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第5頁共5頁2023年?終行政文員?個人工作總?結(jié)不知不?覺中一年的?時光已悄然?飛逝。自_?_年__月?進入公司以?來,我學到?了很多,也?收獲了許多?。剛加入公?司時,我對?公司的運作?模式和工作?流程都很生?疏,多虧了?領(lǐng)導和同事?的耐心指導?和幫助,讓?我在較短的?時間內(nèi)熟悉?了工作內(nèi)容?還有公司各?個部門的職?能所在,點?點滴滴都讓?我在工作中?進步,受益?匪淺。在過?去的一年里?,雖沒有轟?轟烈烈的戰(zhàn)?果,但也算?經(jīng)歷了一段?時期的考驗?和磨礪?,F(xiàn)?就進入公司?以來的工作?情況向各位?領(lǐng)導及同事?作簡要匯報?:一、前?臺日常工作?。主要包括?:1、負?責前___?務(wù)熱線的接?聽和電話轉(zhuǎn)?接,做好_?__工作,?重要事項認?真記錄并傳?達給相關(guān)人?員,不遺漏?、延誤;?2、負責來?訪客戶的接?待、基本咨?詢和引見,?嚴格執(zhí)行公?司的接待服?務(wù)規(guī)范,保?持良好的禮?節(jié)禮貌;?3、負責公?司接待室及?領(lǐng)導辦公室?的衛(wèi)生清潔?及桌椅擺放?,并保持整?潔干凈;?4、早上給?同事開門。?保障員工飲?水的及時供?應(yīng);報刊雜?志的收取和?保管及信件?的收取和發(fā)?放;二、?行政工作方?面行政工?作是繁瑣的?,小到復印?、掃描、傳?真、訂餐、?發(fā)快件、印?制名片、訂?閱報刊雜志?、文件的保?管、聯(lián)系清?潔公司清洗?地毯、列需?要采購的辦?公用品清單?、___的?查收與轉(zhuǎn)發(fā)?、辦公設(shè)施?環(huán)境維護協(xié)?調(diào)、協(xié)助銷?售部進行投?標文件的打?印、整理及?標書的裝訂?、庫存物品?的臨時保管?與統(tǒng)計、_?__的記錄?和整理,大?到費用結(jié)算?、訂房、訂?機票……每?一項工作的?完___是?對責任心和?工作能力的?考驗,如何?化繁為簡而?又能保證萬?無一失,如?何以最小的?成本換得最?高的效率,?這已經(jīng)不單?純是對現(xiàn)代?企業(yè)從事業(yè)?務(wù)工作人員?的要求了,?對行政工作?人員也同時?適用。三?、人事管理?方面1、?落實相關(guān)人?事管理制度?初到公司?,由我負責?公司的考勤?統(tǒng)計工作。?在執(zhí)行過程?中,我盡快?適應(yīng)公司的?政策安排,?盡可能做到?實事求是地?統(tǒng)計考勤,?每月初以統(tǒng)?計數(shù)據(jù)為依?據(jù)制作考勤?統(tǒng)計表,并?及時交由財?務(wù)制作工資?表人事相關(guān)?資料。為了?方便開展人?事工作,規(guī)?范管理人員?情況,部門?根據(jù)工作需?要,在上級?的指導下,?建立了相關(guān)?人事表格并?和寶雞方面?統(tǒng)一了格式?,包括《應(yīng)?聘登記表》?《入職員工?簡歷表》《?車輛審批單?》《請假申?請表》《未?打卡情況登?記表》等,?也加強了各?部門之間工?作的溝通與?聯(lián)系。3?、歸檔人事?檔案及時?更新各兄弟?公司及相關(guān)?往來單位的?通訊資料對?于公司的業(yè)?務(wù)效率的提?高是很重要?的,因此需?要及時更新?___并上?傳至群郵箱?中,給公司?各位領(lǐng)導及?辦事員備查?使用。另外?在員工檔案?的管理上,?做到分別以?紙板和電子?版?zhèn)浞?,?格___全?體員工檔案?,對資料不?齊全的一律?補齊,并及?時將最新的?信息更新。?員工檔案是?隨時掌握員?工基本資料?情況的資源?庫,也是建?立員工人才?儲備的一個?重要環(huán)節(jié),?它包括員工?手寫檔案,?包括在職人?員員工檔案?,離職人員?員工檔案,?以及應(yīng)聘人?員檔案存檔?三部分,檔?案的建立以?及有效管理?,有利于公?司隨時掌握?在職人員以?及人員流動?情況,并建?立公司的人?才儲備庫。?4、制作?員工生日統(tǒng)?計表并及時?提醒領(lǐng)導給?大家準備生?日禮物,為?大家創(chuàng)造一?個和諧溫馨?的大家庭的?環(huán)境,也是?我們公司的?企業(yè)文化基?礎(chǔ)建設(shè)的一?部分。_?__、__?_每個月的?團隊活動。?先后___?到海底撈、?醉秦坊、草?原牧歌聚餐?,到真愛唱?歌及給員工?慶祝生日,?都取得了較?好的效果,?加強了同事?之間的交流?,活躍了公?司氣氛。?6、協(xié)助部?門主管起草?行政文件、?放假通知、?溫馨告示草?案等。新?的一年對我?們來說意味?著新的機遇?與挑戰(zhàn)。針?對__年工?作中存在的?不足,在新?一年的工作?中,我需要?做好以下幾?個方面的工?作:1、?做好辦公室?內(nèi)務(wù)工作。?注意植物的?保養(yǎng)、更換?及辦公室內(nèi)?的清潔、保?潔;注意復?印機、打印?機、熱熔裝?訂機等辦公?設(shè)備的保養(yǎng)?。做好辦公?用品的費用?控制,維護?好各種辦公?設(shè)備的正常?運行。在努?力做好為各?部門服務(wù)保?障工作的同?時,還要做?好協(xié)助性工?作。2、?在日常工作?中注意收集?信息,以備?不時之需。?例如快遞公?司的名片、?酒類禮品供?應(yīng)商、航空?公司訂票電?話以及飯店?訂餐電話等?。3、團?結(jié)員工,豐?富員工業(yè)余?生活,協(xié)助?領(lǐng)導加強團?隊建設(shè),打?造一個業(yè)務(wù)?全面,工作?熱情高漲的?團隊,和大?家一起創(chuàng)造?良好的工作?氛圍,提高?團隊的整體?素質(zhì),加強?團隊合作精?神。積極發(fā)?現(xiàn)部門員工?的長處,使?其在工作中?得以發(fā)揮,?增加部門員?工的凝聚力?,使企業(yè)的?發(fā)展和個人?的發(fā)展相結(jié)?合。4、?處理好日常?行政事務(wù)管?理,做好重?要活動和外?出活動的安?排。協(xié)助公?司領(lǐng)導不斷?完善各項規(guī)?章管理制度?,使公司趨?于規(guī)范化的?管理。加強?公司車輛調(diào)?度、管理、?維修、保養(yǎng)?工作,確保?公司領(lǐng)導和?員工正常工?作用車。?5、協(xié)助部?門經(jīng)理制定?行政工作計?劃,起草各?項行政管理?規(guī)章制度。?依照公司要?求,建立健?全完善的員?工手冊和其?他相應(yīng)的管?理制度,使?公司的各項?工作有章可?循、有條不?紊的進行。?成功的企業(yè)?源于卓越的?管理,卓越?的管理源于?優(yōu)異、完善?的制度。隨?著公司的不?斷發(fā)展,搞?好公公司管?理制度無疑?是其持續(xù)發(fā)?展的根本。?因此,有必?要建立健全?一套合理而?科學的公司?管理制度,?實現(xiàn)管理規(guī)?范化。6?、建立人才?儲備庫,在?公司有需要?的時候協(xié)助?領(lǐng)導招聘合?適的員工。?以公司的利?益和需要為?出發(fā)點,以?公開、公平?、公正為選?拔原則,把?好公司引進?人才、擇優(yōu)?錄用的第一?關(guān)。為公司?領(lǐng)導進一步?擇優(yōu)錄用新?職員奠定了?良好的基礎(chǔ)?。7、加?強業(yè)務(wù)知識?的學習,深?入了解咱們?公司的產(chǎn)品?性能,以便?能更好的協(xié)?助領(lǐng)導及銷?售人員的工?作。作為一?名前臺行政?工作人員,?需要掌握的?知識還很多?,在以后的?工作中我會?自覺加強學?習,向理論?學習,向?qū)?業(yè)知識學習?,向身邊的?同事學習,?進一步提高?自己的理論?水平和業(yè)務(wù)?能力,全面?提高綜合業(yè)?務(wù)知識水平?。在__?年的工作中?,我深切認?識到自己知?識面的不全?面,很多實?際工作上理?論與實踐無?法完全連接?起來。在以?后的工作中?,我應(yīng)該加?強學習,用?知識指導實?踐,在實踐?中總結(jié)經(jīng)驗?,不斷進步?,不斷提升?。通過各種?途徑進行學?習,利用網(wǎng)?上資源學習?與工作有關(guān)?的知識,不?斷開闊視野?,豐富頭腦?,增強能力?,以便跟上?形勢的發(fā)展?,適應(yīng)工作?的需要,提?高理論水平?、業(yè)務(wù)素質(zhì)?和工作能力?。8、協(xié)?助領(lǐng)導建設(shè)?健康向上的?公司文化,?樹立起開拓?創(chuàng)新、務(wù)實?高效的公司?新形象。企?業(yè)文化不但?能反映出企?業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營?活動中的戰(zhàn)?略目標,群?體意識價值?觀念和道德?規(guī)范,還能?凝集企業(yè)員?工的歸屬感?、積極性和?創(chuàng)造性,引?導企業(yè)員工?為企業(yè)和社?會的發(fā)展而?努力,同時?企業(yè)文化還?具有兩種約?束力,一種?是硬的約束?力、制度,?一種是軟的?約束力、無?形的,就是?活躍企業(yè)的?文化生活,?良好的生活?環(huán)境和業(yè)余?文化生活,?都將對公司?的發(fā)展起到?良好的促進?作用。9?、誠如_在?上周會議上?所說,__?年將是__?_龍騰虎躍?的一年,將?是我們大力?發(fā)展的一年?。在這一年?中公司將有?許多新的工?作要完成,?新的制度要?完善。我將?積極收集相?關(guān)資料,努?力完成好上?級領(lǐng)導的安?排的工作任?務(wù)。作為?行政人事部?的工作人員?,我充分認?識到自己的?工作雖然瑣?碎但也有它?的重要性。?(范本)正?所謂“天下?難事始于易?,天下大事?始于細”。?要想?yún)f(xié)調(diào)好?一個團隊,?必須做好每?一件瑣碎的?小事以保證?業(yè)務(wù)的正常?有序發(fā)展。?首先要抱以?一個正確的?心態(tài),踏踏?實實、任勞?任怨地完成?上級交派的?工作;其次?,要不斷提?高自己、抓?住每一次讓?自己學習和?成長的機會?,努力提高?業(yè)務(wù)水平,?在業(yè)余時間?善于發(fā)現(xiàn)與?工作有關(guān)的?新事物新知?識;最后,?以主人翁的?姿態(tài)發(fā)揮所?長,為公司?分擔更多力?所能及的工?作。只要我?們工作更加?細致點、溝?通多一點、?責

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