投標(biāo)資料-備品備件長(zhǎng)期供應(yīng)方案

備品備件長(zhǎng)期供應(yīng)方案總則備品備件的正常供應(yīng)是保證設(shè)備正常、不間斷運(yùn)行的保證措施，我公司將提供質(zhì)保期內(nèi)的設(shè)備備品備件，提供設(shè)備安裝調(diào)試過(guò)程中的隨機(jī)備品備件。備品備件的建議清單請(qǐng)?jiān)斠?jiàn)投標(biāo)文件中的備品備件清單。對(duì)每一備品備件提供下列資料，但不局限于此：?制造廠家的部件號(hào)；?對(duì)備品備件的詳細(xì)描述；?供貨數(shù)量；三年內(nèi)預(yù)期的消耗數(shù)量；全部尺寸包括包裝箱（如果有的話）的外形尺寸；與類似部件之間的互換性；備件或?qū)Ｓ霉ぞ叩墓┴泚?lái)源—制造廠家名稱和地址以及在中國(guó)的代理商；額外數(shù)量的一般制造和運(yùn)輸時(shí)間。我公司所提供的上述清單可在合同實(shí)施過(guò)程中根據(jù)設(shè)計(jì)的需要進(jìn)行數(shù)量的更改，用戶可根據(jù)需要，有選擇的采購(gòu)質(zhì)保期后所需備品備件。同時(shí)，用戶也可選擇采購(gòu)備品備件清單以外的備品備件。在質(zhì)量保證期內(nèi)，我公司將對(duì)由于設(shè)計(jì)不善所引起的任何備品備件的消耗負(fù)責(zé)。備品備件的設(shè)備型號(hào)及種類在合同執(zhí)行階段確定，質(zhì)保期結(jié)束前提供，在設(shè)備壽命周期內(nèi)，我公司將在提供備品備件方面協(xié)助用戶。我公司保證所有設(shè)備的原廠配件或可代替原廠配件的適當(dāng)配件在設(shè)備的壽命完結(jié)前和在安裝設(shè)備后的10年內(nèi)均可容易購(gòu)得，所有配件更換后，該設(shè)備可以繼續(xù)良好地運(yùn)行。備品備件、專用工具和儀器定額確定設(shè)備備品備件品種及數(shù)量的確定主要依據(jù)以下原則：生產(chǎn)原廠推薦的備品備件多種設(shè)備通用的元器件故障后影響對(duì)系統(tǒng)正常運(yùn)行影響較大的設(shè)備或元器件維修周期較長(zhǎng)的設(shè)備或元器件根據(jù)以上原則確定備件品種后，我公司根據(jù)以往設(shè)備備件管理的經(jīng)驗(yàn)來(lái)初步確定設(shè)備投入運(yùn)行時(shí)的推薦備品備件數(shù)量。初步確定的備品備件品種及數(shù)量在設(shè)備運(yùn)行中將記錄設(shè)備故障規(guī)律，掌握備件使用規(guī)律，及時(shí)（至少每?jī)赡暌淮危└鶕?jù)實(shí)際情況更新備件品種及數(shù)量。我公司將與用戶共同完成以上工作確保用戶所購(gòu)買的備品備件是系統(tǒng)運(yùn)行最需要的品種及最合理的數(shù)量。備品備件的管理確定合理備品備件數(shù)量及品種后，有效的備品備件管理是保證備品備件及時(shí)供應(yīng)的關(guān)鍵，根據(jù)系統(tǒng)運(yùn)行后獲得數(shù)據(jù)，我公司將向用戶推薦備品備件使用報(bào)警數(shù)量，當(dāng)備品備件消耗達(dá)到報(bào)警數(shù)量后，我公司將根據(jù)用戶請(qǐng)求按照最優(yōu)價(jià)格及時(shí)向用戶提供新的備品備件補(bǔ)充消耗的備件，確保用戶庫(kù)存中的備品備件能夠滿足系統(tǒng)維修的需要備品備件的維修備品備件使用后更換下來(lái)的故障設(shè)備或元器件由我公司負(fù)責(zé)完成返廠維修。用戶通過(guò)合同中規(guī)定的維修聯(lián)系方式通知我公司后，將需要維修的產(chǎn)品發(fā)運(yùn)至我公司。我公司將在7個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)用戶該產(chǎn)品是否可以進(jìn)行維修或完全損壞，建議用戶購(gòu)置新的備件。對(duì)于維修期較長(zhǎng)（超過(guò)3個(gè)月）或用戶備件數(shù)量低于報(bào)警數(shù)量時(shí)，我公司提供臨時(shí)替代產(chǎn)品供用戶使用。備品備件升級(jí)由于本次投標(biāo)所采用的設(shè)備均為目前最新產(chǎn)品，在未來(lái)5年內(nèi)不存在停產(chǎn)問(wèn)題，同時(shí)設(shè)備廠家在停產(chǎn)后10年均可提供備品備件支持（含我公司自產(chǎn)品），可保證設(shè)備壽命期內(nèi)備品備件的持續(xù)供應(yīng)。同時(shí)，對(duì)于停產(chǎn)產(chǎn)品的備件升級(jí)，我公司將采用以下措施處理：對(duì)于計(jì)算機(jī)、電子元器件等通用設(shè)備出現(xiàn)停產(chǎn)時(shí)，且設(shè)備出現(xiàn)故障且無(wú)法修復(fù)時(shí)，我公司將向用戶推薦最新的替換產(chǎn)品，同時(shí)協(xié)助用戶完成相關(guān)軟件移植工作，不推薦用戶繼續(xù)購(gòu)買原型號(hào)設(shè)備做為備件。如出現(xiàn)已經(jīng)停產(chǎn)且無(wú)法再提供相同型號(hào)備品備件的產(chǎn)品，我公司將向用戶提供替代產(chǎn)品型號(hào)，建議用戶購(gòu)買新的產(chǎn)品，并協(xié)助用戶完成設(shè)備的升級(jí)。備品備件的價(jià)格政策及換算公式我公司承諾在質(zhì)量保證期后，繼續(xù)提供至少5年備品備件。對(duì)于停產(chǎn)產(chǎn)品的替代品將只收取成本費(fèi)用。備品備件的維修只收取成本費(fèi)用及運(yùn)輸費(fèi)用。備品備件的供應(yīng)時(shí)間保障所有備品備件的供應(yīng)周期均不大于合同內(nèi)規(guī)定的相關(guān)設(shè)備供貨周期。誤期賠償在設(shè)備質(zhì)保期內(nèi)，將遵守合同中約定的供貨時(shí)間，如發(fā)