會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行環(huán)境

第二章會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行環(huán)境1.章節(jié)內(nèi)容:.考情分析：主要體現(xiàn)在單選題、多選題和判斷題當(dāng)中，內(nèi)容較少，考題難度也較小，考試分值一般在10分左右。.學(xué)習(xí)方法：本章內(nèi)容主要為計(jì)算機(jī)的一般知識(shí)，在日常的工作生活中有比較多的涉及，所以在學(xué)習(xí)起來(lái)較為親切，容易接受。本章有較多的識(shí)記內(nèi)容。其與會(huì)計(jì)電算化的聯(lián)系不是很大，可以作為獨(dú)立的一章來(lái)學(xué)習(xí)。第一節(jié)會(huì)計(jì)軟件的硬件環(huán)境會(huì)計(jì)軟件的運(yùn)行環(huán)境包括硬件環(huán)境和軟件環(huán)境硬件環(huán)境是計(jì)算機(jī)工作的物質(zhì)基礎(chǔ)。軟件環(huán)境是計(jì)算機(jī)的靈魂。一、硬件設(shè)備硬件設(shè)備一般包括輸入設(shè)備、處理設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備、輸出設(shè)備和通信設(shè)備（網(wǎng)絡(luò)電纜等）。（一）輸入設(shè)備計(jì)算機(jī)常見的輸入設(shè)備有鍵盤、鼠標(biāo)、光電自動(dòng)掃描儀、條形碼掃描儀（又稱掃碼器）、二維碼識(shí)讀設(shè)備、POS機(jī)、芯片讀卡器、語(yǔ)音輸入設(shè)備、手寫輸入設(shè)備等。（二）處理設(shè)備處理設(shè)備主要是指計(jì)算機(jī)主機(jī)。中央處理器CPU）是計(jì)算機(jī)主機(jī)的核心部件，主要功能是按照第1頁(yè)

程序給出的指令序列，分析并執(zhí)行指令。（三）存儲(chǔ)設(shè)備計(jì)算機(jī)的存儲(chǔ)設(shè)備包括內(nèi)存儲(chǔ)器和外存儲(chǔ)器可讀可寫，斷電后程序和數(shù)據(jù)將丟失可讀可寫，斷電后程序和數(shù)據(jù)將丟失只讀不寫，斷電后程序不會(huì)丟失（四）輸出設(shè)備計(jì)算機(jī)常見的輸出設(shè)備有顯示器和打印機(jī)在會(huì)計(jì)軟件中，顯示器既可以顯示用戶在系統(tǒng)中輸入的各種命令和信息，也可以顯示系統(tǒng)生成的各種會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和文件；打印機(jī)一般用于打印輸出各類憑證、賬簿、財(cái)務(wù)報(bào)表等各種會(huì)計(jì)資料。【硬件設(shè)備的組成總結(jié)】二、硬件結(jié)構(gòu)電算化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中常見的硬件結(jié)構(gòu)通常有單機(jī)結(jié)構(gòu)、多機(jī)松散結(jié)構(gòu)、多用戶結(jié)構(gòu)和微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)四種形式。（“一單兩多一網(wǎng)”）（一）單機(jī)結(jié)構(gòu)單機(jī)結(jié)構(gòu)屬于單用戶工作方式，一臺(tái)微機(jī)同一時(shí)刻只能一人使用?！緝?yōu)點(diǎn)】使用簡(jiǎn)單、配置成本低，數(shù)據(jù)共享程度高，一致性好；【缺點(diǎn)】集中輸入速度低，不能同時(shí)允許多個(gè)成員進(jìn)行操作，并且不能進(jìn)行分布式處理?！具m用】數(shù)據(jù)輸入量小的企業(yè)。（二）多機(jī)松散結(jié)構(gòu)多機(jī)松散結(jié)構(gòu)是指有多臺(tái)微機(jī)，但每臺(tái)微機(jī)都有相應(yīng)的輸入輸出設(shè)備，每臺(tái)微機(jī)仍屬單機(jī)結(jié)構(gòu)，各臺(tái)微機(jī)不發(fā)生直接的數(shù)據(jù)聯(lián)系（通過(guò)磁盤、光盤、U盤、移動(dòng)硬盤等傳送數(shù)據(jù)）?！緝?yōu)點(diǎn)】輸入輸出集中程度高，速度快；【缺點(diǎn)】數(shù)據(jù)共享性能差，系統(tǒng)整體效率低。【適用】輸入量較大的企業(yè)。（三）多用戶結(jié)構(gòu)多用戶結(jié)構(gòu)又稱為聯(lián)機(jī)結(jié)構(gòu)，整個(gè)系統(tǒng)配備一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)（通常是中型機(jī)，目前也有較高檔的微機(jī)）和多個(gè)終端（終端由顯示器和鍵盤組成）。主機(jī)與終端的距離較近（0.1千米左右），并為各終端提供虛擬內(nèi)存，各終端可同時(shí)輸入數(shù)據(jù)。【優(yōu)點(diǎn)】會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)可以通過(guò)各終端分散輸入，并集中存儲(chǔ)和處理；【缺點(diǎn)】費(fèi)用較高，應(yīng)用軟件較少，主機(jī)負(fù)載過(guò)大，容易形成擁塞?！具m用】輸入量大的企業(yè)。（四）微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)（又稱為網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)），是由一臺(tái)服務(wù)器（通常是高檔微機(jī)）將許多中低檔微機(jī)連接在一起（由網(wǎng)絡(luò)接口卡、通訊電纜連接），相互通訊、共享資源，組成一個(gè)功能更強(qiáng)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)通常分為客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)和瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)兩種結(jié)構(gòu)，主要適用于大中型企業(yè)。.客戶機(jī)/服務(wù)器（C/S）結(jié)構(gòu)客戶機(jī)/服務(wù)器結(jié)構(gòu)模式下，服務(wù)器配備大容量存儲(chǔ)器并安裝數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的定義、存取、備份和恢復(fù)，客戶端安裝專用的會(huì)計(jì)軟件，負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)的輸入、運(yùn)算和輸出?！緝?yōu)點(diǎn)】技術(shù)成熟、響應(yīng)速度快、適合處理大量數(shù)據(jù)；【缺點(diǎn)】系統(tǒng)客戶端軟件安裝維護(hù)的工作量大，且數(shù)據(jù)庫(kù)的使用一般僅限于局域網(wǎng)的范圍內(nèi)。.瀏覽器/服務(wù)器（B/S）結(jié)構(gòu)瀏覽器/服務(wù)器結(jié)構(gòu)模式下，服務(wù)器是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)軟件功能的核心部分，客戶機(jī)上只需安裝一個(gè)瀏覽器，用戶通過(guò)瀏覽器向分布在網(wǎng)絡(luò)上的服務(wù)器發(fā)出請(qǐng)求，服務(wù)器對(duì)瀏覽器的請(qǐng)求進(jìn)行處理，將用戶所需信息返回到瀏覽器。【優(yōu)點(diǎn)】維護(hù)和升級(jí)方式簡(jiǎn)單，運(yùn)行成本低；【缺點(diǎn)】應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)負(fù)荷較重。【硬件結(jié)構(gòu)總結(jié)】硬件結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn)適用單機(jī)結(jié)構(gòu)使用簡(jiǎn)單、配置成本低，數(shù)據(jù)共享程度高，一致性好。集中輸入速度低，不能同時(shí)允許多個(gè)成員進(jìn)行操作，并且不能進(jìn)行分布式處理。數(shù)據(jù)輸入量小的企業(yè)多機(jī)松散結(jié)構(gòu)輸入輸出集中程度高，速度快。數(shù)據(jù)共享性能差，系統(tǒng)整體效率低。輸入量較大的企業(yè)多用戶結(jié)構(gòu)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)可以通過(guò)各終端分散輸入，并集中存儲(chǔ)和處理。費(fèi)用較高，應(yīng)用軟件較少，主機(jī)負(fù)載過(guò)大，容易形成擁塞。輸入量大的企業(yè)微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)C/S結(jié)構(gòu)技術(shù)成熟、響應(yīng)速度快、適合處理大量數(shù)據(jù)。系統(tǒng)客戶端軟件安裝維護(hù)的工作量大，且數(shù)據(jù)庫(kù)的使用一般僅限于局域網(wǎng)的范圍內(nèi)。大中型企業(yè)B/S結(jié)構(gòu)維護(hù)和升級(jí)方式簡(jiǎn)單，運(yùn)行成本低。應(yīng)用服務(wù)器運(yùn)行數(shù)據(jù)負(fù)荷較重?！纠}?多選題】下列屬于輸入設(shè)備的有（）。A.鍵盤B.POS機(jī)C.外存儲(chǔ)器D.二維碼識(shí)讀設(shè)備『正確答案』ABD『答案解析』外存儲(chǔ)器屬于存儲(chǔ)設(shè)備?！纠}?判斷題】多機(jī)松散結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)可以通過(guò)各終端分散輸入，并集中存儲(chǔ)和處理。（）『正確答案』X『答案解析』多用戶結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)可以通過(guò)各終端分散輸入，并集中存儲(chǔ)和處理。【例題?單選題】ROM是指（）。A.外存儲(chǔ)器B.只讀存儲(chǔ)器C.隨機(jī)存儲(chǔ)器D.處理設(shè)備『正確答案』B『答案解析』內(nèi)存儲(chǔ)器即內(nèi)存，分為隨機(jī)存儲(chǔ)器RAM和只讀存儲(chǔ)器ROM。第二節(jié)會(huì)計(jì)軟件的軟件環(huán)境一、軟件的類型（一）系統(tǒng)軟件系統(tǒng)軟件是用來(lái)控制計(jì)算機(jī)運(yùn)行，管理計(jì)算機(jī)的各種資源，并為應(yīng)用軟件提供支持和服務(wù)的一類軟件。.操作系統(tǒng)操作系統(tǒng)是指計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中負(fù)責(zé)支撐應(yīng)用程序的運(yùn)行環(huán)境以及用戶操作環(huán)境的系統(tǒng)軟件，具有對(duì)硬件直接監(jiān)管、管理各種計(jì)算機(jī)資源以及提供面向應(yīng)用程序的服務(wù)等功能。（1）操作系統(tǒng)是系統(tǒng)軟件的核心軟件。（2）是計(jì)算機(jī)裸機(jī)（硬件）與應(yīng)用程序（軟件）及用戶之間的橋梁（3）常見的操作系統(tǒng)：Dos、Windows>Unix、Linux、Android、IOS等。.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)是指按一定的方式組織起來(lái)的數(shù)據(jù)的集合，它具有數(shù)據(jù)冗余度小、可共享等特點(diǎn)。數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)是一種操作和管理數(shù)據(jù)庫(kù)的大型軟件。（1）會(huì)計(jì)軟件是基于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的應(yīng)用軟件。（2）目前常用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)有Orac1e、Sybase>Visua1FoxPro、Informix、SQLServer、Access等。.支撐軟件支撐軟件是指為配合應(yīng)用軟件有效運(yùn)行而使用的工具軟件，它是軟件系統(tǒng)的一個(gè)重要組成部分。主要有編輯程序、調(diào)試程序、裝備和連接程序、糾錯(cuò)程序、診斷程序、殺病毒程序等。.語(yǔ)言處理程序語(yǔ)言處理程序包括匯編程序、解釋程序和編譯程序等，其任務(wù)是將用匯編語(yǔ)言或高級(jí)語(yǔ)言編寫的程序，翻譯成計(jì)算機(jī)硬件能夠直接識(shí)別和執(zhí)行的機(jī)器指令代碼。（二）應(yīng)用軟件應(yīng)用軟件是為解決各類實(shí)際問(wèn)題而專門設(shè)計(jì)的軟件。會(huì)計(jì)軟件屬于應(yīng)用軟件【舉例】（1）辦公類軟件：Word、Excel、PPT、WPS；（2）圖像處理軟件：PhotoShop、會(huì)聲會(huì)影、美圖秀秀、微軟的畫圖；（3）媒體播放軟件：WindowsMediaplayer、Realplayer、暴風(fēng)影音、QQ影音、百度影音;（4）網(wǎng)絡(luò)通信軟件：微信、Foxmail、QQ、飛信；（5）翻譯軟件：金山詞霸、百度詞典；（6）財(cái)務(wù)軟件：用友、金蝶、管家婆、速達(dá)等?！咎崾尽繎?yīng)用軟件與系統(tǒng)軟件應(yīng)區(qū)分，可以記憶系統(tǒng)軟件，剩余的全部為應(yīng)用軟件。二、安裝會(huì)計(jì)軟件的前期準(zhǔn)備【例題?多選題】下列軟件屬于數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的有（）。A.VisualFoxProB.SybaseC.WindowsD.Access『正確答案』ABD『答案解析』Windows屬于操作系統(tǒng)?！纠}?多選題】下列軟件中，不屬于應(yīng)用軟件的有（）。A.金山殺毒軟件B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)C.人事管理系統(tǒng)D.金山WPS『正確答案』AB『答案解析』選項(xiàng)AB屬于系統(tǒng)軟件?！纠}?多選題】系統(tǒng)軟件通常包括（）。A.操作系統(tǒng)B.支撐軟件C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)D.應(yīng)用軟件『正確答案』ABC『答案解析』系統(tǒng)軟件包括操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)、支撐軟件和語(yǔ)言處理程序。第三節(jié)會(huì)計(jì)軟件的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基本知識(shí)（★）（一）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念與功能計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是以硬件資源、軟件資源和信息資源共享以及信息傳遞為目的，在統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議控制下，將地理位置分散的許多獨(dú)立的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)連接在一起所形成的網(wǎng)絡(luò)。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能主要體現(xiàn)在資源共享、數(shù)據(jù)通信、分布處理等三個(gè)方面。（“有福同享有難同當(dāng)”）.資源共享。在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)中，各種資源可以相互通用，用戶可以共同使用網(wǎng)絡(luò)中的軟件、硬件和數(shù)據(jù)。.數(shù)據(jù)通信。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以實(shí)現(xiàn)各計(jì)算機(jī)之間的數(shù)據(jù)傳送，可以根據(jù)需要對(duì)這些數(shù)據(jù)進(jìn)行集中與分散管理。.分布處理。當(dāng)計(jì)算機(jī)中的某個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)負(fù)荷過(guò)重時(shí)，可以將其處理的任務(wù)傳送到網(wǎng)絡(luò)中較空閑的其他計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中，以提高整個(gè)系統(tǒng)的利用率。

（二）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的分類按照覆蓋的地理范圍，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)可以分為局域網(wǎng)、城域網(wǎng)和廣域網(wǎng)。二、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)組成部分（★）（硬件結(jié)構(gòu)：微機(jī)局域網(wǎng)絡(luò)）服務(wù)器：網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的高性能計(jì)算機(jī)客戶機(jī)：連接到服務(wù)器的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接設(shè)備：把網(wǎng)絡(luò)通信線路連接起來(lái)的各種設(shè)備，包括中繼器、交換機(jī)和路由器【例題?多選題】計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的主要功能體現(xiàn)在（）。A.資源共享B.數(shù)據(jù)通信C.分布處理D.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)『正確答案』ABC『答案解析』數(shù)據(jù)存儲(chǔ)是存儲(chǔ)設(shè)備的功能?！纠}?判斷題】城域網(wǎng)的覆蓋范圍可以延伸到整個(gè)世界。（）『正確答案』X『答案解析』城域網(wǎng)的覆蓋范圍可以延伸到整個(gè)城市。廣域網(wǎng)的覆蓋范圍可以是一個(gè)國(guó)家或多個(gè)國(guó)家，甚至整個(gè)世界。第四節(jié)會(huì)計(jì)軟件的安全一、安全使用會(huì)計(jì)軟件的基本要求（★★★）常見的非規(guī)范化操作包括密碼與權(quán)限管理不當(dāng)、會(huì)計(jì)檔案保存不當(dāng)、未按照正常操作規(guī)范運(yùn)行軟件等。這些操作可能威脅會(huì)計(jì)軟件的安全運(yùn)行。（一）嚴(yán)格管理賬套使用權(quán)限在使用會(huì)計(jì)軟件時(shí)，用戶應(yīng)該對(duì)賬套使用權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理，防止數(shù)據(jù)外泄；用戶不能隨便讓他人使用電腦；在離開電腦時(shí)，必須立即退出會(huì)計(jì)軟件，以防止他人偷窺系統(tǒng)數(shù)據(jù)。（二）定期打印備份重要的賬簿和報(bào)表數(shù)據(jù)為防止硬盤上的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)遭到意外或被人為破壞，用戶需要定期將硬盤數(shù)據(jù)備份到其他磁性介質(zhì)上（如U盤、光盤等）。在月末結(jié)賬后，對(duì)本月重要的賬簿和報(bào)表數(shù)據(jù)還應(yīng)該打印備份。會(huì)計(jì)電算化檔案：.現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬要求每天打印輸出，做到日清月結(jié)。.明細(xì)賬要求每年打印一次或在需要時(shí)打印。.總賬、報(bào)表：一般每月打印一次。.相關(guān)憑證、報(bào)表應(yīng)有簽名和蓋章。.系統(tǒng)開發(fā)資料：系統(tǒng)說(shuō)明書、軟件測(cè)試報(bào)告、編碼說(shuō)明、代碼清單等，保管期應(yīng)截止到該系統(tǒng)停止使用或有重大更改之后的5年。（三）嚴(yán)格管理軟件版本升級(jí)對(duì)會(huì)計(jì)軟件進(jìn)行升級(jí)的原因主要有：.因改錯(cuò)而升級(jí)版本；.因功能改進(jìn)和擴(kuò)充而升級(jí)版本；例如：用友T3升級(jí)后增加“生產(chǎn)管理”模塊；金蝶KIS專業(yè)版13.0集成企業(yè)QQ功能。.因運(yùn)行平臺(tái)升級(jí)而升級(jí)版本。如：winxp系統(tǒng)升級(jí)至win7系統(tǒng)，數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和會(huì)計(jì)軟件均可能需要升級(jí)。經(jīng)過(guò)對(duì)比審核，如果新版軟件更能滿足實(shí)際需要，企業(yè)應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行升級(jí)?！纠}?多選題】下列屬于安全使用會(huì)計(jì)軟件的基本要求的有（）。A.防范計(jì)算機(jī)病毒和計(jì)算機(jī)黑客的攻擊.對(duì)填制憑證人員與審核人員的權(quán)限進(jìn)行嚴(yán)格管理C.月末結(jié)賬后，打印備份本月重要的賬簿和報(bào)表數(shù)據(jù)D.因改錯(cuò)而升級(jí)版本『正確答案』BCD『答案解析』選項(xiàng)A,不屬于安全使用會(huì)計(jì)軟件的基本要求?！纠}?判斷題】會(huì)計(jì)軟件的用戶不能隨便讓他人使用電腦。（）『正確答案』J二、計(jì)算機(jī)病毒的防范（★）計(jì)算機(jī)病毒是指編制者在計(jì)算機(jī)程序中插入的破壞計(jì)算機(jī)功能或數(shù)據(jù)，影響計(jì)算機(jī)使用并且能夠自我復(fù)制的一組計(jì)算機(jī)指令或程序代碼。（一）計(jì)算機(jī)病毒的特點(diǎn)寄生潛伏破壞’「吟我0性/人性4s?傳染.隱蔽,備觸

性性發(fā)性.寄生性寄生在正常的程序中，跟隨正常程序一起運(yùn)行激活。.傳染性具有自我復(fù)制到其他程序中的特性。.潛伏性一般不立即發(fā)作，具有一定的潛伏期，在某一時(shí)間集中大規(guī)模爆發(fā)。.隱蔽性病毒程序隱藏在引導(dǎo)區(qū)或者文件中，與正常程序不容易區(qū)分出來(lái)。感染病毒后，用戶不會(huì)感到任何異常。.破壞性電腦運(yùn)行速度變慢、死機(jī)、藍(lán)屏；增刪改正常的數(shù)據(jù)、文件。.可觸發(fā)性滿足預(yù)先設(shè)定的觸發(fā)條件，自動(dòng)感染或破壞；如果不滿足，病毒繼續(xù)潛伏。例如，Jerusalem（黑色星期五）病毒的觸發(fā)條件之一是：如果計(jì)算機(jī)系統(tǒng)日期是13日并且是星期五，則病毒發(fā)作，并刪除任何一個(gè)在計(jì)算機(jī)上運(yùn)行的COM文件或EXE文件。第10頁(yè)

(二)計(jì)算機(jī)病毒的類型破壞能力 存在方式良性病毒惡性病毒引導(dǎo)型病毒文件病毒;血絡(luò)病毒良性病毒惡性病毒.按計(jì)算機(jī)病毒的破壞能力分類(1)良性病毒占有系統(tǒng)CPU資源和內(nèi)存，系統(tǒng)運(yùn)行效率降低，但不破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)(2)惡性病毒損傷和破壞計(jì)算機(jī)系統(tǒng)：刪除文件、破壞盜取數(shù)據(jù)、格式化硬盤、系統(tǒng)癱瘓.按計(jì)算機(jī)病毒存在的方式分類(1)引導(dǎo)型病毒：磁盤引導(dǎo)區(qū)或主引導(dǎo)區(qū)：系統(tǒng)啟動(dòng)f內(nèi)存分為分區(qū)引導(dǎo)病毒(如小球病毒)和主引導(dǎo)記錄病毒(如大麻病毒)。(2)文件型病毒：文件f內(nèi)存一般寄生并感染各類可執(zhí)行文件，如擴(kuò)展名為“.com”、“.exe”的文件，也可寄生于相關(guān)引用文件，如“.drv”、“.bin”、 “.sys”。(3)網(wǎng)絡(luò)病毒網(wǎng)絡(luò)f文件f內(nèi)存主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器訪問(wèn)、電子郵件收發(fā)、以及FTP文件互換、磁盤共享與交換等形式進(jìn)行傳播。(三)導(dǎo)致病毒感染的人為因素.不規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)操作.使用被病毒感染的磁盤(四)感染計(jì)算機(jī)病毒的主要癥狀當(dāng)計(jì)算機(jī)感染病毒時(shí)，系統(tǒng)會(huì)表現(xiàn)出一些異常癥狀。.系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)間比平時(shí)長(zhǎng)，運(yùn)行速度減慢；.系統(tǒng)經(jīng)常無(wú)故發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象；.系統(tǒng)異常重新啟動(dòng)；.計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)系統(tǒng)的存儲(chǔ)容量異常減少，磁盤訪問(wèn)時(shí)間比平時(shí)長(zhǎng);.系統(tǒng)不識(shí)別硬盤；.文件的日期、時(shí)間、屬性、大小等發(fā)生變化；.打印機(jī)等一些外部設(shè)備工作異常；.程序或數(shù)據(jù)丟失或文件損壞；.系統(tǒng)的蜂鳴器出現(xiàn)異常響聲；.其他異常現(xiàn)象。第11頁(yè)（五）防范計(jì)算機(jī)病毒的措施.規(guī)范使用U盤的操作。在使用外來(lái)U盤時(shí)應(yīng)該首先用殺毒軟件檢查是否有病毒，確認(rèn)無(wú)病毒后再使用；.使用正版軟件，杜絕購(gòu)買盜版軟件；.謹(jǐn)慎下載與接收網(wǎng)絡(luò)上的文件和電子郵件；.經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件；.在計(jì)算機(jī)上安裝防火墻；.經(jīng)常檢查系統(tǒng)內(nèi)存；.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)要專機(jī)專用，避免使用其他軟件。（六）計(jì)算機(jī)病毒的檢測(cè)與清除.計(jì)算機(jī)病毒的檢測(cè)：人工檢測(cè)、自動(dòng)檢測(cè).計(jì)算機(jī)病毒的清除：殺毒軟件【鏈接】殺毒軟件屬于系統(tǒng)軟件？還是應(yīng)用軟件？答：殺毒軟件屬于系統(tǒng)軟件中的支撐軟件?！纠}?多選題】下列屬于防范計(jì)算機(jī)病毒的措施的有（）。A.杜絕購(gòu)買盜版軟件B.杜絕下載與接收網(wǎng)絡(luò)上的文字和電子郵件C.經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件D.經(jīng)常檢查系統(tǒng)內(nèi)存『正確答案』ACD『答案解析』選項(xiàng)B,應(yīng)當(dāng)是謹(jǐn)慎下載與接收網(wǎng)絡(luò)上的文件和電子郵件，并不是杜絕?！纠}?判斷題】病毒可以寄生在正常的程序中，跟隨正常程序一起運(yùn)行。（）『正確答案』J『答案解析』病毒寄生性的特點(diǎn)。三、計(jì)算機(jī)黑客的防范（★）計(jì)算機(jī)黑客是指通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)非法進(jìn)入他人系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)入侵者。他們對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)非常精通，能夠了解系統(tǒng)的漏洞及其原因所在，通過(guò)非法闖入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)來(lái)竊取機(jī)密信息，毀壞某個(gè)信息系