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文檔簡介
第47頁共47頁銷售助理2023年個人工作思路范文新的一年即將降臨,做為公司的銷售助理,感覺壓力很大,有壓力才能成長。在總結了自己2023年的工作后,我發(fā)現(xiàn)自己有很多的缺乏之處,需要學習的還很多。2023年,我會繼續(xù)努力改變自己,進步自己,相信新的一年會有一個嶄新的開場。我的工作方案主要分兩局部:一、后勤工作1.銷售部正式成立一個月,很多流程還沒有走順,在前進中探究,成立一套完好的銷售流程,為銷售部進步工作效率,統(tǒng)一思想,做好銷售員的后盾力量。2.制定年度和月培訓方案,培訓內容以公司的企業(yè)文化、紙箱的根本知識、團隊的合作精神、團隊的戰(zhàn)斗氣勢、個人素質,責任心,愛心,個人形象、以及對客戶的效勞理念為主導。通過培訓,不斷的學習,讓我們這個銷售團隊在磨練中快速成長,打造一個精英團隊,為公司樹立良好的企業(yè)形象,給公司創(chuàng)造更大的利益,同時收益更多的是我們自己。3.為銷售部努力營造溫馨快樂的工作環(huán)境,公司注重家庭化,學?;?,軍事化管理,同樣我們銷售部也一樣要有家的感覺,籌劃一個銷售部活動方案,每個月組織兩次活動,大家聚在一起,工作生活多做溝通,讓生活和工作和諧雙豐收。銷售部以組織的形式建立一個班委,負責銷售部日常工作,主要包括:衛(wèi)生,銷售部成員的情緒變化,關系協(xié)調,銷售部活動組織等。努力創(chuàng)造一種用事業(yè)留人、用待遇留人、用情感留人的良好工作環(huán)境。二、自身的改變,學習,提升1.認清自己,處事有原那么。找準工作的立足點、切入點、著力點。不該管的不管,不該說的不說,不該聽的不聽,把握好工作分寸,工作要到位。2.耳聰目明,協(xié)助領導帶著好這個團隊。在維護好與每個人關系的同時,要嚴格要求所以人員,前提要以身作那么,以情感安撫人心。必須牢記不該說的不說,不該做的不做。3.高效快捷處理有關事務。溝通好與各部門之間的關系,工作求真務實,雷厲風行,領導安排的事情必須及時完成。所做文件,內容明晰,格式正確。4.不斷提升個人素質,靠德、識、學、才開展工作,學會尊重、學會理解、學會給予。5.注意自身形象,起好表率作用。銷售部人員的一舉一動都代表著公司的形象,作為助理首先要加強自身修養(yǎng),注重自我形象塑造,同時,要引導銷售成員強化形象意識,形成塑造形象的共識。工作中,要重視外在形象的“包裝”,全心全意地、熱情細致地待人接物,為人處事。要經常并擅長“換位考慮”。在領導提供應我的平臺上,我相信2023年我自身會得到更大的提升!商場銷售2023年個人工作思路##服飾商場自2023年“五一”開業(yè)以來,員工們團結一心,合作共處,在大家的共同努力下,在不到9個月的時間里,營業(yè)額到達近600萬元,涌現(xiàn)出許多有經歷、有實力、積極配合商場管理的優(yōu)秀商戶。過去的一年,我們把顧客的利益和商戶的利益放在第一位,抓管理,抓創(chuàng)新,抓質量,抓市場,抓效益。目前,##服飾已成為垣曲縣知名度、客流量最多、效益比擬好的服裝商場。為了更好的提升管理理念,進步經營效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市場地位,我們將認真總結過去的經歷教訓,對2023年的工作做如下規(guī)劃:一、完善各種管理制度商場各種規(guī)章制度雖然齊全、明細,但在實際的管理操作中難免出現(xiàn)一些破綻,給管理帶來了極大的不便,所以我們應將各種制度進展進一步的完善。1、完善商戶的合同(1)一年內不準私自將商鋪轉讓別人;(2)不準私自空柜,影響商場的營業(yè);(3)自愿退場的如在三個月以內把合同保證金作為違約金。其余柜臺費兩個月以后退還。如在三個月以后自愿退出的,合同保證金作為違約金,其余柜臺費不予退還。(4)二次裝修自愿退場的一律不得向商場或后入駐的商戶索要二次裝修費。2、完善供貨商管理制度針對平時管理中出現(xiàn)的各種問題,對鞋區(qū)和服裝區(qū)規(guī)定以下管理制度:服裝區(qū)每周檢查至少一次磁扣,少一個磁扣罰款10元。鞋區(qū)檢查庫存與實際的數(shù)量是否相符,多與少都要有明確的處分制度。檢查與處分制度將減少商戶在實際的經營中出現(xiàn)的各種破綻。3|、完善售后效勞制度在把顧客的利益放在第一位的前提下,希望供貨商在最短時間內把售后問題處理好。否那么,假如交到辦公室,值班經理直接按小票上的處理,不用經供貨商同意。4、后門管理方面的問題出于商場消防平安考慮,商場營業(yè)期間后門不能關閉。給后門管理帶來很大難度。個別商戶私自從后門外出,出現(xiàn)了管理上的破綻,建議在后門安裝報警器以方便管理。二、對商戶進展摸底,調整理優(yōu)化柜組。、在過去的管理中,出現(xiàn)了許多有經歷有經濟實力能很好配合商場管理的優(yōu)秀商戶,也出現(xiàn)了一些業(yè)績差私自銷售不配合商場管理,既沒有經歷又沒有積極性,擾亂商場的商戶。所以對商戶要進展詳細的摸底,重新調整柜組,優(yōu)化商場管理形式。鞋區(qū),如童裝區(qū),A7、A-1、B-3,B4要求增加商區(qū)面積,商場應大力支持這些優(yōu)秀商戶,對業(yè)績差不配合商場管理的商戶應勸其退出商場。三、招商優(yōu)秀商戶,招聘優(yōu)秀管理者、員工商場柜組調整后勢必出現(xiàn)空柜組,招商時要優(yōu)先開展有市場經歷,有一定實力的商戶充實商場。同時招聘優(yōu)秀的業(yè)務主管、收銀員,加強商場管理。四、改良員工工作作風為了加強員工的管理理念和工作作風,要加強培訓學習,增加外出學習交流時機,定期開會進步員工的工作積極性和工作熱情,要商場員工以身作那么,盡職盡責。1、管理層通過外出交流、培訓學習、自我充電等形式,提升管理理念,改良管理方法,進步工作效率。2、收銀員的工作要求加強解磁管理力度,如發(fā)現(xiàn)商戶有私自到收銀臺銷磁的每次罰收銀員工10元,平時只留一個消磁器給收銀員,其余消磁器由會計鎖起來管理,如有退場商品,下午六點以后由值班經理親自消磁。2、平安、衛(wèi)生方面。通過學習進步管理理念和認識改良以前工作中的問題,以身作那么,保證商場的平安、衛(wèi)生整潔。在不到一年的時間里,商場有業(yè)績也有許多需要改良的地方,特別是目前垣曲在原有的市場根底上出現(xiàn)了許多服裝超市等競爭對手,給我們商場了工作上的壓力,同時也帶來了動力,要想在垣曲贏得市場,獲得的效益有相當大的難度,我們相信有老總先進的管理理念,有商場員工的大力配合,我們團結一心,將##服飾打造成全縣潛力、最有知名度、最能賺錢的服裝商場。汽車銷售2023年個人工作思路轉眼即逝,2023年還有不到三個小時的時間,就揮手離去了,迎來了2023年的鐘聲,對我今年的工作做個總結?;厥祝纯唇衲甑囊荒?,我都不知道自己做了什么,居然今年的營業(yè)額沒有完成,還差70多萬,心里真是不好受,對自己做個檢討,對今年的所有事情,做個歸納。一,我認為今年業(yè)績沒有完成的原因是以下三點:1.市場力度不夠強,以致于如今唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒接觸過,沒有合同產生!沒有到達預期效果!2.個人做事風格不夠勤奮.不能做到堅持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!3.在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改良。二,工作方案:工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在承受任務時,一方面積極理解領導意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內提早完成,另一方面要積極考慮并補充完善。業(yè)績代表過去,并不是代表過去就沒事了。要以過去的缺乏和問題來鞭策自己,讓自己在新的時間里有更好的打破!為了明年的工作能上升一個層次,給自己制定方案如下:三個大局部:1.對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯(lián)絡,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關系。2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。九小類:1.每月要增加5個以上的新客戶,還要有到3個潛在客戶。2.一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。3.見客戶之前要多理解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。7.客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。8.自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有安康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務。9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多討論,才能不斷增長業(yè)務技能。三、汽車銷售工作的銷量指標:至2023年12月31日,山東區(qū)汽車銷售工作任務560萬元,銷售700萬元(2023年度銷售方案表附后);四、汽車銷售工作方案擬定:1、年初擬定《年度銷售總體方案》;2、年終擬定《年度銷售總結》;3、月初擬定《月銷售方案表》和《月訪客戶方案表》;4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;五、汽車銷售工作施行措施:1、技術交流:(1)本年度VIp客戶的技術部、售后效勞部一次技術交流研討會;(2)參加行業(yè)展會兩次,展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;2、客戶回訪:在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,與我司品牌的有三四種,技術不相上下,競爭愈來愈劇烈,已構成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務必與客戶的交流,與客戶、直接用戶之間的關系。(1)為與客戶信息交流,增近感情,對VIp客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;二級客戶情況另行安排拜訪;(2)把握,汽車銷售工作已僅是銷貨到的客戶方即為完畢,還要幫助客戶出貨,幫助客戶做直接用戶的工作,這項工作列入我07年工作。3、網絡檢索:我司網站及網絡資,信息檢索銷售信息。4、售后:情況下,我公司仍然以貿易為主,“賣產品不如賣效勞”,在下一步汽車銷售工作中,要責任感,強化優(yōu)質效勞。六,明年的個人目的:一個好的銷售人員應該具備:好的團隊、好的人際關系、好的溝通技巧、好的銷售策略、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,尋找樂趣!通過10年的工作和學習,我已經理解和認識到了一些,我們有好的團隊,我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目的是400萬,明年的如今能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,自己還要有5萬元的資金!2023年,將遵守的工作思路:在公司的帶著下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改良活動,銷售部的日常工作,對訂單和發(fā)貨方案的情況、平衡、監(jiān)視和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,開發(fā)新客戶和新產品,各公司產銷的任務。服裝銷售2023年個人工作思路范文這是我和上海的幾個大賣家做的一個籌劃。在我和這些排名〔我們做了個網站叫東家網,有個重要的內容就是給網上所有的店鋪排名。這些店鋪獲得排名的前提是有信譽記錄的才可以排,把每一小類的前10名左右排出來〕第一、第二的大賣家實際接觸時,發(fā)現(xiàn)他們的實力和想象的差了很遠,大多是一、二個人。大局部的店主是女性,她們對自己如今的狀況已經是很滿足了。她們對什么開展方案一點興趣也沒有。但我覺得這個方案的可行性太好了,而且如今進入花的本錢很少,就象當初陳天橋進入網絡游戲時一樣,如今要進入網游那就是門坎太高了。我把這個方案發(fā)出來,只要有一定實力的商家也可以操作這個工程。只要把這些結合的賣家當做是你一家就可以了。實際上我本人把這個成型的方案做出來,是我下海3年來一直探究的結果,我不忍心這個方案就這樣消失了。如今把它發(fā)出來,希望可以獲得共鳴。我在下海之前一直在某事業(yè)單位做個科室干部。期間也辦過實體,開過店。歡送大家給我留言。全新形式網上銷售方案書一、方案概要目前中國網民人數(shù)號稱9000萬,但實際在網上購物的是一群網蟲和追求時尚的人,這樣的人恐怕只占其中20%,大量的網民想要網上購物,還是習慣于貨到付款。這是由中國的環(huán)境決定的,在短期內也無法解決。其中,制約網上購物最不利的有三大因素:①誠信問題②支付的方便和平安問題③物流配送。如今,我們的這個全新形式幾乎能一舉解決這三個問題,同時,更著眼于的是在于搶先占領商業(yè)銷售的渠道和可以迅速擴大銷售的規(guī)模。在如今這個競爭劇烈的市場,得渠道者得天下,已成為不爭的事實。而規(guī)模為王更是被在商業(yè)領域創(chuàng)造了神話的國美電器等所證明。我們這個形式從以下幾方面來開拓渠道。第一要和電信等寬帶接入商合作,打入家庭寬帶用戶。第二和網吧合作搶占這個遍布全城的渠道。網吧在中國的普及是美國所沒有的中國特色。第三、我們在第二階段會針對遍布全城的小商店讓他們也接上電腦上網,而成為我們的加盟商,讓渠道更進一步拓寬。在這個過程當中,都是同城貨到付款,網吧和小商店可以代收貨款,因此,支付和物流問題自然解決。而我們的商城是由幾個信譽的大賣家組成,誠信問題也可以講根本解決。我們粗略估算一下針對網吧的銷售量。在上海有2到3千家網吧,我們保守估計會有100到200家網吧加盟,一個網吧一天銷售2000元,一個月就有6萬。100家,一個月就有600萬的銷售額。大家想想假如加上其他的銷售和得力的促銷措施,我們會到達多少的量。更重要的是,只要我們這個系統(tǒng)建立起來,很多品牌商會自動要求參加我們,那時。我們的實力和利潤可以講就無人可以匹敵了。二、方案的詳細施行我們這些結合的大賣家都是位于上海的各個不同種類的大賣家。各大賣家各自負責自己那一個領域的產品銷售。在對外招商時,以各大賣家結合成立起來的總公司出面招商??偣臼怯筛鞔筚u家共同出資建立的。在向全國其他城市推進時,所建立的分公司由總公司統(tǒng)一管理,各大賣家按各自的股份享受相應的利潤和責任。在上海,總公司沒有銷售利潤。下面是渠道的建立方案:①和寬帶接入商合作。因為寬帶接入商也有推銷自己寬帶用戶的任務,和保持用戶繳費的壓力,我們可以將寬帶用戶的寬帶費用免交一年,但他的費用須在購物中,逐次扣除,這對寬帶用戶來講,會是一個很大的吸引力,對寬帶接入商來講也是一個很大的促銷手段。②和網吧合作。將我們商城的商品給到網吧批發(fā)價,網吧在不增加什么投入的情況下,會獲得另外一個不斷的收入,對網吧來講,會有很多愿意參加我們的行列。這個市場是個空白。假如先進入,先發(fā)優(yōu)勢,不言自明。③通過傳單的形式讓各大寫字樓和居民理解我們的網上商城。這個做法如今是各大超市賣場的作法,非常有實效。④前面的步驟完善后,可以將招商的范圍擴大。一個是針對網上開店的,我們可以提供批發(fā)價,他們只負責銷售。第二個是針對遍布全城的小商店,讓他們加盟,他們只需在自己店里做一個無盤系統(tǒng),不需花多少錢就可以有幾臺終端上網了,而成為我們的終端銷售商。我們自己也可以在各個小區(qū)附近嘗試開這樣的網上銷售店。三、總公司的運作1、由總公司確定招商的方案,并執(zhí)行向網吧招商的工作,并詳細負責和寬帶接入商的會談。2、由總公司協(xié)調好各大賣家的快遞,完善貨到付款的流程。3、開發(fā)共同的網上商城,完善和網吧的對接,并隨著不斷出現(xiàn)的問題,完善自己的功能;4、在銷售渠道成型后,有方案的增加其他商品的賣家的參加,但他們不會占總公司的股份?;蛘哂煽偣咀约航?。5、建立公共的____,完善客服效勞;6、建立自己的用戶對購置產品使用后進展評價的數(shù)據庫;7、在全國招商或者建立自己的分公司。四、總公司的運作本錢總公司開場可以先設立招商部、技術部、客服部。最先需要的是網站技術人員。接著是招商人員,他們需要訂出招商方案和網吧促銷方案。那么詳細的本錢的產生由以下幾個方面組成:工作人員的工資、根本的辦公用具、建立自己的獨立效勞器、促銷費用。詳細的數(shù)目暫時沒有列出來,大家坐到一起的時候,可以討論出來的。五、可能出現(xiàn)的問題1、隨著銷售的增加,倉庫的費用和送貨的費用以及管理難度會加大。2、在前期對網吧招商時,可能會出如今網吧銷售不動的情況,要設計好網吧開業(yè)促銷活動。在網吧招商時也有一個布點的考慮。3、在網吧銷售,貨到付款時快遞到達的時間會要求比擬高,可能會要求在二個小時內。2023年個人工作思路范文一、主要工作〔一〕信息搜集和編發(fā)工作信息工作是我局辦公室主要工作之一,及時、準確、全面地為領導和上級機關報送信息,始終是辦公室的重要職責,全年完成信息283條,信息工作在全市商務系統(tǒng)排名前列。較XX年有所進步。為及時掌握我局的工作動態(tài)、全方位準確宣傳我局的工作業(yè)績和展現(xiàn)形象發(fā)揮了重要作用〔二〕材料綜合工作文字工作是辦公室的重點工作,我努力認真完本錢局綜合性文字材料的起草。截止目前,共起草文件、通知、總結、匯報材料等40余份。〔三〕后勤保障和接待工作。后勤保障和接待工作作為辦公室工作的一個重要組成局部,本著節(jié)省、實效的原那么,效勞好領導、群眾、客商,讓領導和客人乘興而來,滿意而去。特別永州市第二屆商務杯籃球賽的接待和后勤工作得到上級領導一致好評。通過健全和完善管理制度,為機關工作的高效運轉提供有力的保證。二、存在問題半年來,我的工作獲得了一些進步,但是仍然存在很多缺乏:一是個人綜合素質需繼續(xù)進步,學習力度需要進一步加大;二是工作的責任心和事業(yè)心有待進一步進步,效勞的觀念有待進一步深化。三、XX年個人工作思路為落實好全年工作方案的安排,效勞全局,在做好相關根底工作同時,將著重做好以下工作:一是加強學習,不斷進步自身綜合整體素質,增強工作責任心和事業(yè)心,加強業(yè)務知識學習;二是增強工作方案性,將工作方案細化,努力做到當日工作當日完成;三是增強與各股室的溝通協(xié)調力度,通過與其他股室努力完成辦公室經濟指標;四是繼續(xù)加大搜集和編發(fā)信息工作力度,確保信息工作再上臺階;五是進步自身綜合協(xié)調才能,著力做好后勤保障工作和接待工作,全力完成縣委縣政府下達的各項中心任務。總之,XX年將在局主要領導的正確領導下,進一步進步自身素質,克制缺乏,努力做自己的本職工作。四、近期個人工作方案1、起草我局XX年工作方案2、做好縣委縣政府下達的各項中心任務的啟動準備工作3、公布兌現(xiàn)2月份全局工作人員出勤獎罰情況4、做好信息搜集工作5、準備XX年第一季度經濟分析^p報告市場部銷售2023年個人工作思路范文在這一年里,憑借前幾年的蓄勢,**公司不但步入了高速開展的快車道,實現(xiàn)了更快的效益增長,而且成功地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此,一個**公司以嶄新姿態(tài)展如今世人面前,一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的**公司誕生了。公司上市后,管理程度必將大幅度進步,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身開展壯大的內在要求。對于市場部來說,全面提升管理程度,與公司同步開展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司xx年合同額三十億的總體經營管理目的,市場部特制訂xx年工作方案如下。一、信息網絡管理1.建立直接領導關系市場部是負責公司信息網絡建立與維護、信息搜集處理工作的職能部門,承受營銷副總經理的領導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種直接領導關系,即在信息網絡建立、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理直接進展指導和指揮,并承當信息網絡工作的領導責任。2.構架新型組織機構3.增加人員配置:〔1〕信息管理員:市場部設專職信息管理員3名,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作?!?〕市場開發(fā)助理:浙江省六個辦事處共設市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設市場開發(fā)助理一名。4.強化人員素質培訓春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的招聘和培訓,使xx年新的管理制度施行過程中市場部在人員素質方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù)。5.加大人員考核力度在人員配置、資保證、業(yè)績考核等方面對信息網絡建立和維護作出施行細那么規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度,并根據各區(qū)域實際情況和存在的問題,有針對性地加以分析^p和研究,以催促其在短期內按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。6.動態(tài)管理市場網絡市場開發(fā)助理與信息管理員根據信息員提供的信息數(shù)量〔以個為單位〕、工程規(guī)模、信息達成率、開展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網絡成員進展定期的動態(tài)評估。在分析^p信息員/單位的分類的根底上,信息管理員和市場開發(fā)助理應結合信息員的背景資料進展細致地分析^p,確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理,在信息的完好性、及時性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好?!苍斠娛袌鲩_發(fā)助理管理制度〕7.加強市場調研,以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務進展情況,將以專人對各區(qū)域鋼構造業(yè)務的開展現(xiàn)狀和潛在的開展趨勢,進展充分的市場調研。通過調研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域的____各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。銀行2023年個人工作思路范文從事銀行工作多年,效勞過成百上千的客戶,工作中不斷地提醒自己要工作認真,態(tài)度謙和,客戶就是上帝的原那么。因此,我的工作成果顯著,得到了客戶的認可和擁護。根據我行一年來會計結算工作的實際情況,工作主要從三個方面著手:抓效勞、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定出銀行個人工作方案:一、工作方案中的重點仍以客戶為中心,做好結算效勞工作??蛻羰俏覀兊纳嬷鳛闋I業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網收費業(yè)務、開放式基金收買業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網上銀行業(yè)務。二、強內控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執(zhí)行的鋼性,進步約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內控外防,著重加強帳戶管理〔確保我行開戶單位的質量〕和上門效勞。3、制定出財務人員工作方案,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的平安,進一步進步我行防范外來結算風險的手段。5、標準業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。五、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業(yè)務程度。4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變護士2023年個人工作思路范文經常聽人說,老師是天底下最光芒的職業(yè),如今我卻要說,護士也同樣。因為護士對人民的安康做出了積極奉獻,從而受到了社會的尊敬。轉眼我已做護士工作兩年的時間了,回憶這兩年來的歷程,心里充滿著許多欣慰還有辛酸。我一直用謙和的態(tài)度對待病人,為病人減少一分的痛苦成了我的使命,所以我不愧譽為“白衣天使”的稱號。2023年這新的一年,我們的護理工作也應該更上一個臺階,為此特制訂2023年護士個人工作方案:一、加強護士在職教育,進步護理人員的綜合素質(一)、按護士標準化培訓及護士在職繼續(xù)教育施行方案抓好護士的“三基”及??萍寄苡柧毰c考核工作1、重點加強對新入院護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化她們的學習意識,護理部工作方案上半年以強化根底護理知識為主,增加考核次數(shù),直至達標。2、根本技能考核:屬于標準化培訓對象的護士,在年內16項根本技能必須全部達標,考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士方案安排操作考試一次,理論考試二次。3、加強??萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦葘?评碚撆c技能的培訓與考核方案,每年組織考試、考核2—3次,理論考試要有試卷并由護士長組織進展閉卷考試,要求講究實效,不流于形式,為培養(yǎng)專科護士打下扎實的根底。4、強化相關知識的學習掌握,組織進展一次規(guī)章制度的實際考核,理論考試與臨床應用相結合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)、更新專業(yè)理論知識,進步??谱o理技術程度。隨著護理程度與醫(yī)療技術開展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護士長組織學習??浦R,如遇開展新技術工程及特殊疑難病種,可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理睬診討論等形式更新知識和技能。同時,有方案的選送局部護士外出進修、學習,進步學術程度。(三)、加強人文知識的學習,進步護士的整體素養(yǎng)組織學習醫(yī)院效勞禮儀文化,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,先在護士長層次內進展討論,達成共識后在全院范圍內開展提升素養(yǎng)活動,制定訓練方案及詳細的施行方案。安排全院性的講座和爭取派出去、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)效勞禮儀。開展護士禮儀競賽活動,利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀、講素養(yǎng)的活動月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。二、加強護理管理,嚴謹護士長工作方案,進步護士長管理程度(一)、年初舉辦一期院內護士長管理學習班,主要是更新管理理念、管理技巧及護理效勞中人文精神的培養(yǎng),當今社會人群對護理的效勞需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.(二)、加強護士長目的管理考核,月考評與年終考評相結合,科室護理質量與護士長考評掛鉤等管理指標。(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,每季組織護理質量穿插大檢查,并召開護士長工作經歷交流會,借鑒進步護理管理程度。三、加強護理質量過程控制,確保護理工作平安、有效(一)、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)進步護士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的才能,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的意識,進步護理質量。(二)、建立檢查、考評、反應制度,設立可追溯機制,護理部人員經常深化各科室檢查、催促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施。(三)、進一步標準護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取質控員—護士長—護理部的三級考評制度,定期進展護理記錄缺陷分析^p與改良,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一、二、三名。(四)加強護理過程中的平安管理:1、繼續(xù)加強護理平安三級監(jiān)控管理,科室和護理部每月進展護理平安隱患查擺及做好護理過失缺陷、護理投訴的歸因分析^p,多從自身及科室的角度進展分析^p,分析^p發(fā)生的原因,應汲取的教訓,提出防范與改良措施。對同樣問題反復出現(xiàn)的科室及個人,追究護士長管理及個人的有關責任。2、嚴格執(zhí)行查對制度,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的平安管理責任,杜絕嚴重過失及事故的發(fā)生。3、強化護士長對科室硬件設施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及平安性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設備的完好。四、深化親情效勞,進步效勞質量(一)、在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上,進一步標準護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。(二)、注重搜集護理效勞需求信息,護理部通過理解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反應信息,及時的提出改良措施,同時對護士工作給予鼓勵,調動她們的工作積極性。五、做好教學、科研工作(一)、指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,定期召開評學評,聽取帶教老師及實習生的意見。(二)、各科護士長為總帶教老師,重視帶教工作,經常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務程度,安排小講課,理解實習方案的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)、護理部做好實習生的崗前培訓工作,不定期下科室檢查帶教質量,每屆實習生實習完畢前,組織進展一次優(yōu)秀帶教老師評選活動。(四)、增強科研意識,力爭年內引進或開展新技術工程1-2項。(五)、方案制作護理園地網,上傳我院護理動態(tài),及時傳遞護理學習資料,發(fā)揮局域網的空間優(yōu)勢,豐富護士的學習生活.我們相信以上全體護理人員工作方案只要嚴格執(zhí)行,我們在2023年中的工作中一定能獲得好的成績。財務2023年個人工作思路范文1、進一步穩(wěn)固會計核算改革工作搞好會計核算是做好學校財務工作的根底,因此,必須在穩(wěn)固會計核算改革的根底上,進一步標準會計根底工作,進步會計核算的程度。2、完善財務制度建立我們將在2000年制度建立的根底上,進一步制定和完善一些校內財務規(guī)章制度,諸如:《清華大學非貿易非經營性外匯財務管理方法》、《清華大學二級核算單位會計工作制度》等,使會計工作有一個更加完善的制度環(huán)境。3、進一步加強財務系統(tǒng)信息化建立我們將進一步開發(fā)財務專網在財務管理和會計核算中的作用;進一步加強財務處網頁建立,做好財務信息的日常發(fā)布工作,方便老師查詢,進步辦公效率;完善內部報表制度,開發(fā)財務分析^p系統(tǒng),為決策提供科學根據。4、配合后勤部門做好社會化改革工作從財務角度認真總結2000年后勤改革的經歷,修訂和完善后勤單位的經濟管理方法,使其在自我開展的軌道上實現(xiàn)良性循環(huán);設立后勤專管員理解后勤財務狀況,幫助主管校長進展后勤理財;擴大后勤改革的范圍,制定飲食效勞中心、接待效勞中心等部門的管理方法,配合后勤部門把后勤改革推向深化。5、加強會計人員的業(yè)務培訓,進步會計人員的整體核算程度2023年將定期對會計核算和使用天財財務軟件過程出現(xiàn)的問題對會計人員進展業(yè)務培訓。結合2000年的決算和總復核中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對地對一些重點科目進展講解。6、拓寬、完善天財軟件在管理上的應用2023年將重點開發(fā)為各系財務負責人和系會計人員使用的財務報表分析^p系統(tǒng)以及開發(fā)離任審計的財務指標評價系統(tǒng)。7、管好、用好各種專項經費xx做好211工程的驗收檢查及財務文件的歸檔以及財務數(shù)據和財務統(tǒng)計分析^p工作。掌握985經費的使用方案(規(guī)劃),加強平日管理、檢查、分析^p和控制工作。8、清理睬計檔案庫,開發(fā)票據管理軟件對所有的會計檔案進展整理、清查和分類,開發(fā)票據管理軟件,加強票據的管理和監(jiān)視。9、完成助學金一級核算工作在工資實現(xiàn)一級核算之后,完成助學金一級核算的發(fā)動、說服、組織、協(xié)調以及數(shù)據的采集、核算、崗位責任方面的工作,實現(xiàn)助學金的銀行代發(fā),從而進步助學金管理的運行效率。10、加強平安互助基金、住房公積金的管理及核算工作進一步加強平安互助基金的管理,落實財務處、校醫(yī)院和工會三方面的責任,建立科學、現(xiàn)代化的平安互助基金管理體系。11、拓寬結算中心業(yè)務,實現(xiàn)金融創(chuàng)新恢復結算中心對公(主要指后勤資金)局部核算業(yè)務;配合校園卡工程,研究落實校園卡小錢包結算功能方案;研究資金增值方案及方式;參與全國結算中心工作的研究;在總結2000年學生學費收取工作的根底上,進一步做好2023年的收費工作。12、進一步做好部門預算工作,探究基層單位預算管理規(guī)律按照教育部、財政部的要求,總結大口徑預算工作的規(guī)律,進步預算工作的預見性、民主性和科學性,做好學校部門預算的編制和落實工作。在試點的根底上,探究院系等基層單位預算管理的規(guī)律,促進資配置優(yōu)化和基層管理程度的進步。13、加強財務管理體制和會計委派制的研究、落實工作鑒于天財財務軟件適于規(guī)?;⒎止ち魉鳂I(yè)的特點,2023年將著力研究辦公地點比擬近的院一級財務的本質性合并工作,合理調配校內資,實現(xiàn)資共享,為進一步實現(xiàn)財務分區(qū)辦公效勞和會計人員委派制打好根底。銀行2023個人工作思路范文上半年,ⅩⅩ銀行全體員工在總部年初工作會議精神的指引下,緊緊圍繞“穩(wěn)固、完善、改革、開展”的工作方針,以“雙五”戰(zhàn)略為目的,結合東北老工業(yè)基地的振興,鼓足干勁、同心協(xié)力,克制不利因素,繼續(xù)發(fā)揚艱辛創(chuàng)業(yè)精神,以“老實守信、創(chuàng)新務實”為座右銘,不斷拓展新的業(yè)務領域,開拓廣闊的生存空間。截止六月末,我行各項存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。其中,儲蓄存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長;對公存款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。各項貸款余額為萬元,比年初萬元增加萬元,增長,比去年同期萬元增加萬元,增長。存貸比。按“一逾兩呆”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初增加萬元,增長,比去年同期萬元減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降了個百分點;按“五級分類”口徑劃分,不良貸款余額萬元,比年初萬元增加萬元,增長,不良貸款占比,比年初下降了個百分點。各項收入萬元,各項支出萬元,經營表達虧損萬元。一、上半年工作總結上半年,ⅩⅩ銀行經營工作總的特點是:存款規(guī)模增幅不大,不良貸款盤活工作有一定成效,經營表達虧損。〔一〕克制不利因素,努力吸收存款,創(chuàng)始吸儲工作新場面由于歷史遺留因素和客觀因素的影響,2023年初我行吸儲工作開展得不很順利,行領導立即組織中層召開吸儲工作會議,并制定吸儲方案。1、員工轉變觀念,吸收存款由被動變?yōu)橹鲃咏陙恚倚幸恢睂⑽鼉ν瓿汕闆r與員工工資相掛鉤,但成效不大。今年上半年,行領導更注重讓員工從思想上認識到“存款是立行之本”,隨著“存款立行”觀念教育的深化人心以及“我為我家”吸儲競賽活動的競相開展,員工的思想觀念發(fā)生較大的轉變,由過去的“被動吸儲”逐漸轉變?yōu)橹鲃油ㄟ^親屬、同學、朋友等各種關系千方百計吸收存款,僅第一季度三個月的時間,員工就吸收存款余萬元,儲蓄存款余額較年初增長萬元,超額完成第一季度儲蓄存款方案,為全年的吸儲工作翻開新場面。2、以積極的營銷措施開拓對公存款市場,對公存款有所增加上半年,我行卓有成效地開展各種營銷活動,積極印制各種新業(yè)務的宣傳單,一方面既進步我行的知名度,另一方面也向廣闊新老客戶宣傳我行的新業(yè)務。在穩(wěn)定老客戶的同時,也積極運用各種手段和措施挖掘新客戶;全行上下共同尋找大額存款信息,對于一些特殊客戶,由行領導親自進展攻關和疏導,在全行的共同努力之下,不僅遏制了存款下降的趨勢,還比年初增加萬元,比去年同期也有所增長。〔二〕以信譽卡和市場開發(fā)為依托,大力拓展中間業(yè)務截止六月末,我行新發(fā)卡張,卡余額萬元;pOS機消費額元;新增代發(fā)工資戶數(shù)戶,沉淀金額萬元;代理財產保險元,代理千嬉紅保險份,金額元,代理鴻泰壽險份,金額1萬元;代收挪動、聯(lián)通手機話費筆,金額萬元;代售充值卡萬元,實現(xiàn)中間業(yè)務收入元,較好地完成了中間業(yè)務的各項指標。1、加大中間業(yè)務市場開發(fā)力度,充實中間業(yè)務小組成員三月份,我行進展了全員崗位競聘,人員有所調整。為加大中間業(yè)務的市場開發(fā)力度,我行將具有市場營銷特長的人員充實到中間業(yè)務小組。2、中間業(yè)務指標層層分解我行個人業(yè)務部將一年的全部指標分解到月,分解到人,并責成中間業(yè)務小組組長在每月月末進展專題匯報。通過這種方式,較好地完成總部下達的中間業(yè)務指標。3、做好傳統(tǒng)業(yè)務,大力開發(fā)新業(yè)務、新品種六月中旬,我行在繼續(xù)做好“代收手機費”、“代售充值卡”、“代發(fā)工資”等傳統(tǒng)中間業(yè)務的根底上,新創(chuàng)辦“代收小靈通話費”和“代收網通固定費”的業(yè)務。上半年,我行新開立工資轉存戶戶,新開卡張?!踩撤e極辦理信貸業(yè)務新品種,增強社會效應1、創(chuàng)辦承兌業(yè)務截止六月末,我行共辦理承兌匯票業(yè)務兩筆,金額總計萬元,手續(xù)費收入元。2023年初,我行公司業(yè)務部組織員工學習承兌匯票管理方法。為加大我行社會知名度,擴大社會效應,2023年3月,我行開場進展對外宣傳。2023年3月31日,我行辦理了第一筆承兌匯票,金額為萬元。承兌匯票業(yè)務為我行帶來的收入并不多,但是通過該項業(yè)務的辦理,既可以讓客戶理解我行,在效勞過程中,又可以增近與客戶之間的感情、增強良好的社會效應,同時,也可以增加我行對公存款。2、創(chuàng)辦下崗失業(yè)小額擔保貸款截止六月末,我行辦理下崗失業(yè)小額擔保貸款筆,金額萬元。為增加收入來,在行領導的積極運作下,我行成為市財政局指定辦理下崗失業(yè)人員小額擔保貸款的金融機構。為保證每筆貸款的及時發(fā)放,我行公司業(yè)務部員工予以積極、主動地配合,使該項業(yè)務得以順利開展,真正表達了ⅩⅩ銀行“家鄉(xiāng)銀行效勞家鄉(xiāng)市民”的宗旨?!菜摹撤e極催收貸款,努力壓縮不良貸款1、做好貸后調查,積極催收貸款截止六月末,我行收回貸款筆,金額萬元,為防止新的不良貸款的產生,減少信貸資產的損失,我行積極做好貸后檢查工作。上半年,公司業(yè)務部對我行正常貸款戶逐一走訪,理解企業(yè)經營情況,發(fā)現(xiàn)問題及時與行長溝通,同時做好貸后檢查報告。對于即將到期的貸款,提早一個月向借款戶下發(fā)收款通知,并進入企業(yè)調查,對于經營效益良好、還款信譽較好的黃金客戶辦理借新還舊。對于涉及政府行為的貸款,我行提早兩個月開場進展催收,例如自來水公司與市場效勞中心貸款,我行信貸員分別走訪了ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ、ⅩⅩ,及時為這兩筆貸款辦理了借新還舊。同時,將ⅩⅩ所欠的萬元利息全部催收完畢。2、努力壓縮不良貸款,進步信貸資產質量截止六月末,按一逾兩呆口徑劃分,我行不良資產萬元,比去年年初增加萬元,比去年同期減少萬元,下降,不良貸款占比,比年初下降個百分點。不良貸款一直是我行多年來亟待解決的問題,由于一些歷史原因和國家宏觀政策的影響,使一些已停業(yè)或解體的借款戶的沉欠貸款無法歸還。上半年,我行加大清收力度,通過處理抵貸物的形式收回局部貸款,此外,通過各種法律手段,盤活局部不良資產,從相對指標上完成了總部下達的任務?!参濉撤e極開展黨建工作,發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用我行屢次召開支部會議,首先選舉ⅩⅩ同志了為我行黨支部書記。在新任書記的領導下,黨支部定期召開支部會議,認真學____建工作要點以及各種黨的理論知識,并結合實際認真分析^p我行當前所面臨的嚴峻形勢,研究措施和對策,較好地發(fā)揮了黨支部在經營工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用。上半年,在黨支部的培養(yǎng)和幫助之下,通過總部黨委的嚴格審查和組織談話,使我行兩名黨外積極分子成為*預備黨員,并使一名預備黨員成為正式黨員。此外,黨支部隨時掌握員工的思想動態(tài),教育員工用開展的和辯證的方法考慮和解決問題,堅持“三會一課”制度及組織召開,加強黨風廉潔、自律和反____斗爭的自覺性。特別是黨的“十六大”召開以后,黨支部經常組織員工學習“十六大”報告和新黨章,進步員工的政治理論程度?!擦臣訌姟八姆酪槐!?,確保資金平安運營辦公室按照總部的要求和相關規(guī)章制度,加大力度對保安人員進展定期教育和長期管理,制定了保安人員管理檔案,不斷進步其綜合素質;定期檢查兩所一柜的平安情況和設施設備的完好性,對火、滅火器擺放位置、性能進展經常性檢查,按期更換滅火器的二氧化碳及泡沫粉,發(fā)現(xiàn)隱患、問題,及時、徹底整改;積極配合總部進展各項檢查,同時做好自查和總結,將有關材料及時上報。上半年,我行工作雖然獲得了一定的成績,但較總部的各項指標還有很大差距,雖然存款、貸款規(guī)模均有所增擴大,但是增幅較小,較總部下達的任務還有一定差距;員工的綜合素質較現(xiàn)代化ⅩⅩ銀行員工的要求還有很大的差距。銷售助理2023年個人工作目的范文作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做。在總結了自己在2023年的工作后,我發(fā)現(xiàn)了自己缺乏之處,我想我在2023年的工作中會努力的改正的,不過如今的情況是這樣的,即使不可以全部改正,努力去改就好了。在新的一年,我會繼續(xù)不斷的努力工作,相信我在2023年會做的更好!產品的擺放,接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,使得這邊倉庫整潔標準。這個問題解決之后。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男U看?庫存缺乏,哪些產品積壓庫存。對于積壓庫存產品還是較少的,我會及時每月請點一遍,如有積壓庫存產品,我會及時與總公司有關部門協(xié)商,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,想方法清理掉這些產品。產品價格方面跟一些產品包裝問題,我會多跟總公司有關部門溝通,公司產品價格的升降可以爭取在第一時間知道,將最新的信息傳達給北京部的銷售員,使得公司產品的銷量更好!對于自己才能的問題。我會虛心討教,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓班。加強鍛煉,讓自己自身的才能得到進步。素質也可以進一步進步!我的方案主要分為兩大局部:1)財務方面。1。繼續(xù)做好我天天的日常工作,手工帳跟電腦帳,2。XX年年的應收賬款把握的不是很好。這一年我會把嚴,盡量的防止風險。3。及時準確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,做到日清月結。4。做好辦事處職工的工資、補助的統(tǒng)計匯總,做好工資、補助的發(fā)放工作。另外。我如今在這邊已經穩(wěn)定下來了。我在打算報讀一些培訓班。加強一下,到時假設條件不容許的話,我也會買一些書來自己自習!2)倉庫的治理。剛接手的時候是有點茫然。有了幾個月的鍛煉,雖然有了好轉。但是如今還是不完善,下一年,1。我將做到及時填寫建立產品分類帳,核準產品等,做到帳目清楚,可查。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,改正。到達了帳物一致。2。庫存方面。盡量做到不積壓太多的庫存!因為經常有客戶反映我們總是缺貨,所以這一年,我會跟總公司那邊協(xié)商,防止缺貨現(xiàn)象發(fā)生!3。認真登記出庫入庫產品數(shù)量,防止庫存數(shù)量發(fā)生混亂!凱哥也有兩年多的倉庫治理經歷。不懂的我會多向他討教,爭取把北京倉治理好,同樣也希望各位銷售員可以配合我。共同把北京辦事處做好!我主要的方案就這些。另外我還會協(xié)助銷售員共同完成銷售目的。回憶2023年還存在的問題,有以下5點:1。與總公司洽談還不到位。包裝跟一些產品價格還沒洽談好。2。自己的才能跟素質不夠高。3。倉庫產品的實際數(shù)量跟erp數(shù)量還沒能夠完全準確的對上數(shù)。4。返修貨的處理還不得當,經常拖欠客戶的,導致給客戶留下售后效勞不到位的印象。5。產品的擺放比擬混亂。積壓庫存的產品,對于這5點存在問題,將會在下一年方案盡快解決,對于實際庫存與erp賬面庫存的問題,我會采用”一帳一人一事”的方法解決這個問題,返修貨問題,我會與總公司有關部門協(xié)商。洽談,盡快將這個問題落實解決!2023年其實并不好過,因為金融危機的影響,公司的開展受到了很大的限制,公司的業(yè)務也不是很好了,這些都是存在的現(xiàn)實問題。在今年的工作中,我會努力配合好與上面的領導之間的工作關系,一定要做的更好,這些都是作為助理的我應該做到了,我相信2023年我會工作的更好!2023銷售內勤個人工作思路我于xx年02月份任職于xx公司,在任職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。在公司領導和各位同事的支持與幫助下,我很快融入了我們這個集體當中,成為這大家庭的一員,在工作形式和工作方式上有了重大的打破和改變,,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作。現(xiàn)將上半年的工作總結如下:一、銷售部辦公室的日常工作:作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際才能。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)絡八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的搜集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料〔剛剛開通〕、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來根本上做到了事事有著落。二、分期買賣合同、銀行按揭合同的簽署情況:在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據和
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