中國(guó)主題公園現(xiàn)狀及未來發(fā)展解析

中國(guó)主題公園現(xiàn)狀及未來開展解析隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的開展，人民生活水平的提高，人們對(duì)于旅游產(chǎn)品的要求越來越多樣化，已經(jīng)從只注重已存在的自然人文景觀吸引物提升到了更加注重人類智慧再造的旅游吸引物，本文結(jié)合國(guó)內(nèi)主題公園的開展歷程，分析探討決定中國(guó)主題公園成敗的因素，我國(guó)大局部主題公園雖然目前開展處于困境，但是有挑戰(zhàn)就伴隨著機(jī)遇，面對(duì)巨大的市場(chǎng)，主題公園的投資者應(yīng)該深刻思考該如何開拓這片領(lǐng)域，開展繁榮中國(guó)主題公園的事業(yè)，拉動(dòng)國(guó)內(nèi)旅游產(chǎn)業(yè)的騰飛。一、我國(guó)主題公園面臨的現(xiàn)狀我國(guó)主題公園雖然相對(duì)歐美國(guó)家起步較晚，但是有自身的特點(diǎn)和一定的優(yōu)勢(shì)。20世紀(jì)90年代是我國(guó)主題公園誕生的高峰期。特別是錦繡中華取得成功后，掀起一場(chǎng)我國(guó)主題公園熱，僅1990—1994年間就建成了2500余座，有關(guān)統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，到目前，近十年來涌現(xiàn)的主題公園中，已倒閉的約占80%,給國(guó)內(nèi)旅游業(yè)造成的經(jīng)濟(jì)損失高達(dá)3000億元，我國(guó)目前幸存的主題公園中僅有10%盈利，20%持平，其余70%均處于虧損狀態(tài)。我國(guó)主題公園在計(jì)劃性不夠的情況下誕生了，加之更多的國(guó)際知名主題公園品牌（如迪斯尼、環(huán)球影城等）紛紛進(jìn)入中國(guó)，我們面臨更大的挑戰(zhàn)，要深刻思考，找到最好的出路。中國(guó)消費(fèi)者已展現(xiàn)出了與西方國(guó)家和其他亞洲國(guó)家消費(fèi)者類似的對(duì)旅游和度假熱情，景點(diǎn)娛樂服務(wù)行業(yè)已經(jīng)從中獲益，直接表達(dá)在國(guó)內(nèi)的旅游景點(diǎn)客流總量自2000年以來保持約7%的年增長(zhǎng)率，并于2022年到達(dá)近14億人次。目前在中國(guó)已有數(shù)以千計(jì)的主題公園，包括以一種或多種主題為消費(fèi)者提供收費(fèi)人造娛樂活動(dòng)工程。如過山車、摩天輪等的娛樂場(chǎng)所。2022年，在中國(guó)主題公園接待游客總量約為3.5億人次，相當(dāng)于年均客流量11.5萬人次，也就是日均300人次。由此可見，中國(guó)大局部主題公園規(guī)模極小，與迪士尼公園或環(huán)球影城這樣的娛樂巨頭相去甚遠(yuǎn)。消費(fèi)者需求的不斷增加帶來了旅游景點(diǎn)數(shù)激增。自中國(guó)第一家主題公園一一中華民族村于1989年在深圳開園至今，中國(guó)的主題公園數(shù)量已爆炸式地增長(zhǎng)到3,000多家，但運(yùn)營(yíng)狀況參差不齊。到2022年，約70%主題公園虧損經(jīng)營(yíng)，僅有10%主題公園盈利。大局部主題公園均由缺乏相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的本土企業(yè)經(jīng)營(yíng)，有些甚至只是以此為幌子從地方政府以低價(jià)獲得土地用于房地產(chǎn)開發(fā)。二、我國(guó)倒閉的主題公園的失敗因素1、門票價(jià)格相對(duì)過高由于不能做到對(duì)國(guó)內(nèi)旅游客源市場(chǎng)的正確認(rèn)識(shí)，局部投資者過高估計(jì)了客流量，不能正確把握投資回報(bào)期，國(guó)外一般把投資回報(bào)期定為6—8年，而國(guó)內(nèi)僅僅定在2—3年，造成票價(jià)超出了旅游者的心理承受范圍。人們消費(fèi)講實(shí)際，物有所值才會(huì)贏得人們的青睞，只有旺盛期的主題公園才應(yīng)該重點(diǎn)打利潤(rùn)率的算盤。2、主題公園選址不合理為了節(jié)省本錢，許多投資者選擇在地價(jià)比擬廉價(jià)的偏遠(yuǎn)地區(qū)，但是由于基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施的落后，加之交通不方便，造成游客稀少的局面。美國(guó)華盛頓城市土地研究所提出的以3小時(shí)車程為半徑的范圍內(nèi)常住人口當(dāng)做有效消費(fèi)群。實(shí)際上，常住人口中的10%的人群才具有經(jīng)濟(jì)規(guī)模的意義。一個(gè)大型的主題公園的一級(jí)客源市場(chǎng)（1小時(shí)汽車距離以內(nèi)）至少需要200萬人口；二級(jí)客源市場(chǎng)（3小時(shí)汽車距離以內(nèi)）也要有200萬以上人口；之外的三級(jí)客源市場(chǎng)雖也有幫助，但不能過分依賴。主題公園要求選址在經(jīng)濟(jì)興旺、人口流動(dòng)多的城市和特大城市，這樣才能保證有良好的客源市場(chǎng)條件。3、主題公園的內(nèi)容過于雷同重復(fù)多以微縮景觀為主，創(chuàng)造性思維貧乏，主題主要集中在六大主題方向，鬼府神宮，中西景觀，民俗風(fēng)情，野生動(dòng)物，機(jī)械游樂，海洋世界。深圳錦繡中華和民族文化村的成功，使得許多主題公園走上克隆的道路，海南民族文化村占地600多畝，投資1億多元，建有23個(gè)民族村，因?yàn)闆]有考慮到自身的條件是否合適，才開放8個(gè)月，因游人稀少，申請(qǐng)停業(yè)。4、主題公園設(shè)計(jì)過于簡(jiǎn)單，建造粗糙化(1)設(shè)計(jì)主題公園時(shí)，找的所謂的專家也就是翻翻報(bào)紙，查查互聯(lián)網(wǎng)找的“大師”，有的“專家”甚至連美國(guó)迪斯尼樂園都沒有去過。(2)工程施工不精致，有的沒有事先的規(guī)劃和圖紙，只是憑著經(jīng)驗(yàn)施工。有的施工貪大求全，實(shí)際施工起來，因?yàn)橥顿Y的缺乏，就草率了事。(3)設(shè)計(jì)方案不具備旅游理念，達(dá)不到休閑娛樂的效果(4)現(xiàn)代技術(shù)運(yùn)用的少，大局部還處于靜態(tài)景觀單一、平面的游園方式。5、經(jīng)營(yíng)管理不善，從業(yè)人員素質(zhì)不高(1)由于主題公園投資的多元化，出現(xiàn)多頭管理，多級(jí)管理，缺乏統(tǒng)一的管理機(jī)制，例如國(guó)有企業(yè)投資的主題公園，企業(yè)法人代表不具備獨(dú)立決策的條件，所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)別離。無法實(shí)現(xiàn)有效的管理。(2)配套的法律法規(guī)也不健全。(3)企業(yè)的營(yíng)銷能力有限，由于主題公園企業(yè)的機(jī)制，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等原因，我國(guó)主題公園的市場(chǎng)行為總體上來說還是一種產(chǎn)品推銷行為(4)沒有正確的戰(zhàn)略意識(shí)，大多數(shù)旅游主題公園沒有產(chǎn)業(yè)開展意識(shí)，對(duì)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略環(huán)境分析不深入，影響了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力，也就更不用說可持續(xù)開展了(5)人力資源的短缺化,從事主題公園的人員，大多數(shù)都是實(shí)干，沒有總結(jié)更沒有上升到理論層面，他們只是掌握了基礎(chǔ)的技能，只是逐漸從工作中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，專業(yè)人才很少，專門主攻主題樂園的人才更少。58.3%的高層管理人員會(huì)使用計(jì)算機(jī)；24.7%的高層管理人員能看懂外文；8.3%的高層管理能用外語交流；65.2%的高層管理人員不了解電子商務(wù)分析了國(guó)內(nèi)主題公園的失敗因素后，我們要不僅要以對(duì)立面來審視成功因素，還要更深層次的挖掘另外一些成功因素，結(jié)合現(xiàn)在的市場(chǎng)和消費(fèi)人群，探討主題公園的新型成功因素。三、我國(guó)主題公園的成功因素1、主題公園品牌文化的構(gòu)建通過賦予品牌深刻而豐富的文化內(nèi)涵，將鮮明的品牌核心價(jià)值有效地傳遞，創(chuàng)造品牌信仰，最終形成強(qiáng)烈的品牌忠誠(chéng)。擁有品牌忠誠(chéng)就可以贏得顧客忠誠(chéng)。蘭能和庫(kù)珀認(rèn)為在品牌創(chuàng)立過程中應(yīng)堅(jiān)持情感主題。品牌文化一旦形成，并與消費(fèi)者的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值觀念達(dá)成一致，可以滿足消費(fèi)者物質(zhì)產(chǎn)品之外的精神文化需求，為品牌注入文化內(nèi)涵，提升品牌價(jià)值，有利于培養(yǎng)消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)，增加了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。2、主題公園良好的廣告戰(zhàn)略決策在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，廣告是一種重要的市場(chǎng)營(yíng)銷手段。所以發(fā)揮廣告的功能，打造主題公園的良好形象，才能實(shí)現(xiàn)主題公園持久性開展。廣告?zhèn)鞑サ母采w率和覆蓋力與廣告投資量，廣告頻率成正比,在主題公園方面，在廣告投資量一定的情況下，應(yīng)當(dāng)加大單位廣告投資量，在有效商圈內(nèi)提高廣告投資的頻率，增加廣告投資的市場(chǎng)覆蓋力，才能提高市場(chǎng)的占有率。此外還要還要注意廣告邊際收益原理,必須關(guān)心每一次投資是否有收益或者是收益的多少。超過市場(chǎng)飽和點(diǎn)的廣告投資不會(huì)擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，只能維持市場(chǎng)占有率。3、正確的控制和調(diào)整主題公園的生命周期主題公園的生命周期即指主題公園經(jīng)開發(fā)進(jìn)入市場(chǎng)，直到被市場(chǎng)淘汰從而再無生產(chǎn)的可能和必要為止的全部持續(xù)時(shí)間。主題公園生命周期有明顯的四個(gè)階段。我國(guó)主題公園要在經(jīng)歷時(shí)間考驗(yàn)的同時(shí)，還要開拓出廣闊的市場(chǎng)空間。對(duì)于主題公園的投資者來說，必須努力延長(zhǎng)其產(chǎn)品的生命周期，從中盡可能多的獲得收益回報(bào)。所以投資者要了解消費(fèi)者的需求，需求才是旅游產(chǎn)品開發(fā)可行性的直接決定因素。隨著市場(chǎng)的變化，不斷的更新主題公園的產(chǎn)品。4、借助各類大型演出活動(dòng)增強(qiáng)吸引力。各種大型演出吸引了人們的眼球，使得主題公園不再是一個(gè)單一化的靜態(tài)景觀和機(jī)械性游樂園。1993年無錫太湖影視城的歐洲城開業(yè)之初，舉辦了“歐洲城之夜”，布置了各色投射燈，泛光燈，連續(xù)放了20多天的煙火，這樣以來，在開業(yè)之時(shí)就打響了品牌。又如“中國(guó)民俗文化村”的大型音樂舞蹈《綠寶石》。5、實(shí)施正確的經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略(1)全面靈活的營(yíng)銷戰(zhàn)略市場(chǎng)營(yíng)銷是首先滿足顧客消費(fèi)的需要，然后是再滿足自己盈利的需要。要進(jìn)行客源調(diào)查，采用隨機(jī)抽樣法第一階段：調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng)旅游消費(fèi)需求及對(duì)該主題公園價(jià)格預(yù)期第二階段：調(diào)查分析重游率可能性及客觀重游率第三階段：分析2小時(shí)車程范圍內(nèi)旅游者的消費(fèi)需求如今，消費(fèi)群購(gòu)買差距的擴(kuò)大，宣告了一致性群眾消費(fèi)的終結(jié),所以要正對(duì)不同的消費(fèi)群采取不同的營(yíng)銷策略。（2）加強(qiáng)人力資源管理和人員培訓(xùn)專門設(shè)立人事培訓(xùn)部，采用的模式有：在職培訓(xùn)，個(gè)別指導(dǎo)，開辦講座，參觀訪問，業(yè)余靜修，自學(xué)讀書。主題公園可以與旅游院校達(dá)成雙贏協(xié)議，安排院校實(shí)習(xí)生來主題公園進(jìn)行實(shí)習(xí)。進(jìn)行實(shí)地教育,從開園準(zhǔn)備，一般操作，閉園處理，緊急應(yīng)對(duì)。在員工內(nèi)部實(shí)行績(jī)效工資，低級(jí)職務(wù)崗位之間差距小，高級(jí)職務(wù)崗位之間差距大。（3）加強(qiáng)主題公園的服務(wù)設(shè)施加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)，應(yīng)急醫(yī)療服務(wù)，平安保衛(wèi)服務(wù)，游客投訴服務(wù)，特殊服務(wù)（高齡老人的特殊照顧，殘疾人士的特殊照顧，提供嬰幼兒輪椅車服務(wù)，提供貴重物品保管局部商務(wù)服務(wù)，尋人，送票，送餐服務(wù)）（4）主題產(chǎn)品的深度開發(fā)主題公園的開發(fā)要想占領(lǐng)市場(chǎng)，就必須與影視傳媒結(jié)合，主題公園的主題人物通過電視和電影來表現(xiàn)出來，進(jìn)入群眾視野，有效的拉動(dòng)主題公園游客市場(chǎng)。同時(shí)也可以開發(fā)主題產(chǎn)品玩具。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前美國(guó)玩具市場(chǎng)銷售的50%的是主題產(chǎn)品玩具。國(guó)外主題公園門票收入與餐飲，商品經(jīng)營(yíng)收入的比重大約各占三分之一，而我國(guó)的比重為8：1：主題公園作為我國(guó)文化產(chǎn)業(yè)的一個(gè)重要組成局部，有廣闊的市場(chǎng)和開展空間。迪斯尼不應(yīng)該總作為主題公園的唯一版本，我國(guó)主題公園的投資者要結(jié)合我國(guó)國(guó)清和我國(guó)的文化特色，不斷的開發(fā)創(chuàng)新，找到屬于中國(guó)主題公園的出路，開展繁榮我國(guó)主題公園的事業(yè)?？偨Y(jié)：隨著