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文檔簡介
第15頁共15頁2023年?民營醫(yī)院工?作總結一?、公司管理?方面:1?、一直以來?我們都存在?公司與醫(yī)院?行政兩條線?的現象,在?日常工作中?我們目前仍?然存在公司?經營管理人?員與醫(yī)院行?政管理層不?能及時溝通?交流的情況?;2、公?司經營管理?人員處理工?作事務時的?時效性差,?執(zhí)行力不足?;3、我?們個別公司?人員___?觀念不強,?沒有嚴格遵?守醫(yī)院勞動?紀律,仍然?把自己置身?在“___?特區(qū)”中;?4、在藥?品和物品的?購進質量與?價格上,把?關不嚴;?5、財務科?對收、支、?耗材等成本?控制上缺乏?創(chuàng)新,沒有?找出更嚴謹?更合理的控?制方法;?二、行政管?理方面:?1、行政管?理人員__?_觀念有待?進一步提高?,沒有真正?形成以院為?家,以大局?為重的合力?;2、行?政工作執(zhí)行?力不足,管?理制度和辦?法難以持之?以恒執(zhí)行,?個別工作總?是有計劃沒?執(zhí)行,有執(zhí)?行沒落實;?3、個別?人員在工作?紀律等方面?不能嚴格要?求自己,缺?乏按規(guī)章制?度辦事的自?覺性;4?、各科培訓?雖多,但仍?存在流于形?式的現象,?培訓形式過?于單一,沒?有達到預期?的培訓目標?;5、經?營管理人員?創(chuàng)新意識不?足,管理工?作缺乏新的?突破,終端?客戶單一,?市場存在潛?在的危機。?三、醫(yī)療?護理管理方?面:1、?醫(yī)療護理管?理上___?性差,中層?領導承上啟?下的作用發(fā)?揮不足,許?多醫(yī)院工作?任務與政策?沒有得到很?好的上傳下?達;2、?每年提出的?各項培訓計?劃沒有很好?的與當下國?內外醫(yī)學新?形勢、新趨?向及醫(yī)院實?際需要相貼?近,形式單?一,課題缺?乏創(chuàng)新;?3、有些科?室尤其是窗?口科室,個?別同志還沒?有把熱情周?到的服務?當作醫(yī)院生?存和發(fā)展的?生命線認真?加以對待,?人性化服務?還僅僅是一?句口號。?4、醫(yī)療質?量還有薄弱?環(huán)節(jié),病例?書寫,處方?用藥,醫(yī)技?報告質量等?在每次__?_的例行檢?查中仍有許?多問題存在?,有待改進?。四、臨?床、護理、?經營管理方?面:1、?少數人員事?業(yè)意識淡漠?,缺乏競爭?意識和進取?精神,遠遠?不能適應醫(yī)?療市場化的?客觀需要;?2、面對?市場的激烈?競爭,不少?人仍然在等?、靠、要的?思想,仍有?一部分同志?“做一天和?尚撞一天鐘?”,經營意?識缺乏,復?診率下降,?服務質量不?高,與形勢?發(fā)展格格不?入。3、?接診方式過?于滯后,沒?有___思?研究揣摩就?診患者的心?理與需求,?接診率有待?提高;4?、個別醫(yī)生?用藥、檢查?方式過于單?一、總是沿?用老辦法,?老處方、老?套路,不符?合當下醫(yī)學?發(fā)展及病人?需要;5?、醫(yī)患溝通?需進一步提?高,部門與?部門之間溝?通協(xié)調配合?欠佳,以致?于出現工作?脫接、效率?低、質量差?的現象。?6、對醫(yī)保?的政策沒有?吃透,門診?個人,小病?轉診、住院?合理利用上?沒有活學活?用;五、?市場部:?1、企劃部?:在院內文?化建設、廣?告文案、平?面設計、廣?告投放安排?等方面沒有?創(chuàng)新,時間?效率差,沒?有認真做好?病人來源統(tǒng)?計及滿意度?調查工作;?2、營銷?部:外聯(lián)轉?診面總開發(fā)?不夠,對城?居、農合病?人缺乏新穎?的營銷方案?和營銷力度?,內部與臨?床溝通配合?上仍存在障?礙,來院病?人服務質量?有待進一步?提高;3?、網絡部:?網絡頁面、?平面設計、?文章內容過?于陳舊,缺?乏創(chuàng)新,搜?素引擎、競?價推廣需進?一步提升性?價比,開源?節(jié)流;4?、咨詢部:?知識文化積?累不足,接?診技巧缺乏?創(chuàng)新,與臨?床溝通配合?不足,預約?來源就診率?停滯不前;?5、客服?部、體檢中?心:散戶體?檢服務質量?不達標,體?檢報告沒有?真正做到及?時準確,體?檢陽性體征?的患者開發(fā)?利用率不足?,回訪工作?、滿意度調?查有待進一?步深入提高?;六、后?勤保障方面?:1、水?電暖部:后?勤人員技術?力量還相對?較弱,跟不?上醫(yī)院發(fā)展?需要,尤其?是特種設備?維修管理水?平有待培養(yǎng)?提高。正常?維修審批制?度不規(guī)范,?服務時間效?率低,維修?耗材質量、?品種購進上?把關不嚴;?必須制定相?應的改進措?施,污水處?理、醫(yī)療垃?圾、生活垃?圾處理不及?時、不規(guī)范?;2、保?潔工:衛(wèi)生?環(huán)境維護不?及時,對清?潔潔具的使?用和購買沒?有計劃性,?花卉維護不?按基本的養(yǎng)?植知識來干?,許多植物?要么干死要?么灑死,院?內仍存在一?些衛(wèi)生死角?沒有得到處?理;3、?食堂:飯菜?質量仍需改?進,衛(wèi)生維?護和服務質?量不到位,?仍存在醫(yī)務?人員中午加?班吃不上飯?的現象;?4、洗衣房?:服務質量?需要提高,?衣物存放、?清洗質量不?符合標準?,熨斗運用?沒有嚴格按?照規(guī)定操作?,存在安全?隱患;5?、供應室:?要適應醫(yī)療?衛(wèi)生事業(yè)的?發(fā)展,就必?須從物品器?械的“消、?洗、消”上?技術更新,?我們的消毒?供應從質量?控制、打包?規(guī)格到服務?質量都需要?提高,供應?室工作各環(huán)?節(jié)的質量監(jiān)?控有待加強?;6、收?費處:個別?收費人員對?藥品、劑量?等日常工作?技能掌握不?牢固,核算?時間效率低?,服務上沒?有做到積極?、熱情、快?速,對日常?工作使用的?設備機器不?知道定期自?我維護,只?知道出問就?找財務科找?網管;民?營醫(yī)院工作?總結(二)?現將__?年度工作總?結如下:?一、建章立?制,完善規(guī)?范,高起點?高標準建設?醫(yī)院開業(yè)?之后,醫(yī)院?快速建立起?各種規(guī)范制?度,我們參?照集團各兄?弟醫(yī)院的成?功經驗,吸?取公立醫(yī)院?各項制度之?精華,迅速?制訂了醫(yī)院?各項基本規(guī)?章制度。醫(yī)?療、護理工?作,是醫(yī)院?工作的核心?,醫(yī)療護理?質量管理又?是醫(yī)院管理?的重中之重?,因此,醫(yī)?療、護理部?門在開業(yè)后?制定了門診?工作制度、?處方制度、?病歷書寫制?度、急救小?組工作制度?、病房管理?制度、查對?制度、醫(yī)療?護理安全管?理制度等。?制定了醫(yī)療?技術及護理?操作規(guī)范。?(范本)制?定了各項醫(yī)?療及護理操?作流程。并?在門診導醫(yī)?等業(yè)務素質?參差不齊的?情況下,對?各項流程進?行調整、規(guī)?范,培訓、?以達到和滿?足病人的要?求,為醫(yī)院?順利發(fā)展和?運行奠定了?基礎。二?、廣納人才?,強化訓練?,以技術優(yōu)?勢占領醫(yī)療?市場人才?是醫(yī)院最為?寶貴的財富?,也是醫(yī)療?市場競爭中?競爭力的要?素。開業(yè)以?后,醫(yī)院本?著廣納人才?,強化訓練?,以技術優(yōu)?勢占領醫(yī)療?市場為宗旨?,我們以各?種方式聘請?了一批優(yōu)秀?的醫(yī)療專家?、醫(yī)技、護?理專業(yè)人士?,首先經過?在張家港_?__部門進?行注冊,聘?請的專家其?中有內科副?主任醫(yī)師趙?日洋、畢業(yè)?于安徽醫(yī)科?大學。曾在?三級甲醫(yī)院?從事臨床心?臟內科研究?工作___?余年,對心?腦血管疾病?的臨床診治?,擅長神經?內科肝病、?消化疾病等?有較深的臨?床研究和經?驗。是醫(yī)學?界學科帶頭?人。外科?副主任醫(yī)師?吳??低?畢業(yè)于安徽?醫(yī)科大學,?在安徽省三?級甲醫(yī)院從?事外科研究?工作___?余年,對胃?腸、甲狀腺?疾病、乳腺?疾病有較深?研究和豐富?的臨床經驗?。曾主持開?展了多項臨?床新技術。?結合臨床實?際開展了多?項科研項目?。外科主?治醫(yī)師岳新?中,畢業(yè)于?安徽醫(yī)科大?學,從事外?科臨床研究?___多年?,對男性病?,泌尿外科?疾病有豐富?的臨場經驗?,熟練地掌?握本專業(yè)的?常見病、泌?尿外科多發(fā)?病的診斷和?治療,尤其?擅長中西醫(yī)?結合治療前?列腺,生殖?感染,肛腸?科等各種疑?難雜癥、肛?旁膿腫、肛?裂、肛竇炎?等的診治,?有獨到之處?,同時能了?解最新診斷?、治療動態(tài)?(范本),?及最新的檢?測手段,婦?科主治醫(yī)師?萬曉春畢業(yè)?于衡陽醫(yī)學???茖W校,?在___省?三級甲醫(yī)院?從事婦產科?工作___?多年,曾在?全國各地多?次進行婦科?疑難雜癥的?學術講學,?能熟練婦產?科各種手術?及疑難雜癥?的處理,對?婦產科急、?重癥的搶救?有豐富的臨?床經驗。?副主任醫(yī)師?陳身華,畢?業(yè)于安徽醫(yī)?科大學在安?徽省三級甲?醫(yī)院從事工?作___多?年,對熟練?掌握心血管?、腹部臟器?以及甲狀腺?、乳腺等疾?病的彩超及?黑白b超的?診斷有豐富?的臨場經驗?。開業(yè)以?前,醫(yī)院利?用了現場招?聘會的形式?,首先對應?聘的護理人?員進行篩選?,經過__?_部門注冊?后,醫(yī)院對?新上崗的護?理人員進行?了崗前業(yè)務?培訓、???培訓、操作?培訓等。內?容包括觀念?轉變,員工?手冊(各項?規(guī)章制度)?、醫(yī)療質量?、醫(yī)療安全?防范、護理?專業(yè)“三基?訓練”、院?內感染、醫(yī)?院危重病人?的急救訓練?,醫(yī)療器械?的管理。并?在門診導醫(yī)?等業(yè)務素質?參差不齊的?情況下,對?各項流程進?行調整、規(guī)?范,培訓,?以滿足我院?作為一個綜?合醫(yī)院開展?工作的需要?。通過培訓?,增強了大?家對醫(yī)院的?認同,強化?了大家經營?觀念與服務?,提高了團?隊意識,使?大家以全新?的理念開拓?全新的天地?。三、把?握市場,調?整定位,冷?靜尋找醫(yī)院?的市場座標?作為新落?張家港錦豐?鎮(zhèn)的??漆t(yī)?院,要想在?以后的發(fā)展?中利用自己?的資源贏得?市場,就必?須要有詳盡?的市場分析?,確定自己?的市場定位?才有針對性?地拓展市場?。由于我院?是錦豐鎮(zhèn)區(qū)?獨一無二的?民營醫(yī)院,?集團公司給?我們醫(yī)院的?定位是“高?品質、高技?術、集醫(yī)療?、預防、保?健、康復”?為一體的高?標準化服務?。張家港?錦豐鎮(zhèn)高福?利、醫(yī)保高?覆蓋的客觀?狀況,影響?了我們盡快?走向醫(yī)保定?點服務醫(yī)院?,經過政府?部門的多次?___,我?們已經順利?的通過審批?醫(yī)保定點服?務將是我們?醫(yī)院在今后?的工作重點?。四、狠?抓質量,提?升服務,不?斷提高醫(yī)院?管理水平?質量是醫(yī)院?的核心,醫(yī)?院的生命,?同時又是效?益的基礎和?醫(yī)院長遠發(fā)?展的保證。?基于這種理?念,醫(yī)院在?運行中注意?各個環(huán)節(jié),?狠抓質量,?并把“安全?第一、質量?第一放在第?一位。服?務是民營醫(yī)?院較之公立?醫(yī)院競爭力?的主要手段?,也是衡量?醫(yī)院好壞的?顯著標志。?開業(yè)以來,?醫(yī)院各科室?、各崗位制?定了服務標?準與要求,?以達到規(guī)范?化服務,在?規(guī)范化服務?的基礎上,?提升“以病?人為中心,?提倡優(yōu)質化?服務”活動?,取得了較?好的效果。?隨著門診人?次的增多,?隨著社會的?良好評價及?對我院醫(yī)療?水平期望的?提高,我們?醫(yī)院將有力?地促進醫(yī)療?、護理、服?務地位的鞏?固和提高。?五.對內?協(xié)調,對外?溝通,為醫(yī)?院營造和諧?的發(fā)展環(huán)境?醫(yī)院的生?存與發(fā)展,?必須要有良?好的環(huán)境,?在這方面,?我們主要是?對內加強協(xié)?調,對外注?重溝通,以?人性化的管?理解決一切?內部問題,?在對員工的?管理方面,?我們一方面?嚴格執(zhí)行制?度管理,規(guī)?范整個團隊?的言行,提?高大家的素?質;另一方?面,以真情?、熱情感化?員工、團結?員工。注意?經常調整食?譜,改善員?工伙食,讓?大家在醫(yī)院?有種在家的?感覺,安安?心心做好本?職工作。?以上是我院?開業(yè)一年多?所做的工作?,隨著醫(yī)療?實踐的深入?,隨著對醫(yī)?療市場認識?的加深、我?們已經認識?到在現有的?醫(yī)療基礎與?服務質量等?還遠遠達滿?足不了病人?的需求。我?們將全力以?赴加大醫(yī)院?建設,尊重?醫(yī)療科學,?遵守法律法?規(guī),提高我?們的醫(yī)療技?術與服務,?為張家港的?父老鄉(xiāng)親打?造一個醫(yī)療?技術所信賴?的醫(yī)院。?民營醫(yī)院工?作總結(三?)尊敬的?陳總、各科?室主任、各?位同仁,大?家晚上好!?作為副院?長,很高興?能有這樣一?個機會,在?此向大家做?醫(yī)院季度工?作總結報告?。希望我的?報告能得到?大家的認同?,同時希望?我的報告對?大家改進自?己的工作能?有所幫助。?我一直在?等待一個機?會,等待_?_醫(yī)院在大?家的齊心協(xié)?力、共同努?力之下,有?預想的知名?度、美譽度?和品牌效應?,所以我們?的總結大會?也一拖再拖?。今天,我?們在此召開?醫(yī)院季度工?作總結大會?,盡管我們?還未迎來醫(yī)?院的極大發(fā)?展和繁榮昌?盛,但我覺?得,此時是?我們該總結?的時候了。?醫(yī)院從_?_月份接手?至今,無論?是門診量還?是營業(yè)額都?一破再破記?錄,尤其是?___至_?_月份,我?們以最快的?速度搶占了?市場,業(yè)績?也得到了集?團其他醫(yī)院?的贊賞和集?團領導的認?可與肯定。?但我們必?須清楚地認?識到,初入?__,我們?的處境如同?發(fā)展初期的?___軍隊?,沒有知名?度,更缺乏?老百姓的認?識,這也正?好驗證了“?任何事物的?發(fā)展都得有?個過程”的?道理。盡管?醫(yī)院現在的?發(fā)展還沒有?呈現我們預?想的良好狀?態(tài),但這都?是正常的,?符合事物發(fā)?展的規(guī)律,?所以大家的?辛苦努力同?樣值得尊重?和理解。每?日更新,如?果有找不到?的文章,請?到商務問答?中心提出。?我了解得知?,我們的醫(yī)?護人員大多?來自不同的?地方,是緣?分讓五湖四?海的我們走?到了一起,?有的醫(yī)護人?員忍受著和?家人、親人?、愛人分處?異地的思念?,還有的處?在花枝招展?的年齡,也?忍受著和男?女朋友分離?的痛苦。大?家無論是在?那個崗位,?你們的辛苦?和努力都是?值得尊重和?肯定的,我?代表醫(yī)院代?表集團對大?家的辛苦努?力表示由衷?的感謝,大?家辛苦啦。?在肯定大?家的同時,?我也不得不?提出,在_?_月份的基?礎上,醫(yī)院?__月份的?各項工作都?沒有新的突?破和進展,?初診量和業(yè)?績都有所下?滑,各科室?的工作都或?多或少存在?著這樣那樣?的問題,這?正是我所擔?心的,同時?也是我們召?開本次總結?大會的必要?之所在。?我曾經無數?次說過,一?個醫(yī)院能否?長久發(fā)展,?不在于它服?務過多少患?者,而在于?它服務好了?多少患者,?如果這家醫(yī)?院的醫(yī)療質?量和服務質?量跟不上,?那么這家醫(yī)?院接診的患?者越多,就?死得越早,?這個道理我?相信大家都?懂。更令?我痛心疾首?的是,總結?過去一個月?的工作,各?科室都出現?了不同程度?的問題:?一、導醫(yī)臺?。導醫(yī)臺是?醫(yī)院的前言?窗口,導醫(yī)?的服務態(tài)度?和言談舉止?直接影響著?患者對醫(yī)院?的印象,導?醫(yī)的工作是?醫(yī)院內部營?銷的第一站?,導診工作?出了問題就?會影響到患?者的就診情?緒,但導醫(yī)?臺在__月?份的工作中?仍然出現上?班時間讀書?看報的情況?,患者走進?大廳,走到?導醫(yī)的面前?導醫(yī)才知道?的情況,時?有發(fā)生。?做一名導醫(yī)?很容易,但?要做好導醫(yī)?的工作的確?有很多的學?問。導醫(yī)是?一個新型的?崗位,學校?里面沒有開?設這個???和相關課程?,這就要求?我們不斷去?摸索去創(chuàng)新?,多思考多?總結。二?、輸液室。?盡管我們有?規(guī)章制度,?盡管我們曾?經三申五令?,但輸液室?還是出現上?班時間閑聊?、吃東西、?明顯表現拒?診情緒、工?作積極性不?強等問題,?輸液室的護?士有的剛走?出校門,也?許我們應該?理解她們的?年輕和幼稚?,但我試問?下,我們的?患者能因為?我們是剛走?出校門的護?士,就理解?和包容我們?嗎?還是那?句話多思考?多總結。?三、收費處?。在之前的?工作中,收?費處也不止?一次出現收?費出錯的情?況,此事我?們也做過溝?通和協(xié)調,?收費處工作?人員也不斷?改進,工作?有了新的進?展。我對收?費處還有兩?個要求:一?是準二是快?,準是指收?費準確無誤?,快是指不?斷提高業(yè)務?技能,以最?快的速度為?患者收費劃?價。四、?藥房。藥房?的工作之前?存在如下幾?個問題:一?是不按醫(yī)生?處方抓藥,?醫(yī)生開膠囊?,藥房發(fā)片?劑,忽視兩?種藥品在屬?性和價格上?的差別,導?致患者退費?的情況,對?醫(yī)院的經濟?效應和社會?效應都造成?極大損失。?二是醫(yī)生開?出處方患者?取藥時,藥?房才告之沒?有該藥片,?同樣對醫(yī)院?的經濟效應?和社會效應?造成極大損?失。我希望?類似的問題?以后不再發(fā)?生,藥房、?藥庫及時清?點藥品,新?藥到貨馬上?告知醫(yī)生,?藥品缺貨也?得馬上告知?醫(yī)生。五?、檢驗科、?b超室。兩?個科室都配?備有電腦,?但電腦不是?用來玩游戲?的,之前的?工作中兩個?科室的電腦?都有用來玩?游戲的情況?,有___?玩、本科室?人員玩、還?有其他科室?串崗去玩,?大家可能會?說,患者少?沒有事情做?,所以玩玩?游戲,我實?在不能明白?,在眾目睽?睽之下,我?們的相關人?員___玩?游戲也能處?之泰然,同?時我也想請?大家捫心自?問一下,上?班玩游戲的?人能不能算?得上一名有?執(zhí)業(yè)道德的?合格的員工?,上班都在?玩游戲的醫(yī)?院如何在患?者心中留下?良好的口碑?,我們的患?者如何能夠?滿意我們。?六、后勤?。后勤的工?作也存在工?作積極性差?,其他科室?移交的工作?一拖再拖的?情況,再則?就是紀律松?散。收費處?門口明顯寫?著“無關人?員禁止入內?”,但還是?能看見后勤?部分人員很?坦然地進出?收費處,盡?管三令五申?,但收費處?、輸液室、?診療大廳仍?能看見部分?人員與醫(yī)護?人員打鬧的?身影。七?、最后不得?不提的是部?分科室的脫?崗串崗問題?。盡管我曾?經不止一次?提出,上班?時間請不要?串崗、集眾?閑聊,那樣?不僅影響你?自己的形象?,更加影響?醫(yī)院的形象?,但還是有?脫崗串崗的?情況發(fā)生。?也許大家會?說,我們是?在溝通工作?,但我想請?問,上班時?間是我們集?眾溝通工作?的時間;也?許大家也會?說,患者少?無聊嘛,也?就玩玩游戲?啦,那我舉?個不很恰當?的例子,一?個___在?行軍作戰(zhàn)的?過程中,走?的多了累了?,士氣必然?大減,這個?時侯他們以?沒有敵人為?理由,坐地?休息放松睡?覺,那是如?果這個時侯?敵人突然出?現,等待他?們的將是什?么呢?我認?為那將是全?軍覆沒的結?局。同樣的?道理,我們?患者不多,?但不是沒有?患者來就診?,那患者到?醫(yī)院時,一?方面在大家?集眾聊天,?另一方面找?不到醫(yī)生,?等待我們又?將是什么呢??是患者對?我們醫(yī)生我?們醫(yī)院的極?不信任,長?此以往,等?到我們的更?將是醫(yī)院的?破滅。同?志們,我把?各科室存在?的問題給大?家提了出來?,并不是否?認大家的辛?苦付出,我?剛才說過,?是緣分讓五?湖四海的我?們走到了一?起,我們成?了一家人,?一家人那就?不說兩家人?的話,是一?家人就好聽?的話要說,?做的不對的?地方也要指?出來,其目?的只有一個?,那就是進?一步改進自?我的工作,?保證以后的?工作不斷完?善和規(guī)范。?(范本)?人無完人,?孰能無過。?犯錯不可怕?,可怕的是?知錯而不改?,今天我把?工作中的問?題提出來,?同時也把改?錯的機會給?了大家,如?果大家仍舊?我行我素,?那就意味著?你沒有責任?心,意味這?你沒有把醫(yī)?院當成自己?的家,那么?這樣的員工?不是我們所?能接納的,?更不是我們?的患者所能?滿意的。?同志們,我?們在座的有?的已經工作?了多年,有?的剛踏如社?會不久,但?不管在哪里?工作,對我?們而言,最?重要的無非?是,我們是?否工作開心?,是否在工?作中看見了?自己的成長?與進步,是?否能一天比?一天更能接?受更有挑戰(zhàn)?性的工作;?另外大家也?得認真考慮?,在這里上?班,是我用?自己的工作?不認真負責?、做事粗心?大意拖累了?醫(yī)院,還是?我用自己的?認真負責辛?勤付出支持?著醫(yī)院,這?將是兩種不?一樣的結果?,一種的醫(yī)?院的破滅,?另一種則是?醫(yī)院的繁榮?昌盛和大家?的安心開心?。只要大家?都抱定堅定?的信念和信?心,萬事不?自我設相,?萬事都問問?自己,我真?的認真了嗎??我已經很?用心了嗎??我的工作不?能做得再好?了嗎?如果?這樣,等待?我們的必然?是醫(yī)院的繁?榮昌盛和大?家的安心開?心。最后?不得不提的?是,一個醫(yī)?院要發(fā)展,?靠個人力量?肯定是不行?的,要求大?家不串崗,?但并不是要?求大家對其?他科室漠不?關心,該溝?通要溝通,?但不是上班?時間在科室?里面溝通,?而是在我們?的會議室里?面暢所欲言?,只有靠團?隊的力量,?考大家的齊?心協(xié)力才能?打工作做好?的。改正?同樣的錯誤?我們只給一?次機會,希?望大家也都?只需要一次?。我相信在?大家的齊心?協(xié)力、共同?努力之下,?__醫(yī)院將?長期立足_?_,大家都?將能安心地?在這里工作?。報告的?最后,我對?下一階段的?工作做出如?下調整,請?相關科室認?真落實:?護士長:任?免__為醫(yī)?院護士長,?分管醫(yī)院導?醫(yī)臺、輸液?室、治療室?、手術室護?理及培訓各?項工作,相?關科室有事?請按程序先?找護士長,?解決不了再?逐級反映。?后勤工作?:后勤的工?作多而雜亂?,各科室涉?及后勤的問?題先直接找?后勤科長,?再由總務科?長分配至后?勤各相關人?員。品牌?管理中心:?涉及到醫(yī)院?品牌管理中?心的工作,?交由__負?責,其他人?員在沒有得?到準許的情?況下不予受?理。藥房?:藥房的工?作暫由__?負責,涉及?藥房的工作?先找__進?行溝通,溝?通無果請及?時上報。?醫(yī)院中層領?導溝通交流?會:事實證?明,不開會?不溝通,工?作必然出現?這樣那樣的?問題,所以?每周的醫(yī)院?中層領導溝?通交流會照?常召開,時?間定為每周?周五下午6?點,請之前?任免的相關?科室負責人?做好一周的?工作總結,?準時參會匯?報,其目的?是有問題提?出問題分析?問題解決問?題,沒有問?題也多溝通?多協(xié)調,做?到醫(yī)院的和?諧發(fā)展。?我的報道到?此結束,謝?謝大家!?民營醫(yī)院工?作總結(四?)隨著今?晚盤點的結?束,我將_?_年工作做?如下總結。?這一季度?我的門診診?療人數有所?增加,在我?們這進行產?檢的孕婦也?比去年有所?增加。隨著?人們思想的?開放,計劃?外懷孕的人?數與日俱增?,來我們這?要求藥流的?人也在增多?。今年,?因藥流不全?給予清宮的?有___人?次。要求人?流,給予實?行人流術的?有___人?次,(其中?孕___天?內的___?人,帶環(huán)妊?娠的___?人,胚胎停?止發(fā)育的_?__人,瘢?痕子宮__?_人,人流?后上環(huán)__?_人,一人?術后懷疑宮?外孕)。上?環(huán)___人?次。取環(huán)_?__人次,?其中___?人是T型環(huán)?無尾絲,(?有尾絲的T?型環(huán)取環(huán)未?予統(tǒng)計,要?求取環(huán)者嚴?格按計生_?_文件,證?明齊全給予?實行)。行?輸卵管通液?術___人?,其中一人?因通而不暢?又給予通液?___次,?無不通者。?___尖銳?濕疣激光治?療___人?次。宮頸尖?銳濕疣激光?治療___?人次。宮頸?糜爛微波治?療___人?次。區(qū)內產?檢建卡__?_人,產檢?人數較多,?未予統(tǒng)計。?今年手術?中失誤一次?,醫(yī),學,?全,在,線?,提,供是?因術前未詳?細詢問病史?、認真體檢?,還好有驚?無險渡過了?。今后一定?吸取教訓,?詳細詢問病?史,認真體?檢,結合輔?助檢查,凡?事不再急于?求成。術?后沒有及時?告知病人有?所懷疑的手?術結果一次?,還好病人?情況許可,?沒有造
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