2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全（10篇）

第2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全（10篇） 1.2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全四季輪回.不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充實的第一年.20xx年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作.這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng).我也十分珍惜這個機(jī)會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰明才干.以下是本人一年來的總結(jié)：

一、立足本崗,做好本職工作

從到調(diào)度所報到之日起,本人就積極投入到新的工作崗位中去,積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度.調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細(xì)致的女班長.她十分重視對對新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作.為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了詳并正式擔(dān)任調(diào)度副值.

本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及時完成上級布置的工作.積極配合班長完成班組部分管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作.進(jìn)入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻堅階段.本人積極主動參與,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作.特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作：搭建模型,調(diào)試改進(jìn),等等.整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標(biāo)簽.在日常工作中,本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作.

在進(jìn)調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強(qiáng)對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強(qiáng)對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,成立了監(jiān)控站.根據(jù)工作安排,本人被安排于監(jiān)控站工作.監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意.從20xx年3月份,我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26％,創(chuàng)歷史記錄.其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動.本人也為摸索10kV電壓變化規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況,為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗.本人的工作也受到了許局長的點名表揚(yáng).

二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),適應(yīng)崗位需要

“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性.只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足.社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步,需要人們掌握更新更好的技術(shù),滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要.當(dāng)代社會,已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外.如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部分份是在電腦上完成.作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成；另外,值班的日常工作都在MIS中進(jìn)行.掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì).作為一名普通工人,本人堅持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能；積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識,不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要.

隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大.作為一名調(diào)度員,就必須時刻集中精力,了解和掌握電網(wǎng)的最新情況,分析電網(wǎng)運(yùn)行情況,分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患.只有對電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下,才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患,并早作打算,未雨綢繆,有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障,才能減少客戶停電時間,真正貫徹落實李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的：“始于客戶需求,終于客戶滿意”,“客戶至上”的要求！沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣.始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理安排運(yùn)行方式.

為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn).本人也十分珍惜這次機(jī)會.經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),本人感觸頗深.深感這次培訓(xùn)的及時性和重要作用.此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣,供電中的輸電線路,繼電保護(hù),DTS仿真機(jī)培訓(xùn)；還對電力法,電力供應(yīng)和使用條例等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí).通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢；電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué)；認(rèn)識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響.

這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感,進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識的迫切感時時沖撞著自己.電力技術(shù)飛速發(fā)展,信息科技日新月異,企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺學(xué)習(xí)要求,要不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰.翻老黃歷,吃老本的日子早已一去不返.“逆水行舟,不進(jìn)則退”.只爭朝夕,發(fā)奮學(xué)習(xí),才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道.本人也計劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí),以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要.

三、把握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)

跟上時代發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術(shù),才能將更好為企業(yè)、為社會所服務(wù)；也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合.本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理,半月談等報刊雜志,擴(kuò)大知識面,提高自身綜合素質(zhì).2.2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全光陰飛逝,轉(zhuǎn)眼蛇年又過去了.回首這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,本人一年來嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度,思想上以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸素,務(wù)真求實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門安排的各項調(diào)度與協(xié)調(diào)工作,努力完成20年安全生產(chǎn)的各項指標(biāo).20年已經(jīng)接近尾聲了,為了做好20年的各項工作,現(xiàn)對20年的工作總結(jié)如下：

一、精心組織、合理安排、確保生產(chǎn)順暢

每次班前例會前,我會和上班調(diào)度作有效溝通,及時完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),電氣設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,各工段存在的問題,在班前會中做出合理安排和調(diào)整,為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護(hù)航.作為一名調(diào)度,首先要做到內(nèi)行管理.管理工作、重在管人、管人重在關(guān)心、管思想,對人對事,實事求是.對于常見的易發(fā)生問題,從而拿出強(qiáng)而有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行.

同時,對待同事熱心幫助,對待問題認(rèn)真分析,對待困難迎難而上,對待成績不驕不躁,對待失誤總結(jié)反思,努力做到說話鏗鏘有力,做事雷厲風(fēng)行,考核有理有據(jù).在生產(chǎn)中不可能不碰到問題,但是原則性的問題我一定會堅持,一是一,二是二,絕不含糊,端正自己的工作態(tài)度,行為檢點作風(fēng)正派,公正公平,一碗水端平,才能服眾.

二、確保安全生產(chǎn)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手

調(diào)度所負(fù)責(zé)的是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮,生產(chǎn)中我心懷大局,嚴(yán)格按照規(guī)章制度指揮生產(chǎn),時刻不忘把提高整個團(tuán)隊的凝聚力和同心力作為已仁.與各崗位員工交流思想,多溝通,了解最新生產(chǎn)情況.遇到突發(fā)事件,能在最短的時間內(nèi)了解,并著手解決,將企業(yè)損失降到最低,及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映實際情況,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,保障企業(yè)安全、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn).調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手,在日常生產(chǎn)中,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指令,向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實際情況,輔助領(lǐng)導(dǎo)解決一些實際問題.

三、定期組織召開輪班例會.

每個月召開至少兩次的輪班例會,研究討論生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實際問題,集思廣益,及時溝通解決,盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量.

20年是嶄新的一年,但調(diào)度肩上的擔(dān)子將會更重,面對新的任務(wù)、新的壓力,我將會重新調(diào)整工作思路,以嶄新的面貌,更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),并針對不足之處鞭策改進(jìn),我相信在20年的調(diào)度崗位上,我將會發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,讓我們期待20年的輝煌佳績!3.2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全緊張而忙碌的xxx年既將過去,230萬方的混凝土垂直運(yùn)輸攻堅戰(zhàn)役業(yè)已接近尾聲,回顧這風(fēng)雨兼程的一年,在這三百多天的日日夜夜里,大隊調(diào)度室在大隊高層的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體調(diào)度室人員的共同努力下,在其它科室的領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解幫助下,較好地完成了大隊各項生產(chǎn)調(diào)度任務(wù),達(dá)到了大隊xxx年年初制定的總體目標(biāo)和工作要求,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)

一、明確工作思路、提高工作實效

（1）思路決定出路,通過不斷思考和實踐使我們更加明確了調(diào)度室工作的主要職責(zé)和準(zhǔn)確定位.它是參與大隊決策執(zhí)行,管理事務(wù)和搞好服務(wù)的定位,明確了調(diào)度員安全員和綜合員的角色定位.圍繞工作定位明確了協(xié)調(diào)好各種關(guān)系的工作思路,為進(jìn)一步提高工作質(zhì)量效率,我們對外樹立窗口意識,對內(nèi)增強(qiáng)責(zé)任意識,杜絕工作失誤,增強(qiáng)工作主動性.一年中明確的工作思路為調(diào)度室各項工作起到了積極的引領(lǐng)帶動作用.

（2）調(diào)度室積極貫徹大隊的各種會議精神和各項工作思路,按照年度工作安排和調(diào)度室工作安排,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,安全高效的完成了前方六臺纜機(jī)高強(qiáng)度的混凝土澆筑,大型金屬結(jié)構(gòu)件及其他零活吊運(yùn),纜機(jī)檢修保養(yǎng),兩臺小塔機(jī)安全運(yùn)行,大面積照明穩(wěn)定供電,和五臺冷水機(jī)組保障有力運(yùn)行,及車輛的安全運(yùn)行保養(yǎng)調(diào)度工作.保證了大隊生產(chǎn)計劃任務(wù)順利進(jìn)行.

二、深化學(xué)習(xí)、努力提高理論水平

根據(jù)工作需要組織調(diào)度人員學(xué)習(xí)纜機(jī)運(yùn)行檢修各種規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會項目部大隊和監(jiān)理下發(fā)的各種文件和管理制度.全面深刻的學(xué)習(xí)了xx大會議精神.牢固樹立科學(xué)的發(fā)展觀,優(yōu)化管理理念、管理思想和管理模式.

三、履行崗位職責(zé)、注重工作效率

（1）依據(jù)調(diào)度室各項規(guī)章制度,全體調(diào)度室人員,全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制.按照調(diào)度室崗位責(zé)任制調(diào)度室管理條例等法律法規(guī),嚴(yán)格要求,嚴(yán)格考核,獎懲分明；認(rèn)真執(zhí)行安全生產(chǎn)各項規(guī)章制度,堅持“四不放過”,原則,健全激勵和約束機(jī)制,保證規(guī)章制度執(zhí)行到位.圍繞中心,努力搞好"三個服務(wù)"為大隊中心工作服務(wù),為大隊領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為全體大隊員工服務(wù)是我們的工作服務(wù)宗旨.

（2）強(qiáng)化每周的生產(chǎn)調(diào)度會的效果,將每周各中隊工作進(jìn)程和本周工作重點以周報的形式向職工傳達(dá)并及時向大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報,實現(xiàn)了工作的規(guī)范和高效.做好每天的調(diào)度工作記錄及上報,詳細(xì)記錄纜機(jī)運(yùn)行澆筑方量澆筑時間,纜機(jī)檢修保養(yǎng)日志,冷水機(jī)組每天各種運(yùn)行數(shù)據(jù)的記錄等,對存檔和上報文件材料嚴(yán)格把關(guān),注重細(xì)節(jié),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,做到記錄真實詳細(xì),準(zhǔn)確無誤.為大隊掌握第一手原始資料提供詳細(xì)的數(shù)據(jù).

（3）為保證生產(chǎn)計劃安排,值班調(diào)度員根據(jù)每天下午的碰頭會議信息進(jìn)行生產(chǎn)任務(wù)安排和調(diào)整,出現(xiàn)突發(fā)情況,及時向項目部調(diào)度室和大隊領(lǐng)導(dǎo)匯報,并安排督導(dǎo)相關(guān)各中隊科室作好工作準(zhǔn)備.對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決.將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化.要求調(diào)度員繼續(xù)開展“多說多問一句話”活動,達(dá)到以班保日、以日保周、以周保月,以月保年的生產(chǎn)計劃安排.

四、以人為本、強(qiáng)化管理、激發(fā)工作熱情

（1）面對前方工地大隊員工枯燥的日常工作,調(diào)度室用情管理,建立和諧人際關(guān)系,關(guān)心員工生活,學(xué)會認(rèn)同和接納.日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通,做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤,安排合理,盡可能高質(zhì)量高效率完成工作任務(wù).認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議,嚴(yán)格按照調(diào)度室崗位責(zé)任制制度,創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍,以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持

（2）充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷強(qiáng)化生產(chǎn)指揮系統(tǒng)職能,提高調(diào)度協(xié)調(diào)水平,為確保完成xxx年小灣電站大壩混凝土年澆筑230萬方,項目部混凝土澆筑130萬方的艱巨任務(wù),調(diào)度室和大隊各生產(chǎn)單位周密部署,合理配置人力、物力資源,嚴(yán)抓各生產(chǎn)環(huán)節(jié),從強(qiáng)化纜機(jī)檢修效果到纜機(jī)垂直運(yùn)輸入倉、每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制.縮短了各工序的循環(huán)作業(yè)時間,提高了工效,從而加快了大壩混凝土澆筑進(jìn)度,不斷刷新班、日、周、月澆筑紀(jì)錄,使九月份xxx日xxx日混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑達(dá)到日均1萬多方,創(chuàng)下項目部xxx年度日生產(chǎn)垂直運(yùn)輸澆筑砼10380方新紀(jì)錄.十月份創(chuàng)下月纜機(jī)垂直運(yùn)輸澆筑強(qiáng)度22萬7743方的小灣主壩混凝土纜機(jī)垂直運(yùn)輸新紀(jì)錄的驕人戰(zhàn)績,其后又在十一月九日夜班一舉創(chuàng)造了主壩混凝土澆筑以來六臺纜機(jī)班產(chǎn)紀(jì)錄4149方.xxx月xxx日中班三號纜機(jī)創(chuàng)造了班產(chǎn)91罐的單臺纜機(jī)班產(chǎn)新紀(jì)錄.

五、從大隊發(fā)展的大局考慮、認(rèn)清自我,反思不足

（1）調(diào)度室擔(dān)負(fù)著大隊的生產(chǎn)協(xié)調(diào),聯(lián)絡(luò),督導(dǎo)和服務(wù)等多項工作.是大隊信息傳遞,決策落實,上下內(nèi)外溝通的窗口,是大隊各項工作起輔助作用的生產(chǎn)管理職能部門,在日常工作中調(diào)度室全體人員嚴(yán)格要求高效完成日常的生產(chǎn)管理,生產(chǎn)協(xié)調(diào),生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計等各項工作,在有其他工作任務(wù)安排時,迎難而上克服時間緊,人員少的不利情況,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不計較個人得失,堅守工作崗位,以認(rèn)真負(fù)責(zé)地態(tài)度,力求高質(zhì)量地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù),為大隊各項工作有序進(jìn)行做出我們的貢獻(xiàn).特別是在迎接各級上級單位領(lǐng)導(dǎo)來大隊前方工地檢查調(diào)研時,我們合理安排,措施到位,努力做到更好.當(dāng)各級領(lǐng)導(dǎo)對大隊的工作給予充分的肯定時,這對于我們的工作也是一種鞭策,我們在關(guān)鍵的時刻始終以大隊的發(fā)展為己任.

（2）在調(diào)度室這一崗位,我們時常提醒自己,要不斷進(jìn)行反思、對照自己的工作,結(jié)合崗位要求,我們認(rèn)為主要存在以下幾方面不足：

一是主動參與精神不夠.主動思考問題方面不夠,有時處于被動的工作狀態(tài).

二是待人處事不夠成熟.對一些事情的處理,容易情緒化,所以在工作中有時有急燥情緒,用理論指導(dǎo)實際工作的水平也還有欠缺.

三是管理需進(jìn)一步提升.工作常常是安排的多,檢查得少,工作的精細(xì)化程度有待進(jìn)一步提高.

一年來,調(diào)度室在大隊的大力支持下,努力盡職盡責(zé)的開展工作,但也存在著不足,今后我們將以這次年度總結(jié)為契機(jī),以更加飽滿的工作熱情,良好的工作作風(fēng)保證大隊xxx全年的生產(chǎn)計劃順利完成,以全新的面貌步入xxx年的工作當(dāng)中.緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁,新的挑戰(zhàn)正在等待著我們.我們有信心、有決心,在大隊領(lǐng)導(dǎo)、各中隊科室的支持和幫助下,進(jìn)一步努力工作,奮力拼搏.在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督,扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作,努力與各兄弟中隊科室一道為大隊的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn).不辜負(fù)大隊領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望和關(guān)懷.4.2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全從事調(diào)度室調(diào)度員工作.至今已將6個年頭,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉,已逐漸認(rèn)識并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作.下面把本人在調(diào)度崗位的一點心得體會闡述如下.

調(diào)度工作是押運(yùn)公司的核心指揮機(jī)關(guān),調(diào)度員編制好車輛運(yùn)行計劃,僅僅是調(diào)度工作的開始,更重要的是保證車輛運(yùn)行計劃的實施.調(diào)度員掌握和指揮押運(yùn)公司的三大資源,計劃、車輛、人員,在業(yè)務(wù)運(yùn)行過程中,調(diào)度員既是上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀,又是車輛的指揮員,既是車組人員的勤務(wù)員,又是安全宣傳員.所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動性和積極性,合理安排、科學(xué)調(diào)度,保證充足運(yùn)力,限度發(fā)揮押運(yùn)車輛運(yùn)輸?shù)哪苄?使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益化.

一、調(diào)度的日常工作

調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神,主動積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、秉公辦事,具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力.調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車輛運(yùn)行動態(tài)計劃,進(jìn)行有計劃的指揮調(diào)度.要了解公司的經(jīng)營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況.了解當(dāng)前運(yùn)營形式,熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運(yùn)各項規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等,能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能,掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等.

其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計劃,隨時了解計劃進(jìn)行情況,聽取各方面反映,做好調(diào)查記錄;隨時掌握各線路車況、路況,加強(qiáng)與各中隊,車組和用車客戶單位聯(lián)系,保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時,增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力.在節(jié)假日期間,科學(xué)合理調(diào)整運(yùn)力,使車輛的利用率、效益化.調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運(yùn)營實際,掌握運(yùn)營進(jìn)度.現(xiàn)場調(diào)度要與中隊和車組調(diào)度密切配合,合理調(diào)劑計劃,變更車輛運(yùn)行計劃及時與客戶,中隊和車組溝通.做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作.對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋.值班調(diào)度員要堅持早送晚迎制度,簽發(fā)行車變更單,詳細(xì)交代工作與安全注意事項,做好車輛動態(tài)記錄工作,回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計,并做好登記.交接班時做好記錄,交代清楚需要辦理的遺留事項,不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作,發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報,按照企業(yè)制度、科學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組人員日常運(yùn)營中發(fā)生的問題.

再次調(diào)度員要加強(qiáng)對車組人員及客戶的管理,為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),對他們一視同仁,積極協(xié)調(diào)并解決運(yùn)營中出現(xiàn)的問題.杜絕擾亂正常運(yùn)營行為的發(fā)生,嚴(yán)禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現(xiàn)象.對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊,幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作.在了解當(dāng)前運(yùn)營的情況下積極申請新增線路與更新車輛,擴(kuò)大公司新的效益增長點.

調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用,帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度,嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會與學(xué)習(xí).根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作,達(dá)到公司要求,讓客戶滿意.及時處理好客戶、承運(yùn)人的投訴,避免業(yè)務(wù)事故,切實履行好服務(wù),對客戶投訴要認(rèn)真核查,及時處理,投訴處理率150%,保證公司的服務(wù)質(zhì)量.要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改,交流各自工作經(jīng)驗,廣泛吸收各方面的意見,持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作.

二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)

調(diào)度員工作的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理,各人有各人的脾氣、性格、愛好,每個人都有區(qū)別的,說實話很難去了解每個車組隊員的心思.這個時候,首先要有溫情,在不違反原則的情況下,盡量滿足他們的要求,因為好的心情是安全行車的條件之一,但是,也不能一味去滿足他們,要有魄力,不執(zhí)行計劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰,要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計劃,保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性,還要做公平公正,嚴(yán)禁以權(quán)謀私,堅持以人為本,把車組人員當(dāng)成我們的客戶,調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù),只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù).

要堅持自我學(xué)習(xí),不斷總結(jié)、不斷完善.調(diào)度工作沒有,只有更好.影響道路運(yùn)輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化,要不斷地觀察每車的計劃執(zhí)行情況,認(rèn)真總結(jié),持續(xù)改進(jìn).5.2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全20年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,我來到調(diào)度室已接近一年的時間了,通過這段時間自己不斷的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo),自己在工作上也有了很大的進(jìn)步,但其中仍有很多的不足,為了更好的迎接20年的工作,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

工作中的進(jìn)步：

1、首先學(xué)會了熟練的查驗各種手續(xù),報班、能發(fā)現(xiàn)各種證件到期審驗的日期,及時告知駕乘人員,避免其因為手續(xù)不全等問題影響班次的正常發(fā)車.因為前期自己工作不夠認(rèn)真仔細(xì),導(dǎo)致車輛手續(xù)不全仍然給其報班,但在認(rèn)識到這件事情的嚴(yán)重性以后,自己在工作中也認(rèn)真仔細(xì)起來,以后也沒有大的失誤發(fā)生了.而后在工作中通過與科室同事的接觸,發(fā)現(xiàn)了他們工作中好的方法,及時改正自己的不足,很好的提高了自己的工作效率,降低了錯誤的發(fā)生.

2、在處理業(yè)戶違規(guī)與業(yè)戶打交道的問題上,通過平時的積累,對客運(yùn)服務(wù)管理規(guī)范其中的各項條例,也有了一定的認(rèn)識,不會盲目的處理業(yè)戶,使業(yè)戶心服口服.

3、通過結(jié)算包車費(fèi)用等,對包車業(yè)務(wù)、開具記錄單等也比較熟悉,從之前的一接到包車電話就發(fā)怵,到現(xiàn)在能及時聯(lián)系相關(guān)車輛,給旅客報價,并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),避免了客戶的流失.當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)是分不開的,記得剛開始接觸包車,記錄單等,有很多的差錯,是主任及時給予關(guān)心與鼓勵,使自己增加了自信心,更好的完成了自己的工作.

4、對科室各種資料也是有了進(jìn)一步的認(rèn)識,特別是在下半年的工作中,通過觀察與學(xué)習(xí),能理清多種資料,雖然有拖拉和不完善的記錄,但總體上較以前有了很大的進(jìn)步.

5、通過現(xiàn)場調(diào)度的輪崗,自己在現(xiàn)場調(diào)度的工作中,也能更好的發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)乘以及需要幫助的旅客,給其指引,通過學(xué)習(xí)科室同事韓寧平時的工作方法對自己有很大幫助,雖然韓寧來的時間并不長,但他能發(fā)現(xiàn)很多問題,這是在以后的現(xiàn)場調(diào)度工作中需要完善的地方.

6、在三產(chǎn)銷售方面,通過下半年科室不斷增加三產(chǎn)的種類以及與三科同事的不斷協(xié)作,在三產(chǎn)收入方面有了很大的提高,其次也為駕乘人員提供了更多的選擇與方便,得到廣大駕乘人員的不斷好評,同時也鍛煉了自己,使自己得到了很大的進(jìn)步.

雖然自己的工作中有了很大的進(jìn)步,但仍然有很多不足的地方：

1、自己的責(zé)任心不夠,對工作不夠上心、仔細(xì),導(dǎo)致工作不斷出錯,報班手續(xù)不能仔細(xì)查驗,給后期的工作帶來了很大的困擾.包車紀(jì)錄不夠詳細(xì)、完善,結(jié)算票款頻頻出錯,給其他部門的工作帶來很大的不便,包車回訪也是等著最后一天才寫,有時候還應(yīng)付公事,不夠嚴(yán)謹(jǐn).

2、執(zhí)行力不到位,總是領(lǐng)導(dǎo)說了才干,有時候說了還不干,不能把工作做到前面,拖泥帶水.不能做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題.

3、與領(lǐng)導(dǎo)及同事、其他科室溝通不夠,總是自以為是,導(dǎo)致工作總是固步自封,不能進(jìn)步,自己的想法不能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,缺乏創(chuàng)新,不能為科室提出合理化建議.信息溝通不能及時反饋,不能從大局出發(fā),延誤了工作的'進(jìn)行.

4、和自己科室的同事協(xié)作還不夠,導(dǎo)致工作總是滯后,不能很好的分工使工作事半功倍,與三科的同事溝通不夠及時,工作總是很被動,沒有把工作做在前面.

5、三產(chǎn)銷售雖然有了很大的進(jìn)步,但是還是沒有走出去,存在等客上門的現(xiàn)象,不夠積極主動,沒有學(xué)好別人的方式方法,創(chuàng)新不夠,自以為是.

其實工作中還有很多的不足和需要進(jìn)步的地方,在20年還有很多需要進(jìn)步的地方：

首先在業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)方面,要制定計劃,不斷完善自己,不僅線路知識要不斷加深,其次弟子規(guī)也要不斷溫習(xí),科室的各項紀(jì)錄也要不斷紀(jì)錄與學(xué)習(xí),使自己盡快的獨(dú)擋一面,能獨(dú)立的處理好崗上的問題.

第二,三產(chǎn)銷售上要多向其他的同事學(xué)習(xí),不斷宣傳,不斷有新的思路和想法,不斷的交流各自的經(jīng)驗,使科室在三產(chǎn)銷售上有更多的種類與進(jìn)步,做到與時具進(jìn).

第三,加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通,做到有問題及時反饋,向領(lǐng)導(dǎo)匯報,科室的問題及時與對班溝通,不能耽誤工作避免工作有滯后的現(xiàn)象,業(yè)戶反應(yīng)的問題及其他科室的問題,也要及時幫助解決,避免拖拉現(xiàn)象.

第四,對惡劣天氣及其他應(yīng)急預(yù)案,要及時詢問溝通,爭取盡快做到能獨(dú)擋一面,避免因與其他車站和其他部門的溝通不及時,耽誤正常的工作.

第五,作為責(zé)任小組的組員,要積極配合組長的各項工作,主動積極的獻(xiàn)計獻(xiàn)策,為小組爭光,為科室建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,在明年的工作中自己不僅要做好自己小組的工作,更要配合其他小組,做好檢查及學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的工作.

20年的工作還將要繼續(xù),在將來的一年里,我會繼續(xù)努力,將自己的工作提高到一個新的檔次,我會盡我所能的工作,幫助科室的發(fā)展,相信我們的科室在新的一年會更加優(yōu)秀,總站的明天會更加美好.6.2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全20年轉(zhuǎn)眼即逝,我們迎來了新的一年,在此,我對這一年的工作予以總結(jié).20年對我是特殊的一年,通過這一年在項目部的成長,我對項目部的堆場施工的車輛管理有了更深的了解,所以20年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù),自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變.由20年的跟班隊長的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)檐囕v調(diào)度員,剛到新的崗位后,我認(rèn)真跟有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),調(diào)度員工作,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各堆場之間的工作保持相互協(xié)調(diào),均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃.因為自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同,于是我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,轉(zhuǎn)變角色,以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位.

作為一名車輛調(diào)度員,怎樣正確合理的安排生產(chǎn),是必須面對并為之不懈努力的課題.所以,從進(jìn)入擔(dān)任車輛調(diào)度的第一步,就先熟悉了堆場施工的所有流程,結(jié)合堆場現(xiàn)場,更加深入了解作為車輛調(diào)度的職責(zé),在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時做出客觀正確的生產(chǎn)指揮.從事生車輛度崗位開始,作為車輛調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,安排一項工作,應(yīng)先把項目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)給各個工作面講清楚,然后認(rèn)真檢查落實工作進(jìn)展的情況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)見性,事前應(yīng)考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強(qiáng)有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制,把一些問題控制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進(jìn)行,事前的預(yù)防勝于事后的控制,達(dá)到防患于未然.

做到內(nèi)行管理,一方面應(yīng)熟練掌握堆場生產(chǎn)流程、施工工藝要求,另一方面則把標(biāo)安全管理熟記于心,并能靈活運(yùn)用,有了這兩件法寶,在車輛管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余.其次,作為堆場施工的車輛調(diào)度員,對各隊公平對待,對待困難迎難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思,做事情有理有據(jù),獎罰公平公正.

作為調(diào)度員,就是必須做到上傳下達(dá),及時把項目部安排的工作落實到現(xiàn)場,不延誤.項目部調(diào)度工作,它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù).它的宗旨要求,就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時.

施工中不可能沒有問題,但是原則性的問題一定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不含糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,態(tài)度端正,作風(fēng)樸實,對原則性的問題應(yīng)一抓到底,對于弄虛作假,要嚴(yán)懲不怠.過去一年中,為做好車輛調(diào)度工作,我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人.一是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn).我正確認(rèn)識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻(xiàn)、誠實敬業(yè);二是錘煉業(yè)務(wù)講提高.經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高.一年來,在工作中,以公司制度規(guī)范自己的言行,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,努力提高工作水平,主動接受每個人的意見,不斷改進(jìn)工作.

自身存在不足和今后如何改進(jìn)

在這一年中,我自己工作的各個方面有所進(jìn)步,但總體來說要提高的地方還有很多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間.為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中,我將不斷地進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐,彌補(bǔ)自己的不足,本著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,工作中三思而后行,學(xué)會能夠站在大局上去考慮問題,盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程,讓工作的溝通更加流暢,同時在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個臺階.良好的協(xié)調(diào)意識,實事求是的工作態(tài)度,日益完善的指揮控制技能,是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標(biāo).20年生產(chǎn)調(diào)度員工作總結(jié)光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來.

本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,20年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵.在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作.7.2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來.本人進(jìn)入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵.在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作.現(xiàn)將20xx年度個人工作情況作如下總結(jié)：

一、虛心學(xué)習(xí),努力工作

做好調(diào)度工作要嚴(yán)格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的長處,取長補(bǔ)短盡量的完善自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程,要做到四勤,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué).通過半年多的學(xué)習(xí)和鍛煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴(yán)格要求自己,不斷加強(qiáng)對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認(rèn)識和了解,深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo).

在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴(yán)謹(jǐn),接班后對上一個班遺留的問題進(jìn)行落實和關(guān)注,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達(dá)和落實,明確本班的重點工作.在組織生產(chǎn)的過程中,及時跟進(jìn)全礦生產(chǎn)情況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進(jìn)行.做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進(jìn)行多次核算,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù).交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn).

在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,深入現(xiàn)場.積極配合坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息準(zhǔn)確的傳給坐臺調(diào)度.對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉,在工作任務(wù)不太繁重的情況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)安全有序進(jìn)行.對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注,靈活處置,對隨時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋.

團(tuán)隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)該相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團(tuán)隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應(yīng)該樹立全局觀念,搞好協(xié)作配合.跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排,把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能迅速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進(jìn)行.

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進(jìn)步,但是這些進(jìn)步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助.在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況.并且在工作的過程中,由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤.在以后的工作中,我會主動加強(qiáng)和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,積極工作,認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨(dú)立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完美和成功.

三、積極努力做好20xx年工作

20xx年的工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說：點點滴滴,造就不凡,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,為了調(diào)度工作做出的貢獻(xiàn).

為了更好的完成20xx年的工作,我要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望未來.20xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機(jī)遇,我將嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累經(jīng)驗,善于總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻(xiàn)自己的一份力量.8.2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全20xx年即將過去,我們將迎來了全新的20xx年,在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,xx年對我來說是特殊的一年,從校園走向社會,開始了我新的生活,慢慢的由當(dāng)初的懵懂變得熟練,感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務(wù).經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感觸頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結(jié)：

作為工廠的一名調(diào)度來說“調(diào)”就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配,“度”就是尺度、權(quán)衡、指揮運(yùn)籌.在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調(diào)起來,綜合平衡,及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進(jìn)行,要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,根據(jù)作業(yè)計劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)和消除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進(jìn)行考核,必須做的有令必行,有禁必止,下級服從上機(jī),確保做到集中的的統(tǒng)一指揮.

本年度生產(chǎn)組織全年計劃產(chǎn)量94萬噸,由于9—10月份公司限電及工廠自身影響了生產(chǎn).1—11月份我們共計生產(chǎn)線材814756.32噸,完成全年計劃產(chǎn)量的86.58%,根據(jù)目前狀況我們高線廠在12月底不可能達(dá)到公司要求的產(chǎn)量.但在過去的一年里我們調(diào)度班子服從公司及廠部的指揮,認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,履行調(diào)度工作職責(zé),協(xié)調(diào)生產(chǎn)組織,積極參加了公司組織的學(xué)習(xí)不斷增進(jìn)專業(yè)知識,圍繞公司的生產(chǎn)方針,以身作則組織生產(chǎn),協(xié)調(diào)及各項工作的檢查、學(xué)習(xí)等.堅持和貫徹公司制度,以“安全生產(chǎn)、節(jié)能降耗、增進(jìn)自我、提高效益”為準(zhǔn)則,使車間全年的生產(chǎn)相對穩(wěn)定順行.

一年來工作中雖然取得了一些成績,由于我自身能力有限和專業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了直接或間接的損失,一次漏接電話,一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響.就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強(qiáng)有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,工作創(chuàng)新,意志不強(qiáng),文字基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)力度不夠.

為使自己的工作更進(jìn)一步,在今后工作中強(qiáng)化形象,提高自身素質(zhì),我堅持嚴(yán)格要求自己,注重以身作則,以誠待人,正確認(rèn)識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平.在工作中以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,主動接受來自各方的意見,積極維護(hù)好高線調(diào)度形象.我將不斷的進(jìn)行學(xué)習(xí)和實踐,彌補(bǔ)不足,以對工作的高度負(fù)責(zé),盡心盡責(zé)的做好各項工作認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,努力把工作做的更好,加強(qiáng)對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)知識的熟悉,及時提合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考.

在新的一年里,努力做到,態(tài)度端正,實事求是,多理解、多支持、多配合,少猜疑、少爭辯,少職責(zé),嚴(yán)格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達(dá)的生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù).9.2021年調(diào)度個人年度工作總結(jié)大全時間如白駒過隙般飛快而逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年已揮手作別.回顧過去的一年,調(diào)度室的工作有值得公司和礦領(lǐng)導(dǎo)肯定的地方,當(dāng)然也有一些需要改進(jìn)的地方,相信我們會在20xx年做的更好.

20xx年度,我礦生產(chǎn)調(diào)度室在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,各處室的積極配合和全體調(diào)度人員共同努力下做了大量工作.

為礦井實現(xiàn)安全生產(chǎn),特別是在5、6月期間停產(chǎn),為礦井驗收工作做準(zhǔn)備而停工等多種因素影響的情況下,實現(xiàn)了超產(chǎn),取得了較好的成績.

在今年的工作中,全體調(diào)度人員雖然盡到了一定的努力,但還存在一定的不足,為更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展,進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項工作的落實,盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺階,特做20xx年調(diào)度工作總結(jié)：

20xx年調(diào)度室做了哪些工作：

一、在安全生產(chǎn)調(diào)度指揮協(xié)調(diào)方面

在20xx年以來,調(diào)度室全體調(diào)度人員都能積極深入現(xiàn)場,深入一線,積極熟悉掌握各工作面生產(chǎn)作業(yè)中存在的問題和工作面生產(chǎn)進(jìn)展及其他情況,以能夠更好的組織生產(chǎn)、指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn),并及時匯報處理各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)方面存在的問

題.在今年,我們生產(chǎn)調(diào)度室一項主要工作就是：為房柱式開采煤柱進(jìn)行逐個編號,開采之后再逐個登記,以便更好的統(tǒng)計產(chǎn)量.今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸.在工作面臨近回采完畢準(zhǔn)備搬家前,調(diào)度人員也在第一時間深入新工作面提前觀察工作面狀況,包括運(yùn)輸線路、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進(jìn)行排查.在深入現(xiàn)場調(diào)查了解之后,及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場情況,提供可靠的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資料,為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)提供了可靠依據(jù).

二、在調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面

20xx年,我礦經(jīng)歷大大小小多次驗收,如：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收、工程質(zhì)量認(rèn)證驗收、安全設(shè)施驗收等,為準(zhǔn)備驗收礦井順利通過調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作.

1、硬件方面

（1）調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約50㎡的調(diào)度指揮室,新購置了5張操作臺,添置了多臺大屏視頻顯示器等,為調(diào)度工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境.

（2）工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控攝像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實時監(jiān)控井上及井下的動態(tài),起到了安全和信息快速傳遞的作用.

（3）監(jiān)測監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測系統(tǒng)4個分站8個探頭.頂板離層監(jiān)測儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測設(shè)備,井下監(jiān)測點4處.新安裝的各類監(jiān)測為礦井井下動態(tài)信息時刻監(jiān)測,為安全生產(chǎn)提供了有效保障.

2、軟件方面

（1）根據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求,也為礦井驗收工作,調(diào)度室人員對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺,整理歸檔,完善了調(diào)度室所需資料.完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等30余份.完善各種記錄、報表30余種,這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作提供了大量的信息、依據(jù)和原始數(shù)據(jù).

（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會及時做登記、保存,以便掌握我礦工人流動及各工作面員工是否能滿足生產(chǎn)需要等情況,同時也可以對各工作面的員工做到心中有數(shù).

（3）為了更方便的'了解工作面動態(tài),調(diào)度室專門做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺賬,即每條掘進(jìn)巷掘巷進(jìn)尺米數(shù)由安全員定期匯報,調(diào)度室做登記,這樣不僅可以讓調(diào)