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人格與價(jià)值觀第4章什么是人格?人格是個(gè)體對(duì)他人的反應(yīng)方式和交往方式的總和,它常常通過(guò)個(gè)體表現(xiàn)出來(lái)的、可以測(cè)量的人格特質(zhì)進(jìn)行描述。人格特質(zhì)用以描述個(gè)體行為的持久而穩(wěn)定的特點(diǎn)。人格的決定因素遺傳環(huán)境情境邁爾斯布里格斯類(lèi)型指標(biāo)人格類(lèi)型外向的或內(nèi)向的領(lǐng)悟的或直覺(jué)的思維的或情感的判斷的或感知的最后得分為這四類(lèi)的綜合。邁爾斯布里格斯類(lèi)型指標(biāo)一種人格測(cè)試,將人的性格分為四種特征和16種人格類(lèi)型邁爾斯布里格斯邁爾斯布里格斯得分對(duì)自我認(rèn)知和就業(yè)指導(dǎo)也是很有價(jià)值的。但是不應(yīng)作為一種選拔工具,因?yàn)樗c工作績(jī)效無(wú)關(guān)。五維度人格模型外傾性
喜歡群居、善于社交和自我決斷隨和性
合作的、熱情的和信賴(lài)他人的責(zé)任心
負(fù)責(zé)的、有條不紊的、值得信賴(lài)的、持之以恒的經(jīng)驗(yàn)的開(kāi)放性
富有創(chuàng)造性、凡事好奇、具有藝術(shù)的敏感性情緒穩(wěn)定性
在壓力下,表現(xiàn)為平和的、自信的和安全的(積極的);緊張的、焦慮的、失望的和缺乏安全感的(消極的)人格的測(cè)量人格測(cè)試主要有如下三種方法:自評(píng)法觀察者評(píng)分法投射測(cè)量法羅夏墨跡測(cè)驗(yàn)主題統(tǒng)覺(jué)測(cè)驗(yàn)主要的人格特質(zhì)對(duì)組織行為的影響核心自我評(píng)價(jià)自尊控制點(diǎn)馬基雅維里主義自戀自我監(jiān)控冒險(xiǎn)性A型人格與B型人格主動(dòng)型人格核心自我評(píng)價(jià)自尊
是指?jìng)€(gè)體對(duì)自己的喜好以及自身價(jià)值的認(rèn)知。控制點(diǎn)指?jìng)€(gè)體對(duì)自己掌控命運(yùn)程度的認(rèn)知。內(nèi)控型
認(rèn)為自己可以控制命運(yùn)的人。
外控型
認(rèn)為外界的力量如運(yùn)氣和機(jī)會(huì)控制著自己的命運(yùn)的人。馬基雅維里主義高馬基雅維里主義的條件:與別人直接面對(duì)面交往最少的規(guī)則與限制對(duì)具體問(wèn)題的情感卷入與能否成功無(wú)關(guān)馬基雅維里主義個(gè)體講求實(shí)效,保持著情感的距離,相信結(jié)果能替手段辯護(hù)的程度。自戀自戀的人具有宏大的的自我重要要感希望獲得更更多的稱(chēng)羨羨有權(quán)力感自大被評(píng)價(jià)為工工作上低效效自我監(jiān)控自我監(jiān)控指的是個(gè)體體根據(jù)外部部情境因素素調(diào)整自己己行為的能能力。高自我監(jiān)控控者績(jī)效評(píng)估得得分更高更容易成為為領(lǐng)導(dǎo)者組織忠誠(chéng)度度不高冒險(xiǎn)性高冒險(xiǎn)性的的管理者做出的決策策更為迅速速?zèng)Q策使用的的信息量更更少管理小型公公司的成長(zhǎng)長(zhǎng)導(dǎo)向的企企業(yè)低冒險(xiǎn)性的的管理者做出的決策策較慢決策前使用用的信息量量較多在大型的穩(wěn)穩(wěn)定的公司司里冒險(xiǎn)傾向性性工作具體要要求與冒險(xiǎn)險(xiǎn)傾向性的的匹配應(yīng)該該對(duì)組織是是有益的人格類(lèi)型A型人格運(yùn)動(dòng)、走路路和吃飯時(shí)時(shí)通常節(jié)奏奏很快對(duì)很多事情情的進(jìn)展速速度感到不不耐煩總是試圖同同時(shí)做兩件件以上的事事情無(wú)法打發(fā)休休閑時(shí)光著迷于數(shù)字字,他們的的成功是以以每件事中中自己獲益益多少來(lái)衡衡量的B型人格從來(lái)不曾有時(shí)時(shí)間上的緊迫迫感以及其他他類(lèi)似的不耐耐煩認(rèn)為沒(méi)有必要要表現(xiàn)或討論論自己的成就就和業(yè)績(jī),除除非環(huán)境要求求如此充分享受娛樂(lè)樂(lè)和休閑,而而不是不惜一一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自己的最佳佳水平充分放松而不不感內(nèi)疚人格類(lèi)型主動(dòng)型人格識(shí)別機(jī)會(huì)、具具有主動(dòng)性、、采取行動(dòng)并并且會(huì)堅(jiān)持不不懈,一直到到出現(xiàn)有意義義的變化。主動(dòng)改變他們們現(xiàn)在的環(huán)境境,而不管是是,或者甚至至是有條件限限制或障礙的的情況下。下面哪項(xiàng)不是是與組織有關(guān)關(guān)的典型的人人格特征?控制點(diǎn)自我監(jiān)控自我提高自尊馬基雅維里主主義馬基雅維里主主義本章小測(cè):人格與同桌討論上上面每三個(gè)特特征是如何影影響一位大學(xué)學(xué)老師的行為為,針對(duì)這些些特征,你認(rèn)認(rèn)為你的老師師哪些做的不不夠。本章小測(cè):人格Alison到達(dá)教室,意意識(shí)到自己忘忘記交作業(yè)了了,說(shuō)道:““噢,今天不是我的的幸運(yùn)日.”Alison是______________.Alison是外控型。Alison認(rèn)為外界不由由她所控制的的事物決定了了事情的發(fā)生生。如果Alison跟你在一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)里工作,,而你是高內(nèi)內(nèi)控型,擬認(rèn)認(rèn)為你們倆會(huì)會(huì)討論哪類(lèi)問(wèn)問(wèn)題,與你的的朋友討論。。茱莉亞是個(gè)出出了名的能干干而有進(jìn)取心心的人。她從從來(lái)不會(huì)丟下下工作不做完完,還參加了了許多的活動(dòng)動(dòng)。而且,她她是她們班的的尖子生。她她特別忙以至至于有時(shí)忘記記吃飯。茱莉莉亞能很容易易的被認(rèn)為_(kāi)___型人格。本章小測(cè):人格A茱莉亞也可能能不是非常開(kāi)心?有趣?有創(chuàng)造力?有壓力?本章小測(cè):人格總的來(lái)說(shuō),A型人格很少有有創(chuàng)造力。因因?yàn)樗麄兺ǔ3:苌倩ū匾臅r(shí)間來(lái)尋尋找新的改進(jìn)進(jìn)方法,他們們經(jīng)常為求迅迅速依賴(lài)過(guò)去去的經(jīng)驗(yàn)解決決問(wèn)題.定義:代表了人們最最基本的信念念:從個(gè)人或社會(huì)會(huì)的角度來(lái)看看,某種具體體的行為模式式或存在的最最終狀態(tài)比與與之相反的行行為模式或存存在狀態(tài)更可可取。(如::什么是好??什么是壞??)終極價(jià)值觀理想的最終狀狀態(tài)工具價(jià)值觀實(shí)現(xiàn)終極價(jià)值值觀的手段價(jià)值系統(tǒng):所有人的價(jià)值值觀都具有層層級(jí)性,這就就構(gòu)成了人們們的價(jià)值系統(tǒng)統(tǒng).注意:價(jià)值觀會(huì)隨同同伴而改變。。價(jià)值觀價(jià)值觀的重要要性了解個(gè)人或文文化的態(tài)度、、動(dòng)機(jī)和行為為。影響我們的世世界觀包含著對(duì)正確確與否的解釋釋暗含某些行為為或結(jié)果優(yōu)于于其他。價(jià)值觀的類(lèi)型型–-羅克奇價(jià)值觀觀調(diào)查問(wèn)卷終極價(jià)值觀理想的終極存存在狀態(tài);這這是個(gè)體愿意意用生命去實(shí)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。。工具價(jià)值觀個(gè)體更偏好的的行為模式或或?qū)崿F(xiàn)終極價(jià)價(jià)值觀的手段段。羅克奇的終極極價(jià)值觀和工工具價(jià)值觀EXHIBIT4-3Source:M.Rokeach,TheNatureofHumanValues(NewYork:TheFreePress,1973).羅克奇的終極極價(jià)值觀和工工具價(jià)值觀EXHIBIT4-3(cont’d)Source:M.Rokeach,TheNatureofHumanValues(NewYork:TheFreePress,1973).公司經(jīng)營(yíng)者、、工會(huì)成員和和社區(qū)工作者者的價(jià)值觀排排列EXHIBIT4-4Source:BasedonW.C.FrederickandJ.Weber,“TheValuesofCorporateManagersandTheirCritics:AnEmpiricalDescriptionandNormativeImplications,”inW.C.FrederickandL.E.Preston(eds.)BusinessEthics:ResearchIssuesandEmpiricalStudies(Greenwich,CT:JAIPress,1990),pp.123–44.價(jià)值觀、忠誠(chéng)誠(chéng)感和道德行行為領(lǐng)導(dǎo)者的道德德價(jià)值觀和行行為組織內(nèi)的道德德氣氛權(quán)力距離個(gè)人主義和集集體主義男性氣質(zhì)和女女性氣質(zhì)不確定性規(guī)避避長(zhǎng)/短期取向不同文化下的的價(jià)值觀:霍夫斯泰德評(píng)評(píng)估文化的構(gòu)構(gòu)架霍夫斯泰德評(píng)評(píng)估文化的構(gòu)構(gòu)架權(quán)力距離一個(gè)國(guó)家的人人民對(duì)于機(jī)構(gòu)構(gòu)和組織內(nèi)權(quán)權(quán)力分配不平平等這一事實(shí)實(shí)的接納和認(rèn)認(rèn)可程度。低權(quán)力距離::有地位和財(cái)財(cái)富者與無(wú)地地位和財(cái)富者者之間的權(quán)利利平等。高權(quán)力距離::有地位和財(cái)財(cái)富者與無(wú)地地位和財(cái)富者者之間的權(quán)利利巨大不平等等分配?;舴蛩固┑略u(píng)評(píng)估文化的構(gòu)構(gòu)架集體主義指人們生活在在具有嚴(yán)謹(jǐn)架架構(gòu)的社會(huì)中中,期望得到到同一群體的的其他人的照照顧與保保護(hù)。個(gè)人主義指人們喜歡以以個(gè)體為活動(dòng)動(dòng)單位而不是是成為群體體成員進(jìn)行活活動(dòng)的程度。?;舴蛩固┑略u(píng)評(píng)估文化的構(gòu)構(gòu)架男性氣質(zhì)國(guó)家文化支持持傳統(tǒng)男性角角色如成就、、權(quán)力及控制制力的程度及及重視決斷力力和物質(zhì)主義義。女性氣質(zhì)男女角色的差差異程度很小小?;舴蛩固┑略u(píng)評(píng)估文化的構(gòu)構(gòu)架不確定性規(guī)避避一個(gè)國(guó)家的人人民喜歡結(jié)構(gòu)構(gòu)化而不是非非結(jié)構(gòu)化情境境的程度。高不確定性規(guī)規(guī)避:人們不喜歡模模糊性和不確確定性的情境境,并盡力避避開(kāi)。高不確定性規(guī)規(guī)避:人們不易受模模糊性和不確確定性的影響響,能夠容納納各種意見(jiàn)。?;舴蛩固┑略u(píng)評(píng)估文化的構(gòu)構(gòu)架長(zhǎng)期取向看重節(jié)儉、持持久與傳統(tǒng)的的國(guó)家文化。。短期取向看重的是此時(shí)時(shí)此地的國(guó)家家文化。人格—工作的匹配人格類(lèi)型現(xiàn)實(shí)型研究型社會(huì)型傳統(tǒng)型企業(yè)型藝術(shù)型人格—工作適應(yīng)性理理論(霍蘭德)提出了六種人人格類(lèi)型,指指出,員工對(duì)對(duì)工作的滿意意度和流動(dòng)意意向,取決于于個(gè)體的人人格特點(diǎn)與與職業(yè)環(huán)境的的匹配程度。?;籼m德的人格格類(lèi)型與相應(yīng)應(yīng)的職業(yè)范例例EXHIBIT4–8職業(yè)人格類(lèi)型型之間的關(guān)系系EXHIBIT4–9Source:Reprintedbyspecialpermissionofthepublisher,PsychologicalAssessmentResources,Inc.,fromMakingVocationalChoices,copyright1973,1985,1992byPsychologicalAssessmentResources,Inc.Allrightsreserved.組織文化剖面面圖可以用來(lái)評(píng)估估個(gè)體的價(jià)值值觀與組織文文化的匹配程程度按照重要性程程度對(duì)個(gè)體特特征進(jìn)行分類(lèi)類(lèi),從而測(cè)出出你的價(jià)值觀觀有助于識(shí)別組組織中重要的的價(jià)值觀(努力創(chuàng)造好的的匹配度)在J國(guó),大部分的的高層管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)通常在星星期五與員工工在當(dāng)?shù)氐木凭?/p>
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