房地產(chǎn)業(yè)務(wù)流程管理手冊(cè)-裝飾類供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)作業(yè)指引

江蘇****流程管理體系文件裝飾類供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)作業(yè)指引文件編號(hào)：版本：A編制：日期：2008.10.18審核：日期：審批：日期：主導(dǎo)部門：成品房管理部發(fā)布日期：2008年月日實(shí)施日期：2008年月日目的通過(guò)考核和評(píng)價(jià)，逐步建立穩(wěn)定的、有長(zhǎng)期合作價(jià)值的合格供應(yīng)商隊(duì)伍，控制項(xiàng)目管理風(fēng)險(xiǎn)，提高經(jīng)濟(jì)效益，保證項(xiàng)目質(zhì)量和工期。適用范圍適用于對(duì)所有承接本公司開發(fā)項(xiàng)目的裝飾工程的施工單位、設(shè)計(jì)類供應(yīng)商、專業(yè)承包商和監(jiān)理單位。由政府部門指定施工單位的項(xiàng)目、具有行業(yè)壟斷性質(zhì)的項(xiàng)目和其它特殊行業(yè)項(xiàng)目的供應(yīng)商不在此范圍。術(shù)語(yǔ)和定語(yǔ)設(shè)計(jì)類供應(yīng)商：專業(yè)的室內(nèi)設(shè)計(jì)公司裝修承包商：裝修工程承包商專業(yè)承包商：指由公司指定或分包的供應(yīng)商如櫥柜、衣柜、移門、鏡柜、入戶門、戶內(nèi)門、地板、廚房電器、熱水器、淋浴房等。職責(zé)成品房管理部組織定期對(duì)裝飾類供應(yīng)商考核與評(píng)價(jià)。編制考核與評(píng)價(jià)計(jì)劃，確定考評(píng)時(shí)間，通知相關(guān)職能部門、各項(xiàng)目公司、物業(yè)公司。在公司內(nèi)部發(fā)布考評(píng)結(jié)果。成品房管理部做好項(xiàng)目管理過(guò)程中形成的與供應(yīng)商評(píng)價(jià)相關(guān)的各套資料的整理、歸類、保管工作，并每月做好相關(guān)信息記錄。項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)裝飾類供應(yīng)商和監(jiān)理單位的月度檢查考核；物業(yè)公司做好客戶投訴及處理情況的各項(xiàng)記錄。凡所有施工單位為業(yè)主提供的牽涉裝修工程質(zhì)量的服務(wù)、維修及洽商等各類事項(xiàng)，均應(yīng)做好相關(guān)記錄，做好統(tǒng)計(jì)，并每月底報(bào)成品房管理部備案。作業(yè)內(nèi)容供應(yīng)商考核體系分：月度考核、年度考核和年度綜合評(píng)審。專業(yè)承包商因工期較短，只作年度綜合評(píng)審。月度考核評(píng)價(jià)由項(xiàng)目公司組織，考核內(nèi)容見(jiàn)附表；年度考核工作由成品房管理部組織，一般在每年一月份集中評(píng)審，具體考核內(nèi)容見(jiàn)附表，監(jiān)理單位的年度考核由月度考核的平均分組成；年度綜合評(píng)審工作由成品房管理部組織，一般在每年三季度集中評(píng)審，具體考核辦法如下：評(píng)審對(duì)象為供應(yīng)商項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，按其所有項(xiàng)目得分的平均分來(lái)確定等級(jí)。裝飾類供應(yīng)商的等級(jí)劃分為A、B、C、D、E共五個(gè)等級(jí)；初次合作供應(yīng)商在中標(biāo)后即列為C級(jí)合格供應(yīng)商；年內(nèi)未有竣工交付項(xiàng)目的供應(yīng)商，以上年度末考核得分確定等級(jí)；兩年及以上未與公司合作的供應(yīng)商再次合作時(shí)，作為初次投標(biāo)供應(yīng)商；設(shè)計(jì)類供應(yīng)商考核評(píng)估：.1綜合評(píng)審內(nèi)容從設(shè)計(jì)能力、圖紙深度、配合服務(wù)等方面進(jìn)行；.2設(shè)計(jì)類供應(yīng)商各等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)：90分（90-100）以上為A，80分（80-89）以上為B，70分（70-79）以上為C，60分（60-69）以下為D50分（50-59）以下為E裝修承包商考核評(píng)估：.1綜合評(píng)審內(nèi)容從合同控制、協(xié)調(diào)配合能力、財(cái)務(wù)能力、技術(shù)服務(wù)能力、綜合評(píng)價(jià)、售后服務(wù)等方面進(jìn)行；.2裝飾類供應(yīng)商各等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)：90分（90-100）以上為A，80分（80-89）以上為B，70分（70-79）以上為C，60分（60-69）以下為D50分（50-59）以下為E裝修分包供應(yīng)商考核評(píng)估：.1綜合評(píng)審內(nèi)容分別從質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明管理、協(xié)調(diào)配合度、技術(shù)服務(wù)能力，售后服務(wù)等方面進(jìn)行；5.4.7.2分包供應(yīng)商各等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)：90分（90-100）以上為A，80分（80-89）以上為B，70分（70-79）以上為C，60分（60-69）以下為D50分（50-59）以下為E監(jiān)理供應(yīng)商的年度綜合評(píng)審：.1綜合評(píng)審內(nèi)容從監(jiān)理組織、監(jiān)理資料、技術(shù)管理和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督管理等方面進(jìn)行；.2監(jiān)理供應(yīng)商各等級(jí)劃分標(biāo)準(zhǔn)：90分（90-100）以上為A，80分（80-89）以上為B，70分（70-79）以上為C，60分（60-69）以下為D50分（50-59）以下為E;發(fā)生下列情況之一的供應(yīng)商,當(dāng)年不得評(píng)為A、B級(jí):.1發(fā)生一般質(zhì)量事故的；.2發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，造成較大安全隱患或不良社會(huì)影響的；.3工期延誤30天以上的（專業(yè)工程承包商工期延誤15天以上的）；.4發(fā)生重傷二人以上及重大傷亡事故的；.5發(fā)生工程量簽證弄虛作假以及高估冒算與實(shí)際工程量差額較大的；.6竣工時(shí)沒(méi)有管理人員逐一查房的和不配合公司及物業(yè)公司進(jìn)行查房的以及不積極整改的對(duì)年內(nèi)發(fā)生下列情況之一的供應(yīng)商,直接定為D級(jí)或E級(jí)。.1發(fā)生重大質(zhì)量事故的；.2發(fā)生特大傷亡事故的；.3工程已完工，但不按公司要求交付的；.4其他有重大違約行為，影響公司項(xiàng)目施工的；.5因不服從業(yè)主項(xiàng)目管理指令，導(dǎo)致重大經(jīng)濟(jì)損失或工期延誤30天以上的；.6向外部泄露本公司商業(yè)秘密的；.7發(fā)現(xiàn)兩次及以上使用的A類材料（非甲供）為不合格品或劣質(zhì)的；.8被發(fā)現(xiàn)擅自進(jìn)行二次轉(zhuǎn)包行為的；.9擅自停工怠工的。供應(yīng)商名冊(cè)的發(fā)布每年三季度以文件的形式正式發(fā)布，如果工程需要，可增加發(fā)布頻次。合作關(guān)系與供應(yīng)商等級(jí)。A級(jí)為優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商，招標(biāo)時(shí)可直接進(jìn)行議標(biāo)，投標(biāo)報(bào)價(jià)可按公司確定的讓利率上浮0~2%考慮，承接工程時(shí)保修金可根據(jù)公司《工程價(jià)款結(jié)算支付管理辦法》減少0~2%；A級(jí)供應(yīng)商參加投標(biāo)時(shí)，可在投標(biāo)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上下浮2%進(jìn)行評(píng)標(biāo)。B級(jí)為優(yōu)良供應(yīng)商，招標(biāo)時(shí)可優(yōu)先考慮。C級(jí)為合格供應(yīng)商，參加投標(biāo)時(shí)應(yīng)按最低讓利率或最低報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。D級(jí)為不合格供應(yīng)商，再次合作時(shí)，應(yīng)提供切實(shí)的保證措施，經(jīng)公司工程管理部許可。D級(jí)供應(yīng)商承接工程時(shí)保修金應(yīng)根據(jù)公司《工程價(jià)款結(jié)算支付管理辦法》提高2%；參加投標(biāo)時(shí)應(yīng)按最低讓利率或最低報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)標(biāo)。列入D級(jí)的項(xiàng)目經(jīng)理或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，自評(píng)價(jià)起暫停一年合作關(guān)系。E級(jí)為劣質(zhì)供應(yīng)商，列入淘汰范圍，并且自評(píng)價(jià)起至少三年內(nèi)不得在本公司進(jìn)行投標(biāo)。支持性文件CPF-LC004-ZY0010-ZC-001《設(shè)計(jì)類供應(yīng)商考核表》CPF-LC004-ZY0010-ZC-002《供應(yīng)商評(píng)定表》CPF-LC004-ZY0010-ZC-003《監(jiān)理單位月度檢查考核表》CPF-LC004-ZY00