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3/3“質(zhì)量月”活動實施方案?首頁〉〉黨群工作>>“質(zhì)量月”活動實施方案關(guān)閉窗口
一、指導(dǎo)思想
本次活動以進一步貫徹落實“公正、誠信、嚴(yán)謹(jǐn)、準(zhǔn)確”的質(zhì)量方針為主題,通過開展多種形式的教育和質(zhì)控活動,全員參與,全面提高員工素質(zhì),強化質(zhì)量意識,視質(zhì)量為生命;進一步加強質(zhì)量管理控制工作,確保本中心質(zhì)量管理體系有效運行,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)服務(wù);鞏固實驗室認(rèn)可成果,增強業(yè)務(wù)技術(shù)內(nèi)涵,順利通過中國實驗室國家認(rèn)可委員會組織的實驗室認(rèn)可復(fù)核評審。
二、主要活動內(nèi)容
1、組織全中心員工學(xué)習(xí)本中心“質(zhì)量手冊"、“程序文件"、“17025標(biāo)準(zhǔn)",以科室組織學(xué)習(xí)為主,必要時組織考試或知識競賽,在學(xué)習(xí)質(zhì)量體系文件的基礎(chǔ)上,進一步完善質(zhì)量體系文件的修改;
2、召開1—2次內(nèi)審員、監(jiān)督員、資料員等有關(guān)人員學(xué)習(xí)工作會議,明確質(zhì)量月的目標(biāo),布置工作任務(wù),分析存在問題,落實整改措施;
3、組織相關(guān)科室開展技能比賽如突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)及處理能力,電腦操作比賽等;
4、完成一次質(zhì)控考核工作,主要為檢驗部人員盲樣考核、留樣復(fù)查、人員比對等;
5、組織內(nèi)審員完成一次全面內(nèi)部質(zhì)量審核工作;
6、有關(guān)工作質(zhì)量的抽查,如操作過程的規(guī)范化和程序化、處方質(zhì)量、儀器校驗、使用記錄、文件受控、抱怨處理及糾正和預(yù)防措施的落實情況等等,主要抽查的科室有現(xiàn)場科室、檢驗部、門診部、總務(wù)科等;
三、要求和目標(biāo)
1、整個質(zhì)量月活動在中心行政的領(lǐng)導(dǎo)下,始終保持有條不紊的開展,有中心技術(shù)質(zhì)量管理科全面負(fù)責(zé)實施,行政辦公室、黨辦、工會、共青團協(xié)助配合。
2、充分發(fā)揮技術(shù)管理層和質(zhì)量管理層的作用,要求全員參與、人人提高,特別是關(guān)健崗位的有關(guān)人員要積極投入“質(zhì)量月”活動,把質(zhì)量意識真正落實到實際工作中去;
3、全中心各科室要對照標(biāo)準(zhǔn)和要求在質(zhì)量月活動中自查自糾,對發(fā)現(xiàn)的不符合項,要積極落實糾正和糾正措施,把差錯率降低到最小程度;
4、全中心員工要以“質(zhì)量月”活動為契機,全面提高質(zhì)量意識和技術(shù)水平,增強和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識,通過質(zhì)量月活動使中心質(zhì)量管理和技術(shù)水平再上一個臺階。
附:“質(zhì)量月”系列活動的時間安排表“質(zhì)量月”系列活動的時間安排表序號內(nèi)容時間召集者1全員學(xué)習(xí)17025標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量體系文件9月1日~29日各科室
各內(nèi)審員、監(jiān)督員、資料管理員、儀器設(shè)備管理員學(xué)習(xí)工作會議9月2日技管科2質(zhì)量管理學(xué)術(shù)講座9月5日質(zhì)量負(fù)責(zé)人5全面的內(nèi)部質(zhì)量審核9月9~17日質(zhì)量負(fù)責(zé)人3組織相關(guān)科室開展技能比賽如突發(fā)事件的應(yīng)急反應(yīng)及處理能力,電腦操作比賽等;9月19日技管科工會4實驗室人員質(zhì)控考核(盲樣考核、留樣復(fù)測、人員比對)9月11日技管科工會6有關(guān)工作質(zhì)量的抽查,如操作過程的規(guī)范化和程序化、處方質(zhì)量、儀器校驗、使用記錄、文件受控、抱怨處理及糾正和預(yù)防措施的落實情況等等,主要抽查的科室有現(xiàn)場科室、檢驗部、門診部、總務(wù)科等9月24日~26日技管科有關(guān)科室7質(zhì)量體系文件、
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