【熱門】工作總結(jié)與計劃錦集8篇

20/20【熱門】工作總結(jié)與方案錦集8篇工作總結(jié)與方案篇1年的腳步即將邁向身后，回想走過的腳印,深深淺淺一年時間,有歡笑,有淚水,有小小的成功,也有淡淡的失落。20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風(fēng)上廉潔奉公、務(wù)真求實。我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢〞的觀念，積極落實采供工作要點和年初制定的工作方案。堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，限度為公司節(jié)約本錢〞的工作原那么。在魏總的直接領(lǐng)導(dǎo)和支持及公司其他同仁的配合下，20xx年共完成甲供材料設(shè)備采購方案88份，新簽合同20份，完成乙供材料方案核批價格140份，共計完成材料設(shè)備采購方案228份，執(zhí)行情況良好，較圓滿地完成了所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下：一、組織實施“陽光采購策略〞—公開透明的按采購制度程序辦事，在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計及其他部門監(jiān)督。20xx年我們進一步強調(diào)采購工作透明，在采購工作中做到公開、公平、公正。不管是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購，都盡量多的邀請相關(guān)職能部門參與。即使在時間緊，任務(wù)重的時候，也始終堅持這個原那么，邀請審計部相關(guān)人員一起詢比價，采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受審計監(jiān)督。即確保工作的透明，同時保證了工程進度。1、完善制度，職責(zé)明確，按章辦事。20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件，通過換版之機完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評價作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚，操作有據(jù)可查，為陽光采購奠定了理論基矗2、公開公正透明，實現(xiàn)公開招標。采購部按工程部和施工單位上報的采購方案公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總工辦、工程部、審計部、采購部都參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低本錢、保護公司利益。3、采購效益全線凸現(xiàn)。實施公開透明的陽光采購策略后，同等的材料設(shè)備價格東和灣比東和銀都廉價了，東和春天西區(qū)比東區(qū)價格降低了3－5％。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金，直觀有效地降低了材料設(shè)備采購本錢。4、監(jiān)督機制根本形成。做好價格和技術(shù)規(guī)格別離和職能定位工作，價格必須經(jīng)采供部和審計部，技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦，形成相互制衡的工作機制；防范、抑制腐敗。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購置材料,減少工程本錢,提高采購效率，提高企業(yè)利潤。二、圍繞控制本錢、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制本錢、采購性價比的產(chǎn)品〞的工作目標，要求采購人員在充分了解市場信息的根底上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供給商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價位的根底上下浮５－８個百分點〔當(dāng)然針對局部價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整〕。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的根底上進行復(fù)核，再由采供部經(jīng)理進一步復(fù)核，實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制〞，然后再傳送審計部復(fù)核。力求限度的控制本錢，為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項具體工作和每一個工作細節(jié)中得到煅練。三、進一步加強對供給商的管理協(xié)調(diào)20xx年采供部進一步加強了對供給商管理，本著對每一位來訪的供給商負責(zé)的態(tài)度，制定了《采購供給部供方信息表》，對每一位來訪的供給商進行分類登記，確保了每一個供給商資料不會流失。同時也利于采供對供給商信息的掌握，從而進一步擴大了市場信息空間。建立了合格供方名錄，在進行邀標報價之前，對商家進行評價和分析，合格者才能進入合格供方名錄、才具有報價資格。根據(jù)公司管理層的最新思維，公司新一代的供給商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來，甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因為公司的本錢核心競爭力的表達最主要的來自于公司所有供給商的支持力度，供給商對每家客戶不同的政策特別給予我司的競爭對手的政策的好壞將直接影響到我司的本錢核心競爭力的上下。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個相對特殊、獨立的行業(yè)，供給商圈子相對獨立，比方鋼材、水泥可用供供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供給商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供給商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供給商能真正全心全意的為東和效勞，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康開展。我們開展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約本錢、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康開展奠定基矗四、步加強對材料、設(shè)備價格信息的管理20xx年采供部進一步加強了對材料、設(shè)備信息的管理，每一次材料設(shè)備的方案、詢比價都進行了復(fù)印留底，保持了信息資料的完整，同時輸入電腦保存，建立采供部材料、設(shè)備信息庫，以備隨時查閱、比照。五、提高部門工作員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和責(zé)任感20xx年采供部特別注重，除組織部門人員進行培訓(xùn)外，還注重在平時的每項具體工作和每個工作細節(jié)中不斷的提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，同時反復(fù)強調(diào)采購人員的責(zé)任感，強調(diào)每個人對自己采購的材料設(shè)備負責(zé)到底，保證了對材料、設(shè)備有效的追蹤。六、09年將具體從以下幾方面予以改良：1、公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程〔10個〕房地產(chǎn)企業(yè)管理水平的差異最明顯的表達在流程管理上的差異，流程管理成熟度是衡量企業(yè)是否進入標準化的主要標志，公司從標準化進入精細化管理階段最重要的前提是建立強大的流程管理體系。抓住公司推行流程管理的契機，細化采購管理流程,從而全面提高公司采購管理水平。2、制定采購預(yù)算與估計本錢。制定采購預(yù)算是在具體實施工程采購行為之前對工程采購本錢的一種估計和預(yù)測，是對整個工程資金的一種理性的規(guī)劃。它不單對工程采購資金進行了合理的配置和分發(fā)，還同時建立了一個資金的使用標準，以便對采購實施行為中的資金使用進行隨時的檢測與控制，確保工程資金的使用在一定的合理范圍內(nèi)浮動。有了采購預(yù)算的約束，能提高工程資金的使用效率，優(yōu)化工程采購管理中資源的調(diào)配，查找資金使用過程中的一些例外情況，有效的控制工程資金的流向和流量，從而到達控制采購本錢的目的。3、改良供給商的選擇。在進行供給商數(shù)量的選擇時既要防止單一貨源，尋求多家供給，同時又要保證所選供給商承當(dāng)?shù)墓┙o份額充足，以獲取供給商的優(yōu)惠政策，降低物資的價格和采購本錢。這樣既能保證采購物資供給的質(zhì)量，又能有力的控制采購支出。根據(jù)我們的規(guī)模，供給商的數(shù)量以14、建立重要貨物供給商信息的數(shù)據(jù)庫。以便在需要時候能隨時找到相應(yīng)的供給商，以及這些供給商的產(chǎn)品或效勞的規(guī)格性能及其他方面的可靠信息。5、建立同一類貨物的價格目錄。以便采購者能進行比擬和選擇，充分利用競爭的方法來獲得價格上的利益。6、采購員根據(jù)圖紙?zhí)崆敖槿朐儍r。設(shè)計圖紙出來后，采供部提前介入，爭取贏得時間，降低采購本錢。在20xx年的工作中，我們部門要虛心向其它部門學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責(zé)任意識，提高完成工作的標準。同時我部門希望公司各個部門出新、出奇的想出不斷下降本錢和提高效率的方法，并不斷的大膽嘗試，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓奉獻出自己的力量。供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供給商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供給商始終至終、一如既往的給予我們政策，又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境，使供給商能真正全心全意的為東和效勞，拋棄雙方的短期利益，謀求共同長期的健康開展。我們開展了諸如：達鋼集團、拉法基水泥集團、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約本錢、降低價格的制高點，為公司的持續(xù)健康開展奠定基矗工作總結(jié)與方案篇220xx年我鎮(zhèn)的各項林業(yè)工作在縣林業(yè)局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委和政府領(lǐng)導(dǎo)的細心關(guān)心和大力支持下，通過全鎮(zhèn)各級干部的共同努力，取得了較好成績?，F(xiàn)將20xx年度的林業(yè)工作向縣局領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)匯報如下：一、全力抓好造林綠化工作1、在吉山村完成了一個100畝高標準的生態(tài)造林示范點，在合理村創(chuàng)辦了一個200畝的油茶種植基地，全年共完成油茶栽植840畝，新造杉木林1800畝，共栽植苗木40萬株。2、今年3月份，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，各部門單位工作人員到合理村的巖鷹坑進行義務(wù)植樹，共栽植苗木5000余株。3、10月份在永明村、新莊村規(guī)劃了800畝的油茶栽植，現(xiàn)已全部整好地，等待來年春季造林。4、在金山村封山育林500畝，更好的保護了高山巖石裸露地的森林資源，并起到了保持水土流失的'作用。二、狠抓森林防火工作司門前鎮(zhèn)位于XX縣北部，森林面積16萬多畝，森林資源豐富，屬于重點林區(qū)。本鎮(zhèn)人口5萬多，以耕種為主，再加上清明節(jié)掃墓的習(xí)俗，因此森林防火工作十分嚴峻。為了減少火災(zāi)隱患，做到及時撲救，減少群眾財產(chǎn)損失，我鎮(zhèn)就森林防火工作做了以下幾點：1、與村及有關(guān)單位簽訂了森林防火責(zé)任狀2、張貼防火宣傳標語兩百張，發(fā)動宣傳車2次到各村進行森林防火宣傳，建立永久性防火標語四處，豎立標語牌12塊，并對學(xué)生家長寫了一封森林防火宣傳教育信。3、各村自行安排一塊銅鑼，由專人負責(zé)，在防火期內(nèi)到各山場鳴鑼宣傳。4、鎮(zhèn)政府領(lǐng)導(dǎo)，駐村干部，林業(yè)站工作人員布置了防火值班安排表，規(guī)定必須按時值班，并保證通訊通暢，及時填寫值班記錄。5、值班人員及時報告火情，以便及時組織人員進行撲救。正因為在森林防火工作中，我們做到了以上幾點，因此，司門前鎮(zhèn)在20xx年度當(dāng)中僅發(fā)生火災(zāi)二起，由于組織得當(dāng)，撲救及時，火災(zāi)損失都不大。三、退耕還林、生態(tài)公益林補助發(fā)放到位今年，我站及時做好退耕還林自查驗收與整改工作，確保了退耕還林補助資金按要求及時足額發(fā)放到位。無截留、挪用現(xiàn)象。退耕還林信訪案件及時了解，調(diào)解到位。生態(tài)公益林補助按政策補償標準，按規(guī)劃受益群眾，全面落實到人，發(fā)放到位，無上訪現(xiàn)象。四、加強林政管理，確保森林資源1、4月份，我站對本鎮(zhèn)內(nèi)所有木材加工廠場進行了清理整頓，對完全以消耗資源，繳費少，違法亂紀現(xiàn)象多的加工廠予以了取締，對個別收購無證材的廠場進行了罰款。同時向他們強調(diào)了林業(yè)政策，明確了采伐方案，制定了管理措施，保障了資源的利用與任務(wù)的完成。2、建立了群眾來電來訪登記臺帳，做到有事必回復(fù)，有問題必處理，同時對舉報人員適當(dāng)獎勵，調(diào)動了群眾護林的積極性，形成林業(yè)由群眾共管的局面。3、做好伐前設(shè)計、伐中監(jiān)督、伐后驗收工作，以生態(tài)公益林為重點，全面進行了伐后驗收。對發(fā)現(xiàn)的問題做了及時處分，警醒了濫砍亂伐人員，更有效地保護了森林資源。4、不定期的對森林病蟲害進行監(jiān)測，并及時上報資料。5、對因建房或工程建設(shè)需占用林地的，必須先本人或法人代表提出申請，占用面積缺乏500平方米的，由我站派技術(shù)員到現(xiàn)場調(diào)繪林地地形圖，根據(jù)收費標準收費，再到林地辦辦理林地占用手續(xù)，占用面積超過500平方米的，我們報林地辦，由占用者直接到林地辦去辦理占用手續(xù)。五、開展學(xué)習(xí)，提高作風(fēng)建設(shè)我站每個月開一次會議，一方面宣讀縣林業(yè)局，鎮(zhèn)黨委、政府的文件，學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，體會文件精神；另一方面，根據(jù)文件，布置工作任務(wù)，根據(jù)方案，安排當(dāng)前工作。今年，縣林業(yè)局組織各單位工作人員進行了四風(fēng)建設(shè)教育活動。在此次活動當(dāng)中，我站工作人員從思想上高度重視，從行動上認真學(xué)習(xí)，對照檢查，積極整改，全面落實。各人之間相互催促，在工作中做到了相互團結(jié)，認真務(wù)實；在生活中做到了勤勞節(jié)儉，作風(fēng)正派。通過不斷地學(xué)習(xí)，我站工作人員的作風(fēng)建設(shè)得到了提高。工作總結(jié)與方案篇3公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，公司的全體員工：大家好!20xx年即將過去了，回憶過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在其他部門的大力配合和積極支持下，通過我們工程部門全體員工的共同努力，圓滿地完成了公司下達的各項任務(wù)，以及其他的各種臨時工作。在這里先向大家就本部門主要完成了的，和正在進行中的工作做一個簡要的通報：1、針對我司產(chǎn)線直通率較低的現(xiàn)狀，我們工程部主導(dǎo)并提出了從源頭控制品質(zhì)，減少不良率的產(chǎn)生。經(jīng)過同品質(zhì)等部門的共同努力，現(xiàn)在的SMT來料不良已經(jīng)由9月份前的持續(xù)徘徊在18%左右，降低到了目前的4%左右.這一點，從我們的QC報表已經(jīng)可以看出明顯的變化，而我們身處第一線的維修們就更是最有切身體會的啦。2、嚴格、標準了送檢樣品的檢測確認把關(guān)，盡全力守好公司產(chǎn)品生產(chǎn)的第一個關(guān)口。3、積極聽取生產(chǎn)、品質(zhì)等第一線員工反響的各種意見，并綜合分析，快速反響，確定了536機的花屏故障以及軟排線整改方案及實施方案，目前已經(jīng)解決了云臺轉(zhuǎn)動所造成FPC排線損壞的問題，在春節(jié)前有望拿出徹底解決目前排線問題的優(yōu)化方案來，如果我們的工程測試通過，將會廢棄以前的兩條FPC排線，而使用一條20拼的屏蔽排線插上即可，這樣既可以提高產(chǎn)品可靠性，保障該產(chǎn)品品質(zhì)，更可以方便員工生產(chǎn)操作，直接降低生產(chǎn)人工本錢和BOM本錢。相信我們生產(chǎn)線的員工是第一個會感到開心的，因為操作簡單輕松了，效率就會提高了，他們明年的績效獎也就可以拿得更多啦。4、對我司以前所有機型都在使用的自恢復(fù)保險絲(0.35元左右)的實際功能作用提出了質(zhì)疑，并經(jīng)過仔細的測試驗證了質(zhì)疑的合理性。現(xiàn)已經(jīng)將其更換為保險絲電阻(0.08左右)，使公司產(chǎn)品在可靠性提高的同時，也降低了BOM本錢5、制定了我們第一份《慧眼視訊IQC來料檢驗標準標準(試行版)》，并在唐總的直接支持下，推動了品質(zhì)部來料檢測室的搭建，以及組織了對品質(zhì)相關(guān)人員的技能培訓(xùn)。不過，由于來料檢驗室尚未完全正常運轉(zhuǎn)起來，局部設(shè)備、制具也還未能完全到位，我培訓(xùn)的內(nèi)容可能大家已經(jīng)忘記得差不多了吧?不過，真要忘了這也沒關(guān)系，只要你肯學(xué)習(xí)，我們工程部在20xx年里仍將繼續(xù)分步展開，根據(jù)需要安排工程師對大家分期培訓(xùn)，不斷加強和完善，協(xié)助品質(zhì)部提高管控能力。6、本部門自我檢查，組織清理更正了許多遺留問題，更新了BOM的詳細描述和準確度，建立了樣品確認的唯一性和嚴謹性等硬性規(guī)定(例如，540D03的天線墊片以前就出現(xiàn)了同一個料號，卻有兩個不同的實物)，這里，可以肯定地告訴大家，這種類似的情況在今后是絕不可能再次發(fā)生的了。7、建立了工程部ECN等相關(guān)文件的發(fā)放、簽收登記確認制度，做到有據(jù)可查，有效預(yù)防了各部門之間的相互扯皮和推脫事件的發(fā)生率，減少了時間浪費，提高了辦事效率。8、完成了520、新款樣機的制作以及試產(chǎn)的指導(dǎo)跟蹤。521黑武士的樣機制作以及最新款的(機型待定)樣機開發(fā)目前也正在進行之中。10、目前市場業(yè)務(wù)人員所最關(guān)心的532、536等機型IRCUT效果問題，晚上跑焦，和鏡頭座絲牙不滿造成震動后鏡頭晃動聚焦不良等問題，目前已經(jīng)取得初步根治進展，新尋找的供給商已經(jīng)修改模具，所送初樣在536百萬像素機子上測試已經(jīng)取得不錯效果，現(xiàn)在供給商正在開發(fā)配合532等機型使用的CS接口的IRCUT,預(yù)計在元月月3號可送樣檢測。力爭這幾款機型明年能讓我們的業(yè)務(wù)同事們都樂呵呵地去大膽接單和銷售。11、對生產(chǎn)線的工藝制程、故障機的疑難雜癥，品質(zhì)部的工程協(xié)助要求等，都已根本做到了及時、準確和有效地處理。工作總結(jié)與方案篇420xx年度上半年，我部在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各兄弟部門的大力支持下,按照中心20xx年度“四個一批〞工作部署，依靠全體同志的共同努力，開拓進取，較好的完成各項工作任務(wù)?，F(xiàn)就上半年主要工作完成情況及下半年工作方案匯報如下：一、主要工作完成情況(一)合同范本的修正與整理隨著國家、省、市相關(guān)法律、規(guī)定的不斷完善，局部合同范本已無法適應(yīng)新的要求，為進一步標準合同簽訂工作，確保各合同范本能夠適應(yīng)與時俱進的工作要求，我部對以往制定的合同范本進行了梳理和修正，確保了合同簽訂的一致性，提高了合同簽訂工作的效率。(二)投資方案的下達與完成1、投資方案下達情況今年，我部協(xié)調(diào)市發(fā)改委下達了17個交通設(shè)施工程共計40.75億元投資方案，為工程建設(shè)提供了資金保障。2、投資方案完成情況截止6月，中心建設(shè)工程累計完成投資21.28億元，占已安排投資方案的52.24%;其中，17個績效考核工程完成投資18.92億元，完成率為46.43%，任務(wù)完成與時間進度根本保持一致。3、“四個一批〞完成情況今年已有2個工程完工，1個工程新開工。(三)工程款支付、工程變更及結(jié)算辦理1、工程款支付辦理截止6月，我部共完成計量支付審批413筆，在市財委、深圳市投資控股和深圳市特區(qū)建設(shè)開展集團等3個平臺辦理工程款支付共計13.05億元。2、工程變更備案截至目前，我部完成了48個工程共計251項工程變更在市政府投資審計專業(yè)局及寶安區(qū)審計局的備案手續(xù)。3、工程結(jié)算辦理截至目前，我部今年共完成丹平快速路一期3、4、5標、電力遷改和官龍路、深圳東站樞紐工程、新安五六路、橋頭路改造工程、梅龍大道、松柏路、高快速路網(wǎng)綠化、新沙街綜合整治工程、坂瀾大道電力遷改等21個工程結(jié)算審計工作。目前正在辦理或方案辦理結(jié)算審計的工程有鶴州立交工程、福永碼頭至洲石路等20項。(四)招標及合同簽訂工作1、招標工作進展情況今年上半年，我部共組織召開了11次建設(shè)中心招標審查會議，研究確定了52項招標事項;已完成招標工作22項招標事項，其中施工類招標7項，效勞類招標1X項;招標方案已通過市交委審查，正在開展招標工作11項;正開展施工招標準備工作6項。招標工作開展順利，實現(xiàn)了“招標工作零投訴〞。2、新開工工程招標情況按照中心20xx年度“四個一批〞工作布臵，今年我中心需新開工6個工程。在中心各部門共同努力下，目前完成新開工1個工程，為坪山新區(qū)碧沙北路道路工程，另外桂廟路快速化改造工程、沙河西路與西部通道側(cè)接線工程2個工程已掛網(wǎng)公告，洪安路也已完成備案，準備掛網(wǎng)公告，迎賓路改造工程正開展招標文件及標底編制工作，西寶線平湖段改造工程正開展招標方案編制工作。3、合同簽訂情況截止7月中旬，共簽訂工程類合同185份。二、20xx年下半年工作方案20xx年下半年我部工作依然艱巨，針對建設(shè)資金協(xié)調(diào)難度大、工程招標工作緊急、合同簽訂量大、協(xié)調(diào)部門眾多等多重壓力，我部將轉(zhuǎn)壓力為動力，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步貫徹落實科學(xué)開展觀，繼續(xù)發(fā)揚扎實苦干的工作作風(fēng)，重點做好以下幾方面的工作：(一)保障工程建設(shè)資金加強與市發(fā)改委、財委、審計局及各融資平臺的溝通配合，做好9月份工程投資方案調(diào)整工作和下半年尤其春節(jié)前工程款支付協(xié)調(diào)工作，確保我中心建設(shè)工程投資有著落、支付有保障、過程有監(jiān)督。及時審核工程款申請，不拖拉、不抱怨、不推卸責(zé)任，確保工程工程款及時到賬，特別是要保證鶴洲立交、深圳新城站、丹梓西路(含龍坪立交)、丹平一期第二合同段(東湖立交)、彩田路北延段等重大工程的建設(shè)資金需求。(二)完成20xx年“四個一批〞工程招標工作為貫徹落實中心20xx年度“四個一批〞工作布臵，按時保質(zhì)保量完成20xx年“四個一批〞工程招標工作，我部將一如既往，努力推進工程招標工作的開展，特別是對“新開工一批〞工程招標工作每周跟蹤，確保今年“新開工一批〞目標能提前完成。對于中心續(xù)建工程，我部將根據(jù)工程進度倒排工期，按照各工程管理部填報的招標需求方案完成各項招標工作;對于代建工程，我部將配合工程管理部按招標方案催促代建單位按時完成招標工作。(三)完善合同管理工作因我部涉及合同簽訂數(shù)量巨大，提高合同簽訂效率和準確性成為我部工作重點和難點。我部將繼續(xù)完成上半年未完成的合同范本修正工作，對監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測合同模板進一步審核與調(diào)整，統(tǒng)一各類合同收費依據(jù)，并將所有整理的合同模板與相關(guān)附件資料聚集成冊，方便部門工作人員學(xué)習(xí)、參考和借鑒。同時，本著嚴謹負責(zé)的態(tài)度，在合同簽訂過程中認真核實合同的每一條款，嚴格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后，將合同主要信息登記在冊，便于以后工作的查找與合同的統(tǒng)計。(四)提高工作人員業(yè)務(wù)水平現(xiàn)代社會開展迅速，要跟上時代的步伐，跟隨信息社會的高速開展，我部將繼續(xù)定期召開部門業(yè)務(wù)會、經(jīng)驗學(xué)習(xí)交流會，并適時組織本部門同志進行工程造價、工程招標等專項培訓(xùn)。對新規(guī)定、新標準及時組織學(xué)習(xí)，掌握必需的專業(yè)知識、充分利用各種信息系統(tǒng)，熟悉招投標及算量、計價軟件，利用網(wǎng)絡(luò)等先進技術(shù)提高工作質(zhì)量和效率，全面提高工作人員的業(yè)務(wù)水平。(五)加強工作作風(fēng)建設(shè)加強工作作風(fēng)建設(shè)是落實科學(xué)開展觀和構(gòu)建和諧社會的必然要求，我部全體工作人員要切實加強嚴格自律教育，強化廉潔意識，認真履行職責(zé)，做好本職工作，正確對待權(quán)力，嚴格遵守市交委及中心各項規(guī)章制度，以“公開、公平、公正〞為原那么，在陽光下工作、接受群眾的監(jiān)督，真正做到干凈干事、老實做人。在提升業(yè)務(wù)工作能力的同時，不忘做好廉潔自律工作，防止腐敗思想滋生。下半年工作壓力與動力同在，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們相信，在市交委及中心領(lǐng)導(dǎo)的正確帶著下、我部工作人員將團結(jié)奮進、迎難而上，一定能圓滿完成今年的工作任務(wù)。工作總結(jié)與方案篇5非常感謝公司給我這個在客服方面學(xué)習(xí)和成長的時機，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我能夠融入到公司的團隊建設(shè)之中，希望能夠和大家一起創(chuàng)造一個良好的工作氣氛和工作環(huán)境。新的一個月已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作方案：1。終端培訓(xùn)在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)方案并認真有效地完成培訓(xùn)；2、收集小票信息重視小票根本信息的收集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要工程，必須標準填寫；2。建檔利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；3。數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析分析，比擬客戶消費信息，及時反響到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見；4?？颓榫S系尋找、創(chuàng)造時機采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比方：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，根本的色彩搭配建議，高級的私人形像參謀等等。及時掌握客戶需求盡最大努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的效勞，提高顧客滿意度，開展提升與客戶的關(guān)系。5?？驮V處理根據(jù)客戶反響投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺乏，我會努力，爭取把客服工作做得更好。在工作中，我也遇到了一些問題和困難：1。對工作中一些具體要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)憂自己在做無用功，浪費公司資源；2。人事方面也不是很清楚，這樣會耽誤到部份同事的珍貴時間；3。需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和缺乏，也為了把客服工作高效率地做好，因此，在接下來的一個月里，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！工作總結(jié)與方案篇6綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、薪資管理、采購管理等。工作雖然繁雜瑣碎，綜合辦公室三名人員各司其職，分管行政、人事、采購工作，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家，在工作上相互鼓勵，過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為工作奠定了根底，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將工作總結(jié)匯報如下。一、綜合辦公室行政管理工作：1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，標準了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、工程部的支持。元月份組織各部門、工程部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資假設(shè)干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞奉獻了自己的力量，同期，組織各工程員工開展“從細節(jié)入手，提高效勞質(zhì)量〞大討論活動。二、綜合辦公室人事管理工作1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)根本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作根本能到達領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、工程部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造模糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。5、加強績效考核，制定了合理的方法采購部按工程部和施工單位上報的采購方案公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低本錢、保護公司利益。工作總結(jié)與方案篇7基建科20xx年度工作總結(jié)回憶20xx年的基建工作感慨萬千，既有客觀條件限制的無奈，亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無奈給我們以考驗，鼓勵我們發(fā)奮向上；努力與成績讓我們欣慰，在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)、廣闊員工共同努力下，我科室認真落實部門職責(zé)和目標，本著高起點，嚴要求建設(shè)本質(zhì)平安型礦井的指導(dǎo)思想，克服困難，修舊利廢，較好的完成了礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作情況及20xx年工作思想?yún)R報如下：一、工程完成情況〔一〕20xx年基建工程完成情況：〔1〕：救護站綜合樓已竣工，到達使用條件；〔2〕：配合選煤籌備組參與管理了選煤廠原煤儲煤棚工程工程，大塊矸石倉、原煤受煤坑、落煤塔、原煤儲煤棚及拉緊裝置間等所有工程全部施工完畢；〔3〕：排矸山擋矸壩工程已經(jīng)竣工，排矸公路現(xiàn)正跟曲利村委協(xié)商征地事宜和前期的準備工作，待條件成熟即可進行土方施工；〔4〕：車庫主體工程完工，門窗，暖氣在12元25日全部安裝完畢，可解決車輛存放和防凍問題。〔二〕20xx年本錢維修工程完成情況根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合各科室、隊組的使用要求，基建科排查摸底的方式，對需要維修的工程：聯(lián)建辦公樓，副井井口房，二級泵站，圍墻等23項工程逐一制定了專項施工措施和維修方案，采用了使用部門及礦相關(guān)部門統(tǒng)一驗收簽字認可的方式，圓滿的完成20xx年制定的23項本錢維修方案?！踩?0xx年專項資金工程完成情況基建科嚴格按照《山西焦煤集團嵐縣正利煤業(yè)專用資金工程管理方法》的定義、安排原那么、方案程序、落實步驟及管理要求，克服困難，修舊利廢，合理的將熱風(fēng)爐房和鍋爐房進行了利用，節(jié)約了投資本錢，共完成了以下六項工程：〔1〕：單身樓維修〔主要有單身樓，招待所，辦公樓，食堂，門衛(wèi)室等維修工程〕全部按方案完成；〔2〕：熱風(fēng)爐及輔機撤除工程完成；〔3〕：4T鍋爐及輔機撤除工程完成；〔4〕：鍋爐維修工程在9月底已經(jīng)完成，提前保證了冬季取暖的正常進行；〔5〕：熱風(fēng)爐房改造洗衣房工程完成，保證了職工正常的生活和工作環(huán)境；〔6〕：嵐縣龍鳳山環(huán)境治理工程已竣工。二、現(xiàn)場施工管理情況：1、基建科加強和標準了調(diào)度管理工作，每天早晨積極組織召開科室調(diào)度會，現(xiàn)場管理做到了人人有標準、處處有監(jiān)督、事事有考核，實現(xiàn)平安管理全覆蓋、無漏洞，做到了20xx年平安生產(chǎn)零事故；2、及時組織有關(guān)人員對設(shè)計院提供的工程圖紙進行了審查，并提出了修改、完善意見，3、配合監(jiān)理單位做好作業(yè)規(guī)程、技術(shù)措施的審查工作，同時對作業(yè)規(guī)程進行定期復(fù)查；4、定期審查相應(yīng)工程的資料整理情況，做到工程資料與現(xiàn)場施工同步進行；三、工作中存在的缺乏回憶一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著缺乏，如業(yè)務(wù)知識還不夠豐富，工作還不夠細致、扎實，開展工作時創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進一步提高。今后更要加強理論學(xué)習(xí)，特別是基建工開工后所需專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，為我礦的建設(shè)建言獻策，把好質(zhì)量關(guān)。在實踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐，擴展思路，樹立超前意識，不斷完善制度建設(shè)，建立基建工程的信息采集、近一步做好檔案管理工作，做好各項常規(guī)工作和管理工作。四、20xx年工作思路20xx年主要工程有：車庫室內(nèi)外抹灰及裝飾裝修工程；辦公區(qū)低溫?zé)嵩垂嵯到y(tǒng)二期工程〔土建〕；綜合樓；職工培訓(xùn)中心；再生水輸水工程；高山水池；排矸公路；工業(yè)場地綠化硬化等工程?！惨弧晨傮w工作思路緊緊圍繞“平安、質(zhì)量〞，細化目標責(zé)任，狠抓現(xiàn)場施工平安管理，抓質(zhì)量標準，進一步提高部門的執(zhí)行力，全面提升工程建設(shè)平安質(zhì)量水平，同時抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保全年任務(wù)順利完成?！捕持饕胧?、強化責(zé)任落實，保證有令必行。進一步提高部門執(zhí)行力，為順利開展各項工作做好保障。2、抓好工程質(zhì)量，控制施工進度。在工程質(zhì)量上，與專項整治相結(jié)合，嚴格按驗收標準驗收；在施工進度上，與公司下達的任務(wù)相結(jié)合，合理分解到月，保證按方案完成每項任務(wù)。3、加強內(nèi)部管理，做好平安保障。把責(zé)任分解落實到具體責(zé)任人，做到各項工作有人抓、有人管，打好平安根底。4、嚴謹技術(shù)工作，恪守管理制度。對圖紙、規(guī)程等仔細審查，及時向設(shè)計單位反映有疑問，有出入的地方，確保施工正確、合理。4、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高專業(yè)水平，完善知識結(jié)構(gòu)，更新知識內(nèi)容，總結(jié)新的工作方法，互相學(xué)習(xí)，提高我科室的整體工作效率。以上工作是基建科的工作總結(jié)，有不對之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出批評指正，我們一定虛心接受，不斷提高我們的各項管理水平。工作總結(jié)與方案篇8新的學(xué)期就要開始了，為了能穩(wěn)固良好的班風(fēng)，讓學(xué)生在初二這個關(guān)鍵時期穩(wěn)定思想，保證教學(xué)成績穩(wěn)中有升，使班級管理工作順利開展，特制定工作方案如下。一、本班學(xué)生情況分析：本班共有40多名學(xué)生，從上學(xué)期考試來看，其中有14名同學(xué)成績優(yōu)秀〔名列前30〕；有20名同學(xué)成績尚好；有14名同學(xué)成績在100名以外。有個別同學(xué)學(xué)習(xí)不夠努力，缺乏學(xué)習(xí)自覺性，學(xué)習(xí)成績有待提高。我班學(xué)生比擬文靜，學(xué)習(xí)習(xí)慣較好，紀律性強，勞動積極，并能按時