卷煙物流的工作總結(jié)

卷煙物流的工作總結(jié)篇一：煙草物流工作總結(jié)****年，物流配送中心在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)行業(yè)三級(jí)工作會(huì)議精神，按照2015年卷煙現(xiàn)代物流建設(shè)“1x65”工作思路，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo)，部門(mén)全體員工緊密團(tuán)結(jié)，奮力拼搏，各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。一、主要指標(biāo)完成情況1-5月份累計(jì)購(gòu)進(jìn)卷煙XX箱，分揀配送卷煙XX箱，人均物流效率達(dá)到XX箱/人。1-5月份卷煙盤(pán)存準(zhǔn)確率1x0%,卷煙破損率0,出入庫(kù)掃碼率達(dá)到1x0%,單位時(shí)間卷煙分揀效率達(dá)到XX條/小時(shí),整線(xiàn)分揀效率達(dá)到設(shè)計(jì)能力的XX%。1-5月份送貨車(chē)?yán)塾?jì)配送戶(hù)次XX次，行駛公里數(shù)XX公里，回收現(xiàn)金XX萬(wàn)元，單車(chē)日均送貨戶(hù)口達(dá)到XX戶(hù)，單車(chē)日均送貨量達(dá)到XX條，卷煙送貨差錯(cuò)率為0,實(shí)現(xiàn)人員、車(chē)輛、貨物、貨款安全無(wú)事故的目標(biāo)。1-5月份,累計(jì)發(fā)生物流費(fèi)用216.45萬(wàn)元,單箱物流費(fèi)用149.29元/箱,物流費(fèi)用率0.67%,物流費(fèi)用利潤(rùn)率1633.32%,物流費(fèi)用占三項(xiàng)費(fèi)用比率15.39%,卷煙庫(kù)存周轉(zhuǎn)率9.67。二、主要工作開(kāi)展情況自足自身實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)物流非法人實(shí)體化運(yùn)作。今年，按照《國(guó)家煙草專(zhuān)賣(mài)局辦公室關(guān)于在工商企業(yè)開(kāi)展物流非法人實(shí)體化運(yùn)作的意見(jiàn)》的相關(guān)要求，物流中心高度重視、有序推進(jìn)。一是學(xué)習(xí)要點(diǎn)，明確思路。根據(jù)年初工作安排，進(jìn)一步明確物流配送中心工作職能及人員配置，修訂完成物流配送中心工作標(biāo)準(zhǔn)及崗位工作標(biāo)準(zhǔn)19項(xiàng)。二是突出重點(diǎn)，有效推進(jìn)，嚴(yán)格控制物流費(fèi)用。根據(jù)2014年預(yù)算執(zhí)行情況，結(jié)合部門(mén)工作實(shí)際，認(rèn)真梳理倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送及綜合管理四個(gè)環(huán)節(jié)費(fèi)用節(jié)點(diǎn)，編制年度物流費(fèi)用預(yù)算及編報(bào)說(shuō)明。堅(jiān)持月度費(fèi)用歸集審核及季度費(fèi)用執(zhí)行情況分析。并修訂發(fā)布《卷煙物流費(fèi)用內(nèi)部核算技術(shù)規(guī)范》、《卷煙物流費(fèi)用預(yù)算控制技術(shù)規(guī)范》及《卷煙物流定額技術(shù)規(guī)范》3項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。截止5月底，共發(fā)生物流費(fèi)用216.45萬(wàn)元。單箱物流費(fèi)用149.29元/箱，扣除拆舊及人工成本后的單箱物流費(fèi)用8.73元/箱，比上年同期的1x.78元/箱下降2.05元/箱，降幅19.02%。物流費(fèi)用率0.67%。兩項(xiàng)指標(biāo)均處于全區(qū)較好水平。強(qiáng)化規(guī)范運(yùn)行，有效助推卷煙配送工作的開(kāi)展。物流中心嚴(yán)格按照省局（公司）卷煙規(guī)范經(jīng)營(yíng)及監(jiān)督管理辦法，認(rèn)真貫徹落實(shí)全市系統(tǒng)嚴(yán)格規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序?qū)ｎ}會(huì)議精神，進(jìn)一步規(guī)范卷煙配送工作。一是精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，圓滿(mǎn)完成卷煙分揀配送任務(wù)。面對(duì)春節(jié)前巨大的卷煙倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送壓力，通過(guò)全公司的大力支持和密切配合，全體物流人員發(fā)揚(yáng)“三特”精神，保質(zhì)保量的完成卷煙倉(cāng)儲(chǔ)分揀配送工作任務(wù)。在卷煙調(diào)稅順價(jià)期間，全體物流更是加班加點(diǎn)，通力合作，順利完成當(dāng)日分揀配送工作任務(wù)，為全區(qū)統(tǒng)一調(diào)整卷煙價(jià)格贏(yíng)得更多時(shí)間，保障了卷煙調(diào)稅順價(jià)工作順利開(kāi)展。二是將規(guī)范經(jīng)營(yíng)工作納入部門(mén)績(jī)效考核。每月嚴(yán)格按照內(nèi)部管理要求，專(zhuān)人對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、送貨環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)自查，并上報(bào)自查資料，并將規(guī)范經(jīng)營(yíng)情況納入部門(mén)負(fù)責(zé)人及相關(guān)人員月度考核，兌現(xiàn)績(jī)效。三是修訂物流標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。結(jié)合市局（公司）企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的開(kāi)展，圍繞“工作標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)”，以流程管理為抓手和驅(qū)動(dòng)力，從工作內(nèi)容、管理流程、業(yè)務(wù)活動(dòng)規(guī)范三個(gè)層面進(jìn)行系統(tǒng)整合，明確物流各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)、技PDCA四PDCA四個(gè)環(huán)節(jié)管理，突出體現(xiàn)管理流程化和規(guī)范化。四是強(qiáng)化規(guī)范經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)格規(guī)范操作。加強(qiáng)物流中心內(nèi)部專(zhuān)賣(mài)監(jiān)管，對(duì)到貨準(zhǔn)運(yùn)證確認(rèn)、卷煙入庫(kù)、出庫(kù)掃碼、分揀打碼到戶(hù)及卷煙“照單配送”到戶(hù)等環(huán)節(jié)重點(diǎn)監(jiān)控，有效推動(dòng)內(nèi)部規(guī)范管理工作的日?；⒁?guī)范化、制度化、常態(tài)化，確保中心生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作規(guī)范有序。截止5月底，未發(fā)生卷煙物流環(huán)節(jié)不規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，卷煙掃碼到條率1x0%，出入庫(kù)掃碼率1x0%。夯實(shí)管理基礎(chǔ)，全面打造精益物流管理模式。物流中心全面導(dǎo)入精益管理思想，緊緊圍繞“降本增效”工作重點(diǎn)，不斷提高精細(xì)化管理水平。一是全面統(tǒng)籌安排，明確年度目標(biāo)任務(wù)。按照《**煙草系統(tǒng)2015物流工作要點(diǎn)》，認(rèn)真思考謀化2015年工作，明確2015年卷煙現(xiàn)代物流1x65工作思路，制定年度精益物流工作實(shí)施方案，提出工作目標(biāo)，并從基礎(chǔ)、服務(wù)、效率、成本、隊(duì)伍、安全六個(gè)方面進(jìn)行細(xì)化。按照層級(jí)管理，進(jìn)一步將目標(biāo)分解至各崗位，做到崗位工作目標(biāo)清晰、措施具體、量化明確。2015年，共制定公司級(jí)目標(biāo)1條，部門(mén)級(jí)目標(biāo)1x條，崗位級(jí)目標(biāo)55條。二是積極優(yōu)化管理制度及作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合市局（公司）標(biāo)準(zhǔn)化管理工作要求，按照“精簡(jiǎn)高效”的原則，組織部門(mén)管理人員編制部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表，建立部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)54個(gè)，其中工作標(biāo)準(zhǔn)19個(gè)，管理標(biāo)準(zhǔn)6個(gè)，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)29個(gè)，涵蓋物流倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送及綜合管理全過(guò)程。三是優(yōu)化升級(jí)配送線(xiàn)路。為提升工作效率和對(duì)標(biāo)水平，組織人員對(duì)全市40條送貨線(xiàn)路進(jìn)行調(diào)查摸底，結(jié)合送貨數(shù)量、戶(hù)數(shù)、里程等因素，綜合考慮打破城農(nóng)網(wǎng)界線(xiàn)，重新優(yōu)化整合送貨線(xiàn)路。將原來(lái)的8臺(tái)送貨車(chē)輛壓縮為7臺(tái)，減少送貨車(chē)輛1臺(tái)，減少送貨線(xiàn)路5條。整為“T+0”和“T+1”模式，平均送貨響應(yīng)時(shí)間提升50%。四是認(rèn)真開(kāi)展零售客戶(hù)地址位置信息采集工作。按照*局（公司）統(tǒng)一要求，組織送貨人員安裝學(xué)習(xí)送貨員手機(jī)移動(dòng)辦公平臺(tái)，對(duì)全市3600余名零售客戶(hù)的地理位置經(jīng)緯坐標(biāo)進(jìn)行采集上傳，信息采集成功達(dá)到99.5%以上。五是全員參與QC小組活動(dòng)。以班組為單位開(kāi)展QC活動(dòng)，積極鼓勵(lì)一線(xiàn)員工在工作實(shí)踐中進(jìn)行小創(chuàng)新、小改革?！督档途頍熍渌蛙?chē)輛油耗》Q(chēng)C小組課題獲得區(qū)局評(píng)選二等獎(jiǎng)。六是積極研究科技創(chuàng)新工作。研究《精益物流評(píng)價(jià)體系研究》創(chuàng)新課題，并確定為2015年度區(qū)級(jí)創(chuàng)新項(xiàng)目，目前該項(xiàng)目按進(jìn)度有序進(jìn)行。七是扎實(shí)開(kāi)展卷煙包裝箱循環(huán)再利用工作。按照區(qū)局（公司）總體要求，積極與比鄰省份中煙公司聯(lián)系，簽訂煙箱回收合同，并組織倉(cāng)儲(chǔ)人員回收、整理、挑撿、捆扎回收煙箱。截止5月底，循環(huán)利用紙箱回收率達(dá)1x0%。（四）狠抓客戶(hù)服務(wù)，深入踐行潤(rùn)夏服務(wù)品牌在服務(wù)工業(yè)企業(yè)方面。一是積極提供高效快捷的卷煙入庫(kù)服務(wù)和“三熱一暖”的情感服務(wù)。通過(guò)發(fā)放卷煙送貨車(chē)輛出入城路線(xiàn)圖，為卷煙送貨車(chē)輛提供道路指引服務(wù)；提供非工作時(shí)段卸貨服務(wù)，縮短車(chē)輛滯留時(shí)間。二是加強(qiáng)與交警部門(mén)工作溝通。就卷煙運(yùn)輸、送貨停車(chē)等問(wèn)題進(jìn)行了協(xié)調(diào)，為每輛卷煙送貨車(chē)輛開(kāi)具“出入城通行證”，為工業(yè)送貨司機(jī)解決送貨車(chē)輛出入城、停車(chē)難等問(wèn)題。在服務(wù)零售客戶(hù)方面。積極踐行“潤(rùn)夏”服務(wù)品牌，以“傳遞價(jià)值、輸送滿(mǎn)意”為宗旨，向零售客戶(hù)承諾送貨響應(yīng)時(shí)間不超過(guò)24小時(shí)，送貨準(zhǔn)確率達(dá)到40戶(hù)零1x0%,送貨誤差不超過(guò)±140戶(hù)零售客戶(hù)，對(duì)送貨人員服務(wù)態(tài)度、送貨時(shí)間等內(nèi)容進(jìn)行調(diào)研，廣泛收集客戶(hù)對(duì)物流服務(wù)的意見(jiàn)和建議，查找不足、指定改進(jìn)措施，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度，客戶(hù)關(guān)系持續(xù)鞏固。（四）強(qiáng)化安全管理，提升隱患防控能力一是嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任制。組織全體人員簽訂安全責(zé)任書(shū)，明確安全責(zé)任目標(biāo)；二是注重風(fēng)險(xiǎn)管理。開(kāi)展崗位危險(xiǎn)源辨識(shí)，更新危險(xiǎn)源清單，論證危險(xiǎn)源控制措施并做適應(yīng)性修訂；三是開(kāi)展各類(lèi)安全檢查，查找安全隱患，制定整改措施，督促整改落實(shí)；四是強(qiáng)化道路交通法規(guī)、消防安全知識(shí)等安全教育培訓(xùn)，增強(qiáng)安篇二：卷煙物流中心工作總結(jié)201x年，在市局（公司）黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各區(qū)縣局（營(yíng)銷(xiāo)部）和機(jī)關(guān)科室的大力支持配合下，物流中心緊緊圍繞市局（公司）黨組的工作安排要求并結(jié)合物流中心的實(shí)際情況，以“全面提升樹(shù)形象，再上臺(tái)階降成本”為主題展開(kāi)工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和行業(yè)共同價(jià)本”為主題展開(kāi)工作,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和行業(yè)共同價(jià)值觀(guān)統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持以物流貫標(biāo)、對(duì)標(biāo)工作為主要抓手，堅(jiān)持以現(xiàn)代流通企業(yè)為奮斗目標(biāo)，嚴(yán)格控制和有效降低物流運(yùn)行成本，努力實(shí)現(xiàn)物流整體工作上水平。經(jīng)過(guò)物流中心全體干部員工負(fù)重而上，攻堅(jiān)破難，使物流中心各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步和發(fā)展，圓滿(mǎn)地完成了市局201x年工作總結(jié)如（公司）領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)?，F(xiàn)將201x年工作總結(jié)如一、201x年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況201x0,00000箱，分揀卷煙箱，分揀率1x0%,分揀差錯(cuò)率口0.001口;配送卷煙箱，送貨成功率％,到貨確認(rèn)率1x0201x0,00000箱，分揀卷煙箱，分揀率1x0%,分揀差錯(cuò)率口0.001口;配送卷煙箱，送貨成功率％,到貨確認(rèn)率1x0口，安全回籠資金萬(wàn)元,車(chē)輛平均車(chē)載率%,客戶(hù)配送滿(mǎn)意度%。實(shí)現(xiàn)了安全工作零事故。固定費(fèi)用201x0物流總費(fèi)用萬(wàn)元,占0度預(yù)算的0度預(yù)算的%,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用萬(wàn)元,占0固定費(fèi)用201x0物流總費(fèi)用萬(wàn)元,占0度預(yù)算的0度預(yù)算的%,倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用萬(wàn)元,占0度預(yù)算%,可變費(fèi)用萬(wàn)元,同比上升%,其中：萬(wàn)元,占%；配送費(fèi)用萬(wàn)元,同比上升%；管理費(fèi)用萬(wàn)元,同比上升%；單箱成本費(fèi)用元,比同期元上升元；單箱配送費(fèi)用元,比同期2線(xiàn)XX2線(xiàn)XXXX元上升元；單箱倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用元，比同期元上升元，二、以?xún)?yōu)化配送線(xiàn)路和配送流程為重點(diǎn)，不斷提高配送效率，降低物流運(yùn)行成本一是針對(duì)城網(wǎng)一線(xiàn)客戶(hù)數(shù)較多的情況，（開(kāi)發(fā)區(qū)新客戶(hù)增加較多），將一線(xiàn)客戶(hù)分調(diào)到城網(wǎng)其他三條線(xiàn)路，具體為XX1線(xiàn)調(diào)至1x線(xiàn)11戶(hù)，調(diào)至3線(xiàn)6戶(hù)，調(diào)至11戶(hù)，2線(xiàn)調(diào)至3線(xiàn)5戶(hù)，3線(xiàn)調(diào)至4線(xiàn)5戶(hù)。二是今年初開(kāi)始，多線(xiàn)路路段修路街道改造，車(chē)輛不準(zhǔn)通行，持續(xù)時(shí)間長(zhǎng)，如XX口水鄉(xiāng)、XX桂花鎮(zhèn)、等，為滿(mǎn)足客戶(hù)需求，送貨部積極與各營(yíng)銷(xiāo)部溝通，到現(xiàn)場(chǎng)路段查看，以既保證送貨到戶(hù)，又節(jié)約配送費(fèi)用為目的，合理選擇配送方案。方案一：委托當(dāng)?shù)貐^(qū)域大客戶(hù)實(shí)行代送到戶(hù)；方案二：XX口水鄉(xiāng)暫停訪(fǎng)銷(xiāo)一月（共計(jì)4次）；方案三：由送貨路線(xiàn)車(chē)輛繞道實(shí)行送貨。一線(xiàn)由河邊鎮(zhèn)繞道每次約60公里，XX十線(xiàn)繞道高速路口口，每次約發(fā)生過(guò)路費(fèi)16元，繞道里程1x0公里。方案四：根據(jù)車(chē)輛裝載量，銷(xiāo)售不大的情況，將桂花場(chǎng)鎮(zhèn)客戶(hù)訪(fǎng)銷(xiāo)日由原周五調(diào)為周二，XX十線(xiàn)按周三送貨路線(xiàn)新橋鎮(zhèn)、新華鄉(xiāng)至桂花場(chǎng)鎮(zhèn)送貨，較方案三可節(jié)約繞道里程1x0公里。XX口水鄉(xiāng)暫停4戶(hù)口銷(xiāo)一月，余下客戶(hù)口貨由營(yíng)銷(xiāo)部代送。物流中心與營(yíng)銷(xiāo)部共同協(xié)商決定，由配送

線(xiàn)路車(chē)輛繞道實(shí)行送貨到戶(hù)，采取方案三與方案四結(jié)合的方式，靈活調(diào)配車(chē)輛，確?？蛻?hù)及時(shí)收貨，滿(mǎn)足客戶(hù)經(jīng)營(yíng)需求。三是7月15日起，XX蓬樂(lè)路至口筒井鎮(zhèn)封閉修路，工期為四個(gè)月。結(jié)合XX實(shí)際地理情況，為確保送貨到戶(hù)，制定合理配送方案，及時(shí)調(diào)整配送路線(xiàn)，調(diào)整客戶(hù)訪(fǎng)銷(xiāo)1728公里。1728公里。四是為提高工作效率和安全系數(shù)，降低物流配送成本，減少車(chē)輛磨損，按照中心領(lǐng)導(dǎo)工作安排，制定《XX本，減少車(chē)輛磨損，按照中心領(lǐng)導(dǎo)工作安排，制定《XX區(qū)域三條送貨線(xiàn)路實(shí)行籠車(chē)對(duì)接實(shí)施方案》與《籠車(chē)對(duì)接綜合流程》。預(yù)計(jì)年節(jié)約過(guò)橋過(guò)路費(fèi)、燃油費(fèi)、輪胎更換費(fèi)約45700元。7月26日實(shí)行籠車(chē)對(duì)接（1、5、9線(xiàn)）配送，做好每日籠車(chē)對(duì)接與車(chē)輛調(diào)度安排，盡可能地做到高效節(jié)約。五是9月對(duì)XX七線(xiàn)與XX九線(xiàn)送貨車(chē)輛予以交換調(diào)整，07731調(diào)整至XX九線(xiàn)，月可節(jié)約過(guò)路過(guò)橋費(fèi)51x00三、以?xún)?yōu)化倉(cāng)儲(chǔ)分揀業(yè)務(wù)流程為重點(diǎn)，不斷提升卷煙庫(kù)存管理專(zhuān)業(yè)化水平四、以精細(xì)化管理為重點(diǎn)，不斷提升內(nèi)部管理水平，為打造全省物流基礎(chǔ)管理的樣板奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)1、創(chuàng)新工作機(jī)制，提高工作效率。為進(jìn)一步提高工作效率，科學(xué)合理地對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià)，物流中心于6月組織各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)二級(jí)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)結(jié)合質(zhì)量管理體系內(nèi)審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改，從而使二級(jí)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)更科學(xué)、更合理、更全面2、為了加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，確保整體推進(jìn)物流中心各項(xiàng)工作順利有序地開(kāi)展，我們堅(jiān)持民主與集中制相結(jié)合，切實(shí)做到大事講原則，小事講風(fēng)格，加強(qiáng)班子團(tuán)結(jié)，制定了“分工合作，深入基層、層層負(fù)責(zé)，責(zé)任追究”的物流中心領(lǐng)導(dǎo)干部管理原則，根據(jù)人力資源改革機(jī)構(gòu)精減情況，及時(shí)調(diào)整和完善了各級(jí)組織機(jī)構(gòu)人員，制定了各個(gè)崗位職責(zé)，做到了各個(gè)工作崗位職責(zé)分明，落實(shí)到人，目標(biāo)明確，環(huán)環(huán)相扣，強(qiáng)化管理，整體推進(jìn)。2、做好每月的工作安排、總結(jié)與送貨情況通報(bào)，并每月對(duì)每臺(tái)送貨車(chē)的單車(chē)成本進(jìn)行核算，嚴(yán)格工作質(zhì)量績(jī)效考評(píng)，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，充分調(diào)動(dòng)全員的工作積極性，努力降本增效。做好每月各項(xiàng)配送指標(biāo)、配送服務(wù)質(zhì)量的評(píng)價(jià)和員工工作的督導(dǎo)檢查，嚴(yán)格逗硬考核。3、為嚴(yán)肅紀(jì)律要求，規(guī)范員工行為，增強(qiáng)員工責(zé)任感，7月22日，物流中心出臺(tái)了物流送貨“六條紀(jì)律”、安儲(chǔ)管理“六條規(guī)定”、機(jī)關(guān)效能“六條要求”等三個(gè)文件，全體干部職工通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)，思想認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步的提高，認(rèn)識(shí)到在安全及時(shí)準(zhǔn)確配送的同時(shí)，更要提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，比德能勤績(jī)、比節(jié)能降耗，不斷增進(jìn)客我關(guān)系，服務(wù)一線(xiàn)、服務(wù)客戶(hù)，提升配送客戶(hù)滿(mǎn)意度。4、實(shí)行了油卡分離管理。由駕駛員保管密碼，送貨員保管油卡，加油必須兩人同時(shí)在場(chǎng)，并制作了油耗舉報(bào)箱上墻。通過(guò)加強(qiáng)車(chē)輛油耗管理，實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督，更有效地增進(jìn)了駕駛員與送貨員之間溝通協(xié)作，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度。9月檢查油卡分離管理情況，對(duì)做得好的送貨員予以了加分。4、積極推進(jìn)落實(shí)國(guó)家局《煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送績(jī)效評(píng)價(jià)》和《煙草商業(yè)企業(yè)卷煙物流配送規(guī)范》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實(shí)施，建立和完善現(xiàn)代物流評(píng)價(jià)體系。物流中心每月將《績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)表》和《定量指標(biāo)表》掛“工作專(zhuān)欄，每季度按時(shí)將數(shù)據(jù)上報(bào)省局（公司）計(jì)劃處。5、為進(jìn)一步加強(qiáng)部門(mén)之間的有效溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決工作中存在的問(wèn)題，使物流中心各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，實(shí)行召開(kāi)例會(huì)制度。五、以打造安全物流為重點(diǎn)，不斷提升安全管理核心能力1、堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針，調(diào)整充實(shí)了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組和安全管理人員，將原安全部和儲(chǔ)配部合并為安儲(chǔ)部，明確了職責(zé)和分工。2、加強(qiáng)安全管理工作，樹(shù)立全員安全意識(shí)，突出安全管理重點(diǎn)，重點(diǎn)加強(qiáng)了倉(cāng)庫(kù)防火、防盜和車(chē)輛安全管理，根據(jù)“誰(shuí)使用，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，年初與每個(gè)職工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，制定完善了安全管理制度及各種預(yù)案措施，使安全工作管理制度落實(shí)到實(shí)處。篇三：卷煙物流安全總結(jié)201x年以來(lái)，卷煙物流物流中心在市局（公司）黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實(shí)各項(xiàng)安全工作指示精神，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”和“以人為本、預(yù)防為主、遵章守法、持續(xù)改進(jìn)”的安全方針，以全面提升安全管理水平為目標(biāo)、“安全標(biāo)準(zhǔn)化”創(chuàng)建二級(jí)達(dá)標(biāo)為主線(xiàn)、安全教育培訓(xùn)為基礎(chǔ)、領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與為依托、安全投入為保障，全面開(kāi)展安全管理工作，取得了較好的效果，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)安全責(zé)任事故，全面完成了年度安全工作目標(biāo)和指標(biāo)，年底順利通過(guò)了省安監(jiān)局組織的安全標(biāo)準(zhǔn)化二級(jí)達(dá)標(biāo)。一、201x年安全管理工作的基本情況細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任（一）及時(shí)簽訂安全責(zé)任書(shū)細(xì)化落實(shí)安全責(zé)任年初及時(shí)與每一名員工簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)，繳納了安全風(fēng)險(xiǎn)抵押金，將安全工作納入日?？己?，提高了全員的安全防范意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)消防及防盜基礎(chǔ)設(shè)施管理，實(shí)行安全管理責(zé)任落實(shí)到人，切實(shí)做到防患于未然。加強(qiáng)物流車(chē)輛管理，確保商品運(yùn)輸及交通安全一方面通過(guò)經(jīng)常性的對(duì)駕駛員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，定期組織對(duì)《道路交通安全法》的學(xué)習(xí)，每周組織一次安全例會(huì)等形式，教育駕駛員嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛的“三檢”制度，嚴(yán)禁酒后駕駛和疲勞駕駛，嚴(yán)禁病車(chē)上路和超速行駛。另一方面嚴(yán)格實(shí)行“派車(chē)單”制度，并適時(shí)對(duì)物流車(chē)輛的行駛線(xiàn)路進(jìn)行了優(yōu)化，提高了運(yùn)行效率，確保了安全。及時(shí)辨識(shí)、評(píng)價(jià)、公布、掌握、控制危險(xiǎn)有害因素年初，在各科室危險(xiǎn)源調(diào)查的基礎(chǔ)上，部門(mén)根據(jù)危險(xiǎn)源的“過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)”三種時(shí)態(tài)和“正常、異常、緊急”三種狀態(tài)下按照發(fā)生的可能、暴露的頻率、可能造成的后果（即LECD法）進(jìn)行了匯總評(píng)價(jià)，共辨識(shí)出危險(xiǎn)源43項(xiàng)，其中重點(diǎn)/重要危險(xiǎn)源8項(xiàng)。將“危險(xiǎn)源匯總評(píng)價(jià)表”和“重點(diǎn)/重要危險(xiǎn)源及控制措施”以“知會(huì)”的形式發(fā)布，各科室利用安全例會(huì)組織進(jìn)行了學(xué)習(xí)，力求做到全員掌握、全面控制危險(xiǎn)有害因素，避免各類(lèi)事故的發(fā)生。（五）扎實(shí)開(kāi)展安全教育培訓(xùn)工作1、安全管理人員持證上崗及任職資格培訓(xùn)組織進(jìn)行了主要負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)、主管安全科室

負(fù)責(zé)人、專(zhuān)職安全員的持證上崗培訓(xùn)并辦理了安全管理人員資格證；組織消防中控室1x人報(bào)名參加了省消防培訓(xùn)中心的培訓(xùn)；3名專(zhuān)職安全員通過(guò)了注冊(cè)安全工程師執(zhí)業(yè)資格考試；對(duì)兼職安全員按“安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范”的要求進(jìn)行了任職資格培訓(xùn)。2、特種作業(yè)、駕駛員培訓(xùn)組織委托專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)電工、焊工、叉車(chē)駕駛員等特種作業(yè)人員共1x人進(jìn)行了持證上崗（審核）培訓(xùn)。由運(yùn)輸科每月組織一次對(duì)車(chē)輛駕駛員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。3、全員安全教育培訓(xùn)1x0,000001855人次。每次培訓(xùn)由科室共組織全員安全教育培訓(xùn)規(guī)、應(yīng)急預(yù)案、安全管理制度、操作規(guī)程、崗位安全職責(zé)、超音速干粉滅火系統(tǒng)、消防自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)運(yùn)行、操1x0,000001855人次。每次培訓(xùn)后通過(guò)考試、考核等方式進(jìn)行評(píng)價(jià)，特殊培訓(xùn)（超音速干粉滅火系統(tǒng)、煙感報(bào)警控制柜操作等）采取對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行考試的做0，確保了培訓(xùn)效果。4、相關(guān)方培訓(xùn)組織對(duì)裝卸隊(duì)、保安公司、大酒店等相關(guān)方人員進(jìn)行了安全知識(shí)、安全告知、安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案、操作規(guī)程、危險(xiǎn)源控制等方面的培訓(xùn)，共培訓(xùn)156人次，覆蓋了在物流中心現(xiàn)場(chǎng)工作的全部相關(guān)方人員。注重實(shí)效（六）應(yīng)急演練注重實(shí)效4次，消火栓供水系4次，消火栓供水系統(tǒng)使用演練1次，食物中毒、被盜搶、交通事故桌面演練各1次。參加演練人員1x00人次，鍛煉了隊(duì)伍，增強(qiáng)了處理突發(fā)事件的能力。（七）加強(qiáng)監(jiān)督檢查不斷持續(xù)改進(jìn)全年共組織部門(mén)安全檢查9次，查出并整改安全隱口98項(xiàng)。201x年各項(xiàng)安全計(jì)劃指標(biāo)全部完成，安全運(yùn)行態(tài)勢(shì)良好。（八）全面開(kāi)展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建達(dá)標(biāo)工作1、領(lǐng)導(dǎo)重視建立機(jī)構(gòu)根據(jù)市局（公司）創(chuàng)建安全標(biāo)準(zhǔn)化的安排和部署，及時(shí)成立了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了創(chuàng)建辦公室，抽調(diào)業(yè)務(wù)精、技術(shù)熟、責(zé)任心強(qiáng)的同志參與這項(xiàng)工作，及時(shí)啟動(dòng)了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。2、部署方案有序安排根據(jù)市局（公司）開(kāi)展安全標(biāo)準(zhǔn)化工作的總體要求和創(chuàng)建方案，結(jié)合物流中心自身的實(shí)際，制定了詳細(xì)的工作計(jì)劃、創(chuàng)建方案，及時(shí)進(jìn)行了安排和部署。1—3月份組織學(xué)習(xí)、宣傳發(fā)動(dòng)，4—9月份全面整改、完善，1x月份進(jìn)入全面試運(yùn)行。

3、文件轉(zhuǎn)化3、文件轉(zhuǎn)化落地生根根據(jù)市局（公司）安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建文件，結(jié)合物流中心實(shí)際進(jìn)行了轉(zhuǎn)化，以部門(mén)文件的形式進(jìn)行了發(fā)布，將安全標(biāo)準(zhǔn)化所有制度、規(guī)程、規(guī)范、表格全部轉(zhuǎn)化為物流中心的操作執(zhí)行性文件。4、提高認(rèn)識(shí)全員參與從1月份開(kāi)始，我們多次組織對(duì)全體員工分層次進(jìn)行安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫培訓(xùn)：對(duì)各科室負(fù)責(zé)人和安全員進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)，主要學(xué)習(xí)了《安全標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范》和《考核驗(yàn)收辦法》；分科室對(duì)全體員工進(jìn)行了安全標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫培訓(xùn)，主要側(cè)重于標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、操作規(guī)程和管理制度的培訓(xùn)。為鞏固培訓(xùn)效果，組織安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建全員考試5次，專(zhuān)業(yè)考試6次。5、開(kāi)拓思路創(chuàng)新方法在創(chuàng)建工作過(guò)程中，努力做到面對(duì)現(xiàn)實(shí)，即物流中心建設(shè)使用時(shí)間長(zhǎng)、設(shè)施老化、安全標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)問(wèn)題多、困難大的現(xiàn)狀，在充分學(xué)習(xí)、吃透、把握創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范要求的前提下，千方百計(jì)、不遺余力地抓整改、抓落實(shí)。不囿于自己的對(duì)創(chuàng)建規(guī)范的領(lǐng)會(huì)和理解，而是采取開(kāi)放式的思維，拓寬創(chuàng)建工作思路，以市局（公司）創(chuàng)建文件為標(biāo)準(zhǔn)，參考了等地的創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn)，特別是他們達(dá)標(biāo)驗(yàn)收時(shí)存在的問(wèn)題作為整改的參考，他山之石為我所用，避免了走彎路的現(xiàn)象，促進(jìn)了創(chuàng)建工作的穩(wěn)步推進(jìn)和創(chuàng)建效果的扎實(shí)有效。6、全面、徹底、扎實(shí)整改根據(jù)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建規(guī)范要求，通過(guò)多次組織標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建辦公室人員對(duì)物流中心的現(xiàn)狀進(jìn)行了嚴(yán)格細(xì)致的排查，對(duì)存在的問(wèn)題立即整改。共完成安全標(biāo)準(zhǔn)化整改項(xiàng)目980項(xiàng)，其中：維修、購(gòu)置、改造性項(xiàng)目196項(xiàng)，其他整改項(xiàng)目784項(xiàng)。完成安全投資1x3.99萬(wàn)元。在項(xiàng)目整改中堅(jiān)持發(fā)現(xiàn)一項(xiàng)立即安排整改落實(shí)一項(xiàng)地辦法，明確整改標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任科室、責(zé)任人，盡管有些項(xiàng)目整改起來(lái)困難重重，但上下齊心協(xié)力，克服困難全力整改。對(duì)存在的安全隱患，采取“消除、預(yù)防、隔離、警示”的辦法進(jìn)行消除、整改，收效顯著。7、資料整理規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建資料的整理、歸檔是安全標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建很