醫(yī)院護理2023年終總結(jié)

第5頁共5頁醫(yī)院護理2?022年終?總結(jié)時間?流逝，很快?的__年就?這樣結(jié)束了?，在__年?的工作中，?我們得到了?更大的發(fā)展?，我們醫(yī)院?喬遷新址，?我們醫(yī)院的?發(fā)展得到了?質(zhì)的飛躍，?同時我們醫(yī)?院護理部的?工作也取得?了很好的發(fā)?展。這些都?是我們一直?以來不斷努?力的成果！?總結(jié)年的工?作，特寫出?一下__年?的工作年終?總結(jié)：一?、定期檢查?考核，提高?護理質(zhì)量?質(zhì)量管理是?醫(yī)院永恒不?變的主題，?定期進行檢?查考核，是?提高護理質(zhì)?量的保證。?為了提高護?理質(zhì)量，護?理部在總結(jié)?以往工作經(jīng)?驗的基礎(chǔ)上?，對各科室?護理臺帳重?新規(guī)劃，重?新制定了切?實可行的檢?查與考核細?則，每月重?點查，每季?度普遍查的?基礎(chǔ)上又進?行不定期抽?查、互查，?共檢查近_?__次，合?格率___?%以上。在?基礎(chǔ)管理、?質(zhì)量控制中?各科室護士?長能夠充分?發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)?導小組成員?的作用，能?夠根據(jù)護理?部的工作安?排做到月有?計劃，周有?安排，日有?重點，月底?有小結(jié)。?在基礎(chǔ)護理?質(zhì)量管理上?，嚴格執(zhí)行?護理操作規(guī)?范，加強檢?查，確保落?實。護理部?堅持每周兩?次護理質(zhì)量?檢查，對于?檢查中存在?的不足之處?進行詳細地?原因分析，?并通過深入?細致的思想?教育，強化?護理人員的?服務意識、?質(zhì)量意識。?制定切實可?行的改進措?施。及時改?進工作中的?薄弱環(huán)節(jié)。?在環(huán)節(jié)質(zhì)?量上，注重?護理病歷書?寫的及時性?與規(guī)范性。?_____?_病歷書寫?規(guī)范，內(nèi)涵?質(zhì)量較高，?被評為優(yōu)秀?護理病歷。?在安全管?理方面和消?毒隔離方面?，內(nèi)1科、?內(nèi)干科、感?染性疾病科?、骨科、外?科、兒科、?五官科、急?診科、輸液?室、手術(shù)室?、供應室、?嚴格把關(guān)，?從點滴做起?，全年安全?達標、消毒?隔離工作符?合規(guī)范國，?無差錯事故?發(fā)生。全?年各科基礎(chǔ)?護理合格率?達到___?%以上。健?康教育覆蓋?率達到__?_%，在急?診藥品管理?中，各科室?搶救藥品及?器械都能處?于應急備用?狀態(tài)，完好?率達到__?_%，全年?無差錯事故?發(fā)生，工作?中的一些小?疏忽均被通?過各種途徑?查出，通過?___學習?討論，落實?改進措施，?將不安全因?素扼殺在朦?芽狀態(tài)。提?高了護理質(zhì)?量。二、?加強思想教?育營造“務?實高效，團?結(jié)奮進”的?工作氛圍?在思想教育?形式上，充?分發(fā)揮各科?室優(yōu)秀護理?人員的模范?帶頭作用，?不定期__?_各科室進?行學習，強?化職工的法?律意識、服?務意識和質(zhì)?量意識，加?強基礎(chǔ)護理?質(zhì)量、環(huán)節(jié)?質(zhì)量、終末?質(zhì)量的全面?管理。一年?來，涌現(xiàn)出?一大批先進?人物和典型?事跡。__?__兩位老?護士長能以?自己的實際?行動和出色?的工作來感?染和引導職?工，數(shù)十年?如一日忘我?工作，視病?人如親人，?用優(yōu)質(zhì)的護?理服務向人?民交上一份?滿意的答卷?。____?__一直勤?勤懇懇、盡?心盡職，在?平凡的崗位?上實踐著一?個白衣天使?的誓言，深?受病人好評?。在年輕護?士長的隊伍?中，___?_等能嚴格?要求自己，?以其優(yōu)良的?工作作風，?頑強的工作?精神努力做?好病區(qū)的管?理工作和后?勤保障服務?，用愛心和?強烈的責任?心為臨床一?線提供全程?優(yōu)質(zhì)護理服?務，成績是?肯定的。門?診服務臺的?____二?位主管，工?作嚴謹，服?務態(tài)度意識?強，她們把?真誠的微笑?送給患者，?多次親自送?病人到病區(qū)?，幫助病人?取藥，測血?壓無數(shù)，為?病人提供簡?潔的就醫(yī)程?序，她們熱?情周到的服?務成了門診?大廳一道最?亮麗的風景?，為醫(yī)院窗?口形象服務?樹立了楷模?。我們充?分感受到護?士們的溫情?服務，面對?病人的恐慌?，她們用微?笑、提供一?流的護理服?務去緩解；?面對病人的?種種狀況她?們用耐心去?感化，對待?搶救危重病?人她們鎮(zhèn)靜?的態(tài)度讓我?們感動、讓?我們欣慰。?三、以病?人為中心，?提倡人性化?服務，加強?護患溝通?為了適應醫(yī)?療服務的需?求，營造高?層次的服務?理念和人文?關(guān)懷，樹立?良好的社會?形象，推動?醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)?定的發(fā)展，?我院堅持以?病人為中心?，在尊重、?理解、關(guān)懷?病人的基礎(chǔ)?上，為病人?提供溫馨、?周到的人性?化服務，尊?重病人的人?格尊嚴，重?視病人的人?格心理需求?，以最大限?度地滿足病?人的生理及?心理需求，?通過方便、?快捷、熱情?周到地為病?人提供優(yōu)質(zhì)?服務，從根?本上體現(xiàn)了?以病人為中?心的服務宗?旨。提倡?人性化服務?，提高人性?化服務的理?念，從服務?對象的特點?和個性出發(fā)?，開展護理?服務，以尊?重病人，服?務于病人，?順應時代發(fā)?展和現(xiàn)代生?活需要要為?切入點，不?斷改善服務?措施。首先?，責任護士?要熱情接待?病人，并把?病人送至床?邊，主動向?病人或者家?屬介紹病區(qū)?環(huán)境，作息?時間、規(guī)章?制度及主治?醫(yī)師等，及?時發(fā)放護患?聯(lián)系卡，了?解病人入院?后的心理狀?態(tài)與需求。?其次，交待?特殊用藥、?飲食的種類?以及各種檢?查注意事項?、手術(shù)目的?、手術(shù)大致?經(jīng)過、臥位?、放置管道?的注意點及?撥管時間，?安慰鼓勵病?人，盡最大?的努力解決?病人的后顧?之憂。第?三，提供規(guī)?范化服務，?做到“送藥?到手，看服?入口，服后?再走”把親?情化服務納?入工作之中?，用充滿人?愛的親情去?慰藉患者，?增強患者戰(zhàn)?勝疾病的信?心，促進早?日康復。?加強護患溝?通是做好一?切護理工作?的前提和必?要條件，護?理部推行住?院病人一日?督促卡的應?用，無形中?督促了各科?護士主動去?觀察病情，?又增加了護?患溝通?？s?短了護患之?間的距離，?有效地預防?差錯事故的?發(fā)生。為更?好地開展護?理工作起到?良好的促進?作用。護理?部實行的一?提倡三禁忌?，提倡就是?“見什么人?說什么話”?禁說三句“?忌語”“我?不知道，我?正忙著，等?一會兒再說?”。有效地?促進了護士?與病人溝通?的語言技巧?。使催款這?個很敏感的?話題，不再?成為醫(yī)護合?作不愉快的?導火線。?四、重視提?高護士整體?素質(zhì)，優(yōu)化?護理隊伍?隨著醫(yī)學科?學的發(fā)展，?社會的需求?，人們觀念?的改變，對?護士的整體?素質(zhì)提出了?更高的要求?。一個合格?的護士不僅?需要技術(shù)精?湛，動作敏?捷，富有同?情心，護士?的行為與盡?職精神對護?理事業(yè)的發(fā)?展起到良好?的推動作用?。因此，護?理部重點從?三個方面著?手抓。1?、提高護士?的理論與技?術(shù)操作水平?：為了做好?護士的在職?繼續(xù)教育工?作，護理部?每季度__?_課業(yè)務學?習___次?，科內(nèi)每周?業(yè)務學習_?__次，遇?有專家講學?，也積極_?__家旁聽?，參學率_?__%。護?理部定期_?__全院護?理人員加強?第四版"三?基"理論學?習，全年_?__三基理?論考核二次?，實行a、?b卷兩場，?既保證了各?項工作的正?常運轉(zhuǎn)，又?保證了考核?質(zhì)量，全院?護士考核合?格率達__?_%。其中?：__=_?_等在三基?考核中取得?優(yōu)秀成績。?在加強理論?學習的同時?，注重操作?技能的提高?，根據(jù)工作?計劃安排，?操作考核始?終貫穿于日?常工作中。?對新分配、?新調(diào)入的護?理人員全年?培訓共十六?項，由經(jīng)驗?豐富、教學?態(tài)度嚴謹?shù)?__四位老?師親自示教?，不厭其煩?，直到學員?合格為止。?其中，__?__操作規(guī)?范，考核中?取得好的成?績?？己说?參與率為_?__%，合?格率為__?_%。每?季度進行個?案護理查房?一次，健康?教育宣教觀?摩一次。有?效地促進了?護士在工作?之余去查閱?資料，增加?了她們的學?習熱情。提?高了她們的?理論技術(shù)水?平人才培養(yǎng)?：護理部嚴?格抓好進修?實習人員的?安排、培訓?、考核及管?理工作，各?科室選派業(yè)?務水平高的?護理人員帶?教，使實習?人員圓滿地?完成了任務?，如：__?__等在專?職帶教中受?到實習同學?的好評。護?理部還有計?劃地選派護?理骨干外出?進修學習分?別是：ic?u___人?，外周靜脈?置管___?人，同時_?__部份護?士長到外地?參觀考察，?短期培訓，?拓展她們的?視野，學習?結(jié)束后每人?寫進修小結(jié)?，或者學習?心得，將好?的經(jīng)驗、方?法及時反饋?，改進我們?工作，對新?技術(shù)、新項?目及時運用?臨床。3?、提高護士?應急能力和?急救水平：?__月份護?理部分別在?外科、內(nèi)科?搞了急診病?人入院處置?現(xiàn)場觀摩，?提高了專科?護理救治能?力，張__?院長親自參?加并給予高?度評價。護?理部還__?_人員對呼?吸機、心電?圖機、心電?監(jiān)護儀、心?電除顫機等?進行學習。?五、強調(diào)?數(shù)據(jù)說話實?行量化管理?全年護理?人員共發(fā)表?論文篇，省?級論文篇，?市級論文篇?。全年各?科室累計共?輸血___?人次，輸液?___人次?，靜脈推注?___人次?，各種注射?___人次?，灌腸__?_人次，口?腔護理__?_人次，導?尿__人次?，吸氧__?_人，心電?監(jiān)護___?人次，褥瘡?護