營銷上半年工作總結(jié)2023年

第6頁共6頁營銷上半年?工作總結(jié)2?022年?__年__?月__日，?我進(jìn)入__?公司。對(duì)于?我實(shí)習(xí)期間?有很多不足?之處，領(lǐng)導(dǎo)?又讓我實(shí)習(xí)?一個(gè)月，很?感謝領(lǐng)導(dǎo)多?給我這一次?機(jī)會(huì)。經(jīng)過?這四個(gè)月的?實(shí)習(xí)，讓我?對(duì)我的崗位?有了初步的?了解，也對(duì)?自己有了深?刻的認(rèn)識(shí)。?一、對(duì)_?_公司的印?象。__?公司，領(lǐng)導(dǎo)?：徐領(lǐng)導(dǎo)，?趙領(lǐng)導(dǎo)。同?事：小于，?小鄭。__?公司就像是?一個(gè)家一樣?。給人家一?樣的溫暖，?多了一份人?情味，少了?一份世故和?冷漠。二?、工作內(nèi)容?1?工作?伊始，對(duì)專?業(yè)知識(shí)進(jìn)行?了解和學(xué)習(xí)?。如銅的各?國牌號(hào)，材?質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。?2.前兩個(gè)?月，在網(wǎng)上?尋找客戶，?如汽車散熱?器，開關(guān)彈?片，led?支架，沖壓?端子，插片?，高頻加熱?設(shè)備，互感?器，五金機(jī)?械，等等產(chǎn)?品的生產(chǎn)商?，然后摘錄?下來，登記?成表。3?.打電話。?尋找表中可?能會(huì)用銅帶?的客戶，給?他們打電話?，詢問他們?的情況?？?用什么材質(zhì)?，什么型號(hào)?，什么狀態(tài)?的銅帶，有?多少用量，?記得留下他?們的___?，如：qq?。4.后?兩個(gè)月，領(lǐng)?導(dǎo)把一些客?戶交到我的?手中。有駿?業(yè)，萬安達(dá)?，正標(biāo)，安?卡，鵬得五?金，廣隆，?靈龍。我負(fù)?責(zé)這些客戶?的溝通。包?括催貨，發(fā)?貨(發(fā)貨時(shí)?檢查一下)?，確認(rèn)貨到?沒貨，客戶?的一些問題?和領(lǐng)導(dǎo)反映?。5.還?有一些其他?工作，如：?記每天銅價(jià)?，網(wǎng)上宣傳?。三、工?作感想1??對(duì)自己的?對(duì)自己的崗?位有了初步?的認(rèn)識(shí)。我?現(xiàn)在的工作?就是做好領(lǐng)?導(dǎo)的篩子。?給他挑選有?潛力的客戶?并且做好公?司與客戶之?間的溝通。?2.看到?小于的工作?狀態(tài)，使我?感觸很多。?覺得她做什?么事都是一?把好手。做?任何事都很?認(rèn)真。也讓?我明白了，?文員不是簡?單的往凳子?上一坐，聽?聽電話，發(fā)?發(fā)文件就可?以，需要的?是眼活手快?、會(huì)寫能跑?。因此，今?后我要加強(qiáng)?這方面的鍛?煉與學(xué)習(xí)。?向小于看齊?。3.以?往自己有點(diǎn)?懶，兩耳不?聞窗外事。?經(jīng)過同事和?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?，自己漸漸?的適應(yīng)了新?的工作環(huán)境?，也學(xué)到了?學(xué)校書本上?沒有的知識(shí)?--與同事?相處的方法?和積極地工?作態(tài)度。也?學(xué)會(huì)了主動(dòng)?與同事交流?，聽取同事?對(duì)自己的批?評(píng)和建議。?四、個(gè)人?收獲。這?四個(gè)月的實(shí)?習(xí)讓我收獲?很多。1??每次發(fā)過?傳真后，過?三五分鐘都?要打電話跟?本人確認(rèn)她?收到?jīng)]有。?隨時(shí)跟進(jìn)客?戶的貨出來?沒有，什么?時(shí)候發(fā)，貨?到了沒有。?這些___?了我做事，?做人都要有?責(zé)任心。對(duì)?自己負(fù)責(zé)，?對(duì)公司負(fù)責(zé)?，對(duì)客戶負(fù)?責(zé)。這樣別?人才能更信?任你。_?__對(duì)于一?些敏感客戶?，說話要注?意措辭，語?氣。由于我?現(xiàn)在對(duì)公司?情況不是特?別清楚，加?上也沒有打?電話的經(jīng)驗(yàn)?。說話記得?要嚴(yán)謹(jǐn)。所?以我學(xué)會(huì)了?多聽多學(xué)。?聽小于，領(lǐng)?導(dǎo)是怎么和?客戶談的。?他們怎么談?交期，談匯?款。他們怎?么處理客戶?的問題。只?有多聽多學(xué)?才能進(jìn)步。?3.有的?時(shí)候我太過?專注做自己?的事，有時(shí)?也不是太專?注，是沒有?聽別人講電?話的習(xí)慣。?所以有時(shí)小?于，領(lǐng)導(dǎo)他?們打電話自?己也不是很?注意。所以?會(huì)有這情況?出現(xiàn)“我剛?才打電話你?沒聽見嗎??”。所以我?又學(xué)會(huì)了，?當(dāng)辦公室來?電話時(shí)，我?放下手里的?工作，聽聽?有什么事。?這不是什么?壞習(xí)慣，因?為大家的工?作都是息息?相關(guān)的，都?有聯(lián)系。所?以很有可能?他們打電話?的內(nèi)容會(huì)涉?及到自己的?工作。4?.剛開始時(shí)?，接電話總?是忘問對(duì)方?是誰，以致?于后來領(lǐng)導(dǎo)?問，誰打來?的，或是要?回電話都不?知道給誰回?。所以接電?話也是要學(xué)?習(xí)的。誰打?來的，打誰?，有什么事?，有什么_?__都是要?記錄的。?5.學(xué)會(huì)了?做付款通知?，材質(zhì)報(bào)告?，小于也在?不不厭其煩?的給我檢查?，糾正。也?都會(huì)了我如?果做合同，?銷合學(xué)會(huì)了?看sgs報(bào)?告。6.?學(xué)會(huì)了溝通?，我的客戶?如果___?或地址有變?動(dòng)要及時(shí)與?小鄭溝通。?客戶有訂貨?，催貨，等?和小于溝通?。客戶有什?么問題或需?要和領(lǐng)導(dǎo)溝?通。__?_對(duì)每個(gè)客?戶的聯(lián)系人?，付款方式?，訂的什么?貨，交期什?么時(shí)候，貨?路上需要多?少天都要有?印象。8?.學(xué)會(huì)了對(duì)?事情要有統(tǒng)?籌安排。哪?天做什么事?，都要有規(guī)?劃。9.?和同事相處?的都很開心?，最大的收?獲就是得到?了同事的幫?助，和同事?相處融洽，?收獲了好朋?友。趙領(lǐng)?導(dǎo)給我們講?過一個(gè)故事?，說有一老?板讓他的下?屬去菜市場?看看土豆_?__。他回?來了說__?_塊錢一斤?。老板問他?，土豆還有?多少貨啊，?豆角___?一斤啊?他?答不上來了?。通過這?個(gè)故事，我?就知道我的?工作能力還?差得遠(yuǎn)呢。?我要了解的?永遠(yuǎn)不是一?個(gè)點(diǎn)，而是?一個(gè)面。我?要能舉一反?三的想到很?多問題，因?為我的工作?職責(zé)是助理?，所以我更?要把領(lǐng)導(dǎo)需?要用到的一?切信息都搜?集齊全。?五、認(rèn)識(shí)自?己的不足。?經(jīng)過四個(gè)?月的實(shí)習(xí)，?收獲良多，?同時(shí)也認(rèn)識(shí)?到自己的不?足。在工?作上，有時(shí)?比較粗心大?意，不夠細(xì)?心，有時(shí)干?事謹(jǐn)慎有余?，以至于縮?手縮腳。?1)一次換?標(biāo)簽，我把?批號(hào)都寫成?了___-?1.糾其原?因就是大意?。因?yàn)榇笠?，沒把標(biāo)簽?的批號(hào)看得?重要，只注?意別把型號(hào)?，規(guī)格寫錯(cuò)?，就忽略了?批號(hào)。沒用?動(dòng)腦子。?2)還有就?是做事慌。?尤其是自己?負(fù)責(zé)，怕做?不好，怕讓?大家著急，?結(jié)果就自己?急了，結(jié)果?反而做不好?了。就像靈?龍發(fā)貨換標(biāo)?簽?zāi)谴?，?霍和付師傅?等著打包，?還有領(lǐng)導(dǎo)看?著，心里就?慌了，加上?是第一次自?己做，就慌?了。做事慌?是因?yàn)闆]有?經(jīng)驗(yàn)，所以?沒有自信。?所以容易出?錯(cuò)，而且都?是低級(jí)錯(cuò)誤?。我認(rèn)為這?些在后期是?可以通過鍛?煉改正的。?3)有時(shí)?出錯(cuò)多了，?就過分小心?了，一點(diǎn)小?事也不敢做?了，怕出錯(cuò)?。所以有時(shí)?會(huì)事事問，?不免有時(shí)會(huì)?讓人覺得煩?。我覺得這?是一個(gè)很不?好的現(xiàn)象。?也是自己的?一個(gè)弱點(diǎn)。?怕挨罵，怕?擔(dān)責(zé)任。不?過以后我會(huì)?改進(jìn)的。沒?有錯(cuò)誤怎么?會(huì)有改進(jìn)，?不犯錯(cuò)誤又?怎么知道什?么是對(duì)的。?不挨罵就更?不知道自己?錯(cuò)在哪，更?不會(huì)對(duì)自己?有全面的認(rèn)?識(shí)。4)?打電話不積?極。雖然每?天都有打電?話的規(guī)劃，?但是每次要?打時(shí)總是要?先盯著電話?幾分鐘。感?覺很難。有?時(shí)辦公室里?太安靜，大?家都在忙自?己的事，這?時(shí)我就不想?破壞這種氣?氛。也不好?意思打。有?時(shí)辦公室里?大家都在說?話，也不想?打了。小于?總是很忙，?不少時(shí)候，?總是有電話?打進(jìn)來。而?且小于的座?機(jī)對(duì)電話干?擾挺大的，?她那一通電?話，這個(gè)電?話上就聽不?清對(duì)方說什?么了。所以?我總是想“?下一分鐘再?打吧”。?這心里很明?白這是個(gè)極?差的事情。?我的工作內(nèi)?容就是這兩?大塊?？蛻?這邊我不擔(dān)?心，給客戶?打電話，確?認(rèn)傳真什么?的我從來沒?有這種感覺?。就是打陌?生電話時(shí)，?我覺得還是?心里沒底。?說白了就是?不知道電話?通了以后會(huì)?怎么樣。但?是當(dāng)打幾個(gè)?電話后，或?是有時(shí)問出?有效信息后?，反而有時(shí)?有一種上癮?的感覺，想?再打一個(gè)。?就是每天打?第一個(gè)電話?時(shí)很難。?5)做事缺?乏主動(dòng)性。?領(lǐng)導(dǎo)說一句?就做一句。?今天提散熱?器，就找散?熱的生產(chǎn)廠?商，記錄，?做表，打電?話。別的，?以前的就不?管了。明天?提變壓器，?這幾天就一?直忙變壓器?，就不管散?熱器了。這?也是一個(gè)不?好的習(xí)慣。?以后改，一?定改。六?、今后努力?的方向。?1、愛崗敬?業(yè)。向小于?學(xué)習(xí)，把公?司的事當(dāng)成?自己的事，?做事細(xì)心，?用心。2?.做事細(xì)心?，謹(jǐn)慎，踏?實(shí)。避免低?級(jí)錯(cuò)誤的發(fā)?生。3.?提高工作主?動(dòng)性。對(duì)工?作投入。?通過四個(gè)月?的實(shí)習(xí)，我?有付出也有?收獲，在領(lǐng)?導(dǎo)和同事們?的指導(dǎo)幫助?下，我已適?應(yīng)了公司的?工作環(huán)境。?我清楚的感?覺到自己在?成長、在成?熟。但同時(shí)?，也深深的?體會(huì)到眾多?的不足，如?由于工作時(shí)?間不長，對(duì)?待自己的工?作并不是很?得心應(yīng)手及?由于自己年?齡輕，在開?展工作時(shí)有?時(shí)缺乏魄力?等種種問題?。在今后的?工作中，我?會(huì)繼續(xù)保持?良