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文檔簡介
第9頁共9頁外科護理2?022年上?半年工作總?結(jié)在院領?導及護理部?的正確領導?下,結(jié)合護?理部年初制?訂的工作計?劃和目標管?理,全體護?理人員共同?努力下圓滿?完成了科室?__上半年?度各項工作?任務,現(xiàn)總?結(jié)如下:?一、科室質(zhì)?量和安全管?理方面為?了增高護理?質(zhì)量,科室?在總結(jié)以往?工作經(jīng)驗的?基礎上,在?基礎管理、?質(zhì)量管理中?護士長充分?發(fā)揮質(zhì)控領?導小組成員?的作用,結(jié)?合科室實際?,做到月有?計劃,周有?安排,日有?重點。在基?礎護理質(zhì)量?管理上,嚴?格執(zhí)行護理?操作規(guī)范,?加強檢查,?確保落實。?科室堅持每?周___次?護理質(zhì)量檢?查,對檢查?中存在的不?足之處進行?具體地原因?分析,并通?過深入細致?的思想教育?,強化護理?人員的服務?意識、質(zhì)量?意識、安全?意識,并制?定切實可行?的改進措施?。(一)?臨床護理質(zhì)?量目標實現(xiàn)?情況:(?1)基礎護?理合格率_?__%。?(2)特、?一級護理合?格率___?%。(3?)護理文書?書寫合格率?___%。?(4)急?救物品完好?率___%?。(5)?病區(qū)健康教?育覆蓋率達?___%。?(6)嚴?格執(zhí)行手衛(wèi)?生制度,洗?手規(guī)范達標?率___%?。(7)?一人一針一?管一用一滅?菌執(zhí)行率達?___%。?(8)病?人對護理人?員的服務滿?意率___?%。(9?、)實習、?新聘護士崗?前培訓率_?__%。?(10)病?區(qū)每月__?_業(yè)務學習?二次,參與?率___%?。(11?)每月__?_疾病護理?查房一次,?參與率__?_%。(?12)每月?分層次__?_操作培訓?和考核一次?,合格率_?__%。?(13)每?月召開護士?例會一次,?護理質(zhì)控會?一次,參與?率___%?。(二)?對科室各項?疾病護理常?規(guī)及護理工?作流程等并?進行了培訓?學習。(?三)全面提?升職業(yè)素質(zhì)?、優(yōu)化護理?服務根據(jù)醫(yī)?院護理部對?護士的分級?,針對級別?標準要求,?加強___?基礎理論知?識及專科知?識、護理專?業(yè)技術操作?的培訓,提?高各層級護?士的實際工?作能力,培?養(yǎng)責任護士?,提高護理?人員綜合素?質(zhì)及專業(yè)能?力??剖易o?理人員全年?各層級考核?成績均達到?合格標準。?(四)嚴?格落實責任?制整體護理?(1)全?面實行彈性?排班。(?2)全面落?實護士職責?,為患者提?供全面、全?程、連續(xù)的?護理服務。?密切觀察患?者病情,及?時與醫(yī)師溝?通,與患者?溝通,對患?者開展健康?教育和康復?指導,提供?心理護理。?(3)深?化護士分層?使用,依據(jù)?病人病情、?護理難度和?技術要求分?配責任護士?,危重患者?由年資高、?能力強的護?士負責,體?現(xiàn)能級對應?。(五)?加強患者健?康教育由責?任護士做每?天不少于_?__次的健?康宣教,根?據(jù)科室常見?病的治療和?護理常規(guī)、?特殊飲食向?病人做詳細?的講解。?(六)加強?管理,確保?護理安全(?1)加強病?人重點環(huán)節(jié)?的管理、危?重病人及手?術病人的管?理,完善護?理流程及管?理評價程序?。(2)?加強護理安?全管理,各?質(zhì)控小組每?周進行檢查?,每月行護?理安全隱患?排查及護理?差錯、護理?不良事件的?原因分析討?論,分析發(fā)?生的原因,?應吸取的教?訓,提出防?范措施與改?進措施。?(七)履行?崗位職責?(1)按照?崗位管理進?行考核,作?為績效考核?依據(jù)。(?2)護士根?據(jù)考核標準?以得分高低?進行績效。?(3)強?化醫(yī)療安全?核心制度及?各種護理操?作規(guī)范、流?程、各種常?規(guī)的落實。?二、優(yōu)質(zhì)?護理方面?隨著優(yōu)質(zhì)護?理服務的深?入開展,我?科除了按常?規(guī)做好基礎?護理和???護理外,還?加強了護患?溝通和健康?宣教,更加?強了護士的?責任心,變?被動服務為?主動服務,?深入到病房?中去,了解?病人的需求?,改善護患?關系,科室?滿意度__?_%以上。?我們正在進?行護理隨訪?登記,預想?通過這項工?作提高患者?對科室的滿?意度。三?、人員管理?和培訓方面?(一)基?本情況:?(1)人員?結(jié)構(gòu):科室?現(xiàn)有護理人?員___人?,其中主管?護師___?人,護師_?__人,護?士___人?。__年普?外科新增加?護士___?人,執(zhí)業(yè)持?證率達到了?___%。?(2)工?作量統(tǒng)計:?全年共護理?病人___?余人,手術?___余例?,全年__?_例院內(nèi)感?染及護理差?錯事故發(fā)生?。(二)科?室對新入科?護士進行了?有計劃,規(guī)?范的崗前培?訓,所有的?新進護士均?能盡快的適?應自己的工?作?;诒?科護理人員?年輕化,科?室制訂了詳?細的人員分?層培訓計劃?并認真落實?,通過晨間?提問、業(yè)務?學習、護理?查房、操作?訓練等形式?進一步夯實?基礎知識和???萍寄?。?四、二甲?復申方面?這半年來,?我院在籌備?二級甲等醫(yī)?院復申工作?,對照二甲?標準,帶領?全科護理人?員學規(guī)范、?規(guī)范做。把?各種護理文?件資料規(guī)范?成冊,制訂?了人員培訓?計劃,明確?了各崗位工?作職責和工?作標準,規(guī)?范了物品管?理流程,做?到護理有章?可循,各項?護理工作進?一步規(guī)范統(tǒng)?一,上半年?檢查結(jié)果,?我科準備工?作依然走在?醫(yī)院的前列?。存在不?足:1、?由于護理隊?伍資歷輕,?所以在臨床?工作中的經(jīng)?驗不足,評?判性思維不?夠,缺乏預?見性,固化?性思維嚴重?,導致在工?作中的創(chuàng)新?不夠,總結(jié)?經(jīng)驗的能力?不足。2?、責任制護?理工作開展?以來,大部?分護士能主?動遵守相關?規(guī)章制度執(zhí)?行各項操作?,但依然有?個別護士在?工作中有隨?意思想,想?當然的工作?,缺乏足夠?的慎獨精神?,導致責任?制護理工作?不能全面貫?徹落實而降?低護理質(zhì)量?。3、科?室護理整體?業(yè)務水平離???浦行牡?標準還有差?距,尤其是?年輕護士專?科知識和技?能需進一步?加強。外?科護理__?上半年工作?總結(jié)(二)?__上半?年外科各病?區(qū)大部分時?間均處于加?床狀態(tài),尤?其是普外科?、骨科、胸?外科、腦外?科等科室工?作量常處于?連臺轉(zhuǎn)狀態(tài)?。各病區(qū)?護理人員相?對不足,每?個病區(qū)均有?婚假、產(chǎn)假?的護士,在?工作量大,?病員多,互?利人員不足?的情況下,?普外科、燒?傷科、骨科?、仍然克服?困難,抽出?人員支持醫(yī)?院大型文藝?演出的排練?,特別是骨?科今年__?月份抽出_?__名護理?人員參加全?市護理技能?操作竟賽,?并取得良好?成績。胸外?科派出進修?護士___?名。認真?貫徹落實各?項護理規(guī)章?制度。各病?區(qū)護士長能?認真做好病?區(qū)質(zhì)量檢查?及控制工作?,科護士長?認真___?落實每月的?自查工作,?定期召開片?會,及時反?饋與總結(jié)護?理工作的缺?陷與不足,?并提出改進?措施,保證?了基礎互利?合格率〉9?5﹪。無護?理并發(fā)癥發(fā)?生。各病?區(qū)能認真落?實護理安全?分析會制度?,查找并糾?正護理工作?中的薄弱環(huán)?節(jié),注意加?強護理人員?的教育,在?工作量超負?荷的情況下?,無護理差?錯發(fā)生,無?護理投訴。?上半年外?科片全體護?士長分別參?加了燒傷科?、胸外科、?的護理安全?分析會,參?加了骨科的?以健康為主?題的護理查?房。全體護?士分別通過?了上半年全?院性的護理?理論與技能?操作考試。?科護士長及?病區(qū)的兩位?護士長參加?了全省護理?繼續(xù)教育培?訓班。在?今年慶?!?5.___?”護士節(jié)活?動中,各科?室編排了十?分優(yōu)秀的文?藝節(jié)目,有?___名護?士獲得“優(yōu)?秀護士”稱?號,閻秀琴?護士長獲得?“市優(yōu)秀護?士”榮譽稱?號。由于?上半年工作?緊張繁忙,?原定上半年?召開的護士?長管理經(jīng)驗?座談會改在?下半年召開?。外科護?理__上半?年工作總結(jié)?(三)我?及我們病區(qū)?的護士在院?長及護理部?的直接領導?下,本著一?切以病人為?中心,一切?為病人服務?的宗旨,較?好的完成了?醫(yī)院及護理?部布置給我?們的任務。?現(xiàn)將工作情?況匯報如下?:一、加?強了病房管?理1、根?據(jù)醫(yī)院的計?劃認真制定?適合本病區(qū)?的年計劃、?季安排、月?計劃,并督?促護士實施?,監(jiān)測實施?效果。2?、認真落實?各項規(guī)章制?度嚴格執(zhí)?行規(guī)章制度?是提高護理?質(zhì)量,確保?安全醫(yī)療的?根本保證。?嚴格執(zhí)行?崗位責任制?和護理工作?制度,提高?了護理質(zhì)量?,杜絕了醫(yī)?療糾紛的發(fā)?生。堅持?查對制度:?(1)要?求醫(yī)囑班班?查對,每周?護士長參加?總核對__?_次;(?2)護理操?作時要求三?查七對。半?年來未發(fā)生?大的護理差?錯。認真?執(zhí)行各項護?理技術操作?規(guī)程及疾病?護理常規(guī)。?每季度__?_護士練習?技術操作,?考試合格率?達___%?。平時嚴格?要求護士按?規(guī)程和常規(guī)?執(zhí)行。3?、加強了質(zhì)?量管理定?期檢查基礎?護理、護理?文件書寫、?健康教育、?技術操作、?急救物品等?,不定時檢?查、指導危?重病人的護?理?;A護?理合格率、?護理表格書?寫合格率》?___%,?急救物品完?好率達__?_%.二?、重視提高?護士整體素?質(zhì),優(yōu)化護?理隊伍繼?續(xù)落實護士?行為規(guī)范及?文明用語,?___護士?學習職業(yè)道?德教育、規(guī)?章制度、護?士行為規(guī)范?教育。提?高護士的理?論與技術操?作水平:每?月___護?理查房一次?,業(yè)務學習?四次,學習?先進技術、?先進經(jīng)驗、?臨床知識、?疑難病例的?護理。_?__護理人?員加強第四?版三基理論?學習,參加?護理部及科?內(nèi)每季度_?__的理論?考核,考核?合格率達_?__%。在?加強理論學?習的同時,?注重操作技?能的提高,?根據(jù)護理部?計劃安排,?操作考核始?終貫穿于日?常工作中。?每月召開?工休會一次?,對每位出?院病人進行?一次滿意度?調(diào)查,征求?病人的意見?及建議,并?及時改正。?三、加強?業(yè)務學習及?教學科研?鼓勵護士參?加夜大、自?學考試。?___護士?學習書寫論?文方面的知?識。認真?做好實習帶?教工作,按?要求制定帶?教計劃,帶?教老師以身?作則,嚴格?管理,保證?帶教質(zhì)量,?實習同學反?饋較好。?全年護理人?員共發(fā)表論?文__篇,?省級論文_?_篇,市級?論文__篇?。四、積?極參與護理?服務示范病?區(qū)的評比,?制定一系列?服務規(guī)范?對護理人員?實行全員競?聘上崗。?五、存在的?不足護士?的論文科研?工作還需要?加強。新?護士的急救?技術還需要?進一步帶教?。病房管?理需要進一?步加強。?外科護理_?_上半年工?作總結(jié)(四?)今年是?我參加工作?的第一年,?我在院領導?及護士長的?關心和直接?領導下,本?著“一切以?病人為中心?,一切為病?人”的服務?宗旨,較好?的完成了院?領導布置的?各項護理工?作,熟練地?掌握了各項?臨床操作技?能,現(xiàn)將這?上半年工作?情況總結(jié)如?下:自今?年__月進?入本院參加?工作以來,?在這不足半?年的實踐學?習,感覺要?想將以前學?到的理論知?識與實際臨?床工作相結(jié)?合,就必須?在平時的工?作中,一方?面嚴格要求?自己并多請?教帶教老師?,另一方面?利用業(yè)余時?間刻苦鉆研?業(yè)務,體會?要領。外?科手術病人?相對較多,?也就學到了?術前術后的?相關知識。?術前準備有?心理疏導和?腸道準備、?飲食指導。?術后生命體?征監(jiān)測、切?口觀察、協(xié)?助咳嗽排痰?、觀察輸液?量及輸液速?度、各種引?流管的護理?、尿管的護?理、飲食護?理以及術后?并發(fā)癥觀察?和護理等等?。在日常工?作中,就要?求我們更耐?心地去與她?們交流與溝?通,只有這?樣,才能更?好地提高護?理質(zhì)量,讓?病人信任我?們工作。由?于外科的節(jié)?奏比較快工?作比叫忙。?瑣碎。記得?剛到外科時?我還不適應?,為了搞好?工作,服從?領導安排,?我不怕麻煩?,向老師請?教,向同事?學習,自己?摸索,在短?時間內(nèi)便比?較熟悉了外?科的工作。?了解了各班?的職責,明?確了工作的?程序,方向?,提高了工?作能力,在?具體的工作?中形成了一?個清楚的工?作思路,能?夠順利的開?展工作并熟?練圓滿地完?成本職工作?。通過近?半年的學習?,除熟悉了?科室的業(yè)務?知識外,我?還很注意護?士職業(yè)形象?,在平時工?作中注意文?明禮貌服務?,堅持文明?用語,工作?時儀表端莊?、著裝整潔?、發(fā)不過肩?、不濃妝艷?抺、不穿高?跟鞋、響底?鞋、禮貌待?患、態(tài)度和?藹、語言規(guī)?范。(范本?)認真學習?《醫(yī)療事故?處理條例》?及其法律法?規(guī),積極參?于醫(yī)院__?_的醫(yī)療事?故處理條例?學習活動,?豐富了法律?知識,增強?了安全保護?意識。在護?士長積極認?真指導下,?我在很多方?面都有了長?足的進步和?提高,平時?堅持參加科?室每周五的?業(yè)務學習,?護理人員三?基訓練,在?近半年的工?作中,能始?終堅持愛崗?敬業(yè),貫徹?“以病人為?中心,以質(zhì)?量為核心”?的服務理念?,提高了自?身素質(zhì)及應?急能力。?當然,我身?上還存在一?些不足有待?改進。比如?,在學習上?,有時仍有?浮躁的情緒?,感覺要學?的東西太多?,心浮氣躁?,尤其是在?遇到挫折時?,不能冷靜?處理。在工?作上,有時?存在著標準?不高的現(xiàn)象?,雖然基本?上能履行自?己的職責和?義務,但是?在主動性方?面還有待于?進一
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