組織機(jī)構(gòu)-旅游開(kāi)發(fā)公司組織架構(gòu)范本

公司人員機(jī)構(gòu)設(shè)置方案根據(jù)景區(qū)得實(shí)際情況 ,擬定以下職能部門(mén) 總編制人員 名其中公司領(lǐng)導(dǎo) 5 名,中干名主管 名,一般管理員一、組織架構(gòu)名工作人員名?？偨?jīng)理經(jīng)營(yíng)副總常務(wù)副總財(cái)務(wù)副總建設(shè)副總銷景 市 景行 人后財(cái)協(xié)景項(xiàng)項(xiàng)售區(qū) 場(chǎng) 區(qū)政 事勤務(wù)調(diào)區(qū)目目部運(yùn) 經(jīng) 宣辦 教物部辦管綜施營(yíng) 營(yíng) 傳公 育業(yè)理合工部 部 部室 處處部辦辦二、部門(mén)職責(zé)及崗位編制(一)行政辦公室(人員3~5 名)1、負(fù)責(zé)公司規(guī)章制度及重大事項(xiàng)得調(diào)查研究工作 ;2、審核或起草重要文件、匯報(bào)材料 ,負(fù)責(zé)公文流轉(zhuǎn)及印章管理工作 ;3、負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議準(zhǔn)備工作 ,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織會(huì)議決定事項(xiàng)得實(shí)施 ;4督查公司各部門(mén)貫徹上級(jí)文件、 公司會(huì)議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)批示得執(zhí)行情況 ;5、負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)與管理公司得大型活動(dòng) ;6、負(fù)責(zé)公司值班工作、信訪工作 協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件與重大事故 ;7、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用與管理工作7、負(fù)責(zé)公司信息系統(tǒng)建設(shè)、應(yīng)用與管理工作;8、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)后勤、內(nèi)保事務(wù)與辦公用品管理工作 ;9、負(fù)責(zé)公司對(duì)外宣傳工作 ;10二)財(cái)務(wù)部人員5人)1、負(fù)責(zé)公司得會(huì)計(jì)核算工作 定期編制各類會(huì)計(jì)報(bào)表與財(cái)務(wù)報(bào)告 ,提供真實(shí)整得會(huì)計(jì)信息;2、負(fù)責(zé)公司得會(huì)計(jì)管理 并對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)行培訓(xùn)、考核 ;3、負(fù)責(zé)對(duì)公司得各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)進(jìn)行控制與監(jiān)督 保證公司資產(chǎn)得安全完整 ;4、負(fù)責(zé)擬定科學(xué)、合理、有效得財(cái)務(wù)管理制度 做好財(cái)務(wù)信息化工作 ;5負(fù)責(zé)定期開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及財(cái)務(wù)狀況分析工作 ,為公司決策提供財(cái)務(wù)信息與策建議;6、負(fù)責(zé)開(kāi)展全面預(yù)算管理 ,做到各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支事前監(jiān)督 事中控制,事后總結(jié)析、考核;7、負(fù)責(zé)公司資金得統(tǒng)籌、統(tǒng)貸、統(tǒng)還、統(tǒng)管 ,科學(xué)管理資金降低企業(yè)成本;8、負(fù)責(zé)按期申報(bào)繳納各種稅金 ,爭(zhēng)取各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策 合理避稅,減輕公司賦負(fù)擔(dān);9、完成公司交辦得其它工作。(三)景區(qū)管理部(人員 人)1、貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司各項(xiàng)制度 ;2、負(fù)責(zé)制訂部門(mén)年度工作計(jì)劃 ,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查 確保全年作任務(wù)完成;3、建立健全公司景區(qū)管理規(guī)章制度。落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施等工作 ;4、負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場(chǎng)得管理工作4、負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場(chǎng)得管理工作;5、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)棧道及有關(guān)設(shè)施設(shè)備得管理、檢查、維修、更新等 ,并提出合化建議編制預(yù)算與制訂具體得維修計(jì)劃 不斷提升部門(mén)工作質(zhì)量 ;6、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)道路、危險(xiǎn)地段得巡查 及時(shí)消除安全隱患 ,確保員工與游客人身、財(cái)產(chǎn)安全 ;7、負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水、電、污水處理得管理與維修 ;8負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程得管理 ,包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、 交付使與缺陷責(zé)任期得全過(guò)程管理 ;9負(fù)責(zé)部門(mén)員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、 方針政策與專業(yè)知識(shí)得培訓(xùn)學(xué)習(xí) 加強(qiáng)勞紀(jì)律及考勤、考核工作,提高員工素質(zhì)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立一支有一定專業(yè)管理水平得物業(yè)隊(duì)伍;、負(fù)責(zé)景區(qū)綠化管理工作 ;、承辦公司領(lǐng)導(dǎo)交辦得其她工作。(四)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部(人員 人)1、根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署 ,制訂年度營(yíng)銷、營(yíng)運(yùn)工作計(jì)劃、目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) ;2、制定公司年度營(yíng)銷策略、市場(chǎng)拓展、價(jià)格等方案 ,做好營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算 ,并檢查督促相關(guān)方案執(zhí)行情況 ;3、負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷渠道得構(gòu)建及市場(chǎng)開(kāi)拓 搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) ,提升潼關(guān)游新形象;4、了解與收集旅游市場(chǎng)信息 ,建立客戶檔案,廣泛征求客戶意見(jiàn) 隨時(shí)掌握客得要求。并定期組織營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議 隨時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)相關(guān)情況 ;5、根據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ,對(duì)所屬部門(mén)、員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核 ,并提出獎(jiǎng)建議;6、掌握景區(qū)游客預(yù)訂情況,6、掌握景區(qū)游客預(yù)訂情況,制定接待規(guī)范,加強(qiáng)導(dǎo)游人員得管理;7、加強(qiáng)部門(mén)員工理論及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn) 增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)技能及操作水平 ,以提游客滿意度為核心得優(yōu)質(zhì)服務(wù) ;8、景區(qū)對(duì)外招商引資工作 ;9(一經(jīng)理類崗位職責(zé)1、職位:總經(jīng)理上級(jí):董事長(zhǎng)下級(jí):副總經(jīng)理崗位描述:主持公司得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作 ,組織實(shí)施董事會(huì)決議崗位職責(zé):主持公司得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作 ,組織實(shí)施董事會(huì)決議 ;組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與投資方案 ;擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案 ;擬訂公司得基本管理制度 ;制定公司得具體規(guī)章 ;提請(qǐng)聘任或者解聘公司副經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人 ;決定聘任或者解聘除應(yīng)由董事會(huì)決定聘任或者解聘以外得負(fù)責(zé)管理人員。2、職位:常務(wù)副總經(jīng)理上級(jí):總經(jīng)理下級(jí):行政辦公室、人事教育處崗位描述崗位描述:根據(jù)總經(jīng)理授權(quán) 全面主持整個(gè)公司得經(jīng)營(yíng)管理工作,代表總經(jīng)理對(duì)公司得內(nèi)部事務(wù)進(jìn)行全面管理 ,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)與發(fā)展目崗位職責(zé):1、 負(fù)責(zé)單位日常得運(yùn)營(yíng)管理 ,協(xié)助總經(jīng)理對(duì)單位計(jì)劃得制定及實(shí)施與檢查。2、掌握單位得組織機(jī)構(gòu) 人事制度各部門(mén)日常操作規(guī)程以及各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)。3、 向總經(jīng)理建議任免部門(mén)經(jīng)理及中層管理人員人選。4、 掌握控制及處理各種緊急情況得方法及步驟 妥善處理各種突發(fā)性事件。5、主持單位種種人事培訓(xùn)工作 督導(dǎo)與考核部門(mén)得服務(wù)質(zhì)量 ,有及紀(jì)律性符有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。6、 了解與分析單位需求 ,制度營(yíng)銷計(jì)劃負(fù)有拓展單位前景得責(zé)任。7、 了解與掌握營(yíng)業(yè)情況及種種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。8、 協(xié)調(diào)各部門(mén)經(jīng)理工作 ,定期召開(kāi)會(huì)議根據(jù)總經(jīng)理得意向指導(dǎo)單位工作方向。9、 當(dāng)總經(jīng)理外出受總經(jīng)理委托,代理行使總經(jīng)理權(quán)力。10、綜合協(xié)調(diào)處理企業(yè)內(nèi)部各大部門(mén)、各種形式、各種類型得日常事務(wù)。3、職位:上級(jí)總經(jīng)理下級(jí)崗位描述:在總經(jīng)理授權(quán)下 ,全面負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作。崗位職責(zé):(1)(1)負(fù)責(zé)主持本部得全面工作,組織并督促部門(mén)人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)得各項(xiàng)工作任務(wù) ;貫徹落實(shí)本部崗位責(zé)任制與工作標(biāo)準(zhǔn) 密切與景區(qū)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部等部門(mén)得作聯(lián)系加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)得協(xié)作配合工作 ;負(fù)責(zé)組織編制與監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃 資金籌措與使用計(jì)劃 ,合理有效地使用資金 ;負(fù)責(zé)組織進(jìn)行成本費(fèi)用預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制、核算分析與考核 督促公司有部門(mén)降低消耗節(jié)約費(fèi)用提高經(jīng)濟(jì)效益;負(fù)責(zé)組織建立健全會(huì)計(jì)核算制度 ,組織進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況與經(jīng)營(yíng)成果得綜合析對(duì)影響財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況得重大問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)與建議 ;負(fù)責(zé)對(duì)公司財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)得設(shè)置與會(huì)計(jì)人員得配備、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理崗位得設(shè)置與人員得聘任提出方案 并組織部門(mén)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核 支持財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人依法行使職權(quán);決策;4、職位:景區(qū)建設(shè)副總經(jīng)理上級(jí)總經(jīng)理下級(jí)崗位描述:在總經(jīng)理授權(quán)下 ,分管公司安全、景區(qū)建設(shè)及部門(mén)員工得考核、任免等工作。崗位職責(zé):(1)(1)在總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下,貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)得法律、法規(guī)與規(guī)章;負(fù)責(zé)公司工程項(xiàng)目預(yù)算、結(jié)算得編制、審核 ;負(fù)責(zé)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)得安全、質(zhì)量、進(jìn)度 ;導(dǎo)工作;負(fù)責(zé)公司旅游環(huán)境總體規(guī)劃、方案得制定、實(shí)施工作 ;負(fù)責(zé)分管部門(mén)職責(zé)得制定及人事任免考核工作 ;編制公司旅游接待設(shè)備設(shè)施得年度更新、 改造及維修維護(hù)得年度計(jì)劃 并責(zé)實(shí)施計(jì)劃得領(lǐng)導(dǎo)工作 ;牽頭制定公司突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案及緊急援救方案 擔(dān)任處理突發(fā)事現(xiàn)場(chǎng)總指揮;5、職位:景區(qū)經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理上級(jí)總經(jīng)理下級(jí)崗位描述:在總經(jīng)理授權(quán)下 ,全面負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷、現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)、相關(guān)人員考核、任免等工作。崗位職責(zé):根據(jù)公司總體戰(zhàn)略部署 制定年度營(yíng)銷及景區(qū)營(yíng)運(yùn)工作目標(biāo)及考核標(biāo)準(zhǔn) ;牽頭制定公司年度營(yíng)銷方案 ;牽頭制定公司營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算 ;監(jiān)督、協(xié)調(diào)、落實(shí)年度營(yíng)銷方案 ;(5)(5)考核、任免相關(guān)人員;(6)二)中層管理類1、職位:上級(jí)總經(jīng)理下級(jí)若干崗位描述在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下 ,認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決策 當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、搞好對(duì)內(nèi)外得協(xié)調(diào)日常事務(wù)、員工培訓(xùn)及后勤等管理工作。崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)公司行政、后勤及車輛管理等工作 ;負(fù)責(zé)建立健全公司行政管理制度 并定期對(duì)各部門(mén)、各崗位執(zhí)行情況進(jìn)行查、考核;負(fù)責(zé)審核公司月、年度工作計(jì)劃、總結(jié) ,負(fù)責(zé)辦公例會(huì)及其她各種會(huì)議得統(tǒng)籌安排并督促檢查實(shí)施情況 ;負(fù)責(zé)聯(lián)系公司對(duì)內(nèi)、外關(guān)系 履行應(yīng)有得職能與責(zé)任 ;負(fù)責(zé)對(duì)公司各類文件得審核、擬批及督辦等工作 ;負(fù)責(zé)公司信息督查督辦工作 ;負(fù)責(zé)制定并落實(shí)公司員工招聘、錄用及培訓(xùn)、考核等工作 ;2、職位:市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)部長(zhǎng)上級(jí)經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)理下級(jí)票務(wù)主管、市場(chǎng)主管崗位描述崗位描述:負(fù)責(zé)具體制定并實(shí)施年度營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)方案 編制年度營(yíng)銷費(fèi)用預(yù)算 ,全面負(fù)部門(mén)人員業(yè)務(wù)及日常管理。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)具體制定、執(zhí)行公司年度營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)實(shí)施方案 ;制定公司年度營(yíng)銷策劃、價(jià)格等方案,做好營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算 并督促方案預(yù)算執(zhí)行情況;負(fù)責(zé)公司營(yíng)銷渠道得構(gòu)建及市場(chǎng)開(kāi)拓 ,搭建旅游促銷網(wǎng)絡(luò)平臺(tái) ,提升金刀旅游新形象;負(fù)責(zé)定期組織營(yíng)銷及營(yíng)運(yùn)工作會(huì)議 ,隨時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)相關(guān)情況 ;全面負(fù)責(zé)景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)管理 ,制定營(yíng)運(yùn)規(guī)章制度及門(mén)票管理辦法等 ,提出人力求計(jì)劃、培訓(xùn)方案 并督促、協(xié)調(diào)、落實(shí) 實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo) ;負(fù)責(zé)對(duì)所屬部門(mén)、員工工作業(yè)績(jī)進(jìn)行考核 并提出獎(jiǎng)懲建議 ;負(fù)責(zé)本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展與日常管理工作 ;4、職位:景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)上級(jí)景區(qū)建設(shè)副總經(jīng)理下級(jí)崗位描述:崗位職責(zé):貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)工程建設(shè)招標(biāo)投標(biāo)得法律、法規(guī)與規(guī)章 ;負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)管理制度及年度工作計(jì)劃 并進(jìn)行督促檢查 ;(3)(3)負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理及監(jiān)督工作;負(fù)責(zé)景區(qū)交通、車輛及停車場(chǎng)得管理及景區(qū)安全管理工作 ;負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)設(shè)施設(shè)備得管理工作 并提出合理化建議 ,編制出預(yù)算與制定體得維修計(jì)劃不斷提升部門(mén)工作質(zhì)量 ;負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程及水、電、污水處理系統(tǒng)得管理與維修 ;負(fù)責(zé)組織部門(mén)員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、方針政策與專業(yè)知識(shí)得培訓(xùn)學(xué)習(xí) ,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律及考勤、考核工作,提高員工素質(zhì)優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),建立一支有一定專管理水平得員工隊(duì)伍 ;三普通管理崗1、行政辦公室崗位:行政文員上級(jí)辦公室主任崗位描述:負(fù)責(zé)協(xié)助辦公室主任做好文檔、會(huì)議籌備、對(duì)內(nèi)外得協(xié)調(diào)及日常事務(wù)、后勤等工作。崗位職責(zé):負(fù)責(zé)行政部得日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料得打印、收發(fā)、傳送以相關(guān)資料領(lǐng)取、保存 ;認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司得相關(guān)制度 ,執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)得指示并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá) ;負(fù)責(zé)文件資料得收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔 并堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要件得保密工作;負(fù)責(zé)辦公室得其她日常事務(wù) 并負(fù)責(zé)來(lái)訪、接待、引見(jiàn)、收發(fā)傳真、考勤登記及接聽(tīng)電話等記及接聽(tīng)電話等 ;負(fù)責(zé)公司各種會(huì)議得統(tǒng)籌安排 做好會(huì)議文字草擬 起草會(huì)議記錄、會(huì)議要、會(huì)議通報(bào)等有關(guān)文秘工作 ;收集有關(guān)信息 向領(lǐng)導(dǎo)提出必要得建議或意見(jiàn) ,需要盡快辦理得有關(guān)工作及時(shí)告知領(lǐng)導(dǎo);負(fù)責(zé)公司重大活動(dòng)、儀式方案報(bào)批、籌備、安排 ;協(xié)調(diào)人事、財(cái)務(wù)部門(mén)及其她部門(mén)得關(guān)系 ;崗位:人事勞資員上級(jí)辦公室主任崗位描述:負(fù)責(zé)制訂公司人事管理制度及人員招錄、培訓(xùn)、考核及員工得保險(xiǎn)、工資、福利得造冊(cè)、考勤等工作。崗位職責(zé):根據(jù)國(guó)家政策與公司規(guī)定 ,建立健全行之有效得人事管理及考核制度 ;負(fù)責(zé)公司薪酬管理及員工事務(wù)、協(xié)調(diào)、溝通等工作 ;負(fù)責(zé)公司調(diào)入、招聘、調(diào)配、使用、辭退、調(diào)出員工等得審核工作 ;協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人做好員工或?qū)I(yè)技術(shù)人員年度考核等工作 ;負(fù)責(zé)員工勞動(dòng)合同得簽訂與管理工作 ;負(fù)責(zé)人事歸檔得管理工作 ,負(fù)責(zé)辦理員工調(diào)入、調(diào)出檔案得接收與傳遞工作 ;制定公司員工培訓(xùn)規(guī)劃并組織實(shí)施 建立培訓(xùn)記錄,評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果健全培檔案;協(xié)助擬定公司機(jī)構(gòu)及崗位設(shè)置方案 ,建立、健全公司人力資源管理制度并監(jiān)督執(zhí)行督執(zhí)行;2、財(cái)務(wù)部崗位:會(huì)計(jì)上級(jí)崗位描述:負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作 嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度 ,搞好財(cái)務(wù)分析、審核及帳務(wù)處理工作。崗位職責(zé):嚴(yán)格遵守、執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)、稅務(wù)法律、法規(guī)及集團(tuán)公司制定得財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)核算、固定資產(chǎn)管理與資金管理等規(guī)章制度 ,并結(jié)合公司實(shí)際,制定相應(yīng)得實(shí)辦法;負(fù)責(zé)審核會(huì)計(jì)憑證、 銀行存款余額表及不定期盤(pán)點(diǎn)公司庫(kù)存現(xiàn)金 負(fù)責(zé)公月、季、年度財(cái)務(wù)報(bào)表得編制及財(cái)務(wù)分析工作 ;負(fù)責(zé)公司納稅情況得匯總、申報(bào)工作及相關(guān)稅務(wù)信息 ;負(fù)責(zé)管理公司資金 根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要制定資金管理計(jì)劃并監(jiān)督、 管理;配合公司制定業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估辦法 收集、分析業(yè)績(jī)管理信息 ,實(shí)施業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估 并有關(guān)情況報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo) ;負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證、帳薄、報(bào)表及財(cái)務(wù)印鑒得管理工作 ;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位得審計(jì)工作 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)配合集團(tuán)公司對(duì)公司得審計(jì)工作 ;崗位:出納上級(jí)上級(jí)財(cái)務(wù)部部長(zhǎng)崗位描述:崗位職責(zé):負(fù)責(zé)辦理銀行結(jié)算及現(xiàn)金收付 ;負(fù)責(zé)現(xiàn)金及銀行存款日記帳得登記 ;負(fù)責(zé)資金歸集資金報(bào)表得編制 ;負(fù)責(zé)銀行款余額調(diào)節(jié)表編制 ;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、配合稅務(wù)、審計(jì)、會(huì)計(jì)師事務(wù)所等單位對(duì)我司得審計(jì)工作 ;負(fù)責(zé)交納公司各項(xiàng)稅費(fèi) 做到解繳及時(shí)、準(zhǔn)確 ;3、職位:安全管理主管上級(jí)下級(jí)若干崗位描述:在部長(zhǎng)得帶領(lǐng)下 ,全面負(fù)責(zé)部門(mén)員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、考核及安全管理工作崗位職責(zé):在部長(zhǎng)得帶領(lǐng)下 對(duì)公司安全管理體系得運(yùn)行負(fù)有組織、監(jiān)督、協(xié)調(diào)責(zé)任 ;擁有安全管理一票否決權(quán)、監(jiān)督檢查督辦權(quán)、越級(jí)上報(bào)權(quán)、安全生產(chǎn)緊停產(chǎn)權(quán)與及時(shí)報(bào)告反映權(quán) ;負(fù)責(zé)公司安全責(zé)任制落實(shí)工作 ,督促檢查各部門(mén)安全管理規(guī)章制度、 安全生產(chǎn)責(zé)任制與各項(xiàng)安全工作措施得落實(shí) ,有效遏制各類事故發(fā)生 確保公司年度安生產(chǎn)目標(biāo)得實(shí)現(xiàn) ;(4)負(fù)責(zé)開(kāi)展公司安全生產(chǎn)大檢查(4)負(fù)責(zé)開(kāi)展公司安全生產(chǎn)大檢查,督促隱患治理及復(fù)查整改工作;隨時(shí)掌握安全生產(chǎn)動(dòng)態(tài) ,探索安全生產(chǎn)規(guī)律 分析研究并及時(shí)解決安全生中存在得問(wèn)題;有計(jì)劃地開(kāi)展員工安全教育與培訓(xùn)工作 ;職位:建設(shè)維護(hù)主管上級(jí)景區(qū)建設(shè)部長(zhǎng)下級(jí)若干崗位描述全面負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域、景區(qū)及賓館得維修維護(hù)及綠化等管理工作。崗位職責(zé):貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方工程建設(shè)投標(biāo)相關(guān)法律、法規(guī)與規(guī)章 ;負(fù)責(zé)制訂本部門(mén)工作計(jì)劃 ,并對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行督促檢查 ;負(fù)責(zé)落實(shí)綠化養(yǎng)護(hù)、保潔管理措施 ,并監(jiān)督管理;負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)棧道有關(guān)設(shè)施設(shè)備得管理、檢查、維修、更新 ,并提出合理化議制訂出具體得維修計(jì)劃 不斷提升部門(mén)工作質(zhì)量 ;負(fù)責(zé)對(duì)景區(qū)水、電、污水處理系統(tǒng)得管理與維修 ;負(fù)責(zé)景區(qū)新建、改擴(kuò)建工程得管理 包括從方案設(shè)計(jì)到竣工結(jié)算、交付使與缺陷責(zé)任期得全過(guò)程管理 ;負(fù)責(zé)部門(mén)員工對(duì)相關(guān)法律法規(guī)、 方針政策與專業(yè)知識(shí)得培訓(xùn)學(xué)習(xí) 加強(qiáng)勞紀(jì)律及考勤、考核工作 ;職位:市場(chǎng)組主管上級(jí)上級(jí)經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)下級(jí)崗位描述:負(fù)責(zé)制定及實(shí)施年度營(yíng)銷方案與營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算 ,并協(xié)助經(jīng)營(yíng)部部長(zhǎng)搞好門(mén)業(yè)務(wù)及日常管理工作。崗位職責(zé):）根據(jù)公司計(jì)劃制定營(yíng)銷發(fā)展規(guī)劃 ;）根據(jù)年度營(yíng)銷方案及發(fā)展規(guī)劃 ,制定并執(zhí)行公司渠道拓展案;）具體負(fù)責(zé)對(duì)各種渠道效能得評(píng)估及培訓(xùn)工作 ;）負(fù)責(zé)制定公司營(yíng)銷工作費(fèi)用預(yù)算 并監(jiān)督預(yù)算使用情況 ;）協(xié)助部長(zhǎng)搞好部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展及日常管理工作 ;）務(wù)。崗位:市場(chǎng)營(yíng)銷員上級(jí)崗位描述:協(xié)助市場(chǎng)組長(zhǎng)搞好營(yíng)銷市場(chǎng)策劃工作 嚴(yán)格執(zhí)行營(yíng)銷方案 及時(shí)收集市場(chǎng)信等力爭(zhēng)完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù)。崗位職責(zé):嚴(yán)格執(zhí)行公司年度營(yíng)銷方案及渠道發(fā)展規(guī)劃 ,努力完成公司下達(dá)目標(biāo)任務(wù) ;具體負(fù)責(zé)組織、實(shí)施產(chǎn)品得銷售并制定促銷方案 ;具體負(fù)責(zé)對(duì)各種渠道效能得評(píng)估及導(dǎo)游培訓(xùn)工作 ;具體負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與推廣工作 ;(5)(5)制定接待規(guī)范處理客戶來(lái)函來(lái)電 ,廣泛收集意見(jiàn)及時(shí)向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);制定旅游標(biāo)準(zhǔn)線路 負(fù)責(zé)計(jì)調(diào)安排工作 ;熱情為游客預(yù)訂、安排、接待 ,認(rèn)真處理游客投訴職位:票務(wù)組主管上級(jí)下級(jí)若干崗位描述:崗位職責(zé):協(xié)助部門(mén)負(fù)責(zé)人抓好票務(wù)管理工作 ,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家政策方針及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度 ;編制部門(mén)年度工作計(jì)劃 并組織貫徹實(shí)施 努力完成年度收入標(biāo)任務(wù);組織部門(mén)員工召開(kāi)辦公例會(huì) 及時(shí)傳達(dá)公司得決議、決定及上級(jí)有關(guān)文件精神;負(fù)責(zé)所屬員工得業(yè)務(wù)技能及理論知識(shí)、文明服務(wù)得培訓(xùn)、考核、考評(píng)工作 ,并提出獎(jiǎng)懲建議 ;）加強(qiáng)安全管理改善勞動(dòng)條件,搞好勞動(dòng)保護(hù)關(guān)心員工疾苦;）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)對(duì)內(nèi)外關(guān)系 ,創(chuàng)造良好得工作環(huán)境 ;）務(wù)。崗位:后勤上級(jí)崗位描述:具體負(fù)責(zé)景區(qū)工程預(yù)算及相關(guān)文檔得收集、歸檔及其她后勤工作。具體負(fù)責(zé)景區(qū)工程預(yù)算及相關(guān)文檔得收集、歸檔及其她后勤工作。崗位職責(zé):熟悉工程預(yù)算流程 能夠編、審工程預(yù)、結(jié)算工作 ;負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)工作計(jì)劃、總結(jié) 以及各種會(huì)議得記錄、紀(jì)要等 ;負(fù)責(zé)本部門(mén)工程資料及圖紙得歸檔 ;負(fù)責(zé)本部門(mén)得文件起草、發(fā)放、傳閱及信息得收集與上報(bào)等 ;負(fù)責(zé)本部門(mén)得考勤及其她后勤服務(wù)工作 ;崗位:土建工程師上級(jí)建設(shè)維護(hù)主管崗位描述:崗位職責(zé):） 具體負(fù)責(zé)公司得工程管理工作 ,包括土建工程、裝飾工程、園林綠化工程。） 負(fù)責(zé)編制責(zé)任范圍內(nèi)得周進(jìn)度計(jì)劃 ,并落實(shí)、檢查計(jì)劃得執(zhí)行況;） 負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)得質(zhì)量檢查工作 監(jiān)督工程質(zhì)量計(jì)劃得落實(shí)及驗(yàn)收并參與質(zhì)量事故得處理工作 ;） 參與施工技術(shù)方案得制定 ,參加圖紙會(huì)審、設(shè)計(jì)交底 ;） 協(xié)調(diào)、解決責(zé)任范圍內(nèi)得施工單位有關(guān)設(shè)計(jì)、技術(shù)等方面得問(wèn)題 ;） 負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與監(jiān)理、設(shè)計(jì)及地勘等單位得關(guān)系 ;） 負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)材料設(shè)備計(jì)劃、進(jìn)場(chǎng)驗(yàn)收等工作 ;（8（8）;負(fù)責(zé)各施工單位得技術(shù)資料收集、工程竣工資料整理工作（9） 建立施工日志反饋施工進(jìn)度及質(zhì)量信息 ;(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦得其她工作。崗位:設(shè)備維護(hù)員上級(jí)崗位描述:具體負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備及水、電、污水處理得管理與維修工作。崗位職責(zé):）加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí) 熟悉掌握各種設(shè)備操作流程 ,保證各類設(shè)施設(shè)備得正常運(yùn)行 ;）負(fù)責(zé)公司設(shè)施設(shè)備得現(xiàn)場(chǎng)安裝、調(diào)試及維護(hù)管理工作 ;）負(fù)責(zé)設(shè)施設(shè)備維護(hù)臺(tái)帳得記錄 ,按月上報(bào)相關(guān)維修報(bào)表 ;）負(fù)責(zé)公司水、電及污水處理得管理與維修 ;）按月提交設(shè)備維修計(jì)劃及預(yù)算 ,并嚴(yán)格執(zhí)行;）務(wù)。崗位:綠化工程師上級(jí)崗位描述:崗位職責(zé):掌握綠化美化知識(shí)與技術(shù) ,精心種植與養(yǎng)護(hù)花草樹(shù)木 ,按工作規(guī)范進(jìn)行管理 ;禁止損壞樹(shù)木合理利用花窖保障節(jié)日、會(huì)議用花 ,布置花卉必須講究美觀 ,做到合理搭配;(3)根據(jù)景區(qū)綠化布局與花草樹(shù)木生長(zhǎng)狀況(3)根據(jù)景區(qū)綠化布局與花草樹(shù)木生長(zhǎng)狀況,定期負(fù)責(zé)巡查綠化區(qū)域,詳細(xì)記錄植物生長(zhǎng)與病蟲(chóng)害情況 并遵照作業(yè)方法、內(nèi)容得規(guī)定 制定種植、修剪、施肥、草、除蟲(chóng)計(jì)劃并具體落實(shí);正確指導(dǎo)園林機(jī)械 ,伐樹(shù)修枝、噴藥等工作 并強(qiáng)調(diào)安全,防止事故發(fā)生。督促文明生產(chǎn)工作完成后注意清場(chǎng) 不得偷工減料,不得將公共物品(包括卉)占為己有;依法護(hù)綠主動(dòng)制止損綠行為 ;嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度 ,樹(shù)立不怕臟、不怕累得思想 ;四)工作人員1、安全管理組崗位: 景區(qū)工作人上級(jí)安全管理主管崗位描述:崗位職責(zé):） 貫徹執(zhí)行國(guó)家與上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)得法律、法規(guī)、方針、政策 ;） 認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)安全規(guī)章制度與勞動(dòng)紀(jì)律 ,且對(duì)公司得安全生負(fù)職能工作責(zé)任 ;） 落實(shí)公司安全生產(chǎn)得措施與要求 準(zhǔn)確、及時(shí)完成各項(xiàng)安全管基礎(chǔ)臺(tái)帳、資料、信息與報(bào)表記錄、統(tǒng)計(jì)、上報(bào)工作 ;負(fù)責(zé)景區(qū)安全檢查、隱患排查及整改工作。接受上級(jí)管理部門(mén)得業(yè)務(wù)指導(dǎo),參加各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查業(yè)務(wù)指導(dǎo),參加各項(xiàng)安全專項(xiàng)檢查,落實(shí)事故隱患整改,不斷提高管理技能與業(yè)務(wù)知識(shí)水平;發(fā)生事故按規(guī)定報(bào)告、調(diào)查與參加善后處理工作 ,施救搶險(xiǎn)?？篂?zāi)落實(shí)事故防范措施 保障安全生產(chǎn);學(xué)習(xí)安全管理專業(yè)知識(shí) 提高業(yè)務(wù)工作能力 ;全面掌握職責(zé)規(guī)定范圍內(nèi)得安全工作情況 隨時(shí)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反安全生產(chǎn)情況對(duì)存在得問(wèn)題提出整改建議 ;負(fù)責(zé)景區(qū)停車場(chǎng)得指揮及安全管理工作 ;負(fù)責(zé)景區(qū)保潔、保暢及檢票工作 ;2、票務(wù)組崗位:收費(fèi)員上級(jí)崗位描述:負(fù)責(zé)景區(qū)門(mén)票得銷售工作 ,嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)政策及公司規(guī)章制度 ,堅(jiān)持文服務(wù),努力完成公司下達(dá)得目標(biāo)任務(wù)。崗位職責(zé):認(rèn)真學(xué)習(xí)黨與國(guó)家得方針、政策 遵守公司得各項(xiàng)規(guī)章制度。熟練掌握上核定得收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 做到“應(yīng)收不漏 ,應(yīng)免不收”;著裝規(guī)范,講究風(fēng)紀(jì)。在工作期間 ,必須統(tǒng)一著裝按規(guī)定佩戴工號(hào)牌 ,在崗到精神飽滿坐姿端正;必須堅(jiān)持使用普通話 ,文明收費(fèi),服務(wù)熱情。做到文明用語(yǔ)規(guī)范 ,杜絕使用明忌語(yǔ)堅(jiān)持唱收唱付;(4)(4)積極參加培訓(xùn)活動(dòng)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí) ,不斷提高業(yè)務(wù)技能。售票操作迅速準(zhǔn)確不得出售無(wú)效與未加蓋日戳得票據(jù) ;愛(ài)護(hù)公共財(cái)物妥善保管、使用站內(nèi)設(shè)施設(shè)備及辦公物品 ;維護(hù)公共衛(wèi)生不亂丟亂吐亂扔廢物紙屑 隨時(shí)保持站內(nèi)清潔 ;嚴(yán)格執(zhí)行門(mén)票款解繳、備用金保管等規(guī)定 ;自覺(jué)接受并配合領(lǐng)導(dǎo)及稽核部門(mén)得稽查工作 ;配合組長(zhǎng)維護(hù)當(dāng)班收費(fèi)秩序 嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程 ,避免安全事故發(fā)生?，F(xiàn)安全隱患及時(shí)上報(bào);崗位:驗(yàn)票員上級(jí)崗位描述:負(fù)責(zé)景區(qū)門(mén)票檢票工作 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度 ,堅(jiān)持文明服務(wù) 努力完成公下達(dá)得目標(biāo)任務(wù)。崗位職責(zé):認(rèn)真貫徹執(zhí)行《景區(qū)門(mén)票管理辦法》 遵守收費(fèi)管理制度 ;以身作則、恪盡職守、廉潔奉公、不循私情 ;進(jìn)行規(guī)范得文明禮儀服務(wù) ,熟練運(yùn)用各種文明用語(yǔ) 做好各項(xiàng)解釋工作 ;不得隨意閑聊、串崗、脫崗 ;驗(yàn)票人員應(yīng)站姿標(biāo)準(zhǔn)、氣質(zhì)高昂、眼睛隨時(shí)注意游客動(dòng)向 ;遵循一人一檢得工作流程 ,嚴(yán)禁出現(xiàn)漏檢現(xiàn)象 ;遇重大突發(fā)事件時(shí)應(yīng)及時(shí)向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào) ;保持檢票區(qū)域清潔衛(wèi)生與檢票設(shè)施完好 ;(9)(9)維護(hù)游客及自身生命財(cái)產(chǎn)安全;(10)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦得其她工作任務(wù)。崗位:導(dǎo)游上級(jí)崗位描述:熟悉導(dǎo)游管理?xiàng)l例 文明服務(wù),熱心向游客作好景區(qū)各景點(diǎn)介紹崗位職責(zé):嚴(yán)格遵守《陜西省導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》 ;提前到市場(chǎng)組做好接待客人得準(zhǔn)備工作 ,對(duì)游客得到來(lái)表示歡迎 并向游簡(jiǎn)要介紹景區(qū)概況 ;在游覽時(shí),提供導(dǎo)游講解協(xié)助照顧老弱病殘客人 ;隨時(shí)提醒客人注意人身及財(cái)產(chǎn)安全 ,并協(xié)助保護(hù);提醒客人離開(kāi)前清點(diǎn)物品 ,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理行李及票務(wù)問(wèn)題 ;負(fù)責(zé)處理遺留問(wèn)題 將帶團(tuán)情況書(shū)面上報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo) ,并與財(cái)務(wù)部做好財(cái)務(wù)算工作。衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強(qiáng)公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個(gè)整潔、文明、溫馨的購(gòu)物、辦公環(huán)境，根據(jù)《公共場(chǎng)所衛(wèi)生管理?xiàng)l例》的要求，特制定本制度。1.2 集團(tuán)公司的衛(wèi)生管理部門(mén)設(shè)在企管部，并負(fù)責(zé)將集團(tuán)公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細(xì)劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負(fù)責(zé)劃分，確保無(wú)遺漏。2 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1 室內(nèi)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1 地面、墻面：無(wú)灰塵、無(wú)紙屑、無(wú)痰跡、無(wú)泡泡糖等粘合物、無(wú)積水，墻角無(wú)灰吊、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。2.1.2 門(mén)、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺(tái)、貨架