家電行業(yè)家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)銷售部門端操作培訓(xùn)(一)

家電下鄉(xiāng)信息管理系統(tǒng)銷售部門端操作培訓(xùn)江西乘風(fēng)數(shù)碼科技有限公司熊苗苗2009-2-1

家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡介管理部門分類各級(jí)管理部門功能概述管理部門操作講解及演示常見問題概述培訓(xùn)內(nèi)容十七大報(bào)告明確提出，要“堅(jiān)持?jǐn)U大國內(nèi)需求特別是消費(fèi)需求的方針，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長由主要依靠投資、出口拉動(dòng)向依靠消費(fèi)、投資、出口協(xié)調(diào)拉動(dòng)轉(zhuǎn)變”。擴(kuò)大消費(fèi)特別是農(nóng)村消費(fèi)，是當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)工作中的一項(xiàng)重要任務(wù)。

家電下鄉(xiāng)是由國家商務(wù)部和財(cái)政部聯(lián)合其他相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)及銷售企業(yè)為提高農(nóng)民生活質(zhì)量所采取的一項(xiàng)惠民利民的重大舉措。家電下鄉(xiāng)活動(dòng)簡介家電下鄉(xiāng)活動(dòng)的由來

財(cái)政補(bǔ)貼家電下鄉(xiāng)政策，有利于調(diào)動(dòng)農(nóng)民購買家電積極性，改善農(nóng)民生活條件，也有利于引導(dǎo)企業(yè)建立適合農(nóng)村消費(fèi)特點(diǎn)的生產(chǎn)和流通體系，擴(kuò)大內(nèi)需并改善農(nóng)村消費(fèi)環(huán)境，是建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的一項(xiàng)重要惠農(nóng)措施。購買人憑借手中的戶口本、身份證到指定的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)，購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品，即可享受國家13%的政策補(bǔ)貼。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品購買的數(shù)量限制：同一種類的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品每戶只可購買一臺(tái)，即購買人憑借戶口本在購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)，只可購買一臺(tái)冰箱、一臺(tái)彩電、一部手機(jī)、一臺(tái)洗衣機(jī)。家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策家電下鄉(xiāng)的執(zhí)行日期、范圍家電下鄉(xiāng)第一階段的試點(diǎn)工作從2007年12月1日截至2008年5月31日。第二階段試點(diǎn)工作的開展日期從2008年6月1日截至2008年12月31日。范圍：四川、河南、山東第三階段實(shí)施日期從2008年12月1日截至2012年11月底。范圍：內(nèi)蒙古、遼寧（含大連）、黑龍江、安徽、湖北、湖南、廣西、重慶、陜西等省、自治區(qū)、直轄市及計(jì)劃單列市

（四川、河南、山東的截止日期為2011年11月底）注:江西家電下鄉(xiāng)執(zhí)行期限為：2009年2月1日至2013年1月31日,為期四年.家電下鄉(xiāng)相關(guān)政策冰箱、彩電、手機(jī)、洗衣機(jī)四大類。其中冰箱產(chǎn)品包括冰箱和冰柜。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品的種類怎樣識(shí)別家電下鄉(xiāng)的產(chǎn)品為了便于農(nóng)民識(shí)別，商務(wù)部、財(cái)政部特別制定了家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)。家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品外包裝的正前面（手機(jī)的包裝應(yīng)為正上面即頂部）應(yīng)印制家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)及“財(cái)政部商務(wù)部家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品”字樣（圖一）；洗衣機(jī)、彩電、冰箱（冰柜）外包裝的左側(cè)面右上角應(yīng)印制家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品說明（圖二）；手機(jī)的外包裝應(yīng)在正前面印制家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品說明（圖三）；家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品使用說明書封面左上角應(yīng)增加家電下鄉(xiāng)專用標(biāo)識(shí)及“財(cái)政部商務(wù)部家電下鄉(xiāng)中標(biāo)產(chǎn)品”字樣，右下角粘貼有“家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡”（圖四）。購買時(shí)注意的事項(xiàng)農(nóng)民購買家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品時(shí)需攜帶的證件農(nóng)民購買試點(diǎn)產(chǎn)品后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，持購買產(chǎn)品的發(fā)票原件及復(fù)印件、身份證明原件及復(fù)印件（包括居民身份證，戶口簿或公安戶籍管理部門出具的證明）、補(bǔ)貼類家電產(chǎn)品專用標(biāo)識(shí)卡、購買人儲(chǔ)蓄存折以及管理部門需要的其他材料，到戶口所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政部門申報(bào)補(bǔ)貼。鄉(xiāng)級(jí)財(cái)政部門初核后，報(bào)縣財(cái)政部門，縣財(cái)政部門審核確認(rèn)后，將補(bǔ)貼資金通過銀行發(fā)放到農(nóng)民儲(chǔ)蓄賬戶上。（1）事先了解家電下鄉(xiāng)的政策，了解家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品型號(hào)、最高限價(jià)和銷售網(wǎng)點(diǎn)名單（2）在正規(guī)銷售網(wǎng)點(diǎn)購買，索要正規(guī)發(fā)票（3）開箱時(shí)要注意驗(yàn)證及保存產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡，并以此作為申領(lǐng)補(bǔ)貼的重要憑證（4）每戶每類家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品補(bǔ)貼數(shù)量不得超過1臺(tái)（件）。按照產(chǎn)品最終銷售價(jià)格的13%給予補(bǔ)貼。

購買時(shí)應(yīng)注意的問題如何申請補(bǔ)補(bǔ)貼銷售網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)應(yīng)在農(nóng)民購購買下鄉(xiāng)產(chǎn)產(chǎn)品后三日日內(nèi)將銷售售信息錄入入家電下鄉(xiāng)鄉(xiāng)信息管理理系統(tǒng)。在在規(guī)定時(shí)間間內(nèi)，農(nóng)民民到戶口所所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)財(cái)政部門門申報(bào)補(bǔ)貼貼。鄉(xiāng)級(jí)財(cái)財(cái)政部門初初核后，報(bào)報(bào)縣財(cái)政部部門，縣財(cái)財(cái)政部門審審核確認(rèn)后后，將補(bǔ)貼貼資金通過過銀行直接接撥付到農(nóng)農(nóng)民儲(chǔ)蓄賬賬戶上。農(nóng)民申領(lǐng)家家電下鄉(xiāng)產(chǎn)產(chǎn)品補(bǔ)貼時(shí)時(shí)應(yīng)帶齊哪哪些證明材材料？持購買產(chǎn)品品的發(fā)票原原件及復(fù)印印件、身份份證明原件件（包括居居民身份證證或公安戶戶籍管理部部門出具的的證明）、、戶口簿原原件、補(bǔ)貼貼類家電產(chǎn)產(chǎn)品專用標(biāo)標(biāo)識(shí)卡、購購買人儲(chǔ)蓄蓄存折以及及管理部門門需要的其其他材料。。注：在補(bǔ)貼貼上報(bào)時(shí)系系統(tǒng)會(huì)判斷斷銷售地和和備案申報(bào)是否是是同一省份份，如果不不是同一省省份則不能能上報(bào)備案信信息。同時(shí)時(shí)系統(tǒng)會(huì)對對戶口本號(hào)號(hào)碼進(jìn)行核核對，一個(gè)戶戶口本號(hào)碼碼可以申請請多臺(tái)補(bǔ)貼貼，但對同同一類型產(chǎn)品品則只能申申請一臺(tái)（（核查未通通過或未進(jìn)進(jìn)行補(bǔ)貼申報(bào)報(bào)的不進(jìn)行行計(jì)算），，否則系統(tǒng)統(tǒng)將不允許許進(jìn)行補(bǔ)貼備備案。購買人應(yīng)在在戶口所在在地進(jìn)行補(bǔ)補(bǔ)貼備案操操作。如何申請補(bǔ)補(bǔ)貼公司產(chǎn)品限限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按此價(jià)格執(zhí)執(zhí)行！公司產(chǎn)品限限價(jià)標(biāo)準(zhǔn)按此價(jià)格執(zhí)執(zhí)行！家電下鄉(xiāng)信信息管理系系統(tǒng)管理部門分分類1.商務(wù)部門包括商務(wù)部部、省商務(wù)務(wù)廳、市商商務(wù)局、縣縣商務(wù)局2.財(cái)政部門包括財(cái)政部部、省財(cái)政政廳、市縣縣財(cái)政局、、鄉(xiāng)財(cái)政所所各級(jí)財(cái)政部部門功能概概述鄉(xiāng)級(jí)財(cái)政補(bǔ)貼備案產(chǎn)品退貨投訴中心用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢部級(jí)財(cái)政資金撥付管理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢省級(jí)財(cái)政下級(jí)用戶管理資金撥付管理投訴中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢縣級(jí)財(cái)政鄉(xiāng)財(cái)政部門管理補(bǔ)貼備案補(bǔ)貼核查補(bǔ)貼發(fā)放確認(rèn)產(chǎn)品退貨疑似騙補(bǔ)分析資金撥付管理投訴中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢市級(jí)財(cái)政下級(jí)用戶管理資金撥付管理投訴中心數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)用戶設(shè)置基本信息聯(lián)系方式查詢銷售企業(yè)操操作講解銷售部門功功能主要包包括：產(chǎn)品的庫存存錄入、產(chǎn)產(chǎn)品銷售、、銷售信息息登記、指指導(dǎo)等銷售企業(yè)操操作講解首先點(diǎn)擊首首頁左側(cè)的的“銷售企企業(yè)登錄””按鈕顯示示首先點(diǎn)擊首首頁左側(cè)的的”銷售部門登登錄”按鈕鈕顯示銷售企業(yè)操操作講解輸入系統(tǒng)分分配的用戶戶名、密碼碼和驗(yàn)證碼碼此三項(xiàng)為必必填項(xiàng)USB-KEY安全認(rèn)證設(shè)設(shè)備，請大大家妥善保保管并掌握握正確的使使用方法注：如何獲取初初始用戶名名及密碼？？零售商賬號(hào)號(hào)由上級(jí)銷銷售企業(yè)分分配，請與與其聯(lián)系即即可。USB-KEY由上級(jí)主管管部門統(tǒng)一一發(fā)放的，，可由上級(jí)級(jí)部門索要要銷售企業(yè)操操作講解零售門店需需從家電下下鄉(xiāng)網(wǎng)：/index.shtml下載此客戶端用用于終端銷銷售信息需要密鑰啟啟動(dòng)才有效效！零售商賬號(hào)號(hào)由上級(jí)銷銷售企業(yè)分分配，請與與其聯(lián)系即即可。USB-KEY由上級(jí)主管管部門統(tǒng)一一發(fā)放的，，可由上級(jí)級(jí)部門索要要如下圖：家電下鄉(xiāng)客客戶端說明明家電下鄉(xiāng)客客戶端說明明家電下鄉(xiāng)客客戶端說明明客戶端在下下載安裝完完畢后，用用戶登錄客客戶端，系系統(tǒng)會(huì)驗(yàn)證證客戶密鑰鑰，頁面如如下圖所示示：家電下鄉(xiāng)客客戶端說明明在此，用戶戶需要在用用戶名輸入入框中輸入入門店企業(yè)業(yè)的登錄賬賬號(hào)，在密密碼輸入框框中輸入登登錄密碼。。點(diǎn)擊“確確認(rèn)”按鈕鈕，頁面跳跳轉(zhuǎn)至客戶戶端內(nèi)部用用戶驗(yàn)證頁頁面，如右右圖所示：：系統(tǒng)默認(rèn)的的用戶名為為“administrator”，密碼為空空，此時(shí)用用戶點(diǎn)擊““登錄”按按鈕即可進(jìn)進(jìn)入客戶端端。如下圖圖所示家電下鄉(xiāng)客客戶端說明明家電下鄉(xiāng)客客戶端說明明然后在客戶戶端的“用用戶管理””模塊可以以添加客戶戶端內(nèi)部用用戶，如右右圖所示：：家電下鄉(xiāng)客客戶端說明明點(diǎn)擊“添加加”，在彈彈出的頁面面中輸入用用戶名、真真實(shí)姓名、、所屬部門門、單位和和職務(wù)后點(diǎn)點(diǎn)擊確定即即可，如下下圖所示：：家電下鄉(xiāng)客客戶端說明明用戶添加完完成后，點(diǎn)點(diǎn)擊“設(shè)置置密碼”，，在彈出的的密碼設(shè)置置頁面中輸輸入新密碼碼和確認(rèn)新新密碼點(diǎn)擊擊確定即可可，如下圖圖所示：選擇用戶后后點(diǎn)擊“修修改”和““刪除”按按鈕可以對對用戶執(zhí)行行相應(yīng)操作作。以上添加的的都是用來來登錄圖2界面的客戶戶端內(nèi)部用用戶。附:家電下鄉(xiāng)事事宜各地的的財(cái)政管理理部門都會(huì)會(huì)組織相關(guān)關(guān)人員學(xué)習(xí)習(xí),此文件非正正式文件,僅作參考.各零售商(企業(yè))需交納280元的材料費(fèi)費(fèi).(包括密鑰和和一些文件件資料等)備注家電下鄉(xiāng)活活動(dòng)簡介管理部門分分類各級(jí)管理部部門功能概概述和操作作講解管理部門操操作演示常見問題概概述培訓(xùn)內(nèi)容常見問題概概述1、家電下鄉(xiāng)鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)在輸入產(chǎn)產(chǎn)品標(biāo)識(shí)卡卡和產(chǎn)品編編號(hào)時(shí)，可可不可以用用條碼掃描描儀把條碼碼掃進(jìn)去，，這樣能夠夠避免人工工輸入時(shí)出出現(xiàn)錯(cuò)誤。?？梢允褂?28編碼的條碼碼掃描儀2、一個(gè)用戶戶名可否使使用2個(gè)以上密鑰鑰?因?yàn)槲覀兩躺虉雒刻熨u賣很多家電電下鄉(xiāng)產(chǎn)品品,而且還有很很多鄉(xiāng)鎮(zhèn)連連鎖店,僅此元旦3天就賣了接接近1000臺(tái),一個(gè)人錄入入工作量實(shí)實(shí)在是太大大,能否幫忙解解決一下,謝謝!一個(gè)賬號(hào)可可以激活多多個(gè)密鑰??！常見問題概概述3、密鑰插入入驅(qū)動(dòng)器無無法顯示請請問是密鑰鑰問題嗎？？密鑰插到電電腦上之后后，只要密密鑰的綠燈燈亮就說明明是正常的的，驅(qū)動(dòng)器器不提示任任何信息。。4、你好！我我的用戶名名還不知道道是什么，，請問是怎怎么得來的的？什么時(shí)時(shí)候能得到到？在網(wǎng)上上能查到嗎嗎？用戶名是由由您的上級(jí)級(jí)流通企業(yè)業(yè)給您在系系統(tǒng)里建立立的，如果果您還不清清楚請您聯(lián)聯(lián)系一下您您的上級(jí)企企業(yè)。常見問題概概述5、家電產(chǎn)品品下鄉(xiāng)按規(guī)規(guī)定有個(gè)限限價(jià)，在實(shí)實(shí)際終端銷銷售時(shí)，農(nóng)農(nóng)戶在指定定銷售企業(yè)業(yè)中的實(shí)際際購買價(jià)與與限價(jià)的關(guān)關(guān)系如何？？是否為統(tǒng)統(tǒng)一價(jià)？另另外，享受受的13%補(bǔ)貼是以什什么價(jià)格為為基價(jià)？限價(jià)是國家家規(guī)定的該該產(chǎn)品的最最高售價(jià)，，農(nóng)戶購買買的產(chǎn)品不不能高于此此限價(jià)，否否則不享受受補(bǔ)貼；享享受13%的補(bǔ)補(bǔ)貼貼是是以以限限價(jià)價(jià)為為基基準(zhǔn)準(zhǔn)的的。。6、密密碼碼忘忘記記了了，，怎怎么么辦辦？？忘記記密密碼碼請請聯(lián)聯(lián)系系您您的的上上級(jí)級(jí)部部門門，，讓讓他他把把您您的的密密碼碼初初始始化化，，回回到到原原始始密密碼碼Myhitech。常見見問問題題概概述述7、請請問問是是一一定定要要到到戶戶口口所所在在鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)鎮(zhèn)的的網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)購購買買才才能能補(bǔ)補(bǔ)貼貼嗎嗎？？去去縣縣里里或或市市里里購購買買行行嗎嗎？？購買買人人可可以以在在本本省省內(nèi)內(nèi)的的其其他他指指定定網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)購購買買家家電電下下鄉(xiāng)鄉(xiāng)產(chǎn)產(chǎn)品品，，但但必必須須在在戶戶口口所所在在地地的的鄉(xiāng)鄉(xiāng)財(cái)財(cái)政政所所辦辦理理補(bǔ)補(bǔ)貼貼備備案案手手續(xù)續(xù)。。8、家家電電下下鄉(xiāng)鄉(xiāng)經(jīng)經(jīng)銷銷商商只只有有密密匙匙沒沒有有用用戶戶名名和和密密碼碼該該怎怎么么辦辦沒有有用用戶戶名名的的話話，，可可以以跟跟上上級(jí)級(jí)供供貨貨商商聯(lián)聯(lián)系系，，請請求求上上級(jí)級(jí)供供貨貨商商幫幫助助你你建建立立帳帳號(hào)號(hào)。。家電下鄉(xiāng)服務(wù)務(wù)中心補(bǔ)充資料全國推廣家電電下鄉(xiāng)政策全國推廣家電電下鄉(xiāng)政策解解答密鑰控件安裝裝常見問題說說明與安裝使使用說明關(guān)于全國家電電下鄉(xiāng)常見問問題的有關(guān)說說明(見附件)謝謝大家的的觀看,祝各位工作作順利!以上資料為為個(gè)人收集集,如與實(shí)際操操作有出入入請諒解!家電下鄉(xiāng)9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。02:29:0402:29:0402:291/5/20232:29:04AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2302:29:0402:29Jan-2305-Jan-2312、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。02:29:0402:29:0402:29Thursday,January5,202313、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。1月-231月-2302:29:0402:29:04January5,202314、他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生白白發(fā)，，舊國國見青青山。。。05一一月月20232:29:04上上午午02:29:041月月-2315、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。一月232:29上上午1月-2302:29January5,202316、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2023/1/52:29:0402:29:0405January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。2:29:04上上午2:29上上午02:29:051月-239、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。02:29:0502:29:0502:291/5/20232:29:05AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2302:29:0502:29Jan-2305-Jan-2312、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。02:29:0502:29:0502:29Thursday,January5,202313、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2302:29:0502:29:05January5,202314、意志志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人人能把把世界界放在在手中中像泥泥塊一一樣任任意揉揉捏。。05一一月月20232:29:05上上午02:29:051月-2315、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。一月232:29上午午1月-2302:29January5,202316、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2023/1/52:29:0502:29:0505January202317、空山新雨后后，天氣晚來來秋。。2:29:05上午2:29上上午02:29:051月-239、楊柳散散和風(fēng)，，青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱讀一切好好書如同和