電信市場經(jīng)營部綜合管理競職演講

第4頁共4頁電信市場經(jīng)營部綜合管理競職演講各位領(lǐng)導(dǎo)?、各位同事?：大家好?！很榮幸?能夠參加今?天的競聘演?講，首先謝?謝各位領(lǐng)導(dǎo)?為省公司選?拔人才所付?出的辛勤勞?動。下面簡?要介紹一下?我的自然情?況和工作、?學習經(jīng)歷。?我叫__?_，今年_?__歲，來?自省___?公司，我于?___年畢?業(yè)于___?學自動化專?業(yè)，本科學?歷。畢業(yè)后?我被分配到?___市電?信局做維護?工作，__?_年___?月，我競聘?到省___?公司市場經(jīng)?營部從事市?場經(jīng)營分析?工作。在做?好本職工作?的同時，我?利用業(yè)余時?間，參加了?___學工?程碩士的學?習，一次性?通過了全部?的科目，將?于___年?___月畢?業(yè)。在省?___公司?市場經(jīng)營部?___年來?的管理工作?中，我逐漸?認識到，從?市公司到省?公司，是一?個角色轉(zhuǎn)變?的過程：一?是從具體的?、微觀的管?理到原則的?、宏觀的管?理的轉(zhuǎn)變；?二是所做的?工作從影響?局部到影響?全局的轉(zhuǎn)變?。在省實業(yè)?公司市場經(jīng)?營部從事經(jīng)?營分析工作?期間，我充?分認識到，?只有“研究?市場，分析?市場，把握?市場”，才?能“掌握主?動，加快發(fā)?展”，通過?刻苦學習通?信市場經(jīng)營?管理理論知?識及通信市?場經(jīng)營分析?方法，增強?了自己的業(yè)?務(wù)能力和管?理水平。在?領(lǐng)導(dǎo)和同志?們的支持和?幫助下，我?不斷地學習?政治理論和?管理知識，?漸漸成長為?市場經(jīng)營部?的骨干之一?，并于__?_年___?月___日?光榮地加入?了中國__?_。___?年來，我主?要做了以下?工作：1?.對公司的?發(fā)展提出建?設(shè)性意見。?我結(jié)合省實?業(yè)公司實際?經(jīng)營情況，?先后負責起?草了《__?_成立省通?信工程集團?公司的可行?性報告》、?《有關(guān)__?_電信實業(yè)?有限公司未?來發(fā)展的合?理化建議》?及《實業(yè)公?司現(xiàn)有業(yè)務(wù)?種類及核心?業(yè)務(wù)分析》?等建議。在?負責起草相?關(guān)文件及建?議的過程中?，為掌握真?實的數(shù)據(jù)和?符合基層的?實際，主動?深入相關(guān)單?位了解情況?，并召開座?談會征求意?見，這樣做?既密切了上?下級關(guān)系，?又使文件切?合實際，保?證了文件質(zhì)?量。2.?做好全省實?業(yè)的經(jīng)營分?析工作。為?了做好全省?實業(yè)公司的?經(jīng)營分析工?作，我深入?基層進行調(diào)?研考證，收?集了大量相?關(guān)資料、數(shù)?據(jù)，詳細掌?握了省實業(yè)?公司及其下?屬子公司的?經(jīng)營業(yè)務(wù)種?類、企業(yè)經(jīng)?營狀況，特?別是市場經(jīng)?營部管轄范?圍內(nèi)的企業(yè)?經(jīng)營現(xiàn)狀及?業(yè)務(wù)種類。?主動收集和?了解通信市?場信息和有?關(guān)情報，進?行系統(tǒng)的歸?納和分析，?并根據(jù)實業(yè)?公司的經(jīng)營?范圍加以研?究，積累了?大量的經(jīng)營?經(jīng)驗和數(shù)據(jù)?資料；經(jīng)過?不斷努力，?初步建立了?省實業(yè)公司?市場經(jīng)營分?析體系。擬?訂并下發(fā)了?《___電?信實業(yè)有限?公司經(jīng)營分?析制度》，?針對各市實?業(yè)公司及直?屬單位的實?際經(jīng)營情況?，對其經(jīng)營?分析工作提?出了具體、?科學的要求?，指導(dǎo)各基?層單位做好?經(jīng)營分析工?作，使省實?業(yè)公司的市?場經(jīng)營分析?工作更詳盡?、更具體，?制作了多期?《___通?信實業(yè)經(jīng)營?工作分析》?，通過詳盡?的文字說明?和直觀的圖?表數(shù)據(jù)，對?全省通信實?業(yè)的經(jīng)營情?況進行總體?分析，說明?情況、發(fā)現(xiàn)?問題，并及?時提出解決?方案，為公?司制定總體?經(jīng)營策略提?供了可靠的?依據(jù)。3?.積極開發(fā)?新業(yè)務(wù)，拓?展增值電信?領(lǐng)域。為了?實業(yè)公司的?長遠發(fā)展，?在鞏固實業(yè)?公司傳統(tǒng)業(yè)?務(wù)的同時,?根據(jù)市場需?求開發(fā)具有?市場潛力的?新型業(yè)務(wù)。?為了拓展增?值電信領(lǐng)域?，在公司的?領(lǐng)導(dǎo)下，部?里安排我先?后對___?呼叫中心、?___迪佛?通信信息有?限公司呼叫?中心的建設(shè)?、經(jīng)營情況?進行了考察?，并同__?_信計算機?有限公司就?外包呼叫中?心業(yè)務(wù)進行?了全面探討?。通過實際?參觀考察和?理論研討，?我們對呼叫?中心投資建?設(shè)規(guī)模、業(yè)?務(wù)功能、經(jīng)?營現(xiàn)狀、市?場需求有了?進一步的了?解，開闊了?視野，積累?了經(jīng)驗，并?起草了《_?__對呼叫?中心業(yè)務(wù)的?考察報告》?及《___?呼叫中心投?資建設(shè)的建?議》，用詳?實的數(shù)據(jù)資?料闡明了呼?叫中心業(yè)務(wù)?的發(fā)展前景?及利弊關(guān)系?，為公司領(lǐng)?導(dǎo)的決策提?供了依據(jù)。?通過幾年?從事經(jīng)營分?析工作的實?踐，我想談?一談對電信?市場經(jīng)營分?析工作的一?些想法。?目前，通信?運營市場競?爭異常激烈?，固話運營?商面臨著空?前的壓力，?要應(yīng)對日益?激烈的電信?市場競爭，?做好市場經(jīng)?營分析尤為?重要：首?先，市場經(jīng)?營分析系統(tǒng)?必須能與各?業(yè)務(wù)系統(tǒng)管?理、生產(chǎn)維?護系統(tǒng)相連?，各系統(tǒng)必?須提供經(jīng)營?分析系統(tǒng)所?須的各類業(yè)?務(wù)數(shù)據(jù)，且?大部分數(shù)據(jù)?應(yīng)能通過相?應(yīng)接口自動?獲取。要抓?好具體分析?，從分析中?找出問題和?解決問題的?方法，找出?市場，從“?嚴謹”入手?，客觀、準?確、真實地?反映公司的?實際經(jīng)營情?況，確保實?現(xiàn)企業(yè)效益?最大化。?其次，要切?實以市場為?中心，不斷?健全專業(yè)的?市場營銷隊?伍，設(shè)立專?業(yè)的市場營?銷分析人員?，運用各種?先進的經(jīng)營?分析方法和?便利的通信?手段，不斷?開拓視野，?學習先進的?思想和方法?，對市場進?行分析研究?、預(yù)測、營?銷策劃等，?實現(xiàn)市場營?銷分析的專?業(yè)化。第?三，要搞好?市場調(diào)查工?作，以獲得?市場經(jīng)營分?析的第一手?資料。俗話?說：“知己?知彼，百戰(zhàn)?不殆?！蓖?過詳盡的市?場調(diào)查，了?解我們已有?用戶的情況?，了解他們?的忠誠度如?何，分析他?們在多大?大程度上可?以成為我們?永遠的支持?者，這樣即?了解了自己?，又發(fā)現(xiàn)了?潛在市場，?并針對移動?、電信等的?實際經(jīng)營情?況，提前做?好競爭的準?備和應(yīng)對的?措施?？?之，要內(nèi)外?結(jié)合，既分?析內(nèi)部的經(jīng)?營情況，又?要搞好市場?調(diào)查分析和?了解競爭對?手的情況。?同時，要注?意市場經(jīng)營?分析應(yīng)采用?靈活多樣的?形式，為企?業(yè)的最終決?策打下基礎(chǔ)?。經(jīng)營分析?最終是要服?務(wù)于經(jīng)營決?策的，因此?要提高分析?的準確性和?實效性，還?要搞好相關(guān)?部門的協(xié)作?配合，以便?使分析的結(jié)?果最終能在?企業(yè)經(jīng)營活?動中發(fā)揮作?用。在這?次競聘中我?報的是綜合?___管理?，我覺得這?