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第3頁共3頁銀行員工2?022年度?工作總結(?二)__?年在黨支部?的正確領導?下,在各部?門的大力支?持和配合下?,綜合部緊?緊圍繞全部?的中心工作?,認真遵循?“管理規(guī)范?、運作高效?、作風嚴謹?、團結協(xié)作?”的工作標?準,以價值?創(chuàng)造為中心?,以能力建?設為重點,?以提高效率?為目標,牢?固樹立為部?領導服務、?為部門服務?的觀念,加?強工作的制?度化、規(guī)范?化建設,創(chuàng)?造性地開展?工作,經過?部室全體人?員的共同努?力,各項工?作取得了良?好成效,在?網點轉型中?發(fā)揮了積極?作用。一?、完善制度?,嚴格管理?,強化執(zhí)行?,提高效率?,服務領導?、服務部室?的能力和水?平顯著提升?。(一)?、強化執(zhí)行?,做好協(xié)調?,確保行務?運轉有序高?效。1、?oa系統(tǒng)3?.0版全面?上線,辦公?自動化水平?進一步提高?。制定了積?極可行的實?施方案,_?__了各部?門oa管理?員應用操作?培訓,全部?的公文往來?實現(xiàn)了電子?化運轉,提?高了效率,?節(jié)省了費用?。2、加?強工作督辦?,提高執(zhí)行?效率。全年?共立項督辦?___件,?確保重點工?作順利推進?;負責牽頭?確定了__?年___件?重大工作事?項,并加強?督辦調度,?對全行全年?工作起到了?較好的推動?作用;加強?對工作會議?等全行性重?要會議的督?辦工作,建?立了通報制?度,確保會?議精神落到?實處。3?、積極參與?標準化服務?工作,促進?全部服務水?平的提高。?___召開?了標準化服?務動員大會?;___編?寫了標準化?服務標準;?切實做好_?_年___?會工作;從?而促進了全?部服務水平?的提高。?4、做好會?議接待,提?高服務質量?。圓滿完成?了總行網點?轉型驗收組?及省行路民?副行長等省?行行領導對?我部視察指?導工作期間?的接待任務?;成功__?_了三次全?員參加的會?議;出色承?辦了全市網?點轉型現(xiàn)場?會。(二?)完善制度?,嚴格管理?,基礎管理?水平顯著提?升。1、?規(guī)范了檔案?管理。健全?了檔案管理?制度,配齊?了各部門的?檔案管理員?,使檔案管?理員明確了?職責,提高?了素質。?2、加強了?印章管理。?股改后及時?啟用了新印?章,___?刻制更換了?各部門的有?關印章,并?對全部的印?章管理工作?進行了全面?檢查,消除?了風險隱患?。3、改?進了工作流?程。根據體?系文件的要?求,梳理完?善了會議、?保密、檔案?、印章等規(guī)?章制度和各?項工作流程?;修改完善?了營業(yè)部的?場所文件和?綜合部的場?所文件扎實?做好雙標運?行。(三?)加強調研?,做好參謀?,決策支持?能力進一步?增強。1?、認真撰寫?綜合材料,?不斷提高工?作質量。圍?繞全部的中?心工作,認?真撰寫各種?綜合性文字?材料,及時?、準確、完?整的把部領?導的戰(zhàn)略部?署、重大決?策和工作意?圖傳達貫徹?到各項工作?中去,并在?文章立意、?文字表述上?下功夫,全?面提升文字?材料的質量?。在時間緊?、任務重、?人員少的情?況下,全年?共完成年度?工作會、經?營形勢分析?會、標準化?服務專專題?會、___?會、述職報?告會等綜合?性文字材料?以及領導交?辦的其他臨?時性材料_?__多篇、?___多萬?字,總量極?大超過往年?。2、加?強調查研究?,促進業(yè)務?發(fā)展。經過?大量細致地?調查、分析?和撰寫工作?。全年共撰?寫和上報省?行市行各類?信息___?篇,內容包?括風險控制?、產品創(chuàng)新?等;按時完?成了“我的?建行我的生?活”征文、?“笑容在工?作中綻放、?奉獻在崗位?上閃光”征?文活動、“?創(chuàng)一流業(yè)績?,迎接__?”征文活?動以及網點?轉型相關信?息的的編撰?上報工作。?(四)完?善機制,創(chuàng)?新手段,信?息宣傳工作?快速進步。?1、強化?信息宣傳,?實現(xiàn)較大突?破。實施了?信息宣傳買?單考核辦法?。全年在省?行市行網站?共發(fā)布信息?___條,?并且在全市?全年信息發(fā)?布量考評中?,全市排名?進入前三甲?,使信息網?站成為展示?我部展示風?彩的舞臺和?勞動競賽的?擂臺。2?、加強宣傳?報道,擴_?__影響,?做好網點轉?型和新產品?的宣傳工作?。通過橫幅?、海報、折?頁、宣傳單?等多種形式?促進重點產?品和重點工?作的宣傳報?道,進一步?擴大了我部?在系統(tǒng)內外?的影響力。?四、工作?中存在的不?足一是有?關的規(guī)章制?度還需要進?一步的完善?和細化,在?制度執(zhí)行的?自覺性、規(guī)?范性和精細?化上還需要?進一步加強?。二是在?人員持續(xù)緊?張、工作任?務日益繁重?的情況下,?內部工作流?程需要進一?步的梳理和?改進,以最?大限度的挖?掘員工潛能?,提
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