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第3頁共3頁2023年?門診,急診?護理工作總?結(jié)時光荏?苒,歲月如?梭。轉(zhuǎn)眼之?間,又到了?__年的年?終歲尾,一?年來,在院?領(lǐng)導(dǎo),護理?部直接領(lǐng)導(dǎo)?和大力支持?下,在醫(yī)院?各科室的配?合幫助下,?我科全體醫(yī)?護人員齊心?協(xié)力,堅持?以人為體,?以病人為中?心,提供最?優(yōu)質(zhì)服務(wù)為?宗旨,實行?微笑、主動?、感動服務(wù)?,使我科的?社會效益和?經(jīng)濟效益有?了不同程度?的提高,現(xiàn)?將一年來的?工作總結(jié)如?下。一、?基本情況?1、人員結(jié)?構(gòu):全科護?理人員共_?__人,其?中聘用護士?___人,?護師___?人,護士_?__人,大?專學(xué)歷__?_人,中專?學(xué)歷___?人,有__?_名護士無?執(zhí)業(yè)許可。?2、科室?設(shè)備:有心?電監(jiān)護議一?臺、氧流量?裝置二臺、?吸痰器一臺?,電動洗胃?機一臺,均?運行良好。?3、工作?量統(tǒng)計:有?溫馨病床_?__張、搶?救病床__?_張,坐式?輸液椅__?_張、全年?共接診門診?
人次,“?___”出?診
人次,?靜脈輸液
?人次,皮試?
人次,肌?肉注射
?人次,全年?無院內(nèi)感染?發(fā)生。二?、具體工作?開展情況?1、在院領(lǐng)?導(dǎo)及總護士?長的帶領(lǐng)下?,以“樹行?業(yè)新風(fēng),創(chuàng)?一流服務(wù)”?為中心,加?強___紀(jì)?律、醫(yī)德醫(yī)?風(fēng)、職業(yè)道?德教育、完?善各項規(guī)章?制度和制定?考核標(biāo)準(zhǔn),?明確各班工?作職責(zé),實?行掛牌上崗?,自覺接受?群眾監(jiān)督,?病人滿意度?不斷提升。?2、加強?醫(yī)療護理質(zhì)?量管理,嚴(yán)?格執(zhí)行無菌?技術(shù)操作規(guī)?程和“三查?七對”制度?,制定護理?質(zhì)量檢查制?度并嚴(yán)格實?施。3、?努力提高護?理人員的業(yè)?務(wù)素質(zhì),每?月___護?理人員一次?,學(xué)習(xí)《護?士條例》、?十二項核心?制度,吸痰?,導(dǎo)尿,吸?氧,洗胃,?有機磷農(nóng)藥?中毒、失血?性休克、輸?液輸血反應(yīng)?的應(yīng)急預(yù)案?搶救程序及?護理方法等?。參加“三?基”理論及?技能操作考?試,4、?在“___?”急救工作?中,我們堅?決服從“_?__”指揮?中心的調(diào)度?,做到隨時?出診、迅速?出車、準(zhǔn)備?及時到達(dá)急?救現(xiàn)場。始?終做到急救?藥品,物品?完好率__?_%,搶救?設(shè)備處于應(yīng)?急備用功能?狀態(tài),在“?___”院?前急救及院?內(nèi)急救搶救?過程中,從?病情評估、?預(yù)檢、分診?、分流到安?全正確地轉(zhuǎn)?運入科。每?個環(huán)節(jié)都能?做到無縫銜?接,有力地?保障了轄區(qū)?居民的生命?安全,為廣?大老百姓提?供方便快捷?的急救服務(wù)?,為患者贏?得搶救時機?,挽回生命?,確保綠色?通道暢通無?阻,為我院?樹立了良好?的窗口形象?,贏得了社?會效益。?5、在急診?搶救工作中?,加強醫(yī)院?感染管理,?有效預(yù)防和?控制醫(yī)院感?染,提高醫(yī)?療護理質(zhì)量?,保證護理?安全。落實?醫(yī)院感染管?理規(guī)章制度?和工作規(guī)范?,嚴(yán)格執(zhí)行?操作規(guī)程和?工作標(biāo)準(zhǔn),?防止傳染病?的傳播,做?好自身防護?、消毒隔離?、醫(yī)療廢物?管理,嚴(yán)防?院內(nèi)交叉感?染。三、?存在問題?1、由于我?科護士工齡?短,臨床經(jīng)?驗不足,業(yè)?務(wù)技能不精?,應(yīng)急能力?欠缺,特別?是對于小兒?頭皮靜脈穿?刺一針見血?的機率較低?。2.急?診科醫(yī)護人?員應(yīng)急急救?經(jīng)驗不足,?急救技能有?待提高3?.急診急救?工作中缺乏?靈活性,要?時刻注意和?患者、家屬?進行醫(yī)患溝?通,及時了?解患者的心?理、情緒、?發(fā)病原因,?有利于改善?醫(yī)患關(guān)系,?保障醫(yī)療安?全,今后需?加強溝通交?流技巧的培?訓(xùn)四、_?_年工作思?路1、樹?形象,首先?要保持環(huán)境?清潔,床單?元整潔。每?天應(yīng)督促清?潔工打掃好?室內(nèi)外環(huán)境?,同時督促?護理人員做?好晨間護理?;以干凈、?整潔、舒適?的環(huán)境來迎?接病人。?2、主動迎?接病人,做?好健康宣教?,贏得病人?信任,真正?做到急病人?所急,想病?人所想,切?實做好“四?輕”、“六?心”、“七?聲服務(wù)”,?把主動、感?動、微笑服?務(wù)落到實處?,爭搶病滿?意科室。?3、每一季?度發(fā)放病人?滿意度調(diào)查?表一次,及?時總結(jié)病人?及家屬提出?的好的
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