產(chǎn)品書-洪晨暉

4399產(chǎn)品分析書前言產(chǎn)品與市場(chǎng)的關(guān)系需要通過(guò)對(duì)同類產(chǎn)品的分析中得到驗(yàn)證，4399作為老牌小游戲網(wǎng)站成為我們的研究和學(xué)習(xí)對(duì)象，通過(guò)對(duì)其產(chǎn)品設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)策略的剖析，審視我們的新產(chǎn)品，思考如何優(yōu)化和如何發(fā)展。結(jié)構(gòu)圖目錄產(chǎn)品分析1業(yè)務(wù)架構(gòu)2業(yè)務(wù)模式3推廣運(yùn)營(yíng)4Uwowo優(yōu)化5網(wǎng)站簡(jiǎn)介14399介紹24399動(dòng)態(tài)4399游戲是最大的中文游戲平臺(tái)，由李興平和蔡文勝于2004年共同創(chuàng)辦。4399游戲擁有最龐大的游戲用戶群體，目前用戶規(guī)模達(dá)到1億，單日游戲訪客達(dá)到2000萬(wàn)，單日頁(yè)面瀏覽量達(dá)到2億，并保持著高速發(fā)展趨勢(shì)。4399游戲在百度的用戶關(guān)注指數(shù)一度高居榜首，榮獲Google2008TOP10中文互聯(lián)網(wǎng)品牌。4399的產(chǎn)品包括Flash游戲、網(wǎng)頁(yè)游戲、客戶端游戲以及游戲社區(qū)。游戲最全、最新、影響力最大、為用戶提供全方位游戲服務(wù)。2010.7.24399游戲盒正式上線2010.4.2蔡文勝榮獲2010十大最受尊敬的創(chuàng)業(yè)天使2009.11李興平獲2009年度中國(guó)游戲與社區(qū)先鋒達(dá)人特別推薦大獎(jiǎng)2009蔡文勝被2009互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖撲克牌評(píng)為方塊K2009李興平被2009互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)袖撲克牌評(píng)為紅桃102009.11獲2009年度中國(guó)網(wǎng)頁(yè)游戲(webgame&sns)最佳游戲合作與運(yùn)營(yíng)平臺(tái)特別推薦Top10功能策劃14399功能解析4399產(chǎn)品從功能策劃和用戶體驗(yàn)的角度可以看出其網(wǎng)站特色：大框架功能清晰明了，小框架功能詳細(xì)明確，頁(yè)面設(shè)計(jì)簡(jiǎn)潔，游戲內(nèi)容多而全。

一、大框架Flash小游戲、網(wǎng)頁(yè)游戲、游戲社區(qū)等首頁(yè)構(gòu)成4399首頁(yè)Flash小游戲網(wǎng)頁(yè)游戲小游戲版游戲吧分類排行功能策劃二、小框架

屏幕的選擇

不僅僅通過(guò)預(yù)先設(shè)置的大小進(jìn)行選擇而且還可以在游戲進(jìn)行時(shí)通過(guò)放大縮

小以及X1\X2等適合用戶的不同尺寸來(lái)選擇。功能策劃相關(guān)系列游戲的推薦遇到系列產(chǎn)品游戲，會(huì)給用戶提供其他版本或相關(guān)的游戲列表。引導(dǎo)用戶關(guān)注更多相關(guān)游戲功能策劃特殊游戲擁有特殊頁(yè)面遇到流行游戲或熱度較高的游戲會(huì)有專門頁(yè)面，也就是所謂的專題頁(yè)面。功能策策劃歸屬標(biāo)標(biāo)簽提提示通過(guò)專專題、、屬性性等標(biāo)標(biāo)簽來(lái)來(lái)提醒醒用戶戶該款款游戲戲或產(chǎn)產(chǎn)品屬屬于哪哪個(gè)分分類，，以便便查找找。專題標(biāo)標(biāo)簽的的運(yùn)用用讓用用戶更更清晰晰功能策策劃配套攻攻略視視頻通過(guò)攻攻略引引導(dǎo)用用戶正正確順順利進(jìn)進(jìn)行游游戲。。功能策策劃腳印功功能無(wú)論登登錄用用戶與與非登登錄用用戶都都有玩玩過(guò)功功能，，并帶帶有清清空附附加功功能。。用戶體體驗(yàn)1、小小提提示示某些些游游戲戲由由于于質(zhì)質(zhì)量量較較大大而而影影響響了了加加載載速速度度，，通通過(guò)過(guò)貼貼心心的的提提醒醒功功能能讓讓用用戶戶明明白白等等待待的的原原因因，，促促使使了了部部分分用用戶戶不不會(huì)會(huì)由由于于不不知知道道原原因因而而離離開開。。用戶戶體體驗(yàn)驗(yàn)2、攻攻略略視視頻頻更更貼貼切切通過(guò)過(guò)視視頻頻形形式式的的游游戲戲攻攻略略讓讓用用戶戶更更容容易易操操作作與與體體驗(yàn)驗(yàn)。。用戶戶體體驗(yàn)驗(yàn)3、速速度度快快、、無(wú)無(wú)插插件件等等小游游戲戲普普遍遍以以小小為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)，，通通過(guò)過(guò)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的的鼠鼠標(biāo)標(biāo)和和鍵鍵盤盤的的操操作作來(lái)來(lái)娛娛樂(lè)樂(lè)身身心心，，達(dá)達(dá)到到減減壓壓放放松松心心情情的的作作用用，，如如果果加加載載等等速速度度過(guò)過(guò)慢慢或或惡惡意意插插件件的的安安裝裝，，會(huì)會(huì)使使用用戶戶產(chǎn)產(chǎn)生生反反感感心心里里。。內(nèi)容容基基礎(chǔ)礎(chǔ)14399內(nèi)容核心擁有有龐龐大大數(shù)數(shù)量量的的資資源源，，F(xiàn)LASH游戲戲達(dá)達(dá)到到近近5萬(wàn)款款內(nèi)容容基基礎(chǔ)礎(chǔ)FLASH專題題200個(gè)左左右右優(yōu)劣劣分分析析14399優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)之之一一：：數(shù)量量大大小游游戲戲數(shù)數(shù)量量之之龐龐大大；；專專題題分分類類繁繁多多；；優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)之之二二：：功能能強(qiáng)強(qiáng)無(wú)論論是是游游戲戲自自身身功功能能還還是是附附帶帶的的其其他他功功能能，，都都顯顯示示出出4399為用用戶戶提提供供了了強(qiáng)強(qiáng)大大功功能能操操作作；；優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)之之三三：：便捷捷從用用戶戶角角度度出出發(fā)發(fā)，，使使用用戶戶操操作作和和查查找找更更為為便便捷捷；；24399缺點(diǎn)缺點(diǎn)點(diǎn)之之一一：：專題題分分類類復(fù)復(fù)雜雜由于于游游戲戲數(shù)數(shù)量量龐龐大大專專題題分分類類詳詳細(xì)細(xì)，，故故有有些些游游戲戲不不能能很很快快的的從從專專題題分分類類中中獲獲取取；；缺點(diǎn)點(diǎn)之之二二：：游戲戲介介紹紹頁(yè)頁(yè)無(wú)無(wú)評(píng)評(píng)論論顯顯示示進(jìn)入入游游戲戲介介紹紹頁(yè)頁(yè)時(shí)時(shí)無(wú)無(wú)相相關(guān)關(guān)評(píng)評(píng)論論查查看看，，需需要要專專門門進(jìn)進(jìn)入入評(píng)評(píng)論論功功能能進(jìn)進(jìn)行行查查看看，，導(dǎo)導(dǎo)致致用用戶戶不不能能在在游游玩玩之之前前方方便便了了解解游游戲戲情情況況；；缺點(diǎn)點(diǎn)之之三三：：產(chǎn)品品\欄目目名名稱稱混混亂亂網(wǎng)頁(yè)頁(yè)游游戲戲小小游游戲戲與與網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)游游戲戲分分類類不不清清晰晰；；優(yōu)劣劣分分析析例如如下下圖圖中中，，通通過(guò)過(guò)從從專專題題去去尋尋找找游游戲戲?qū)⒉徊皇鞘呛芎芊椒奖惚阌谟谟糜脩魬?，，因因?yàn)闉槟衬硞€(gè)個(gè)游游戲戲也也許許既既屬屬于于戰(zhàn)戰(zhàn)士士又又屬屬于于特特種種兵兵或或勇勇士士。。優(yōu)劣劣分分析析游戲戲介介紹紹頁(yè)頁(yè)無(wú)無(wú)評(píng)評(píng)論論顯顯示示，，將將不不方方便便于于用用戶戶查查看看該該款款游游戲戲的的大大概概情情況況。。游游戲戲介介紹紹頁(yè)頁(yè)（（左左圖圖））和和游游戲戲開開始始頁(yè)頁(yè)（（右右圖圖））此處處無(wú)無(wú)評(píng)評(píng)論論顯顯示示有評(píng)評(píng)論論顯顯示示優(yōu)劣劣分分析析4399首頁(yè)頁(yè)產(chǎn)產(chǎn)品品/欄目目名名稱稱不不清清晰晰。。如如圖圖導(dǎo)導(dǎo)航航已已有有網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)游游戲戲，，下下方方產(chǎn)產(chǎn)品品分分類類又又出出現(xiàn)現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)頁(yè)游游戲戲，，而而且且屬屬于于不不同同產(chǎn)產(chǎn)品品。。同樣是是網(wǎng)頁(yè)頁(yè)游戲戲網(wǎng)頁(yè)游游戲產(chǎn)品分析1業(yè)務(wù)架構(gòu)2業(yè)務(wù)模式3推廣運(yùn)營(yíng)4Uwowo優(yōu)化5業(yè)務(wù)架架構(gòu)4399業(yè)務(wù)構(gòu)成單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲M大型網(wǎng)頁(yè)游戲W平臺(tái)客戶端B衍生產(chǎn)產(chǎn)品4399市場(chǎng)地地位4399市場(chǎng)占有位居行業(yè)首位小游戲戲類排排名：：1中國(guó)網(wǎng)網(wǎng)站排排名：：29世界網(wǎng)網(wǎng)站排排名：：218同行業(yè)百度搜索排名首位2011-6-28日百度度搜索索排名名4399用戶特特征注重用戶細(xì)分，高端市場(chǎng)潛力巨大4399三大業(yè)業(yè)務(wù)板板塊使使得其其目標(biāo)標(biāo)用戶戶明確確性及及推廣廣精準(zhǔn)準(zhǔn)性提提高，，其中中社交交網(wǎng)頁(yè)頁(yè)游戲戲的迅迅速普普及在在一定定程度度上提提升了了女性性用戶戶的比比例，，意味味女性性網(wǎng)頁(yè)頁(yè)游戲戲市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)模模存在在發(fā)展展空間間。4399除在提提高產(chǎn)產(chǎn)品品品質(zhì)之之外，，還針針對(duì)細(xì)細(xì)分人人群進(jìn)進(jìn)行游游戲類類型劃劃分，，如女女性市市場(chǎng)和和兒童童市場(chǎng)場(chǎng)。數(shù)據(jù)來(lái)來(lái)源：：2010中國(guó)站站長(zhǎng)年年會(huì)產(chǎn)品分析1業(yè)務(wù)架構(gòu)2業(yè)務(wù)模式3推廣運(yùn)營(yíng)4Uwowo優(yōu)化54399業(yè)務(wù)模式分析44399單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲4399社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲4399大型網(wǎng)頁(yè)游戲4399游戲平臺(tái)客戶端軟件43994399游戲4399游戲吧4399網(wǎng)頁(yè)游戲4399游戲盒類型分類呈現(xiàn)玩法分類呈現(xiàn)游戲排行其它產(chǎn)品入口游戲類型分類呈現(xiàn)其它產(chǎn)品入口游戲排行榜游戲玩法分類呈現(xiàn)為4399為4399門戶網(wǎng)站，30000款小游戲按不同類型進(jìn)行劃分，憑借清晰的欄目劃分及搜索功能，玩家第一時(shí)間內(nèi)即可找到自己愛(ài)玩的游戲。游戲門戶4399單機(jī)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)游游戲業(yè)業(yè)務(wù)形形態(tài)4399單機(jī)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)游游戲用用戶特特征4399小游戲戲女性性玩家家高于于男性性玩家家，以以白領(lǐng)領(lǐng)玩家家居多多，通通過(guò)辦辦公室室或IM軟件口口口相相傳；；據(jù)調(diào)調(diào)查，，有72.1%的用戶戶，通通過(guò)朋朋友/同學(xué)介介紹得得知他他們正正在玩玩的單單機(jī)網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)游游戲信信息；；有56.3%的用戶戶是通通過(guò)所所使用用的網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)聊聊天或或者下下載工工具得得知所所玩的的游戲戲信息息。4399單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲戲用戶行為分分析4399單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲戲用戶對(duì)單機(jī)機(jī)電腦游戲的的滲透率明顯顯高于社交網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)游戲和大大型網(wǎng)頁(yè)游戲戲，與二者游游戲內(nèi)容相似似有關(guān)，其近近50000款不同類型的的小游戲構(gòu)成成了龐大的廣廣告平臺(tái)，非非常適用于各各類型的網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲推廣。。4399單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲戲盈利模式4399單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲戲盈利模式4399單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲戲采用展示廣廣告收費(fèi)，截截至目前4399.com在線量超過(guò)300萬(wàn)，29459款網(wǎng)頁(yè)游戲內(nèi)內(nèi)全部置入廣廣告。單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲廣告置入單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲界面124399業(yè)務(wù)模式分析44399單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲4399社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲4399大型網(wǎng)頁(yè)游戲4399游戲平臺(tái)客戶端軟件4399社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲戲業(yè)務(wù)形態(tài)43994399游戲4399游戲吧4399網(wǎng)頁(yè)游戲4399游戲盒登錄入口社區(qū)信息推薦游戲其它產(chǎn)品入口M登陸入口社區(qū)信息推薦游戲其它產(chǎn)品入口口

為4399的社區(qū)游戲平臺(tái)，用戶體驗(yàn)度高，通過(guò)社區(qū)將喜歡同類型的玩家聚集到一起，并提供了大型網(wǎng)頁(yè)游戲及各種社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲的入口，是聯(lián)合運(yùn)營(yíng)的重要推廣平臺(tái)及傳播根據(jù)地之一。SNS類社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)4399社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲戲用戶特征從用戶年齡結(jié)結(jié)構(gòu)看，4399社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲戲用戶總體呈呈現(xiàn)出青年化化趨勢(shì)，與社社交網(wǎng)站的用用戶群具有極極大相關(guān)性，，尤其是4399具有針對(duì)性的的適于小學(xué)生生的游戲。青青年人群有付付費(fèi)能力強(qiáng)、、接受新事物物能力強(qiáng)等特特點(diǎn)，有助于于社交網(wǎng)頁(yè)游游戲自身的盈盈利以及廣告告業(yè)務(wù)的發(fā)展展等。4399社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲戲用戶行為分分析4399的社交網(wǎng)頁(yè)游游戲主要以搶搶車位、偷菜菜之類的休閑閑游戲?yàn)橹鳎?，與策略、角角色扮演類的的游戲相比，，成長(zhǎng)性較弱弱，可用于收收費(fèi)的點(diǎn)較少少，用戶ARPU值也相對(duì)較小小。4399社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲戲盈利模式廣告盈利模式式：傳統(tǒng)的網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)展示廣告告以及游戲內(nèi)內(nèi)置廣告，或或以游戲道具具的形式出現(xiàn)現(xiàn)。聯(lián)合運(yùn)營(yíng)盈利利模式：網(wǎng)站站增設(shè)游戲服服務(wù)器入口，，用戶通過(guò)入入口進(jìn)入游戲戲，產(chǎn)生消費(fèi)費(fèi)按比例分成成。增值模式：在在游戲中增增加游戲充值值物品，玩家家通過(guò)購(gòu)買充充值物品在短短期內(nèi)加快自自己的發(fā)展。。增值收費(fèi)廣告聯(lián)合運(yùn)營(yíng)1234399業(yè)務(wù)模式分析44399單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲4399社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲4399大型網(wǎng)頁(yè)游戲4399游戲平臺(tái)客戶端軟件4399大型網(wǎng)頁(yè)游戲戲業(yè)務(wù)形態(tài)43994399游戲4399游戲吧4399網(wǎng)頁(yè)游戲4399游戲盒游戲大廳用戶中心充值中心資訊中心火爆論壇我要提問(wèn)W網(wǎng)站功能產(chǎn)品展示網(wǎng)站導(dǎo)航將網(wǎng)網(wǎng)站的主題、、功能、內(nèi)容容清晰呈現(xiàn)

為4399的大型網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)，具有傳統(tǒng)的資訊類網(wǎng)站特點(diǎn)。玩家可以根據(jù)網(wǎng)站提供的欄目劃分快速找到自己喜愛(ài)的游戲。大型網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)4399大型網(wǎng)頁(yè)游戲戲用戶特征大型網(wǎng)頁(yè)游戲戲用戶最顯著著的特點(diǎn)就是是低齡用戶比比例較大，未未成年人（未未滿18歲）比例達(dá)到到29.5%，其中15歲以下人群為為各個(gè)網(wǎng)頁(yè)游游戲類別最高高，為18.5%。一方面由于于低齡人群對(duì)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)操操作能力偏低低，使用客戶戶端大型網(wǎng)絡(luò)絡(luò)游戲難度較較大，網(wǎng)頁(yè)游游戲反而易于于上手；另一一方面則是由由于類似摩爾爾莊園、賽爾爾號(hào)等一批針針對(duì)少年兒童童群體的游戲戲的出現(xiàn)，簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的使用方方式以及輕松松的游戲內(nèi)容容更容易吸引引該年齡段用用戶。4399大型網(wǎng)頁(yè)游戲戲行為分析4399大型網(wǎng)絡(luò)游戲戲付費(fèi)用戶比比例較高，但但付費(fèi)水平偏偏低，每月花花費(fèi)在50元以下的用戶戶比例占到59.6%，目前大型網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)游戲用戶戶規(guī)模較少，，總體網(wǎng)頁(yè)游游戲市場(chǎng)規(guī)模模偏小。從網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)游戲的使使用感知和目目前主流的收收費(fèi)模式分析析，用戶在網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)游戲上花花費(fèi)水平提高高的可能性不不大，而要增增加營(yíng)收一方方面需要用戶戶規(guī)模的擴(kuò)大大，另一方面面需要適用于于客戶需求的的增值業(yè)務(wù)開開發(fā)。4399大型網(wǎng)頁(yè)游戲戲盈利模式聯(lián)合運(yùn)營(yíng)盈利利模式：傳統(tǒng)統(tǒng)的網(wǎng)頁(yè)展示示廣告以及游游戲內(nèi)置廣告告，或以游戲戲道具的形式式出現(xiàn)。包月VIP：屬于時(shí)間收收費(fèi)的一種類類型，包月模模式可以使用用戶在付費(fèi)期期間內(nèi)使用游游戲的任何功功能。增值模式：玩玩家通過(guò)購(gòu)購(gòu)買充值物品品在短期內(nèi)加加快自己的發(fā)發(fā)展。聯(lián)合運(yùn)營(yíng)收費(fèi)平臺(tái)游戲幣兌換1234399業(yè)務(wù)模式分析44399單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲4399社區(qū)網(wǎng)頁(yè)游戲4399大型網(wǎng)頁(yè)游戲4399游戲平臺(tái)客戶端軟件4399游戲客戶端平平臺(tái)軟件B43994399游戲4399游戲吧4399網(wǎng)頁(yè)游戲4399游戲盒官方網(wǎng)站客戶端4399游戲盒客戶端

具有超強(qiáng)的游戲搜索和下載功能，用戶體驗(yàn)度極佳，玩家甚至可以在該平臺(tái)上下載到暴雪或EA的單機(jī)版游戲，其形態(tài)類似于百度的mp3搜索功能。但商業(yè)模式仍屬于搭載在單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游戲的盈利模式，自身盈利模式尚有待于開發(fā)。游戲平臺(tái)客戶端軟件產(chǎn)品分析1業(yè)務(wù)架構(gòu)2業(yè)務(wù)模式3推廣運(yùn)營(yíng)4Uwowo優(yōu)化5網(wǎng)站背景14399推廣24399運(yùn)營(yíng)休閑小游戲市市場(chǎng)火熱招徠徠了大量網(wǎng)民民的注意hao123網(wǎng)站為4399進(jìn)行長(zhǎng)期推廣廣廣告聯(lián)盟以推推廣4399網(wǎng)頁(yè)游戲平臺(tái)臺(tái)自身的游戲戲產(chǎn)品為主，，為廣大站長(zhǎng)長(zhǎng)提供高效益益的游戲廣告告產(chǎn)品。網(wǎng)站采用的是是現(xiàn)在流行的的多方聯(lián)合運(yùn)運(yùn)營(yíng)模式，網(wǎng)網(wǎng)站憑借絕高高的人氣與其其他的一些網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)游戲上進(jìn)進(jìn)行產(chǎn)品的合合作以及游戲戲的聯(lián)合運(yùn)營(yíng)營(yíng)，達(dá)到了非非常好的效果果。廣告聯(lián)盟加盟流程廣告植入植入廣告近30000款單機(jī)網(wǎng)頁(yè)游游戲植入廣告告投放按小游戲類別別分類投放按小游戲玩法法分類投放游戲幣兌兌換獎(jiǎng)品品活