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雖然情緒有跨文化的一致性和相同性心理學(xué)家還是發(fā)現(xiàn)不同文化背景的人對(duì)情緒的認(rèn)識(shí)對(duì)情緒的使用對(duì)情緒的判斷?對(duì)情緒的體驗(yàn)還是有很大的差異的第一個(gè)差異就是不同文化的人對(duì)情緒的價(jià)值和意義的理解是不一樣的斯坦福大學(xué)心理學(xué)家Tsai就提出情緒價(jià)值理論她認(rèn)為在西方文化下情緒有特別重要的意義和作用領(lǐng)導(dǎo)人必須能夠表達(dá)出自己的情緒如果不喜形于色的領(lǐng)導(dǎo)在西方社會(huì)認(rèn)為是沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)魅力的人在我們東方社會(huì)不喜形于色是做領(lǐng)導(dǎo)的一種很高的要求所以東方社會(huì)對(duì)情緒帶有排斥壓制瞧不起的作用這就是情緒價(jià)值理論對(duì)東西文化的情緒意義的理解是不一樣的人類(lèi)學(xué)家語(yǔ)言學(xué)家心理學(xué)家還發(fā)現(xiàn)不同的文化可能有一些文化獨(dú)特的情緒體驗(yàn)在馬來(lái)文化中有一種情緒體驗(yàn)叫做amok指的是一種殺人狂般的狂喜然而這種情緒就很難讓我們中國(guó)人理解那么在其他文化里頭還有一些特殊的情緒比如說(shuō)還有一種在日本文化中常見(jiàn)的情緒叫Amae指的是我們對(duì)親人之間的感情的一種濫用而這種情緒我們中國(guó)人也很難理解我有時(shí)也在想我們中國(guó)文化有沒(méi)有一些比較難以翻譯成其他語(yǔ)言的一種情緒體驗(yàn)我想了很久我覺(jué)得我們中國(guó)人的怨可能是一個(gè)復(fù)雜的情緒很難用其他的語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)怨是什么怨有什么作用怨是什么意義怨是愛(ài)還是恨可能是一個(gè)特別帶有中國(guó)文化特色的情緒體驗(yàn)不同的文化對(duì)情緒活動(dòng)的生理定位也是不一樣的美國(guó)人通常把情緒定位于我們的心臟的活動(dòng)我們中國(guó)人也把情緒定位于我們的心臟所以我們有心情這樣的說(shuō)法日本人通常把情緒定位于自己的內(nèi)臟和腹部所以日本人為了表達(dá)自己的忠心一定要剖腹自殺當(dāng)然歐洲人很多人把情緒定位于我們腦區(qū)的活動(dòng)自殺采用的是槍擊腦區(qū)的方法那么還有一些文化比如說(shuō)馬來(lái)西亞人他們就把情緒定位于自己的肝臟所以不同的文化對(duì)情緒活動(dòng)的生理定位其實(shí)是有差別的情緒活動(dòng)的另外一種差異就是我們的情緒發(fā)生在某一種文化環(huán)境下的頻率羞恥文化那么是我們東方文化的一個(gè)特點(diǎn)所以我們中國(guó)人經(jīng)常有害羞的時(shí)候害羞這樣的情緒體驗(yàn)根據(jù)很多學(xué)者的分析和判斷就不是一種在美國(guó)文化下經(jīng)常出現(xiàn)的情緒我們中國(guó)社會(huì)其實(shí)也有很大的變化很多年之前我們中國(guó)的人很少談愛(ài)我們談的是喜歡我們是用自己的行動(dòng)表示自己的愛(ài)意六十年代七十年代的男女談戀愛(ài)通常是交換衣物洗衣服拖地這樣的愛(ài)情的行動(dòng)來(lái)表示自己的愛(ài)意現(xiàn)在的年輕人到處說(shuō)愛(ài)天天談愛(ài)所以這種愛(ài)的情緒頻率其實(shí)出現(xiàn)的越來(lái)越多這都是社會(huì)文化對(duì)某種情緒出現(xiàn)的頻率的一種影響和制約作用情緒的文化差異還表現(xiàn)在一個(gè)特別重要的潛規(guī)則之上這就是我們的情緒表現(xiàn)規(guī)則在什么條件下我們?cè)摫磉_(dá)什么樣的情緒到什么樣的地步這樣的表現(xiàn)規(guī)則對(duì)于我們的人類(lèi)的情緒體驗(yàn)有非常大的影響作用情緒的表現(xiàn)規(guī)則大概分為幾種我們已經(jīng)知道有的表現(xiàn)規(guī)則主要是要衰減我們的情緒反應(yīng)當(dāng)你考試得了第一名的時(shí)候你非常的驕傲這樣的情緒體驗(yàn)我們中國(guó)文化的表現(xiàn)規(guī)則一定是要讓它減弱讓它衰減但是有些情緒我們希望它放大所以當(dāng)你聽(tīng)到有人不幸去世的消息的時(shí)候雖然你不認(rèn)識(shí)這個(gè)人你的悲傷不是那么強(qiáng)烈但是我們的文化要求你一定要放大這樣的情緒活動(dòng)有的時(shí)候我們需要綜合各種各樣的情緒體驗(yàn)如果你得了第一名但你最好的朋友得了考試最末一名這個(gè)時(shí)候你就得把情緒綜合一下產(chǎn)生這種非常復(fù)雜的矛盾的情緒體驗(yàn)情緒的表現(xiàn)規(guī)則還體現(xiàn)在我們往往對(duì)某些情緒有一定的限定的作用我們不能表現(xiàn)出過(guò)分的狂喜我們也不能表現(xiàn)出過(guò)分的驕傲這就是對(duì)情緒在日常生活中的一種限定情緒的表現(xiàn)規(guī)則有的時(shí)候還需要我們掩飾自己的情緒偷偷的笑默默的恨這都是掩飾后的情緒反應(yīng)有的時(shí)候我們還得偽裝一些情緒就是它不存在但是我們得要裝出來(lái)我估計(jì)我們大家都有過(guò)這樣的體驗(yàn)在飛機(jī)上在服務(wù)場(chǎng)所在旅館我們的服務(wù)員有的時(shí)候得偽裝出這種積極快樂(lè)微笑的心情這都是職業(yè)性的微笑都是偽裝出來(lái)的情緒體驗(yàn)所有的這一切都是我們所說(shuō)的情緒的表現(xiàn)規(guī)則著名心理學(xué)家邁克爾.科爾(MichaelCole)他發(fā)現(xiàn)這樣的情緒表現(xiàn)規(guī)則是我們從小就學(xué)習(xí)到的一種行為的方式中產(chǎn)階級(jí)的美國(guó)女孩三歲的時(shí)候就知道當(dāng)你收到一個(gè)不太令人高興的圣誕禮物你必須面帶微笑感謝人家欣然的接受這樣的禮物你不能生氣的把不喜歡的禮物摔在地上我們中國(guó)文化也有很多這種從小就教育我們待人處事的情緒的表現(xiàn)艾克曼教授比較了日本人和美國(guó)人在一個(gè)人觀看電影和與試驗(yàn)者一起觀看電影時(shí)候的情緒表現(xiàn)的差異他發(fā)現(xiàn)當(dāng)日本的被試和美國(guó)的被試都是單獨(dú)看電影的時(shí)候他們的面部表情基本上是同步的但是如果美國(guó)被試和試驗(yàn)者一起看電影特別是看一些令人緊張的令人難受的電影的時(shí)候日本被試和美國(guó)被試都會(huì)出現(xiàn)出同樣的負(fù)面的情緒反應(yīng)但是他意外地發(fā)現(xiàn)當(dāng)美國(guó)被試和試驗(yàn)者一起看電影的時(shí)候他會(huì)出現(xiàn)同樣的負(fù)面情緒而日本被試在和試驗(yàn)者一起看電影的時(shí)候他會(huì)表現(xiàn)出微笑的表情也就是說(shuō)他要掩飾自己的負(fù)面的情緒的體驗(yàn)這就是日本文化強(qiáng)烈的負(fù)面情緒壓抑的表現(xiàn)規(guī)則影響到日本被試的行為表現(xiàn)對(duì)于負(fù)面情緒的表現(xiàn)規(guī)則有非常多的跨文化的研究表明不同文化的人對(duì)負(fù)面情緒的表現(xiàn)其實(shí)是差異很大的有兩個(gè)心理學(xué)家他們比較了加拿大的華人和加拿大的白人對(duì)憤怒情境的表現(xiàn)規(guī)則他們發(fā)現(xiàn)文化差異非常巨大假設(shè)你去一個(gè)餐廳去吃飯人很多服務(wù)生很長(zhǎng)時(shí)間都不來(lái)搭理你這時(shí)候你該如何辦這時(shí)候你的情緒體驗(yàn)又怎么樣這兩位研究者發(fā)現(xiàn)加拿大的白人一定表現(xiàn)出非常強(qiáng)烈的情緒體驗(yàn)而加拿大的華人相對(duì)而言情緒體驗(yàn)就比較弱一些如果請(qǐng)這些人到心理學(xué)的實(shí)驗(yàn)室來(lái)做心理學(xué)的試驗(yàn)不知道什么原因受到了一種侮辱和挑釁他們發(fā)現(xiàn)加拿大的白人一定會(huì)表現(xiàn)出非常強(qiáng)烈的憤怒情緒而且延續(xù)很長(zhǎng)時(shí)間大概十分鐘之后才能夠安靜下來(lái)而這些加拿大的華人在受到挑釁和侮辱之后雖然也很快的表現(xiàn)出憤怒的情緒但是相對(duì)而言他們的平靜要來(lái)得比較快一些這就是憤怒情緒的表現(xiàn)規(guī)則對(duì)于華人和白人之間的不同的影響我的導(dǎo)師理查爾?尼斯本比較了一下美國(guó)北方的白人和南方的白人對(duì)憤怒情緒所引發(fā)的憤怒行為的控制和表現(xiàn)規(guī)則的差異他發(fā)現(xiàn)美國(guó)南方的白人在受到侮辱和挑釁的時(shí)候一定會(huì)表現(xiàn)出非常強(qiáng)烈的身心反應(yīng)用以來(lái)捍衛(wèi)自己的尊嚴(yán)和榮譽(yù)相對(duì)而言美國(guó)北方的白人在情緒的表現(xiàn)方面就相對(duì)弱一些情緒反應(yīng)的文化差異還體現(xiàn)在不同的階層有心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)中產(chǎn)階級(jí)的家庭強(qiáng)調(diào)對(duì)自己情緒控制采用間接的替代式的方法在孩子痛苦的時(shí)候中產(chǎn)階級(jí)的父母親往往希望孩子更快樂(lè)一些更積極一些而低層的階層的家庭在教育孩子的情緒控制方面往往采用的是直接的粗魯?shù)目刂品椒ó?dāng)孩子哭的時(shí)候這些父母親通常用赤裸裸的方式說(shuō)不要哭再哭就要懲罰你那么這就是不同的階層對(duì)于情緒調(diào)節(jié)的不同的影響東西文化的情緒調(diào)節(jié)還有很多的差異在我們的表現(xiàn)強(qiáng)度上其實(shí)也是有很大的差別東方人情緒的表現(xiàn)強(qiáng)度實(shí)際上是要弱于西方人的情緒表現(xiàn)的強(qiáng)度另外一個(gè)非常重要的文化差異就是我的研究領(lǐng)域辯證情緒的文化差異長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)達(dá)爾文艾克曼和美國(guó)主流的心理學(xué)家不承認(rèn)人類(lèi)有悲喜交加這樣的復(fù)雜的混合情緒他們認(rèn)為人不可能有兩種截然相反的情緒體驗(yàn)和情緒活動(dòng)這更多的是一種外

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