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人格與價值觀第4章什么是人格?人格是個體對他人的反應(yīng)方式和交往方式的總和,它常常通過個體表現(xiàn)出來的、可以測量的人格特質(zhì)進行描述。人格特質(zhì)用以描述個體行為的持久而穩(wěn)定的特點。人格的決定因素遺傳環(huán)境情境邁爾斯布里格斯類型指標人格類型外向的或內(nèi)向的領(lǐng)悟的或直覺的思維的或情感的判斷的或感知的最后得分為這四類的綜合。邁爾斯布里格斯類型指標一種人格測試,將人的性格分為四種特征和16種人格類型邁爾斯布里格斯邁爾斯布里格斯得分對自我認知和就業(yè)指導(dǎo)也是很有價值的。但是不應(yīng)作為一種選拔工具,因為它與工作績效無關(guān)。五維度人格模型外傾性

喜歡群居、善于社交和自我決斷隨和性

合作的、熱情的和信賴他人的責任心

負責的、有條不紊的、值得信賴的、持之以恒的經(jīng)驗的開放性

富有創(chuàng)造性、凡事好奇、具有藝術(shù)的敏感性情緒穩(wěn)定性

在壓力下,表現(xiàn)為平和的、自信的和安全的(積極的);緊張的、焦慮的、失望的和缺乏安全感的(消極的)人格的測量人格測試主要有如下三種方法:自評法觀察者評分法投射測量法羅夏墨跡測驗主題統(tǒng)覺測驗主要的人格特質(zhì)對組織行為的影響核心自我評價自尊控制點馬基雅維里主義自戀自我監(jiān)控冒險性A型人格與B型人格主動型人格核心自我評價自尊

是指個體對自己的喜好以及自身價值的認知??刂泣c指個體對自己掌控命運程度的認知。內(nèi)控型

認為自己可以控制命運的人。

外控型

認為外界的力量如運氣和機會控制著自己的命運的人。馬基雅維里主義高馬基雅維里主義的條件:與別人直接面對面交往最少的規(guī)則與限制對具體問題的情感卷入與能否成功無關(guān)馬基雅維里主義個體講求實效,保持著情感的距離,相信結(jié)果能替手段辯護的程度。自戀自戀的人具有宏大的的自我重要要感希望獲得更更多的稱羨羨有權(quán)力感自大被評價為工工作上低效效自我監(jiān)控自我監(jiān)控指的是個體體根據(jù)外部部情境因素素調(diào)整自己己行為的能能力。高自我監(jiān)控控者績效評估得得分更高更容易成為為領(lǐng)導(dǎo)者組織忠誠度度不高冒險性高冒險性的的管理者做出的決策策更為迅速速決策使用的的信息量更更少管理小型公公司的成長長導(dǎo)向的企企業(yè)低冒險性的的管理者做出的決策策較慢決策前使用用的信息量量較多在大型的穩(wěn)穩(wěn)定的公司司里冒險傾向性性工作具體要要求與冒險險傾向性的的匹配應(yīng)該該對組織是是有益的人格類型A型人格運動、走路路和吃飯時時通常節(jié)奏奏很快對很多事情情的進展速速度感到不不耐煩總是試圖同同時做兩件件以上的事事情無法打發(fā)休休閑時光著迷于數(shù)字字,他們的的成功是以以每件事中中自己獲益益多少來衡衡量的B型人格從來不曾有時時間上的緊迫迫感以及其他他類似的不耐耐煩認為沒有必要要表現(xiàn)或討論論自己的成就就和業(yè)績,除除非環(huán)境要求求如此充分享受娛樂樂和休閑,而而不是不惜一一切代價實現(xiàn)現(xiàn)自己的最佳佳水平充分放松而不不感內(nèi)疚人格類型主動型人格識別機會、具具有主動性、、采取行動并并且會堅持不不懈,一直到到出現(xiàn)有意義義的變化。主動改變他們們現(xiàn)在的環(huán)境境,而不管是是,或者甚至至是有條件限限制或障礙的的情況下。下面哪項不是是與組織有關(guān)關(guān)的典型的人人格特征?控制點自我監(jiān)控自我提高自尊馬基雅維里主主義馬基雅維里主主義本章小測:人格與同桌討論上上面每三個特特征是如何影影響一位大學學老師的行為為,針對這些些特征,你認認為你的老師師哪些做的不不夠。本章小測:人格Alison到達教室,意意識到自己忘忘記交作業(yè)了了,說道:““噢,今天不是我的的幸運日.”Alison是______________.Alison是外控型。Alison認為外界不由由她所控制的的事物決定了了事情的發(fā)生生。如果Alison跟你在一個團團隊里工作,,而你是高內(nèi)內(nèi)控型,擬認認為你們倆會會討論哪類問問題,與你的的朋友討論。。茱莉亞是個出出了名的能干干而有進取心心的人。她從從來不會丟下下工作不做完完,還參加了了許多的活動動。而且,她她是她們班的的尖子生。她她特別忙以至至于有時忘記記吃飯。茱莉莉亞能很容易易的被認為____型人格。本章小測:人格A茱莉亞也可能能不是非常開心?有趣?有創(chuàng)造力?有壓力?本章小測:人格總的來說,A型人格很少有有創(chuàng)造力。因因為他們通常常很少花必要要的時間來尋尋找新的改進進方法,他們們經(jīng)常為求迅迅速依賴過去去的經(jīng)驗解決決問題.定義:代表了人們最最基本的信念念:從個人或社會會的角度來看看,某種具體體的行為模式式或存在的最最終狀態(tài)比與與之相反的行行為模式或存存在狀態(tài)更可可取。(如::什么是好??什么是壞??)終極價值觀理想的最終狀狀態(tài)工具價值觀實現(xiàn)終極價值值觀的手段價值系統(tǒng):所有人的價值值觀都具有層層級性,這就就構(gòu)成了人們們的價值系統(tǒng)統(tǒng).注意:價值觀會隨同同伴而改變。。價值觀價值觀的重要要性了解個人或文文化的態(tài)度、、動機和行為為。影響我們的世世界觀包含著對正確確與否的解釋釋暗含某些行為為或結(jié)果優(yōu)于于其他。價值觀的類型型–-羅克奇價值觀觀調(diào)查問卷終極價值觀理想的終極存存在狀態(tài);這這是個體愿意意用生命去實實現(xiàn)的目標。。工具價值觀個體更偏好的的行為模式或或?qū)崿F(xiàn)終極價價值觀的手段段。羅克奇的終極極價值觀和工工具價值觀EXHIBIT4-3Source:M.Rokeach,TheNatureofHumanValues(NewYork:TheFreePress,1973).羅克奇的終極極價值觀和工工具價值觀EXHIBIT4-3(cont’d)Source:M.Rokeach,TheNatureofHumanValues(NewYork:TheFreePress,1973).公司經(jīng)營者、、工會成員和和社區(qū)工作者者的價值觀排排列EXHIBIT4-4Source:BasedonW.C.FrederickandJ.Weber,“TheValuesofCorporateManagersandTheirCritics:AnEmpiricalDescriptionandNormativeImplications,”inW.C.FrederickandL.E.Preston(eds.)BusinessEthics:ResearchIssuesandEmpiricalStudies(Greenwich,CT:JAIPress,1990),pp.123–44.價值觀、忠誠誠感和道德行行為領(lǐng)導(dǎo)者的道德德價值觀和行行為組織內(nèi)的道德德氣氛權(quán)力距離個人主義和集集體主義男性氣質(zhì)和女女性氣質(zhì)不確定性規(guī)避避長/短期取向不同文化下的的價值觀:霍夫斯泰德評評估文化的構(gòu)構(gòu)架霍夫斯泰德評評估文化的構(gòu)構(gòu)架權(quán)力距離一個國家的人人民對于機構(gòu)構(gòu)和組織內(nèi)權(quán)權(quán)力分配不平平等這一事實實的接納和認認可程度。低權(quán)力距離::有地位和財財富者與無地地位和財富者者之間的權(quán)利利平等。高權(quán)力距離::有地位和財財富者與無地地位和財富者者之間的權(quán)利利巨大不平等等分配?;舴蛩固┑略u評估文化的構(gòu)構(gòu)架集體主義指人們生活在在具有嚴謹架架構(gòu)的社會中中,期望得到到同一群體的的其他人的照照顧與保保護。個人主義指人們喜歡以以個體為活動動單位而不是是成為群體體成員進行活活動的程度。。霍夫斯泰德評評估文化的構(gòu)構(gòu)架男性氣質(zhì)國家文化支持持傳統(tǒng)男性角角色如成就、、權(quán)力及控制制力的程度及及重視決斷力力和物質(zhì)主義義。女性氣質(zhì)男女角色的差差異程度很小小?;舴蛩固┑略u評估文化的構(gòu)構(gòu)架不確定性規(guī)避避一個國家的人人民喜歡結(jié)構(gòu)構(gòu)化而不是非非結(jié)構(gòu)化情境境的程度。高不確定性規(guī)規(guī)避:人們不喜歡模模糊性和不確確定性的情境境,并盡力避避開。高不確定性規(guī)規(guī)避:人們不易受模模糊性和不確確定性的影響響,能夠容納納各種意見。?;舴蛩固┑略u評估文化的構(gòu)構(gòu)架長期取向看重節(jié)儉、持持久與傳統(tǒng)的的國家文化。。短期取向看重的是此時時此地的國家家文化。人格—工作的匹配人格類型現(xiàn)實型研究型社會型傳統(tǒng)型企業(yè)型藝術(shù)型人格—工作適應(yīng)性理理論(霍蘭德)提出了六種人人格類型,指指出,員工對對工作的滿意意度和流動意意向,取決于于個體的人人格特點與與職業(yè)環(huán)境的的匹配程度。。霍蘭德的人格格類型與相應(yīng)應(yīng)的職業(yè)范例例EXHIBIT4–8職業(yè)人格類型型之間的關(guān)系系EXHIBIT4–9Source:Reprintedbyspecialpermissionofthepublisher,PsychologicalAssessmentResources,Inc.,fromMakingVocationalChoices,copyright1973,1985,1992byPsychologicalAssessmentResources,Inc.Allrightsreserved.組織文化剖面面圖可以用來評估估個體的價值值觀與組織文文化的匹配程程度按照重要性程程度對個體特特征進行分類類,從而測出出你的價值觀觀有助于識別組組織中重要的的價值觀(努力創(chuàng)造好的的匹配度)在J國,大部分的的高層管理團團隊通常在星星期五與員工工在當?shù)氐木凭?/p>

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