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成交秘 整理 包括21、或者大去招2、小賣貨(零售成交公成交=1個快樂-21快樂就是指的產(chǎn)品價值,就是你的產(chǎn)品好處。一個消費者通常在買到你的產(chǎn)品后,一般是在未來能體會或產(chǎn)生價值。我們?nèi)绻胍山唬仨氁诔山恢?,至少讓客戶認(rèn)為你的產(chǎn)品要么就是能讓她更快樂的比如臉上有痘痘的就會找一些去痘的產(chǎn)品,這是為了解決痛苦。另一個就是為了放大兩個痛1、風(fēng)險(未來的風(fēng)險可能你的產(chǎn)品不正規(guī)萬一買來不是那樣的買回來是個品,萬一買回來你把我了呢?不夠信任。2、付款(,當(dāng)下的痛苦讓人掏錢,就是讓人。讓人掏的錢越多,就越痛苦就是你想讓人現(xiàn)在你的產(chǎn)品他現(xiàn)在一定是痛苦的這是當(dāng)下的痛苦。前一個痛苦是未來的,買了以后才可能擔(dān)心那總結(jié)一下這三點他的最在意的是這兩個痛苦一個呢是指風(fēng)險買了你產(chǎn)所以說,成交確實不是一件很容易的事苦,他才會。所以的成交,都是建立在這個基礎(chǔ)之上的也就是你給予你粉絲的快樂大于了他所擔(dān)憂的痛苦,出現(xiàn)這個的時候,他就會放心的,或者說他就會愿意嘗試。所以我們總結(jié)了一個成交的秘訣。及時行樂+麻痹痛你也可以理解成,放大快樂,縮小痛苦產(chǎn)品值,性價比很高或者雖然貴了點但是值得。第二點就是縮小痛苦,讓他的風(fēng)險一直降低降也就是讓客戶感覺沒有那么的痛苦。這個就是成交的秘訣。接下來,我會給詳細(xì)的展開怎么做今天的重點,2塊。想提高成交率也就是做這兩塊內(nèi)1、讓客戶及時行樂、之前讓他讓他很爽,讓他很舒爽。讓他覺得你靠譜,你的產(chǎn)品靠譜。值的結(jié)果肯定造成了你就是一個你一直在夸自己的產(chǎn)品多牛B多牛B,這樣不一定也不能夠在那里光把那客戶的痛苦降低,先來說哪塊呢及時行樂,放大客戶的快樂及時行樂呢則有四點我說了上周有聽過賣貨心法的我在上周講的算是比較,講的很實際,還舉了一些案例。這周我要跟講的更具體,所以要聽好,上周我說的是心法。這周算是偏一點,及時行樂主要從這四塊下手。第一塊,叫獨特價值也就是你要給你產(chǎn)品數(shù)造價值,上周我講了一種辦法,我把內(nèi)容歸劃為5類第一類就是關(guān)于產(chǎn)品的好處跟相比有哪些優(yōu)跟你的不一樣的地方你必須要在做的時候尤其是你案的時候,你要給體現(xiàn)出來。這個塑造價值,上周講過了,這里不細(xì)講。后面我會告訴你個第二塊就是效果,效果的重點就是在跟客戶(老客戶)溝通客戶在用了你的產(chǎn)品之后他的反饋你在發(fā)這個東西是非常有效的這個是效果也可以叫客戶這是針對老客戶的但是不要就是說這里不要我發(fā)現(xiàn)很多人搞營銷他發(fā)的那些跟客戶的還有一些客戶的付款截圖我覺得那些東西可信度不高這里的效(客戶推薦大家用式你可以讓客戶拍一個短用什么拍呢?比如說微視比很多那種APP專門拍小可以到的,大家用微視就是不錯的選擇如果說不可以那用也行那用什么樣的呢?圖效果。獨特價值跟效果是目前大多數(shù)徽商都在做的但這兩塊的效果見得好什么意思呢?可能是視覺疲勞因為在里這些東西太他主動聊,問他們用的怎么樣,有沒有好轉(zhuǎn)之類的。我們舉個例子比如說黑糖黑糖有一個功效是治療痛經(jīng)的用掉不能把客戶的隱私信息出去這樣你發(fā)到這個是有效果的對于你做零售是有效對于你招也是有效的為也要看你的這個產(chǎn)品是不是靠譜,如果你通過大量的客戶見的人就想買你的產(chǎn)品,有的人就想做你的。這塊好理解這就叫效果重點突出的是結(jié)果所以說不建議的、感謝你的話截圖下來,發(fā)到你的。接下來說重要,賣點故事。什么叫賣點故事聽過我以前的朋友知道,因為我以前提到過這個不是一回事效果是指老客戶給你的反饋這里的賣點故事是你個人的是你的是你自己的賣點是什么?賣點故事就是的產(chǎn)品賣點融入到你的生活場景中把它寫成故事放在你的的魚桿他有一個賣點這里我給剖析什么叫做賣點N多個賣點,就是產(chǎn)品的優(yōu)勢幾十條都是正常的。你要把這些賣點一個一個的融入你的生活場景離是非常遙遠(yuǎn)的你說出去的話人家不一定能聽得懂你應(yīng)該用故事的形式產(chǎn)品的優(yōu)勢呈現(xiàn)給你的粉絲這樣比較接地氣對己說(賣魚桿的徽商,我的這個魚桿,同樣技術(shù)人,用我的魚桿跟用普通的魚桿的優(yōu)勢在哪里?用我的魚桿能釣出來的魚。我說這個是指什么?他說如果你5年以上,算是一個高手吧,普通的魚桿你一個上午可能釣上7、8條,但是用我這個魚桿,至少能讓你釣個十幾二十條就是能翻個倍他以前在發(fā)優(yōu)點的時候就直接很的說用我的魚桿別人釣5條你能釣0條。B呢?我給他設(shè)計的是這樣的他有一個釣友叫老孫我就跟他編次跟他一起,他都沒有我釣的多(就這么一句話,那放什,多牛B多犀利,材質(zhì)什么世界領(lǐng)先獨藝,國家專利什么的。沒有你認(rèn)為你的這個產(chǎn)品還有什么優(yōu)勢?就是比要好的,他說拍了原廠生產(chǎn)魚桿的還有書什么的這些東西說服力不行,我給他改編,用所謂的思維,賣點故事的這個技巧我給他改編我就問他你平時的時候有沒有遇到一些老外朋友?他說會4個老外。,坐一起,你坐中間,兩邊一邊一個老外,我要求5個人坐的比較整齊就有點類似去網(wǎng)吧打LOL,網(wǎng)吧五連座見過吧?就是 。,B格的,啥都不要說,一個放那一放,其它的就說,今天我又要贏了。就一句話,為什么要這樣寫?因為你要突出你的魚桿牛B這款魚桿你的魚桿就有了洋品牌的B格但是你的場景不要讓,GO他以前發(fā)就直接M說了我這魚桿有多硬我這魚桿可以承受00公斤的重量。這種話不具體,什么叫不具體,別人聽了沒感還有點概念,但概念性不強(qiáng),直接這樣說不好。有了思維當(dāng)你聽完了我這兩周的今天聽完之后再聽下我上周的。的晾衣架壞了,怎么辦?那我只好把我的魚桿放上去晾衣斤嘛。這就是突出魚桿的硬度、堅韌度。怎么樣你也可以具備這種思維呢?其實很簡單!覺得我就說的這三個例子,同樣一個產(chǎn)品,同樣夸你故事的形式會不會比大多數(shù)人直接說自己產(chǎn)品牛B自夸要強(qiáng)很多?我們這樣做賣貨成交率高就是因為我們的所有的刷屏的概念就是我們不要刷屏這件事我們要的是刷的容,不要刷來刷去都是各種裝B各種秀,各種曬單曬產(chǎn)品。錢的不就做你了嗎。這么牛B的產(chǎn)品,我為什么不?是吧,而且是多好的機(jī)會,是吧。及時行樂指的是什么?你得讓你的粉絲爽他看你的時候子聽課因為爽嘛對不對一我不要錢二我又不賣東西。你來聽還不是那種很枯燥的而且我知道我們夫子講的內(nèi)容也在做著一些產(chǎn)品的他跑過來告訴我心然老師我們昨天晚上做內(nèi)訓(xùn)講的內(nèi)容就是周講的內(nèi)容我說這有什么啊這。我又沒有,我又沒有說不允許不允許對不對,所以說很正常嘛。放的越大,他后面的那兩個痛苦就會顯得越渺小。他被你成交的機(jī)率就越大,道理很淺顯或者你讓他感覺到有那么一點效果,這就夠了。試用體驗的就在于說它能夠在之前,極大的放大這個快樂,極大的讓客戶爽讓他試用或者先試用再用了之后你覺得好再把錢打過來。覺得不好,退回來。給他了。讓他爽了,對不對?因為我們發(fā)試用體驗都是發(fā)的比較少。K,這個是關(guān)于試用體驗,當(dāng)然這個不適合所有的產(chǎn)品。尤其是那種見效周期很長的,那就算了,還是別送了。你送了之后,他想買什么時候會買他必須體驗到了效果這個試用體驗的在于他體驗了你產(chǎn)品的了什么也不知道,也有可能用了別的更好的。你這一單就丟像用的東西,功效類的產(chǎn)品,就是見效速度快的是適用的。K,這是關(guān)于試用體驗這一段。你如果符合,你自己考量,可以自己測試。你送出去一千份,看有多少人回款角度一呢是招的角度二是零售的角度這個銷售文案呢送2片,他再買0片的機(jī)率是很高的。招也一樣這個取決于你銷售文案寫的好不好這種銷售文案天不講,可能下周或有機(jī)會再講。文案這個東西很難講,這個東西除非拿很多文案給你改編B的人學(xué),我剛才舉的案例就是一種牛B找到大量牛B的人呢怎么樣去找好的素材其實很簡單大部分人應(yīng)該知道打開新浪微薄然后去搜搜什么呢?只要搜幾個關(guān)鍵字就可以比如徽商總代金牌知道搜索這東西干嘛呢?這是在找一些大(V代表加)你用這種方法可以加到大量的做的人當(dāng)然這也是一種加粉的方法,無意間給說了一招加粉的方法。當(dāng)你加了這些人之后你去看他的如果你看了還不過癮你就問他做怎么做?加一個最低門檻的花幾百塊錢進(jìn)去進(jìn)入他的團(tuán)隊潛伏進(jìn)去他就會給你培訓(xùn)聽聽他們是怎么給你培訓(xùn)的,怎么樣發(fā),懂了嗎?給各位一個小建議,我們平時在做徽商會用大號嗎?我覺得為了學(xué)習(xí)你至少可以一個小號弄一個 專門去學(xué)習(xí)研究用的學(xué)習(xí)的可以不用加很多的地方你可以很針對地找那些大V加那些代理項目可能一個就花幾百錢這個錢花的值你多加幾個徽商團(tuán)隊你能學(xué)習(xí)到很多很多的東西取長補(bǔ)短看看他們怎么教小商賣貨,你不就都學(xué)到了嘛。就像你看書不應(yīng)該只看一本。(洞見B的人思齊就是說思考怎么樣向他看齊他就是像這些牛人學(xué)習(xí)就是你要找到這些牛B的人,向他們學(xué)跟說一個哈所謂的這些徽商大佬我指的大佬就是自己有徽商項目,自己的品牌,自己是發(fā)起人。我們可能同時都是N個徽商項目的小,只是我們用的是小號,這是一個告訴這是只是一般人不愿意說哈我今天說了也無防,我反正用的是小號,你又找不到我?,F(xiàn)在說第一種,麻痹未來的風(fēng)險,麻痹未來的痛苦。個正規(guī)的產(chǎn)品正規(guī)的公司比如你花幾百塊錢到百科比如你跑到,花00塊錢寫一條稿投到上,再投題,這些就有了。這些做上就是給自己的產(chǎn)品做上背書嘛,寫不同的稿投到不同的各大門戶上去。比如你跑到清,??赡苡袀€品牌手冊或者文化手冊上面寫上一句話就行大學(xué)著名XX博士導(dǎo)師XXXXX,這就叫品牌背書。,。情當(dāng)你客戶在你每看到一次他對于未來的擔(dān)心就會降7次還是5次以上的時候,他對于你這個產(chǎn)品的正規(guī)性、背書就是你跟這些的東西掛靠掛靠之后別人就相信你是個譜的東西。所以第二點說的是,無風(fēng)險的換貨。也就是比如你可以7天換貨?,F(xiàn)在淘寶為了讓賣家賣的爽為了讓買家買的爽他推出了一7障,讓客戶感覺到安全嘛。無風(fēng)險換貨,就是你在賣的時候讓客戶你是一個很靠譜的商家如果你的產(chǎn)品寄過去客戶不滿意你可以一定期限內(nèi)進(jìn)換貨。比無風(fēng)險換貨更厲害的,就是無風(fēng)險退款B個東西不行,我還有更好的選擇。這個時候你,要是不滿意你可以退款。機(jī)率就增強(qiáng)了。所以重點就是這個無風(fēng)險的退款這塊要怎么做我給一個生效果。我大概總結(jié)了6種,也就是我們平時用的也是這6種擔(dān)。第三種,不滿意0天內(nèi)百分百退款,郵費我們承擔(dān)。這里設(shè)置了一個期限,這是一個最常見的做法,有些是7天,有些15第四種,不滿意0任何問題。為什么說不需要回答任何問題?因為有些客戶對于這種無風(fēng)險的承諾見得太多了當(dāng)他去退款的時候那個各種設(shè)置門檻有點像我們卸載0軟件的時候,當(dāng)你卸載的時候你會發(fā)現(xiàn)很M麻煩,他會設(shè)置各種問題就是為了讓你不卸載這種叫虛無風(fēng)險這說什么產(chǎn)品你已經(jīng)拆開了,或者這樣那樣的。這樣的話客戶就傻B了,這種商家就是無良商家。的說。因為這個錢他已經(jīng)收到了,對不對?他已經(jīng)收到錢了這個時候他一般會說為什么為什么為什么去完善自己服務(wù),可能自己確實有做的的地方,匯報一下批準(zhǔn)后我馬上就可以把錢打給你你這樣的話就有點操蛋了,對不對?所以這里說的千萬不要做這種無良商家。,第五種,如果你在0退款。而且你不需要寄回產(chǎn)品。是負(fù)風(fēng)險,他只要買你的產(chǎn)品,他就賺了。這種的就是讓客戶很爽把一個明明是有風(fēng)險的事變成了一個開心很快樂的事。產(chǎn)品和我們送給你的8大珍貴禮品。也就是他買你東西的時候,可以得到很多贈品分的客戶了。再加上你之前的背書前提是你已經(jīng)把品牌的背書做的及格了才行。什么意思呢,多也是沒有意義的因為他不相信你的承諾就是的但是如果他認(rèn)為你的產(chǎn)品就是個正規(guī)產(chǎn)品再加上你的無風(fēng)險承諾才夠體現(xiàn)出來。,你把這幾個模板拿過去用在自己的產(chǎn)品上你的銷量一定會提升的。第二種痛苦,就是付款的痛因為你管別人要錢,相當(dāng)于是割別啊。的。微店里讓人去支付,發(fā)現(xiàn)這個就不行。有占是第微店體驗最好的麻煩很痛苦的過程。 這是最簡單的所以我們就算有些月流水一千萬,仍然是轉(zhuǎn)帳或者支付寶轉(zhuǎn)帳。最好的方式就是轉(zhuǎn)帳,或者你給他一個,讓他一掃進(jìn)行付第二個很重要,就是關(guān)于限時漲價,限時限量的漲價扣。比如限時團(tuán)購價。比如52晚上12之前是99錢,過了12就是是他依然有效,非常有效。你平時在刷的時候可能你的產(chǎn)品單價有的時候會放出去但做為徽商的應(yīng)該主動的去幫做這個事情因為如果降價的零售做的更好,你要主動的去做這件事。下去,讓一級一級傳達(dá)下去。不論是大還是小統(tǒng)一用個價格去促銷,比如你平時賣298,你到5月10日那一天,你就198,怎么滴,這就是限時促8是來做。如果來做的話,就一定是亂價,了嘛。這樣你會發(fā)現(xiàn)會極大的提高了你的成交率這叫限時限時漲是說給客戶聽的他一翻你確實啊以前全部是28今8,買了吧。一咬牙就下單了。這就是限時或者限量漲價的。比如你說只有前10名或者只有100,或者你說你這一箱只剩下30了,賣完之后我再進(jìn)新貨,的粉絲看到了就會真的以為是商在賣限時限量我要占這個便宜,懂嗎?這一塊是講給的不是給小的哦小都這樣做那就亂套啦。的通病。也就是人性的弱點。第三個是重點,超值贈品是非常非常有效的。你要把這一招和零風(fēng)險承認(rèn)放在一起,最大你為什么不為你的產(chǎn)品設(shè)計很牛的贈品呢?這一塊,商和都可以做。尤其是小更應(yīng)該做你可以提供一些其它的商沒有的超值贈品,這不是說競爭,計了0個贈品,我說0個贈品一點都不夸張啊。可能9%全是贈品,從第一條到0覺得,,賺了。因為價格跟差不多,但是贈品一大片你做的時候不一定要弄那么多贈品,待會我會給很中懇的建議會明白為什么超值贈品那么有力。說這個分期,延期。分期就是付款,分期付款為什么說是個很偉大的東西,它就是減輕了人的第二種痛苦。就是他在用付款的時候這種付款方式給他麻痹的不行不行的。本來我要付個0塊錢我很心痛,但是有了,我一開始只付0產(chǎn)品拿過來,我的快樂就被放大了。所以這個東西太偉大了,它極大的所謂的商業(yè)成交率分期就是讓別人用這一塊你就要借助微商城了微商城可用付款。你要是團(tuán)隊執(zhí)行力強(qiáng),你手動嘛比如你的費是9萬塊,你可以先讓他付9000塊,然后每個月1萬塊。可不可以?當(dāng)然較高才行。,或者說你的產(chǎn)品單品價格比較高你可以讓人分兩次或者三次付款比如說你剛好你的產(chǎn)品一個療程用一個月 0你可以讓人先付,以后每個星期再付00,5個月付完。,可不可以?當(dāng)然可以就是不舍得出這個錢,K,哥成全你,你就先付一點。就是他下訂單,但不用付
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