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第3頁共3頁2023年?護士長年終?工作總結(jié)報?告一、加?強護士在職?教育,提高?護理人員的?綜合素質(zhì)?(一)按護?士規(guī)范化培?訓及護士在?職繼續(xù)教育?實施方案抓?好護士的“?三基”及專?科技能訓練?與考核工作?1、重點?加強對新入?院護士、聘?用護士、低?年資護士的?考核,強化?她們的學習?意識,護理?部計劃上半?年以強化基?礎(chǔ)護理知識?為主,增加?考核次數(shù),?直至達標加?強專科技能?的培訓:各?科制定出周?期內(nèi)專科理?論與技能的?培訓與考核?計劃,每年?___考試?、考核2~?___次,?理論考試要?有試卷并由?護士長__?_進行閉卷?考試,要求?講究實效,?不流于形式?,為培養(yǎng)專?科護士打下?扎實的基礎(chǔ)?。3、基?本技能考核?:屬于規(guī)范?化培訓對象?的護士,在?年內(nèi)___?項基本技能?必須全部達?標,考核要?求在實際工?作中抽考。?其他層次的?護士計劃安?排操作考試?一次,理論?考試二次。?4、強化?相關(guān)知識的?學習掌握,?___進行?一次規(guī)章制?度的實際考?核,理論考?試與臨床應?用相結(jié)合,?檢查遵章守?規(guī)的執(zhí)行情?況。(二?)加強人文?知識的學習?,提高護士?的整體素養(yǎng)?___、?___學習?醫(yī)院服務禮?儀文化,強?化護士的現(xiàn)?代護理文化?意識,先在?護士長層次?內(nèi)進行討論?,達成共識?后在全院范?圍內(nèi)開展提?升素養(yǎng)活動?,制定訓練?方案及具體?的實施計劃?安排全院性?的講座和爭?取派出去、?請進來的方?式學習護士?社交禮儀及?職業(yè)服務禮?儀。3、?開展護士禮?儀競賽活動?,利用“_?__”護士?節(jié)期間掀起?學禮儀、講?素養(yǎng)的活動?月,___?寓教寓樂的?節(jié)日晚會。?(三)更?新專業(yè)理論?知識,提高???谱o理技?術(shù)水平。隨?著護理水平?與醫(yī)療技術(shù)?發(fā)展不平衡?的現(xiàn)狀,各?科室護士長?___學習???浦R,?如遇開展新?技術(shù)項目及?特殊疑難病?種,可通過?請醫(yī)生授課?、檢索文獻?資料、護理?部___護?理查房及護?理會診討論?等形式更新?知識和技能?。同時,有?計劃的選送?部分護士外?出進修、學?習,提高學?術(shù)水平。?二、加強護?理管理,提?高護士長管?理水平(?一)年初舉?辦一期院內(nèi)?護士長管理?學習班,主?要是更新管?理理念、管?理技巧及護?理服務中人?文精神的培?養(yǎng),當今社?會人群對護?理的服務需?求,新的一?年護理工作?展望以及護?士長感情溝?通交流等。?(二)加?強護士長目?標管理考核?,月考評與?年終考評相?結(jié)合,科室?護理質(zhì)量與?護士長考評?掛鉤等管理?指標。(?三)促進護?士長間及科?室間的學習?交流,每季?___護理?質(zhì)量交叉大?檢查,并召?開護士長工?作經(jīng)驗交流?會,借鑒提?高護理管理?水平。三?、加強護理?質(zhì)量過程控?制,確保護?理工作安全?、有效(?一)繼續(xù)實?行護理質(zhì)量?二級管理體?系,尤其是?需開發(fā)提高?護士長發(fā)現(xiàn)?問題,解決?問題的能力?,同時又要?發(fā)揮科室質(zhì)?控小組的的?質(zhì)管作用,?明確各自的?質(zhì)控點,增?強全員參與?質(zhì)量管理的?意識,提高?護理質(zhì)量。?(二)建?立檢查、考?評、反饋制?度,設立可?追溯機制,?護理部人員?經(jīng)常深入各?科室檢查、?督促、考評???荚u方式?以現(xiàn)場考評?護士及查看?病人、查看?記錄、聽取?醫(yī)生意見,?發(fā)現(xiàn)護理工?作中的問題?,提出整改?措施。(?三)進一步?規(guī)范護理文?書書寫,從?細節(jié)上抓起?,加強對每?份護理文書?采取質(zhì)控員?~護士長~?護理部的三?級考評制度?,定期進行?護理記錄缺?陷分析與改?進,增加出?院病歷的缺?陷扣分權(quán)重?,強調(diào)不合?格的護理文?書不歸檔。?年終護理文?書評比評出?___第一?、二、三名?。(四)?加強護理過?程中的安全?管理:1?、繼續(xù)加強?護理安全三?級監(jiān)控管理?,科室和護?理部每月進?行護理安全?隱患查擺及?做好護理差?錯缺陷、護?理投訴的歸?因分析,多?從自身及科?室的角度進?行分析,分?析發(fā)生的原?因,應吸取?的教訓,提?出防范與改?進措施。對?同樣問題反?復出現(xiàn)的科?室及個人,?追究護士長?管理及個人?的有關(guān)責任?嚴格執(zhí)行查?對制度,強?調(diào)二次核對?的執(zhí)行到位?,加強對護?生的管理,?明確帶教老?師的安
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