢，占據(jù)了國內(nèi)中小型網(wǎng)絡(luò)管理市場的很大一部分市場份額。除此之外，國內(nèi)還有許多基于硬件或者純軟件架構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)廠商，其中也不乏在某一時期具有較高的知名度，但由于市場競爭逐步銷聲匿跡。隨著競爭的加劇，現(xiàn)有的上網(wǎng)行為供應(yīng)商還可能發(fā)生進一步的洗牌，新的有實力的廠家也可能加入進來，而現(xiàn)有的競爭者也可能有一些敗下陣來，這是一個動態(tài)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的演進過程。

二、合縱連橫，為我所用

當(dāng)前，能夠生存下來的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商自身總有某方面的優(yōu)勢，任何一方都不會輕易將對方淘汰而獨占市場，這使得這些廠家接下來的競爭更為激烈。當(dāng)前，國內(nèi)幾家上網(wǎng)行為監(jiān)控產(chǎn)品就已經(jīng)發(fā)生了直接的競爭：深信服、網(wǎng)康、游龍在高端客戶群體里面由于產(chǎn)品架構(gòu)、功能、價格類似而競爭激烈，而在中小型客戶群體中，這些較大規(guī)模的上網(wǎng)行為監(jiān)控廠家的產(chǎn)品又面臨著網(wǎng)路崗、聚生網(wǎng)管、網(wǎng)絡(luò)警等以純軟件架構(gòu)的產(chǎn)品的直接競爭，這些純軟件架構(gòu)的產(chǎn)品以相對較低的價格、更為有用的功能、易部署和更簡潔的使用等優(yōu)勢對上述較大規(guī)模的上網(wǎng)行為產(chǎn)品供應(yīng)商產(chǎn)生了巨大的威逼。激烈競爭的結(jié)果不排解將會面臨針鋒相對的惡意較量，如在功能類似的狀況下拼價格、在價格功能均類似的狀況下拼服務(wù)等等，這樣的現(xiàn)象在中國各行業(yè)市場競爭中并不鮮見，甚至是一個必定消失的規(guī)律。同時，假如真有這種局面消失，將會對網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場造成很大的損害，使得網(wǎng)絡(luò)管理軟件的進一步進展將會受到掣肘，也使得競爭雙方消失大傷元氣、落得雙輸?shù)慕Y(jié)局。信任這樣的局面不是網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商所盼望的，同時也是極不明智的。其實，我們還有另一種競爭策略——收購！

通過收購一家公司帶來的好處是多方面的：首先，通過收購可以消退直接競爭對手，避開陷入惡意競爭，從而為企業(yè)更好地培育市場帶來好處;其次，通過收購?fù)活I(lǐng)域的企業(yè)，可以直接汲取被收購企業(yè)的技術(shù)，更進一步提升本企業(yè)產(chǎn)品的技術(shù)含量;收購?fù)活I(lǐng)域的企業(yè)，可以將被收購企業(yè)的產(chǎn)品線納入到本企業(yè)的產(chǎn)品線里面，擴大市場占有率，擴大市場份額;通過收購，還可以汲取被收購企業(yè)的客戶，從而為企業(yè)帶來額外的產(chǎn)品銷售群體。同時，先于競爭對手收購一些企業(yè)，可以避開競爭對手通過收購?fù)活I(lǐng)域的企業(yè)進展壯大——IBM在收購SUN的時候做了一些遲疑，結(jié)果導(dǎo)致了甲骨文的乘虛而入，從而誕生了另一個“IBM”，可以和真正的IBM一較高下，使得IBM面臨著巨大的競爭壓力。

詳細(xì)到國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件領(lǐng)域。比如專注于硬件監(jiān)控系統(tǒng)、專注于高端客戶的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商，可以收購下游一些基于純軟件架構(gòu)、面對中小型客戶的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商;或者采納基于B/S架構(gòu)技術(shù)的廠家可以考慮收購一些基于C/S架構(gòu)的產(chǎn)品。通過這樣的收購，可以為企業(yè)帶來諸多好處。

首先，通過收購可以消退直接的競爭對手，避開客戶由于受到小型網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商的具有誘惑力的產(chǎn)品價格而選擇競爭對手的產(chǎn)品，由于在產(chǎn)品功能類似、而且客戶網(wǎng)絡(luò)管理講求有用、夠用的狀況下，產(chǎn)品的價格將直接影響到銷售的成敗，而硬件由于存在制造成本而一般不會低于純軟件架構(gòu)的產(chǎn)品。通過收購，較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商可以快速形成較為齊全的產(chǎn)品線，從而可以增加客戶群體，獵取新的利潤來源，而使用被收購企業(yè)的產(chǎn)品品牌，也可以降低市場宣揚費用;

其次，下游的一些小型網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商的產(chǎn)品在某些技術(shù)、功能上不低于甚至領(lǐng)先于較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商的產(chǎn)品，通過收購可以汲取這些小型網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商的研發(fā)成果，從而可以提升現(xiàn)有產(chǎn)品的亮點，同時，借助于小型網(wǎng)絡(luò)管理軟件公司成型的產(chǎn)品和技術(shù)，可以進行深度的二次開發(fā)，從而避開了從零開頭研發(fā)的漫長周期，也避開了從零開頭的市場推廣等等一系列的工作;再次，通過收購可以將被收購企業(yè)的產(chǎn)品納入到自己公司的產(chǎn)品線中，從而可以彌補自己專注于高端，而在中小型客戶市場沒有產(chǎn)品線的尷尬，何況中國有4200萬中小企業(yè)！這些中小企業(yè)一般在網(wǎng)絡(luò)管理軟件上面沒有特地的預(yù)算，而且相對于純軟件架構(gòu)的系統(tǒng)，硬件監(jiān)控系統(tǒng)一般價格較高，中小企業(yè)一般無法接受，這樣就流失一大部分客戶。

最終，相對于純軟件架構(gòu)的軟件，硬件監(jiān)控系統(tǒng)一般部署、設(shè)置相對較為簡單，而考慮到中小企業(yè)一般沒有專職的網(wǎng)絡(luò)管理人員，經(jīng)常由行政人員兼任，從而后期維護較為困難，從而使得這些客戶經(jīng)常對硬件監(jiān)控系統(tǒng)望而卻步，而對相對簡潔的純軟件監(jiān)控系統(tǒng)更加青睞。

同時，隨著當(dāng)前國際、國內(nèi)經(jīng)濟的相對不景氣狀態(tài)，一些上網(wǎng)行為供應(yīng)商可能由于各種各樣的因素而消失經(jīng)營困難、難以為繼的狀態(tài)，這個時期收購這些企業(yè)可以大幅度降低收購成本，從而實現(xiàn)更好的收購效益;同時，通過收購其他廠商可以建立起高中低不同的產(chǎn)品線，可以適應(yīng)客戶在此特定時期壓縮開支、購買較低規(guī)格產(chǎn)品的需要，不僅滿意了客戶需求，也使得上網(wǎng)行為監(jiān)控廠商避開由于單一產(chǎn)品（特殊是高端產(chǎn)品）銷售低迷而引發(fā)企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險，從而增加企業(yè)抗風(fēng)險的力量。

但是，目前我們看到國內(nèi)主要的上網(wǎng)行為監(jiān)控系統(tǒng)供應(yīng)商之間照舊存在較低層次的生存狀態(tài)：低水平的重復(fù)開發(fā)、大同小異的產(chǎn)品功能、類似的架構(gòu)與部署方式、不相上下的產(chǎn)品價格、不規(guī)范的市場競爭，過度重視市場宣揚的燒錢行為，過分注意短期利益;輕視在企業(yè)層面的整合、運營的管理與創(chuàng)新，缺乏對企業(yè)進展的長期考量。究其緣由，就是國內(nèi)的上網(wǎng)行為管理廠商尚未形成企業(yè)進展的明確的戰(zhàn)略目標(biāo)，缺乏一個總體的進展規(guī)劃。這雖然與這些企業(yè)的負(fù)責(zé)人的學(xué)問閱歷、管理理念有關(guān)，也與國內(nèi)整體的商業(yè)環(huán)境有關(guān)，但從根本上與中國企業(yè)家的深層次的諸多偏見有關(guān)！因此，國內(nèi)上網(wǎng)行為管理廠商假如想獲得更大規(guī)模的進展，必需拋棄很多錯誤的偏見，樹立企業(yè)進展的正見，才能最終贏得更大的市場和進展機會。

三、拋卻偏見、樹立正見，方能“功德圓滿”

觀念打算成敗。對中國上網(wǎng)行為管理軟件廠商來說，特殊是企業(yè)的負(fù)責(zé)人來說，正確的經(jīng)營理念是打算企業(yè)成敗的重要因素。而廠商要正確的經(jīng)營理念，必需先揚棄一些錯誤的偏見，詳細(xì)到國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)管理軟件市場狀況，主要有以下幾點：

1、追求高端，漠視低端

我們發(fā)覺國內(nèi)許多網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商，只要略微有肯定規(guī)模，產(chǎn)品有肯定市場，就迫不及待地將自己的產(chǎn)品定位于高端客戶群體，雖然高端客戶可以為企業(yè)貢獻較高的利潤，但是高端客戶群體里面銷售過程較為簡單，不僅面臨國內(nèi)的競爭對手，而且還有國外技術(shù)雄厚的廠商，其競爭更為激烈;同時，高端客戶選購金額較大，更簡單受到經(jīng)濟不景氣的影響而推遲或者取消選購，使得產(chǎn)品銷售的不確定性加大，風(fēng)險加劇。比如國內(nèi)的幾家主要上網(wǎng)行為管理軟件廠商，如深信服、網(wǎng)康、游龍等等，從他們公布的勝利案例或者客戶群體來看，中國大型國企、較大規(guī)模的集團公司占據(jù)了大部分，基本沒有中小型企業(yè)客戶。這是由于他們的上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)一律采納基于硬件的架構(gòu)，并且產(chǎn)品價格不菲，從而使得中小型客戶難以承受;但實際上中小企業(yè)照舊對網(wǎng)絡(luò)管理有很大的需求，況且中國絕大多數(shù)企業(yè)都是中小企業(yè)，總量有4200萬之巨！從根本上說：重視高端客戶的高利潤和重視中低端客戶的薄利多銷都是企業(yè)生存進展的兩種方略，這兩種進展模式給企業(yè)帶來的最終受益不相上下。而從企業(yè)永續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)定進展的角度來看，面對高中低端的客戶群體的廠家總是比面對單一客戶群體的廠家反抗風(fēng)險的力量要強的多，由于不確定的社會總體經(jīng)濟狀況對大中小客戶的影響總是不盡相同的。

2、輕視“拿來主義”，偏向“自力更生”

筆者由于工作地關(guān)系，2022年曾接觸過上海某家具有肯定規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠商，當(dāng)時筆者建議其收購深圳某監(jiān)控軟件廠商的產(chǎn)品，由于當(dāng)時筆者認(rèn)為深圳那個小型軟件公司的產(chǎn)品可能有肯定的市場，同時，早期那家公司并沒有進展起來，但是產(chǎn)品卻特別易用、功能也很有用，市場前景特別寬闊;不過上海那家監(jiān)控軟件廠商的負(fù)責(zé)人卻說：我們自己的產(chǎn)品還沒有完全做好，不想收購其他的產(chǎn)品”。信任有這種想法的網(wǎng)絡(luò)管理軟件負(fù)責(zé)人不在少數(shù)，他們寧愿搞自己的產(chǎn)品，自己研發(fā)、自己推廣、依靠自力更生去做事情，也不情愿去正視別家的產(chǎn)品，甚至對別家產(chǎn)品不屑一顧，更不用說收購了。他們總認(rèn)為自己研發(fā)出來的產(chǎn)品才是最好的，才能最終贏得市場，所以在上網(wǎng)行為管理領(lǐng)域，好像每個廠家都樂于宣稱自己的產(chǎn)品是自主研發(fā)、自主原創(chuàng)，彷佛說采納別家的技術(shù)就是一種恥辱，要矮人三分，就顯得不夠?qū)I(yè)、不夠正規(guī)。這樣導(dǎo)致他們以一種類似閉關(guān)鎖國的心態(tài)、一種閉門造車的方式去做產(chǎn)品、做市場、做企業(yè)，結(jié)果可想而知。如今，深圳的那家監(jiān)控軟件廠商進展的很快，產(chǎn)品在國內(nèi)具有很高的知名度，收入也很可觀，反觀上海的那家軟件公司，現(xiàn)在在市場已經(jīng)聽不到多少聲音，而且正在轉(zhuǎn)型做其他產(chǎn)品了。

思科總裁錢伯斯說過：信息時代的進展速度已經(jīng)無法容忍你什么事情都要從零開頭做了，假如你的速度跟不上技術(shù)進展，那么你就可能快速走向失敗，而獵取先發(fā)制人的領(lǐng)先優(yōu)勢的最簡潔方法就是收購，不僅可以快速獲得對我們有益的補充，而且還可以為我們節(jié)約了大量的時間和精力！

誠然，回顧IT領(lǐng)域的巨擘進展史，沒有哪一家公司是單純依靠自己的力氣而進展壯大的，他們在進展壯大的歷程中總伴隨著一系列的收購。思科、IBM、微軟、惠普，這些IT巨擘收購的公司數(shù)量難以統(tǒng)計，其中思科在2022年底已經(jīng)累計收購了126家公司，而IBM在2022-2022年的24個月就收購了8家公司……

目前國內(nèi)上網(wǎng)行為管理軟件廠商沒有發(fā)生過一次收購大事！我們不僅要問：

是不是每家上網(wǎng)行為管理軟件廠家都有足夠的實力來做自己想做的事情：探究最新的網(wǎng)絡(luò)管理技術(shù)？研發(fā)門類齊全的產(chǎn)品線？產(chǎn)品的功能的確都可以使得客戶滿足？能夠滿意客戶的各種網(wǎng)絡(luò)管理需要？

我們發(fā)覺許多有實力的廠家在發(fā)覺市場有某些需求時，總是喜愛自己去從零開頭做，依靠自己一點一點的研發(fā)積累、市場積累去贏得客戶。但是信息時代是一個講究速度的時代，市場的變化一日千里。此時的需求彼時可能不再需要，或者需求已經(jīng)有了新的變化，所以我們發(fā)覺許多公司的產(chǎn)品剛一面世就面臨淘汰，或者已經(jīng)無法跟上市場的需要。他們總是落后市場的節(jié)拍，由于他們的步伐太慢！他們沒有“拿來主義”的理念，沒有以一種開放的心態(tài)汲取一切有益的東西為我所用的思維。他們好像不知道，有效地企業(yè)整合、產(chǎn)品整合與市場整合比自力更生這一高尚的精神更具有價值;同時，自主研發(fā)、自力更生將受制于人才、資金、技術(shù)等諸多因素的限制，其中的一個環(huán)節(jié)消失問題將會使得研發(fā)消失中斷，不僅不能完成既定目標(biāo)，而且還深深地延誤了市場機會。而且，企業(yè)在調(diào)集人才、資金進行新項目、新產(chǎn)品的研發(fā)過程中，不行避開地影響了企業(yè)現(xiàn)有主項目、主產(chǎn)品的研發(fā)、推廣工作，從而也延誤了企業(yè)核心產(chǎn)品、核心主業(yè)的推動工作。反之，通過收購我們可以較之于競爭對手更快地獲得能夠滿意市場需要的產(chǎn)品或技術(shù)，從而可以取得相對競爭優(yōu)勢，促進企業(yè)最終成長壯大。

即便在上網(wǎng)行為管理領(lǐng)域，我們也見到了國外廠商熱衷的收購：Websense在2022年收購SurfControl、PortAuthority兩家公司，通過收購，不僅為公司帶來了最新的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控技術(shù)，而且還擴充了產(chǎn)品線和客戶群體，使得Websense較之于其他網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)廠商具有更強的競爭力。

3、“寧為雞首不為牛后”

中國民族性格里面有一點就是“寧為雞首不為牛后”。這句話詳細(xì)到我們國內(nèi)的上網(wǎng)行為管理軟件廠家來說，就是企業(yè)的負(fù)責(zé)人寧可自己經(jīng)營自己的小公司，做一把手，全部事情自己說了算，也不情愿被其他公司收購、控股等等。雖然從創(chuàng)始人對企業(yè)的感情、對自主經(jīng)營企業(yè)的自由等層面上來看，這種想法可以理解。但是，從企業(yè)經(jīng)營的角度來考慮，從企業(yè)將來進展等方面來考慮就值得商榷了。目前國內(nèi)上網(wǎng)行為管理軟件廠家紛至沓來，面對具有較強實力的較大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)管理軟件廠家、面對來自市場和客戶的挑剔、面對技術(shù)要求較高的產(chǎn)品研發(fā)、市場推廣等等，單個企業(yè)單純依靠自己的力氣、依靠自己的原始積累來一一實現(xiàn)突破是不太可能的、同時也是危急的。這就要求企業(yè)必需轉(zhuǎn)變經(jīng)營思路，通過融資、收購或者被收購等實現(xiàn)強強聯(lián)合，才能在日益激烈的競爭中立于不敗之地，否則在不斷加劇的競爭中，企業(yè)可能會由于力氣弱小而敗下陣來，從而可能會導(dǎo)致企業(yè)的衰敗乃至最終的消亡。從這個意義上來看，作為網(wǎng)管軟件廠商的負(fù)責(zé)人員就必需具有較為開放、長遠(yuǎn)的經(jīng)營、進展理念，同時也要有敏捷務(wù)實的生存技巧。

4、對客戶上帝“敬而遠(yuǎn)之”

目前，國內(nèi)某些上網(wǎng)行為管理軟件廠商依靠自己在技術(shù)、研發(fā)等方面的優(yōu)勢而有些恃才傲物，總覺得自己的產(chǎn)品是最好的，別家的產(chǎn)品不行相比等等，而對競爭對手的產(chǎn)品也往往是嗤之以鼻。但是，客戶才是最終的裁判，產(chǎn)品技術(shù)、功能的好壞，客戶是最有發(fā)言權(quán)的。同時，我們在產(chǎn)品研發(fā)上也必需在各個層面上站在客戶的角度去進行，從客戶的使用體驗、功能的有用性、易用性、以維護性等各個方面去加以考量。我們經(jīng)常發(fā)覺國內(nèi)某些監(jiān)控軟件廠商的產(chǎn)品功能很強大、技術(shù)很先進、但是部署和使用卻特別簡單，沒有專業(yè)的培訓(xùn)很難掌控，這就往往使得客戶難以接受。同時，我們也經(jīng)?？吹揭恍┍蝗藗冋J(rèn)為沒有多少技術(shù)含量的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)的產(chǎn)品，反而會贏的客戶的青睞，也獲得了不菲的銷售業(yè)績和市場效益。典型的例子如聚生網(wǎng)管軟件，一個從個人共享軟件進展起來的網(wǎng)管軟件，以其掌握P2P軟件、談天和限制帶寬方面的功能優(yōu)勢以及精簡的使用界面和操作方法而被各行業(yè)客戶青睞，贏得了廣泛的客戶群體和不錯的銷售業(yè)績。究其緣由，就是這款軟件很好地契合了用戶的需要，并且操作使用極為簡潔。這讓筆者想起了蘋果公司的喬布斯，為了能夠給客戶帶來最大的使用體驗，他們會從產(chǎn)品的各個方面進行近乎偏執(zhí)狂式的設(shè)計，一切以用戶為核心，從而獲得全世界用戶的青睞，獲得了巨大的勝利。

5、重復(fù)建設(shè)貪大求全

比較國內(nèi)主要幾家上網(wǎng)行為管理廠商的產(chǎn)品，我們發(fā)覺各家產(chǎn)品大同小異，例如深信服、網(wǎng)康、游龍等公司的上網(wǎng)行為管理產(chǎn)品幾乎都集成網(wǎng)關(guān)、防火墻、代理服務(wù)器功能，支持多種接入方式，多鏈路接入均衡，網(wǎng)絡(luò)訪問行為管理、郵件平安與殺毒、流量管理、陽光上網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、VPN等企業(yè)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用功能，幾乎每家產(chǎn)品所囊括的功能足以為網(wǎng)絡(luò)管理供應(yīng)一站式的解決方案。但是詳細(xì)到絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)管理中，客戶真正需要的功能一般也只是常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)管理功能，比如禁止P2P下載、限制談天軟件、限制主機公網(wǎng)帶寬、網(wǎng)頁掃瞄、炒股軟件、網(wǎng)絡(luò)嬉戲軟件等等，這些功能必需的確有效，客戶才能夠買單。假如你的產(chǎn)品什么都可以實現(xiàn)，那么可能你每個方面都做的不會太好，也就不能關(guān)心客戶最大程度上實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)管理的目的;而只有專注于某一領(lǐng)域、某一功能的產(chǎn)品才能做的更好，例如網(wǎng)路崗在記錄郵件內(nèi)容方面做得較好，而聚生網(wǎng)管系統(tǒng)在限制P2P下載、限制談天和帶寬流量方面做得較好。同時，功能貪大求全的產(chǎn)品，相應(yīng)的研發(fā)成本就較高，這些成本也最終會轉(zhuǎn)嫁到客戶身上，從而不利于客戶降低選購成本，同時維護、升級也較為簡單，系統(tǒng)消失BUG風(fēng)險較大;同時，系統(tǒng)的浩大，也可能影響監(jiān)控效率?？傊灰Ｍ隳芙o客戶他們所需要的全部功能，給客戶你最擅長的產(chǎn)品功能。

6、總拿“硬件”說事

某些傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)管理人員認(rèn)為硬件的監(jiān)控系統(tǒng)相對于軟件架