XX郵政儲蓄銀行面試問題

XX郵政儲蓄銀行面試問題想要參加郵政儲蓄銀行，應該怎么辦呢？不妨先了解一下郵政儲蓄銀行面試常見問題。以下是的XX郵政儲蓄銀行，歡送閱讀。1、 如果讓你去推銷銀行信用卡，你會怎么做？答：（1）首先要對本行信用卡的功能作全面了解，不同卡種不同的優(yōu)惠要知道，針對不同人群，重點推薦相關的優(yōu)惠和功能。（2） 要知道競爭對手信用卡的特點，優(yōu)點，及缺點，尤其是缺點，用來和本行卡作比照。（3） 可以利用自己的關系網絡，比方，認識某家公司的老總，某企業(yè)財務負責人之類的，可以比擬容易的團辦信用卡。（4） 調查本行信用卡的未覆蓋區(qū)域，采取掃樓，擺攤，利用關系等方式，進一步推廣。（5） 利用辦卡禮品等，促使人們辦理、全面發(fā)動自己的家庭，朋友，社會關系，讓自己認識的人，全都持有一張卡。2、 在外國一家旅館里，一中國游客看到里面的一個效勞員胸口有個徽章“我能，我可以”覺得很有意思，便和女效勞員說：“能不能送我一個這樣的徽章？”女效勞員說：“不好意思，我不能送你，這個是公司的規(guī)定，這是公司的徽章，我自己的沒帶在身邊，不好意思?！边@個給你什么啟示？答：如果站在為了完全滿意客戶需求那么這個徽章一樣可以送給客戶。但是這里面牽扯一個問題。就是這個徽章是不是唯一性的。并且徽章送給客戶對自己的公司會不會有結果、另外如果她不給徽章等于她這個我能我可以的話就是空話、所以這個問題站在兩個角度來考慮問題沒有一個是錯誤的。3、早上你剛到單位，主任讓你到他辦公室，門口有客戶在等你，這時又響起，你如何妥善處理？答：先和客戶打個招呼，請他到你的辦公室稍等片刻，等你接一下并告之對方稍后再回電。然后通知主任會晚點過去，接著接待客戶，接待完客戶后再去找主任。4、當下啤酒和白酒的銷量都很好，黃酒卻不盡然，如果你是一家黃酒企業(yè)的管理者，想個方法解決銷量上不去的問題？答：踏踏實實的做好該做的市場推廣，利用傳統(tǒng)的推廣渠道，比方超市促銷，酒店返點，打廣告等。一點一滴做到位了，銷量自然就上來了。5、 你進了銀行會怎么做？答：了解銀行的根本情況和銀行業(yè)務，郵儲與其他商業(yè)銀行的異同點。要奉公守法，穩(wěn)重踏實、求真務實，好學上進，具備團隊精神。工作態(tài)度認真，效勞態(tài)度要好，才能建立強大的客戶群，虛心請教，多學多問，盡快掌握業(yè)務知識，提高業(yè)務能力，才能應付繁忙的柜面業(yè)務、尊敬領導，團結同事、6、為什么要選擇在中國郵政儲蓄銀行工作？答：郵儲做為長期扎根與農村的經濟組織，有其獨有的價值觀，目前郵儲進行深化改革階段，具有挑戰(zhàn)性，我想融入著個大家庭，承受她的考驗，并且為她帶來新意！尊敬的各位考官、各位評委老師好我叫XX,今年二-一歲、于20XX年一20XX年就讀于XX、今天，通過進入了面試，對我來說，這次工作時機尤為珍貴、郵政儲蓄銀行職員這個職業(yè)是神圣而偉大的,他要求我不僅要有豐富的專業(yè)知識,還要有很好的團隊精神,而要做一個優(yōu)秀的銀行職員就要有一份對工作的責任心、耐心和對單位的誠心，要有好的工作態(tài)度很效勞態(tài)度，我想融入這個大家庭，承受考驗，鍛煉自己，為郵政儲蓄獻出自己的一份力。自中國郵政儲蓄銀行成立之日起,就肩負著黨和政府賦予的支持“三農”和效勞個體工商戶的重任。據此,郵儲銀行根據自身實際情況,研究制定出小額信貸產品模式。1、小額信貸的產品模式郵儲銀行小額信貸是面向農戶和商戶的貸款產品,其模式如下:（1）農戶聯(lián)保貸款:3到5名農戶組成一個聯(lián)保小組,無需其他擔保,就可以向郵儲銀行申請貸款。每個農戶的最高貸款額暫為5萬元;（2）農戶保證貸款:需有1至2位（人數依貸款金額而定）有固定職業(yè)和穩(wěn)定收入的人做貸款擔保人,每個農戶最高貸款額暫為5萬元;（3）商戶聯(lián)保貸款:3名持營業(yè)執(zhí)照的個體工商戶或個人獨資企業(yè)主組成一個聯(lián)保小組,無需其他擔保,每個商戶的最高貸款額暫為10萬元（局部地區(qū)為20萬元）;（4）商戶保證貸款:需有1至2位有固定職業(yè)和穩(wěn)定收入的人做貸款擔保人,就可以向郵儲銀行申請貸款,每個商戶的最高貸款額暫為10萬元（局部地區(qū)為20萬元）。小額信貸的還款方式主要采取一次還本付息、等額本息還款和一年內還清的方法。2、小額信貸業(yè)務的成效（1）小額信貸業(yè)務成效顯著XX年3月郵政儲銀行正式成立。XX年6月22日，郵儲銀行“好借好還”小額貸款在河南新鄉(xiāng)長垣縣啟動試點，至xx年末共有七省試點開辦。XX年初在全國推廣，至XX年6月24日在分行開辦業(yè)務，全國31個?。▍^(qū)市）分行和五個方案單列市已全部開辦小額貸款業(yè)務。截止XX年10月16日，郵儲銀行的小額貸款業(yè)務已覆蓋全國所有地市和2100個縣市及主要鄉(xiāng)鎮(zhèn)，4500個網點開辦這項業(yè)務。XX年小額貸款的發(fā)放量突破1000億元，發(fā)放金額較上年同期增長41%。從業(yè)務開辦至今，累計發(fā)放貸款近400萬戶、金額2300多億元，平均每筆貸款金額約為5.9億元，其中在縣級及縣以下農村地區(qū)累計發(fā)放1500多億元，占全部小額貸款累計發(fā)放金額的70%。小額信貸業(yè)務在全國占據先機,市場占有率在所有銀行中躍居首位。（2）中國郵政儲蓄銀行小額信貸面臨的挑戰(zhàn)雖然郵儲銀行推出的無抵押小額信貸受到廣闊百姓的熱烈歡送,但由于它的信貸準入門檻過高、產品單一和還款期限過短等因素,導致郵儲銀行信貸業(yè)務面臨巨大挑戰(zhàn)。――信貸業(yè)務準入門檻過高導致郵政儲蓄銀行市場空間狹小中國郵政儲蓄銀行貸款的對象主要是各類私營企業(yè)、個體工商戶和農戶;貸款的種類為商戶保證貸款、商戶聯(lián)保貸款、農戶保證貸款和農戶聯(lián)保貸款;貸款金額為農戶最高可貸5萬元,商戶最高可貸10萬元；貸款期限為1?12個月，并且要求至少1?2名事業(yè)單位員工或公務員提供擔保方可貸款。從中國郵政儲蓄銀行信貸管理模式看，由于信貸業(yè)務準入門檻過高，將許多可以輕松貸款、快速還款的信貸客戶拒于郵政儲蓄銀行大門之外，導致中國郵政儲蓄銀行的信貸業(yè)務市場空間狹小。因此，中國郵政儲蓄銀行要想在劇烈的市場競爭中求得生存和開展相當困難。 信貸員數量缺乏、水平不高與拓展信貸業(yè)務的矛盾中國郵政儲蓄銀行小額信貸人員業(yè)務水平有限，業(yè)務開展受到限制，對農村基層郵儲網點來說，絕大局部網點員工共5-6人，經辦信貸的工作人員很多都在兼職且很多員工以前長期從事傳統(tǒng)郵政業(yè)務或僅能進行儲蓄業(yè)務操作，具有專業(yè)信貸相關知識的人員極少，雖開辦業(yè)務之初對其進行短期培訓，但這些人員對郵儲銀行資產業(yè)務的認識有限，尤其是對于信貸風險的識別，管理等方面知識極為欠缺。――缺乏有效的品牌管理體系和總體規(guī)劃目前，郵儲銀行還沒有一套嚴格、完整的品牌管理體制，管理者在品牌的設立和對外宣傳上仍采用傳統(tǒng)的戰(zhàn)略管理模式，很少考慮到品牌的生命周期以及延伸性的問題。品牌缺乏嚴密化、系統(tǒng)化的管理，同一品牌在不同地區(qū)的開發(fā)、宣傳、定價、效勞上存在較大差異。――一年短期還款與客戶經營淡季的矛盾小額信貸有明確的一年還款期限。如果貸款1萬元,平均每月連本帶息需還904元;貸款10萬元,每月需還款9040元。高強度的還款方式對很多信貸客戶造成很大壓力,特別是經營出現(xiàn)淡季的客戶更難承受重負。比方做木材生意,如果有幾個月木材市場價位不好,客戶肯定不愿售出木材。假設要強行賣出木材還款,客戶很可能會走向破產。顯然,郵儲銀行的還款方式無視了以客戶為中心,在一定程度上會遭受高逾期率頻發(fā)和業(yè)務難以開展的困境。在當前劇烈的市場競爭中,能者生存,庸者淘汰。為了求得生存和開展,筆者提出促進郵儲銀行小額信貸安康開展的對策。1、加強郵儲銀行信貸根底設施建立郵儲銀行網點眾多，網絡普及城鄉(xiāng)，為加強對這些網點的業(yè)務支撐和風險控制，必須建立強大的計算機系統(tǒng)。近年來，郵儲銀行開發(fā)了全國大集中模式的郵政儲蓄小額信貸系統(tǒng)，實現(xiàn)了小額貸款業(yè)務交易、資金調撥、會計核算和信息管理的電子化和網絡化，貸款運作流程標準統(tǒng)一，貸款要素可靈活設置。系統(tǒng)具備實時監(jiān)控和自動預警功能，通過信貸系統(tǒng)，總行可以實時地監(jiān)控每筆業(yè)務的具體情況，了解各地業(yè)務開展的數據。該系統(tǒng)不僅能很好地滿足目前小額貸款產品的需要，也具有良好的可擴展性，大大提升了郵儲銀行小額貸款業(yè)務的效勞水平和風險管理能力，為小額貸款業(yè)務的持續(xù)安康開展提供了有力的技術支撐和保障。2、進一步開放郵儲銀行信貸準入門檻,拓展信貸業(yè)務市場郵儲銀行可以在上級監(jiān)管部門批準的情況下，適當放寬貸款的限制條件，各級郵政儲蓄機構可以根據當地實際情況，結合農戶的貸款需求和資信狀況，將貸款期限適當放寬；對于一些經濟興旺的地區(qū)，貸款額度應適度提高，貸款發(fā)放時候必須充分考慮借款人的現(xiàn)金流保證借款人有足夠的現(xiàn)金流入，以便在貸款到期時歸還貸款。另一方面，小額質*貸款應考慮試點銀行定期存單憑證式國債保單質押等信貸業(yè)務，盡量防止質物過于單一，借款人資金需求得不到滿足，郵儲資金運用不出去的為難。3、科學設計產品為了既適應縣域和農村市場上客戶缺乏有效抵押、質押物的情況，又有效控制風險，我們推出了農戶聯(lián)保貸款、農戶保證貸款、商戶聯(lián)保貸款和商戶保證貸款4個產品。聯(lián)保貸款由3~5戶農戶或3戶商戶在自愿的根底上組成聯(lián)保小組，保證貸款由1?2位自然人提供保證，聯(lián)保小組成員或保證人對貸款承當連帶保證責任。還款方式那么以等額本息和階段性等額本息還款法為主，也可以一次性還本付息。手續(xù)簡便，隨用隨貸，提前還款不收違約金。事實說明，這四種產品符合農村金融市場特點，較好地滿足了市場需求。4、 正確處理信貸風險與業(yè)務開展的關系郵儲銀行從一開始就努力建立健全內部控制，優(yōu)化業(yè)務流程，妥善處理效率與內部控制之間的關系。在信貸技術上，借鑒國外先進的小額信貸技術，結合試點實際情況，通過為客戶編制資產負債表和損益表，科學確定授信額度，防止了授信過程的隨意性。在業(yè)務流程上，實行“四只眼”辦業(yè)務原那么，即由兩名信貸員一同開展貸前實地調查；在縣級支行設立審貸會，實行審貸會的集體決策機制。在資金管理上，借鑒國內外商業(yè)銀行行內“資金池”的管理，規(guī)定貸款資金只能