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第3頁共3頁2023年?保險業(yè)務(wù)員?全年工作總?結(jié)【一】?一年來,_?_保險公司?在省市公司?正確領(lǐng)導(dǎo)下?,依靠我公?司全體員工?的不懈努力?,公司業(yè)務(wù)?取得了突破?性進(jìn)展,率?先在全省突?破保費收入?千萬元大關(guān)?。今年,我?公司提前兩?個月完成了?省公司下達(dá)?的全年營銷?任務(wù),各項?工作健康順?利發(fā)展。下?面結(jié)合我的?具體分管工?作,談?wù)勥@?一年來的成?績與不足。?一、工作?思想積極?貫徹省市公?司關(guān)于公司?發(fā)展的一系?列重要指示?,與時俱進(jìn)?,勤奮工作?,務(wù)實求效?,勇爭一流?,帶領(lǐng)各部?員工緊緊圍?繞“立足改?革、加快發(fā)?展、真誠服?務(wù)、提高效?益”這一中?心,進(jìn)一步?轉(zhuǎn)變觀念、?改革創(chuàng)新,?面對競爭日?趨激烈的臨?沂保險市場?,強(qiáng)化核心?競爭力,開?展多元化經(jīng)?營,經(jīng)過努?力和拼搏,?公司保持了?較好的發(fā)展?態(tài)勢,為大?地保險公司?的持續(xù)發(fā)展?,做出了應(yīng)?有的貢獻(xiàn)。?全方面加?強(qiáng)學(xué)習(xí),努?力提高自身?業(yè)務(wù)素質(zhì)水?平和管理水?平。作為一?名領(lǐng)導(dǎo)干部?,肩負(fù)著上?級領(lǐng)導(dǎo)和全?體員工賦予?的重要職責(zé)?與使命,公?司的經(jīng)營方?針政策需要?我去貫徹實?施。因此,?我十分本資?料權(quán)屬文秘?資源網(wǎng)嚴(yán)禁?復(fù)制剽竊注?重保險理論?的學(xué)習(xí)和管?理能力的培?養(yǎng)。注意用?科學(xué)的方法?指導(dǎo)自己的?工作,規(guī)范?自己的言行?,樹立強(qiáng)烈?的責(zé)任感和?事業(yè)心,不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)能力?和管理能力?。不斷提?高公司業(yè)務(wù)?人員隊伍的?整體素質(zhì)水?平。一年來?,我一直把?培養(yǎng)展業(yè)人?員的業(yè)務(wù)素?質(zhì)作為團(tuán)隊?建設(shè)的一項?重要內(nèi)容來?抓,并和經(jīng)?理室一起實?施有針對性?的培訓(xùn)計劃?,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)?班子和員工?隊伍建設(shè)。?二、業(yè)務(wù)?管理“沒?有規(guī)矩不成?方圓”。要?想使一個公?司穩(wěn)步發(fā)展?,必須制定?規(guī)范加強(qiáng)管?理。管理是?一種投入,?這種投入必?定會產(chǎn)生效?益。我分管?的是業(yè)務(wù)工?作,更需要?向管理要效?益。只有不?斷完善各種?管理制度和?方法,并真?正貫徹到行?動中去,才?能出成績、?見效益。業(yè)?務(wù)管理中我?主要做了以?下工作:?1、根據(jù)市?公司下達(dá)給?我們的全年?銷售任務(wù),?制定各個部?室的周、月?、季度、年?銷售計劃。?制定計劃時?本著實事求?是、根據(jù)各?個險種特點?、客戶特點?,部室情況?確定每個部?室合理的、?可實現(xiàn)的目?標(biāo)。在目標(biāo)?確定之后,?我本著“事?事落實,事?事督導(dǎo)”的?方針,通過?加強(qiáng)過程的?管理和監(jiān)控?,來確保各?部室目標(biāo)計?劃的順利完?成。2、?作為分管業(yè)?務(wù)的經(jīng)理我?十分注重各?個展業(yè)部室?的團(tuán)隊建設(shè)?。一直注重?部室經(jīng)理和?部室成員的?思想和業(yè)務(wù)?素質(zhì)教育。?一年來,我?多次___?形勢動員會?、業(yè)務(wù)研討?會,開展業(yè)?務(wù)培訓(xùn)活動?,___家?學(xué)知識、找?經(jīng)驗,提高?職工全面素?質(zhì)。培訓(xùn)重?點放在學(xué)習(xí)?保險理論、?展業(yè)技巧的?知識上,并?且強(qiáng)調(diào)對團(tuán)?隊精神的培?育。學(xué)習(xí)促?進(jìn)了各個團(tuán)?隊自身素質(zhì)?的不斷提高?,為公司的?持續(xù)、穩(wěn)定?發(fā)展打下扎?實的基礎(chǔ)。?3、幫助?經(jīng)理室全面?推進(jìn)薪酬制?度創(chuàng)新,不?斷夯實公司?基礎(chǔ)管理工?作。建立與?崗位和績效?掛鉤的薪酬?制度改革。?今年,我緊?緊圍繞職位?明確化、薪?酬社會化、?獎金績效化?和福利多樣?化“四化”?目標(biāo),全面?推進(jìn)企業(yè)薪?酬體制改革?。初步建立?了一個能上?能下,能進(jìn)?能出,能夠?充分激發(fā)員?工積極性和?創(chuàng)造性的用?人機(jī)制。?三、部室負(fù)?責(zé)工作除?了業(yè)務(wù)管理?工作,我還?兼任了營銷?一部的經(jīng)理?。營銷一部?營銷員只有?一名,我的?業(yè)務(wù)主要是?面向大客戶?。我的大客?戶業(yè)務(wù)主要?是生資公司?的。根據(jù)生?資公司車隊?的特點,在?原有車輛保?險的基礎(chǔ)上?,我在全市?首先開辦了?針對營業(yè)性?貨車的貨運?險。貨運險?的開辦既為?客戶提供了?安全保障又?增加了公司?保費收入,?真可謂一舉?兩得。經(jīng)過?不懈努力,?我部全年完?成保費收入?__元,其?中車險保費?__元,非?車險業(yè)務(wù)_?_元,滿期?賠付率為。?成為公司發(fā)?展的重要保?證。四、?工作中的不?足由于工?作千頭萬緒?,加上分管?業(yè)務(wù)較多,?有時難免忙?中出錯。例?如有時服務(wù)?不及時,統(tǒng)?計數(shù)據(jù)出現(xiàn)?偏差等。有?時工作有急?躁情緒,有?時工作急于?求成,反而?影響了工作?的進(jìn)度和質(zhì)?量;處理一?些工作關(guān)系?時還不能得?心應(yīng)手。?總之,一年?來,我嚴(yán)于?律己、克己?奉公,用自?身的帶頭作?用,在思想?上提高職工?的認(rèn)識,行?動上用嚴(yán)格?的制度規(guī)范?,在我的帶?領(lǐng)下,公司?員工以不斷?發(fā)展建設(shè)為?己任,以“?誠信為先,?穩(wěn)健經(jīng)營,?價值為上,?服務(wù)社會”?為經(jīng)營宗旨?,銳意改革?,不斷創(chuàng)新?,規(guī)范運作?,取得了很?大成績。?新的一年即?將到來,保?險市場的競?爭將更加激?烈,公司要?想繼續(xù)保持?較好的發(fā)展?態(tài)勢,必須?進(jìn)一步解放?思想,更新?觀念,突破?自我,逐漸?加大市場營?銷力度。新?的一年我將?以飽滿的_?__、以百?倍的信
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