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文檔簡介
一諾微整合營銷解決方案世紀(jì)一諾文化傳播有限公司微信是什么微信是一種生活方式微信,超過400,000,000人使用的手機應(yīng)用。支持發(fā)送語音、視頻、圖片和文字可以群聊,僅耗少量流量,適大部分智能手機微信號是比手機號碼更加穩(wěn)定的一種身份識別工具。微信不僅是一個精準(zhǔn)深度溝通工具,本身還是一個用戶數(shù)據(jù)庫。以前,我們使用DM、Email、短信作為客戶溝通工具的時候,用戶數(shù)據(jù)庫和通信工具是分離的,而在微信二者合一。我們經(jīng)營微信用戶不是簡單的營銷行為,而是把它視作積累資產(chǎn)的過程,為它所付出的錢不是浪費,而是投資。所以每個企業(yè)都值得來做這件事。微信用戶將是一項企業(yè)的重要資產(chǎn)微信一天現(xiàn)在的消費者個性自由,品質(zhì)要求高;他們生活方式和消費需求變化,促進(jìn)企業(yè)不斷追求新創(chuàng)意、改善營銷途徑和創(chuàng)新服務(wù)方式來滿足這市場變化。手機—生活中第一屏,它改變了消費者的生活方式,同時延伸了人們部分感官功能,如實時分享人們所見所感、當(dāng)前位置等等手機改變生活微信營銷為王會員與商戶在手機上無縫融合,移動營銷新利器一諾微整合營銷服務(wù)微信公眾平臺與一諾微整合對比綁定之前
綁定之后vs互動游戲精準(zhǔn)推送微網(wǎng)站會員卡優(yōu)惠卷互動游戲精準(zhǔn)推送微網(wǎng)站會員卡優(yōu)惠卷商家可自行設(shè)置--營銷活動/互動游戲/優(yōu)惠卷/會員卡/精準(zhǔn)推送/微網(wǎng)站微信公眾平臺與一諾微整合對比亮劍會員卡管理自定義優(yōu)惠劵CRM數(shù)據(jù)統(tǒng)計粉絲標(biāo)簽精準(zhǔn)分類微網(wǎng)站永久保存數(shù)據(jù)多服務(wù)端人機混合應(yīng)答粉絲基本分類根據(jù)規(guī)則自動回復(fù)保留7天數(shù)據(jù)人工應(yīng)答單一服務(wù)端不能按需開發(fā)
一諾微整合營銷服務(wù)—賬號建立STEP1-官方賬號申請建立生成賬號、密碼STEP2-生成官方微信名稱(中文名稱、英文名稱、官方微信二維碼)STEP3-制作官方微信歡迎界面注:完成時間7個工作日一諾微整合營銷服務(wù)—賬號認(rèn)證相關(guān)微博賬號建立認(rèn)證微信官方賬號首批粉絲關(guān)注(認(rèn)證用)微信加V認(rèn)證微信官方賬號認(rèn)證,旨在向用戶證明此微信賬號為真實企業(yè)官方微信賬號。標(biāo)示此企業(yè)微信賬號更加正規(guī),信息可信度更高。or注:工作完成時間7—15個工作日。(認(rèn)證完成時間視資料完善程度及微信、微博平臺審核速度而定)一諾微整合合營銷服務(wù)務(wù)—交互式菜單單我們利用交交互式菜單單模式讓您您的信息、、相關(guān)產(chǎn)品品及提供的的服務(wù)等,,以菜單模模式等形式式展現(xiàn),系系統(tǒng)通過人人機混合引引導(dǎo),可自自動切換到到客服人工工坐席,由由人工對用用戶需求進(jìn)進(jìn)行精準(zhǔn)判判斷,選擇擇用戶所需需菜單項服服務(wù)進(jìn)行回回復(fù)文字語音圖文消息網(wǎng)頁鏈接一諾微整合合營銷服務(wù)務(wù)—會員卡功能能我們系統(tǒng)可可以自動生生成會員卡卡,您的用用戶通過會會員卡可以以享受企業(yè)業(yè)相關(guān)特權(quán)權(quán)服務(wù)。企企業(yè)可以通通過微信會會員卡記錄錄用戶線上上線下的活活動信息,,并設(shè)立積積分制度、、會員卡級級別分類等等,為用戶戶提供個性性化服務(wù)和和差異化服服務(wù),從而而提升用戶戶體驗及服服務(wù)質(zhì)量。。會員發(fā)卡管管理會員信息編編輯會員特權(quán)設(shè)設(shè)置會員積分管管理會員統(tǒng)計管管理一諾微整合合營銷服務(wù)務(wù)—互動參與功功能我們將利用用微信的強強交互性,,讓您通過過對互動流流程、環(huán)節(jié)節(jié)和方式的的設(shè)計,運運用各種設(shè)設(shè)計活動從從而實現(xiàn)與與用戶的互互動交流,,微整合互互動系統(tǒng)符符合微信娛娛樂性強的的產(chǎn)品本質(zhì)質(zhì),通過不不斷更新補補充主題,,用戶可以以反復(fù)參與與,并可帶帶動周邊朋朋友一起分分享,從而而形成及強強的口碑營營銷效果抽獎活動管管理互動游戲管管理互動調(diào)查管管理互動推薦管管理一諾微整合合營銷服務(wù)務(wù)—微網(wǎng)站功能能我們將企業(yè)業(yè)信息、服服務(wù)、活動動等內(nèi)容通通過微信內(nèi)內(nèi)置瀏覽器器網(wǎng)頁呈現(xiàn)現(xiàn)的方式進(jìn)進(jìn)行表現(xiàn),,高度集合合微信瀏覽覽器內(nèi)核,,使信息的的展現(xiàn)更加加賞心悅目目,從而進(jìn)進(jìn)一步提高高您的用戶戶微信體驗驗和客戶品品牌形象內(nèi)嵌網(wǎng)站模模版?zhèn)€性化內(nèi)容容編輯網(wǎng)站數(shù)據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計一諾微整合合營銷服務(wù)務(wù)—優(yōu)惠劵管理理功能優(yōu)惠劵是目目前較為流流行的促銷銷方式,但但是由于目目前優(yōu)惠劵劵發(fā)放渠道道過多,且且個別渠道道帶有較為為繁瑣的獲獲取及保存存凡是,導(dǎo)導(dǎo)致用戶使使用體驗降降低。而通通過微信發(fā)發(fā)放優(yōu)惠劵劵,用戶獲獲取及使用用優(yōu)惠劵更更加方便快快捷,且優(yōu)優(yōu)惠劵是由由企業(yè)自行行發(fā)布可信信度更高,,且更易對對優(yōu)惠劵進(jìn)進(jìn)行識別和和管理優(yōu)惠劵模版版生成優(yōu)惠卷發(fā)放放功能優(yōu)惠劵定制制功能優(yōu)惠劵使用用統(tǒng)計一諾微整合合營銷服務(wù)務(wù)—“CRM””功能“一諾微整整合”可為為您提供整整體管理和和功能向管管理兩部分分“CRM”,整體管管理包括用用戶增長、、用戶咨詢詢、用戶分分類、用戶戶咨詢關(guān)鍵鍵詞等統(tǒng)計計管理。功功能項管理理指針對每每個功能應(yīng)應(yīng)用的客戶戶關(guān)系管理理功能,包包括針對交交互菜單的的使用、針針對為網(wǎng)站站流量、優(yōu)優(yōu)惠劵的領(lǐng)領(lǐng)取和使用用,互動營營銷的參與與度,及會會員卡的發(fā)發(fā)放及使用用等統(tǒng)計管管理。用戶咨詢關(guān)關(guān)鍵詞統(tǒng)計計用戶分類統(tǒng)統(tǒng)計用戶增長數(shù)數(shù)據(jù)咨詢統(tǒng)計數(shù)數(shù)據(jù)用戶分組信信息推送一諾微整合合營銷服務(wù)務(wù)—客服寶功能能客服寶在線線服務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)是世紀(jì)一一諾自主研研發(fā)的在線線通訊系統(tǒng)統(tǒng)。它可以以合理分配配客服資源源,提升客客服效率,,實現(xiàn)低成成本、高效效率一體化化的客服管管理、在客客服寶的基基礎(chǔ)上,世世紀(jì)一諾還還成光研發(fā)發(fā)出人工云云客服模式式,可以為為客戶提供供最優(yōu)質(zhì)的的全推官是是在線客服服服務(wù)多坐席PC端功能實時消息彈彈出聊天記錄查查詢未應(yīng)答消息息列表一諾微整合合定制化開開發(fā)一諾微整合合營銷服務(wù)務(wù)—定制化化導(dǎo)航欄通過在對話話頁面下方方的輸入欄欄增加企業(yè)業(yè)定制化菜菜單,使用用戶更輕松松的了解使使用企業(yè)相相關(guān)產(chǎn)品,,服務(wù)。一諾微整合合營銷服務(wù)務(wù)—LBS服務(wù)“搜索附近商商家功能”,用戶只需需通過微信信上分享提提交所在位位置,即可可獲知距離離自己最近近的企業(yè)營營業(yè)網(wǎng)點的的位置及提提供的服務(wù)務(wù),交通線線路等相關(guān)關(guān)服務(wù)。一諾微整合營營銷服務(wù)—訂單交易易服務(wù)某服務(wù)型商務(wù)務(wù)旅行企業(yè),,通過微信會會員卡實現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)站核心功能能的移植。成成功的占領(lǐng)會會員手機平臺臺,提升了會會員服務(wù)質(zhì)量量移動服務(wù)訂購購客戶端推薦其他服務(wù)展示示會員卡自助管管理一諾微整合營營銷服務(wù)—按需定制制開發(fā)根據(jù)客戶的特特定需求,定定制開發(fā)相關(guān)關(guān)功能部分案例部分案例多個品牌的官官方賬號代運運營部分案例某連鎖酒店會會員招募一諾微整合系系統(tǒng)開發(fā)搭建建電子會員卡生生成電子優(yōu)惠劵生生成三周獲得會員員30000人實現(xiàn)入住5000晚部分案例定制化功能開開發(fā)某電商網(wǎng)站,,通過一諾微微整合平臺,,實現(xiàn)會員在在微信端完成成交易,提升升了用戶服務(wù)務(wù)品質(zhì),獲得得用戶一至好好評服務(wù)報價服務(wù)報價注:如有涉及及平臺現(xiàn)有功功能以外的指指定開發(fā)需求求,需技術(shù)評評估過后,格格外核算報價價。終端客戶報價價體系服務(wù)報價服務(wù)報價注:如有涉及及平臺現(xiàn)有功功能以外的指指定開發(fā)需求求,需技術(shù)評評估過后,格格外核算報價價。渠道客戶報價價體系世紀(jì)一諾文化化傳媒有限公公司關(guān)于我們基于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)領(lǐng)域整合精準(zhǔn)準(zhǔn)營銷傳播專專家我們是世紀(jì)一諾幫您您!整合資源協(xié)調(diào)調(diào)關(guān)系及時溝通實效效傳播維護(hù)品牌升級級形象影響公眾獲取取信任預(yù)警危機從容容應(yīng)對我們能我們能品牌顧問網(wǎng)絡(luò)營銷事件營銷公關(guān)顧問線下活動廣告?zhèn)鞑ポ浨楣芾砥叽蠓?wù)兩大平臺監(jiān)測平臺廣告平臺不是因為我們們擅長互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)而倡導(dǎo)也不是因為我我們擁有豐富富的社會化媒媒體優(yōu)勢而推推薦更不是因為我我們獨樹一幟幟的操作模式式而大聲疾呼呼只是因為市場場在變,你的的用戶在變我們永遠(yuǎn)堅持持:科學(xué)、有有效的營銷世紀(jì)一諾為品品牌加油9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰,,荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。1月月-231月月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。03:09:4803:09:4803:091/5/20233:09:48AM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。1月-2303:09:4803:09Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別,幾度隔山山川。。03:09:4803:09:4803:09Thursday,January5,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2303:09:4803:09:48January5,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。05一一月月20233:09:49上上午午03:09:491月月-2315、比不不了得得就不不比,,得不不到的的就不不要。。。。一月233:09上上午午1月-2303:09January5,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/53:09:4903:09:4905January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。3:09:49上午3:09上上午03:09:491月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果,但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。03:09:4903:09:4903:091/5/20233:09:49AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。1月月-2303:09:4903:09Jan-2305-Jan-2312、世間成事,,不求其絕對對圓滿,留一一份不足,可可得無限完美美。。03:09:4903:09:4903:09Thursday,January5,202313、不知知香積積寺,,數(shù)里里入云云峰。。。1月-231月-2303:09:4903:09:49January5,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20233:09:49上午03:09:491月-2315、楚塞塞三湘湘接,,荊門門九派派通。。。。一月233:09上上午午1月-2303:09January5,202316、少少年年十十五五二二十十時時,,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2023/1/53:09:4903:09:4905January202317、空山新新雨后,,天氣晚晚來秋。。。3:09:49上午午3:09上午午03:09:491月-239、楊柳散和和風(fēng),青山山澹吾慮。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??!?3:09:4903:09:4903:091/5/20233:09:49AM11、越是是沒有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。1月-2303:09:4903:09Jan-2305-Jan-2312、越是無能能的人,越越喜歡挑剔剔別人的錯錯兒。03:09:4903:09:4903:09Thursday,Januar
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