職場(chǎng)禮儀演講稿

第27頁(yè)共27頁(yè)職場(chǎng)禮儀演講稿職場(chǎng)禮儀演講稿。篇一各位教師、親愛(ài)的同學(xué):很快樂(lè)今天能站在這里，我想用一首詩(shī)來(lái)開(kāi)場(chǎng)我的演講，“有一支歌，我們天天都在吟唱；有一支歌，就像鮮花四季開(kāi)放；這支歌的名字叫禮儀，它的歷史遠(yuǎn)流長(zhǎng)...今天我來(lái)說(shuō)一說(shuō)校園禮儀！當(dāng)燦爛的陽(yáng)光綻放你的笑臉，當(dāng)絲絲微風(fēng)拂過(guò)你的臉頰，同學(xué)們你們是否感覺(jué)到春天來(lái)到了。春天是美妙的，我們?cè)谶@美妙春天的校園里做什么呢？當(dāng)你踏著輕快的步伐走進(jìn)學(xué)校的時(shí)候，你是否會(huì)想起那些經(jīng)常手拿掃帚，埋頭辛苦掃地的同學(xué)；當(dāng)你在干凈、整潔的校園里漫步徜徉的時(shí)候，你是否感覺(jué)到那些拖拉機(jī)車(chē)的老爺爺老奶奶的艱辛？我們知道，春天是美妙的，可你更應(yīng)該知道春天的校園是純潔、文明的！在這么美麗的校園里，同學(xué)們，你們?cè)趺纯梢阅暷潜M情飛舞的果皮紙屑，而不伸出雙手？你怎么忍心讓干凈的墻壁，留下各種筆跡和串串腳印，還發(fā)出幸災(zāi)樂(lè)禍的笑聲呢？你怎么能在你同窗好友的面前演刀光劍影、插隊(duì)哄搶呢？你怎么可以背著師長(zhǎng)私自出校門(mén)、出家門(mén)，全然不顧他們的感受呢？難道你沒(méi)有發(fā)覺(jué)到師長(zhǎng)眼神中那一絲擔(dān)憂、那一屢疲憊。同學(xué)們，美麗的校園不僅僅需要每個(gè)人的付出，更需要你我的文明舉止呀！文明是風(fēng)，它可以吹拂每一位同學(xué)的心；文明是花，它能將校園裝扮得更加美麗。同學(xué)們，讓我們?cè)诖禾鞂庫(kù)o的早晨里，在三月明媚的陽(yáng)光下宣誓：從小事做起，從身邊做起，引領(lǐng)文明風(fēng)氣、創(chuàng)立文明校園、爭(zhēng)做文明學(xué)生！我相信通過(guò)我們的努力，會(huì)使我們的大家庭像春天一樣充滿希望、充滿活力！篇二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：大家好！我今天演講的題目是《機(jī)關(guān)文明禮儀》。禮儀是人類(lèi)文明和社會(huì)進(jìn)步的重要標(biāo)志。當(dāng)今世界，禮儀無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有。禮儀與開(kāi)展同在，與進(jìn)步共生。注重禮儀，學(xué)習(xí)禮儀，理論禮儀，已成為全社會(huì)的一種共識(shí)。伴隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速開(kāi)展和社會(huì)的全面進(jìn)步，特別是黨中央對(duì)貫徹落實(shí)科學(xué)開(kāi)展觀、構(gòu)建社會(huì)和諧社會(huì)等一系列重大戰(zhàn)略思想的提出，文明禮儀建立愈益成為推動(dòng)中國(guó)特色社會(huì)事業(yè)的重要內(nèi)容。遵循禮儀標(biāo)準(zhǔn)，樹(shù)立文明新風(fēng)，創(chuàng)始良好的社會(huì)道德風(fēng)氣，是時(shí)代的呼喚、時(shí)代的要求。繼承中國(guó)傳統(tǒng)禮儀文化，吸收西方禮儀精華，建立有中國(guó)特色社會(huì)的禮儀文化，是我們面臨的一個(gè)重大而緊迫的任務(wù)。為了進(jìn)一步加強(qiáng)市直機(jī)關(guān)的精神文明建立，提升機(jī)關(guān)文明程度和機(jī)關(guān)工作人員文明素質(zhì)，改良機(jī)關(guān)作風(fēng)，塑造黨政機(jī)關(guān)良好形象，為全社會(huì)的文明禮儀建立作出表率，市直機(jī)關(guān)工委決定在市直機(jī)關(guān)組織開(kāi)展機(jī)關(guān)文明禮儀巡回宣講活動(dòng)。今天的宣講包括文明禮儀概述、公務(wù)文明禮儀和公共文明社論三個(gè)局部共四個(gè)方面的內(nèi)容：我首先宣講的是文明禮概述。一是文明禮儀特點(diǎn)文明禮儀十人類(lèi)社會(huì)進(jìn)步和開(kāi)展的產(chǎn)物。一部文明史，就是人類(lèi)社會(huì)不斷由低級(jí)向高級(jí)演進(jìn)的歷史，是社會(huì)的物質(zhì)消費(fèi)力、精神消費(fèi)力以及人們自身創(chuàng)造力不斷開(kāi)展的結(jié)果。禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中受歷史傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰、時(shí)代潮流等因素影響而形成的必須共同遵守的行為準(zhǔn)那么和標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)于個(gè)人來(lái)講，禮儀是．個(gè)人思想文化素質(zhì)、道德修養(yǎng)和社會(huì)交際才能的一種外在表現(xiàn)；對(duì)于社會(huì)來(lái)講，禮儀是一個(gè)社會(huì)文明程度、道德風(fēng)氣和生活習(xí)慣的綜合反映，是社會(huì)文明和進(jìn)步的詳細(xì)表現(xiàn)形式。職場(chǎng)新人勵(lì)志禮儀伸手不打笑臉人，當(dāng)禮多人不怪也同樣如此，想要輕松贏得人心，不光只是笑臉就行，禮儀多了，給同事的心中塑造你一個(gè)非常好的形象，自然你的人心也會(huì)逐漸增多了。進(jìn)出禮儀需慎重不管是進(jìn)門(mén)還是出門(mén)，都要與主人打一聲招呼，這是職場(chǎng)最根本的禮儀，特別是進(jìn)出上司和領(lǐng)導(dǎo)辦公室的時(shí)候，一句簡(jiǎn)單問(wèn)候會(huì)讓主人認(rèn)為你是一個(gè)慎重的人，盡管煮熱會(huì)認(rèn)為不需要那么慎重，但實(shí)際上都是謙虛的話，你既然來(lái)了，自然對(duì)于主人也要尊重，這樣才會(huì)認(rèn)為你是個(gè)慎重不會(huì)越線的人。切勿多手在辦公室主人還沒(méi)有回來(lái)之前，切記不能動(dòng)用主人任何東西，盡管可能主人不會(huì)介意，但多多少在主人心中還是留下你有私心的想法，就好比你拿走不屬于自己的東西。對(duì)于職場(chǎng)上來(lái)說(shuō)，你私自盜竊了別人的成果，不僅是同事會(huì)討厭你，連帶上司也會(huì)認(rèn)為你的才能只是如此，不僅讓別人受到損害，也會(huì)讓公司受到了損害。適當(dāng)大氣與別人交談時(shí)，切勿讓自己擺出一副高姿態(tài)，這會(huì)讓人覺(jué)得你有輕視他的感覺(jué)，盡管你并非如此，但將你的視線以及坐姿等方面做到一個(gè)合適你的位置與別人交談，不但會(huì)讓別人認(rèn)為你是個(gè)很隨和的人，不拘小節(jié)，那么在辦事才能自然也是非常大氣，而一個(gè)大氣的人，往往會(huì)得到更多的幫助，所以職場(chǎng)新人們一定要切記，該大氣時(shí)千萬(wàn)不能小氣。職場(chǎng)新人演講稿幾乎在每一個(gè)招聘職位要求中，“擅長(zhǎng)溝通”都是必不可少的一條。大多數(shù)老板寧愿招一個(gè)才能平平但溝通才能出色的員工，也不愿招聘一個(gè)整日獨(dú)來(lái)獨(dú)往、我行我素的所謂英才。能否與同事、上司、客戶順暢地溝通，越來(lái)越成為企業(yè)招聘時(shí)注重的核心技能。而對(duì)初入職場(chǎng)的“菜鳥(niǎo)”們來(lái)說(shuō)，出色的溝通才能更是爭(zhēng)取別人認(rèn)可、盡快融入團(tuán)隊(duì)的關(guān)鍵。職場(chǎng)溝通三原那么很多人一提起溝通就認(rèn)為是要擅長(zhǎng)說(shuō)話，其實(shí)，職場(chǎng)溝通既包括如何發(fā)表自己的觀點(diǎn)，也包括怎樣傾聽(tīng)別人的意見(jiàn)。溝通的方式有很多，除了面對(duì)面的交談，一封e-mail、一個(gè)，甚至是一個(gè)眼神都是溝通的手段。職場(chǎng)新人一般對(duì)所處的團(tuán)隊(duì)環(huán)境還不非常理解，在這種情況下，溝通要注意把握三個(gè)原那么：找準(zhǔn)立場(chǎng)職場(chǎng)新人要充分意識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中的后來(lái)者，也是資歷最淺的新手。一般來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)和同事都是你在職場(chǎng)上的前輩。在這種情況下，新人在表達(dá)自己的想法時(shí)，應(yīng)該盡量采用低調(diào)、迂回的方式。特別是當(dāng)你的觀點(diǎn)與其他同事有沖突時(shí)，要充分考慮到對(duì)方的權(quán)威性，充分尊重別人的意見(jiàn)。同時(shí)，表達(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)也不要過(guò)于強(qiáng)調(diào)自我，應(yīng)該更多地站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮問(wèn)題。順應(yīng)風(fēng)格不同的企業(yè)文化、不同的管理制度、不同的業(yè)務(wù)部門(mén)，溝通風(fēng)格都會(huì)有所不同。一家歐美的it公司，跟消費(fèi)重型機(jī)械的____企業(yè)員工的溝通風(fēng)格肯定大相徑庭。再如，hr(人力資)部門(mén)的溝通方式與工程現(xiàn)場(chǎng)的溝通方式也會(huì)不同。新人要注意觀察團(tuán)隊(duì)中同事間的溝通風(fēng)格，注意留心大家表達(dá)觀點(diǎn)的方式。假設(shè)大家都是開(kāi)誠(chéng)布公，你也就有話直說(shuō);倘假設(shè)大家都喜歡含蓄委婉，你也要注意一下說(shuō)話的方式?？傊M量采取大家習(xí)慣和認(rèn)可的方式，防止特立獨(dú)行，招來(lái)非議。及時(shí)溝通不管你性格內(nèi)向還是外向，是否喜歡與別人分享，在工作中，時(shí)常注意溝通總比不溝通要好上許多。雖然不同文化的公司在溝通上的風(fēng)格可能有所不同，但性格外向、擅長(zhǎng)與別人交流的員工總是更受歡送。新人要利用一切時(shí)機(jī)與領(lǐng)導(dǎo)、同事交流，在適宜的時(shí)機(jī)說(shuō)出自己的觀點(diǎn)和想法。職場(chǎng)溝通的誤區(qū)溝通是把雙刃劍，說(shuō)了不該說(shuō)的話、表達(dá)觀點(diǎn)過(guò)激、冒犯了別人的權(quán)威、個(gè)性太過(guò)沉悶，都會(huì)影響你的職業(yè)命運(yùn)。那么新人在溝通中到底有哪些誤區(qū)?僅憑個(gè)人想當(dāng)然來(lái)處理問(wèn)題有些新人因?yàn)樾愿癖葦M內(nèi)向，與同事還不是很熟悉，或是礙于面子，在工作中碰到問(wèn)題，遇到憑個(gè)人力量難以解決的困難，或是對(duì)上司下達(dá)的工作指令一時(shí)弄不明白，不是去找領(lǐng)導(dǎo)或同事商量，而是僅憑自己個(gè)人的主觀意愿來(lái)處理，到最后往往過(guò)失百出。淺析職場(chǎng)禮儀技巧禮儀是現(xiàn)代競(jìng)爭(zhēng)的附加值，禮儀是人際關(guān)系的光滑劑人無(wú)禮那么不生，事無(wú)禮那么不成，國(guó)家無(wú)禮那么不寧。7秒鐘就決定了第一印象，永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次時(shí)機(jī)給對(duì)方留下第一印象。羅伯特龐德(英)在競(jìng)爭(zhēng)直上不下的職業(yè)趨勢(shì)下，準(zhǔn)確地把握住職場(chǎng)禮儀技巧已經(jīng)成為求職和在職者必備的職業(yè)素養(yǎng)。一、何為禮儀?禮儀通常是指人們?cè)谏鐣?huì)交往中普遍認(rèn)可并遵守的行為標(biāo)準(zhǔn)或準(zhǔn)那么。一個(gè)有禮貌的人，走到哪里都會(huì)大受歡送。只要我們可以掌握并純熟運(yùn)用社交禮儀，我們也必然會(huì)受到人們的歡送。禮儀更多地表現(xiàn)為一個(gè)人待人接物是否有禮節(jié)等方面。禮的本質(zhì)是敬，含有關(guān)心、友好、敬重、謙恭、體貼之意，詳細(xì)表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、禮儀等。職場(chǎng)禮儀的根本點(diǎn)非常簡(jiǎn)單。首先，要弄清職場(chǎng)禮儀與社交禮儀的差異。職場(chǎng)禮儀沒(méi)有性別之分。請(qǐng)記?。汗ぷ鲌?chǎng)所，男女平等。其次，將諒解和尊重別人當(dāng)做自己的指導(dǎo)原那么。盡管這是顯而易見(jiàn)的，但在工作場(chǎng)所卻常常被無(wú)視了。進(jìn)展介紹的正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人。握手禮儀握手是人與人的身體接觸，可以給人留下深化的印象。當(dāng)與某人握手感覺(jué)不舒適時(shí)，我們常常會(huì)聯(lián)想到那個(gè)人消極的性格特征。強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái)。電子禮儀在今天的許多公司里，____充滿著笑話、垃圾郵件和私人便條，與工作相關(guān)的內(nèi)容反而不多。請(qǐng)記住，____是職業(yè)信件的一種，而職業(yè)信件中是沒(méi)有不嚴(yán)肅的內(nèi)容的。應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)絡(luò)信息、日期和頁(yè)數(shù)。未經(jīng)別人允許不要發(fā)，那樣會(huì)浪費(fèi)別人的紙張，占用別人的線路。手機(jī)可能會(huì)充當(dāng)許多人的救生員。不幸的是，假如你使用手機(jī)，你多半不在辦公室，或許在駕車(chē)、趕航班或是在干別的什么事情。要清楚這樣的事實(shí)，打手機(jī)找你的人不一定對(duì)你正在干的事情感興趣。抱歉禮儀即使你在社交禮儀上做得完美無(wú)缺，你也不可防止地在職場(chǎng)中冒犯了別人。假如發(fā)生這樣的事情，真誠(chéng)地抱歉就可以了，不必太動(dòng)感情。表達(dá)出你想表達(dá)的歉意，然后繼續(xù)進(jìn)展工作。將你所犯的錯(cuò)誤當(dāng)成件大事只會(huì)擴(kuò)大它的破壞作用，使得承受抱歉的人更加不舒適。二、職場(chǎng)禮儀的內(nèi)容(一)求職禮儀求職禮儀是是公共禮儀的一種，它是求職者在求職過(guò)程中與招聘單位接待者接觸時(shí)應(yīng)具有的禮貌行為和儀表形態(tài)標(biāo)準(zhǔn)，它通過(guò)求職者的應(yīng)聘資料、語(yǔ)言、儀態(tài)舉止、儀表、著裝打扮等方面表達(dá)其內(nèi)在素質(zhì)。由核心層面的思想系統(tǒng)、技能層面的行為系統(tǒng)和表層層面的外在系統(tǒng)三個(gè)組成局部。1.求職時(shí)的服飾禮儀參加面試的服飾要求一切為了配合求職者的身份。面試時(shí)，符合自身形象的著裝會(huì)給人以干凈利落、有專(zhuān)業(yè)精神的印象，男生應(yīng)顯得干練大方，女生應(yīng)顯得莊重俏麗。根本原那么：(1)整潔大方;(2)整體和諧;(3)展示個(gè)性。禮儀要求：a.男生：西裝、襯衣、領(lǐng)帶、皮鞋、襪子、頭發(fā);女生：套裝、化裝、皮鞋、皮包、指甲、首飾等。b.置裝時(shí)間：提早一至兩個(gè)月。置裝價(jià)格：不宜過(guò)于高檔，合體、整潔即可。2.求職時(shí)的舉止禮儀(1)保持誠(chéng)懇態(tài)度;(2)注意身體語(yǔ)言：目光接觸;身體姿勢(shì)和習(xí)慣動(dòng)作;講話時(shí)的嗓音。(3)禮貌謙恭，注意談吐。(4)注意細(xì)節(jié)。3.面試時(shí)應(yīng)遵循的原那么實(shí)事求是;隨即應(yīng)變;切忌緊張過(guò)度。4.求職面試后的五件事(1)表示感謝;(2)不要過(guò)早打聽(tīng)面試結(jié)果;(3)拾掇心情;(4)查詢(xún)結(jié)果;(5)做好再次沖刺的思想準(zhǔn)備。5.面試禮儀：面試中站與坐禮儀在面試中，正確的站姿是站得端正、穩(wěn)重、自然、親切。做到上身正直，頭正目平，面帶微笑，微收下頜，肩平挺胸，直腰收腹，兩臂自然垂，兩腿相靠直立，兩腳靠攏，腳尖呈v字型。女子兩腳可并攏。站立時(shí)，如有全身不夠端正、雙腳叉開(kāi)過(guò)大、雙腳隨意亂動(dòng)、自由散漫的姿勢(shì)，都會(huì)被看作不雅或失禮。坐姿包括就座的姿勢(shì)和坐定的姿勢(shì)。入座時(shí)要輕而緩，走到座位面前轉(zhuǎn)身，輕穩(wěn)地坐下，不應(yīng)發(fā)出嘈雜的聲音。女士應(yīng)用手把裙子向前攏一下。坐下后，上身保持挺直，頭部端正，目光平視前方或交談的面試官。坐穩(wěn)后，身子一般只占座位的2/3。兩手掌心向下，疊放在兩腿之上，兩腿自然彎曲，小腿與地面根本垂直，兩腳平落地面，兩膝間的間隔，男子以松開(kāi)一舉或兩拳為宜，女子兩膝兩腳并攏為好。無(wú)論哪一種坐姿，都要自然放松，面帶微笑。面試過(guò)程中，不可仰頭靠在座位背上或低著頭注視地面;身體不可前仰后仰，或歪向一側(cè);雙手不應(yīng)有多余的動(dòng)作。雙腿不宜敞開(kāi)過(guò)大，也不要把小腿擱在大腿上，更不要把兩腿直伸開(kāi)去，或反復(fù)不斷地抖動(dòng)。這些都是缺乏教養(yǎng)和傲慢的表現(xiàn)。6.求職面試中要做到言之有禮語(yǔ)言是社會(huì)交際的工具，是人們表達(dá)意愿、思想感情的媒介和符號(hào)。語(yǔ)言也是一個(gè)人道德情操、文化素養(yǎng)的反映。在與別人交往中，假如能做到言之有禮，談吐文雅，就會(huì)給人留下良好的印象。言之有禮，談吐文雅，主要有以下幾層含意:一是態(tài)度誠(chéng)懇、親切說(shuō)話本身是用來(lái)向人傳遞思想感情的，所以，說(shuō)話時(shí)的神態(tài)、表情都很重要。例如，當(dāng)你向別人表示祝賀時(shí)，假如嘴上說(shuō)得非常動(dòng)聽(tīng)，而表情卻是冷冰冰的，那對(duì)方一定認(rèn)為你只是在敷衍而已。所以，說(shuō)話必須做到態(tài)度誠(chéng)懇和親切，才能使對(duì)方對(duì)你的說(shuō)話產(chǎn)生表里一致的印象。二是用語(yǔ)謙遜、文雅如稱(chēng)呼對(duì)方為您、先生、小姐等;用貴姓代替你姓什么，用不新穎、有異味代替發(fā)霉、發(fā)臭。請(qǐng)多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ)和雅語(yǔ)，能表達(dá)出一個(gè)人的文化素養(yǎng)以及尊重別人的良好品德。三是聲音大小要適當(dāng)，語(yǔ)調(diào)應(yīng)平和沉穩(wěn)。無(wú)論是普通話、外語(yǔ)、方言，咬字要明晰，音量要適度，以對(duì)方聽(tīng)清楚為準(zhǔn)，切忌大聲說(shuō)話;語(yǔ)調(diào)要平穩(wěn)，盡量不用或少用語(yǔ)氣詞，使聽(tīng)者感到親切自然。(二)辦公室禮儀1、過(guò)分注重自我形象。辦公桌上擺著化裝品、鏡子和靚照，還不時(shí)忙里偷閑照照鏡子、補(bǔ)補(bǔ)妝，不僅給人工作才能低下的感覺(jué)，且眾目睽睽之下不加掩飾實(shí)在有傷大雅。2、使用公共設(shè)施缺乏公共觀念。單位里的一切公共設(shè)施都是為了方便大家，以進(jìn)步工作效率。打也好，、復(fù)印也好，都要注意愛(ài)惜公共設(shè)施。也要注意別在辦公室里打聊天，以免影響別人工作。3、零食、香煙不離口。女孩子大都愛(ài)吃零食，且以互換零食表示友好。只是要提醒你們：工作時(shí)要把饞蟲(chóng)藏好。尤其在有旁人和接聽(tīng)時(shí)，嘴里萬(wàn)萬(wàn)不可嚼東西。至于常以吸煙為享受的男士，假設(shè)在辦公室吸煙，也應(yīng)注意尊重別人，還要注意別污染環(huán)境。4、形象不得體。坐在辦公室里，濃妝艷抹、環(huán)佩叮當(dāng)、香氣逼人、暴露過(guò)多，或穿著不整、品味低俗，都屬禁忌之列。工作時(shí)，語(yǔ)言舉止要盡量保持得體大方，過(guò)多的方言土語(yǔ)、粗俗不雅的詞匯都應(yīng)防止。無(wú)論對(duì)上司下屬還是同級(jí)，都應(yīng)不卑不亢，以禮相待。5、高聲喧嘩，旁假設(shè)無(wú)人。有什么話漸漸講，別人也一樣會(huì)重視你的。其實(shí)，你的文質(zhì)彬彬，可以別人同你一起維持文明的環(huán)境。6、隨意挪用別人東西。未經(jīng)答應(yīng)隨意挪用別人物品，事后又不打招呼的做法，實(shí)在顯得沒(méi)有教養(yǎng)。至于用后不歸復(fù)原處，甚至經(jīng)常忘記歸還的，就更低一檔。7、偷聽(tīng)別人講話。旁邊兩人私下談話，你卻停下手中活計(jì)，伸長(zhǎng)兩只耳朵;別人在打，你兩眼緊盯打的人，耳朵靈得像兔子，這會(huì)使你的形象大打折扣。遇到這種情況，有可能的話還是暫且回避一下的好。8、對(duì)同事的客人表現(xiàn)冷漠。無(wú)論是誰(shuí)的朋友踏進(jìn)你的辦公室的門(mén)，就是你們的客人，你就是當(dāng)然的主人。做主人的，一言?xún)烧Z(yǔ)把客人推掉，或不認(rèn)識(shí)就不加理會(huì)，都有失主人的風(fēng)度。而客客氣氣招待同事的客人，客客氣氣地記錄，改日你出外辦事，你的朋友也同樣不會(huì)遭受冷落。9、使用禮貌用語(yǔ)。在工作中，我們需要掌握的禮貌用語(yǔ)其實(shí)非常簡(jiǎn)單，即通常所說(shuō)的禮貌用語(yǔ)三板斧--請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起。人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)?一聲真誠(chéng)的對(duì)不起或抱歉，往往能緩和對(duì)方因自己造成的不快。另外，抱歉時(shí)切忌辯白，這容易讓人認(rèn)為是在推脫責(zé)任。同時(shí)我們還要注意抱歉應(yīng)及時(shí)，猶豫不決只會(huì)讓人誤解。11六不、四要原那么。所謂六不，是指：(1)不打聽(tīng)、探究別人隱私;(2)不要諉過(guò)給同事;(3)不干私活;(4)不議論個(gè)人薪金;(5)不對(duì)別人評(píng)頭論足;(6)不接聽(tīng)私人。四要是指：(1)辦公室來(lái)人要接待;(2)辦公室衛(wèi)生要主動(dòng)搞;(3)同事見(jiàn)面要問(wèn)好;(4)個(gè)人桌面要整潔。四、總結(jié)播下行為的種子，你會(huì)收獲習(xí)慣;播下習(xí)慣的種子，你會(huì)收獲性格;播下性格的種子，你會(huì)收獲一生的命運(yùn)。等待，本身就是個(gè)錯(cuò)誤，那就更不要?jiǎng)e人去等你...職場(chǎng)勵(lì)志演講稿各位同事：大家好！求職是我們?cè)谧鄶?shù)人必不可少的經(jīng)歷，一個(gè)好的工作也決定著我們將來(lái)生活的幸福與否，然而在求職過(guò)程中，面試可以說(shuō)是壓力最大的一個(gè)環(huán)節(jié)。要想在面試中成為成功者，要做好多方面的準(zhǔn)備，就連一些不經(jīng)意的小動(dòng)作也不能忽略。美國(guó)曾有心理學(xué)家指出，面試時(shí)一定要防止六個(gè)負(fù)面小動(dòng)作。一、邊說(shuō)話邊拽衣角。求職者在面談時(shí)，由于緊張或不適應(yīng)，無(wú)意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮，給人留下不成熟、急躁的印象。二、蹺二郎腿或兩手穿插于胸前。不停地輪換穿插雙腿，是不耐煩的表現(xiàn)，而一直蹺著二郎腿那么會(huì)讓考官覺(jué)得你沒(méi)有禮貌。假如再把兩手穿插放在胸前，那就表達(dá)出了回絕或否決的心情。因此，求職時(shí)一定要注意坐姿端正，雙腳平放，放松心情。三、撥弄頭發(fā)。頻繁用手拂拭額前的頭發(fā)，會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì)，還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺(jué)。為防止這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果，求職者最好將長(zhǎng)發(fā)扎起來(lái)，或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊，這樣既顯得精神又能防止不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。四、夸大的肢體動(dòng)作。面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn)，不過(guò)動(dòng)作太過(guò)活潑、夸大那么會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象。因此，面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原那么。五、眼神飄忽。面試時(shí)兩眼到處亂瞄，容易讓主考官覺(jué)得這是一位沒(méi)有平安感、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者。最好的方法是面帶微笑，眼睛看著談話者，同時(shí)頭微微傾斜。六、不停地看表。不管是在面談或與人交談時(shí)，不停地看時(shí)間，會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感。因此，求職者要把握好時(shí)間，千萬(wàn)不要頻繁看表。相信做到以上幾點(diǎn)，您的面試可能會(huì)更加順利，也能讓您的信心有所提升的。謝謝大家！更多精彩勵(lì)志演講稿公司黨委部長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿醫(yī)生中級(jí)職稱(chēng)競(jìng)聘演講稿酒店?duì)I銷(xiāo)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿銀行國(guó)際業(yè)務(wù)部競(jìng)聘演講稿電力公司管理員競(jìng)聘演講稿職場(chǎng)禮儀：使用的禮儀常識(shí)一、的根本禮儀(一)重要的第一聲當(dāng)我們打給某單位，假設(shè)一接通，就能聽(tīng)到對(duì)方親切、優(yōu)美的招呼聲，心里一定會(huì)很愉快，使雙方對(duì)話能順利展開(kāi)，對(duì)該單位有了較好的印象。在中只要略微注意一下自己的行為就會(huì)給對(duì)方留下完全不同的印象。同樣說(shuō)：“你好，這里是xx公司”。但聲音明晰、悅耳、吐字清脆，給對(duì)方留下好的印象，對(duì)方對(duì)其所在單位也會(huì)有好印象。因此要記住，接時(shí)，應(yīng)有“我代表單位形象”的意識(shí)。(二)要有喜悅的心情打時(shí)我們要保持良好的心情，這樣即使對(duì)方看不見(jiàn)你，但是從歡快的語(yǔ)調(diào)中也會(huì)被你感染，給對(duì)方留下極佳的印象，由于面部表情會(huì)影響聲音的變化，所以即使在中，也要抱著“對(duì)方看著我”的心態(tài)去應(yīng)對(duì)。(三)明晰明朗的聲音打過(guò)程中絕對(duì)不能吸煙、喝茶、吃零食，即使是懶散的姿勢(shì)對(duì)方也可以“聽(tīng)”得出來(lái)。假如你打的時(shí)候，彎著腰躺在椅子上，對(duì)方聽(tīng)你的聲音就是懶散的，無(wú)精打采的，假設(shè)坐姿端正，所發(fā)出的聲音也會(huì)親切悅耳，充滿活力。因此打時(shí)，即使看不見(jiàn)對(duì)方，也要當(dāng)作對(duì)方就在眼前，盡可能注意自己的姿勢(shì)。(四)迅速準(zhǔn)確的接聽(tīng)現(xiàn)代工作人員業(yè)務(wù)繁忙，桌上往往會(huì)有兩三部，聽(tīng)到鈴聲，應(yīng)準(zhǔn)確迅速地拿起聽(tīng)筒，最好在三聲之內(nèi)接聽(tīng)。鈴聲響一聲大約3秒種，假設(shè)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接，或讓對(duì)方久等是很不禮貌的，對(duì)方在等待時(shí)心里會(huì)非常急躁，你的單位會(huì)給他留下不好的印象。即便離自己很遠(yuǎn)，聽(tīng)到鈴聲后，附近沒(méi)有其別人，我們應(yīng)該用最快的速度拿起聽(tīng)筒，這樣的態(tài)度是每個(gè)人都應(yīng)該擁有的，這樣的習(xí)慣是每個(gè)辦公室工作人員都應(yīng)該養(yǎng)成的。假如鈴響了五聲才拿起話筒，應(yīng)該先向?qū)Ψ奖?，假設(shè)響了許久，接起只是“喂”了一聲，對(duì)方會(huì)非常不滿，會(huì)給對(duì)方留下惡劣的印象。(五)認(rèn)真清楚的記錄隨時(shí)牢記5wih技巧，所謂5w1h是指①when何時(shí)②who何人③where何地④what何事⑤why為什么⑥how如何進(jìn)展。在工作中這些資料都是非常重要的。對(duì)打，接具有一樣的重要性。記錄既要簡(jiǎn)潔又要完備，有賴(lài)于5wih技巧。(六)理解來(lái)的目的上班時(shí)間打來(lái)的幾乎都與工作有關(guān)，公司的每個(gè)都非常重要，不可敷衍，即使對(duì)方要找的人不在，切忌只說(shuō)“不在”就把掛了。接時(shí)也要盡可能問(wèn)清事由，防止誤事。我們首先應(yīng)理解對(duì)方來(lái)電的目的，如自己無(wú)法處理，也應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái)，委婉地探求對(duì)方來(lái)電目的，就可不誤事而且贏得對(duì)方的好感。(七)掛前的禮貌要完畢交談時(shí)，一般應(yīng)當(dāng)由打的一方提出，然后彼此客氣地道別，說(shuō)一聲“再見(jiàn)”，再掛，不可只管自己講完就掛斷。隨著科學(xué)技術(shù)的開(kāi)展和人們生活程度的進(jìn)步，的普及率越來(lái)越高，人離不開(kāi)，每天要接、打大量的?？雌饋?lái)打很容易，對(duì)著話筒同對(duì)方交談，覺(jué)得和當(dāng)面交談一樣簡(jiǎn)單，其實(shí)不然，打大有講究，可以說(shuō)是一門(mén)學(xué)問(wèn)、一門(mén)藝術(shù)。二、使工作順利的術(shù)(一)遲到、請(qǐng)假由自己打;(二)外出辦事，隨時(shí)與單位聯(lián)絡(luò);(三)外出辦事應(yīng)告知去處及;(四)延誤拜訪時(shí)間應(yīng)事先與對(duì)方聯(lián)絡(luò);(五)用機(jī)傳送文件后，以聯(lián)絡(luò);(六)同事家中不要輕易告訴別人;(七)借用別家單位應(yīng)注意一般借用別家單位，一般不要超過(guò)非常鐘。遇特殊情況，非得長(zhǎng)時(shí)間接打時(shí)，應(yīng)先征求對(duì)方的同意和諒解。禮儀演講稿：抓禮儀教育我們中華民族素有“禮儀之邦”的美稱(chēng)，她五千年悠久的歷史，不但創(chuàng)造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統(tǒng)美德。我們××小學(xué)是××市的重點(diǎn)學(xué)校，(……榮譽(yù))。我們一貫引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)”，學(xué)會(huì)做人，教育學(xué)生在家做個(gè)好孩子，在校做個(gè)好學(xué)生，在社會(huì)上做個(gè)好少年。開(kāi)展文明禮儀教育活動(dòng)，我校已經(jīng)有××年的歷史了，(……開(kāi)展的活動(dòng));從而到達(dá)以人為本，進(jìn)步師生道德程度和文明程度，育人興校的目的。一、學(xué)習(xí)“標(biāo)準(zhǔn)”，讓“標(biāo)準(zhǔn)”深化人心。要讓學(xué)生具有良好的文明行為，就必須首先學(xué)習(xí)“小學(xué)生日常行為標(biāo)準(zhǔn)”，只有讓“標(biāo)準(zhǔn)”深化人心，才可能施行“標(biāo)準(zhǔn)”。為此我就”標(biāo)準(zhǔn)”向?qū)W生進(jìn)展了廣泛的宣傳，深化的學(xué)習(xí)。一是在開(kāi)學(xué)典禮上，利用“開(kāi)學(xué)發(fā)動(dòng)”和大幅標(biāo)語(yǔ)對(duì)“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)做人”這一教育中心進(jìn)展宣傳，營(yíng)造教育氣氛。二是每周升旗儀式利用國(guó)旗下講演時(shí)間，有方案地進(jìn)展”學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)”的系列講演，讓學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀常規(guī)和待人接物的原那么，使“標(biāo)準(zhǔn)”深化人心。三是各班級(jí)根據(jù)學(xué)校的周教育重點(diǎn)和學(xué)生的實(shí)際，每周分重點(diǎn)、分專(zhuān)題對(duì)學(xué)生進(jìn)展“標(biāo)準(zhǔn)”的學(xué)習(xí)教育，使“學(xué)標(biāo)準(zhǔn)”更細(xì)致，更深化。二、從常規(guī)訓(xùn)練入手，使文明詳細(xì)化。對(duì)學(xué)生進(jìn)展系統(tǒng)的“標(biāo)準(zhǔn)”學(xué)習(xí)后，要讓學(xué)生真正掌握“標(biāo)準(zhǔn)”的內(nèi)容，運(yùn)用“標(biāo)準(zhǔn)”待人接物，我們還對(duì)學(xué)生的行為進(jìn)展了嚴(yán)格訓(xùn)練。1、全校性集合排隊(duì)，進(jìn)場(chǎng)秩序的訓(xùn)練。2、做操動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，整齊化一的訓(xùn)練。3、站、立、行的軍事化的訓(xùn)練。4、每天進(jìn)校時(shí)敬禮、問(wèn)好姿態(tài)的訓(xùn)練。5、隊(duì)禮、隊(duì)歌、國(guó)歌、升旗儀式標(biāo)準(zhǔn)性的訓(xùn)練。三、用義務(wù)清掃的詳細(xì)行動(dòng)，創(chuàng)造文明的環(huán)境。為了讓學(xué)生深化地體會(huì)到優(yōu)美環(huán)境的好處，學(xué)校少先隊(duì)大隊(duì)部號(hào)召各班成立“義務(wù)清掃突擊隊(duì)”，對(duì)校園的清潔衛(wèi)生天天堅(jiān)持清掃，讓學(xué)生人人參與義務(wù)清掃，人人分享勞動(dòng)成果，人人從勞動(dòng)中受到教育，人人都不忍破壞自己親手創(chuàng)造的干凈環(huán)境，人人都不允許別人踐踏自己的勞動(dòng)成果。使維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，成為自己的事。同時(shí)，學(xué)校德育處還實(shí)行了教室衛(wèi)生、過(guò)道衛(wèi)生、公地衛(wèi)生各班責(zé)任包干的方法。各班負(fù)責(zé)清掃、維護(hù)、保潔。除紅領(lǐng)巾監(jiān)視崗每天兩次檢查外，德育處還每周不定期突擊檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題取消本周衛(wèi)生流動(dòng)紅旗。四、爭(zhēng)當(dāng)文明小衛(wèi)士，形成良好的文明競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)氣。在整個(gè)“學(xué)做文明禮貌小學(xué)生”活動(dòng)中，“爭(zhēng)當(dāng)文明小衛(wèi)士”一直貫穿始終。“文明小衛(wèi)士”的爭(zhēng)當(dāng)，必須是通過(guò)自薦、班級(jí)核實(shí)、大隊(duì)部批準(zhǔn)三個(gè)程序。也就是只要自己認(rèn)為自己符合一個(gè)“文明小衛(wèi)士”的標(biāo)準(zhǔn)就可自己到大隊(duì)部自己推薦自己當(dāng)文明小衛(wèi)士，不必要同學(xué)選舉，不需教師推薦，只要大隊(duì)部到班級(jí)核實(shí)，文明行為根本屬實(shí)，即可當(dāng)上文明小衛(wèi)士，然后擔(dān)任紅領(lǐng)巾監(jiān)視崗執(zhí)法工作。“自薦”，其實(shí)是給每個(gè)學(xué)生改正缺點(diǎn)，努力上進(jìn)的一個(gè)時(shí)機(jī)，讓學(xué)生明白只要自己努力，也能當(dāng)上“文明小衛(wèi)士”。在“爭(zhēng)”的過(guò)程中，使學(xué)生自然而然地標(biāo)準(zhǔn)自己的言行，自覺(jué)做到文明守紀(jì)，主動(dòng)養(yǎng)成文明習(xí)慣。不管這個(gè)學(xué)生最后當(dāng)沒(méi)當(dāng)上“文明小衛(wèi)士”，在“爭(zhēng)創(chuàng)”的過(guò)程中，他或多或少受到了教育，標(biāo)準(zhǔn)了自己的言行;而當(dāng)上了“文明小衛(wèi)士”，參加了紅領(lǐng)巾監(jiān)視崗大執(zhí)法工作后，除了用良好的文明言行為大家作出示范外，還要糾正校內(nèi)不文明行為。禮儀演講稿范文：禮儀教育各位教師,同學(xué)們,大家早上好!今天我代表學(xué)生會(huì)在這里發(fā)起"十中人文明禮儀"建議.中華幾千年的文化傳統(tǒng)極其豐厚,同時(shí)我國(guó)又是出名于世的"禮儀之邦".深沉的文化內(nèi)涵和高雅的禮儀總是互相促進(jìn),相得益彰的.禮儀教育是素質(zhì)教育的重要內(nèi)容之一,歷來(lái)為我國(guó)思想家和教育家所重視,古云:"不知禮,無(wú)以立也."禮貌,禮節(jié),禮儀,是一個(gè)人立身處世的根本.作為一名高中生,正值我們?nèi)松^,價(jià)值觀形成的重要階段,因此,養(yǎng)成一個(gè)良好的文明禮儀習(xí)慣對(duì)我們?nèi)缃裼葹橹匾?為響應(yīng)中央"八榮八恥"社會(huì)榮辱觀的號(hào)召,我們學(xué)生會(huì)配合學(xué)校政教處編印了《十中學(xué)生文明禮儀手冊(cè)》.號(hào)召我們一起行動(dòng),做