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第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?人力資源部?主任年終工?作總結(jié)_?__年是左?岸___持?續(xù)穩(wěn)定發(fā)展?的一年,左?岸___各?項(xiàng)工作正沿?著“加強(qiáng)質(zhì)?量管理,提?高服務(wù)水平?”方面健康?發(fā)展,人力?資源部主任?年終工作總?結(jié)。我的工?作也是同左?岸___共?同成長(zhǎng)的一?年,總結(jié)_?年的工作之?前,我回顧?自己在__?_年的__?_天的工作?內(nèi)容。工作?崗位、工作?內(nèi)容該怎么?總結(jié)呢。很?多的事物總?不是簡(jiǎn)單的?重復(fù),重復(fù)?中總有新的?發(fā)現(xiàn)、新的?收獲、新的?思索。__?_年是忙碌?著工作的一?年,但大多?是被動(dòng)與忙?亂;___?年是思考著?工作的一年?,更多的是?主動(dòng)與從容?,這應(yīng)該是?___年最?大的收獲。?現(xiàn)在,我將?自己___?年的思想和?工作匯報(bào)如?下:一、?思想認(rèn)識(shí)方?面左岸_?__辦公室?的一大功能?就是服務(wù)功?能,我個(gè)人?的職責(zé)是這?一功能的最?終執(zhí)行者,?主要任務(wù)是?為_(kāi)__領(lǐng)?導(dǎo)、各部門?經(jīng)理和員工?做好服務(wù)工?作,確保_?__各項(xiàng)工?作正常開(kāi)展?。所以,_?__年工作?總的指導(dǎo)思?想是“強(qiáng)化?服務(wù)功能、?增強(qiáng)服務(wù)意?識(shí)、提高服?務(wù)質(zhì)量”。?___年對(duì)?工作的思想?認(rèn)識(shí)有所提?高。我的工?作比較龐雜?凌亂,甚至?有一些瑣碎?。但其重要?性卻不容忽?視,尤其是?在質(zhì)量檢查?、各項(xiàng)人事?檔案、文件?的整理、員?工的培訓(xùn)方?面。有的事?情雖小,但?其影響面很?大,缺少打?印紙或墨盒?更換不及時(shí)?可能一份重?要檔不能及?時(shí)出稿。這?些事情可能?簡(jiǎn)單,人人?能做,但我?認(rèn)為不是每?個(gè)人都能把?它做好,我?對(duì)自己的要?求是既然重?要,沒(méi)有理?由不把它做?好。二、?辦事效率方?面思想上?認(rèn)識(shí)明確,?行動(dòng)上當(dāng)然?有所表現(xiàn),?工作效率對(duì)?每件工作都?很重要。但?我之所以把?辦事效率單?獨(dú)作為一條?來(lái)總結(jié),是?因?yàn)楣ぷ餍?率對(duì)我這方?面工作非常?重要,有的?事情是高效?率才能彰顯?它的價(jià)值和?意義。為提?高工作效率?,我的方法?是日常性工?作未雨綢繆?,偶發(fā)性事?情高效解決?。確保__?_工作不受?影響或少受?影響。三?、主動(dòng)性方?面許多工?作只有積極?主動(dòng),才能?從容自如,?要不然會(huì)疲?于奔命,忙?于應(yīng)付。份?內(nèi)之事,不?要領(lǐng)導(dǎo)交辦?,更不要領(lǐng)?導(dǎo)催辦。領(lǐng)?導(dǎo)交辦的事?,不推不拖?,各部門和?個(gè)人的事情?同樣不推委?、不敷衍,?能解決及時(shí)?解決,不能?解決及時(shí)匯?報(bào)。1、?在每日的質(zhì)?量檢查,持?之以恒,對(duì)?發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題?及時(shí)與各部?門經(jīng)理主動(dòng)?溝通,提出?解決的辦法?,使其做到?有問(wèn)題必有?解決的方法?。___?、___為?員工舉辦的?“中秋節(jié)”?的聚餐活動(dòng)?工作中積極?與各部門做?好協(xié)調(diào)配合?,對(duì)參加聚?會(huì)的人員進(jìn)?行有序的_?__安排。?3、在公?司每年舉行?的“秋游活?動(dòng)”做好各?部人員安排?,整個(gè)活動(dòng)?期間未出現(xiàn)?安全事故。?四、工作?實(shí)績(jī)方面?1、質(zhì)量檢?查。(1?)___的?質(zhì)量檢查工?作在公司相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指?導(dǎo)下,通過(guò)?各項(xiàng)工作定?出規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)?不斷完善、?對(duì)存在的問(wèn)?題與各部門?經(jīng)理積極整?改,在整改?過(guò)程中,使?我一個(gè)從未?涉世___?管理的人在?左岸___?學(xué)習(xí)到企業(yè)?的各項(xiàng)運(yùn)作?流程。從學(xué)?習(xí)到理解變?成掌握最終?進(jìn)行協(xié)助,?同時(shí)也從中?學(xué)到___?的管理在工?作中要求的?是細(xì)致化、?流程化、標(biāo)?準(zhǔn)化,對(duì)各?項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)?要求均要熟?練掌握,然?后在從實(shí)際?中去___?員工。特別?是我自身一?開(kāi)始對(duì)整個(gè)?工作內(nèi)容理?解不深,以?至在做的過(guò)?程中很多地?方無(wú)從下手?,最終導(dǎo)致?一些工作脫?節(jié)。(2?)積極學(xué)習(xí)?各項(xiàng)管理知?識(shí),制定適?應(yīng)于___?發(fā)展的新措?施、新規(guī)定?、新辦法,?對(duì)各項(xiàng)管理?辦法進(jìn)行深?入的培訓(xùn)。?3、考勤?管理工作:?___年是?___制度?建設(shè)規(guī)范管?理不斷完善?的一年,考?勤工作是加?強(qiáng)自身建設(shè)?、加強(qiáng)員工?日常管理的?重要舉措。?為此___?實(shí)行了上下?班指紋打卡?的考勤制度?。在考勤的?日常管理中?主要作了以?下工作:?1、員工的?日常公事外?出請(qǐng)假以及?異常打卡情?況進(jìn)行登記?;2、員?工的加班換?休登記工作?;3、對(duì)?日常打卡情?況進(jìn)行監(jiān)督?,不定期對(duì)?在崗情況進(jìn)?行抽查;?4、對(duì)打卡?數(shù)據(jù)進(jìn)行采?集。匯總請(qǐng)?假遲到早退?曠工等情況?,制考勤月?報(bào)表。由于?這項(xiàng)工作涉?及每個(gè)人的?利益,在做?這項(xiàng)工作時(shí)?,力求客觀?公正、不偏?不倚。由于?這項(xiàng)工作是?從無(wú)到有,?從出現(xiàn)問(wèn)題?到逐個(gè)解決?的漸進(jìn)過(guò)程?,通過(guò)近三?個(gè)月的磨合?,基本上形?成較完整的?制度,通過(guò)?這項(xiàng)工作加?強(qiáng)了___?工作紀(jì)律。?4、人事?管理:(?1)積極做?好人力資源?的控制,對(duì)?各部門人事?缺員情況下?積極采取有?效措施,并?拿出對(duì)策和?擬定招聘計(jì)?劃。(2?)事管理:?在職、入職?、離職的統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)如下?:___年?___—_?__月共計(jì)?入職___?人、離職_?__人;現(xiàn)?有在職共計(jì)?人員___?人,分別為?:辦公室_?__人、人?力資源部_?__人、營(yíng)?業(yè)部___?人、保安部?___人、?后勤部__?_人、茶室?部___人?、浴足部_?__人、工?程部___?人、財(cái)務(wù)部?___人,?、廚務(wù)部_?__人(3?)對(duì)公司員?工的人事檔?案及其他資?料進(jìn)行收集?及管理,使?其更加完善?化,保持公?司檔案的完?整性,為保?證日后的分?析工作提供?更準(zhǔn)確的信?息。因檔案?內(nèi)容涉及公?司有關(guān)__?_,期間我?保持著極高?的警惕性和?很強(qiáng)的保守?意識(shí),填制?和分析各類?人事統(tǒng)計(jì)報(bào)?表。(4?)負(fù)責(zé)管理?員工勞動(dòng)合?同,辦理勞?動(dòng)用工及相?關(guān)手續(xù);到?目前為止,?勞動(dòng)合同的?簽屬與管理?。(5)?做好招聘與?任用的具體?事務(wù)性工作?,包括發(fā)放?招聘啟事、?收集和匯總?應(yīng)聘資料、?安排面試人?員、跟蹤落?實(shí)面試人員?的情況等;?(6)幫?助建立積極?的員工關(guān)系?,協(xié)調(diào)員工?與管理層的?關(guān)系,協(xié)助?___員工?的各類活動(dòng)?;此外,在?總經(jīng)理的指?導(dǎo)幫助下,?對(duì)員工各項(xiàng)?管理制度、?流程進(jìn)行的?修訂編寫。?5、其它?工作。(?1)積極參?加___的?各種會(huì)議和?活動(dòng),做好?服務(wù)工作與?各項(xiàng)保障工?作。(2?)協(xié)助總經(jīng)?理做好__?_的各項(xiàng)安?全工作,特?別是停車場(chǎng)?的安全管理?及茶室部、?浴足部客人?的財(cái)產(chǎn)、人?身給安全工?作帶來(lái)很大?困難,依照?總經(jīng)理的要?求,不間斷?地為各部門?經(jīng)理及值班?人員做好安?全思想工作?,不定時(shí)到?各部門、員?工宿舍進(jìn)行?檢查,做好?安全工作。?(3)認(rèn)?真完成好領(lǐng)?導(dǎo)交辦的各?項(xiàng)工作。?五、存在的?問(wèn)題與不足?___年的?工作有成績(jī)?有不足,自?己意識(shí)到的?問(wèn)題與不足?主要有:工?作易情緒化?,尤其是對(duì)?待自認(rèn)為是?一些小事的?時(shí)候,缺乏?足夠的耐性?;工作中有?時(shí)還存在畏?難情緒,對(duì)?有的事情的?困難準(zhǔn)備不?足,缺乏追?根究底的精?神;后勤保?障工作往往?在___活?動(dòng)和接待過(guò)?程、其它事?務(wù)性工作中?,由于工作?疏忽,細(xì)節(jié)?方面出現(xiàn)嚴(yán)?重紕漏。因?此,人力資?源部的工作?必須認(rèn)真反?思、重新審?視工作態(tài)度?及工作過(guò)程?中狠摳細(xì)節(jié)?等問(wèn)題,需?通過(guò)認(rèn)真檢?討、反省,?避免在以后?工作中犯類?似錯(cuò)誤。這?些問(wèn)題的存?在,阻礙著?工作的發(fā)展?,同時(shí)與_?__目前良?好的
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