項(xiàng)目管理2023年終工作總結(jié)

第22頁(yè)共22頁(yè)項(xiàng)目管理2?022年終?工作總結(jié)?__年公司?項(xiàng)目管理工?作始終圍繞?公司整體工?作目標(biāo)，嚴(yán)?格按照公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度開展工?作。在日常?工作中認(rèn)真?貫徹落實(shí)公?司、建科院?及上級(jí)建設(shè)?主管部門工?作會(huì)議和有?關(guān)文件精神?，建立健全?質(zhì)量、安全?管理機(jī)制，?加強(qiáng)對(duì)在監(jiān)?工程的質(zhì)量?、安全生產(chǎn)?監(jiān)管和跟蹤?巡查。強(qiáng)化?各分公司對(duì)?所屬項(xiàng)目的?管理和日常?監(jiān)督。由?于全體員工?質(zhì)量、安全?意識(shí)的進(jìn)一?步提高，經(jīng)?過上下共同?努力，一年?來，公司所?監(jiān)工程項(xiàng)目?質(zhì)量、安全?生產(chǎn)形勢(shì)整?體平穩(wěn)，項(xiàng)?目管理水平?穩(wěn)步提高。?為總結(jié)過去?，更好地完?成新一年的?工作，現(xiàn)將?__年度的?工作總結(jié)如?下：一、?完善管理制?度，進(jìn)一步?規(guī)范項(xiàng)目管?理1、修?訂完善公司?有關(guān)管理制?度并要求貫?徹、執(zhí)行公?司原項(xiàng)目管?理制度在實(shí)?施過程中，?由于部分條?款不能適應(yīng)?現(xiàn)階段公司?項(xiàng)目的管理?，有的制度?條款需要補(bǔ)?充完善，有?的制度需要?建立健全，?為進(jìn)一步完?善項(xiàng)目管理?制度，切實(shí)?做好公司_?_年度在監(jiān)?項(xiàng)目的質(zhì)量?安全管理工?作，項(xiàng)目管?理部于__?年初修訂了?__年質(zhì)量?安全工作意?見、公司項(xiàng)?目管理辦法?、項(xiàng)目考核?辦法、項(xiàng)目?管理獎(jiǎng)懲辦?法等一系列?管理文件，?并簽發(fā)各分?公司、各項(xiàng)?目監(jiān)理部，?要求___?學(xué)習(xí)和認(rèn)真?貫徹、執(zhí)行?。由于公?司實(shí)行抓大?放小的經(jīng)營(yíng)?理念和努力?拓展外地市?場(chǎng)等一系列?的經(jīng)營(yíng)舉措?的實(shí)施，公?司承接的大?項(xiàng)目逐年增?多，外地分?公司的建設(shè)?與發(fā)展也逐?步走向規(guī)模?。據(jù)__年?底統(tǒng)計(jì)現(xiàn)有?在監(jiān)項(xiàng)目達(dá)?___個(gè)。?隨著近年?來公司業(yè)務(wù)?的不斷拓展?，因此公司?項(xiàng)目管理工?作必須實(shí)行?“強(qiáng)化制度?建設(shè)，實(shí)行?分級(jí)管理”?。今年以來?項(xiàng)目管理部?著重強(qiáng)化落?實(shí)各分公司?的制度建設(shè)?和項(xiàng)目管理?工作，要求?各分公司要?依據(jù)總公司?的綱領(lǐng)性文?件和規(guī)章制?度制定有針?對(duì)性的切實(shí)?有效的管理?制度，分公?司必須對(duì)所?屬的項(xiàng)目巡?查督促到位?，做到層層?制度完善，?人人責(zé)任明?確，真正做?到以制度管?項(xiàng)目，把項(xiàng)?目管理工作?落到實(shí)處。?2、及時(shí)?傳達(dá)上級(jí)建?設(shè)主管部門?會(huì)議精神，?轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)部?門文件為及?時(shí)傳達(dá)“省?廳、市建委?、市質(zhì)量安?全監(jiān)督站”?等有關(guān)部門?的重要會(huì)議?精神，項(xiàng)目?管理部采用?會(huì)議和信息?平臺(tái)等形式?及時(shí)貫徹學(xué)?習(xí)并督促落?實(shí)。密切?___有關(guān)?部門網(wǎng)站，?及時(shí)下載、?轉(zhuǎn)發(fā)有關(guān)文?件給各項(xiàng)目?監(jiān)理部，并?在每次的公?司“生產(chǎn)會(huì)?”上進(jìn)行貫?徹和落實(shí)，?經(jīng)統(tǒng)計(jì)今年?以來轉(zhuǎn)發(fā)上?級(jí)部門文件?和簽發(fā)公司?文件共__?_份。利?用公司QQ?群等網(wǎng)絡(luò)信?息平臺(tái)，及?時(shí)快捷地向?各分公司、?項(xiàng)目監(jiān)理部?傳達(dá)上級(jí)和?公司的指令?，使公司及?上級(jí)建設(shè)主?管部門的政?策和指令及?時(shí)得到貫徹?落實(shí)。_?__、__?_有關(guān)專業(yè)?技術(shù)和管理?知識(shí)培訓(xùn)，?不斷提高監(jiān)?理水平今?年先后__?_了“公司?管理體系文?件”宣貫講?座、“質(zhì)量?控制與驗(yàn)收?”和“建設(shè)?工程資料管?理”、“_?_杯項(xiàng)目資?料管理與歸?檔”、“新?監(jiān)理規(guī)范宣?貫”、“人?防工程監(jiān)理?”等的培訓(xùn)?，培訓(xùn)人員?達(dá)___多?人次，通過?培訓(xùn)公司管?理體系文件?和各項(xiàng)管理?制度在分公?司及項(xiàng)目監(jiān)?理部得到了?貫徹落實(shí)，?進(jìn)一步提高?了現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理?人員的有關(guān)?專業(yè)技術(shù)水?平和業(yè)務(wù)素?質(zhì)。二、?加強(qiáng)在建項(xiàng)?目質(zhì)量、安?全巡查，強(qiáng)?化監(jiān)管力度?1）管理?方法和措施?1、對(duì)新?開工項(xiàng)目及?所有在建項(xiàng)?目進(jìn)行全面?摸底排查，?采取針對(duì)性?檢查排除安?全質(zhì)量隱患?。如對(duì)_?_路改造工?程一標(biāo)段、?__區(qū)。_?_學(xué)院南校?區(qū)風(fēng)雨操場(chǎng)?、__三期?項(xiàng)目及__?工程的巡查?，并對(duì)__?部及種子精?加工中心項(xiàng)?目、__學(xué)?院南校區(qū)風(fēng)?雨操場(chǎng)的高?支模及網(wǎng)架?施工、__?西區(qū)綜合體?育館的網(wǎng)架?施工、__?等的施工作?為重點(diǎn)監(jiān)控?，同時(shí)參加?項(xiàng)目專題例?會(huì)和高支模?等關(guān)鍵工序?的驗(yàn)收，積?極提出建議?，指出該工?程安全隱患?的重點(diǎn)、施?工難點(diǎn)，提?醒項(xiàng)目監(jiān)理?部及施工單?位加強(qiáng)管理?確保施工質(zhì)?量與安全。?2、新開?工項(xiàng)目做到?摸底登記到?位，對(duì)保障?房項(xiàng)目及存?在重大危險(xiǎn)?源項(xiàng)目跟蹤?督查到位。?如：__工?程等。3?、根據(jù)公司?的管理制度?和有關(guān)文件?，項(xiàng)目管理?部分季度制?定了質(zhì)量安?全工作檢查?計(jì)劃，并成?立檢查組，?明確檢查內(nèi)?容及時(shí)間安?排，重點(diǎn)檢?查：①分?公司對(duì)其所?屬項(xiàng)目的檢?查情況；?②總監(jiān)履責(zé)?及到崗情況?；③項(xiàng)目?監(jiān)理部人員?配備、持證?及履責(zé)情況?；④工程?實(shí)體質(zhì)量、?安全及文明?施工監(jiān)理情?況；⑤監(jiān)?理資料的收?集、整理情?況。對(duì)_?_市區(qū)工程?項(xiàng)目及各分?公司的項(xiàng)目?抽查，力爭(zhēng)?做到全面覆?蓋、全面了?解工程施工?動(dòng)態(tài)（范本?）和監(jiān)理部?工作情況，?對(duì)存在有較?大安全隱患?的工程項(xiàng)目?，跟蹤督促?項(xiàng)目監(jiān)理部?認(rèn)真履行監(jiān)?理工作職責(zé)?，規(guī)避監(jiān)理?工作責(zé)任風(fēng)?險(xiǎn)，杜絕重?大安全事故?和監(jiān)理責(zé)任?的質(zhì)量事故?發(fā)生。通過?檢查、巡查?、督查，促?進(jìn)了監(jiān)理人?員的監(jiān)理力?度，增強(qiáng)了?履行職責(zé)的?意識(shí)。2?）加強(qiáng)節(jié)日?期間的巡查?，嚴(yán)防安全?事故發(fā)生?由于節(jié)假日?期間施工現(xiàn)?場(chǎng)往往疏于?管理，質(zhì)量?安全事故易?發(fā)。為確保?節(jié)假日期間?的施工安全?，公司均簽?發(fā)通知要求?各項(xiàng)目監(jiān)理?部，凡節(jié)假?日安排施工?的工程，項(xiàng)?目監(jiān)理人員?必須在崗履?責(zé)，對(duì)節(jié)假?日期間不安?排施工的工?程也要安排?專人值班。?公司領(lǐng)導(dǎo)?帶隊(duì)，項(xiàng)目?管理部組成?檢查組到工?地安全巡查?，確保人員?在崗，嚴(yán)防?節(jié)日期間安?全事故的發(fā)?生?！霸?、五·一、?中秋、國(guó)慶?等節(jié)日期間?先后共巡查?了___個(gè)?項(xiàng)目，通過?節(jié)日期間巡?查，各項(xiàng)目?監(jiān)理人員均?在崗履責(zé)，?項(xiàng)目上值班?人員基本沒?有在節(jié)假日?擅自脫崗現(xiàn)?象，有部分?項(xiàng)目監(jiān)理部?因工程需要?監(jiān)理人員全?部堅(jiān)守崗位?。3）深?入開展“安?全生產(chǎn)月”?活動(dòng)，進(jìn)一?步增強(qiáng)安全?監(jiān)理意識(shí)?今年__月?份結(jié)合安全?月活動(dòng)由公?司主要領(lǐng)導(dǎo)?帶隊(duì)先后對(duì)?__等進(jìn)行?檢查，重點(diǎn)?檢查分公司?對(duì)所屬項(xiàng)目?管理情況，?項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)安?全生產(chǎn)監(jiān)理?情況及“安?全生產(chǎn)月”?活動(dòng)開展落?實(shí)情況；結(jié)?合建設(shè)主管?部門近期安?全生產(chǎn)的有?關(guān)要求，深?入排查治理?安全生產(chǎn)隱?患，以腳手?架、高支模?、深基坑、?大型建筑起?重機(jī)械設(shè)備?等治理為重?點(diǎn)。對(duì)現(xiàn)?場(chǎng)的“安全?月”活動(dòng)提?出了要求并?對(duì)部分項(xiàng)目?下發(fā)了安全?整改通知單?。檢查組抽?查了部分工?程的施工安?全監(jiān)理情況?，從檢查情?況來看大多?數(shù)分公司的?項(xiàng)目管理工?作到位，做?法和經(jīng)驗(yàn)值?得學(xué)習(xí)和借?鑒，如；_?_分公司的?安全管理制?度和巡視檢?查記錄完整?、建立監(jiān)理?項(xiàng)目檔案（?重大危險(xiǎn)源?、一般危險(xiǎn)?源記錄清楚?）、___?安全培訓(xùn)考?試、___?工程初驗(yàn)；?__分公司?的總監(jiān)帶班?檢查記錄、?每月的安全?檢查通報(bào)等?。__子公?司的每月簡(jiǎn)?報(bào)，定期召?開項(xiàng)目監(jiān)理?部安全工作?例會(huì)、定期?考評(píng)等等都?是分公司管?理的亮點(diǎn)。?為進(jìn)一步?增強(qiáng)各分公?司的安全監(jiān)?理意識(shí)，規(guī)?范公司各級(jí)?安全生產(chǎn)管?理。__年?___月_?_日公司順?利召開了分?公司安全生?產(chǎn)管理工作?經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)?。會(huì)議強(qiáng)調(diào)?：各分公司?要把這次安?全生產(chǎn)管理?工作經(jīng)驗(yàn)交?流會(huì)作為起?點(diǎn)，互相借?鑒好的做法?和經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)?一步完善各?項(xiàng)管理制度?，要把安全?生產(chǎn)管理工?作作為重點(diǎn)?來抓，做到?警鐘長(zhǎng)鳴。?這次會(huì)議對(duì)?公司各級(jí)安?全生產(chǎn)管理?將起到積極?的推動(dòng)作用?。今年一?至四季度共?檢查工程項(xiàng)?目：計(jì)__?_項(xiàng)次；分?公司和外地?項(xiàng)目計(jì)__?_個(gè)，下發(fā)?質(zhì)量、安全?、資料等整?改通知單_?__份，項(xiàng)?目管理部全?年分季度已?按計(jì)劃完成?項(xiàng)目的檢查?和巡查工作?。對(duì)存在的?問題及時(shí)要?求各項(xiàng)目部?督促限期整?改。全年?陪同院安委?會(huì)進(jìn)行項(xiàng)目?安全檢查_?__次，先?后對(duì)我公司?監(jiān)理的__?項(xiàng)目等進(jìn)行?安全檢查，?對(duì)檢查存在?問題已督促?項(xiàng)目監(jiān)理部?落實(shí)、整改?，并回復(fù)。?通過加強(qiáng)?在監(jiān)工程質(zhì)?量、安全、?監(jiān)理資料的?巡查，增強(qiáng)?了項(xiàng)目監(jiān)理?部對(duì)質(zhì)量安?全監(jiān)管的意?識(shí)，對(duì)__?_規(guī)范我們?的項(xiàng)目管理?起到了積極?的推動(dòng)和引?導(dǎo)作用。?三、質(zhì)量、?安全目標(biāo)實(shí)?現(xiàn)情況1?）安全生產(chǎn)?目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情?況公司今?年安全生產(chǎn)?形勢(shì)總體平?穩(wěn)，基本保?證了安全生?產(chǎn)無一般及?以上事故的?管理目標(biāo)。?公司全年創(chuàng)?省級(jí)建筑施?工安全質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)化示范?工地和示范?小區(qū)，已經(jīng)?公示的工程?項(xiàng)目共有_?__個(gè)：?1、省級(jí)建?筑施工安全?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化?示范工地：?__x號(hào)成?品庫(kù)工程項(xiàng)?目。2、?省級(jí)建筑施?工安全質(zhì)量?標(biāo)準(zhǔn)化示范?小區(qū)：①?__南部新?區(qū)安置還原?小區(qū)D區(qū)二?標(biāo)段工程（?8#、9#?、10#、?12#、B?區(qū)地下車庫(kù)?、幼兒園、?超市及商鋪?）；②_?_經(jīng)濟(jì)技術(shù)?開發(fā)區(qū)__?四期安置房?工程等兩個(gè)?工程項(xiàng)目。?2）質(zhì)量?及創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)?的實(shí)現(xiàn)情況?1、獲市?級(jí)優(yōu)質(zhì)工程?（市級(jí)杯）?五項(xiàng)：①?__國(guó)家動(dòng)?漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展?基地A1#?樓，②__?國(guó)家動(dòng)漫及?外包產(chǎn)業(yè)基?地A4#孵?化器工程，?③__工程?51#樓，?④__工程?34#樓，?⑤__30?#樓（此僅?為__市項(xiàng)?目，外地分?公司創(chuàng)市級(jí)?優(yōu)質(zhì)工程項(xiàng)?目待報(bào)）。?2、創(chuàng)省?級(jí)優(yōu)質(zhì)工程?（__杯）?七項(xiàng)：①?__移動(dòng)通?信綜合樓及?第二生產(chǎn)樓?，②__縣?中醫(yī)院病房?綜合樓，③?__市國(guó)家?級(jí)質(zhì)檢中心?大樓，④_?_中學(xué)高中?部新校區(qū)體?育館，⑤_?_縣__超?市工程，⑥?__國(guó)家動(dòng)?漫產(chǎn)業(yè)發(fā)展?基地A1#?樓，⑦_(dá)_?國(guó)家動(dòng)漫及?服務(wù)外包基?地A4#孵?化器，（該?七個(gè)工程正?在通過專家?評(píng)審）。?截止__年?__月底，?監(jiān)理項(xiàng)目竣?工驗(yàn)收合格?率___%?，質(zhì)量投訴?率≤___?%。綜上我?們的安全質(zhì)?量管理目標(biāo)?已經(jīng)達(dá)到實(shí)?現(xiàn)。3）?質(zhì)量、安全?監(jiān)管比較好?的工程：?4）監(jiān)理資?料收集、整?理比較好的?項(xiàng)目：5?）在監(jiān)理工?作崗位上責(zé)?任心強(qiáng)，踏?實(shí)肯干，認(rèn)?真履責(zé)的監(jiān)?理人員：_?_等。當(dāng)?然在日常監(jiān)?理工作中也?還有很多愛?崗敬業(yè)、認(rèn)?真履責(zé)的優(yōu)?秀監(jiān)理人員?，他們?yōu)榇_?保在監(jiān)工程?的施工質(zhì)量?和安全盡職?盡責(zé)、成績(jī)?顯著，為公?司做出了貢?獻(xiàn)，也爭(zhēng)得?了榮譽(yù)。?四、存在的?問題和不足?根據(jù)檢查?情況，各分?公司、各項(xiàng)?目監(jiān)理部無?論在施工質(zhì)?量的控制還?是在安全管?理等方面均?取得了一定?的成績(jī)，但?也還存在著?一些問題和?不足。①?部分工程項(xiàng)?目存在監(jiān)理?人員配備數(shù)?量不足。?②部分項(xiàng)目?大型設(shè)備存?在安全隱患?：塔吊、人?貨電梯未經(jīng)?過檢測(cè)驗(yàn)收?合格就運(yùn)行?使用，項(xiàng)目?監(jiān)理部對(duì)存?在的問題不?能及時(shí)督促?整改到位。?③部分項(xiàng)?目監(jiān)理資料?記錄不完整?，收集、整?理不規(guī)范。?（范本）?④有的項(xiàng)目?報(bào)建手續(xù)不?全，未領(lǐng)取?施工許可證?即行施工。?項(xiàng)目監(jiān)理部?無任何文字?的監(jiān)管和協(xié)?調(diào)反映。?⑤公司要求?上報(bào)的材料?不及時(shí)，如?：每月的施?工動(dòng)態(tài)（范?本）、重大?危險(xiǎn)源，分?公司對(duì)所屬?項(xiàng)目的檢查?情況等。?當(dāng)然項(xiàng)目管?理部也要加?大監(jiān)管力度?，增加檢查?與巡查的頻?次，使公司?層次的監(jiān)管?更加全面，?更具實(shí)效性?。五、下?一年度的監(jiān)?理工作意見?及展望即?將過去的一?年我們?cè)陧?xiàng)?目管理上特?別是安全管?理方面確實(shí)?做了一些工?作，但同時(shí)?也要清醒地?看到存在的?不足。我?們要在今后?的工作中嚴(yán)?格執(zhí)行公司?的各項(xiàng)規(guī)章?制度，進(jìn)一?步加大對(duì)危?險(xiǎn)性較大的?分部分項(xiàng)工?程及重大危?險(xiǎn)源的監(jiān)控?管理力度，?繼續(xù)把保障?房項(xiàng)目作為?質(zhì)量安全監(jiān)?管的重點(diǎn)，?增加巡查的?頻率，督促?及時(shí)排除質(zhì)?量安全隱患?，爭(zhēng)取在今?后的項(xiàng)目管?理工作中做?得更加扎實(shí)?。同時(shí)也要?做好以下工?作：1、?進(jìn)一步完善?和修訂項(xiàng)目?管理各項(xiàng)制?度；2、?以公司的質(zhì)?量方針和質(zhì)?量目標(biāo)為依?據(jù)，制定項(xiàng)?目管理的工?作計(jì)劃，促?進(jìn)項(xiàng)目管理?工作的提升?。3、“?強(qiáng)化制度建?設(shè)，實(shí)行分?級(jí)管理”，?進(jìn)一步強(qiáng)化?落實(shí)分公司?的制度建設(shè)?和項(xiàng)目管理?工作，要求?各分公司健?全管理制度?，并對(duì)所屬?的項(xiàng)目巡查?督促到位，?真正做到以?制度管項(xiàng)目?，切實(shí)把分?公司項(xiàng)目管?理工作落到?實(shí)處。4?、加強(qiáng)員工?的培訓(xùn)工作?，增加新員?工的培訓(xùn)頻?次，努力提?高員工的業(yè)?務(wù)素質(zhì)和工?作能力。?新的一年即?將到來。我?們要不斷總?結(jié)成績(jī)和認(rèn)?識(shí)存在的不?足。在今后?的工作中加?大監(jiān)管力度?，為公司的?強(qiáng)大與發(fā)展?做出更大的?貢獻(xiàn)。項(xiàng)?目管理__?年終工作總?結(jié)2在集?團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)?的強(qiáng)有力的?領(lǐng)導(dǎo)下和相?關(guān)同事的協(xié)?作下及__?建設(shè)工程監(jiān)?理公司的共?同努力，_?_工程得以?順利進(jìn)行。?本人在__?房地產(chǎn)集團(tuán)?有限公司項(xiàng)?目經(jīng)理工作?過程中，嚴(yán)?格遵守法律?法規(guī)，遵守?公司的各項(xiàng)?規(guī)章制度，?平時(shí)嚴(yán)格要?求自己，廉?潔自律。工?作中敢于承?擔(dān)責(zé)任，有?認(rèn)真負(fù)責(zé)的?精神，有一?定的___?協(xié)調(diào)能力，?能理論聯(lián)系?實(shí)際的開展?工作，與同?志協(xié)作共事?，一心為公?司，較好地?完成了__?年度年度工?作目標(biāo)?，F(xiàn)?將有關(guān)今年?__工程項(xiàng)?目管理工作?總結(jié)如下：?一、工程?進(jìn)度完成情?況：1#?樓自去年_?__月份基?礎(chǔ)施工以來?到___月?底已施工到?主體結(jié)構(gòu)封?頂，共計(jì)已?施工工期為?___個(gè)月?，占總工期?的___%?（總工期為?___個(gè)月?）；2#樓?自去年__?_月份基礎(chǔ)?施工以來到?___月底?已施工到主?體結(jié)構(gòu)九層?封頂，共計(jì)?已施工工期?為___個(gè)?月，占總工?期的___?%（總工期?為___個(gè)?月）。3?、4、5#?樓自去年_?__月底基?礎(chǔ)開工以來?到___月?底已施工到?裝飾、地面?工程，共計(jì)?已施工工期?為___個(gè)?月，占總工?期的___?%（總工期?為___個(gè)?月，包括總?體）；6?、7、10?、11#樓?自去年__?_月底基礎(chǔ)?開工以來到?___月底?土建部分、?___部分?施工已基本?結(jié)束進(jìn)入驗(yàn)?收前的整改?階段，工程?共計(jì)已施工?工期為__?_個(gè)月，占?總工期的_?__%（總?工期為__?_個(gè)月，包?括總體）。?8、9、?網(wǎng)點(diǎn)樓自去?年___月?底基礎(chǔ)開工?以來到__?_月底通過?竣工驗(yàn)收，?工程共計(jì)已?施工工期為?___個(gè)月?，占總工期?的___%?（總工期為?___個(gè)月?，包括總體?）根據(jù)施工?總進(jìn)度計(jì)劃?，網(wǎng)點(diǎn)、_?__-11?#樓工程均?無無超期、?脫期現(xiàn)象。?1#、2#?樓工期明顯?滯后。二?、項(xiàng)目投資?情況：_?__-11?#樓根據(jù)施?工圖預(yù)算，?工程造價(jià)預(yù)?算為__萬?元，到今年?___月底?已完成施工?投資審核為?__萬元，?占總造價(jià)的?__%；到?今年___?月底已付款?__萬元，?占總造價(jià)的?___%。?三、項(xiàng)目?施工過程控?制管理情況?在公司的?領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)?項(xiàng)目的成本?控制、工程?進(jìn)度、質(zhì)量?管理的技術(shù)?支持和項(xiàng)目?管理工作。?負(fù)責(zé)對(duì)本工?程的工期、?質(zhì)量、安全?、成本等實(shí)?施計(jì)劃。_?__、協(xié)調(diào)?、控制和決?策，對(duì)各生?產(chǎn)施工要素?實(shí)施全過程?的動(dòng)態(tài)（范?本）管理。?工程施工過?程中，嚴(yán)格?按設(shè)計(jì)要求?、驗(yàn)收規(guī)范?、規(guī)定，監(jiān)?督檢查工程?質(zhì)量、成本?、進(jìn)度、安?全等工作。?（一）項(xiàng)?目___管?理情況：?根據(jù)__工?程特點(diǎn)，編?制了__工?程項(xiàng)目管理?手冊(cè)：首?先明確項(xiàng)目?___管理?體系、項(xiàng)目?部主要工作?職責(zé)，確定?項(xiàng)目管理的?目的任務(wù)，?制定工程四?大總體目標(biāo)?（質(zhì)量、進(jìn)?度、投資、?現(xiàn)場(chǎng)）施工?過程控制重?點(diǎn)；制定項(xiàng)?目管理工作?程序。在?集團(tuán)公司領(lǐng)?導(dǎo)的強(qiáng)有力?的領(lǐng)導(dǎo)下和?相關(guān)同事的?協(xié)作下，使?得仁和旺邸?工程得以順?利進(jìn)行，通?過每月的集?團(tuán)公司月報(bào)?會(huì)，匯報(bào)工?程施工進(jìn)展?情況以及需?要公司協(xié)調(diào)?的事項(xiàng)，聽?取公司下步?工作計(jì)劃，?貫徹公司會(huì)?議精神，及?時(shí)落實(shí)公司?相關(guān)決定；?通過每周項(xiàng)?目工程例會(huì)?例會(huì)協(xié)調(diào)各?項(xiàng)工作、解?決日常施工?中的矛盾，?加強(qiáng)相互之?間的溝通，?及時(shí)有效地?控制好工程?的質(zhì)量、進(jìn)?度、成本、?安全文明。?（二）工?程質(zhì)量控制?情況：質(zhì)?量管理上，?項(xiàng)目部著重?抓了三個(gè)環(huán)?節(jié)：確立質(zhì)?量目標(biāo)、確?定質(zhì)量預(yù)控?方案；產(chǎn)品?形成的過程?控制；驗(yàn)收?控制。1?、確定質(zhì)量?預(yù)控方案。?公司提出?“做負(fù)責(zé)任?企業(yè)”質(zhì)量?目標(biāo)，項(xiàng)目?部圍繞這個(gè)?目標(biāo)做了目?標(biāo)責(zé)任細(xì)分?。如：項(xiàng)目?負(fù)責(zé)人牽頭?，按專業(yè)分?解質(zhì)量責(zé)任?目標(biāo)：土建?工程師負(fù)責(zé)?結(jié)構(gòu)工程；?水電設(shè)備工?程師負(fù)責(zé)管?線。在工?程開工前，?對(duì)監(jiān)理及單?分包單位明?確目標(biāo)、驗(yàn)?收標(biāo)準(zhǔn)等。?針對(duì)監(jiān)理、?施工單位在?節(jié)能、智能?、質(zhì)量通病?防治等方面?的薄弱環(huán)節(jié)?提出改進(jìn)要?求，協(xié)助其?完善施工工?藝、措施的?制定。__?_新材料、?新工藝的廠?商，到現(xiàn)場(chǎng)?為甲方、監(jiān)?理、施工單?位講授材料?的特性、施?工工藝要求?、質(zhì)檢方法?等并確定最?終的預(yù)控方?案。2、?產(chǎn)品形成的?過程控制。?目前建筑?產(chǎn)品主要還?是由手工完?成，因此產(chǎn)?品質(zhì)量就必?然會(huì)出現(xiàn)較?大的偏差。?而產(chǎn)品形成?的過程控制?是對(duì)所有預(yù)?控方案的執(zhí)?行過程，將?直接影響質(zhì)?量目標(biāo)是否?能實(shí)現(xiàn)，影?響項(xiàng)目品牌?與企業(yè)品牌?。在過程?控制上，我?們主要通過?以下幾個(gè)管?理方式來實(shí)?現(xiàn)：首先?，發(fā)揮監(jiān)理?在質(zhì)量管理?上的職能，?對(duì)監(jiān)理充分?授權(quán)、有效?監(jiān)督。充分?調(diào)動(dòng)建立積?極性，嚴(yán)格?按照監(jiān)理合?同上明確的?權(quán)力與義務(wù)?，監(jiān)督基層?監(jiān)理人員是?否按照監(jiān)理?大綱及甲方?的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?執(zhí)行質(zhì)量管?理。其次?，嚴(yán)把原材?料質(zhì)量關(guān)。?公司首先對(duì)?部分主要材?料供應(yīng)商給?予選擇。項(xiàng)?目部對(duì)進(jìn)場(chǎng)?材料質(zhì)量、?數(shù)量、規(guī)格?驗(yàn)收，并監(jiān)?督現(xiàn)場(chǎng)取樣?送檢，以檢?查到場(chǎng)材料?是否符合規(guī)?范要求。（?重點(diǎn)控制鋼?筋、商品砼?、水泥、給?排水管材等?）一、通?過監(jiān)理的日?常性見證取?樣對(duì)材料質(zhì)?量檢驗(yàn)監(jiān)督?；二、項(xiàng)?目部對(duì)現(xiàn)場(chǎng)?材料巡查，?對(duì)可疑材料?，先停用封?存，再取樣?檢查，排除?疑點(diǎn)方可使?用；在規(guī)范?之外，做獨(dú)?立檢驗(yàn)；?四、對(duì)確定?的不合格材?料，采取封?存，限定時(shí)?間在監(jiān)理人?員監(jiān)督下清?理出場(chǎng)。?再者，項(xiàng)目?部對(duì)總分包?單位加強(qiáng)質(zhì)?量管理。?事實(shí)上，各?個(gè)施工單位?的工人的操?作技能基本?上是比較接?近的，而產(chǎn)?品的質(zhì)量差?異，主要是?管理水平的?差異。所以?在對(duì)于總分?包單位的管?理上，主要?抓其質(zhì)保體?系建設(shè)，發(fā)?揮質(zhì)保體系?在質(zhì)量管理?上的作用，?以及加強(qiáng)與?總分包單位?第一負(fù)責(zé)人?及現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目?經(jīng)理溝通和?___現(xiàn)場(chǎng)?標(biāo)區(qū)進(jìn)行橫?向參觀、相?互取長(zhǎng)補(bǔ)短?，從思想上?重視質(zhì)量管?理。項(xiàng)目?部在日常的?管理中重點(diǎn)?工作是質(zhì)量?巡查，質(zhì)量?跟蹤，并結(jié)?合施工的階?段，___?一些有針對(duì)?性的質(zhì)量管?理活動(dòng)，有?效利用工程?周例會(huì)制度?，講問題、?提問題、解?決問題。?3、產(chǎn)品的?驗(yàn)收控制中?，針對(duì)不同?的施工階段?，不同的系?統(tǒng)采取了相?應(yīng)的驗(yàn)收方?式方法，在?主體施工階?段，進(jìn)行的?主要是工序?驗(yàn)收，這部?分直接關(guān)系?到住宅產(chǎn)品?的結(jié)構(gòu)安全?，而且，對(duì)?工序的過程?進(jìn)行旁站監(jiān)?理，做到對(duì)?主體質(zhì)量形?成過程了然?于胸。（?三）工程進(jìn)?度控制情況?1、主體?施工階段的?進(jìn)度管理較?為單純，目?前根據(jù)施工?總進(jìn)度計(jì)劃?制定分階段?進(jìn)度計(jì)劃，?明確工作內(nèi)?容、工作順?序、持續(xù)時(shí)?間及工作之?間的相互銜?接關(guān)系等并?付諸實(shí)施，?然后在計(jì)劃?實(shí)施過程中?經(jīng)常檢查實(shí)?際進(jìn)度是否?按計(jì)劃進(jìn)行?，一旦發(fā)現(xiàn)?有偏差出現(xiàn)?，應(yīng)在分析?偏差產(chǎn)生原?因的基礎(chǔ)上?采取有效措?施排除障礙?或調(diào)整、修?改原進(jìn)度計(jì)?劃后再付諸?實(shí)施。進(jìn)?度控制的最?主要是各分?項(xiàng)工程和配?套、室外綠?化、景觀工?程開工后的?施工布置進(jìn)?場(chǎng)時(shí)間、工?序交叉等。?其最終目的?是確保工程?項(xiàng)目按預(yù)定?的時(shí)間交付?或提前交付?使用。（?四）項(xiàng)目投?資控制情況?：項(xiàng)目部?對(duì)工程項(xiàng)目?投資控制負(fù)?有很重要的?責(zé)任，因?yàn)?項(xiàng)目部所管?的是源頭的?問題。項(xiàng)目?部對(duì)投資控?制的內(nèi)容主?要是審核施?工預(yù)算工程?量、處理變?更和簽證。?1、分析?設(shè)計(jì)圖紙、?施工方案、?標(biāo)底價(jià)、合?同（工程量?核算、定額?取費(fèi)、材差?價(jià)格構(gòu)成因?素）等。?2、在施工?過程中及時(shí)?答復(fù)施工單?位提出的問?題及配合要?求，主動(dòng)協(xié)?調(diào)好各方面?關(guān)系，預(yù)測(cè)?工程風(fēng)險(xiǎn)，?制定防范性?對(duì)策，避免?造成經(jīng)濟(jì)損?失。3、?按合同規(guī)定?條件和要求?，及時(shí)對(duì)已?完成工程進(jìn)?行計(jì)量驗(yàn)收?，對(duì)工程設(shè)?計(jì)變更，現(xiàn)?場(chǎng)情況、技?術(shù)措施、材?料涉及到經(jīng)?費(fèi)的進(jìn)行嚴(yán)?格把關(guān)。?4、研究設(shè)?計(jì)變更及有?關(guān)經(jīng)濟(jì)簽證?，負(fù)責(zé)核實(shí)?項(xiàng)目、原因?、數(shù)量、施?工條件，然?后提出初步?意見上報(bào)成?本部門審批?。（五）?安全與文明?現(xiàn)場(chǎng)管理情?況：1、?安全法規(guī)、?安全技術(shù)和?衛(wèi)生是安全?控制的三大?主要措施。?2、根據(jù)?本工程安全?文明項(xiàng)目管?理目標(biāo)，督?促施工單位?在施工過程?中貫徹執(zhí)行?___及各?部門頒發(fā)的?安全規(guī)程、?生產(chǎn)條例和?規(guī)定。3?、為了提升?工地形象和?安全文明施?工，科學(xué)安?排、合理調(diào)?配使用施工?場(chǎng)地，并使?之與各種環(huán)?境保持協(xié)調(diào)?關(guān)系，要求?施工單位按?安全文明標(biāo)?化工地標(biāo)準(zhǔn)?進(jìn)行施工。?4、督促?監(jiān)理工程師?做好安全控?制，目的是?保證項(xiàng)目施?工中沒有危?險(xiǎn)、不出事?故、不造成?人身傷亡和?財(cái)產(chǎn)損失。?5、協(xié)調(diào)?現(xiàn)場(chǎng)各承包?商、監(jiān)理、?設(shè)計(jì)、業(yè)主?內(nèi)部各有關(guān)?部門、地方?村鎮(zhèn)之間的?關(guān)系，為工?程建設(shè)創(chuàng)造?良好的內(nèi)外?環(huán)境。（?六）項(xiàng)目其?他管理情況?：1、熟?悉施工圖紙?及設(shè)計(jì)說明?，掌握土建?、水電各專?業(yè)的工程質(zhì)?量標(biāo)準(zhǔn)，檢?查各種材料?、設(shè)備等質(zhì)?量檢查工作?。2、負(fù)?責(zé)保存好各?種工程技術(shù)?資料的完整?性和可靠性?，并記錄好?各種會(huì)議紀(jì)?錄。3、?隨時(shí)做好上?級(jí)有關(guān)部門?對(duì)商品住宅?檢查的資料?準(zhǔn)備工作。?4、負(fù)責(zé)?項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)?程中，涉及?一些對(duì)外部?門的聯(lián)系協(xié)?調(diào)工作。?5、根據(jù)項(xiàng)?目建設(shè)的實(shí)?際情況，不?斷調(diào)整、補(bǔ)?充、完善項(xiàng)?目管理規(guī)劃?、規(guī)章制度?和管理辦法?，以適應(yīng)工?程建設(shè)的需?要。住宅?小區(qū)工程項(xiàng)?目規(guī)模大、?體量大、施?工配合面廣?。如何優(yōu)質(zhì)?、高效、低?耗、按期、?安全、文明?地建好該項(xiàng)?工程，是本?公司房產(chǎn)開?發(fā)的重要里?程碑，為此?，全面調(diào)度?公司的人、?財(cái)、物，嚴(yán)?格按照質(zhì)量?安保體系運(yùn)?行。精心_?__、科學(xué)?管理，確保?實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)預(yù)?定目標(biāo)。?該項(xiàng)目的成?功將為__?集團(tuán)的發(fā)展?奠定基礎(chǔ)。?希望通過該?項(xiàng)目__年?的工作總結(jié)?對(duì)今后項(xiàng)目?部的工作有?積極的借鑒?意義。項(xiàng)?目管理__?年終工作總?結(jié)3年終?歲尾，回顧?__感慨頗?多、收獲頗?多，__月?我從計(jì)劃物?流部調(diào)到研?發(fā)體系所成?為一名項(xiàng)目?管理員。通?過參與__?認(rèn)證項(xiàng)目、?__項(xiàng)目管?理，使我對(duì)?項(xiàng)目及項(xiàng)目?管理工作有?了深入的認(rèn)?識(shí)同時(shí)也發(fā)?現(xiàn)工作中不?足并積累了?一些較成熟?的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)?總結(jié)如下。?一、收獲?1、工作?與項(xiàng)目項(xiàng)?目是在特定?條件下、具?有特定目標(biāo)?一次性任務(wù)?。項(xiàng)目具有?一個(gè)根據(jù)某?種技術(shù)規(guī)格?完成的特定?的目標(biāo)；有?確定的開始?和結(jié)束日期?、有成本限?需要耗費(fèi)資?源。項(xiàng)目不?等同于工作?。我原來?做生產(chǎn)計(jì)劃?員每天做生?產(chǎn)計(jì)劃，它?就是一項(xiàng)工?作而不是項(xiàng)?目，它是重?復(fù)性、也沒?有項(xiàng)目的特?定目標(biāo)、沒?有時(shí)間要求?等特點(diǎn)。?而項(xiàng)目__?認(rèn)證項(xiàng)目為?使產(chǎn)品出口?__市場(chǎng)取?得歐規(guī)認(rèn)證?，有項(xiàng)目工?期要求__?_個(gè)月，為?完成認(rèn)證項(xiàng)?目我們要做?一系列認(rèn)證?試驗(yàn)，取得?歐規(guī)證書。?歐IV項(xiàng)目?為適應(yīng)法規(guī)?升級(jí)滿足國(guó)?家對(duì)汽車排?放要求而做?項(xiàng)目。這些?項(xiàng)目都要滿?足某種技術(shù)?規(guī)格、有特?定目標(biāo)、有?時(shí)間要求、?耗費(fèi)資源、?成本。使我?從思想從對(duì)?工作與項(xiàng)目?概念有了清?醒認(rèn)識(shí)。?2、項(xiàng)目管?理項(xiàng)目管?理是項(xiàng)目的?管理者，在?有限的資源?約束下，運(yùn)?用系統(tǒng)的觀?點(diǎn)、方法和?理論，對(duì)項(xiàng)?目涉及的全?部工作進(jìn)行?有效地管理?。即從項(xiàng)目?的投資決策?開始到項(xiàng)目?結(jié)束的全過?程進(jìn)行計(jì)劃?、___、?指揮、協(xié)調(diào)?、控制和評(píng)?價(jià)，以實(shí)現(xiàn)?項(xiàng)目的目標(biāo)?。項(xiàng)目管理?內(nèi)容包括項(xiàng)?目的整體、?項(xiàng)目范圍、?項(xiàng)目時(shí)間、?項(xiàng)目費(fèi)用、?項(xiàng)目質(zhì)量、?項(xiàng)目人力資?源、項(xiàng)目溝?通、項(xiàng)目風(fēng)?險(xiǎn)等管理，?最主要我認(rèn)?為還是項(xiàng)目?時(shí)間、費(fèi)用?、質(zhì)量的管?理。3、?鍛煉提高了?自己的__?_、協(xié)調(diào)、?溝通能力?以前做生產(chǎn)?計(jì)劃員雖然?也經(jīng)常__?_、協(xié)調(diào)、?溝通生產(chǎn)計(jì)?劃安排的事?情，但做了?項(xiàng)目管理員?以后對(duì)自身?的___、?協(xié)調(diào)、溝通?能力有更大?提高。作?為項(xiàng)目管理?員需要經(jīng)常?___各種?會(huì)議、寫_?__、協(xié)調(diào)?項(xiàng)目管理過?程問題、與?項(xiàng)目組個(gè)職?能模塊進(jìn)行?溝通保證項(xiàng)?目進(jìn)展。拿?現(xiàn)在的K平?臺(tái)項(xiàng)目周例?會(huì)來說，從?會(huì)議室安排?、會(huì)議通知?下發(fā)、人員?安排、會(huì)議?過程中記錄?、會(huì)議紀(jì)律?管理、__?_下發(fā)、_?__跟蹤檢?查等工作需?要___、?協(xié)調(diào)、溝通?項(xiàng)目進(jìn)展中?問題安排下?周項(xiàng)目工作?。參加部門?包括技術(shù)、?質(zhì)量、配套?、財(cái)務(wù)、S?QA、銷售?、工藝、生?產(chǎn)、制造等?部門。4?、了解學(xué)習(xí)?到ZPDS?體系流程?5、對(duì)保密?性有了更深?認(rèn)識(shí)以前?在生產(chǎn)計(jì)劃?時(shí)對(duì)保密性?沒有概念，?覺的無所謂?，作為項(xiàng)目?管理員，我?認(rèn)識(shí)到保密?性重要性。?（范本）?二、個(gè)人存?在問題及不?足1、對(duì)?項(xiàng)目管理目?標(biāo)、范圍認(rèn)?識(shí)不清，導(dǎo)?致在項(xiàng)目管?理實(shí)踐中分?不清主次?由于每個(gè)項(xiàng)?目目標(biāo)、范?圍不同對(duì)項(xiàng)?目管理方法?內(nèi)容不同，?在項(xiàng)目管理?實(shí)際工作沒?有清醒的認(rèn)?識(shí)，導(dǎo)致自?己工作沒有?重點(diǎn)眉毛胡?子一把抓，?我剛接手俄?羅斯認(rèn)證項(xiàng)?目時(shí)就很茫?然，不知道?干什么。沒?有很好研究?立項(xiàng)書中對(duì)?認(rèn)證項(xiàng)目目?標(biāo)、范圍要?求，只是一?味跟催項(xiàng)目?工作計(jì)劃對(duì)?項(xiàng)目管理?2、對(duì)__?體系流程理?解學(xué)習(xí)不到?位3、缺?乏汽車整車?開發(fā)基礎(chǔ)知?識(shí)了解三?、努力方向?加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)?目管理理論?知識(shí)、工具?、方法學(xué)習(xí)?并應(yīng)用到以?后工作中；?加強(qiáng)項(xiàng)目管?理中費(fèi)用、?質(zhì)量管理。?項(xiàng)目管理?__年終工?作總結(jié)4?__年是_?_園區(qū)物業(yè)?部全面建立?標(biāo)準(zhǔn)化物業(yè)?管理體系，?著力提升物?業(yè)服務(wù)品質(zhì)?，打造和諧?文明科技園?區(qū)，建設(shè)團(tuán)?結(jié)、高效、?創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)?隊(duì)的一年。?鑒于此，?__項(xiàng)目部?在制定__?年度項(xiàng)目工?作計(jì)劃時(shí)，?就以公司“?提升物業(yè)服?務(wù)品質(zhì)，建?立嵌入式新?型物業(yè)管理?服務(wù)模式”?的方針為指?引，確立項(xiàng)?目部全年工?作重心，即?著重項(xiàng)目部?標(biāo)準(zhǔn)化管理?體系的全程?推進(jìn)實(shí)施，?不斷修正、?提高、完善?。追求管理?服務(wù)的持續(xù)?改進(jìn)，不斷?提高顧客滿?意。__?年__物業(yè)?部項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)?在公司領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)心和支?持下，經(jīng)過?團(tuán)隊(duì)成員一?年的全程積?極努力，在?項(xiàng)目工作愿?景實(shí)施的方?法措施、進(jìn)?度推進(jìn)、質(zhì)?量測(cè)控、工?作績(jī)效等方?面均有出色?的體現(xiàn)。具?體如下：?1、強(qiáng)化標(biāo)?準(zhǔn)化物業(yè)管?理體系建設(shè)?，打造成熟?高效物業(yè)管?理團(tuán)隊(duì)，提?升物業(yè)管理?服務(wù)品質(zhì)?1）實(shí)施標(biāo)?準(zhǔn)化流程管?理保障覆蓋?全部管理過?程以“業(yè)?主無抱怨、?服務(wù)無缺憾?、管理無盲?點(diǎn)、工程無?隱患”為工?作標(biāo)準(zhǔn)，重?點(diǎn)制定、改?善了各項(xiàng)管?理服務(wù)流程?、管理制度?、作業(yè)指導(dǎo)?書；建立了?監(jiān)督管理_?__，落實(shí)?崗位責(zé)任制?。建立了一?套覆蓋各個(gè)?管理環(huán)節(jié)、?實(shí)施有效的?管理體系。?2）針對(duì)?項(xiàng)目實(shí)際情?況全程交叉?培訓(xùn)考核?結(jié)合項(xiàng)目部?的管理實(shí)際?，針對(duì)新員?工多、年輕?員工多的特?點(diǎn)，為保障?管理服務(wù)品?質(zhì)，力爭(zhēng)做?到員工業(yè)務(wù)?水平專業(yè)化?、全面化，?物業(yè)部年初?制定了詳細(xì)?的培訓(xùn)考核?方案，通過?工程、客服?、安全、環(huán)?境知識(shí)的交?叉培訓(xùn)考核?，使員工物?業(yè)知識(shí)專業(yè)?化、全面化?。同時(shí)整理?了一套實(shí)用?的培訓(xùn)課件?，編寫了《?保安人員應(yīng)?知應(yīng)會(huì)》、?《客服人員?應(yīng)知應(yīng)會(huì)》?。3）重?視宣傳引導(dǎo)?工作贏得業(yè)?主理解支持?成立了項(xiàng)?目部宣傳小?組，通過宣?傳欄、__?_等形式，?積極主動(dòng)的?向園區(qū)業(yè)主?公示本公司?及__物業(yè)?部的工作情?況；宣傳物?業(yè)部的工作?及公司的服?務(wù)理念；保?障暢通的溝?通渠道，堅(jiān)?持正確的輿?論導(dǎo)向；宣?傳法律法規(guī)?和政府部門?的管理指導(dǎo)?信息；并及?時(shí)向業(yè)主提?供安全知識(shí)?、健康常識(shí)?、天氣預(yù)報(bào)?、租房信息?、生活小常?識(shí)等。贏得?了業(yè)主對(duì)物?業(yè)管理工作?的理解和支?持，引導(dǎo)園?區(qū)業(yè)主積極?參與園區(qū)建?設(shè)。4）?推行貼心管?家服務(wù)建立?嵌入式管家?模式成立?了“貼心管?家小組”，?形象成了項(xiàng)?目經(jīng)理重點(diǎn)?跟進(jìn)、部門?經(jīng)理分工負(fù)?責(zé)、客服人?員跟蹤推進(jìn)?的管理模式?。更好的為?業(yè)主提供貼?心服務(wù)，每?周針對(duì)收費(fèi)?情況，分析?總結(jié)工作經(jīng)?驗(yàn)，及時(shí)協(xié)?調(diào)處理顧客?需求。不但?使服務(wù)品質(zhì)?有所提升，?而且成功化?解了收費(fèi)困?難。實(shí)現(xiàn)了?從“貼心管?家小組”成?立前的每月?收費(fèi)___?余萬元，到?小組成立后?每月___?萬元的飛躍?，基本完成?了公司的收?費(fèi)指標(biāo)。?5）倡導(dǎo)綠?色環(huán)保理念?推進(jìn)垃圾分?類工作垃?圾分類工作?達(dá)標(biāo)是__?項(xiàng)目之一，?本年初，按?照__地街?道辦事處的?要求，__?物業(yè)部專門?成立了垃圾?分類領(lǐng)導(dǎo)小?組，制定了?垃圾分類管?理制度及流?程，完善了?垃圾分類設(shè)?施，安排專?人負(fù)責(zé)，細(xì)?致、系統(tǒng)的?進(jìn)行宣傳、?培訓(xùn)、監(jiān)督?、落實(shí)。實(shí)?現(xiàn)了園區(qū)生?活垃圾減量?化、無害化?的管理目標(biāo)?。使垃圾分?類工作最終?高質(zhì)量的達(dá)?到了市政管?委的要求，?受到了市、?區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好?評(píng)。由于垃?圾分類工作?的出色，市?政管委擬將?我園區(qū)列為?“垃圾分類?優(yōu)秀單位”?。6）完?善檔案管理?體系保持原?始完整數(shù)據(jù)?檔案管理?是物業(yè)管理?當(dāng)中的一項(xiàng)?重要工作，?記錄著物業(yè)?、業(yè)主和管?理過程的真?實(shí)面貌。設(shè)?置專人跟進(jìn)?收集、整理?、更新，建?立了一套完?整的檔案管?理體系和數(shù)?據(jù)庫(kù)，并保?持?jǐn)?shù)據(jù)的不?斷更新，保?證了檔案的?完整性及可?靠性。滿足?了安全、便?捷、快速、?詳細(xì)、真實(shí)?、完整的檔?案管理要求?。7）跟?蹤監(jiān)督管理?指導(dǎo)打造自?然和諧美觀?環(huán)境監(jiān)督?、管理、指?導(dǎo)園區(qū)綠化?、綠植租擺?工作，對(duì)園?區(qū)綠化、綠?植實(shí)行合理?搭配，適時(shí)?調(diào)整，定期?防治病蟲害?，突出特點(diǎn)?，達(dá)到自然?、和諧、美?觀的效果。?做到日常實(shí)?時(shí)檢查管理?，成功抑制?了美國(guó)白蛾?在園區(qū)的蔓?延。8）?規(guī)范保潔服?務(wù)過程滿足?清潔舒適要?求監(jiān)督指?導(dǎo)園區(qū)保潔?工作，制定?標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)?督流程，落?實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)?、定期考核?制度，有效?地調(diào)動(dòng)其積?極性，促進(jìn)?內(nèi)部和諧競(jìng)?爭(zhēng)，提升園?區(qū)環(huán)境質(zhì)量?。9）積?極協(xié)助業(yè)主?工作贏得業(yè)?主信賴贊賞?針對(duì)業(yè)主?的一些特殊?需求，物業(yè)?部認(rèn)真協(xié)調(diào)?辦理，主動(dòng)?提供支援。?協(xié)助業(yè)主成?功接待全國(guó)?___參觀?團(tuán)兩次、全?國(guó)宣部長(zhǎng)參?觀團(tuán)一次、?區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀?調(diào)研___?次，知名企?業(yè)峰會(huì)__?_次，協(xié)調(diào)?處理毗鄰業(yè)?主矛盾十?dāng)?shù)?次，協(xié)助業(yè)?主內(nèi)部設(shè)施?改造十?dāng)?shù)次?，并積極協(xié)?調(diào)配和保障?了IBM中?國(guó)軟件基地?的延時(shí)制冷?工作。勞謙?君子，天道?酬勤，物業(yè)?部踏實(shí)負(fù)責(zé)?的工作得到?了業(yè)主的多?次贊賞和感?謝。10?）___園?區(qū)文化平臺(tái)?建設(shè)和諧文?明園區(qū)_?_年初__?物業(yè)部就將?本年度設(shè)定?為“__文?化年”，_?_年__月?__日__?物業(yè)部與園?區(qū)業(yè)主協(xié)作?，成功舉辦?了“__之?夜”新春聯(lián)?誼會(huì)，通過?此項(xiàng)活動(dòng)加?深了物業(yè)部?與業(yè)主之間?的感情。廣?大業(yè)主對(duì)此?給予高度評(píng)?價(jià)，既豐富?了園區(qū)的文?化生活，又?提升了物業(yè)?的形象。?值此辭舊迎?新之際，廣?大業(yè)主對(duì)“?__文化月?”充滿了希?冀并積極參?與。目前我?們已經(jīng)收到?書法、繪畫?、散文、詩(shī)?歌、攝影、?創(chuàng)意粘貼等?作品___?余篇/幅，?報(bào)名參加新?年舞會(huì)者眾?。良好的文?氛圍有利于?物業(yè)部與業(yè)?主之間化解?矛盾、建立?友誼、團(tuán)結(jié)?協(xié)作、共取?雙贏。目前?我物業(yè)部正?在積極籌備?“__新春?舞會(huì)”活動(dòng)?。11）?___消防?、安全工作?保障業(yè)主生?命財(cái)產(chǎn)安全?火災(zāi)是物?業(yè)安全管理?的最大“敵?人”，一旦?發(fā)生火災(zāi)，?業(yè)主人身和?財(cái)物都會(huì)受?到嚴(yán)重威脅?。為此，我?們以安保部?為中心以項(xiàng)?目經(jīng)理為組?長(zhǎng)，組建園?區(qū)義務(wù)消防?___，實(shí)?施嚴(yán)格的消?防監(jiān)督管理?并將消防責(zé)?任分解到各?戶，向其普?及消防知識(shí)?。在__年?__月__?日舉行了_?_園區(qū)消防?演習(xí)，提高?了物業(yè)部員?工及業(yè)主的?消防安全意?識(shí)及自救、?互救知識(shí)。?為了保障?園區(qū)業(yè)主的?安全，__?安保部對(duì)保?安隊(duì)伍實(shí)行?嚴(yán)格培訓(xùn)，?貫徹“六防?”措施，實(shí)?行群防、群?檢、群治，?以確保萬無?一失。針對(duì)?特別區(qū)域?qū)?施重點(diǎn)布控?，如在自行?車場(chǎng)盜竊高?發(fā)區(qū)實(shí)行嚴(yán)?密布防，成?功抓獲盜竊?者_(dá)__人?，為業(yè)主挽?回直接經(jīng)濟(jì)?損失數(shù)千元?，受到業(yè)主?贊譽(yù)。由于?__園區(qū)安?全管理的出?色，因此被?海淀區(qū)評(píng)為?“社會(huì)治安?綜合治理先?進(jìn)單位”。?拾金不昧?是中華民族?的傳統(tǒng)美德?，__物業(yè)?部通過對(duì)員?工的思想道?德教育，使?這一美德在?__得以發(fā)?揚(yáng)，本年度?共拾到各類?銀行卡、證?___張，?另有多起拾?遺物品事件?。值得一?提的是，A?603財(cái)務(wù)