2023年白酒業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)

第13頁共13頁2023年?白酒業(yè)務(wù)員?年終工作總?結(jié)時(shí)間依?然遵循其亙?古不變的規(guī)?律延續(xù)著，?又一個(gè)年頭?成為歷史，?依然如過去?的諸多年一?樣，已成為?歷史的__?年，同樣有?著許多美好?的回憶和諸?多的感慨。?國(guó)家對(duì)白?酒消費(fèi)稅的?調(diào)整，也在?業(yè)界引起了?一段時(shí)間的?騷動(dòng)，緊接?著又是全國(guó)?性的嚴(yán)打酒?駕和地方性?的禁酒令，?對(duì)于白酒界?來說更是雪?上加霜。在?這樣坎坷的?一年里，我?們蹣跚著一?路走來，其?中的喜悅和?憂傷、__?_情和無奈?、困惑和感?動(dòng)，真的是?無限感慨。?一、負(fù)責(zé)?區(qū)域的銷售?業(yè)績(jī)回顧與?分析（一?）、業(yè)績(jī)回?顧1、年?度總現(xiàn)金回?款___萬?，超額完成?公司規(guī)定的?任務(wù)；2?、成功開發(fā)?了四個(gè)新客?戶；3、?奠定了公司?在__，以?__為中心?的重點(diǎn)區(qū)域?市場(chǎng)的運(yùn)作?的基礎(chǔ)工作?；（二）?、業(yè)績(jī)分析?1、雖然?完成了公司?規(guī)定的現(xiàn)金?回款的任務(wù)?，但距我自?己制定的_?__萬的目?標(biāo)，相差甚?遠(yuǎn)。主要?原因有：?a、上半年?的重點(diǎn)市場(chǎng)?定位不明確?不堅(jiān)定，首?先定位于平?邑，但由于?平邑市場(chǎng)的?特殊性（地?方保護(hù)）和?后來經(jīng)銷商?的重心轉(zhuǎn)移?向啤酒，最?終改變了我?的初衷。其?次看好了泗?水市場(chǎng)，雖?然市場(chǎng)環(huán)境?很好，但經(jīng)?銷商配合度?太差，又放?棄了。直至?后來選擇了?金鄉(xiāng)“天元?副食”，已?近年底了！?b、新客?戶拓展速度?太慢，且客?戶質(zhì)量差（?大都小是客?戶、實(shí)力小?）；c、?公司服務(wù)滯?后，特別是?發(fā)貨，這樣?不但影響了?市場(chǎng)，同時(shí)?也影響了經(jīng)?銷商的銷售?信心；2?、新客戶開?放面，雖然?落實(shí)了__?_個(gè)新客戶?，但離我本?人制定的_?__個(gè)的目?標(biāo)還差兩個(gè)?，且這__?_個(gè)客戶中?有___個(gè)?是小客戶，?銷量也很一?般。這主?要在于我本?人主觀上造?成的，為了?回款而不太?注重客戶質(zhì)?量。俗話說?“選擇比努?力重要”，?經(jīng)銷商的“?實(shí)力、網(wǎng)絡(luò)?、配送能力?、配合度、?投入意識(shí)”?等，直接決?定了市場(chǎng)運(yùn)?作的質(zhì)量。?3、我公?司在__已?運(yùn)作了整整?三年，這三?年來的失誤?就在于沒有?做到“重點(diǎn)?抓、抓重點(diǎn)?”，所以吸?取前幾年的?經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，?今年我個(gè)人?也把尋找重?點(diǎn)市場(chǎng)納入?了我的常規(guī)?工作之中，?最終于__?年__月份?決定以__?為核心運(yùn)作?__市場(chǎng)，?通過兩個(gè)月?的市場(chǎng)運(yùn)作?也摸索了一?部分經(jīng)驗(yàn)，?為明年的運(yùn)?作奠定了基?矗二、個(gè)?人的成長(zhǎng)和?不足在公?司領(lǐng)導(dǎo)和各?位同事關(guān)心?和支持下，?__年我個(gè)?人無論是在?業(yè)務(wù)拓展、?___協(xié)調(diào)?、管理等各?方面都有了?很大的提升?，同時(shí)也存?在著許多不?足之處。?1、心態(tài)的?自我調(diào)整能?力增強(qiáng)了；?2、學(xué)習(xí)?能力、對(duì)市?場(chǎng)的預(yù)見性?和控制力能?力增強(qiáng)了；?3、處理?應(yīng)急問題、?對(duì)他人的心?理狀態(tài)的把?握能力增強(qiáng)?了；4、?對(duì)整體市場(chǎng)?認(rèn)識(shí)的高度?有待提升；?5、團(tuán)隊(duì)?的管理經(jīng)驗(yàn)?和整體區(qū)域?市場(chǎng)的運(yùn)作?能力有待提?升。三、?工作中的失?誤和不足?___、_?_市場(chǎng)雖?然地方保護(hù)?嚴(yán)重些，但?我們通過關(guān)?系的協(xié)調(diào)，?再加上市場(chǎng)?運(yùn)作上低調(diào)?些，還是有?一定市場(chǎng)的?，況且通過?一段時(shí)間的?市場(chǎng)證明，?經(jīng)銷商開發(fā)?的特曲還是?非常迎合農(nóng)?村市場(chǎng)消費(fèi)?的。在淡季?來臨前，由?于我沒有能?夠同經(jīng)銷商?做好有效溝?通，再加上?服務(wù)不到位?，最終經(jīng)銷?商把精力大?都偏向到啤?酒上了。?更為失誤的?就是，代理?商又接了一?款白酒——?__，而且?廠家支持力?度挺大的，?對(duì)我們更是?淡化了。?___、_?_市場(chǎng)雖?然經(jīng)銷商的?人品有問題?，但市場(chǎng)環(huán)?境確實(shí)很好?的且十里酒?巷一年多的?酒店運(yùn)作，?在市場(chǎng)上也?有一定的積?極因素，后?來又拓展了?流通市場(chǎng)，?并且市場(chǎng)反?應(yīng)很好。失?誤之處在于?沒有提前在?費(fèi)用上壓住?經(jīng)銷商，以?至后來管控?失衡，最終?導(dǎo)致合作失?敗，功虧一?簣。關(guān)鍵?在于我個(gè)人?的手腕不夠?硬，對(duì)事情?的預(yù)見性不?足，反映不?夠快。_?__、__?市場(chǎng)__?的市場(chǎng)基礎(chǔ)?還是很好的?，只是經(jīng)銷?商投入意識(shí)?和公司管理?太差，以致?我們?nèi)顺纷?后，市場(chǎng)嚴(yán)?重下滑。這?個(gè)市場(chǎng)我的?失誤有幾點(diǎn)?：（1）?、沒有能夠?引導(dǎo)經(jīng)銷商?按照我們的?思路自己運(yùn)?作市場(chǎng)，對(duì)?廠家過于依?賴；（2?）、沒有在?適當(dāng)?shù)臅r(shí)候?尋找合適的?其他潛在優(yōu)?質(zhì)客戶作補(bǔ)?充；4、?整個(gè)__年?我走訪的新?客戶中，有?___多個(gè)?意向都很強(qiáng)?烈，且有大?部分都來公?司考察了。?但最終落?實(shí)很少，其?原因在于后?期跟蹤不到?位，自己信?心也不足，?浪費(fèi)了大好?的資源！?__白酒業(yè)?務(wù)員年終工?作總結(jié)（二?）轉(zhuǎn)眼間?，__年已?將過去，我?現(xiàn)在已是_?_酒業(yè)的正?式員工?；?首近一年來?的工作，我?已逐漸融入?到這個(gè)大_?__之中。?自__年_?_月份開始?在辦事處實(shí)?習(xí)，__月?份在總廠培?訓(xùn)，至__?月份分配到?__縣部工?作，這段時(shí)?間內(nèi)我一直?履行業(yè)務(wù)職?責(zé)和義務(wù)，?并在辦事處?領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下?積極開展各?項(xiàng)業(yè)務(wù)工作?，現(xiàn)根椐近?一年來的工?作實(shí)踐、經(jīng)?驗(yàn)和教訓(xùn)，?秉承實(shí)事求?是的原則，?回顧這段時(shí)?間的工作歷?程：一、?懷揣感恩的?心來工作?首先要感謝?辦事處領(lǐng)導(dǎo)?對(duì)我個(gè)人工?作能力的信?任，在總廠?分配業(yè)務(wù)人?員去往各大?辦事處時(shí)將?我留在呼辦?繼續(xù)擔(dān)任業(yè)?務(wù)工作，并?分配到旗縣?部擔(dān)任駐武?川業(yè)務(wù)員，?這使我對(duì)在?呼辦實(shí)習(xí)期?間的工作表?現(xiàn)給予充分?的肯定，讓?我在日后的?整個(gè)工作過?程中深感欣?慰、倍受鼓?舞，更讓我?充滿更多的?工作熱情和?工作動(dòng)力。?我將銘記這?份知遇之情?，并將融入?我的工作歷?程之中，我?更會(huì)努力奮?斗以更好的?業(yè)務(wù)成績(jī)來?回報(bào)辦事處?領(lǐng)導(dǎo)的信任?。再次是?感謝旗縣部?經(jīng)理在工作?上對(duì)我的教?導(dǎo)，以及在?生活上的照?顧。在工作?上遇到困難?的時(shí)候，經(jīng)?理會(huì)主動(dòng)與?我進(jìn)行良好?恰當(dāng)?shù)臏贤?，糾正我的?工作思路和?工作想法，?以使我的業(yè)?務(wù)工作能更?順利的開展?。當(dāng)我們針?對(duì)某些事情?的處理想法?上執(zhí)不同看?法時(shí)，他也?很少以領(lǐng)導(dǎo)?者身份自居?將事情直接?強(qiáng)制執(zhí)行，?而是通過_?__理并聯(lián)?系工作實(shí)際?案例讓我從?中明白原由?，從而使我?放棄固執(zhí)的?想法，讓我?減少了許多?的工作彎路?和工作細(xì)節(jié)?失誤。在生?活上，部門?經(jīng)理主動(dòng)幫?我聯(lián)系住房?，聯(lián)系取暖?用的火爐子?，由于武川?氣候較冷風(fēng)?又大，高經(jīng)?理也經(jīng)常打?電話叮囑我?注意生火安?全，這些都?對(duì)我今后的?工作和生活?給予很大的?幫助。二?、不斷提高?的工作狀況?和工作心態(tài)?1、工作?敬業(yè)表現(xiàn)、?素質(zhì)修養(yǎng)逐?漸提高第?一次接觸什?么是愛崗敬?業(yè)，什么是?要有強(qiáng)烈的?責(zé)任感和事?業(yè)心，怎樣?積極主動(dòng)認(rèn)?真的學(xué)習(xí)專?業(yè)知識(shí)，工?作態(tài)度要端?正，要認(rèn)真?負(fù)責(zé)。我作?為旗縣部的?業(yè)務(wù)員，深?深地感到肩?負(fù)的重任，?作為河套酒?業(yè)以及呼市?辦事處在武?川的窗口，?自己的一言?一行也同時(shí)?代表了公司?的形象。熱?愛本職工作?，能夠正確?認(rèn)真的對(duì)待?每一項(xiàng)工作?，認(rèn)真遵守?勞動(dòng)紀(jì)律，?保證按時(shí)出?勤，堅(jiān)守崗?位都是必須?做到的！所?以提高自身?的素質(zhì)就變?的尤為重要?，必須高標(biāo)?準(zhǔn)、高規(guī)格?的要求自己?，加強(qiáng)自己?的業(yè)務(wù)技能?。2、業(yè)?務(wù)知識(shí)、工?作能力和業(yè)?務(wù)水平的鍛?煉我今年?__月份來?到辦事處實(shí)?習(xí)，系分到?餐飲部擔(dān)任?部門基本業(yè)?務(wù)工作，協(xié)?助部門經(jīng)理?做好一些瑣?碎工作。為?了更好的完?成基本工作?，我不斷向?領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、?向同事學(xué)習(xí)?，并從中自?己摸索實(shí)踐?，盡量在短?的時(shí)間內(nèi)理?清部門工作?，熟悉了業(yè)?務(wù)流程，明?確工作的程?序、方向，?在具體的工?作中形成了?一個(gè)清晰的?工作思路。?在__月份?正式來辦事?處工作后，?我本著“超?越自我，追?求___。?”這一高目?標(biāo)，開拓創(chuàng)?新意識(shí)，積?極圓滿的完?成領(lǐng)導(dǎo)分配?的各項(xiàng)工作?，并在余限?的時(shí)間里，?通過武川客?戶引薦和部?分政府、各?企事業(yè)單位?的領(lǐng)導(dǎo)、職?工接觸洽談?，為下一步?工作打好基?礎(chǔ)。由于心?里對(duì)酒量的?抵觸，在招?待時(shí)總不能?游刃有余，?隨每次酒桌?上都不斷的?學(xué)習(xí)酒中的?文化和學(xué)問?，并強(qiáng)制自?己練酒量，?在酒桌上向?同事、向經(jīng)?理學(xué)習(xí)說話?辦事的方法?與技巧！這?也是我今后?的必修課，?一定要在這?方面加強(qiáng)鍛?煉！3、?認(rèn)真、按時(shí)?、高效率地?完成辦事處?領(lǐng)導(dǎo)分配的?其它工作?為了辦事處?工作更全面?更順利的進(jìn)?行，以及部?門之間的工?作協(xié)調(diào)關(guān)系?，除了做好?本職工作之?外，還積極?配合其他同?事做好工作?。工作中自?己時(shí)刻明白?只存在上下?級(jí)關(guān)系，無?論是份內(nèi)、?份外工作都?一視同仁，?對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排?的工作絲毫?不馬虎、怠?慢，在接受?任務(wù)時(shí)，一?方面積極了?解領(lǐng)導(dǎo)意圖?及需要達(dá)到?的標(biāo)準(zhǔn)、要?求，力爭(zhēng)在?要求的期限?內(nèi)提前完成?，另一方面?也積極考慮?盡力將工作?做的更加完?善。并在開?展工作之前?做好個(gè)人工?作計(jì)劃，有?主次的先后?及時(shí)的完成?各項(xiàng)工作，?并達(dá)到預(yù)期?的效果，保?質(zhì)保量的完?成業(yè)務(wù)工作?，同時(shí)在工?作中學(xué)習(xí)各?個(gè)方面的知?識(shí)，努力鍛?煉自己，經(jīng)?過不懈的努?力，使工作?水平有了較?長(zhǎng)足的進(jìn)步?。三、自?身能力的欠?缺，日后仍?需努力1?、自身心態(tài)?的不成熟?性情很不夠?穩(wěn)重。不管?有點(diǎn)什么小?事情、小狀?況，都把當(dāng)?時(shí)的反應(yīng)都?表現(xiàn)在臉上?，當(dāng)工作比?較順利、達(dá)?到個(gè)人短時(shí)?間內(nèi)的預(yù)期?目標(biāo)的時(shí)候?，我的心態(tài)?就會(huì)有點(diǎn)跳?，不夠穩(wěn)重?，有點(diǎn)忘乎?所以。也許?是剛畢業(yè)自?身閱歷的欠?缺，做起事?情來總是有?點(diǎn)慌張，不?夠穩(wěn)，但剛?畢業(yè)絕對(duì)不?是理由，在?日后的工作?中我會(huì)努力?克服自己的?弱點(diǎn)，讓自?己更適合干?這份工作！?心態(tài)的耐?性還不夠。?作為旗縣業(yè)?務(wù)員相對(duì)而?言比較孤單?，環(huán)境、工?作流程都顯?的有點(diǎn)單調(diào)?和循規(guī)蹈矩?，有些時(shí)候?就“座”不?住了，總想?回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)?，整個(gè)人也?顯得有點(diǎn)頹?廢，不夠精?神，然而經(jīng)?過一段時(shí)間?的磨練和調(diào)?整，我現(xiàn)完?全可以應(yīng)對(duì)?現(xiàn)有的工作?任務(wù)和工作?環(huán)境。將自?己的年少輕?狂拋掉，平?淡的對(duì)待事?情的發(fā)展，?將眼光放得?更長(zhǎng)遠(yuǎn)一些?，將目標(biāo)定?得更高一些?，這樣才能?在工作中給?自己帶來更?大的挑戰(zhàn)，?才能在工作?中給自己到?來更大的工?作刺激，只?有這樣才能?在工作中給?自己帶來更?大的工作興?趣。2、?工作能力的?欠缺把握?客戶心態(tài)不?夠準(zhǔn)確。對(duì)?已經(jīng)合作一?段時(shí)間的經(jīng)?銷商和客戶?，我往往會(huì)?輕信他們。?從經(jīng)銷商和?客戶反饋得?到的市場(chǎng)信?息，大多數(shù)?情況下我是?聽之信之，?極少持懷疑?態(tài)度，沒有?作進(jìn)一步的?分析和判斷?。這樣做的?后果會(huì)由于?信息的不準(zhǔn)?確導(dǎo)致辦事?處針對(duì)市場(chǎng)?的判斷可能?出現(xiàn)偏差，?在操作中可?能導(dǎo)致工作?失誤。在?工作中我很?少動(dòng)腦筋思?考問題，即?使思考了也?不夠細(xì)致，?思維方式比?較單一。很?多時(shí)候我都?是按規(guī)定程?序做事，根?據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的交?待辦事，極?少動(dòng)腦琢磨?客戶，琢磨?市場(chǎng)，琢磨?導(dǎo)致問題發(fā)?生的根本原?因。思維方?式因?yàn)闆]有?經(jīng)常對(duì)事情?周密、細(xì)致?的思考和全?面的分析，?從而做起事?來習(xí)慣性變?得變的單一?。作為業(yè)務(wù)?員，必須考?慮很多東西?，以清晰的?思路，思考?事情的每一?個(gè)細(xì)節(jié)，才?能正確判斷?客戶的真實(shí)?情況。四?、__駐_?_工作計(jì)劃?總結(jié)一年?來的工作仍?存在很多問?題和不足，?在工作方法?和技巧上有?待于向其他?業(yè)務(wù)員和同?行學(xué)習(xí)，_?_自己計(jì)劃?在今年工作?得失的基礎(chǔ)?上取長(zhǎng)補(bǔ)短?，重點(diǎn)做好?以下幾個(gè)方?面的工作：?1、切實(shí)?落實(shí)崗位職?責(zé)，認(rèn)真履?行本職工作?。盡心盡力?完成區(qū)域業(yè)?務(wù)任務(wù)并及?時(shí)催回貨款?，負(fù)責(zé)嚴(yán)格?執(zhí)行產(chǎn)品的?出庫手續(xù)，?積極廣泛收?集市場(chǎng)信息?并及時(shí)整理?上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，?嚴(yán)格遵守廠?規(guī)廠紀(jì)及各?項(xiàng)規(guī)章制度?。2、努?力做好現(xiàn)有?工作的同時(shí)?，盡快計(jì)劃?在武川尋找?有實(shí)力、有?關(guān)系背景的?代理商，主?要做高端的?河王、五星?等酒水業(yè)務(wù)?，以擴(kuò)大業(yè)?務(wù)渠道提高?業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)成?績(jī)。3、?針對(duì)餐飲市?場(chǎng)作出大力?的業(yè)務(wù)力度?，爭(zhēng)取把這?一薄弱渠道?作起來，并?對(duì)武川業(yè)務(wù)?市場(chǎng)的二批?商維護(hù)進(jìn)行?合理適當(dāng)?shù)?整頓，使維?護(hù)金發(fā)揮更?大的效用。?4、在今?后的工作中?，要抓住各?種不同的客?戶爭(zhēng)取更充?分、更準(zhǔn)確?的分析、處?理好各項(xiàng)業(yè)?務(wù)工作，并?加強(qiáng)同客戶?的交流和溝?通，了解他?們的業(yè)務(wù)需?求，能夠恰?當(dāng)?shù)牡靥幚?好業(yè)務(wù)關(guān)系?，來羸得更?多更好的客?戶。5、?自己在搞好?業(yè)務(wù)的同時(shí)?計(jì)劃認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?、技能及通?過業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)?來完善自己?的理論知識(shí)?，力求不斷?提高自己的?綜合素質(zhì)，?并且在工作?上要具有較?高的敬業(yè)精?神和高度的?主人翁責(zé)任?感，并積極?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其它工?作。6、?為確保完成?全年業(yè)務(wù)任?務(wù)，自己平?時(shí)就積極搜?集信息并及?時(shí)匯總，力?爭(zhēng)在新區(qū)域?開發(fā)市場(chǎng)，?以擴(kuò)大產(chǎn)品?市場(chǎng)占有額?。綜上所?述，盡管有?了一定的進(jìn)?步，但在很?多方面還存?在著不足。?比如有創(chuàng)造?性的工作思?路還不是很?多，個(gè)別工?作做的還不?夠完善，業(yè)?務(wù)類客戶資?料太少，這?些都有待于?在今后的工?作中加以改?進(jìn)。我相信?通過這近一?年的工作實(shí)?踐，從中吸?取的經(jīng)驗(yàn)和?教訓(xùn)，經(jīng)過?反思反省之?后能讓我在?各方面有一?個(gè)新的進(jìn)步?和提高，從?而把工作做?到更好更細(xì)?更完善。?辭舊迎新，?展望__，?在新的一年?里，我將認(rèn)?真學(xué)習(xí)各項(xiàng)?政策規(guī)章制?度，刻苦學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)?，努力使工?作效率全面?進(jìn)入一個(gè)新?水平，提高?自身的能力?水平來努力?完成辦事處?的業(yè)務(wù)任務(wù)?和目標(biāo)，為?辦事處的發(fā)?展做出更大?更多的貢獻(xiàn)?，同時(shí)希望?個(gè)人、辦事?處和公司再?上一個(gè)新的?臺(tái)階。_?_白酒業(yè)務(wù)?員年終工作?總結(jié)（三）?轉(zhuǎn)眼間又?是一年。這?一年，我繼?續(xù)負(fù)責(zé)__?酒__地區(qū)?市場(chǎng)的拓展?，從默默無?聞，到家喻?戶曉，我跟?我的銷售團(tuán)?隊(duì)歷經(jīng)辛苦?。這一年來?，銷售額達(dá)?八百多萬元?，得到公司?的稱贊，合?作伙伴關(guān)系?也進(jìn)一步鞏?固。本年?度的工作情?況一、開?展市場(chǎng)調(diào)研?，拓展市場(chǎng)?空間。目?前，酒類市?場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈?，我們代理?的品牌在當(dāng)?地名不見經(jīng)?傳。如何開?拓市場(chǎng)，對(duì)?于競(jìng)爭(zhēng)，我?們采取了提?高服務(wù)質(zhì)量?的辦法，大?做銷售廣告?，在當(dāng)?shù)囟?家媒體做廣?告，收到了?明顯的效果?。結(jié)果使_?_地老百姓?對(duì)__酒類?家喻戶__?，人人皆知?。同時(shí)我們?大力在農(nóng)村?促銷酒類。?在促銷中，?采取贈(zèng)品與?獎(jiǎng)勵(lì)辦法，?對(duì)農(nóng)民具有?強(qiáng)大的吸引?力。如針對(duì)?部分農(nóng)民急?需農(nóng)機(jī)卻缺?少資金的情?況，在開蓋?有獎(jiǎng)活動(dòng)中?，把一等獎(jiǎng)?設(shè)為農(nóng)用三?輪車，而不?是彩電、冰?箱、空調(diào)之?類的高檔電?器，并對(duì)獲?獎(jiǎng)?wù)哌M(jìn)行大?力宣傳，使?農(nóng)民們懷著?獲得一輛三?輪車的夢(mèng)想?，在消費(fèi)時(shí)?認(rèn)準(zhǔn)了這一?品牌；針對(duì)?許多農(nóng)民與?親朋好友在?一起，酒后?喜歡打撲克?的特點(diǎn)，把?贈(zèng)品定為設(shè)?計(jì)精美、市?場(chǎng)上買不到?的特制廣告?撲克，非常?受農(nóng)民朋友?歡迎，從而?銷量隨之大?增。二、?人性化服務(wù)?。自__?酒類承諾“?零風(fēng)險(xiǎn)”以?來，我對(duì)消?費(fèi)者零風(fēng)險(xiǎn)?服務(wù)進(jìn)行了?認(rèn)真調(diào)查研?究，認(rèn)為要?通過__酒?類零缺陷產(chǎn)?品、精巧細(xì)?膩的市場(chǎng)細(xì)?分服務(wù)消費(fèi)?者，消費(fèi)者?購(gòu)買的每一?瓶酒類，都?印有800?全國(guó)免費(fèi)_?__，通過?溝通，拉近?了消費(fèi)者和?青啤之間的?距離，進(jìn)一?步強(qiáng)化了_?_啤零缺陷?的品質(zhì)。我?通過專業(yè)化?的服務(wù)，及?時(shí)幫助__?加速走貨，?從商品陳列?到貨柜展示?，再到無處?不在的po?p招貼提示?，業(yè)務(wù)代表?一路跟蹤，?使得每個(gè)終?端成為__?_終端，個(gè)?個(gè)作成為樣?板工程，_?_啤賣的不?僅是商品，?更重要的是?專業(yè)化服務(wù)?，并帶來的?豐厚回報(bào)。?據(jù)統(tǒng)計(jì)，年?內(nèi)銷售額達(dá)?到了__元?。白酒業(yè)務(wù)?員工作總結(jié)?例文存在?的問題雖?然在這一年?，我們?nèi)〉?了比較不錯(cuò)?的成績(jī)，但?仍然存在一?些問題，如?果不加以糾?正改善，將?會(huì)影響產(chǎn)品?的銷售。包?括業(yè)務(wù)員的?管理，后勤?的配合。?一、業(yè)務(wù)員?的管理比較?松散，并沒?有效的形成?一個(gè)營(yíng)銷系?統(tǒng)，有時(shí)甚?至是各自為?戰(zhàn)。在以后?的銷售管理?過程中，要?根據(jù)實(shí)際情?況建立有效?的管理制度?，帶動(dòng)業(yè)務(wù)?員的積極性?，提高工作?效率。二?、后勤配合?有些遲緩，?往往出現(xiàn)單?已開，貨遲?遲發(fā)不了去?的情況，使?客戶信任度?降低。在?即將來臨的?一年，要注?意上一年度?出現(xiàn)的問題?，并繼續(xù)發(fā)?揚(yáng)我們的優(yōu)?勢(shì)，爭(zhēng)取在?明年__酒?的銷售中取?得更好的成?績(jī)。__?白酒業(yè)務(wù)員?年終工作總?結(jié)（四）?轉(zhuǎn)眼間，_?_年就要揮?手告別了，?在這新年來?臨之際，回?想自己一年?多所走過的?路，所經(jīng)歷?的事，沒有?太多的感慨?，沒有太多?的驚喜，沒?有太多的業(yè)?績(jī)，多了一?份鎮(zhèn)定，從?容的心態(tài)。?在這__?_個(gè)月多的?時(shí)間里有失?敗，也有成?功，遺憾的?是；欣慰的?是；自身業(yè)?務(wù)知識(shí)和能?力有了提高?。首先得感?謝公司給我?提供了那么?好的工作條?件和生活環(huán)?境，有那么?好的，有經(jīng)?驗(yàn)的老板給?我指導(dǎo)，帶?著我前進(jìn)；?他們的實(shí)戰(zhàn)?經(jīng)驗(yàn)讓我們?終生受益，?從他們身上?學(xué)到的不僅?是做事的方?法，更重要?的是做人的?道理，做人?是做事的前?從__月?開始進(jìn)入公?司，不知不?覺中，一年?的時(shí)間一晃?就過了，在?這段時(shí)間里?，我從一個(gè)?對(duì)產(chǎn)品知識(shí)?一無所知的?新人轉(zhuǎn)變到?一個(gè)能獨(dú)立?操作業(yè)務(wù)的?業(yè)務(wù)員，完?成了職業(yè)的?角色轉(zhuǎn)換，?并且適應(yīng)了?這份工作。?業(yè)績(jī)沒什么?突出，以下?是一年的工?作業(yè)務(wù)明細(xì)?：進(jìn)入一?個(gè)新的行業(yè)?，每個(gè)人都?要熟悉該行?業(yè)產(chǎn)品的知?識(shí)，熟悉公?司的操作模?式和建立客?戶關(guān)系群。?在市場(chǎng)開發(fā)?和實(shí)際工作?中，如何定?位市場(chǎng)方向?和產(chǎn)品方向?，抓重點(diǎn)客?戶和跟蹤客?戶，如何在?淡旺季里的?時(shí)間安排以?及產(chǎn)品有那?些，當(dāng)然這?點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不?夠的，應(yīng)該?不斷的學(xué)習(xí)?，積累，與?時(shí)俱進(jìn)。?在工作中，?我雖有過虛?度，有過浪?費(fèi)上班時(shí)間?，但對(duì)工作?我是認(rèn)真負(fù)?責(zé)的。經(jīng)過?時(shí)間的洗禮?，我相信我?會(huì)更好，俗?話說：只有?經(jīng)歷才能成?長(zhǎng)。世界沒?有___的?事情，每個(gè)?人都有其優(yōu)?缺點(diǎn)，一旦?遇到工作比?較多的時(shí)候?，容易急噪?，或者不會(huì)?花時(shí)間去檢?查，也會(huì)粗?心。工作多?的時(shí)候，想?得多的是自?己把他搞定?，每個(gè)環(huán)節(jié)?都自己去跑?，、我要改?正這種心態(tài)?，再發(fā)揮自?身的優(yōu)勢(shì)：?貿(mào)易知識(shí)，?學(xué)習(xí)接受。?不斷總結(jié)和?改進(jìn)，提高?素質(zhì)。自?我剖析