世界上最棒的人脈銷售培訓(xùn)講義

人脈關(guān)系大贏家世界上最棒的人脈銷售！人生就是一個不斷尋找機(jī)會的過程我決定：過去的事情不后悔現(xiàn)在的事情不擔(dān)憂未來的事情不恐懼建立人脈銷售的基本思想銷售和醫(yī)療一樣，先處方，后診斷是錯誤的關(guān)系好，細(xì)節(jié)才有機(jī)會商量；當(dāng)你的產(chǎn)品與競爭者產(chǎn)品之間的差別不大，最好在你待人方式方面有很大差別；我們根據(jù)自己的意圖來評價自己，但是其他人根據(jù)我們的行動來評價我們；如果你想改善環(huán)境，就先從改善你自己開始；你要注意人們發(fā)出的信息，他們就會教給你怎樣和他們交易；有時候一個誠懇的態(tài)度對你的生意的幫助比幾千元的廣告更大；得到你想要的東西的最好辦法是幫助別人得到他們想要的東西；人們知道你關(guān)心他的時候，他才關(guān)心你所想要的東西；你的收入永遠(yuǎn)和你的貢獻(xiàn)大致相等，為了給你自己增加收入，就要對別人作出更多的貢獻(xiàn)。人脈是創(chuàng)造財(cái)富的有效管道成功就是70%的人脈＋30%的知識，全世界最成功的人都是人脈關(guān)系最好的人。銷售領(lǐng)域里的兩個流派傳統(tǒng)銷售人脈銷售人脈銷售以服務(wù)為目的，注重雙向成功，以使買賣雙方通過交易都成為贏家。人脈銷售是販賣信賴感，顧客先是信賴你，信賴你的產(chǎn)品，信賴你的公司，他才會購買。如果他們信賴你，你成交的機(jī)率會比較大。人脈銷售不以我為目的，以我們?yōu)槟康?，它合乎人性并與顧客有著良好的情感關(guān)系。人脈之所以重要的6個原因世界上只有完美的團(tuán)隊(duì)，沒有完美的個人。在團(tuán)隊(duì)中每個成員都可以優(yōu)勢互補(bǔ)；人脈是你墻上的一面鏡子。近朱者赤，近墨者黑，你知道向誰學(xué)習(xí)，以便改正自己的缺點(diǎn)；透過人脈了解你的競爭對手。只有朋友會幫助你，而不會去幫助你的競爭對手；人脈可以讓你了解這個世界，進(jìn)而豐富人的人生；人脈可以帶給你全新的經(jīng)驗(yàn)及知識；人脈可以使你的生活品質(zhì)與事業(yè)品質(zhì)得到提升。關(guān)心客戶孩子知道叫什么名字的業(yè)務(wù)員絕對不會失業(yè)。世界各個角落都存在人脈關(guān)系在世界上的各個角落里都有你的人脈，每個人都可以成為你的朋友，這些朋友對你都有非常大的價值；這些價值有些是明顯的，有些是潛在的；每個一總是在不斷開發(fā)自己的人脈網(wǎng)絡(luò)，區(qū)別在于成功人士總是比你的人脈網(wǎng)絡(luò)龐大。什么是你生命中最

重要的一堂人脈課你生命中最重要的一堂人脈課就是發(fā)揮你的一技之長，讓別人尊重你的價值；人生的價值就是別人愿意花錢來購買你的時間、智慧和技能；善于推銷自我的人，成功的機(jī)會往往會比較多。建立人脈關(guān)系的

四大準(zhǔn)則是什么第一準(zhǔn)則：互惠沒有付出就沒有收獲第二準(zhǔn)則：互賴第三準(zhǔn)則：分享分享是一種最好的建立人脈網(wǎng)的方式，你分享的越多，得到的就越多。世界上有兩種東西是越分享越多的：1、智慧、知識2、人脈。你分享的東西是對別人有用有幫助的，別人會感謝你。你愿意向別人分享，有一種愿意付出的心態(tài)，別人會覺得你是一個正直的人，別人愿意與你做朋友。第四準(zhǔn)則：堅(jiān)持你最閃光的人脈銷售技巧是什么？如何掌掌握人人際溝溝通的的藝術(shù)術(shù)溝通就就像是是跳舞舞是一個個互動動的過過程溝通的的品質(zhì)質(zhì)決定定人生生的品品質(zhì)。。不要忘忘記舊舊同事事不要忘記舊舊同事，因因?yàn)槊恳粋€個人的人脈脈關(guān)系都是是不一樣的的，在他們們的關(guān)系里里有你需要要的關(guān)系；；他們新建建立的人脈脈關(guān)系對你你同樣是有有用的；若若你的為人人較好，他他們會為你你口碑相傳傳。保留好他們們的資料定期與他們們溝通或聚聚餐從公司角度度尋求一些些合作……你是否關(guān)注注過你的舊舊同事？黑白珠子法法則準(zhǔn)備兩只瓶瓶子，一只只放黑珠子子，一只放放白珠子，，你為別人人付出就放放入一人個個白珠子在在瓶中，別別人為你付付出就放入入一個黑珠珠子在另一一個瓶中，，記得要保保持白珠比比黑珠多一一倍。每天問自己己，今天我我為別人做做了什么，，為別人付付出了什么么？人脈關(guān)系的的螞蟻哲學(xué)學(xué)螞蟻對任何何事情從不不放棄。建建立人脈關(guān)關(guān)系一定要要有從不放放棄的精神神。人類的的感情是越越走越近的的，時間久久了，你不不和顧客聯(lián)聯(lián)系，顧客客會慢慢生生疏你，甚甚至忘記你你。今天為未來來儲存糧食食。有好處，盡盡量與同伴伴分享。向向伙伴分享享，讓更多多的螞蟻享享受到美食食；利用團(tuán)團(tuán)隊(duì)精神，，可以把美美食搬回家家。人脈關(guān)系永永遠(yuǎn)是你潛潛在的巨大大財(cái)富。要有一顆感感恩的心沒有一個人人的事業(yè)在在從無到有有的過程中中是完全靠靠自己打拼拼出來的。。世界上有三三件事情不不可以等：：行善行孝感恩問問自己：：我有一顆顆感恩的心心嗎？如何完美的的結(jié)束你與與他人的談?wù)勗捘憧梢钥词质直?，做出出有急事的的樣子。你可以做出出疲倦的樣樣子。你可以這樣樣說：這是是我的名片片，歡迎你你隨時打電電話過來。?，F(xiàn)在是下午午三點(diǎn)，你你下午還有有別的事嗎嗎？現(xiàn)在是上午午11點(diǎn)，，要不要留留下來一起起吃飯？我們可以保保證在6月月15日交交貨，您現(xiàn)現(xiàn)在可以在在這份意向向書中簽字字了。謝謝您，我我會盡全力力提供給您您最佳服務(wù)務(wù)，來證明明你的選擇擇是明智的的。我一向要求求自己精益益求精，所所以在您走走之前我想想聽聽您的的意見，你你覺得我們們可以有哪哪些方面做做得更好。。你確認(rèn)一下下，你要的的產(chǎn)品是XX，共5件，總金金額是XXXX元，，明天送貨貨。對不起，時時間不早了了，我還有有個客戶在在等我，我我得馬上走走了，謝謝謝您。優(yōu)質(zhì)的人脈脈關(guān)系存在在哪些障礙礙喜歡打斷他他人，不懂懂得贊美他他們。如果果你吝嗇贊贊美，你得得到的微笑笑和友善不不會太多。。企圖改變他他人？要改改變別人，，先改變自自己。有條件的付付出，有條條件的愛。。付出不應(yīng)應(yīng)該有雜質(zhì)質(zhì)，不能丈丈量，不能能斗量。缺乏承諾和和責(zé)任感。。要擁有良良好的人脈脈關(guān)系，就就要為您的的行為做出出承諾，并并且實(shí)踐你你的承諾，，勇于承擔(dān)擔(dān)你對身邊邊朋友的責(zé)責(zé)任感。缺乏良好的的溝通。建立優(yōu)質(zhì)的的人脈關(guān)系系需要著眼眼于每一個個細(xì)微的環(huán)環(huán)節(jié)。如何迅速與與顧客建立立親和力只要見過面面，就不是是陌生人，，秘訣是在在需要他他們的幫助之前前先認(rèn)識識他們。。如何掌控控與人交交談的方方向人們喜歡歡談話甚甚于聽人人說話人們總想想掌控談?wù)勗挼倪^過程1、提問問法：““那是指指……””；“明明確地說說，你所所有指的的是………”2、闡述述對方的的意思：：“你剛剛才說的的話，我我的了解解是………對嗎？？”3、同意意，贊同同對方的的意思：：“你的的意思，，我非常常贊同。。4、我的的想法是是這樣的的，你也也這樣想想嗎？5、雖然然說這件件事情是是這樣的的，但可可能有許許多不當(dāng)當(dāng)之處，，不知道道你對這這方面考考慮的意意見是怎怎樣的？？6、你覺覺得我們們試試如如何？還有別的的回答嗎嗎？閉上你的的嘴巴銷售的過過程不是是你有多多會說，，而是你你有多會會聽。一個有能能力的溝溝通者借借著問題題，不只只可以得得到他想想得到的的答案，，而且還還可以了了解對方方，遠(yuǎn)超超過問題題本身的的相關(guān)想想法。那些會影影響別人人的人，，就是那那些善于于傾聽的的人。如果要做做個成功功的業(yè)務(wù)務(wù)員，就就是要讓讓對手無無拘無束束地并且且能夠很很信賴地地與你交交談。想一想：：與客戶戶在一起起的時候候我們講講得多嗎嗎？如何明確確對方的的購買策策略方法：我我們問對對方一些些與我們們想要發(fā)發(fā)現(xiàn)的策策略有關(guān)關(guān)的問題題，引導(dǎo)導(dǎo)對方再再進(jìn)行相相同的策策略。在發(fā)展親親和感的的過程中中，了解解別人做做事情所所使用的的策略，，就像得得到某人人心靈配配置圖一一樣。1、“能能否告訴訴我你在在買房子子的愉快快、滿足足的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)？”，，“哦，，當(dāng)然，，我還刻刻，那棟棟房子是是我和太太太及孩孩子們一一起看的的?！?、“史史密斯先先生，請請您告訴訴我，使使你下決決心要習(xí)習(xí)那個房房子的第第一個理理由是什什么？””A。是因因?yàn)槟憧纯吹搅耸彩裁礀|西西嗎？B是因?yàn)闉槟懵牭降侥承〇|東西嗎？？C是因?yàn)闉槟闩鲇|觸到什么么，或是是你感受受到什么么嗎？小道具的的神奇力力量汽車銷售售員從身身上拿出出一條純純白的手手帕，鋪鋪在客戶戶那臺本本來就想想換的舊舊車前，，客氣地地說：““請讓我我為您的的車檢查查一下。。”然后后鉆到車車底下，，不久后后，他邊邊拍著沾沾滿泥土土的手帕帕邊說：：“一切切都好，，還可以以開一陣陣子?！薄币粋€在公公司心情情不太開開朗的陳陳小姐突突然收到到某個回回鄉(xiāng)休假假的同事事寄來的的明信片片，上面面寫著：：美的風(fēng)風(fēng)景會帶帶給你美美麗的心心情，要要好好努努力喔??！隔天起起，她帶帶著開朗朗的心情情一班了了，漸漸漸地，他他和同事事關(guān)系更更加友好好，寄卡卡片的同同事甚至至成為好好的好友友。向你關(guān)心的的人送去問問候還有什什么好辦法法？如何創(chuàng)造更更多的共鳴鳴區(qū)域因?yàn)閬碜酝粋€故鄉(xiāng)鄉(xiāng)或?qū)W校，，有助彼此此敞開心胸胸，這在心心理學(xué)上，，稱這為““共鳴區(qū)域域”。有一彼此的的共鳴區(qū)域域，就會快快速地變得得親密。當(dāng)對方說：：邁克杰克克遜好棒??！就算你不不太喜歡，，也要說：：是的，跳跳舞棒極了了，充滿動動感。趁機(jī)機(jī)可以問：：你是什么么時候接觸觸到杰克遜遜舞蹈的？？曾經(jīng)有一位位朋友，對對于經(jīng)常未未聯(lián)系但對對方又打來來電話的時時候，第一一句話是：：你看，我我們真是心心有靈犀一一點(diǎn)通，我我今天上午午還說要給給你打電話話，不想您您馬上就打打過來了。。要努力思考考什么情況況下可以建建立更多的的共鳴區(qū)域域。比如共共同喜歡的的興趣點(diǎn)。。分享一些小小秘密你會發(fā)現(xiàn)，，越是功成成名就的人人，就越喜喜歡別人說說起他小時時候的趣事事。比如：：偷地瓜，，抓魚，下下水游泳等等。美國總統(tǒng)侯侯選人史蒂蒂文森的褲褲底破了一一個洞，這這個小秘密密風(fēng)靡了全全國。布什總統(tǒng)承承認(rèn)自己不不敢吃花椒椒，讓全美美國人津津津樂道。不傷大雅的的小秘密有有時可以拉拉近與別人人的距離。。如何創(chuàng)造你你的人脈競競爭優(yōu)勢一個人永遠(yuǎn)遠(yuǎn)不要靠自自己一個人花100%的力力量，而要靠100個人花1%的力量量。如何過好門門衛(wèi)和秘書書這一關(guān)你的AAA級客戶大大部分都坐坐在總經(jīng)理理辦公室里里面。不要企業(yè)圖圖繞過他們們，以尊重重、實(shí)事求求是的態(tài)度度對待他們們，尊敬他他們的權(quán)力力。以一些特別別的禮品感感謝他們。。一有機(jī)會就就會看望他他們，和他他們聊一會會天。以老板的朋朋友的身份份去拜訪，，我是X總總幼年的伙伙伴，老朋朋友，今天天特意來拜拜訪他，請請轉(zhuǎn)告一下下。贊美好。小小姐，你的的頭發(fā)真漂漂亮，烏黑黑，順滑，，好飄逸。。你平時用用什么牌子子的洗發(fā)水水呢？請求幫助法法。小姐，，今天我有有件非常重重要的事請請你幫個忙忙，也只有有你能夠幫幫助我。更多的辦法法在哪里？？做對的事情情，永遠(yuǎn)比比把

事情情做對重要要10倍方向正確，，結(jié)果才會會正確。那些對于你你的行業(yè)特特別不信任任的準(zhǔn)客戶戶，其實(shí)最最有可能變變成你的忠忠實(shí)客戶，，因?yàn)樗麄儌兗热粚δ隳氵@個行業(yè)業(yè)的特別小小心，那就就表示他會會想要找一一些他能夠夠信任的人人。開發(fā)高素質(zhì)質(zhì)的客戶，，需要高素素質(zhì)的專業(yè)業(yè)素養(yǎng)。成就事業(yè)的的人，不僅僅做對的事事，而且能能把事情做做對。假如你的事事業(yè)的對的的，可是，，方法呢？？人生不妨多多一些良師師益友每個人的智智慧和知識識結(jié)構(gòu)都是是不一樣的的，每個人人身上都有有你可以學(xué)學(xué)習(xí)的地方方。如果你吃苦苦上進(jìn)，有有積極的企企圖心，你你努力了半半天，還是是不能夠達(dá)達(dá)到你所想想達(dá)到的成成就，那你你真的應(yīng)該該去找一位位現(xiàn)在仍然然活躍在你你這一行的的資深前輩輩，設(shè)法與與他建立長長期的關(guān)系系，并且向向他尋求協(xié)協(xié)助。良師高徒的的雙贏模式式會讓大家家都受益。。兩個人會互互相吸引，，彼此合作作，一定是是因?yàn)殡p方方有吸引彼彼此的地方方。不妨經(jīng)常參參加一些培培訓(xùn)班或研研習(xí)會四種方法1、聽培訓(xùn)訓(xùn)師講一些些新型的觀觀念與技巧巧。2、把培訓(xùn)訓(xùn)師講的內(nèi)內(nèi)容記下來來，加深一一次記憶。。3、以提問問的形式與與培訓(xùn)師互互動。4、學(xué)友與與同事之間間學(xué)習(xí)互動動。在聚會中建建立的友誼誼對于做決決策，發(fā)展展事業(yè)是很很有幫助的的，如果你你們是同行行，可以彼彼此交換心心得，探討討行業(yè)趨勢勢，了解更更多行業(yè)訊訊息。如果果不是同行行，他很有有可能成為為你的客戶戶。培訓(xùn)或聚會會中可以培培養(yǎng)深厚的的友情。如何運(yùn)用飯飯局進(jìn)行人人脈銷售世界權(quán)威統(tǒng)統(tǒng)計(jì)表明：：世界上所所有談判80%是直直接或間接接在飯桌上上完成的。。飯桌上切記記不要硬性性推銷。重要的不是是你做了什什么，而是是顧客對你你的這種方方式是否接接受。最好好的方式是是不要談銷銷售，吃飯飯就是吃飯飯。席間間談?wù)劦牡膬?nèi)內(nèi)容容是是：：自自己己的的一一些些情情況況，，可可以以為為對對方方帶帶來來什什么么好好處處，，可可以以提提供供什什么么樣樣的的優(yōu)優(yōu)質(zhì)質(zhì)服服務(wù)務(wù)。。宴請請他他和和他他的的家家人人，，或或許許會會建建立立更更好好的的關(guān)關(guān)系系。。如何何讓讓別別人人轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)介介紹紹客客戶戶給給你你憑什什么么讓讓別別人人介介紹紹客客戶戶給給你你？？為顧顧客客提提供供物物超超所所值值的的服服務(wù)務(wù)，，令令顧顧客客感感動動，，瘋瘋狂狂的的服服務(wù)務(wù)。。做做服服務(wù)務(wù)就就要要講講究究差差異異化化。。運(yùn)用用強(qiáng)強(qiáng)有有力力的的銷銷售售話話術(shù)術(shù)。。XX先先生生，，老老實(shí)實(shí)講講，，我我有有一一個個問問題題真真的的需需要要你你幫幫忙忙，，我我很很感感謝謝你你友友好好的的支支持持所所帶帶給給我我的的業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)。。絕絕大大部部分分幫幫我我介介紹紹客客源源的的人人，，到到最最后后都都會會變變成成我我和和新新顧顧客客共共同同的的貴貴人人。。所所以以從從現(xiàn)現(xiàn)在在起起，，我我要要把把時時間間花花在在像像你你這這樣樣的的人人身身上上－－成成功功、、講講信信用用、、關(guān)關(guān)心心別別人人、、同同時時又又愿愿意意與與別別人人分分享享好好處處的的人人。。分享享會會帶帶來來更更多多節(jié)節(jié)目目。。如何讓讓你客客戶名名單產(chǎn)產(chǎn)生最最大的的效益益數(shù)量多多是成成功的的關(guān)鍵鍵。1、馬馬上寄寄一封封感謝謝信給給提供供名單單的客客戶，，并且且在信信中保保證：：一定定會將將拜訪訪被介介紹的的客戶戶的結(jié)結(jié)果報(bào)報(bào)告給給他知知道。。2、在在銷售售結(jié)束束時，，寄上上一份份感謝謝禮物物與感感謝，，并且且在信信中請請求客客戶提提供更更多的的轉(zhuǎn)介介紹名名單。。3、和和其他他公司司或業(yè)業(yè)務(wù)員員交換換名單單。4、把把一些些篩選選過對對你沒沒用的的名單單轉(zhuǎn)讓讓給與與你從從事不不同行行業(yè)的的朋友友。當(dāng)當(dāng)然可可以收收取一一定的的傭金金。5、不不用懷懷疑沒沒有人人要。。為感謝謝開個個帳戶戶在感情情帳戶戶里，，必須須注意意以下下幾點(diǎn)點(diǎn)。1、理理解別別人關(guān)關(guān)于于聆聽聽2、注注意小小節(jié)塑塑造造形象象3、信信守承承諾一一刻刻千金金4、誠誠懇正正直穩(wěn)穩(wěn)重重可靠靠多打問問候電電話少少打打推銷銷電話話別人對對你感感覺好好，你你是第第一個個打電電話不不談銷銷售的的業(yè)務(wù)務(wù)員，，你與與別人人不一一樣，，人永永遠(yuǎn)喜喜歡不不一樣樣的東東西。。通過另另外途途徑，，引發(fā)發(fā)客戶戶興趣趣。第二次次打電電話時時，讓讓客戶戶不好好拒絕絕你。。每次都都為下下一次次見面面留下下借口口。如何形形成自自己的的人脈脈優(yōu)勢勢銷售最最重要要的是是滿足足自己己的需需要，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)別人人的夢夢想。。要出奇奇制勝勝，最最重要要的是是做到到三點(diǎn)點(diǎn)：1、別人不愿愿意做，不屑屑做的事情，，你愿意去做做。2、做別人做做不到的事情情。3、做別人沒沒有你做得好好地方。采用獨(dú)特的方方法。假如價格過低低優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品一一定要有優(yōu)質(zhì)質(zhì)的價格。如果價格過低低，可能會使使客戶產(chǎn)生懷懷疑。不打過低的折折扣。要為以后的服服務(wù)和活動留留下空間。你如何給客戶戶報(bào)價？抓住厚利適銷銷的要決打打破薄利多銷銷的套路價格低會毀了了自己和市場場。價格對消費(fèi)者者選購產(chǎn)品的的影響只有30%。獨(dú)一無二的產(chǎn)產(chǎn)品應(yīng)該采用用撇油策略和和心理定價策策略。采用獨(dú)特的方方法。如何利用手中中的名片日期電話、傳真、、電郵、網(wǎng)址址公司名稱、職職稱、地址生日及出生地地、聯(lián)系方式式、家庭住址址、教育程度度參加社團(tuán)、特特別興趣、重重要經(jīng)歷、特特殊成就整理好手中的的名片，分類類、備份、定定期回訪。如何成為一個個與眾不同的的人1、穿著要有有一個成功者者的樣子。第第一印象95%從穿著中中來。2、要有專家家的常識和智智慧。3、送一份有有創(chuàng)意的禮物物給他們的孩孩子。4、說話要風(fēng)風(fēng)趣幽默，能能給別人帶來來快樂和歡笑笑。你要付出什么么，才能夠讓讓別人記住你你，什么事是是你最想被他他人雇記住的的？人脈不是被動動擁有，而而是主動出擊擊一個人要得到到他想要的結(jié)結(jié)果，就必須須要做好兩件件事：第一件事是要要有一個想法法，一個非常常有創(chuàng)意的點(diǎn)點(diǎn)子。第二件是就是是馬上行動。。行動才會有結(jié)結(jié)果。沒有誰愿意主主動來找你，，除非你有與與人不一樣的的地方，你有有別人需要的的物質(zhì)。往前坐，套交交情往前坐的優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)：1、與聰明、、好學(xué)、上進(jìn)進(jìn)的同學(xué)在一一起。2、聽課聽得得比較清楚。。3、老師看得得見你。往后坐的缺點(diǎn)點(diǎn)：1、不利于推推銷自己。2、凡事退縮縮，形成懦弱弱怕事的性格格。3、有許多精精華內(nèi)容沒有有聽到。奉勸一句：任任何會議、培培訓(xùn)課程、交交流會都努力力坐到前面去去，并且勇于于提問，勇于于發(fā)言。成功者做別人人不愿意做的的事沒問題，我會會負(fù)責(zé)一切??！有沒有我?guī)偷玫蒙厦Φ氖?？？我能為你做些些什么？成功者做別人人不愿意做的的事，因此他他比你成功。。不要以達(dá)成目目標(biāo)自滿，要要超越目標(biāo)?。∽屪约侯I(lǐng)先先群雄！讓公公司少不了你你這號人物??！只要你提出，，就會有收獲獲只要你提出，，就會有收獲獲。要求是收獲的的起點(diǎn)。只要你想要，，你就可以得得到，這個世世界可供我們們收獲的東西西像大海一樣樣無窮無盡。。你在推銷產(chǎn)品品時，只要你你的產(chǎn)品是對對方需要的，，而且是物超超所值的。即即使價格高，，你也盡管向向你的客戶提提出購買要求求。成功的快樂領(lǐng)領(lǐng)域里最重要要的一個字，，或許就是““要”這個字字了。如何讓別人總總是想見你1、總是談一一些對別人有有用、有幫助助的內(nèi)容。2、在談話中中總會讓別人人感到精神奕奕奕。3、與人見面面一定就能學(xué)學(xué)習(xí)到新知識識、新的資訊訊。4、與別人的的興趣、愛好好相同。5、整個相處處過程都非常常有趣，感覺覺愉悅開心，，氛圍輕松愉愉快。知識是結(jié)交更更多人脈的基基礎(chǔ)。沒有有陷陷入入絕絕境境的的工工作作，，只只有有陷陷入入絕絕境境的的人人。。使用用顧顧客客的的語語言言或或者者使使用用顧顧客客的的行行話話如果果你你想想改改變變某某人人的的行行為為，，最最好好的的方方式式是是改改變變自自己己的的行行為為。。如果果他他覺覺得得你你對對他他非非常常信信任任。?！啊拔椅蚁蚕矚g歡那那個個人人－－他他在在說說我我的的語語言言””或或者者，，““嘿嘿?。∥椅蚁蚕矚g歡他他，，他他不不錯錯，，和和我我很很像像，，我我可可以以信信任任他他。。””避免免在在談?wù)勗捲捴兄惺故褂糜脛e別人人聽聽不不懂懂的的術(shù)術(shù)語語。。賣弄弄學(xué)學(xué)問問會會阻阻礙礙親親和和力力的的建建立立，，當(dāng)當(dāng)遇遇到到別別人人抗抗拒拒你你的的想想法法時時，，并并不不是是因因?yàn)闉槟隳愕牡南胂敕ǚú徊缓煤?，，而而是是他他們們不不了了解解你你的的表表達(dá)達(dá)方方式式。。說別別人人的的語語言言，，你你會會發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)他他們們會會更更正正面面地地回回應(yīng)應(yīng)你你，，他他們們會會激激賞賞你你的的這這份份努努力力，，同同時時也也能能增增加加別別人人對對你你的的合合作作和和支支持持力力度度。。你不必學(xué)會所所有顧客的行行話，只需要要關(guān)注你的AAA級顧客客即可。如何做到以柔柔制剛顧客：你的價價格太高了你：不高顧客：我說高高你：就是不高高……如何以柔制剛剛？1、與他或她她的立場站在在同一條線上上?！耙苍S你你說對了”或或“你可能沒沒錯”2、沉默、傾傾聽。聽顧客客發(fā)泄完，冷冷靜下來再說說。3、有效的引引導(dǎo)。“我若若是站在你的的立場，也一一定會和你有有相同的反應(yīng)應(yīng)，但接下來來我應(yīng)該怎么么做呢？”4、提出解決決方法。“我我想我現(xiàn)在要要做的事就是是如何使你的的損失降到最最低。”THEEND謝謝1月-2303:32:5503:3203:321月-231月-2303:3203:3203:32:551月-231月-2303:32:552023/1/53:32:559、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。03:32:5503:32:5503:321/5/20233:32:55AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1月-2303:32:5503:32Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。03:32:5503:32:5503:32Thursday,January5,202313、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。1月月-231月月-2303:32:5503:32:55January5,202314、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。05一月月20233:32:55上上午03:32:551月-2315、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月233:32上上午午1月月-2303:32January5,202316、行動出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2023/1/53:32:5603:32:5605January202317、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時時，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。3:32:56上上午3:32上上午午03:32:561月-239、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果，但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。03:32:5603:32:5603:321/5/20233:32:56AM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。1月-2303:32:5603:32Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事，不不