冰箱產(chǎn)品概念設(shè)計二

寫在前面

現(xiàn)在的制冷技術(shù)已經(jīng)發(fā)展到一個較高的水平，而冰箱也不再是傳統(tǒng)意義上的一件電器，它成為了追求生活品質(zhì)的新型都市人的審美趣味。因此在冰箱的設(shè)計上必須符合設(shè)計心理學(xué)的有關(guān)原理，才能夠最好地抓住消費(fèi)者的眼球，讓消費(fèi)者欣然購買，給冰箱制造業(yè)帶來一種全新的理念。故而本設(shè)計者在考察了現(xiàn)在市場上主流的一些冰箱設(shè)計，揉合了更多的趣味性，完全了這份《冰箱產(chǎn)品概念設(shè)計》。目錄冰箱產(chǎn)品震求調(diào)研報告產(chǎn)品方案設(shè)計深入設(shè)計總結(jié)1234一、冰箱產(chǎn)品需求調(diào)研報告（一）階段分析中國冰箱市場的起步至少比經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家晚25年左右，進(jìn)入80年代以后，在改革、開放的強(qiáng)烈推動下，中國冰箱市場的拓展比任何國家都來得迅猛。然而，中國雖然人口眾多，冰箱市場潛力巨大，但由于各種資源條件的嚴(yán)重約束，使巨大的潛力市場難以很快轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實市場，而使冰箱市場處于相對飽和，從而引起國內(nèi)生產(chǎn)廠商激烈的市場競爭。從總的格局來看，中國冰箱市場的發(fā)展大致經(jīng)歷了以下五個階段：1978－1983市場啟動、進(jìn)口為主階段

1997年以后市場過剩、殘酷競爭階段

1992—1996市場回升、首輪淘汰階段

1989－1991市場萎縮、競爭開始階段

1984－1988市場擴(kuò)展、誘導(dǎo)生產(chǎn)階段

五個階段階段劃分點此跳轉(zhuǎn)1.1市場啟動、進(jìn)口為主階段（1978－1983） 改革開放使中國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)了高速增長的勢頭，人們收入水平明顯提高，中國冰箱市場開始逐步啟動。這一時期，中國冰箱市場呈現(xiàn)三大特點：①市場的啟動者是舶來品；②市場的啟動明顯呈區(qū)域推進(jìn)型；③消費(fèi)者能接受的冰箱主要是低檔的冰箱。1.2市場擴(kuò)展、誘導(dǎo)生產(chǎn)階段（1984－1988）中國冰箱市場經(jīng)過近6年的啟動以后，到1984年進(jìn)入了迅速擴(kuò)張的時期。這一時期可謂是中國冰箱市場的鼎盛時期。從1983年到1988年，全國冰箱市場銷售量從25.0萬臺迅速擴(kuò)大到了733.5萬臺，年均擴(kuò)張率高達(dá)96.6％，幾乎每年翻一番，其中1988年一年就擴(kuò)大了323.2萬臺。其基本特點是：①市場強(qiáng)烈誘導(dǎo)了生產(chǎn)；②市場始終呈“賣方市場”狀態(tài)；③品牌混雜，生產(chǎn)秩序混亂；⑤市場開始出現(xiàn)一些知名品牌，如萬寶、中意、揚(yáng)子、香雪海、雙鹿等。1.3市場萎縮、競爭開始階段（1989－1991）1988年以后中國冰箱市場連續(xù)兩年出現(xiàn)了奇跡般的大幅度萎縮，1989年冰箱銷售規(guī)模下降到了604.4萬臺，1990年進(jìn)一步下降到436.0萬臺，1990年的銷售規(guī)模比1988年萎縮達(dá)40.6％。因而市場競爭由此開始，大批廠商被迫倒閉。市場嚴(yán)重萎縮的主要原因是：①居民的提前消費(fèi)；②受宏觀形勢的嚴(yán)重影響；③大中城市冰箱消費(fèi)已進(jìn)入市場調(diào)整階段。1.4市場回升、首輪淘汰階段（1992—1996）由于國民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，電冰箱市場規(guī)模迅速擴(kuò)大，從階段初期的不到100萬臺增長到后期的700萬臺，需求主體為城鎮(zhèn)居民，消費(fèi)以新購為主，農(nóng)村居民開始產(chǎn)生少量需求，競爭的焦點由單一的產(chǎn)品質(zhì)量競爭開始轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品質(zhì)量、經(jīng)營規(guī)模和廣告的多方面競爭。高通脹到治理整頓，使企業(yè)發(fā)展均處于先揚(yáng)后抑狀況，抓住質(zhì)量、服務(wù)、品牌的企業(yè)得以生存；國內(nèi)冰箱行業(yè)的第一輪淘汰，一些原來的強(qiáng)勢品牌如萬寶、中意、揚(yáng)子、香雪海、雙鹿開始走向衰敗。容聲、美菱、海爾等品牌迅速發(fā)展壯大，電冰箱消費(fèi)逐漸向主導(dǎo)品牌集中；一些跨國公司密切關(guān)注中國電冰箱市場，并開始著手合作、合資、合并收購等形式進(jìn)入中國市場。1.5市場過剩、殘酷競爭階段（1997年以后）電冰箱作為傳統(tǒng)耐用消費(fèi)品也不例外，因此該階段電冰箱需求增長速度明顯放慢，產(chǎn)品積壓嚴(yán)重。但生產(chǎn)能力嚴(yán)重放空，新增生產(chǎn)能力規(guī)模極大；電冰箱的市場競爭達(dá)到前所未有的白熱化，電冰箱行業(yè)第二輪淘汰開始，同時更新?lián)Q代需求明顯增加，消費(fèi)心理逐漸成熟，消費(fèi)越來越向強(qiáng)勢品牌集中，電冰箱市場已完全轉(zhuǎn)變成買方市場；產(chǎn)品研究開發(fā)能力逐漸增強(qiáng)，市場競爭的焦點開始向產(chǎn)品、價格等整體營銷上的競爭轉(zhuǎn)移；冰箱企業(yè)產(chǎn)權(quán)改革、引進(jìn)戰(zhàn)略投資者和企業(yè)戰(zhàn)略重組，逐漸呈現(xiàn)加速度進(jìn)行的趨勢。一、冰箱產(chǎn)品需求調(diào)研報告（二）冰箱行業(yè)的產(chǎn)業(yè)特征冰箱行業(yè)已處于產(chǎn)業(yè)生命周期的成熟期

冰箱行業(yè)是我國市場化程度最高的行業(yè)之一

冰箱行業(yè)處在國際分工體系的有利位置

冰箱行業(yè)開始成為夕陽產(chǎn)業(yè)，重心逐漸由歐美國家移向了經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的亞洲國家，我國已成為了全世界幾個主要的冰箱生產(chǎn)基地之一應(yīng)用了尖端邊緣技術(shù)節(jié)能技術(shù)出色在國際市場上也具有很強(qiáng)的競爭力冰箱企業(yè)的技術(shù)水平已處在世界制冷業(yè)的前端

冰箱企業(yè)率先擺脫了計劃經(jīng)濟(jì)體制下的商業(yè)運(yùn)作模式嘗試市場化運(yùn)作在營銷領(lǐng)域大膽探索營銷、管理人才

主要表現(xiàn)在：嚴(yán)重的生產(chǎn)過剩

極低的盈利水平

激烈的寡頭競爭

價格水平穩(wěn)步下降

一、冰箱產(chǎn)品需求調(diào)研報告（二）冰箱行業(yè)的現(xiàn)狀1、二元化市場結(jié)構(gòu)造成供給相對過剩由于我國農(nóng)村地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于城市，而且城鄉(xiāng)收入差距還有日益擴(kuò)大的趨勢，這在客觀上造成了中國市場特有的二元化市場結(jié)構(gòu)。一方面城市市場冰箱容量接近飽和，另一方面廣大農(nóng)村地區(qū)卻始終保持著較低的冰箱保有水平。但基于農(nóng)民收入在短期內(nèi)仍無法迅速提升的現(xiàn)實，預(yù)計今后相當(dāng)長的一段時間內(nèi)我國冰箱市場仍將維持已有的二元化市場格局，品牌競爭也有進(jìn)一步加劇的趨勢。

2、冰箱生產(chǎn)企業(yè)經(jīng)營狀況出現(xiàn)明顯分化

在冰箱業(yè)蓬勃發(fā)展的20世紀(jì)80年代中后期和20世紀(jì)90年代前期，冰箱企業(yè)幾乎都在巨額利潤的推動下迅速實現(xiàn)了規(guī)模擴(kuò)張。但從20世紀(jì)90年代中后期開始，由于城市市場趨于飽和，冰箱產(chǎn)品供大于求的矛盾日益突出，特別是最近幾年，隨著冰箱市場競爭日趨白熱化，多數(shù)企業(yè)的產(chǎn)品價格都有較大幅度的下降，企業(yè)利潤水平也逐年降低，最終導(dǎo)致冰箱生產(chǎn)企業(yè)利潤持續(xù)下滑，有的甚至已經(jīng)出現(xiàn)了巨額虧損。（二）冰箱行業(yè)的現(xiàn)狀3、冰箱銷售渠道和價格決定機(jī)制發(fā)生了根本變化伴隨著生產(chǎn)廠家間的激烈競爭，冰箱銷售網(wǎng)絡(luò)也在迅速發(fā)生著變化，冰箱銷售網(wǎng)絡(luò)中傳統(tǒng)的百貨商場數(shù)量逐漸減少，家電的專營商場和連鎖超市則異軍突起；可以預(yù)見，隨著網(wǎng)上銷售、會員直銷等先進(jìn)銷售方式的逐步開展，冰箱產(chǎn)品的價格決定機(jī)制仍將不斷改變。4、來自國際品牌的壓力不斷增大在冰箱行業(yè)大舉擴(kuò)張的時期，國產(chǎn)品牌以價格和營銷為武器，曾經(jīng)一度把洋品牌逼到了市場一隅，冰箱國產(chǎn)品牌市場份額長期保持在85%以上的較高水平，國內(nèi)冰箱企業(yè)一度幾乎可以不用考慮來自國際品牌的威脅。然而從1999年末開始，這一趨勢發(fā)生了實質(zhì)性變化。伴隨著冰箱產(chǎn)品升級換代步伐的加快，洋品牌憑借其技術(shù)優(yōu)勢，悄無聲息地展開了對國內(nèi)市場的反撲。5、企業(yè)面臨“作品牌”還是“作工廠”的戰(zhàn)略再選擇現(xiàn)階段冰箱業(yè)的一個非常明顯的特點是，各企業(yè)都在力圖重塑自己的發(fā)展戰(zhàn)略。一方面，探索核心競爭力問題，打造世界級品牌問題的研討會層出不窮；另一方面，關(guān)于發(fā)展“中國制造”、在國內(nèi)甚至國際范圍內(nèi)整合產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)能力、讓中國成為世界制造業(yè)中心的聲音也相當(dāng)引人注目。一、冰箱產(chǎn)品品需求調(diào)研報報告（四）冰箱市市場的消費(fèi)狀狀況分析城市冰箱市場場消費(fèi)狀況城市冰箱需求求特點城市冰箱市場場消費(fèi)狀況農(nóng)村冰箱市場場消費(fèi)狀況分析農(nóng)村消費(fèi)群體體的分類及基本消費(fèi)特特征農(nóng)村冰箱市場場容量分析中國的冰箱市場農(nóng)村消費(fèi)群體體的分類及基基本消費(fèi)特征征目前我國農(nóng)村村除個別仍十十分貧困的地地區(qū)以外，經(jīng)經(jīng)濟(jì)水平大體體可分為三個個消費(fèi)層次，，一是溫飽型型消費(fèi),人均均年收入在1000-2000元家家庭，占家庭庭總數(shù)的36%左右。由由于購買力有有限，有效需需求明顯不足足。主要集中中在我國西部部大部分地區(qū)區(qū)、中部小部部分地區(qū)以及及東部少數(shù)地地區(qū)農(nóng)村居民家庭庭純收入戶數(shù)數(shù)結(jié)構(gòu)(％)項目199619971998199920011000元及以下1814.7312.661314.181000-200043.6439.8739.4938.1235.842000-300022.5124.8725.6725.5124.833000-40008.5210.6911.4511.7211.874000元及以上7.339.4310.7411.6613.29(資料來源：：2007年年中國農(nóng)村住住戶調(diào)查年鑒鑒)農(nóng)村二是溫飽向小小康過渡型消消費(fèi)人均年收入在在2000-3000元元的家庭，比比重為25%左右。對對日常消費(fèi)品品、生產(chǎn)資料料以及家電產(chǎn)產(chǎn)品的需求上上，已開始對對品種、質(zhì)量量、品牌、檔檔次表現(xiàn)出明明顯的關(guān)注，，但要實現(xiàn)消消費(fèi)能力的升升級，還需要要一定時期的的積累，在預(yù)預(yù)期收入不高高的情況下，，即期消費(fèi)能能力受到抑制制，這部分地地區(qū)主要集中中在中部大部部分地區(qū)、東東部和西部部部分地區(qū)。。三是小康型型消費(fèi)人均年收入入在3000元以上上的家庭，，占調(diào)查家家庭總數(shù)的的25%左左右。小康康型家庭多多分布在東東部大部分分地區(qū)、中中部小部分分地區(qū)、西西部少數(shù)地地區(qū)，這部部分家庭整整體生活已已步入小康康。由于其其手持現(xiàn)金金和存款已已具有滿足足消費(fèi)意愿愿的能力，，因此傳統(tǒng)統(tǒng)的生活消消費(fèi)品基本本飽和，特特別是住房房消費(fèi)大多多已經(jīng)完成成，消費(fèi)熱熱點已開始始向家電產(chǎn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)移，，消費(fèi)結(jié)構(gòu)構(gòu)的升級愿愿望強(qiáng)烈，，消費(fèi)觀念念明顯趨向向城市化。。農(nóng)村農(nóng)村農(nóng)村冰箱市市場容量分分析市場營銷理理論指出，，市場是人人、購買力力、購買欲欲望3個要要素的有機(jī)機(jī)結(jié)合。①人口截止2001年底，，我國農(nóng)村村人口為79563萬人，家家庭戶數(shù)為為21717萬戶，，平均每個個家庭戶人人口為3.65人。。據(jù)統(tǒng)計資資料顯示，，占我國人人口62.34％農(nóng)農(nóng)民，其消消費(fèi)零售總總額僅為全全社會消費(fèi)費(fèi)零售總額額的42％％，市場規(guī)規(guī)模與人口口購買極不不對稱。②購買力購買力與市市場容量成成正比例關(guān)關(guān)系，而購購買力的大大小又取決決于人均收收入特別是是純收入的的多少。我我國自1978年改改革開放以以來，農(nóng)民民的人均收收入是逐年年增加的。。③購買欲望望有購買能力力，沒有購購買欲望，，也形不成成需求。從從農(nóng)村市場場需求潛力力看，具有有較大上升升空間。2001年年農(nóng)村居民民的恩格爾爾系數(shù)為47.7%，首次跌跌破50%大關(guān)，并并呈繼續(xù)下下跌態(tài)勢。。城市城市冰箱需需求特點①單門電冰冰箱已基本本退出城市市電冰箱市市場②中、小容容積電冰箱箱構(gòu)成目前前城市市場場的主體③城市居民民家庭對電電冰箱具有有較高的節(jié)節(jié)能、抗菌菌、保鮮要要求。④白色仍然然是城鄉(xiāng)居居民家庭選選擇電冰箱箱外殼的主主流色彩⑤2000—3000元價位位的電冰箱箱在城市市市場較具競競爭優(yōu)勢城市城市冰箱市市場消費(fèi)狀狀況①城市冰箱箱擁有率超超過90%目前全國城城市家庭的的總體冰箱箱擁有率達(dá)達(dá)到了90.95%，可見見目前一些些大中城市市冰箱市場場已接近飽飽和。②未來市場場容量超過過350萬萬目前沒有冰冰箱的家庭庭中有10.09%表示在未未來半年打打算購買冰冰箱，目前前已擁有冰冰箱的家庭庭中也有5.29%表示將在在半年內(nèi)購購買新冰箱箱，這意味味著冰箱市市場在未來來半年中將將有超過350萬的的市場容量量③國產(chǎn)品牌牌還是外國國品牌根據(jù)調(diào)查對對象提供的的信息，在在目前家庭庭擁有的冰冰箱中，排排名前五位位的品牌均均為國產(chǎn)品品牌且已占占據(jù)了超過過三分之一一的份額。。表示將在在未來半年年內(nèi)購買新新冰箱的家家庭所希望望購買的品品牌中，國國產(chǎn)品牌也也排名靠前前。④購買冰箱箱消費(fèi)者特特征有了廣闊的的市場前景景，更重要要的就是了了解消費(fèi)者者特征，開開展有針對對性的營銷銷活動，將將潛在消費(fèi)費(fèi)者變?yōu)閷崒嶋H消費(fèi)者者。城鎮(zhèn)居民再再購類型比比重增加冰箱的普及及率較高城市城鄉(xiāng)區(qū)別農(nóng)村需求以以新購為主主YourText農(nóng)村城鄉(xiāng)及地區(qū)區(qū)間冰箱需需求差異分分析農(nóng)村市場潛潛力巨大！新技術(shù)引出出新概念，，不斷引出出消費(fèi)者的的新需求一、冰箱產(chǎn)產(chǎn)品需求調(diào)調(diào)研報告（四）冰箱箱市場的消消費(fèi)狀況分分析1、冰箱市市場尚未真真正飽和目前出現(xiàn)的的飽和只是是相對短缺缺時期的飽飽和。從中中長期看，，仍具有較較大的發(fā)展展空間和潛潛力。主要要依據(jù)是：：①擴(kuò)大內(nèi)需需的政策將將使冰箱需需求保持一一定的增長長速度②更新?lián)Q代代③城市化加加速期提高高冰箱購買買能力④人口因素素是影響居居民購買力力水平、家家電市場容容量和發(fā)展展規(guī)模的一一個重要因因素⑤新一輪熱熱潮將不可可能以排浪浪式出現(xiàn)一、冰箱產(chǎn)產(chǎn)品需求調(diào)調(diào)研報告（四）冰箱箱市場的消消費(fèi)狀況分分析2、冰箱市市場消費(fèi)者者分析按消費(fèi)形態(tài)態(tài)細(xì)分1)一級市市場大型城城市主要是是以核心家家庭為主，，白領(lǐng)新一一代家庭為為輔2)二級市市場地級城城市，主要要是工薪階階層為主。。3)三級市市場縣、鎮(zhèn)鎮(zhèn)級城市，，主要是城城鎮(zhèn)富有居居民，家庭庭成員較多多4)農(nóng)村消消費(fèi)者，他他們主要是是結(jié)婚、遷遷新居而產(chǎn)產(chǎn)生購買動動機(jī)，促銷銷和價格對對他們的影影響最大。。一、冰箱產(chǎn)產(chǎn)品需求調(diào)調(diào)研報告（五）冰箱箱市場競爭爭環(huán)境分析析1、冰箱箱市場競爭爭概況①國產(chǎn)品牌牌還是目前前的主導(dǎo)，，但外資品品牌的份額額不斷提升升，體現(xiàn)了了強(qiáng)大的競競爭力；②冰箱生產(chǎn)產(chǎn)規(guī)?；?、、集中化，，品牌消費(fèi)費(fèi)集中度進(jìn)進(jìn)一步提高高；③主流品種種占據(jù)市場場主導(dǎo)地位位的時間縮縮短，市場場份額下降降，高端品品種的消費(fèi)費(fèi)群體規(guī)模模擴(kuò)大速度度加快，消消費(fèi)市場細(xì)細(xì)分化特征征加快顯現(xiàn)現(xiàn)；④由“價格格戰(zhàn)”向““技術(shù)戰(zhàn)””、“服務(wù)務(wù)戰(zhàn)”轉(zhuǎn)變變；⑤消費(fèi)總需需求還在增增長，冰箱箱總體銷售售供大于求求，整體價價格不斷走走低；⑥冰箱購買買力最強(qiáng)的的還是一、、二級市場場，而農(nóng)村村將是未來來潛力巨大大的市場，，消費(fèi)的地地區(qū)差異明明顯擴(kuò)大；；⑦產(chǎn)品的開開發(fā)已成為為未來競爭爭的焦點；；⑧銷售渠道道上，商業(yè)業(yè)資本加緊緊跑馬圈地地。一、冰箱產(chǎn)產(chǎn)品需求調(diào)調(diào)研報告（五）冰箱箱市場競爭爭環(huán)境分析析2、冰箱市市場競爭分分析1999年年－2002年的中中國冰箱市市場，以海海爾、容聲聲、美菱、、新飛為主主的四大品品牌占了全全國冰箱市市場的65%以上的的份額，雖雖然整個市市場運(yùn)行因因此而大體體平穩(wěn)，但但潛伏著動動蕩的因素素：①從整體體上看，，冰箱市市場供大大于求，，競爭趨趨于白熱熱化，價價格仍是是導(dǎo)致冰冰箱市場場不穩(wěn)定定最大因因素。②部分外外資品牌牌，尤其其以西門門子、伊伊萊克斯斯為代表表，近兩兩年強(qiáng)勁勁崛起，，打破了了國產(chǎn)品品牌一統(tǒng)統(tǒng)天下的的局面，，已經(jīng)開開始威脅脅到國產(chǎn)產(chǎn)品牌的的優(yōu)勢地地位，由由此引發(fā)發(fā)了冰箱箱市場深深刻的變變化。③冰箱行行業(yè)技術(shù)術(shù)升級之之戰(zhàn)不可可避免，，節(jié)能、、保鮮、、數(shù)字化化等技術(shù)術(shù)革新將將引發(fā)新新的競爭爭。④從市場場需求情情況看，，冰箱消消費(fèi)的檔檔次將逐逐步拉開開⑤地區(qū)品品牌借助助地緣優(yōu)優(yōu)勢在當(dāng)當(dāng)?shù)負(fù)碛杏邢喈?dāng)?shù)牡氖袌稣颊加新省?。⑥目前一一級市場場還是最最具有購購買力的的城市，，同時也也是確立立品牌度度的市場場。一、冰箱箱產(chǎn)品需需求調(diào)研研報告（六）冰冰箱行業(yè)業(yè)的發(fā)展展趨勢及及拓展方方向綠色環(huán)保保是未來冰箱箱行業(yè)必須達(dá)達(dá)到的基本要要求冰箱智能能化信息化將將成為市場的的主流戰(zhàn)略重組組乃大勢所趨趨“上山下下鄉(xiāng)出海走西西口”二、消費(fèi)費(fèi)者的設(shè)設(shè)計心理理分析序言生活水平平的提高高必然拉拉動消費(fèi)費(fèi)的審美美需求，，設(shè)計的的使命之之一就是是完成相相應(yīng)階段段的產(chǎn)品品設(shè)計。。所以消消費(fèi)者和和設(shè)計之之間總是是一種互互動的關(guān)關(guān)系。消消費(fèi)者心心理學(xué)是是研究消消費(fèi)者購購買、使使用商品品和勞務(wù)務(wù)的行為為規(guī)律的的商業(yè)心心理學(xué)主主要研究究領(lǐng)域之之一。這這里涉及及商品和和消費(fèi)者者兩個方方面。與與前者有有關(guān)的研研究包括括廣告、、商品特特點、市市場營銷銷方法等等；與后后者有關(guān)關(guān)的研究究包括消消費(fèi)者的的態(tài)度、、情感、、愛好以以及決策策過程等等。消費(fèi)費(fèi)心理學(xué)學(xué)是一個個跨學(xué)科科的研究究領(lǐng)域，，與社會會心理學(xué)學(xué)、社會會學(xué)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)有有密切聯(lián)聯(lián)系。消費(fèi)者心心理學(xué)是是從廣告告心理學(xué)學(xué)發(fā)展而而來的。。早期的的消費(fèi)研研究主要要是從消消費(fèi)者收收集信息息，以便便制作更更有效的的廣告。。后來，，重點轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向研究究產(chǎn)品設(shè)設(shè)計前后后消費(fèi)者者的意見見和態(tài)度度。這樣樣一來，，消費(fèi)者者心理學(xué)學(xué)逐漸成成為一門門獨(dú)立的的學(xué)科。。到1960年年，美國國心理學(xué)學(xué)會正式式組建了了消費(fèi)者者心理學(xué)學(xué)分支。。中國的的消費(fèi)者者心理學(xué)學(xué)研究還還處在初初期發(fā)展展階段。。近年來來，隨著著商品經(jīng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)發(fā)展，這這方面的的研究日日益增多多。二、消費(fèi)費(fèi)者的設(shè)設(shè)計心理理分析（一）設(shè)設(shè)計刺激激消費(fèi)人類從來來就沒有有放棄對對美的追追求，造造美之人人就是所所謂的文文化、藝藝術(shù)等美美的形式式創(chuàng)造者者總會收收到消費(fèi)費(fèi)者、追追求者的的親睞和和崇拜。。從被動動接受轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹髦鲃拥淖纷非?。設(shè)設(shè)計的成成功就在在與此，，設(shè)計改改變生活活方式也也就成為為了一種種可能。。設(shè)計改改變生活活方式成成為一種種必然性性。（二）消消費(fèi)趨向向影響設(shè)設(shè)計風(fēng)格格生活的日日益豐裕裕，家庭庭食品的的充分剩剩余和工工作效率率的提高高就呼喚喚既能儲儲存事物物又可以以保持事事物新鮮鮮的容器器，于是是冰箱就就應(yīng)運(yùn)而而生。接接著就開開始功能能需求的的多元化化就使冰冰箱的制制冷、保保溫、速速凍、電電腦溫控控、遠(yuǎn)程程控制、、離子保保鮮等功功能都是是在發(fā)掘掘了消費(fèi)費(fèi)的潛在在的和直直接的需需求而去去設(shè)計的的。而由由于地域域性的差差異就會會產(chǎn)生所所謂的歐歐式、日日韓式等等所謂的的大眾認(rèn)認(rèn)知風(fēng)格格。這就就是消費(fèi)費(fèi)的滿意意度、認(rèn)認(rèn)同度。。這樣的的設(shè)計就就是成功功的設(shè)計計。二、消費(fèi)費(fèi)者的設(shè)設(shè)計心理理分析（三）品品牌與消消費(fèi)心理理報紙、電電視更相相關(guān)的媒媒體經(jīng)常常提到****品牌價價值*****億元人人民幣，，品牌還還能單獨(dú)獨(dú)成為商商品，，，從市市場占有有率來看看，都是是一些大大的品牌牌占有絕絕對的優(yōu)優(yōu)勢。從從消費(fèi)者者的記憶憶中找出出各類產(chǎn)產(chǎn)品的品品牌時，，他們隨隨口說出出的對象象就是以以后他們們自己消消費(fèi)的首首選。概概念消費(fèi)費(fèi)，記憶憶消費(fèi)，，對自己己固有的的想法總總要去實實現(xiàn)的，，這也是是體現(xiàn)對對自己信信賴的一一個方面面。（四）流流行與消消費(fèi)心理理人性化設(shè)設(shè)計已經(jīng)經(jīng)得到社社會的廣廣泛認(rèn)可可，通過過對不同同的對象象使用作作出不同同的設(shè)計計選擇，，我們在在提升生生活水平平質(zhì)量的的同時也也在提升升精神需需求，但但由于地地區(qū)差異異化比較較明顯，，所以國國內(nèi)的設(shè)設(shè)計師就就要更多多的去研研究，找找出共同同點，盡盡可能的的設(shè)計出出大家都都喜歡的的作品來來。（五）更更加人性性化流行的東東西一旦旦形成氣氣候就是是一種時時尚，現(xiàn)現(xiàn)在消費(fèi)費(fèi)拉絲銀銀的冰箱箱就成為為一種時時尚，體體現(xiàn)貴族族般的體體驗和自自己個性性、價值值的標(biāo)榜榜。嶄新新的設(shè)計計，就可可以折射射出時代代的氣息息，這樣樣的情形形大多來來自上層層社會的的喜好或或者是新新材料的的大膽運(yùn)運(yùn)用。。三、冰箱箱使用環(huán)環(huán)境調(diào)查查電冰箱的的使用環(huán)環(huán)境溫度度，在國國際標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)和國家家標(biāo)準(zhǔn)中中都作了了規(guī)定。。在亞熱熱帶地區(qū)區(qū)，電冰冰箱的正正常使用用環(huán)境溫溫度是10~38°C，在此此溫度范范圍內(nèi)，，冰箱能能正常工工作，反反之，則則不能正正常工作作，特別別直冷式式雙門雙雙溫電冰冰箱，使使用環(huán)境境偏低時時，即<10°°C時，，冰箱可可能要停停止工作作。為了能夠夠最好的的了解在在中國的的冰箱的的使用環(huán)環(huán)境以及及消費(fèi)者者對冰箱箱的消費(fèi)費(fèi)心理，，設(shè)計者者特制作作了以下下的問卷卷，希望望通過調(diào)查問卷卷的形式得得到一些些準(zhǔn)備的的數(shù)據(jù)。。四、冰箱箱生產(chǎn)技技術(shù)調(diào)研研制冷是冰冰箱的靈靈魂。壓縮機(jī)是是制冷系系統(tǒng)的心心臟，制制冷壓縮縮機(jī)種類類和形式式很多，，根據(jù)原原理可分分容積型型和速度度型兩類類，其中中容積式式是最為為普遍的的。壓縮機(jī)通通過改變變氣體的的容積來來完成氣氣體的壓壓縮和輸輸送過程程！容積積型壓縮縮機(jī)又分分為往復(fù)復(fù)式活塞塞式和回回轉(zhuǎn)式兩兩種。1、往復(fù)復(fù)活塞式式是通過過活塞在在氣缸內(nèi)內(nèi)做往復(fù)復(fù)運(yùn)動改改變氣體體工作容容積；活活塞式壓壓縮機(jī)歷歷史悠久久，生產(chǎn)產(chǎn)技術(shù)成成熟。2、回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)式壓縮縮機(jī)包括括刮片（（滑片））旋轉(zhuǎn)式式壓縮機(jī)機(jī)、螺桿桿式壓縮縮機(jī)，目目前國內(nèi)內(nèi)生產(chǎn)的的空調(diào)器器多數(shù)采采用旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)式壓縮縮機(jī)；螺螺桿式壓壓縮機(jī)主主要用于于大型制制冷設(shè)備備,現(xiàn)在在一些大大型商場場辦公樓樓內(nèi)也有有很多采采用螺桿桿式壓縮縮機(jī)。制冷系統(tǒng)統(tǒng)主要分分幾個設(shè)設(shè)備：壓壓縮機(jī)機(jī)-冷凝凝器-節(jié)節(jié)流裝置置-蒸發(fā)發(fā)器它的基本本原理是是這樣的的，壓縮縮機(jī)將冷冷凍劑壓壓縮成高高壓飽和和氣體（（氨或氟氟里昂）），這種種氣態(tài)冷冷凍劑再再經(jīng)過冷冷凝器冷冷凝。通過節(jié)流流裝置節(jié)節(jié)流之后后，通入入到蒸發(fā)發(fā)器中，，將所需需要冷卻卻的媒介介冷卻換換熱。例例如將蒸蒸發(fā)器連連接到樓樓里的各各個房間間，蒸發(fā)發(fā)器內(nèi)的的蛇行管管將同空空氣進(jìn)行行換熱，，再通過過鼓風(fēng)將將冷氣吹吹向房間間的空氣氣當(dāng)中。。而蒸發(fā)器器蛇行管管內(nèi)的冷冷凍劑換換熱后變變成低壓壓蒸氣回回到壓縮縮機(jī)，再再被壓縮縮機(jī)壓縮縮，這樣樣循環(huán)利利用就完完成了制制冷系統(tǒng)統(tǒng)。五、調(diào)查查情況匯匯總根據(jù)上面面設(shè)計者者所進(jìn)行行的調(diào)查查分析和和發(fā)放的的調(diào)查問問卷回收收統(tǒng)計，，現(xiàn)將調(diào)調(diào)查情況況匯總?cè)缛缦拢何覈鞘惺芯用裨谠诒涫故褂弥?，，保鮮功功能是消消費(fèi)者的的第一訴訴求。這這是9月月17日日，中國國家用電電器研究究院和中中國電子子商會共共同舉辦辦的2006年年中國冰冰箱行業(yè)業(yè)發(fā)展高高層論壇壇上公布布的有關(guān)關(guān)調(diào)查結(jié)結(jié)果。從今年6月開始始，中國國家電聯(lián)聯(lián)合調(diào)研研課題組組對大中中城市冰冰箱消費(fèi)費(fèi)需求和和使用狀狀況進(jìn)行行了調(diào)查查研究。。調(diào)查結(jié)結(jié)果顯示示，保鮮鮮功能已已經(jīng)成為為消費(fèi)者者選購冰冰箱時最最為關(guān)注注的因素素，對節(jié)節(jié)能的關(guān)關(guān)注度位位居第二二。在未未來一年年內(nèi)預(yù)期期購買冰冰箱的消消費(fèi)者中中，有67.5％的消消費(fèi)者表表示打算算購買保保鮮冰箱箱。這說說明消費(fèi)費(fèi)者從以以前主要要關(guān)注價價格為主主轉(zhuǎn)為關(guān)關(guān)注保鮮鮮，體現(xiàn)現(xiàn)了對冰冰箱產(chǎn)品品質(zhì)量功功能的重重視和對對產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量要求求的提高高。面對市場場消費(fèi)需需求的高高速增長長，冰箱箱企業(yè)在在保鮮功功能的競競爭也日日趨激烈烈。各個個品牌推推出了眾眾多的保保鮮概念念，如““零度生生物保鮮鮮”、““光波增增鮮”、、“原生生態(tài)保鮮鮮”、““維他保保鮮”、、“VC保鮮””、“殺殺菌保鮮鮮”等。。究竟這這些保鮮鮮技術(shù)能能起到什什么實際際作用？？消費(fèi)者者究竟需需要哪一一類型的的保鮮冰冰箱？為為了解答答這些問問題，中中國家電電研究院院和中國國電子商商會委托托相關(guān)檢檢測機(jī)構(gòu)構(gòu)對市場場銷售的的主流保保鮮冰箱箱進(jìn)行了了實驗室室保鮮性性能檢測測。五、調(diào)調(diào)查情情況匯匯總據(jù)了解解，這這是有有關(guān)機(jī)機(jī)構(gòu)首首次對對冰箱箱保鮮鮮性能能進(jìn)行行的實實驗室室檢測測，共共涉及及到16個個型號號的市市場主主流品品牌的的保鮮鮮冰箱箱：西西門子子的KK28F887I、海海爾的的BCD-258WNN、海海信的的BCD-282VBP、美美菱的的BCD-246HE9、容容聲的的BCD-215YMB、新新飛的的BCD-2286S/MS等。。專家家認(rèn)為為，此此次的的保鮮鮮性能能檢測測在一一定程程度上上反映映了目目前冰冰箱行行業(yè)的的保鮮鮮技術(shù)術(shù)水平平，各各種保保鮮技技術(shù)也也都各各有千千秋。。檢測數(shù)數(shù)據(jù)顯顯示，，受檢檢冰箱箱的整整體保保鮮性性能表表現(xiàn)良良好，，對蔬蔬菜樣樣本的的平均均水分分損失失改善善程度度在第第4天天和第第8天天分別別為23.5％％和43.4％％，維維生素素C的的平均均損失失改善善程度度分別別為54.8％％和22.9％％，對對水果果也體體現(xiàn)了了同樣樣的保保鮮效效果。。通過過檢測測可以以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，和和普通通冰箱箱相比比，保保鮮冰冰箱確確實在在技術(shù)術(shù)上有有一定定突破破，即即減緩緩食品品中的的營養(yǎng)養(yǎng)及維維生素素成分分的流流失，，延長長了食食物的的保鮮鮮時間間。但但同時時，檢檢測數(shù)數(shù)據(jù)也也表明明，各各品牌牌冰箱箱的保保鮮性性能仍仍然有有一定定的差差距。。五、調(diào)調(diào)查情情況匯匯總中國疾疾病預(yù)預(yù)防控控制中中心營營養(yǎng)與與食品品安全全所何何梅副副教授授介紹紹說，，水分分和維維生素素C是是最能能反映映蔬菜菜和水水果新新鮮程程度的的主要要指標(biāo)標(biāo)，通通過對對水分分和維維生素素C的的追蹤蹤檢測測能夠夠體現(xiàn)現(xiàn)冰箱箱的保保鮮性性能。。測試試過程程中，，分別別將樣樣本放放入冰冰箱的的保鮮鮮區(qū)和和非保保鮮區(qū)區(qū)儲存存，分分別在在0天天、4天和和8天天取出出對應(yīng)應(yīng)樣本本進(jìn)行行感官官評價價和對對水分分、維維生素素C含含量按按照國國標(biāo)GB5009.3-2003和CGB5009.3-2003進(jìn)進(jìn)行實實驗室室檢測測，并并得出出最終終數(shù)據(jù)據(jù)進(jìn)行行縱向向比較較。目前國國內(nèi)冰冰箱市市場上上的一一線品品牌也也幾乎乎都已已加入入“保保鮮陣陣營””，但但由于于保鮮鮮冰箱箱目前前還缺缺少相相應(yīng)的的國家家標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，使使得真真假難難辨。。中國國標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化協(xié)協(xié)會技技術(shù)部部主任任張秀秀春指指出，，此次次中國國家用用電器器研究究院與與中國國電子子商會會針對對保鮮鮮冰箱箱所作作的實實驗室室檢測測，用用數(shù)據(jù)據(jù)來衡衡量各各種保保鮮冰冰箱的的保鮮鮮