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文檔簡介

新經(jīng)濟(jì)時(shí)代的營銷戰(zhàn)略

主講人:諸強(qiáng)新諸強(qiáng)新中國實(shí)戰(zhàn)營銷競爭戰(zhàn)略專家浙商2代經(jīng)營導(dǎo)師,營銷顧問中國十大杰出營銷人、中國十大銷售管理專家、“新實(shí)戰(zhàn)派”代表人物清華、浙江大學(xué)、上海交大客座教授香港大學(xué)整合營銷傳播研究生原農(nóng)夫山泉總裁助理兼全國營銷總經(jīng)理《經(jīng)理人》雜志“《經(jīng)理人》中國商界MVP金獎(jiǎng)”評(píng)委20年國際及本土企業(yè)營銷管理經(jīng)驗(yàn),先后在可口可樂、大恩食品、養(yǎng)生堂農(nóng)夫山泉、唯新食品等著名企業(yè),擔(dān)任過的職務(wù)包括全國營銷總經(jīng)理及集團(tuán)總經(jīng)理等成功策劃國內(nèi)省會(huì)城市首家品牌無形資產(chǎn)抵押貸款案;全國首家省運(yùn)會(huì)引導(dǎo)牌企業(yè)LOGO廣告;十五天組建可口可樂山東全省營銷網(wǎng)絡(luò);兩個(gè)月攻克“農(nóng)夫山泉”上海市場;投資額僅70萬美金的長鼻王產(chǎn)品年銷售破一個(gè)億、創(chuàng)利潤1500萬等顯赫戰(zhàn)績《錢江晚報(bào)》、《浙江經(jīng)濟(jì)報(bào)》整版?zhèn)€人專訪報(bào)道,《經(jīng)理人》、《銷售與市場》雜志特約撰稿人曾培訓(xùn)、輔導(dǎo)、營銷策劃的企業(yè)包括:通用電器(中國)有限公司、中國電信、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國網(wǎng)通、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、美的集團(tuán)、格力電器、五羊本田、娃哈哈、養(yǎng)生堂、、青島啤酒、華潤啤酒、茅臺(tái)酒集團(tuán)、勁牌酒業(yè)、完達(dá)山乳業(yè)、LEE牛仔、ASPRIT、萬隆珠寶、江蘇電力、招商銀行、工商銀行、中國銀行、建設(shè)銀行、臺(tái)灣友佳機(jī)械、圣象地板、鷹牌衛(wèi)浴、香港皇朝家私、歐普照明、浙江大學(xué)—香港理工大學(xué)國際企業(yè)培訓(xùn)中心等上百家企業(yè)善于將國際公司的系統(tǒng)營銷理念與中國本土文化及企業(yè)特點(diǎn)相融合、突顯實(shí)戰(zhàn)性、創(chuàng)新性、可操作性,讓學(xué)員學(xué)以致用腦力激蕩:

究竟什么是營銷?

市場營銷學(xué)是企業(yè)管理的一部份。企業(yè)能于分辨、預(yù)計(jì)及滿足顧客需求過程中同時(shí)謀取利潤?!袌鰻I銷學(xué)會(huì)

如何從實(shí)戰(zhàn)層面理解營銷?

營銷觀念的變化生產(chǎn)觀念productionconcept產(chǎn)品觀念productconcept推銷觀念salesconcept營銷觀念marketingconcept社會(huì)觀念societalconcept整合營銷觀念integratedmarketing創(chuàng)造性營銷從傳統(tǒng)營銷走向整合營銷

營銷十大困惑

做生意與做市場有何區(qū)別?

什么是戰(zhàn)略略營銷?用戰(zhàn)略管理理的思想和和方法對(duì)市市場營銷活活動(dòng)進(jìn)行管管理。企業(yè)要在選選定的市場場環(huán)境中,,通過戰(zhàn)略略管理創(chuàng)造造競爭優(yōu)勢勢,向包括括顧客在內(nèi)內(nèi)的所有利利益攸關(guān)者者提供最大大的利益。。營銷戰(zhàn)略策策劃即是營營銷戰(zhàn)略制制定的過程程,包括::1)公司經(jīng)經(jīng)營定位,,業(yè)務(wù)使命命陳述;2)公司外外部環(huán)境分分析,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)營銷機(jī)會(huì)會(huì)和所面對(duì)對(duì)的威脅及挑戰(zhàn)戰(zhàn);3)內(nèi)部環(huán)環(huán)境分析,,通過對(duì)公公司的資源源、競爭能能力、企業(yè)文文化和決策策者的風(fēng)格格等客觀地地評(píng)估,找出相相對(duì)競爭對(duì)對(duì)手的優(yōu)勢勢和劣勢;;4)目標(biāo)制制定:基于于公司業(yè)務(wù)務(wù)定位和內(nèi)內(nèi)外環(huán)境的的分析,制定出出具體的戰(zhàn)戰(zhàn)略目標(biāo),,諸如利潤潤率、銷售增長額額、市場份份額的提高高、創(chuàng)新和和聲譽(yù)等;市場戰(zhàn)略營營銷可分為為三個(gè)階段段:

營銷銷戰(zhàn)略策劃劃、營銷計(jì)計(jì)劃制定和和營銷管理理。三種最常見見的公司戰(zhàn)戰(zhàn)略:差異化戰(zhàn)略略企業(yè)采用與與競爭者不不同的差異異化策略以以減少競爭爭壓力賺得得更好的利利潤給予顧客在在購買產(chǎn)品品與服務(wù)時(shí)時(shí)更多的不不同選擇確定公司的的業(yè)務(wù)使命命你的公司在在經(jīng)營什么么?公司的業(yè)務(wù)務(wù)使命是什什么?定位策略做市場靠感感覺還是憑憑調(diào)研?什么是市場場調(diào)研?是消費(fèi)者和和企業(yè)之間間的紐帶市場研究的的定義市場研究的的功能是通通過信息將將消費(fèi)者和和市場工作者聯(lián)聯(lián)系在一起起明確市場上上的問題或或機(jī)會(huì)所在在制訂、改進(jìn)進(jìn)和評(píng)價(jià)市市場活動(dòng)監(jiān)測市場表表現(xiàn)提高對(duì)市場場發(fā)展的了了解市場信息收收集調(diào)研內(nèi)內(nèi)容客戶調(diào)研競爭者調(diào)研研產(chǎn)品調(diào)研競爭者分析析選擇自己的的競爭位置置不同競爭位位置企業(yè)的的戰(zhàn)略市場主導(dǎo)者者市場挑戰(zhàn)者者市場跟隨者者市場專注者者4P4C如如何決策策?先做終端還還是先做廣廣告?價(jià)格戰(zhàn)加廣廣告戰(zhàn)為何何成了營銷銷戰(zhàn)?產(chǎn)品戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、渠道戰(zhàn)、終端戰(zhàn),服服務(wù)戰(zhàn),我我們?nèi)绾蝸韥韰?zhàn)?產(chǎn)品的整體體概念產(chǎn)品策略定價(jià)方法四種基本定定價(jià)方法::1、成本加加成定價(jià)法法:2、目標(biāo)利利潤定價(jià)法法:3、需求導(dǎo)導(dǎo)向定價(jià)法法:4、競爭導(dǎo)導(dǎo)向定價(jià)法法:產(chǎn)品組合定定價(jià):1、產(chǎn)品線線定價(jià):2、非必需需附帶品的的定價(jià):3、必需附附帶品的定定價(jià):4、產(chǎn)品群群定價(jià):產(chǎn)品多是否否銷量大??沒有競爭是是好還是壞壞?有了賣點(diǎn)為為何仍難賣賣?二、造成困困惑的原因因是什么??二、品牌營銷什么是品牌牌?品牌的三大大核心內(nèi)容容產(chǎn)品服務(wù)企業(yè)形象品牌的作用用:品牌提供品品質(zhì)保證和和承諾品牌滿足顧顧客的自我我表現(xiàn)與歸歸屬感品牌加快購購買決定品牌提供了了差別化和和選擇的機(jī)機(jī)會(huì)品牌可在一一定的程度度上抵御價(jià)價(jià)格沖擊品牌力及其其構(gòu)成:品牌的立體體構(gòu)成品牌知名度度品牌美譽(yù)度度品牌忠誠度度品牌聯(lián)想塑造品牌威威信的方法法品牌營銷的的誤區(qū):做品牌就是是做銷量做品牌就是是做名牌商標(biāo)等于品品牌品牌是靠廣廣告打出來來的做產(chǎn)品就是是做品牌做廣告創(chuàng)意意就是做品品牌曲解品牌概概念缺乏品牌核核心價(jià)值品牌形象朝朝令夕改品牌個(gè)性不不鮮明品牌可以任任意延伸品牌缺乏整整合規(guī)劃三、中國市市場的變化化消費(fèi)者產(chǎn)品企業(yè)營銷觀念做生意的方方法:四、銷售團(tuán)隊(duì)的的管理(一)、認(rèn)認(rèn)識(shí)管理工工作如何管人??(二)、銷銷售管理工工作解惑從嚴(yán)管理銷銷售員有抵抵觸怎么辦辦?銷售員不服服你怎么辦辦?公司任務(wù)重重銷售員怕怕壓力怎么么辦?公司要淘汰汰銷售員下不了手手怎么辦??自己管理能能力提升慢慢怎么辦??(三)、銷銷售管理工工作實(shí)操技技巧銷售管理工工作誤區(qū)::領(lǐng)導(dǎo)與管理理的區(qū)別::領(lǐng)導(dǎo)管理做正確的事把事做正確把握過程、成就結(jié)果結(jié)果導(dǎo)向長期思考短期行為抬頭實(shí)干埋頭苦干以理服人以權(quán)壓人面試招聘銷銷售員的技技巧:下達(dá)銷售命命令的技巧巧:批評(píng)銷售員員的技巧::贊揚(yáng)鼓勵(lì)銷銷售員的技技巧:X、Y理論論管理實(shí)踐踐運(yùn)用技巧巧:帶兵帶心技技巧:謝謝大大家?。?、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中中黃葉葉樹,,燈下下白頭頭人。。。01:17:1501:17:1501:171/6/20231:17:15AM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2301:17:1501:17Jan-2306-Jan-2312、故人江海海別,幾度度隔山川。。。01:17:1501:17:1501:17Friday,January6,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢,,相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2301:17:1501:17:15January6,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。06一月20231:17:15上午01:17:151月-2315、比不了得就就不比,得不不到的就不要要。。。一月231:17上上午1月-2301:17January6,202316、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2023/1/61:17:1501:17:1506January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時(shí)時(shí),你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。1:17:16上上午1:17上上午01:17:161月-239、沒有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功!!。1月-231月-23Friday,January6,202310、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果,,但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。01:17:1601:17:1601:171/6/20231:17:16AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。1月-2301:17:1601:17Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對(duì)對(duì)圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。01:17:1601:17:1601:17Friday,January6,202313、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2301:17:1601:17:16January6,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。06一一月月20231:17:16上上午01:17:161月-2315、楚塞三湘湘接,荊門門九派通。。。。一月231:17上上午1月-2301:17January6,202316、少年十五二二十時(shí),步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/61:17:1601:17:1606January202317、空空山山新新雨雨后后,,天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。1:17:16上上午午1:17上上午午01:17:161月月-239、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱讀一切好好書如同和過過去最杰出的的人談話。01:17:1601:17:1601:171/6/20231:17:16AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。1月-2301:17:1601:17Jan-2306-Jan-2312、越是無能能的人,越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。01:17:1601:17:1601:17Friday,January6,202313、知人人者智智,自自知者者明。。勝人人者有有力,,自勝勝者強(qiáng)強(qiáng)。1月-231月-2301:17:1601:17:16January6,202314、意志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。06一一月20231:17:16上午午01:17:161月-2315、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。一月月231:17上上午午1月月-2301:17January6,202316、業(yè)余余生活活要有有意義義,不不要越越軌。。2023/1/61:17:1601:17:1606January202317

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