策劃案例-東風(fēng)日產(chǎn)逍客成都上市活動(dòng)策劃案例總結(jié)

會(huì)計(jì)學(xué)1策劃案例—東風(fēng)日產(chǎn)逍客成都上市活動(dòng)策劃案例總結(jié)2逍客傲世登場(chǎng)東風(fēng)日產(chǎn)逍客上市——成都站：打破傳統(tǒng)、顛覆形式；切合“跨界”的整體思路；深受客戶認(rèn)同。第1頁/共27頁3逍客傲世登場(chǎng)---簽到環(huán)節(jié)“文房四寶”的簽到形式，極具中國古代傳統(tǒng)特色，也切合了整個(gè)活動(dòng)主題的古典感覺。贈(zèng)送禮品，回饋現(xiàn)場(chǎng)嘉賓。精美禮品第2頁/共27頁4逍客傲世登場(chǎng)---現(xiàn)場(chǎng)布置

“室內(nèi)公路”環(huán)繞在嘉賓座位四周,營造氛圍，并配合“逍客”的啟動(dòng)儀式。

簽到處設(shè)計(jì)簡潔、精美，使所有來賓有種被重視的感覺。第3頁/共27頁5逍客傲世登場(chǎng)---現(xiàn)場(chǎng)布置小舞臺(tái)靜態(tài)展示詮釋“跨界”的概念：1、現(xiàn)代城市中的白領(lǐng)2、沙漠中的吉普賽人3、時(shí)尚的摩登女郎4、竹林中的俠客第4頁/共27頁6逍客傲世登場(chǎng)---活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)開場(chǎng)節(jié)目：用武術(shù)與鼓舞的結(jié)合打破傳統(tǒng)的思維；用不同藝術(shù)領(lǐng)域的融合與創(chuàng)新詮釋“跨界”的真諦。第5頁/共27頁7逍客傲世登場(chǎng)---活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)廠商領(lǐng)導(dǎo)在上市儀式中帶來精彩致辭第6頁/共27頁8逍客傲世登場(chǎng)---活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)啟動(dòng)儀式：7位代表上臺(tái)觸摸水晶球，水晶亮起，冷焰火同時(shí)爆出，新民樂響起?！板锌汀逼颇粵_出，沿公路行駛，經(jīng)過城市、沙漠、竹林。“逍客”每到一處，從車上下來一位曼妙的少女，手持樂器彈奏新民樂。第7頁/共27頁9逍客傲世登場(chǎng)---活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)整個(gè)上市儀式現(xiàn)場(chǎng)緊湊，編排合理。互動(dòng)游戲抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié)頒發(fā)獎(jiǎng)品主持人串場(chǎng)全國首席Jazz魔術(shù)師——楊屹現(xiàn)場(chǎng)交付新車第8頁/共27頁10逍客傲世登場(chǎng)---活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)媒體采訪及新車觀摩。采訪中觀摩中第9頁/共27頁11逍客傲世登場(chǎng)---活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)廠商代表合影留念第10頁/共27頁12THANKYOU第11頁/共27頁13第四講

品牌創(chuàng)建的營銷策略第12頁/共27頁14一、品牌創(chuàng)建的產(chǎn)品策略（一）感知質(zhì)量與品牌創(chuàng)建

1、感知質(zhì)量的含義感知質(zhì)量是指消費(fèi)者對(duì)一種產(chǎn)品或服務(wù)的整體質(zhì)量或優(yōu)勢(shì)的感知。

2、影響感知質(zhì)量形成的因素（1）大衛(wèi)·伽文（DavidGarvin）的七維度質(zhì)量模型第13頁/共27頁15A、業(yè)績：即產(chǎn)品的主要工作特性。B、特征：即對(duì)產(chǎn)品主要特性起補(bǔ)充作用的次要因素C、達(dá)標(biāo)質(zhì)量：即產(chǎn)品達(dá)到規(guī)格和無缺點(diǎn)的程度D、可靠性：即在一段時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品使用的穩(wěn)定性（或一致性）E、耐用性：即產(chǎn)品預(yù)期的經(jīng)濟(jì)壽命F、服務(wù)性：即產(chǎn)品的服務(wù)能力G、適宜與完美：即外觀或質(zhì)量的感覺

第14頁/共27頁16（2）Parasuraman.A，V.A.Zeithaml＆L.Berry的服務(wù)質(zhì)量的概念模型A、有形性：即經(jīng)營者能否提供看得見、摸得著的設(shè)備和條件。B、可靠性：即能否準(zhǔn)確地、可靠地提供服務(wù)。C、信任性：即工作人員是否具備服務(wù)所需要的知識(shí)和技巧，他們是否自信。

D、反應(yīng)能力：即服務(wù)人員能否快速地幫助顧客提高服務(wù)。E、換位思考

：即服務(wù)人員能否從顧客的角度來考慮問題和解決問題，關(guān)心顧客，提供個(gè)性化服務(wù)。第15頁/共27頁17（3）Brucks,M.＆

V.Zeithaml的六維度質(zhì)量模型A、使用的簡易性：即顧客能否迅速讀懂產(chǎn)品說明書，能否迅速開始使用產(chǎn)品。研究發(fā)現(xiàn)，像微波爐、汽車、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、錄音機(jī)和割草機(jī)等產(chǎn)品，使用的容易度被看作是感知質(zhì)量的重要方面。B、功能性：即產(chǎn)品功能的數(shù)量和復(fù)雜性。C、服務(wù)性：即顧客獲得維修服務(wù)的容易程度(包括服務(wù)中心是否接近顧客、顧客能否自我維修等)；服務(wù)人員的反應(yīng)(包括顧客得到服務(wù)約定的容易程度、維修人員是否愿意聽從顧客的意見等)；服務(wù)的可靠性(是否能夠在第一時(shí)間得到服務(wù))。D、耐久性：即產(chǎn)品的壽命，包括正常條件下工作的持續(xù)時(shí)間，以及在不利條件下的運(yùn)作情況。

第16頁/共27頁18E、性能：即產(chǎn)品作用如何，產(chǎn)品性能的穩(wěn)定性怎樣。以汽車為例，馬力大小，噪音大小，是否舒適與安全，都是性能的表現(xiàn)。F、聲譽(yù)：即產(chǎn)品本身是否讓消費(fèi)者覺得的確有其自身的優(yōu)勢(shì)。3、感知質(zhì)量形成的機(jī)理

內(nèi)在線索外在線索產(chǎn)品質(zhì)量維度的抽象思維感知質(zhì)量第17頁/共27頁194、感知質(zhì)量的作用（1）是消費(fèi)者購物主要考慮的因素

（2）是形成品牌競爭優(yōu)勢(shì)的重要源泉

（3）增加附加值（4）贏得分銷渠道（5）有利于品牌延伸（6）降低保留顧客的成本

第18頁/共27頁205、提高品牌感知質(zhì)量水平的思路

（1）命名好的品牌名稱

（2）提高產(chǎn)品的感知價(jià)值

（3）提高產(chǎn)品的包裝水平

（4）加強(qiáng)有效的廣告?zhèn)鞑?/p>

（5）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)（6）其它。如產(chǎn)品的創(chuàng)意、時(shí)尚性、產(chǎn)品的原產(chǎn)地、產(chǎn)品的專業(yè)性等

第19頁/共27頁21（二）產(chǎn)品體驗(yàn)與品牌創(chuàng)建

1、在產(chǎn)品的開發(fā)與設(shè)計(jì)過程中要轉(zhuǎn)變觀念——從傳統(tǒng)的技術(shù)導(dǎo)導(dǎo)向——提供體驗(yàn)。2、從營銷美學(xué)的角度來講，生產(chǎn)具有審美價(jià)值的產(chǎn)品，創(chuàng)造美好的感覺體驗(yàn)。3、企業(yè)在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，增強(qiáng)產(chǎn)品、服務(wù)與消費(fèi)者之間的互動(dòng)。4、企業(yè)可以組織產(chǎn)品俱樂部，讓顧客體驗(yàn)產(chǎn)品，同時(shí)培養(yǎng)品牌忠誠顧客。5、企業(yè)在提供產(chǎn)品和服務(wù)的過程中，要力爭做到在每個(gè)接觸點(diǎn)上都與顧客發(fā)生聯(lián)系，讓顧客在咨詢、購買和使用產(chǎn)品的過程中得到全面的客戶體驗(yàn)。

第20頁/共27頁22二、品牌創(chuàng)建的定價(jià)策略

（一）消費(fèi)者對(duì)品牌的價(jià)格感覺的表現(xiàn)

1、更多的是與產(chǎn)品本身聯(lián)在一起

2、常常將產(chǎn)品的感知質(zhì)量與感知價(jià)格結(jié)合起來推斷產(chǎn)品的感知價(jià)值

3、消費(fèi)者常常根據(jù)同類產(chǎn)品的價(jià)格階梯來排列品牌的質(zhì)量

（二）企業(yè)定價(jià)與品牌創(chuàng)建

1、價(jià)值定價(jià)策略

價(jià)值定價(jià)策略就是指以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格銷售適宜的產(chǎn)品滿足消費(fèi)者需要的定價(jià)策略

第21頁/共27頁232、每日低價(jià)策略

每日低價(jià)策略就是為了避免“高/低價(jià)格政策”所造成的商品價(jià)格經(jīng)常上下變動(dòng)的不利影響，使產(chǎn)品建立更加一致的“每日”基礎(chǔ)價(jià)。

【案例分析】

每日低價(jià)策略造就世界零售巨商沃爾瑪

第22頁/共27頁24三、品牌創(chuàng)建的渠道策略

（一）營銷渠道的重要性

1、與其它三個(gè)因素相比，營銷渠道最有利于獲得持久的競爭優(yōu)勢(shì)

2、零售商地位的不斷提高和市場(chǎng)競爭重心的轉(zhuǎn)移

3、營銷渠道領(lǐng)域存在著較大的挖掘利潤的機(jī)會(huì)

4、新技術(shù)的廣泛使用，大大提高了渠道的運(yùn)行效率

【案例】營銷渠道成就可口可樂第23頁/共27頁