-醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范

--醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風行為規(guī)范v1.0可編輯可修改口1．救死扶傷，實行社會主義的人道主義。時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛。2．尊重病人的人格與權(quán)利，對待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。3．文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。4．廉潔奉公。自覺遵紀守法，不以醫(yī)謀私。5．為病人保守秘密，實行保護性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。6．互學(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作。正確處理同行同事間的關(guān)系。7．嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精。不斷更新知識，提高技術(shù)水平。二、醫(yī)師工作職責遵守法律、法規(guī)，遵守技術(shù)操作規(guī)范。樹立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，履行醫(yī)師職責，盡職盡責為患者服務(wù)。關(guān)心、愛護、尊重患者，保護患者的隱私。努力鉆研業(yè)務(wù)，更新知識，提高專業(yè)技術(shù)水平。宣傳衛(wèi)生保健知識，對患者進行健康教育。三、護士工作職責負責門診醫(yī)生處方各種針劑的注射、外傷處置工作、出診以及各項醫(yī)療器械物品的消毒等工作。認真做好“三查七對”盡量減少差錯，杜絕事故的發(fā)生。執(zhí)行各項規(guī)章制度和技術(shù)常規(guī)，嚴防醫(yī)療事故的發(fā)生。配合門診、急診的搶救工作。負責領(lǐng)取、保管各種注射藥品及其所屬物品，經(jīng)常清點注射藥物，對超過治療期的藥物，應(yīng)予及時處理。發(fā)現(xiàn)差錯事故及注射反應(yīng)，要立即向醫(yī)生報告并采取有效措施，事后要進行檢查原因，吸取教訓(xùn)，杜絕事故發(fā)生。四、診所（衛(wèi)生所）工作制度醫(yī)師要堅持掛牌上崗。熱情接待病人，詳細詢問病史，認真進行體格檢查，耐心向病人解釋病情。認真規(guī)范地做好就診記錄，真實詳細地記錄門診日志、處方及處置單。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療和護理技術(shù)操作規(guī)程。11Dv1.0可編輯可修改口認真觀察并及時處理患者病情；疑難病例、重危病人應(yīng)及時轉(zhuǎn)診，并做好轉(zhuǎn)診登記工作。對于病情不穩(wěn)定的病人，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)在治療過程中全程陪護。診室應(yīng)備有一般搶救藥品、器材，并保持應(yīng)急狀態(tài)；認真填寫門診及出診日志、處方及治療單，同時做好統(tǒng)計上報工作；保持環(huán)境整潔，嚴格消毒隔離制度，防止醫(yī)源性感染；經(jīng)常保持室內(nèi)清潔衛(wèi)生、空氣流通、定時觀察床上的被套、床單，每日定時進行室內(nèi)空氣消毒；護理工作要嚴格執(zhí)行查對制度，治療時思想集中，認真負責（“三查”、“七對”）。嚴格執(zhí)行無菌操作規(guī)程，操作時戴口罩、帽子、藥液現(xiàn)配現(xiàn)用，輸液要貼輸液卡，對需做藥物過敏試驗的，必須按規(guī)定做過敏試驗。無菌物品定期消毒，每天監(jiān)測消毒液的有效濃度并做好記錄。保持治療室的整潔，每日用1:200“84”消毒液擦拭臺面，拖地面，紫外線空氣消毒并做記錄。五、治療室工作制度保持環(huán)境整潔，落實消毒措施，每天定期紫外線空氣消毒。工作人員進入治療室要衣帽整潔，各種治療須嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作規(guī)程。清潔區(qū)與污染區(qū)要相對分開，有菌與無菌物品嚴格分柜放置，器械與藥品要分開放置，口服藥與外用藥分開放置。嚴格各種注射技術(shù)操作規(guī)程，按常規(guī)對致敏藥物做過敏試驗，并做好過敏反應(yīng)的應(yīng)急準備。嚴格消毒隔離制度：各種診療器械嚴格消毒滅菌，消毒浸泡液按要求更換，污物按要求及時無害化處理。一次性醫(yī)用器具用后，必須嚴格消毒毀形和無害化處理，并認真記錄登記，仔細核對進出貨數(shù)量，嚴禁重復(fù)使用和回流市場。六、醫(yī)療事故防范與報告制度認真學(xué)習(xí)貫徹《醫(yī)療事故處理條例》，恪守醫(yī)療服務(wù)職業(yè)道德，堅持以人為本，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，保護人民生命健康，確保醫(yī)療安全。嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章，按照執(zhí)業(yè)許可證的范圍、地點和執(zhí)業(yè)醫(yī)師注冊的地點、執(zhí)業(yè)類別、執(zhí)業(yè)范圍開展診療工作。嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療護理操作常規(guī)。22qv1.0可編輯可修改口醫(yī)療活動中醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當將患者的病情、醫(yī)療措施、醫(yī)療風險等如實告知患者或家屬，及時解答其咨詢，做好雙向轉(zhuǎn)診工作。建立健全重大醫(yī)療過失行為和醫(yī)療事故報告制度，發(fā)生或發(fā)現(xiàn)重大醫(yī)療過失行為后，應(yīng)于12小時內(nèi)向所在地衛(wèi)生行政部門報告，不得瞞報。七、藥品、醫(yī)療用品管理制度藥品、醫(yī)療器械的采購必須在合法的藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)中采購，并備有發(fā)票、進貨單。并進行登記。嚴禁從非法渠道采購藥品和醫(yī)療器械。必須憑處方配發(fā)藥品，認真審查和核對，所發(fā)藥品應(yīng)分類貯存，定期檢查和清理，如發(fā)現(xiàn)不合格藥品或質(zhì)量問題，應(yīng)停止發(fā)貨并及時處理，如發(fā)現(xiàn)假劣藥品及時報告衛(wèi)生行政部門和藥品監(jiān)督管理部門。八、診所（衛(wèi)生所）社會監(jiān)督制度嚴格按照國家衛(wèi)生法律、法規(guī)的規(guī)定，亮證行醫(yī)。不聘用非衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，不超出診療范圍行醫(yī)。嚴格按照診療護理規(guī)范開展診療活動。遇到危重病人實施緊急救護，并做好轉(zhuǎn)診。執(zhí)行嚴格的消毒制度，盡最大限度地避免醫(yī)源性感染的發(fā)生。履行傳染病責任報告人職責，按照傳染病報告時限及時上報。按照《醫(yī)療廢物管理條例》對醫(yī)療廢棄物做好分類收集及無害化處理。做好門診日志登記及處方的管理。發(fā)生醫(yī)療糾紛按照《醫(yī)療事故處理條例》做好配合衛(wèi)生行政部門工作。自覺服從、配合衛(wèi)生監(jiān)督部門監(jiān)督管理。自覺接受社會及廣大群眾監(jiān)督。九、消毒管理制度對診療室、注射室均需有嚴格的消毒隔離制度。2.保持診療室整潔、通風、光線良好?？諝庀久刻煊米贤饩€消毒30分鐘，并作記錄。感冒流行期間，增用醋酸或食醋薰蒸。發(fā)現(xiàn)傳染病人時，及時按照規(guī)定上報疫情，就地隔離并轉(zhuǎn)傳染病醫(yī)院立即更換床單等用物，及時用84液浸泡消毒、擦抹、噴灑接觸范圍。門診醫(yī)生及時用84液消毒毛巾擦手，口表用84液浸泡，壓舌板在84液浸泡后清洗，再高壓蒸汽滅菌。門診醫(yī)生合理使用抗菌素，并將使用情況在病歷卡上作完整記錄，避免二重感染。治療室內(nèi)應(yīng)保持清潔整齊，不允許擺放私人物品，清潔區(qū)、污染區(qū)標志鮮明，物品存放有序。無菌物品須附帶滅菌指示卡，并注明消毒日期和失效期。33口v1.0可編輯可修改口在配藥、注射、輸液時，應(yīng)嚴格執(zhí)行操作規(guī)范。滅菌物品一經(jīng)打開，保存時間不得超過24小時。一次性醫(yī)療器械必須一次使用，使用后立即毀形，消毒浸泡并集中銷毀。生活垃圾與醫(yī)療垃圾應(yīng)分別放置，并統(tǒng)一集中處理。十、傳染病疫情管理報告制度1.醫(yī)師要認真填寫門診日志，對初診病人確診為傳染病的，實行首診負責制，必須正確及時填寫傳染病報告卡。責任報告單位和責任疫情報告人發(fā)現(xiàn)甲類傳染病和乙類傳染病中的肺炭疽、傳染性非典型肺炎、脊髓灰質(zhì)炎、人感染高致病性禽流感的病人或疑似病人時，或發(fā)現(xiàn)其他傳染病和不明原因疾病暴發(fā)時，應(yīng)于2小時內(nèi)將傳染病報告卡通過網(wǎng)絡(luò)報對其他乙、丙類傳染病病人、疑似病人和規(guī)定報告的傳染病病原攜帶者在診斷后，實行網(wǎng)絡(luò)直報的責任報告單位應(yīng)于12小時內(nèi)進行網(wǎng)絡(luò)報告未實行網(wǎng)絡(luò)直報的責任報告單位應(yīng)于12小時內(nèi)寄送出傳染病報告卡。其他符合突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告標準的傳染病暴發(fā)疫情，按《突發(fā)公共衛(wèi)生事件信息報告管理規(guī)范》要求報告。十一