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店鋪管理規(guī)章制度3篇第1篇y店鋪管理規(guī)章制度第2篇x店鋪管理規(guī)章制度第3篇有用店鋪管理規(guī)章制度【第1篇】y店鋪管理規(guī)章制度制度對(duì)一個(gè)店鋪的管理來說是非常重要的,為大家細(xì)心搜集了一?篇店鋪管理規(guī)章制度,歡迎大家參考借鑒,盼望可以關(guān)心到大家!1、員工制度1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元3)不行佩帶過多的首飾4)工裝要整齊,臟了就要洗5)老員工要帶新近的員工2、員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其支配3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和諧相處,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度4)員工應(yīng)疼惜公司的財(cái)務(wù)5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱忱,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不行以1)依據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳設(shè)2)依據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳設(shè)11、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)1)小組之間的相互合作2)組與組之間的相互關(guān)心12、新近員工制度1)老員工要帶新員工熟識(shí)環(huán)境、貨品2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有急躁為新員工解答3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)支配,不行推諉對(duì)顧客提出的要求刻意刁難3、員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不行留長指甲,涂重顏色指甲。3)制服要潔凈、干凈,不能有異味。4)店員不能穿拖鞋。4、工裝、工牌佩帶狀況1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必需統(tǒng)一穿工服。2)工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌,要留意個(gè)人的儀容儀表。3)凡利用工牌在外做不正值的事,將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元5、店鋪衛(wèi)生1)櫥窗、通道、展廳需打掃潔凈2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃6、店鋪制度1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù),以客為先。2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配,必需敬重上司。5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6)工作時(shí)間不能擅自離崗或任憑竄崗。7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)以店鋪利益為先。7、閑聊接打私人電話1)沒有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話8、員工的整體素養(yǎng)1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有急躁4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客9、對(duì)貨品的熟識(shí)程度1)熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格2)熟識(shí)產(chǎn)品的位置、歸類10、店鋪的整體陳設(shè)1)依據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳設(shè)2)依據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳設(shè)11、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)1)小組之間的相互合作2)組與組之間的相互關(guān)心12、新近員工制度1)老員工要帶新員工熟識(shí)環(huán)境、貨品2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有急躁為新員工解答3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)支配,不行推諉【第2篇】x店鋪管理規(guī)章制度不管是一個(gè)理發(fā)店,餐飲店或者服裝店等,店鋪管理是做好店鋪的根本,店鋪管理需要有規(guī)范的規(guī)章制度。以下整理了店鋪管理規(guī)章制度的范本,可供參考。1、員工制度1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元3)不行佩帶過多的首飾4)工裝要整齊,臟了就要洗5)老員工要帶新近的員工2、員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其支配3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和諧相處,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度4)員工應(yīng)疼惜公司的財(cái)務(wù)5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱忱,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不行以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難3、員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不行留長指甲,涂重顏色指甲。3)制服要潔凈、干凈,不能有異味。4)店員不能穿拖鞋。4、工裝、工牌佩帶狀況1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必需統(tǒng)一穿工服。2)工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌,要留意個(gè)人的儀容儀表。3)凡利用工牌在外做不正值的事,將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元5、店鋪衛(wèi)生1)櫥窗、通道、展廳需打掃潔凈2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃6、店鋪制度1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù),以客為先。2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配,必需敬重上司。5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6)工作時(shí)間不能擅自離崗或任憑竄崗。7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)以店鋪利益為先。7、閑聊接打私人電話1)沒有顧客時(shí)不準(zhǔn)聊與工作內(nèi)容無關(guān)的事項(xiàng)2)不準(zhǔn)在忙時(shí)接打私人電話8、員工的整體素養(yǎng)1)有顧客光臨時(shí)要微笑式與顧客打招呼2)在為顧客服務(wù)時(shí)要使用禮貌用語3)在遇到難纏的顧客時(shí)要有急躁4)即使顧客沒有購買也要做到微笑歡送顧客9、對(duì)貨品的熟識(shí)程度1)熟記產(chǎn)品的款號(hào)、碼號(hào)、顏色及其價(jià)格2)熟識(shí)產(chǎn)品的位置、歸類10、店鋪的整體陳設(shè)1)依據(jù)服裝的色系及其款式進(jìn)行陳設(shè)2)依據(jù)不同的風(fēng)格進(jìn)行陳設(shè)11、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)1)小組之間的相互合作2)組與組之間的相互關(guān)心12、新近員工制度1)老員工要帶新員工熟識(shí)環(huán)境、貨品2)在新員工遇不明事項(xiàng)時(shí)老員工要有急躁為新員工解答3)新員工的適用時(shí)間內(nèi)要遵從公司的制度及各項(xiàng)支配,不行推諉【第3篇】有用店鋪管理規(guī)章制度工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必需統(tǒng)一穿工服。工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌,要留意個(gè)人的儀容儀表。1、員工制度1)店長遲到罰款20元、員工遲到罰款10元2)如不佩帶胸牌、頭花者罰款5元3)不行佩帶過多的首飾4)工裝要整齊,臟了就要洗5)老員工要帶新近的員工2、員工準(zhǔn)則1)員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念,以自身的良好表現(xiàn)來建立品牌的形象2)員工應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)制度,遵守店鋪的管理制度,及其支配3)如遇不明事項(xiàng)應(yīng)遵從領(lǐng)導(dǎo),同事之間要和諧相處,要對(duì)新近員工以友善的態(tài)度4)員工應(yīng)疼惜公司的財(cái)務(wù)5)員工要對(duì)待工作要有滿腔的熱忱,對(duì)顧客要以友善的態(tài)度,不行以對(duì)顧客提出的要求刻意刁難3、員工的儀容儀表1)頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。2)要按公司化妝標(biāo)準(zhǔn)化妝,不行留長指甲,涂重顏色指甲。3)制服要潔凈、干凈,不能有異味。4)店員不能穿拖鞋。4、工裝、工牌佩帶狀況1)工服是公司的形象,是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi),員工必需統(tǒng)一穿工服。2)工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌,要留意個(gè)人的儀容儀表。3)凡利用工牌在外做不正值的事,將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰4)未按公司或店鋪要求穿著工服的,罰款5元5、店鋪衛(wèi)生1)櫥窗、通道、展廳需打掃潔凈2)試衣間、鏡框、模特、地面、掛鉤、椅子均需打掃6、店鋪制度1)工作時(shí)需嚴(yán)格遵守公司儀容儀表著穿規(guī)定,供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù),以客為先。2)不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請(qǐng)假,須提前一天向店長申請(qǐng)經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。3)工作時(shí),要保持口腔衛(wèi)生,不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物,營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。4)不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配,必需敬重上司。5)工作時(shí)間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。6)工作時(shí)間不能擅自離崗或任憑竄崗。7)穿著已購買的公司服飾回店鋪須向主管或店長登記款號(hào)。8)員工在個(gè)人利益與店鋪利益發(fā)生沖突時(shí),應(yīng)以
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