xx學(xué)校教育教學(xué)課桌凳采購合同（含售后服務(wù)計劃）

采購合同簽訂地點：工程編號：簽訂時間：20目年07月日采購方：供貨方：雙方根據(jù)政府采購有關(guān)法律法規(guī)和合同法及xx學(xué)校教育教學(xué)課桌凳等采購（第二包）工程公開招標(biāo)結(jié)果,訂立本采購合同。一、合同文件：1、合同條款。2、中標(biāo)通知書。3、中標(biāo)單位投標(biāo)文件。4、招投標(biāo)響應(yīng)文件。5、其他。上述所指合同文件應(yīng)認(rèn)為是互相補(bǔ)充和解釋的，但是有模棱兩可或互相矛盾之處，以其所列內(nèi)容順序為準(zhǔn)。二、合同金額：包括貨物費、備品備件費、各種稅費、商檢費、包裝費、運雜費、裝卸及保險費、安裝調(diào)試費等到達(dá)本招標(biāo)文件要求的一切費用、質(zhì)保期內(nèi)維修保養(yǎng)費用等的所有費用。其中備品備件費包括質(zhì)保期內(nèi)所需的備品備件費。在貨物安裝、調(diào)試過程中，如發(fā)現(xiàn)有漏項、缺件，賣方應(yīng)無條件、無償補(bǔ)齊，所發(fā)生的費用，視為已包含在投標(biāo)人的投標(biāo)報價之中。采購內(nèi)容品牌、規(guī)格型號單價數(shù)量總價閱覽桌凳880期刊架550報紙架150圖書架510金額為大寫：小寫：（以上價款以人民幣進(jìn)行結(jié)算）采購物品詳細(xì)技術(shù)參數(shù)及售后服務(wù)承諾以附表的形式附后。三、質(zhì)量要求及供貨方對質(zhì)量負(fù)責(zé)條件和期限：（采購需求中的內(nèi)容）1、供貨方提供的貨物必須是現(xiàn)貨、全新，符合招標(biāo)要求的規(guī)格型號和技術(shù)指標(biāo)。在產(chǎn)品質(zhì)量保修期內(nèi)非因招標(biāo)人的人為原因而出現(xiàn)質(zhì)量問題的，由供貨方負(fù)責(zé)包修、包換或者包退，并承當(dāng)調(diào)換或退貨的實際費用。2、供貨方在質(zhì)保期內(nèi)接到用戶單位的后，在L小時以內(nèi)到現(xiàn)場，L小時以內(nèi)解決問題，不能修復(fù)的，必須采取無償提供備品、備件或備機(jī)等措施，以保證用戶單位的正常使用。3、免費質(zhì)保期為十年。四、交貨期：簽訂合同之日起50個日歷日。五、貨款支付：本工程無預(yù)付款，分三次付款。供貨完成并驗收合格后付合同款的40%,驗收合格一年后再付合同款的30%,驗收合格兩年后使用無質(zhì)量問題付清30%余款。六、違約責(zé)任：1、供貨方逾期履行合同的，自逾期之日起，向招標(biāo)人每日償付合同總價款罐的違約金；供貨方逾期蹌日不能交貨的，招標(biāo)人可單方面提出終止合同。2、因招標(biāo)人原因逾期支付合同款，自逾期之日起，向供貨方每日償付合同總價款區(qū)的違約金。3、合同履約由供貨單位的履約保證金保證，工程驗收合格后無質(zhì)量問題予以退還。4、如發(fā)現(xiàn)供貨方違反投標(biāo)文件和合同的有關(guān)規(guī)定，招標(biāo)人有權(quán)追究供貨方違約責(zé)任，并有權(quán)終止合同。七、調(diào)試和驗收：供貨方免費負(fù)責(zé)送貨、卸貨至指定地點及安裝調(diào)試。招標(biāo)人負(fù)責(zé)驗收。八、爭議的解決:因服務(wù)質(zhì)量和售后服務(wù)等發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決，如協(xié)商不成,依法提請仲裁或訴訟。九、其他:1、本合同經(jīng)招標(biāo)人、供貨方法定代表人或其委托人簽字并加蓋公章后生效。2、本合同一式七份，招標(biāo)人、供貨方各執(zhí)三份，鄒城市公共資源交易監(jiān)督管理辦公室一份。采購方（章）：供貨方（章）：地址：地址：法定代表人：法定代表人：委托代理人：委托代理人：2014年07月日售后服務(wù)是我公司全面質(zhì)量管理體系中重要內(nèi)容之一，是產(chǎn)品售出后繼續(xù)為用戶提供各種優(yōu)質(zhì)服務(wù)，解除顧客的后顧之憂。使設(shè)備發(fā)揮最正確的使用效能,到達(dá)用戶的滿意，同時也是我公司對產(chǎn)品必須承當(dāng)?shù)呢?zé)任。具體措施：1、堅持一切為用戶服務(wù)的原那么：定期回訪、質(zhì)量跟蹤，免費提供相關(guān)的技術(shù)咨詢服務(wù)。安裝完畢后，第一年內(nèi)每三個月一次定期回訪使用方，第二年內(nèi)每四個月一次定期回訪使用方，以后每六個月一次定期回訪使用方，以確保產(chǎn)品正常使用。2、作好用戶的技術(shù)服務(wù)：免費傳授設(shè)備的安裝、維修技術(shù)，設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)方法。3、維修時間、交通工具的安排：提供7*24小時服務(wù)，我公司在鄒城設(shè)有分公司，位于中心鎮(zhèn)程崗村幸福路5排2號，距離采購單位缺乏15公里，接到故障通知后1小時就能順利到達(dá)使用方單位并解決故障；售后服務(wù)24小時不關(guān)機(jī)（）,并配備了專用的售后服務(wù)車（車號：）,售出后的產(chǎn)品不管何種原因出現(xiàn)故障，我方售后人員做到隨叫隨到，，并盡快解決問題。4、保修期的有效時間：所投產(chǎn)品（包含配件）免費保修和上門服務(wù)期限為十年，終身負(fù)責(zé)免費維修。5、維修收費標(biāo)準(zhǔn)：我公司對所供產(chǎn)品終身維護(hù)，保修期內(nèi)免費上門維修，免收一切費用，保修期外只收取零配件本錢費用；如因用戶使用不當(dāng)，造成設(shè)備出現(xiàn)故障，我方按最低價收取配件本錢費用。6、專門成立備品備件庫，提供本地化服務(wù)：我公司為了更好的做好售后服務(wù)，設(shè)有專門的售后服務(wù)網(wǎng)點，設(shè)有專門的成品、備品、備件及易損物儲藏庫房，確保在設(shè)備產(chǎn)生故障后，能及時更換設(shè)備配件，排除故障，在最短的時間內(nèi)解決問題，提供更優(yōu)質(zhì)的本地化服務(wù)。我方在投標(biāo)總價內(nèi)將免費提供以下配件：序號名稱數(shù)量單位備注1閱覽桌桌面20張存放在米購人單位或者是我公司鄒城辦事處庫房；2閱覽椅椅反面120套3調(diào)節(jié)腳200個4期刊架拉簧100個5期刊架鎖具50個6報紙架報夾50個7報紙架掛網(wǎng)50個8圖書架掛板30套9圖書架格板30套10圖書架五金件150套11圖書架號簽100套7、服務(wù)承諾:我們的服務(wù)宗旨是；質(zhì)量第一；顧客滿意，產(chǎn)品實行全程跟蹤服務(wù)。所投產(chǎn)品保修期十年，終身負(fù)責(zé)維修服務(wù)。不管貴方單位購置多少設(shè)備，都能得到滿意的安裝調(diào)試和規(guī)范化的服務(wù)。8、鄭重承諾：1、如果我公司有幸中標(biāo)，將提供（采購人或者其他監(jiān)管部門）至少5人到我公司產(chǎn)品生產(chǎn)基地進(jìn)行至少3天相關(guān)設(shè)備維護(hù)免費培訓(xùn)，在此期間，所有費用均由我公司免費承當(dāng)；在生產(chǎn)期間也歡迎采購人或者其他部門蒞臨監(jiān)督和指導(dǎo)工作。2、如果我公司有幸中標(biāo)，將提供備品備件存放