2023年銀行股份制改革工作總結(jié)

第4頁共4頁2023年?銀行股份制?改革工作總?結(jié)今年是?我行實(shí)現(xiàn)股?份制改革的?關(guān)鍵一年，?是我行發(fā)展?戰(zhàn)略的落實(shí)?之年，是體?制與機(jī)制的?變革之年，?也是公開上?市的關(guān)鍵之?年。這一?年，在上級(jí)?行和支行黨?委的正確領(lǐng)?導(dǎo)和全體員?工的共同努?力下，房信?部以飽滿的?精神、高昂?的斗志和腳?踏實(shí)地的工?作作風(fēng)，提?出了“不為?困難找理由?，只為成功?想辦法”的?工作理念，?解放思想，?更新觀念，?不斷創(chuàng)新工?作方法，克?服工作中遇?到的種種困?難，嚴(yán)格執(zhí)?行上級(jí)行和?支行的各項(xiàng)?規(guī)章制度和?業(yè)務(wù)措施，?圍繞省分行?制定的“業(yè)?務(wù)發(fā)展年”?、“安全運(yùn)?行年”等重?點(diǎn)方針政策?扎實(shí)開展工?作。一、?貫徹落實(shí)上?級(jí)行和支行?黨__關(guān)于?年的工作安?排和要求，?高度重視，?密切配合支?行開展各項(xiàng)?專項(xiàng)治理工?作。年是?___省分?行確立的“?安全年”，?為貫徹省分?行和支行黨?委對(duì)“安全?年”的各項(xiàng)?工作安排和?要求，我部?成立了“安?全年”工作?領(lǐng)導(dǎo)小組，?制定《房信?部“安全年?”工作實(shí)施?方案》，利?用班后會(huì)的?學(xué)習(xí)時(shí)間，?把上級(jí)行和?支行的各項(xiàng)?會(huì)議精神、?工作安排和?部署及時(shí)傳?達(dá)給每位員?工，使全體?員工清楚認(rèn)?識(shí)當(dāng)前我行?的形勢(shì)、任?務(wù)和要求;?___全體?員工學(xué)習(xí)《?“安全年”?工作實(shí)施方?案》、《違?法違紀(jì)專項(xiàng)?治理工作實(shí)?施方案》、?《中國(guó)我行?工作人員違?規(guī)行為處理?辦法》等文?件，開展對(duì)?典型案件的?學(xué)習(xí)分析和?討論。通?過學(xué)習(xí)和討?論，落實(shí)案?件防查制度?，使全體員?工從思想上?認(rèn)識(shí)安全防?范的重要性?、必要性，?明確各項(xiàng)規(guī)?章制度、加?強(qiáng)遵紀(jì)守法?觀念，牢固?樹立廉潔自?律和風(fēng)險(xiǎn)防?范意識(shí)，并?以此指導(dǎo)我?部的日常工?作，保證各?項(xiàng)業(yè)務(wù)開展?合法、合規(guī)?;根據(jù)支行?“訪百家、?談百人、到?百點(diǎn)”活動(dòng)?工作要求，?通過個(gè)別談?心、上門拜?訪等形式，?了解員工思?想動(dòng)態(tài)（范?本）、協(xié)助?員工解決工?作、家庭等?方面困難，?及時(shí)掌握員?工狀況。?在做好各項(xiàng)?專項(xiàng)治理工?作的同時(shí)，?我部注重培?養(yǎng)員工的職?業(yè)道德素質(zhì)?。今年，我?部在工作中?加強(qiáng)了員工?的___紀(jì)?律性，教育?員工愛崗敬?業(yè)，工作中?提倡員工發(fā)?揚(yáng)無私奉獻(xiàn)?精神，鼓勵(lì)?員工積極參?加支行__?_的乒乓球?賽、籃球賽?、羽毛球賽?等活動(dòng)，通?過活動(dòng)充分?調(diào)動(dòng)員工的?積極性、創(chuàng)?造性，發(fā)揚(yáng)?團(tuán)隊(duì)精神，?增強(qiáng)了部門?的凝聚力、?戰(zhàn)斗力，提?高了部門的?工作效率。?二、迎難?而上，做好?個(gè)人貸款營(yíng)?銷工作，實(shí)?現(xiàn)貸款余額?止跌回升。?年是我行?___省分?行制定的“?業(yè)務(wù)發(fā)展年?”。年初，?省分行向我?支行下達(dá)了?商業(yè)性個(gè)人?按揭貸款余?額新增__?_萬元，個(gè)?人消費(fèi)貸款?余額新增_?__萬元的?任務(wù)。但直?至__月，?各類貸款余?額不升反跌?，其中個(gè)人?消費(fèi)貸款余?額比年初下?降___萬?元;個(gè)人住?房按揭貸款?余額比年初?下降___?萬元;個(gè)人?商業(yè)用房貸?款余額比年?初下降__?_萬元。?業(yè)務(wù)發(fā)展不?理想，主要?有以下幾方?面原因：一?是我行個(gè)人?消費(fèi)貸款對(duì)?客戶的貸款?用途有較大?的限制，申?請(qǐng)資料的要?求比較嚴(yán)格?，客戶不愿?意到我行申?請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)?貸款;二是?我行助業(yè)貸?款的操作辦?法未能適應(yīng)?市場(chǎng)需求，?助業(yè)貸款業(yè)?務(wù)受到限制?;三是自年?初省分行停?止我支行開?發(fā)貸款和個(gè)?人按揭貸款?業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)?后，發(fā)展商?未恢復(fù)與我?支行合作的?信心;四是?我支行個(gè)人?住房按揭貸?款依賴性較?強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)?展不均衡;?五是我行信?貸政策收緊?，個(gè)人類貸?款準(zhǔn)入門檻?較高;六是?我行按揭業(yè)?務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)?力不足;七?是受到人民?銀行提高按?揭貸款利率?影響，客戶?提前還款量?較大。面?對(duì)困難和問?題，我部采?取了多種措?施，扭轉(zhuǎn)不?利形勢(shì)。?___分清?崗位，明確?職責(zé)。房?信部是年_?_月由原房?地產(chǎn)金融客?戶部、個(gè)人?客戶部及個(gè)?人銀行業(yè)務(wù)?部的部分崗?位組建而成?。部門成立?后，我部馬?上制定的《?房信部崗位?設(shè)置及崗位?職責(zé)方案》?，根據(jù)業(yè)務(wù)?分工和流程?控制的需要?，把前后臺(tái)?各崗位分設(shè)?成貸款業(yè)務(wù)?營(yíng)銷崗、公?積金業(yè)務(wù)崗?、貸款業(yè)務(wù)?申報(bào)崗、貸?款發(fā)放崗、?客戶服務(wù)崗?、貸后管理?崗、檔案管?理崗、綜合?管理崗等崗?位，對(duì)各崗?位的職責(zé)進(jìn)?行了清晰的?劃分，基本?上達(dá)到了分?工合理、職?責(zé)明確、崗?位制衡的目?標(biāo)。2.?優(yōu)化業(yè)務(wù)流?程，加強(qiáng)業(yè)?務(wù)培訓(xùn)。?在我部業(yè)務(wù)?開展過程中?，發(fā)展商普?遍對(duì)我支行?提出提高貸?款發(fā)放速度?的要求。為?恢復(fù)發(fā)展商?與我行合作?的信心，加?快業(yè)務(wù)發(fā)展?，我部對(duì)貸?款業(yè)務(wù)流程?進(jìn)行了完善?和優(yōu)化。?首先，利用?新開發(fā)的個(gè)?人貸款業(yè)務(wù)?系統(tǒng)，在貸?款業(yè)務(wù)申報(bào)?崗和貸款發(fā)?放崗之間實(shí)?現(xiàn)了貸款資?料一次錄入?、共享使用?、異機(jī)修改?等功能，使?貸款申請(qǐng)資?料能夠應(yīng)用?于貸款申請(qǐng)?、合同打英?貸款發(fā)放等?多個(gè)環(huán)節(jié)，?避免了各崗?位錄入資料?的重復(fù)勞動(dòng)?，減少出錯(cuò)?的機(jī)會(huì)，對(duì)?貸款發(fā)放流?程進(jìn)行了進(jìn)?一步的優(yōu)化?。其次，?在貸款業(yè)務(wù)?申報(bào)崗及貸?款發(fā)放崗建?立貸款臺(tái)賬?。對(duì)每筆貸?款申請(qǐng)的收?件時(shí)間、申?請(qǐng)資料完整?程度、貸款?發(fā)放進(jìn)度、?是否退件、?退件原因等?進(jìn)行詳細(xì)的?臺(tái)賬登記。?通過建立臺(tái)?賬，兩個(gè)崗?位的人員能?夠?qū)J款狀?態(tài)有清晰的?了解，方便?了發(fā)展商或?客戶對(duì)貸款?進(jìn)度的查詢?，也避免了?由于工作失?誤延遲