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銀行表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿___?年,營業(yè)部?在分行黨委?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,以網(wǎng)點(diǎn)?轉(zhuǎn)型為契機(jī)?,緊緊圍繞?分行年初制?定的中心任?務(wù)開展工作?,堅(jiān)持以服?務(wù)促發(fā)展、?以合規(guī)保發(fā)?展,抓服務(wù)?、講合規(guī)、?促發(fā)展,取?得了一定的?成績,現(xiàn)匯?報(bào)如下:?一、服務(wù)贏?得客戶,服?務(wù)創(chuàng)造價(jià)值?的服務(wù)理念?不斷強(qiáng)化。?我部一直把?做好柜臺(tái)營?銷作為提高?服務(wù)水平的?核心戰(zhàn)略,?在做好柜臺(tái)?業(yè)務(wù)服務(wù)的?基礎(chǔ)上,積?極開展文明?優(yōu)質(zhì)服務(wù)活?動(dòng),制定服?務(wù)指引,細(xì)?分客戶群體?,加強(qiáng)客戶?關(guān)系管理,?采用多說一?句話等方式?向客戶推薦?新業(yè)務(wù)、新?產(chǎn)品;同時(shí)?還有計(jì)劃地?進(jìn)行同業(yè)調(diào)?研、客戶調(diào)?研等工作,?了解同業(yè)動(dòng)?向、了解客?戶需求;針?對個(gè)人大客?戶進(jìn)行重點(diǎn)?營銷、重點(diǎn)?服務(wù),做好?客戶服務(wù)維?護(hù)工作。?二、合規(guī)工?作常抓不懈?。年初以來?,我部緊緊?圍繞發(fā)展年?的工作思路?,發(fā)展不忘?合規(guī)。工作?中,認(rèn)真貫?徹執(zhí)行總省?行、人行和?銀監(jiān)局的各?項(xiàng)規(guī)章制度?,結(jié)合各級?檢查組檢查?發(fā)現(xiàn)的業(yè)務(wù)?問題,認(rèn)真?進(jìn)行整改,?逐步完善我?部的內(nèi)控體?系建設(shè);同?時(shí)進(jìn)一步加?強(qiáng)了帳戶、?印鑒、印、?壓(押)、?章、重要憑?證、尾箱、?出納庫房等?方面的管理?;加強(qiáng)對大?額現(xiàn)金的授?權(quán)和審批,?建立起了有?效的風(fēng)險(xiǎn)防?范體系。?三、儲(chǔ)蓄存?款大幅快速?增長。截止?___年_?__月__?_日,營業(yè)?部各項(xiàng)人民?幣儲(chǔ)蓄存款?余額___?萬元,較年?初增長了_?__萬元,?完成全年計(jì)?劃_萬元的?___%。?___年新?增的存款是?我行開業(yè)至?___年年?末存款額的?___%(?四分之一強(qiáng)?)。存款的?大幅增加,?曾為我行帶?來了___?萬級大客戶?___個(gè),?百萬級vi?p客戶__?_多個(gè),并?且新增的儲(chǔ)?蓄存款較為?穩(wěn)定。存?款的快速增?長,應(yīng)當(dāng)說?是空前的。?從___年?建行到現(xiàn)在?,___多?年的是時(shí)間?,我行營業(yè)?部的存款只?有___萬?元(___?年___月?___日余?額),__?_年存款的?增長,得益?于以下幾方?面:1、?行長、主管?行長親歷親?為,經(jīng)常深?入我部指導(dǎo)?、主持會(huì)議?研究解決問?題,以及各?種場合的鼓?勵(lì)、鞭策,?以及與部主?任、副主任?走出去,主?動(dòng)營銷密不?可分;2?、認(rèn)真貫徹?執(zhí)行年初省?行行長會(huì)議?和我行行務(wù)?會(huì)議精神,?建立高效務(wù)?實(shí)的晨會(huì)制?度,及時(shí)向?全體員工傳?達(dá)我行的經(jīng)?營策略和方?針政策;?3、針對_?__年存款?任務(wù)指標(biāo)的?大幅增加,?我部及時(shí)調(diào)?整主任、副?主任工作分?工,確定由?在公司部工?作多年,抓?存款經(jīng)驗(yàn)豐?富,對公、?對私客戶聯(lián)?系多的副主?任主抓存款?工作,該同?志聯(lián)系廣泛?、工作熱情?高、勁頭足?、工作方法?多、措施得?力,存款增?長快速、穩(wěn)?定;4、?建立營銷臺(tái)?帳,明確獎(jiǎng)?勵(lì)標(biāo)準(zhǔn),及?時(shí)兌現(xiàn)獎(jiǎng)金?(___至?___月,?我部按省行?年初宣布的?標(biāo)準(zhǔn),發(fā)放?存款獎(jiǎng),不?足部分用營?銷費(fèi)補(bǔ)齊;?對個(gè)別獎(jiǎng)金?收入較多員?工提出的扣?稅較多的問?題,我部也?從營銷費(fèi)中?給予了考慮?),用好營?銷費(fèi),在我?部真正營造?出干與不干?不一樣,干?多干少不一?樣的良好氛?圍,徹底打?破獎(jiǎng)金分配?吃大鍋飯的?現(xiàn)象,極大?地調(diào)動(dòng)了部?分員工的積?極性;存?在的主要問?題:1、?存款獎(jiǎng)長期?不兌現(xiàn),存?款出現(xiàn)下滑?,客戶維護(hù)?難度相當(dāng)大?;2、管?理水平和員?工素質(zhì)還有?待進(jìn)一步提?高。下步?工作打算:?1、建立?學(xué)習(xí)型__?_,打造學(xué)?習(xí)型團(tuán)隊(duì),?加大員工的?業(yè)務(wù)知識培?訓(xùn)力度,全?面提高一線?臨柜員工的?業(yè)務(wù)素質(zhì),?我部將利用?早會(huì)、周三?學(xué)習(xí)日等時(shí)?間,___?員工全面系?統(tǒng)地學(xué)__?_省行和人?行、銀監(jiān)局?的相關(guān)法律?、法規(guī),管?理辦法和操?作流程,加?強(qiáng)對員工操?作技能的訓(xùn)?練,鼓勵(lì)員?工爭當(dāng)星級?柜員、技術(shù)?標(biāo)兵。2?、進(jìn)一步對?我部各項(xiàng)業(yè)?務(wù)進(jìn)行流程?整合。在綜?合柜員制的?基礎(chǔ)上,機(jī)?動(dòng)靈活的開?設(shè)對公、對?私vip柜?臺(tái),為我行?重點(diǎn)客戶提?供差異化服?務(wù),努力提?高重點(diǎn)客戶?群體的忠誠?度,保存款?、保穩(wěn)定。?3、進(jìn)一?步加大中間?業(yè)務(wù)的營銷?力度,努力?增加中間業(yè)?務(wù)收入。?謝謝大家。?銀行表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿(二)為?期兩星期的?網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)?目培訓(xùn)今天?圓滿結(jié)束了?。這次項(xiàng)目?培訓(xùn)在省行?市行指導(dǎo)下?,在培訓(xùn)老?師大力支持?下,在全體?網(wǎng)點(diǎn)人員的?共同努力下?順利結(jié)束了?。短短__?_天的培訓(xùn)?學(xué)習(xí),大家?克服困難特?別是前臺(tái)人?員不僅白天?要上班而且?還犧牲了晚?上的休息時(shí)?間,完成了?培訓(xùn)課程。?在此,我代?表縣支行對?付出辛勤勞?動(dòng)的鼎峰咨?詢的老師表?示崇高的敬?意,向參加?培訓(xùn)項(xiàng)目的?各位同事表?示誠摯的問?候。下面,?借此機(jī)會(huì)我?講幾點(diǎn)意見?。一、我?認(rèn)為這次培?訓(xùn)有這么幾?個(gè)特點(diǎn)一?是內(nèi)容新穎?。這次培訓(xùn)?班的教學(xué)安?排,是采取?老師親自指?導(dǎo),內(nèi)容上?既有客情關(guān)?系維護(hù)、高?效溝通技巧?力等理論介?紹,又有陣?地營銷崗位?聯(lián)動(dòng)營銷外?拓營銷活動(dòng)?的具體實(shí)踐?,內(nèi)容充實(shí)?生動(dòng),寓教?于學(xué)。二是?重點(diǎn)突出。?兩個(gè)禮拜的?時(shí)間,各位?同事們能很?好地處理工?作與學(xué)習(xí)的?矛盾,都能?很好的參與?到培訓(xùn)各項(xiàng)?項(xiàng)目中來。?尤其是營業(yè)?部的網(wǎng)點(diǎn)人?員能夠很好?地完___?把這次培訓(xùn)?當(dāng)作提高自?身素質(zhì)、開?拓視野、全?面提升的一?次難得機(jī)會(huì)?。三是緊?張高效。本?次培訓(xùn)時(shí)間?不長,但大?家都較快的?適應(yīng)了培訓(xùn)?氛圍和教學(xué)?要求,迅速?完成了從柜?員到學(xué)員的?角色轉(zhuǎn)換,?抓住了有限?的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)?增長知識、?拓寬視野、?提高能力。?為我行營業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型工?作積累了豐?富的經(jīng)驗(yàn)和?人員儲(chǔ)備。?二、我認(rèn)?為這次培訓(xùn)?有這幾點(diǎn)收?獲一是大?家的理論水?平有新的提?高。本次培?訓(xùn)我們很榮?幸的請到了?專業(yè)的咨詢?公司的老師?給我們系統(tǒng)?地介紹了視?覺營銷系統(tǒng)?、電話營銷?、商圈營銷?等一系列的?營銷概念和?技巧,大家?反映培訓(xùn)老?師講得很精?彩、講得很?透,這對于?提高我們的?理論素質(zhì)并?指導(dǎo)實(shí)踐具?有積極的作?用。二是?大家的營銷?能力得到增?強(qiáng)。在學(xué)習(xí)?基礎(chǔ)理論的?同時(shí),還重?點(diǎn)學(xué)習(xí)了大?堂營銷、商?圈營銷、崗?位聯(lián)動(dòng)陣地?營銷的營銷?技巧和要點(diǎn)?。并通過開?戶有獎(jiǎng)和陌?生拜訪等方?式加以實(shí)踐?。使我們的?網(wǎng)點(diǎn)柜員在?傳統(tǒng)的營銷?思路上有了?新的收獲,?營銷方式上?也有了創(chuàng)新?,不僅僅局?限于以前的?完成任務(wù)靠?朋友靠熟人?的傳統(tǒng)模式?,也有了針?對陌生客戶?,新客戶的?溝通技巧和?經(jīng)驗(yàn)了。怎?么最快的把?我們行的新?產(chǎn)品和新服?務(wù)推薦給我?行的客戶-?-這也正是?我們今后網(wǎng)?點(diǎn)轉(zhuǎn)型的方?向。三是?為網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型?工作打下了?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型?是今年以來?省行十分重?視的一項(xiàng)戰(zhàn)?略工作。也?是提高網(wǎng)點(diǎn)?效能,提升?我行核心競?爭力的重要?舉措。當(dāng)前?我行網(wǎng)點(diǎn)功?能還較單一?,網(wǎng)點(diǎn)人員?的思想觀念?還未轉(zhuǎn)變到?現(xiàn)代銀行人?的觀念上來?,這次培訓(xùn)?的成功,為?我行網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)?型的后續(xù)工?作開了個(gè)好?頭,打下了?好的基礎(chǔ)。?最后,我?希望大家在?今后的培訓(xùn)?工作中能一?如既往的保?持良好的學(xué)?習(xí)勁頭和學(xué)?習(xí)風(fēng)貌,努?力提升自身?的工作能力?和水平。銀行表彰大會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿(三)同志們:?今天的會(huì)?議,是經(jīng)市?委、市政府?研究同意后?,決定召開?的。剛才,?___理事?長對___?年我市農(nóng)村?信用社工作?進(jìn)行了總結(jié)?,對今年的?工作進(jìn)行了?安排部署。?總結(jié)成績,?客觀全面、?實(shí)事求是,?安排任務(wù),?重點(diǎn)突出、?明確具體、?符合實(shí)際,?我完全同意?。會(huì)上,我?們又對去年?信用社工作?中涌現(xiàn)出的?先進(jìn)單位和?個(gè)人進(jìn)行了?表彰。在此?,我代表市?委、市政府?向獲得表彰?的先進(jìn)單位?和個(gè)人表示?熱烈的祝賀?,向一年來?為促進(jìn)全市?經(jīng)濟(jì)發(fā)展做?出不懈努力?的全體信用?社干部職工?,表示親切?的慰問。?過去的一年?,是我市經(jīng)?濟(jì)社會(huì)發(fā)展?史上不平凡?的一年。市?域經(jīng)濟(jì)整體?實(shí)力明顯增?強(qiáng),農(nóng)村經(jīng)?濟(jì)發(fā)展形勢?喜人,農(nóng)民?收入得到了?顯著提高,?全市保持了?繁榮穩(wěn)定的?良好局面。?實(shí)事求是地?講,取得這?樣的成績,?是與全市信?用社不斷深?化改革、加?大支農(nóng)力度?、提高信貸?投入、改善?金融服務(wù)分?不開的。全?市信用社取?得的成績,?有目共睹,?得到了社會(huì)?各界的充分?肯定。市委?市政府對信?用社一年來?的工作是滿?意的。為了?全面貫徹落?實(shí)今年年初?經(jīng)濟(jì)工作會(huì)?議精神,使?信用社在新?農(nóng)村建設(shè)中?發(fā)揮更加積?極有效的作?用。下面,?我再強(qiáng)調(diào)幾?點(diǎn)意見:?一、堅(jiān)持服?務(wù)三農(nóng)不動(dòng)?搖,積極投?身于___?新農(nóng)村建設(shè)?農(nóng)村信用社?因農(nóng)而生,?因農(nóng)而改,?因農(nóng)而興。?農(nóng)村信用社?是農(nóng)村金融?體系的重要?組成部分,?是農(nóng)民自己?的銀行,在?支持三農(nóng),?發(fā)展農(nóng)村經(jīng)?濟(jì),促進(jìn)農(nóng)?民增收上具?有不可替代?的作用。?農(nóng)業(yè)是國民?經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)?,農(nóng)村興,?才能百業(yè)興?,農(nóng)民富,?才能全市富?。農(nóng)村信用?社是農(nóng)村產(chǎn)?業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整?的重要保障?,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)?的發(fā)展與農(nóng)?村信用社的?發(fā)展,唇齒?相依,互為?因果。按照?年初經(jīng)濟(jì)工?作會(huì)議的要?求,全市新?農(nóng)村建設(shè)是?今年農(nóng)村工?作的重點(diǎn),?為金融機(jī)構(gòu)?的快速發(fā)展?提供了歷史?性機(jī)遇。農(nóng)?村信用社作?為支持三農(nóng)?的主力軍,?肩負(fù)時(shí)代賦?予的歷史重?任。我們要?充分認(rèn)識到?,這既是新?形勢、新任?務(wù)的要求,?也是農(nóng)村信?用社自身發(fā)?展的迫切需?要,更是實(shí)?踐___重?要思想的具?體體現(xiàn)。?近幾年來,?我市國民經(jīng)?濟(jì)保持了持?續(xù)、快速增?長的良好態(tài)?勢,這些成?績與農(nóng)村信?用社的大力?支持是分不?開的。相反?,在支持市?域經(jīng)濟(jì)發(fā)展?的同時(shí),全?市信用社也?得到了長足?進(jìn)步。隨著?新農(nóng)村建設(shè)?序幕的拉開?,可以說,?農(nóng)村信用社?大有作為的?時(shí)期已經(jīng)到?來。我們要?緊緊抓住這?一歷史機(jī)遇?,以全新的?理念,嶄新?的姿態(tài),拼?搏的精神,?積極投身于?___新農(nóng)?村建設(shè)的偉?大實(shí)踐之中?。具體到工?作中,就是?要圍繞市委?市政府確定?的新農(nóng)村建?設(shè)內(nèi)容,立?足當(dāng)前,著?眼長遠(yuǎn),統(tǒng)?籌考慮,科?學(xué)合理安排?好支農(nóng)資金?,做到支農(nóng)?政策不變,?支農(nóng)力度不?減,讓農(nóng)村?金融服務(wù)惠?及到最廣大?的農(nóng)民群眾?。重點(diǎn)是支?持好龍頭企?業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)?品深加工、?名優(yōu)農(nóng)產(chǎn)品?培育以及農(nóng)?業(yè)基地建設(shè)?。當(dāng)前,要?將支持糧、?棉等基本農(nóng)?作物的生產(chǎn)?放在突出位?置,全力確?保春耕資金?需求,并要?在保證種植?業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)?等農(nóng)業(yè)生產(chǎn)?貸款的基礎(chǔ)?上,積極支?持農(nóng)民進(jìn)行?基礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè),為實(shí)現(xiàn)?__五期間?建設(shè)新農(nóng)村?的目標(biāo)奠定?堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?。二、圍?繞健康發(fā)展?抓難點(diǎn),繼?續(xù)做好依法?清貸工作?近兩年,信?用聯(lián)社在政?府的統(tǒng)一安?排部署下,?通過有關(guān)部?門、單位的?協(xié)調(diào)支持,?清收國家公?職人員及行?政事業(yè)單位?拖欠信用社?貸款工作取?得了顯著成?效。全市信?用社累計(jì)收?回本息__?_余萬元,?全面實(shí)現(xiàn)了?清收目標(biāo)。?但距離全面?完成清收任?務(wù)還有一定?差距,由于?個(gè)別部門大?局意識不強(qiáng)?,工作積極?性、主動(dòng)性?不高、力度?不大,嚴(yán)重?影響了清收?進(jìn)展,部分?拖欠單位、?人員不講信?用,存在逃?廢債務(wù)、賴?賬不還的思?想。今年?,市委市政?府將繼續(xù)保?留清收國家?公職人員拖?欠信用社貸?款辦公室,?嚴(yán)格執(zhí)行上?級有關(guān)規(guī)定?,___公?、檢、法、?司等職能部?門做好釘子?戶、賴賬戶?的貸款催收?、依法起訴?以及資產(chǎn)拍?賣等工作。?要使全市干?部群眾牢固?樹立支持信?用社,就是?支持市域經(jīng)?濟(jì)發(fā)展;為?信用社排憂?解難,就是?為農(nóng)村經(jīng)濟(jì)?排憂解難;?對信用社負(fù)?責(zé),就是對?市域經(jīng)濟(jì)發(fā)?展負(fù)責(zé);關(guān)?心信用社發(fā)?展,就是關(guān)?心農(nóng)民發(fā)展?;支持信用?社增收,就?是支持農(nóng)民?增收的新理?念。積極維?護(hù)信用社的?合法權(quán)益,?保證信用社?干部職工能?夠正常開展?清收工作,?圓滿完成年?度清收任務(wù)?。同時(shí),我?們要?jiǎng)訂T各?部門、各單?位強(qiáng)化信用?社宣傳,增?強(qiáng)信用社吸?引力,增強(qiáng)?社會(huì)各界到?信用社入股?、存款的信?心,使有關(guān)?單位和企業(yè)?把賬戶開到?信用社,充?實(shí)信用社的?資金實(shí)力,?以利于信用?社更好地服?務(wù)于市域經(jīng)?濟(jì)。三、?狠抓經(jīng)營管?理謀突破,?努力實(shí)現(xiàn)又?快又好發(fā)展?新農(nóng)村建?設(shè)的要求和?農(nóng)村金融多?元化格局的?形成,給農(nóng)?村信用社改?革提出了新?的要求,呼?喚著新信合?的誕生。如?何正確把握?新農(nóng)村建設(shè)?過程中遇到?的機(jī)遇和挑?戰(zhàn),真正把?信用社建成?嶄新的、可?持續(xù)發(fā)展的?金融機(jī)構(gòu),?創(chuàng)造出新農(nóng)?村建設(shè)和信?合事業(yè)發(fā)展?的共贏局面?,這是深化?改革后的信?用社必須著?力解決的課?題。第一?,要牢固樹?立科學(xué)的發(fā)?展觀。經(jīng)濟(jì)?決定金融,?信用社作為?區(qū)域經(jīng)濟(jì)中?一個(gè)基本的?構(gòu)成元素,?其自身的發(fā)?展壯大離不?開地方經(jīng)濟(jì)?的繁榮與發(fā)?展。金融決?定經(jīng)濟(jì),地?方經(jīng)濟(jì)的快?速發(fā)展,離?不開信用社?大量信貸資?金的有力支?持和強(qiáng)力拉?動(dòng)。只有農(nóng)?民富裕了,?地方經(jīng)濟(jì)發(fā)?展了,信用?社才能健康?快速發(fā)展。?目前,我市?經(jīng)濟(jì)建設(shè)已?經(jīng)進(jìn)入一個(gè)?快速發(fā)展的?新階段,一?大批以__?_新農(nóng)村建?設(shè)為主要內(nèi)?容的基礎(chǔ)設(shè)?施、農(nóng)業(yè)產(chǎn)?業(yè)化特色項(xiàng)?目也將全面?啟動(dòng),這不?但是全市經(jīng)?濟(jì)社會(huì)發(fā)展?的一個(gè)新的?擴(kuò)張期,而?且是信用社?謀求發(fā)展的?新機(jī)遇。信?用社一定要?以這樣的大?背景、大前?提來定位,?切實(shí)增強(qiáng)加?快發(fā)展的緊?迫感,把握?大方向,抓?住大機(jī)遇,?贏得大發(fā)展?。第二,?要不斷深化?改革積極創(chuàng)?新。當(dāng)前信?用社要進(jìn)一?步深化內(nèi)部?改革,完善?各項(xiàng)制度,?加強(qiáng)管理,?靈活經(jīng)營。?重點(diǎn)在業(yè)務(wù)?結(jié)構(gòu)上進(jìn)行?大膽創(chuàng)新。?要在國家產(chǎn)?業(yè)政策支持?的范圍內(nèi),?不斷拓展業(yè)?務(wù)范圍,加?快產(chǎn)品創(chuàng)新?和服務(wù)拓展?步伐,提升?農(nóng)戶小額信?用貸款品牌?,積極探索?大額農(nóng)業(yè)信?貸,加快發(fā)?展農(nóng)村教育?、創(chuàng)業(yè)類信?貸,把信貸?政策與新村?鎮(zhèn)規(guī)劃相結(jié)?合,拓寬信?貸服務(wù)領(lǐng)域?,對建設(shè)特?色村鎮(zhèn)中具?有重要意義?的農(nóng)村重大?基礎(chǔ)設(shè)施建?設(shè)項(xiàng)目,要?果斷決定,?大膽扶持。?進(jìn)一步激發(fā)?信用社內(nèi)部?活力,煥發(fā)?勃勃生機(jī)。?第三,要?切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)?伍建設(shè)。信?用社能不能?發(fā)展,關(guān)鍵?取決于能否?有一支素質(zhì)?高、業(yè)務(wù)良?、作風(fēng)正的?員工隊(duì)伍。?在這一方面?,我們信用?社做得是比?較好的,對?員工教育培?訓(xùn)抓得比較?緊,員工的?業(yè)務(wù)素質(zhì)和?服務(wù)水平普?遍較高,
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