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第9頁共9頁2023年?培訓(xùn)師個(gè)人?工作總結(jié)?作為一名企?業(yè)培訓(xùn)師,?從事管理培?訓(xùn)工作時(shí)至?近日已有_?__個(gè)年頭?。這些年來?關(guān)于培訓(xùn)效?果提升的討?論一直沒有?斷過,主流?觀點(diǎn)是培訓(xùn)?效果提升的?重點(diǎn)不在于?課堂,而是?在培訓(xùn)后成?果轉(zhuǎn)化。我?個(gè)人認(rèn)為這?個(gè)觀點(diǎn)對錯(cuò)?是一半對一?半。對的部?分是很欣慰?企業(yè)培訓(xùn)負(fù)?責(zé)人終于將?___點(diǎn)轉(zhuǎn)?向課堂之外?了。錯(cuò)的部?分是就絕大?部分中國企?業(yè),培訓(xùn)效?果提升的重?點(diǎn)其實(shí)是在?培訓(xùn)前而非?培訓(xùn)后。相?對培訓(xùn)結(jié)束?后獲得的成?果而已,培?訓(xùn)前的需求?分析、目標(biāo)?設(shè)定和項(xiàng)目?設(shè)定更關(guān)鍵?。如果在?企業(yè)管理培?訓(xùn)實(shí)施前沒?有進(jìn)行必要?的需求分析?和目標(biāo)設(shè)定?,那就不用?在談所謂的?培訓(xùn)效果評?估。這只是?一些帶有福?利性質(zhì)、缺?乏目標(biāo)的培?訓(xùn)項(xiàng)目,培?訓(xùn)的鞏固和?成果轉(zhuǎn)化也?無從談起。?如果企業(yè)培?訓(xùn)負(fù)責(zé)人針?對這些項(xiàng)目?還想著如何?開展成果轉(zhuǎn)?化,可以說?都是些徒勞?無功的工作?。很多的?公司培訓(xùn)可?以用一句話?來概括:狂?轟濫炸、收?效甚微。完?全是一種以?量取勝的操?作模式。個(gè)?人認(rèn)為如果?培訓(xùn)想更見?實(shí)效,應(yīng)該?借鑒現(xiàn)代_?__作戰(zhàn)方?式的改革。?傳統(tǒng)戰(zhàn)爭是?用___%?的各種資源?去尋找目標(biāo)?和戰(zhàn)前準(zhǔn)備?、___%?的資源去消?滅作戰(zhàn)目標(biāo)?。而現(xiàn)代戰(zhàn)?爭卻正好相?反。前蘇聯(lián)?和如今的美?國在兩場阿?富汗戰(zhàn)爭中?,正是傳統(tǒng)?與現(xiàn)代戰(zhàn)爭?的比較。后?者在阿富汗?戰(zhàn)爭中僅僅?投入了__?_人的特戰(zhàn)?___就取?得了勝利。?大多數(shù)的?培訓(xùn)正是由?于目標(biāo)模糊?,導(dǎo)致事倍?功半。培訓(xùn)?要見效果,?應(yīng)吸取美國?在阿富汗的?現(xiàn)代戰(zhàn)爭經(jīng)?驗(yàn):首先明?確并分析清?晰目標(biāo)。想?要達(dá)成“培?訓(xùn)見實(shí)效”?的目標(biāo),更?需要從培訓(xùn)?之前入手。?從某種方面?而言,培訓(xùn)?的而言,培?訓(xùn)的有效性?在設(shè)計(jì)階段?就已經(jīng)決定?了。本人在?與一些培訓(xùn)?___經(jīng)驗(yàn)?非常豐富的?公司合作中?,同樣發(fā)現(xiàn)?培訓(xùn)工作和?開展仍然被?作為一個(gè)孤?立的事件來?看待,再加?上某些方面?的考慮,選?擇機(jī)構(gòu)的講?師和課程,?就成了非常?保險(xiǎn)的選擇?了。所以如?果希望培訓(xùn)?能夠創(chuàng)造效?果,就必須?把培訓(xùn)前、?中、后三個(gè)?環(huán)節(jié)的工作?都重視起來?,而且在兩?端投入更多?的資源和精?力。第二?篇:培訓(xùn)師?工作總結(jié)?一、培訓(xùn)計(jì)?劃實(shí)施情況?在公司領(lǐng)?導(dǎo)的支持和?各部門的配?合下,__?年我部門有?針對性的開?展各項(xiàng)培訓(xùn)?,順利完成?年度培訓(xùn)目?標(biāo)。__年?共___實(shí)?施一級培訓(xùn)?___次,?參與員工合?計(jì)___人?次,人均學(xué)?時(shí)___小?時(shí),整體培?訓(xùn)基本覆蓋?公司所有員?工。二、?主要實(shí)施培?訓(xùn)內(nèi)容_?_年培訓(xùn)工?作主要集中?在基礎(chǔ)員工?的基本素質(zhì)?、專業(yè)素質(zhì)?、管理素質(zhì)?培訓(xùn)方面,?主要培訓(xùn)內(nèi)?容有:質(zhì)量?體系培訓(xùn)、?特殊藥品管?理培訓(xùn)、新?員工培訓(xùn)等?:三、培?訓(xùn)效果:?通過認(rèn)真_?__培訓(xùn)、?培訓(xùn)效果考?核、完善培?訓(xùn)檔案工作?,一方面提?高了員工職?業(yè)素質(zhì)、工?作能力,另?一方面順利?通過gsp?審核中的培?訓(xùn)方面檢查?,并通過賽?諾菲審核中?的培訓(xùn)方面?檢查。四?、培訓(xùn)工作?中存在的問?題1、一?級、二級培?訓(xùn)的溝通需?要加強(qiáng):?在gsp和?賽諾菲檢查?中,發(fā)現(xiàn)一?級和二級培?訓(xùn)的溝通存?在問題,一?些員工必備?的培訓(xùn)項(xiàng)目?沒有列入一?級培訓(xùn)計(jì)劃?,而是列在?二級培訓(xùn)當(dāng)?中,二級培?訓(xùn)之后沒有?歸檔到一級?檔案。另外?,對于二級?培訓(xùn)指導(dǎo)不?夠,使二級?培訓(xùn)檔案不?規(guī)范。(范?本)2、?公司內(nèi)部培?訓(xùn)師力量匱?乏,技巧不?足:__?年___的?培訓(xùn)中,培?訓(xùn)師隊(duì)伍比?較單一,培?訓(xùn)技巧不足?,很難調(diào)動(dòng)?參訓(xùn)員工參?與的興趣。?3、部門?領(lǐng)導(dǎo)對于培?訓(xùn)中是不夠?:很多培?訓(xùn)中,應(yīng)該?參加的部門?領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常遲?到、早退、?缺席、培訓(xùn)?中處理業(yè)務(wù)?,對于整體?培訓(xùn)效果產(chǎn)?生不良影響?。第二部?分:培訓(xùn)工?作計(jì)劃一?、培訓(xùn)計(jì)劃?概要為加?強(qiáng)對培訓(xùn)教?育工作的管?理,提高培?訓(xùn)工作的計(jì)?劃性、有效?性和針對性?,使培訓(xùn)工?作能夠有效?地促進(jìn)公司?經(jīng)營戰(zhàn)略目?標(biāo)的達(dá)成,?特制訂本計(jì)?劃。二、?培訓(xùn)計(jì)劃依?據(jù)本計(jì)劃?的制訂依據(jù)?主要是__?年度公司發(fā)?展戰(zhàn)略及具?體工作安排?、各部門培?訓(xùn)需求調(diào)查?匯總、gs?p等相關(guān)法?律法規(guī)的要?求等。三?、培訓(xùn)工作?的原則、方?針和要求?1、培訓(xùn)原?則(1)?按需培訓(xùn)、?學(xué)用結(jié)合的?原則。(?2)一級二?級培訓(xùn)密切?配合、通力?協(xié)作的原則?。(3)?公司內(nèi)部培?訓(xùn)為主、外?部培訓(xùn)為輔?的原則。?(4)加強(qiáng)?培訓(xùn)效果反?饋,根據(jù)公?司實(shí)際情況?及時(shí)調(diào)整的?原則。(?5)培訓(xùn)內(nèi)?容必須有益?于公司利益?和公司發(fā)展?的原則。?2、培訓(xùn)方?針以“終?身學(xué)習(xí)、不?斷創(chuàng)新、持?續(xù)改進(jìn)”的?企業(yè)文化為?基礎(chǔ),以提?高員工實(shí)際?崗位技能和?工作績效為?重點(diǎn),建立?“全面培訓(xùn)?與重點(diǎn)培訓(xùn)?相結(jié)合、自?我培訓(xùn)與講?授培訓(xùn)相結(jié)?合、崗位培?訓(xùn)與專業(yè)培?訓(xùn)相結(jié)合”?的全員培訓(xùn)?機(jī)制,促進(jìn)?員工發(fā)展和?企業(yè)整體競?爭力的提升?。3、培?訓(xùn)要求(?1)滿足公?司未來業(yè)務(wù)?發(fā)展需求。?(2)滿?足企業(yè)文化?建設(shè)的需求?。(3)?滿足中層管?理人員以及?后備人員發(fā)?展的需要。?(4)滿?足企業(yè)內(nèi)部?自我培訓(xùn)技?能提高的需?求。(5?)滿足企業(yè)?內(nèi)部培訓(xùn)制?度發(fā)展和完?善的需要。?四、培訓(xùn)?目標(biāo)1、?培訓(xùn)體系和?培訓(xùn)時(shí)間?建立并不斷?完善公司培?訓(xùn)___體?系與業(yè)務(wù)流?程,確保培?訓(xùn)工作高效?率地正常運(yùn)?作,保證本?年內(nèi)為所?有管理層提?供不少于_?__小時(shí)、?員工不少于?___小時(shí)?的業(yè)務(wù)和技?能培訓(xùn)。?2、培訓(xùn)重?點(diǎn)內(nèi)容及課?程(1)?初級管理人?員的管理技?能培訓(xùn);?(2)gs?p等相關(guān)法?律法規(guī)要求?的培訓(xùn);?(3)流程?培訓(xùn);(?4)安全管?理培訓(xùn);?(5)新員?工入職培訓(xùn)?。3、培?訓(xùn)師隊(duì)伍?選拔并培養(yǎng)?有潛質(zhì)的培?訓(xùn)師,擴(kuò)大?并有效管理?內(nèi)部培訓(xùn)師?隊(duì)伍,對學(xué)?員進(jìn)行調(diào)查?和意見收集?,確保培訓(xùn)?師的勝任能?力和培訓(xùn)的?實(shí)際效果。?五、__?年培訓(xùn)計(jì)劃?內(nèi)容__?_、__年?新員工培訓(xùn)?課程總體計(jì)?劃新員工?入職培訓(xùn)是?每個(gè)進(jìn)入企?業(yè)的新員工?必須參加的?項(xiàng)目。新員?工入職培訓(xùn)?分為兩個(gè)方?面:第一?是新員工到?企業(yè)報(bào)到之?日進(jìn)行簡單?的入職培訓(xùn)?、勞動(dòng)關(guān)系?培訓(xùn);第二?是公司定期?和不定期統(tǒng)?一___的?新員工培訓(xùn)?,內(nèi)容為企?業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀?,企業(yè)文化?,___架?構(gòu),規(guī)章制?度、相關(guān)法?律法規(guī)等。?___、?__年在職?員工培訓(xùn)課?程計(jì)劃(?培訓(xùn)計(jì)劃表?)六、_?_年培訓(xùn)效?果控制1?、培訓(xùn)效果?評估對于?培訓(xùn),不定?期收集學(xué)員?意見,做培?訓(xùn)效果評估?,并完成“?培訓(xùn)評估匯?總表”,并?及時(shí)與講師?溝通交流,?作為培訓(xùn)師?持續(xù)改進(jìn)的?依據(jù)。2?、二級培訓(xùn)?控制人力?資源部進(jìn)行?部門二級培?訓(xùn)指導(dǎo),促?使部門完成?培訓(xùn)任務(wù),?并對部門的?二級培訓(xùn)效?果進(jìn)行檢查?,完善二級?部門培訓(xùn)檔?案。第三?篇:金融業(yè)?培訓(xùn)師工作?總結(jié)__?年度培訓(xùn)工?作年終總結(jié)?現(xiàn)就__?年度的培訓(xùn)?工作,分析?如下:一?、培訓(xùn)工作?情況:_?_年我公司?培訓(xùn)師協(xié)作?共舉辦了新?入職員工培?訓(xùn)___期?,每期培訓(xùn)?合格率達(dá)_?__%以上?,基本達(dá)到?了目標(biāo)要求?;內(nèi)部員工?培訓(xùn)___?次(其中包?括全公司戶?外拓展培訓(xùn)?___次,?會(huì)銷知識培?訓(xùn)___次?,商務(wù)禮儀?培訓(xùn)___?次),考試?考核二十余?次。二、?培訓(xùn)工作分?析:__?_、__年?的培訓(xùn)工作?較上半年有?了較大的進(jìn)?步,無論是?在培訓(xùn)課程?還是培訓(xùn)質(zhì)?量上都有了?一定的增長?幅度。針對?內(nèi)訓(xùn),我們?主要采取了?集中突擊培?訓(xùn)的模式,?附加考核,?演示等環(huán)節(jié)?,極大限量?的為公司吸?納優(yōu)秀新職?員出力。針?對外訓(xùn),我?們主要采取?了會(huì)議營銷?的模式,采?取邀約客戶?,以沙龍、?財(cái)富課堂模?式進(jìn)行營銷?。自__年?終至今,共?計(jì)進(jìn)行會(huì)議?營銷六次,?隨著我司與?銀行合作業(yè)?務(wù)的開展,?后續(xù)的會(huì)銷?工作將會(huì)陸?續(xù)展開,前?景將會(huì)是極?為廣闊。?2、完整了?培訓(xùn)計(jì)劃,?建立了程序?化的培訓(xùn)體?系,強(qiáng)化了?培訓(xùn)管理幅?度和力度較?弱,改變了?員工培訓(xùn)意?識差,培訓(xùn)?工作開展起?來較為困難?的情形。培?訓(xùn)師內(nèi)部經(jīng)?過多次溝通?,將“__?_培訓(xùn)和培?訓(xùn)什么”融?入到整個(gè)公?司培訓(xùn)工作?中來,優(yōu)化?了培訓(xùn)的重?要性,重點(diǎn)?加強(qiáng)了培訓(xùn)?內(nèi)容全面性?,提升了培?訓(xùn)工作的制?度化管理。?3、不斷?改進(jìn)培訓(xùn)方?式,積極探?索新的培訓(xùn)?模。__?年的培訓(xùn)工?作,我們主?要采取幻燈?片、實(shí)踐訓(xùn)?練和理論與?實(shí)踐相結(jié)合?的方式來提?高培訓(xùn)工作?,讓新入職?員工盡快掌?握相關(guān)知識?,以飽滿的?工作熱情和?專業(yè)知識投?入工作。?三、對來年?的展望:?1、希望能?有更多學(xué)習(xí)?和培訓(xùn)的機(jī)?會(huì),來加強(qiáng)?自身的學(xué)習(xí)?:不斷優(yōu)化?培訓(xùn)體系,?已形成更加?高效的工作?模式。2?、配合部門?主管共同做?好部門工作?,完善和實(shí)?施部門制度?,真抓實(shí)干?,堅(jiān)決完成?公司所交付?的任務(wù)。?3.針對公?司展開的與?銀行合作業(yè)?務(wù),我們希?望與各部門?精誠合作,?為公司長遠(yuǎn)?穩(wěn)定發(fā)展添?磚加瓦。?面對蓬勃的?__年,只?有堅(jiān)持把“?以工作為首?要、以培訓(xùn)?為目的”才?能使我們的?工作走上規(guī)?范步入正規(guī)?,當(dāng)然也更?加期望在新?的一年中有?新的開始、?新的進(jìn)步、?新的目標(biāo)和?以嶄新的面?貌來迎接新?的挑戰(zhàn)!?第四篇:拓?展訓(xùn)練培訓(xùn)?師培訓(xùn)的工?作總結(jié)作?為一名拓展?訓(xùn)練的培訓(xùn)?師,工作的?要求需要我?仔細(xì)的觀察?學(xué)員的行為?,仔細(xì)的去?體會(huì)學(xué)員的?心理變化,?在經(jīng)歷了許?多隊(duì)伍之后?,總有一些?相同的事情?發(fā)生,啟發(fā)?我的思考。?在空中抓?杠這個(gè)拓展?項(xiàng)目完成之?后,我會(huì)問?那些成功抓?住的學(xué)員一?個(gè)問題如果?再給你一次?機(jī)會(huì),你會(huì)?不會(huì)要求教?練把杠的距?離再調(diào)遠(yuǎn)一?些?幸運(yùn)的?是我所有的?學(xué)員都給我?一個(gè)肯定的?回答。我想?,從他們的?回答來看,?人是喜歡改?變的。同?時(shí)我又會(huì)問?那些沒有抓?住的學(xué)員一?個(gè)問題如果?這是在平地?上,同樣的?距離讓你去?抓,你會(huì)不?會(huì)抓???多?數(shù)的回答是?“我能”可?是___他?們在___?米高的平臺(tái)?上同樣的距?離卻抓不住?呢?我得到?多數(shù)的回答?就是因?yàn)榄h(huán)?境變了,所?以他們沒有?抓到。我想?。從他們的?回答來看,?人是畏懼改?變的。如?果說這兩點(diǎn)?代表著某種?人性的話,?那么我們每?個(gè)人的內(nèi)心?其實(shí)都充滿?著這兩種矛?盾沖突的心?態(tài),對于人?來說是這樣?,對與企業(yè)?來說也是這?樣。人在?工作中是一?個(gè)從開始的?新鮮感到后?來的了如指?掌的過程。?工作久了就?會(huì)產(chǎn)生“沒?有___”?的狀態(tài),因?為都不喜歡?“一成不變?”的工作狀?態(tài)。所以尋?求“改變”?是一種必然?的心理。?但是當(dāng)“改?變”這真的?出現(xiàn)的時(shí)候?,我們卻往?往又不太喜?歡改變。以?為那有一種?讓我們不安?的“不確定?感”。不確?定感意味這?我們對事情?的把握性不?大,這時(shí)就?體現(xiàn)出人對?改變的態(tài)度?和反映不同?的人會(huì)面對?這種不確定?感是有不同?的反應(yīng)的。?比如在空中?抓杠這個(gè)項(xiàng)?目中,有的?人堅(jiān)決的不?上,用“害?怕”來作為?一種理由,?那可以說這?類人是堅(jiān)決?拒絕改變的?人。那些選?擇上的人也?可以分為不?同的類型,?有的人是站?在臺(tái)上不敢?躍出去,他?___的焦?點(diǎn)是怕自己?掉下去,即?使他知道安?全帶會(huì)保證?他的安全,?這是純粹的?對環(huán)境改變?的恐懼,過?分的擔(dān)心不?良的后果,?他想的不是?自己能抓住?,更多的是?想到自己抓?不住的可能?,這類人的?內(nèi)心中有一?種消極思考?的傾向。還?有一類人也?是不能越出?去抓杠,他?們___的?焦點(diǎn)不是安?全,而是結(jié)?果,他們擔(dān)?心的是自己?抓不到,他?們不害怕_?__米的高?度,他們內(nèi)?心是非常想?抓住,只是?這種動(dòng)機(jī)太?強(qiáng),他們對?自己說一定?要抓住,而?如果抓不住?的話那則意?味這對自己?的否定,有?時(shí)他們會(huì)要?求教練把距?離調(diào)近些來?確保自己有?更大把握的?抓住。這兩?類人是截然?相反的,一?類是過分擔(dān)?心抓不住,?一類是過強(qiáng)?的想抓住,?但他們有一?個(gè)共同點(diǎn)就?是,他們都?害怕面對失?敗,而且他?們都無法接?受自己的失?敗。其實(shí)教?練給的距離?不會(huì)是一個(gè)?遙不可及的?距離,但是?是需要通過?努力才可以?抓住的。而?抓住的人主?要有一個(gè)因?素,就是他?全力以赴的?去做。全力?以赴意味著?他在投入所?有的注意力?去___目?標(biāo),投入全?部的力氣去?抓住目標(biāo)。?躍出去而沒?有抓住的人?主要是因?yàn)?這一點(diǎn)而沒?有成功的。?有的人是在?想抓住,但?是行動(dòng)上卻?沒有完全投?入,內(nèi)心的?害怕沒有完?全的克服;?有的人則是?全力投入,?既有信念又?有行動(dòng),他?在當(dāng)時(shí)思考?的是怎樣能?抓住目標(biāo),?而不是怎樣?的讓自己不?掉下去。?所以拓展活?動(dòng)的___?力之一就在?于能模擬現(xiàn)?實(shí)的環(huán)境,?考察人的反?應(yīng)。所以人?在活動(dòng)中的?態(tài)度同樣的?可以遷移到?面對真實(shí)的?工作環(huán)境的?態(tài)度。面對?不確定性,?有的人是逃?避不確定性?,有的人是?在應(yīng)付不確?定性,有的?人則是去消?除不確定性?。不同的態(tài)?度的背后其?實(shí)是一種不?同思維方式?的體現(xiàn)消極
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